PLANEJAMENTO DE MARKETING

Aula 5 - Segmentação
Segmentação de marketing
Segmentação de marketing
Segmentação de marketing
Segmentação de marketing
 Os Passos na Segmentação de Mercado,
Seleção do Mercado-Alvo e Posicionamento
Segmentação de Seleção do
Mercado Mercado-Alvo Posicionamento
de Mercado
1. Identificar 5. Identificar
3. Avaliar a possíveis
as variáveis de conceitos de
atratividade de
segmentação posicionamento
cada segmento para cada
do mercado
e classificá-las segmento de
4. Selecionar o(s) mercado
segmento(s)
2. Determinar 6. Selecionar,
os perfis dos desenvolver e
comunicar o
segmentos conceito de
resultantes posicionamento
escolhido
Segmentação dos mercados consumidores

Segmentação geográfica

Segmentação demográfica

Segmentação psicográfica

Segmentação comportamental
Segmentação dos mercados consumidores
Procedimentos de Segmentação de
Mercado
● Levantamento
– Motivações
– Atitudes
– Comportamento
● Análise
– Fatores
– Conglomerados
● Determinação do perfil