QUESTIONRIO DE LEVANTAMENTO DE NECESSIDADES

O questionrio, tem por objetivo: verificar as aptides dos funcionrios; revelar as suas possibilidades de desenvolvimento, inclusive em outros setores da empresa (ndice de versatilidade); avaliar as suas qualidades; avaliar suas deficincias, que visa proporcionar um guia para o servio de Acompanhamento e Aconselhamento, combinado com o treinamento, melhorando assim, sua eficincia funcional ou ajustando-o no campo das relaes humanas; indicar possibilidades de garantia de progressos para os bons funcionrios, evitando descontentamentos salariais, cujos reajustes sero feitos levando-se em conta, tambm, o valor do funcionrio.

Modelo - Diagnstico Prezado(a) Senhor(a): O referido formulrio tem como objetivo auxili-lo no levantamento dos problemas de sua equipe, que podem ser resolvidos atravs de aes de treinamento. Assim, pedimos a gentileza de responder as questes abaixo, com a mxima clareza e objetividade. Agradecemos, Recursos Humanos.

Variveis SIM NO 01 Existem normas que definem as atribuies dos funcionrios ? 02 Foi verificada a falta de cooperao entre os funcionrios e destes com os supervisores ?

03 Existem funcionrios exercendo tarefas incompatveis com as suas funes ? 04 Demonstra o absentesmo tendncia sempre crescente ?

05 Os empregados procuram as chefias para fazer reclamaes ? Ocasionalmente ? Frequentemente ? 06 Existe registro dos tipos de reclamaes ?

07 Os funcionrios solicitam transferncia de um departamento para outro ? Existe registro das razes alegadas ? 08 08 Os pedidos apresentam maior incidncia quanto a: Condies de trabalho ? Natureza pessoal ? Falta de oportunidade ? 09 As demisses de funcionrios so: Raras ? Frequentes ? Ocasionais ? 10 As demisses apresentam maior incidncia quanto a: Qualidade do trabalho ? Incapacidade profissional ? Falta de responsabilidade ? Baixo rendimento ? 11 J foi estabelecido plano para o treinamento do pessoal ?

12 Existe registro dos funcionrios que j foram submetidos a treinamento ? 13 Existe plano estabelecido para admisso de mais funcionrios ? 14 Existem funcionrios afastados por Auxlio-Doena ou por Acidente do Trabalho ? As causas de afastamento esto registradas ?

Anlise da Operaes SIM NO 01 Existem regras estabelecidas para a programao dos trabalhos ? 02 A produo se desenvolve segundo plano estabelecido ?

03 Existem padres de tempo normal para cada operao ? Padres de qualidade ? 04 Existe manual de descrio de cargos ?

05 Foram estabelecidos ndices de produtividade para as operaes ? 06 Existem instrues para a execuo dos trabalhos ?

07 Existem planos para: Ampliao das atividades ? Aquisio de novas mquinas ? Criao de novas unidades ? Inovao na fabricao ? 08 09 Existem normas internas de segurana ? Existe registro de acidentes ?

Anlise do Funcionrio SIM NO

01

A admisso do funcionrio feita por seleo ?

02 exigido nvel de escolaridade para admisso ? 1 grau ? 2 grau ? Superior ? Nenhum ? 03 Os funcionrios conhecem a empresa ? Esto integrados nos seus objetivos ? 04 Existem padres para avaliao de desempenho ?

05 O nvel de instruo dos funcionrios , em geral, compatvel com as suas atribuies ? 06 Os supervisores foram preparados para o desempenho das funes ? 07 08 Existem normas para promoo dos funcionrios ? Existe levantamento individual dos funcionrios ?

09 O treinamento tem influncia para a promoo do funcionrio ? Os funcionrios queixam-se de que a sua deficincia motivada por: Inovaes 10 constantes ? Falta de treinamento ? Falta de instrues ? Falta de orientao do supervisor ? Falta de experincia anterior ? Mquinas desconhecidas ? 11 ? 12 ? 13 Existem padres para a admisso dos novos funcionrios

Foi verificada alguma melhoria com o treinamento anterior

Os empregados so interessados pelo treinamento ?

14 Existem critrios para a escolha de funcionrios para o treinamento ? O processo tem agradado aos funcionrios ? 15 Existem diferenas entre os funcionrios de cada departamento ?