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Instituto de Formação Professional Alberto Cassino

Acidente de trabalho
 Acidente de trabalho

Um acidente é um evento inesperado e indesejável que causa danos pessoais e materiais e que ocorre de
modo não intencional.
O acidente de Trabalho o acidente que se verifica no local de trabalho e no tempo de trabalho que
produza lesão corporal, perturbação funcional ou doença de que resulte a morte ou a redução na
capacidade de trabalho.

São ainda considerados acidentes de trabalho:

• Acidentes que ocorrem durante a prestação de serviço fora do local de trabalho, por ordem da empresa.
• Acidentes que ocorrem durante viagem a serviço da empresa.
• Acidentes que ocorrem durante o trajeto entre a moradia do profissional e o seu local de trabalho ou
vice-versa.
• Não são considerados acidentes de trabalho aqueles que são provocados por iniciativa ou negligencia
do trabalhador
 Causas dos acidentes de trabalho

As principais causas dos acidentes de trabalho estão relacionadas a três

causas: condições inseguras, atos inseguros e fator pessoal de insegurança.
1. Acto inseguro (Acções perigosas) - Decisão, escolha ou acccão
praticada pelo profissional, de forma consciente, sem seguir as
normas de segurança, que provoca um acidente ou contribua directa ou
indirectamente para que ela ocorra (ou seja, quando existe a informacao
e o conhecimento da maneira adequada de se fazer, mas o profissional
opta ou decide fazer de forma diferente). Isto e, a maneira pela qual o
trabalhador se expõe , consciente ou inconsciente a riscos de acidentes.

• Os actos inseguros são responsáveis por aproximadamente 88% dos

acidentes de trabalho.
Causas dos acidentes de trabalho

Exemplos de actos inseguros:

• Conduzir em altas velocidades,
• Não usar o EPi (Equipamento de proteção individual) completo,
mesmo tendo-o a sua disposição,
• Fazer manutenção ou limpeza das maquinas em movimento,
• Permanecer posicionado sob cargas suspensas,
• Suspender materiais pesados de forma impropria, prejudicando a
coluna vertebral,
• Desviar atenção ou fazer brincadeiras inadequadas no local de
trabalho,
2. Condição insegura (Condições impróprias):

Quando o ambiente de trabalho oferece perigo ao profissional, como

apresentação de falhas, defeitos, irregularidades, tecnicas, carrencias de
dispositivos de segurança que colacam em risco a integridade fisica e/ou saude
do trabalhador e a própria segurança das instalações e dos equipamentos.

Exemplo de condições inseguras:

• Maquinas sem manutenção,
• Temperatura inadequadas ao ambiente de trabalho,
• construções inseguras,
• escadas e pisos inadequados.
• Passagens obstruídas, congestionamento de maquinas e operadores
• Máquinas e equipamentos sem as devidas proteções;
• Falta de treinamento e de informações dos funcionários;
• Instalações elétricas defeituosas, fios e cabos desencapados;
• Falta do Equipamento de Proteção Individual (EPI);
• Ausência de sinalizações de riscos;
• Iluminação e organização precárias;
• Alto nível de ruído

3. Factor pessoal de insegurança que propicia a ocorrencia de

acidentes. Exemplo: Alcoolismo, disturbio emocional, problemas
financeiros, fadiga e estresse.
Custos directos e indirectos de acidentes de trabalho
• Heinrich (pioneiro de segurança industrial) em 1931, considerou que os
custos dos acidentes de trabalho se dividiam em dois grupos: custos diretos
e custos indiretos.
• Custos diretos : os que podem ser diretamente imputados a incidente e por
norma podem ser quantificados com facilidade. Também conhecidos custos
assegurados.
Exemplos :
• Prémio de seguro e agravamento
• Remuneração e subsídios devidos ao acidente
• Diferença de retribuição ao trabalhador
• Indemnizações
• Assistência médica e medicamentosa
Custos indiretos: contrariamente aos diretos, não são quantificáveis e
também não estão segurados e infelizmente muito superiores aos
directos.
Exemplos :
• Tempo de investigação das causas do acidente
• Tempo gasto por recrutamento e treinamento de um substituto
• Custos salariais
• Perdas de materiais
• Perdas da eficiência e da produtividade
• Custos diversos
• Etc.
A figura mostra o icebergue de Heinrich, a qual permite verificar que o acidente de
trabalho custa sempre mais à empresa do que o total das indemnizações pagas ao
sinistrado pela seguradora. A parte visível do iceberg corresponde aos custos
identificados( custos directos) e a parte invisível aos custos não identificados (custos
indirectos ).
Como proceder em caso de acidente de trabalho
Ações Imediatas:
1. Garantir o bem estar da pessoa ferida ( assegurar os serviços de
emergencia)
2. Preserver o cenario
3. Reportar o acidente
É importante a comunicação imediata dos superiores hierárquicos da
empresa, bem como a equipe do HST e a Represents de seguranca
para que haja uma investigação da forma mais completa possível, a fim
de compreender os motivos deste acidente e possíveis ações de
correção e prevenção para que o ocorrido não se repita.
4. Emitir o Comunicado de Acidente de Trabalho;
5. Prosseguir com a Investigação de Acidente;
 Investigação de acidentes de Trabalho
O principal objetivo de investigação do acidente do trabalho, é identificar as causas
dos acidentes para evitar sua repetição, sugerindo medidas corretivas, isto é ,criar um
programa preventivo para reduzir ou eliminar os riscos na rotina laboral.
Tem também como objetivo: Educar , Monitorar e Corrigir
Educar A investigação de acidente de trabalho tem um objetivo educacional, desde que
as verificações sejam feitas a fundo e realmente divulgadas entre os profissionais.
• Monitorar
Quando um acidente de trabalho é apurado como se deve, é possível olhar para o
conjunto de fatores que desencadeou esse evento e, a partir disso, criar uma tática
coletiva de monitoramento constante.
Por exemplo: se um trabalhador sofreu um choque elétrico, a empresa pode ensinar
toda a equipe a agir com mais responsabilidade ao lidar com a fonte de energia. Assim,
qualquer funcionário poderá alertar o profissional da segurança do trabalho ao
identificar alguma ameaça semelhante.
 Investigaeao de acidentes de trabalho

• Corrigir
Ao analisar as razões de um acidente, a empresa consegue iniciar as
providências para estancar esses fatores de risco.
Etapas Investigação de acidentes de trabal
A investigação de acidentes de trabalho deve iniciar o mais rápido
possível, e deve ser conduzida em etapas bem definidas:
1. Recolha de informacao
A coleta de dados é a primeira fase da investigação e deve ser feita no
local onde o acidente aconteceu. De preferência, esse recolhimento de
informações tem de ser realizado quase que imediatamente após o
fato.
• Questionarios
• Entrevistas a testemunhas
• Documentos
• Fotografias do local de acidentes
• Recursos humanos : obter dados relativos a pessoas (histórico de trabalho
e de saúde dos envolvidos, entrevistas de testemunhas e do próprio
acidentado); Verifique informações sobre a equipe profissional ou
colaborador envolvido no acidente. Questione há quantas horas as pessoas
implicadas no evento estavam trabalhando. Descubra o nível de
experiência de cada pessoa inclusa nessa contingência, bem como quais
são os cursos de treinamento e de capacitação que esses funcionários já
receberam.
• Ambiente de trabalho : Investigue também como estava o ambiente de
trabalho no dia do acidente, ex. clima, iluminação, ruído, níveis de
vibração, etc., localização de pessoas e equipamentos, arrumação do local
do incidente.
• Equipamentos (Análise física e teste de equipamento; análise do registro
de equipamento, funcionamento, controles, vazamentos, comparação com
outros novos ou similares, ferramentas e equipamentos de segurança),
Etapas Investigação de acidentes de trabalho

2. Constituir o Grupo de Investigação:

Deve se designar pessoas para conduzir a investigação das causas, propor ações
para evitar recorrência ou diminuir a consequência de eventos futuros similares e
documentar o processo de investigação.
3. Analise de informação
O último estágio da investigação é a apreciação do material recolhido e dos
depoimentos. Aconselha se a participação profissionais que conheçam a fundo a
realidade peculiar da forma de trabalho da empresa onde o acidente foi registrado.
• Técnicos em segurança do trabalho e os representantes ;
• Em nos casos graves membros de sindicatos e os peritos de fora da empresa;
• Em nos casos mais graves, policiais e fiscais do Ministério do Trabalho.
 Investigaeao de acidentes de trabalho

Ao analisar o acidente há 4 áreas a ser analisadas

• Pessoas (Porque os trabalhadores estavam naquele !oca!? foram corretamente treinados?

estavam seguindo procedimentos adequados?)
• Equipamentos (As ferramentas, equipamentos e materiais eram disponíveis e estavam a ser
utilizados corretamente, as ferramentas estavam em boas condições? EPI estavam a ser usados?)

• Ambiente de trabalho (Considere as instalações e as condições ambientais ( Quais eram as

condições de trabalho, como eram os níveis de oxigénio no momento de acidente? a estrutura ou
o projecto da área contribuíram para o acidente?

• Gestão ( Que sistema de gestão deveria existir no !oca! para detetar ou corrigir actos e condições
inseguras antes do inicio da actividade ? Ex: a empresa possuía um programa para entrada de
espaço confinado, combate a incendio, etc?)
Etapas Investigação de acidentes de trabalho
4. Elaborar Relatório ( conclusões e propor ações): passo fundamental na
investigação de acidente de trabalho é a elaboração do relatório
conclusivo.
Tente escrever de forma didática e objetiva, as recomendações devem
estar relacionadas diretamente ao incidente e ter o propósito de evitar a
recorrência.
Relatório deve conter:
• Descrição do incidente
• As causas
• As ações corretivas ( deve se Criar um Plano de açcão )
• As Lições aprendidas
5. Divulgar o relatorio da investigacao de acidente para as partes
O 5 Porquês
O 5 Porquês é uma ferramenta de qualidade que consiste em perguntar 5 vezes o
porquê de um problema ou defeito ter ocorrido, a fim de descobrir a sua real causa, ou
seja, a causa raiz.
• Como aplicar a técnica dos 5 porquês
Apesar de ser uma metodologia simples, é necessário se atentar a alguns pontos para
executá-la adequadamente. Para isso, é recomentado seguir 3 passos principais:
• Passo 1: Identificação do problema
Essa etapa consiste em reconhecer o problema, os principais afetados e
envolvidos, e depois agendar uma reunião para discutir o assunto.
Para o sucesso da técnica, é importante a interação das pessoas que vivenciaram e
sentiram o problema em foco.
Durante esse processo é indicado definir um mediador para facilitar a dinâmica da
discussão.
O 5 Porquês
Passo 2: Pergunte “Por quê?”
Na reunião agendada é o momento de colocar em prática a técnica dos 5 Porquês. Entretanto, antes
de iniciar é necessário alinhar o problema com todos os participantes, para que todos compreendam
o que está acontecendo.
Logo em seguida, as perguntas podem ser iniciadas. Nessa etapa é importante seguir as seguintes
dicas:
• Lembrar que todos os participantes precisam ser honestos e sinceros;
• Explicar como a técnica funciona.
Após as explicações, o mediador pergunta aos colaboradores o porquê do acontecido. A pergunta
deve ser objetiva, para que os envolvidos consigam captar a mensagem. Apesar da pergunta ser
simples, as respostas requerem reflexão, é importante buscar dados e fatos.
Assim que uma resposta de um porquê for dada, deve-se perguntar novamente o “por quê”. Pois, é
essa associação de perguntar e responder os “porquês” que leva a raiz do problema.
Sendo assim, as perguntas devem ter relação com a resposta do “por quê” anterior, para a
consistência das respostas. Normalmente, o questionamento dos “porquês” é repetido cinco vezes,
mas não é uma regra.
O 5 Porquês
Essa técnica japonesa afirma que:

• no 1º porquê, encontramos um sintoma;

• no 2º porquê, encontramos uma desculpa;
• no 3º porquê, encontramos um culpado;
• no 4º porquê, encontramos uma causa;
• no 5º porquê, encontramos a causa raiz.
O 5 Porquês
• Passo 3: Elabore um plano de ação
Já que, não adianta entender a causa e não a tratar, ao chegar na
origem do problema é a hora de elaborar um plano de ação para evitar
que se repita.
• Para isso, podemos utilizar a ferramenta 5W2H, que auxilia
na construção do plano de ação e mantem a produtividade .
• Enfim, a ferramenta dos cinco porquês explora a causa e efeito de
erros cometidos dentro de uma empresa, a fim de que encontre a
origem dele e o resolva.
 Doenças professionais

Doença profissional é aquela desencadeada em decorrência da

exposição contínua a agentes de risco, sejam físicos, químicos ou
outros. Ou seja ,é adquirida pelo exercício de determinado trabalho.

Pode-se dizer que ela tem relação direta com a atividade, por exemplo,
um digitador que desenvolva LER — lesão por esforço repetitivo — no
antebraço, já que não há uma forma de proteção nesse caso, como um
equipamento. O esforço é inerente à função de digitador, e a doença
acontece em razão do tipo de trabalho realizado.
 IFPELAC
Instituto de Formação Professional Alberto Cassino

Equipamento de protecao individual (EPI)

e coletiva (EPC)
Equipamento de protecao individual (EPI) e coletiva (EPC)