GAR A N TI A C OM

A RG U M E NT O D E V E ND A
DOUGLAS BUZAGLO
O QUE É GARANTIA

1.ATO OU PALAVRA COM QUE SE ASSEGURA O CUMPRIMENTO DE OBRIGAÇÃO,

COMPROMISSO, PROMESSA ETC.
O QUE DIZ A LEI
• GARANTIA LEGAL É A GARANTIA PREVISTA EM LEI QUE INDEPENDE DE NOVO
TERMO ESCRITO. É IMPERATIVA, OBRIGATÓRIA, INCONDICIONAL, INEGOCIÁVEL E
TOTAL. O INÍCIO DA CONTAGEM DO PRAZO PARA REIVINDICAÇÃO COMEÇA NO
MESMO DIA EM QUE O CONSUMIDOR ADQUIRE O PRODUTO OU SERVIÇO.

• TODO PRODUTO, POR LEI, TEM GARANTIA, INDEPENDENTE DE SER OFERECIDA OU

NÃO PELO FORNECEDOR. É A CHAMADA “GARANTIA LEGAL”: 30 DIAS PARA
PRODUTOS NÃO DURÁVEIS E 90 DIAS PARA PRODUTOS DURÁVEIS. A GARANTIA
OFERECIDA PELO FORNECEDOR É COMPLEMENTAR À LEGAL: É A “GARANTIA
CONTRATUAL”, OFERECIDA MEDIANTE DOCUMENTO ESCRITO.
GARANTIA DE DEFEITO NOS MODULOS

•  A GARANTIA DOS PAINÉIS SOLARES FICA EM TORNO DE 10 A 15 ANOS,

ESPECIFICAMENTE CONTRA DEFEITOS DE FABRICAÇÃO
GARANTIA DE EFICIENCIA NOS MODULOS
• O QUE É A EFICIÊNCIA DE UM MÓDULO SOLAR?
• A EFICIÊNCIA DO PAINEL SOLAR É UMA MEDIDA DA QUANTIDADE DE LUZ SOLAR (IRRADIAÇÃO) QUE CAI
NA SUPERFÍCIE DE UM MÓDULO SENDO CONVERTIDA EM ELETRICIDADE. SENDO ASSIM, É UM DOS
DADOS MAIS IMPORTANTES NA HORA DE ESCOLHER SEU PAINEL FOTOVOLTAICO.

• QUANTO DE EFICIÊNCIA UM PAINEL SOLAR PERDE POR ANO? ESTE CÁLCULO NÃO É SIMPLES, PORÉM
DE MANEIRA GERAL, ELES TENDEM A PERDER ATÉ 3% NO PRIMEIRO ANO E DEPOIS EM MÉDIA 0,7% AO
ANO.

• QUAL A VIDA ÚTIL DE UM SISTEMA SOLAR?

• INDO DIRETO AO PONTO, A VIDA ÚTIL DE UM PAINEL SOLAR É DE 25 A 30 ANOS — INCLUSIVE ESSE É O
PRAZO QUE AS FABRICANTES COSTUMAM DAR COMO GARANTIA. CONTUDO, ALGUMAS PESQUISAS
MOSTRAM QUE A DURABILIDADE DE UM PAINEL SOLAR PODE ULTRAPASSAR OS 40 ANOS.
GARANTIA DE DEFEITO NOS INVERSORES

• A GARANTIA CONTRATUAL TIPICAMENTE OFERTADA PELOS FABRICANTES É DE

CINCO ANOS, SETE, DEZ, DOZE OU QUINZE NOS CASOS
DOS MICROINVERSORES
GARANTIA DE SERVIÇO
CALCULO DE PAYBACK X GARANTIA