In-Mind - Português, 2010, Vol. 1, Nº. 1

In-Mind _ Portugus
Volume 1, Nmero 1, Janeiro 2010 ISSN 1877-5322
Editores Rui S. Costa, Faculdade de Psicologia, Universidade de Lisboa & Universidade de Princeton, EUA Toms Palma, Instituto Universitrio de Lisboa (ISCTE-IUL) & Universidade de Utrecht, Holanda
In-Mind_Portugus
W http://portuguese.in-mind.org/
E r.costa@in-mind.org
E t.palma@in-mind.org
Editorial: In-Mind, psicologia social para todos
A In-Mind uma revista online de divulgao
Fruto deste esforo em comunicar a cincia junto
cientca de Psicologia Social. Esta publicao tem caractersticas que a tornam nica: pode ser acedida livremente atravs do stio http://portuguese.in-mind.org e escrita pelos prprios agentes do conhecimento cientco, isto , pelos cientistas falantes de portugus da rea. O principal objectivo da In-Mind divulgar a investigao e o conhecimento produzidos em Psicologia Social junto do grande pblico, de forma compreensvel e acessvel a todos, contribuindo tambm para a compreenso das bases cientcas da disciplina. A In-Mind procura que a comunicao de cincia adopte as melhores prticas do processo de publicao de investigao cientca, recorrendo reviso por pares. A In-Mind nasceu na Holanda, em 2006, com
de diferentes audincias, a partir de Janeiro de 2010 a InMind ir passar a contar, para alm da verso internacional, com uma verso em Portugus dirigida s comunidades falantes de portugus espalhadas pelo mundo. A equipa editorial da In-Mind_Portugus encon-
tra-se em construo. A sua estrutura ser semelhante de qualquer revista cientca, com uma equipa editorial composta por editores, editores associados e consultores/ revisores. Tal com referido anteriormente, a In-Mind alia a
simplicidade da mensagem ao rigor cientco. Deste modo, todos os artigos so sujeitos a um processo de reviso por pares, de forma a garantir a qualidade cientca e a legibilidade por uma audincia no-cientca. Estas so as duas caractersticas fundamentais que qualquer artigo dever possuir: ser de leitura acessvel para leigos e ser rigoroso em termos cientcos. Os editores da InMind_Portugus incentivaro o rigor e a complexidade cientca desta disciplina, procurando preservar a legibilidade por uma audincia alargada. Os autores sero encorajados a ler nmeros-ensaio, que podero ser enviados por email e que esto disponveis no stio. Os artigos so curtos, transmitem uma mensa-
periodicidade trimestral. A equipa internacional que assegura a In-Mind constituda por mais de 30 psiclogos sociais, entre jovens acadmicos, investigadores de psdoutoramento e doutorandos, que garantem a qualidade dos artigos publicados. A revista tem despertado o interesse do grande
pblico de tal forma que os seus artigos j foram lidos mais de 20.000 vezes, demonstrando-se assim que a Psicologia Social tem potencial para chegar a diferentes pblicos. Actualmente, no stio da In-Mind na internet www.in-mind.org - podem ler-se e descarregar-se artigos sobre, por exemplo, o surpreendente efeito da aparncia fsica de um candidato no sentido do voto dos eleitores.
gem clara e tm uma componente essencialmente terica, dando uma viso global sobre a rea de trabalho dos autores, integrando, de preferncia, as suas contribuies. Todos os termos psicolgicos utilizados so claramente denidos.
In-Mind_Portugus, 2010, Vol.1, N. 1
Costa e Palma, In-Mind, psicologia social para todos
Assim, cada artigo submetido enviado a dois
A In-Mind_Portugus pretende ser um interface
revisores um especialista na rea que avalia a parte cientca, e um especialista em comunicao que d especial ateno legibilidade do texto. As submisses encontram-se abertas em permanncia. O compromisso assumido pela equipa editorial o de que todos os artigos submetidos recebem resposta por parte dos editores, bem como comentrios dos revisores, num prazo mximo de 3 semanas a partir da data de submisso.
de ligao entre a cincia e o pblico, pelo que contamos com a disponibilidade de todos os investigadores da Psicologia Social. Esperamos que, com os vossos artigos, sugestes, comentrios e crticas, se contribua para divulgar, junto do pblico que fala portugus, a cincia de excelncia que se faz em Psicologia Social e a forma como ela pode ter impacto na vida quotidiana. Esperamos poder contar com o vosso interesse
Este o nmero inaugural de um trajecto que
e disponibilidade!
esperamos longo. A In-Mind_Portugus contar com uma periodicidade trimestral (Janeiro, Abril, Julho, Outubro) a partir de Janeiro de 2010, num total de 4 nmeros por ano. Os artigos so e sero sempre de livre acesso. Rui S. Costa & Toms Palma Editores da In-Mind_Portugus 31 de Janeiro de 2010
ndice
A criana dentro de ns por Sara Hag e Leonel Garcia-Marques 1
Negociaes intergrupais: Puzzles de 1000 e muitas peas por Ctia P. Teixeira 7
Idadismo e a construo social da idade ou as razes psicossociais para o sucesso dos anti-rugas, do botox e da tinta para o cabelo por Sibila Marques e Maria Lusa Lima 13
Semelhana e diferena nas relaes entre grupos sociais por Rui Costa-Lopes 22
Rearmando a autoridade no meio escolar: A importncia da qualidade das relaes entre professores e alunos por Joo Graa 29
A criana dentro de ns
Sara Hag 1 e Leonel Garcia-Marques 2
um dito popular que
fazem, mas depois so muito mais rpidos e ecientes a corrigir erros que tenham cometido. Dois exemplos tornaro esta ideia mais clara: (1) As crianas pequenas tm diculdade em
dentro de cada um de ns vive ainda uma criana. Quer-se com isso dizer que mesmo os adultos, s vezes, tm vontade de brincar, so capazes de ser muito ingnuos ou ainda que seguem o impulso do momento e nessas vezes agem tal como uma criana o faria. Alguns autores propem e alguns estudos da
tarefas de tomada de perspectiva4 , como bvio para quem conviva com elas. raro que uma criana pequena (at aos 5-6 anos) perceba espontaneamente que o outro no sabe tudo aquilo que ela sabe e que no v tudo aquilo que ela v. Se lhe perguntarmos, por exemplo: Onde ests?, uma resposta comum : Estou aqui!. Admita-se que no uma resposta completamente inecaz, porque camos a saber que a criana est por perto e talvez a consigamos localizar pelas pistas auditivas que nos forneceu. Mas uma resposta que revela que a criana no
Psicologia Social apoiam a ideia de que efectivamente continua a haver algo de criana dentro dos adultos na forma como processam informao3 . Ou seja, inicialmente, os adultos processam informao como as crianas o
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Instituto Universitrio de Lisboa (ISCTE-IUL). Faculdade de Psicologia, Universidade de Lisboa. Ver Glossrio para denio de processamento de informao. Ver Glossrio para denio de tomada de perspectiva.
Hag e Garcia-Marques, A criana dentro de ns
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est a considerar que o outro no dispe de toda a informao que ela prpria tem. J um adulto responderia mais provavelmente: No quarto!. Esta caracterstica do pensamento infantil foi
de tal forma que s os participantes, e no o guia, os conseguiam ver. A tarefa consistia no guia dar instrues aos participantes para moverem determinados objectos (por exemplo: Ponha o carro pequeno em cima do frasco de cola.). Por vezes, o objecto a que o guia se referia segundo a sua perspectiva (por exemplo, o carro pequeno) poderia ser ambguo para o participante, uma vez que este via mais objectos que o guia. Ou seja, como o participante via carros de diferentes tamanhos, alguns em compartimentos ocultos para o guia, de forma a ser bem sucedido na tarefa e cumprir a indicao do guia, teria de mover aquele que da sua prpria perspectiva seria o carro mdio, uma vez que o carro mais pequeno de todos estava escondido dos olhos do guia. Desde os estudos de Piaget que se sabia que as
considerada central na denio de estdio de desenvolvimento pr-operatrio1 na teoria de Piaget (e.g., 1947/ 1967) e foi designada de egocentrismo 2. No um termo pejorativo, no signica que as crianas sejam narcsicas; apenas uma fase caracterstica do desenvolvimento normal das crianas. A tarefa das trs montanhas uma das provas mais conhecidas de Piaget (Piaget & Inhelder, 1948) e destina-se exactamente a testar se a criana ainda pensa de forma egocntrica ou se j capaz de coordenar perspectivas. Nesta prova a criana v uma maquete com trs montanhas de diferentes tamanhos e uma bonequinha sentada num dos lados. O que a criana tem de fazer seleccionar o desenho que representa o que a boneca est a ver. Enquanto crianas mais novas tendem a escolher o desenho segundo a sua prpria perspectiva, crianas mais velhas (e adultos) tendem a escolher correctamente a perspectiva pretendida, a da boneca. Piaget teorizou que o egocentrismo dava lugar ao perspectivismo3 . Durante bastante tempo isto equivaleu a pensar-se que no havia uma criana dentro de ns, na medida em que o egocentrismo, mais infantil, seria substitudo pelo perspectivismo, mais adulto. Mas, em 2004, Epley, Morewedge e Keysar pu-
crianas at determinada idade iriam ter diculdade em considerar a perspectiva do outro e iriam mover, a maior parte das vezes, aquele que era o carro pequeno do seu prprio ponto de vista (o que estava tapado). E, de facto, foi isso que aconteceu. Os adultos cometeram esse erro algumas vezes (talvez por estarem distrados), mas raramente. Porm, os resultados mais interessantes desta experincia foram os seguintes. Registou-se, com uma cmara de vdeo, para onde os participantes olhavam logo aps a instruo ter sido dada pelo guia. Tanto os pais como os lhos olharam quase sempre primeiro para o objecto que correspondia descrio do seu prprio ponto de vista. A grande diferena que os lhos moviam mesmo esse objecto, enquanto os pais rapidamente olhavam para o outro objecto (o que correspondia descrio do ponto de vista do guia) e moviam esse.
seram esta viso em causa atravs de uma experincia com uma tarefa muito semelhante das trs montanhas. Os autores convidaram pais e lhos a sentarem-se, vez, frente a uma estante com vrios compartimentos, alguns deles contendo diferentes objectos (por exemplo, carrinhos de vrios tamanhos, um frasco de cola, etc.). Do outro lado da estante sentava-se uma outra pessoa que servia de guia. Alguns compartimentos estavam tapados
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Ver Glossrio para denio de estdio pr-operatrio. Ver Glossrio para denio de egocentrismo. Ver Glossrio para denio de perspectivismo.
Os autores concluram ento que, num primeiro
consider-la verdadeira, e s depois a rejeitaro se for falsa ou a conrmaro se for verdadeira. Gilbert e colaboradores (1990) montaram ento
momento (apenas uma fraco de tempo), crianas e adultos processaram a informao de uma forma semelhante e, neste caso, de uma forma egocntrica. Depois, porm, os adultos conseguiram corrigir essa primeira tendncia e coordenar perspectivas. Dito de outra forma, segundo Epley e colaboradores (2004), mesmo que o adulto respondesse No quarto! pergunta Onde ests?, o que realmente lhe tinha passado pela cabea era: Estou aqui, no quarto!. Plausvel, certo? O segundo exemplo: (2) As crianas mais pequenas acreditam em
um estudo a que chamaram Experincia da Linguagem Hopi1 para tentar descobrir se os seres humanos processam informao de forma cartesiana ou spinoziana. Nesta experincia, era dito aos participantes (adultos) que se procurava estudar os processos envolvidos na aprendizagem de uma lngua estrangeira no quando aprendida em sala de aula, mas quando aprendida no pas de origem dessa lngua, em conversao com nativos. Nessas condies, quem est a aprender tem muitas vezes de tentar adivinhar o signicado de determinada palavra e s depois que sabe se encontrou o signicado verdadeiro ou se pensou num signicado falso. Para simular essa situao, os participantes viam armaes no computador do tipo Um hib uma canoa. Passados uns segundos era-lhes dito (tambm atravs do computador) se aquela armao era verdadeira ou falsa. Acontece que nalguns casos, logo a seguir a esta informao ser apresentada, ouvia-se um apito e os participantes tinham de carregar num boto. Os participantes pensavam que a tarefa do apito se destinava a medir quo rpidos eram os seus reexos, mas na verdade essa tarefa impedia que processassem a fundo se a frase anterior era verdadeira ou falsa. Esta interrupo importante para distinguir entre os dois modelos, porque o modelo cartesiano prediz que as pessoas, no tendo conseguido catalogar as frases como verdadeiras ou falsas (por causa do apito) iro responder ao acaso, podendo acertar ou errar (ao dizer que armaes falsas so verdadeiras ou que armaes verdadeiras so falsas). J o modelo spinoziano prediz que as pessoas acreditam na verdade da armao por defeito. Se no tiverem conseguido catalogar se a armao era verdadeira ou falsa, tero uma grande tendncia para considerar as armaes verdadeiras, podendo tambm acertar (quando as armaes eram realmente verdadeiras) ou errar (apenas quando respondem que armaes falsas so verdadeiras).
quase tudo o que lhes seja dito. Acreditam no Pai Natal, que o seu ursinho foi passar uns dias ao spa (quando na realidade se perdeu e os pais compraram um novo) e que se se esforarem o suciente conseguiro encontrar gambozinos e ca-los. S quando tm um pouquinho mais de idade que as crianas comeam a conseguir pr em causa algumas das coisas que ouvem ou aprendem (Gilbert, 1991). Num estudo realizado por Lee, Cameron, Doucette e Talwar (2002), por exemplo, crianas de 3 e 4 anos acreditavam em mentiras implausveis (tal como que uma cadeira tinha ganho vida e partido o copo), enquanto crianas de 5 a 6 anos j se apercebiam de que eram mentiras. Gilbert, Krull e Malone, em 1990, estavam a ten-
tar perceber como que os adultos chegam concluso de que alguma coisa verdadeira ou falsa. Mais especicamente, estes autores tentavam descobrir qual de dois modelos oponentes, oriundos do campo da Filosoa, descrevia melhor o funcionamento cognitivo humano. O modelo cartesiano, proposto por Descartes, arma que as pessoas, ao ouvirem determinada armao, primeiro compreendem essa armao e s depois avaliam se a armao verdadeira ou falsa. O modelo spinoziano, proposto por Spinoza, prope que para que as pessoas possam compreender a armao tm que, por instantes,
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Hopi a designao de um povo nativo da Amrica do Norte.

Os resultados deste estudo, mais especicamen-
Estamos presentemente a testar como que as crianas respondem a este tipo de contradio para depois podermos levantar hipteses sobre qual ser a resposta mais imediata dos adultos (ou seja, a resposta de criana que tm dentro de si e que iro ajustar caso tenham tempo para tal). Se a primeira linha de investigao parte da ob-
te o padro de erros cometidos pelos participantes, apoiam o modelo spinoziano, constituindo mais um exemplo de como continua a haver uma criana dentro de cada adulto. Tal como as crianas, parece que os adultos tambm comeam por acreditar em tudo o que lhes dito; apenas tm as competncias, tm mais experincia e so mais rpidos a, de seguida, pr em causa o que ouviram e conrmar a sua verdade ou vericar a sua falsidade. Para alm dos dois exemplos aqui apresentados,
servao das respostas das crianas para inferir sobre o funcionamento adulto, a segunda linha faz o percurso oposto. Ou seja, nos estudos da segunda linha de investigao, procuramos descobrir se processos que se pensa serem automticos em adultos, se encontram j em crianas. Por exemplo, os adultos tendem a pensar automaticamente que algum que deixou cair um prato uma pessoa desastrada. S se tiverem mais tempo para pensar no ocorrido, que levaro em considerao o facto de que o prato estava escorregadio para concluir que se calhar a pessoa no assim to desastrada (Gilbert, Pelham & Krull, 1988). Em dois estudos que realizmos com crianas (Hag & Garcia-Marques, submetido para publicao) as crianas de 5 anos parecem ainda no levar em considerao que o prato estava escorregadio (o que as distingue, como previsto, dos adultos), mas tambm nem sempre parecem concluir que a pessoa desastrada. Este resultado parece apontar no sentido de que os adultos tambm nem sempre pensam automaticamente que a pessoa desastrada. De futuro tentaremos explorar alguns dos factores implicados nas respostas das crianas, como por exemplo as expectativas prvias. Ou seja, o que dir uma criana sobre uma pessoa que, antes de partir o prato, j partiu muitas outras coisas ou que, pelo contrrio, mexeu nessas coisas mas no as partiu? Ser que essa expectativa prvia vai inuenciar o quo desastrada as crianas acham que a pessoa que partiu o prato ? Depois de explorar factores como estes, planeamos testar se tambm se encontram nas respostas automticas dos adultos. Enm, mas como processamos informao de
muitos outros fenmenos, encontrados em estudos com adultos e descritos por outros autores, podem ser explicados por um mecanismo deste tipo a forma como as crianas processam informao no desaparece, somente ajustada e optimizada por outros processos que funcionam cada vez mais rpida e ecientemente medida que a criana se transforma em adulto. Os autores deste texto esto presentemente a
testar duas linhas de investigao. A primeira decorre da ideia de que outros tipos
de caractersticas do pensamento infantil podem encontrar-se ainda durante a idade adulta, ainda que estejam camuados por outros tipos de resposta, mais caractersticos dos adultos. Sabe-se, por exemplo, que as crianas so muito mais insensveis contradio do que os adultos, sendo frequente crianas pequenas armarem duas coisas contraditrias entre si, sem que isso parea incomod-las, mesmo quando lhes fazemos notar a contradio (Loureno, 1997). Se esta caracterstica se mantiver nos adultos, ento talvez tambm eles sejam incapazes de reconhecer determinadas incongruncias em alturas que tenham muito pouco tempo para reectir. Imagine a frase: A educadora de infncia deu um pontap num co que estava a ganir. Se acreditar que as educadoras de infncia costumam ser carinhosas e afveis, esta frase vai-lhe parecer estranha. Contudo, conseguir pensar em vrias alternativas capazes de explicar o sucedido (por exemplo, que a educadora pensou que o co estava a rosnar ou que simplesmente estava muito nervosa e se descontrolou). Mas e se tiver muito pouco tempo para pensar nisso?
uma forma extremamente rpida, a criana dentro de ns s se poder revelar naquelas alturas em que temos muito pouco tempo para pensar ou em que estamos muito ocuHag e Garcia-Marques, A criana dentro de ns
pados a pensar noutra coisa qualquer. S que termos muito pouco tempo para pensar e estarmos ocupados com mil-e-uma coisas acontece imensas vezes no nosso dia-a-dia, certo? Por isso no se espante
o seu prprio ponto de vista pode ser diferente do dos outros.
se numa festa, enquanto convive com os seus amigos e ouve as ltimas novidades, preferir beber do copo mais alto e estreito e no do copo mais baixo e largo. que um copo alto, primeira vista, parece ter mais refresco. Ou pelo menos isso que as crianas acham
Referncias
Epley, N., Morewedge, C. K., & Keysar, B. (2004). Perspective taking in children and adults: Equivalent egocentrism but differential correction. Journal of Experimental Social Psychology, 40, 760-768. Gilbert, D. T. (1991). How mental systems believe. American Psychologist, 46, 107-119. Gilbert, D. T., Krull, D. S. & Malone, P. S. (1990). Unbeliev-
Glossrio
Processamento de informao: srie de transformaes que a informao sofre desde os estmulos sensoriais (por exemplo, as ondas acsticas que nos chegam aos ouvidos) at s representaes mentais (por exemplo, percebermos o que nos foi dito). Tomada de perspectiva: capacidade de perceber que a realidade pode ser apreendida de vrias perspectivas. Estdio pr-operatrio: fase do desenvolvimento em que a criana j capaz de agir mentalmente sobre alguns problemas, mas ainda no consegue coordenar mltiplas dimenses (ainda no opera mentalmente); Piaget preconizava que este estdio se estendia dos 2-3 anos aos 6-7 anos (e.g., Loureno, 1997). Egocentrismo, na teoria de Piaget: a diculdade da criana em distinguir o seu prprio ponto de vista da perspectiva dos outros. Perspectivismo, na teoria de Piaget: o oposto de egocentrismo, ou seja, a capacidade da criana perceber que
ing the unbelievable: Some problems in the rejection of false information. Journal of Personality and Social Psychology, 59, 601-613. Gilbert, D. T., Pelham, B. W., & Krull, D. S. (1988). On cognitive busyness: When person perceivers meet persons perceived. Journal of Personality and Social Psychology, 54, 733-740. Hag, S. & Garcia-Marques, L. (submetido). Inner child in social cognition? The ontogeny of person perception dual architecture. In M. Batista, R. S. Costa, M. L. Lima, R. Morais, M. Roberto, & M. H. Santos (Eds.) Percursos da investigao em Psicologia Social e Organizacional IV. Lisboa: Colibri. Lee, K., Cameron, C. A., Doucette, J., & Talwar, V. (2002). Phantoms and fabrications : Young childrens detection of implausible lies. Child Development, 73, 1688-1702. Loureno, O. M. (1997). Psicologia de Desenvolvimento Cognitivo - Teoria, Dados e Implicaes. Coimbra: Livraria Almedina. Piaget, J. (1947/1967). La psychologie de lintelligence. Paris: Armand Colin.
Piaget, J., & Inhelder, B. (1948). La reprsentation de lespace chez lenfant. Paris: Presses Universitaires de France.
dos seus estudos so, usualmente, crianas. Esteve recentemente como investigadora visitante na Universidade de Yale. E sara.haga@yahoo.com
Autores
Sara Hag estudante de doutoramento no ISCTE-IUL, em Lisboa, sob a orientao de Leonel Garcia-Marques, da Universidade de Lisboa, e de Kristina Olson da Universidade de Yale, EUA. Interessa-se por vrias reas de estudos da Cognio Social (como Percepo de Pessoas, Formao de Impresses, Memria de Pessoas) e os participantes
Leonel Garcia-Marques Professor Catedrtico na Faculdade de Psicologia da Universidade de Lisboa. Os seus interesses de investigao abrangem inmeras reas da Cognio Social (como Memria de Pessoas, Esteretipos e Inferncias Espontneas de Trao), Memria e Julgamentos e Deciso na Incerteza. Foi recentemente Editor de uma das mais prestigiadas revistas na rea da Psicologia Social (European Journal of Social Psychology). E garcia_marques@sapo.pt
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Teixeira, Negociaes Hag intergrupais: e Garcia-Marques, Puzzles de A criana 1000 edentro muitasde peas ns
Negociaes intergrupais: Puzzles de 1000 e muitas peas

Ctia P. Teixeira 1
No presente
econmicos. Destes, 39 so descritos como empregando massivamente a violncia. Estes so dados com que nos confrontamos
artigo apresentam-se algumas contribuies da Psicologia Social para a anlise do conito e negociao em situaes em que as partes intervenientes so indivduos, agindo em prol do grupo a que pertencem. Acreditamos que ter em conta os fenmenos aqui apresentados na anlise de situaes de conito e negociaes intergrupais, poder ser uma das formas de tentar minimizar a diculdade de resoluo destas situaes. O ltimo Conict Barometer (2008) elaborado
anualmente e os inmeros relatrios de observatrios internacionais revelam que, desde os anos 40 do sculo passado, as tendncias so estveis. S em 2008, 208 tentativas de dilogo e negoci-
ao foram conduzidas, mas dos 345 casos estas apenas cobriram 77. Para alm disso, aproximadamente metade destas tentativas foram infrutferas. Em suma, h uma elevada taxa de ineccia neste tipo de negociaes e na maioria dos casos nem sequer h tentativas de negociao, tendo de recorrer-se interveno de terceiros. Porqu?
pela Universidade de Heidelberg revela a existncia de 345 conitos a nvel mundial, na sua maioria motivados por divergncias ideolgicas, polticas ou partilha de recursos
Universit Catholique de Louvain.

Teixeira, Negociaes intergrupais: Puzzles de 1000 edentro muitasde peas Hag e Garcia-Marques, A criana ns
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Estas concluses parecem primeira vista para-
control-lo. Da agruparmos os exemplares com os quais nos confrontamos em categorias. Estas categorias baseiam-se em representaes esquemticas dos estmulos com os quais nos confrontamos, reunindo o que comum a um grupo de objectos, e o que os distingue de outros grupos. Por exemplo, uma rvore tem tronco, ramos e folhas. Esta informao permite-nos saber quando estamos na presena de uma rvore que nunca antes vimos, mas tambm nos permite saber quando no estamos perante uma rvore, mas pelo contrrio, estamos perante um arbusto (porque o seu tronco e altura no correspondem nossa representao de uma rvore). A esta representao idealizada de uma categoria de objectos cha-
doxais. Por um lado, uma simples busca das palavras tcnicas de negociao no motor de pesquisa Google origina cerca de 7.840.000 resultados, reveladores da proliferao de manuais de como ter sucesso numa negociao. Por outro lado, todos os dias negociamos, entre colegas de trabalho, amigos, familiares e, na grande maioria das vezes, estas negociaes no acabam em conitos extremos nos quais a violncia impera. Ento o que que torna certas situaes de conito to complexas e difceis de solucionar por via do dilogo entre as partes? Uma particularidade das negociaes internacio-
mamos prottipo (Rosch, 1975). Todos os dias categorizamos todo o tipo de coisas, objectos e pessoas com as quais partilhamos a realidade social. A categorizao dos indivduos em grupos designa-se categorizao social e ocorre no s quando categorizamos os indivduos nossa volta mas tambm quando nos auto-categorizamos, por exemplo, enquanto portugueses, homens, mulheres, praticantes de uma prosso... Dado que cada um de ns pertence a inmeros
nais que quando nos referimos s partes intervenientes estamos a referir-nos a indivduos que negoceiam, no em benefcio pessoal (negociao interpessoal) mas para o benefcio de um grupo (negociao intergrupal). A Psicologia Social, e mais especicamente a
investigao sobre relaes intergrupais, tem vrias contribuies a fornecer neste mbito, pela anlise que nos oferece acerca do comportamento dos indivduos enquanto membros de um grupo. Tentaremos abordar algumas destas contribuies referindo trs dos fenmenos que tornam as negociaes internacionais to complexas e de difcil resoluo: a categorizao social, a representao e a simbolizao dos recursos em negociao.
grupos, h situaes em que determinadas categorias sociais esto mais salientes, dependendo do contexto (Turner, 1987). O exemplo clssico o de um indivduo, adepto de um clube de futebol (entre outras coisas) que se encontra num estdio para ver um jogo. Nesta situao, as categorias mais salientes so as duas equipas e os indivduos presentes so categorizados, antes de mais, como adeptos de uma ou de outra equipa. Este processo de auto-categorizao leva a que os indivduos baseiem o seu comportamento no facto de serem membros de um grupo e no serem membros do outro. Esta categorizao social , no entanto, qualitati-
A categorizao social De forma geral os fenmenos ditos intergrupais
tm como base a ideia de que, independentemente das nossas tendncias pessoais, h situaes nas quais nos comportamos menos de acordo com idiossincrasias e antes de mais de acordo com um grupo ao qual pertencemos. Dado que vivemos num ambiente extremamente complexo, que torna impossvel a apreenso de todos os detalhes que o compem, temos necessidade de o resumir de alguma forma, de modo a podermos assimil-lo e
vamente diferente da categorizao de outros objectos, dado que ns prprios somos agentes e objectos neste processo. H um factor crtico que entra em jogo quando categorizamos indivduos: a auto-estima. Para alm de simplesmente agruparmos as pessoas, tambm valorizamos os grupos de forma sistematicamente diferente: os
Teixeira, Negociaes Hag intergrupais: e Garcia-Marques, Puzzles de A criana 1000 edentro muitasde peas ns
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grupos aos quais pertencemos so mais valorizados dado que se o nosso grupo valorizado, uma parte de ns, da nossa auto-estima benecia com esta valorizao. Da visarmos o sucesso, o bem-estar ou a imagem positiva do(s) nosso(s) grupo(s), e isto muitas vezes custa de um processo de comparao com os outros grupos presentes na realidade social (Teoria da Identidade Social, Tajfel e Turner, 1979). Um dos exemplos paradigmticos destas situa-
forma clara e consistente o que cou conhecido com enviesamento pro-endogrupo, isto , a preocupao em favorecermos o nosso grupo pela maximizao de diferenas com outros grupos, independentemente do lucro objectivo. Estes so dados a considerar quando tentamos
compreender as complexidades das negociaes intergrupais que, pelo simples facto de envolverem grupos, devem ter em conta o comportamento dos negociadores enquanto membros de uma categoria social que est saliente. claramente o que podemos constatar, por exemplo, no contexto Israelo-Palestiniano, em que cada indivduo com quem se contacta no dia-a-dia , antes de mais, categorizado em funo da sua pertena a um dos dois grupos envolvidos no conito.
es de comparao social so os estudos de Tajfel, Billig, Bundy e Flament (1971). Estas experincias revelaram que, na ausncia de uma situao de competio entre dois grupos, os indivduos poderiam discriminar em favor do seu grupo sem que fosse necessrio conhecerem outros membros deste, ou saberem que caractersticas os diferenciavam de outros grupos. Em suma, a simples existncia de rtulos, de categorias sociais que dividam as pessoas (mesmo que essa diviso seja praticamente aleatria) frequentemente condio suciente para que se observe o favorecimento dos grupos aos quais pertencemos em prejuzo de outros. A metodologia que permitiu testar este fenmeno designa-se paradigma dos grupos mnimos. Desde a experincia original, muitas verses des-
A representao Um outro aspecto a ter em conta quando anali-
samos situaes de conito intergrupal, e suas consequentes tentativas de resoluo atravs do dilogo, que nem todos os membros de cada grupo podem estar presentes na mesa de negociaes. Regra geral os grupos escolhem determinados membros como seus representantes, incumbindo estes da tarefa especca de conseguir o melhor acordo para o seu grupo. Na linha do que vem sendo referido, estes indiv-
te paradigma surgiram, no entanto a experincia de base (Tajfel, et al, 1971) consiste numa primeira fase, a chamada fase de categorizao, em que os indivduos respondem a um teste de personalidade ctcio que os classica num dado grupo. No caso citado, os participantes expressam a sua preferncia por uma srie de quadros de Kandisky e Klee, e no nal da tarefa -lhes comunicado que pertencem ao grupo Klee ou ao grupo Kandisky. Numa segunda fase pedido aos participantes que distribuam pontos entre os dois grupos (o seu e o outro). Esta distribuio de pontos est organizada em matrizes que permitem atingir objectivos diferentes, nomeadamente a maximizao do lucro para o prprio grupo ou a maximizao das diferenas entre os dois grupos, sendo que esta ltima opo implica que os lucros objectivos do prprio grupo sejam inferiores primeira. Os resultados mostram de
duos encontrar-se-o, aquando da negociao, numa situao em que a sua identidade grupal estar saliente e, por conseguinte, comportar-se-o antes de mais enquanto membros do grupo que representam. Para alm dos grupos aos quais pertencemos
serem uma fonte de informao sobre quem somos, porque nos inserem em categorias, tambm o a posio que ocupamos no seu interior. No seu modelo do Valor do Grupo, Lind e Tyler (1988) postulam que do respeito e valor que os membros do nosso grupo nos atribuem, reti-
ramos parte do valor que atribumos a ns mesmos. Desta forma, um dos objectivos dos membros de um grupo atingir o melhor estatuto possvel no seu seio. Os indivduos podem utilizar diferentes estratgias para conseguir um bom estatuto, e, uma situao em que so representantes do seu grupo numa negociao uma ocasio ideal para mostrar ao grupo a sua lealdade. claro que esta oportunidade pode tambm tornar-se um risco. Assim como uma boa performance, isto , um bom acordo, pode valorizar o representante aos olhos do grupo, um acordo que os membros do grupo estimem como mau, ter a consequncia contrria. Em vrios estudos levados a cabo desde 1970 foi demonstrado que a simples presena do grupo como observador/avaliador dos seus negociadores gera, da parte dos ltimos, comportamentos mais rgidos, competitivos e, consequentemente, mais diculdade em atingir acordos e facilitar o ganho mtuo (ex., Benton e Druckman, 1974). Van Kleef, Steinel, van Knippenberg, Hogg e Svensson (2007) analisaram estes efeitos de audincia numa experincia em que os participantes deveriam representar o seu grupo numa negociao com outro grupo. Os grupos foram criados segundo o paradigma dos grupos mnimos e cada participante recebeu, no s informao sobre a sua pertena grupal, mas tambm sobre o estatuto que ocupava no seio do seu grupo. De forma aleatria, foi dito a uns participantes que tinham maioritariamente caractersticas do grupo ao qual pertenciam e a outros que, apesar de pertencerem ao grupo em questo, no eram muito tpicos deste. Os resultados revelaram que, quando o grupo era atractivo para os participantes e quando estes sabiam que o resto do grupo conheceria o seu desempenho, os participantes atpicos se comportaram de forma mais competitiva na negociao com o outro grupo do que os tpicos. Estes resultados dizem-nos que nem todos os membros de um grupo se comportam da mesma forma quando chamados a representar o grupo e que estas diferenas de comportamento podem originar resultados nais substancialmente diferentes. Para alm de exibirem comportamentos diferen-
Teixeira, Demoulin & Yzerbyt (em reviso) demonstraram em duas experincias que em negociaes puramente materiais entre grupos, isto , em que o mais importante o ganho absoluto, os indivduos preferem representantes que, sendo atpicos do seu prprio grupo, so mais prximos do outro grupo. No entanto, em negociaes em que o que est em jogo no s material mas tambm toca a imagem ou o valor da identidade do grupo, os representantes escolhidos tendem a ser mais tpicos do grupo ou mais extremos nas suas posies do que no primeiro caso. Este tipo de negociaes em que divises de recursos se misturam com simbolismos e valores dos grupos envolvidos, o que encontramos na maioria dos conitos internacionais mais graves e duradouros e o ultimo ponto que abordaremos.
A simbolizao de bens e recursos materiais Uma outra consequncia da salincia da nossa
pertena grupal, que extremamente importante na anlise de conitos internacionais, o facto de que os recursos materiais em negociao, como por exemplo o territrio, adquirem, muitas vezes, valor simblico pela sua associao identidade do grupo. De facto, se pensarmos em conitos como aqueles que se vivem em Israel, no Pas Basco ou na Osstia do Sul, deparamo-nos com situaes de difcil resoluo, precisamente porque os recursos territoriais em questo so vistos pelos grupos envolvidos como representativos da identidade do grupo, e, consequentemente, percepcionados como bens indivisveis, isto , no negociveis. Recentemente Ledgerwood, Liviatan e Carnevale (2007) demonstraram, numa interessante srie de estudos, que esta super valorizao de recursos materiais ocorre quando estes esto associados histria dos grupos e tanto maior quanto maior o comprometimento dos indivduos com o seu grupo e quanto mais a identidade do grupo estiver ameaada, ou seja, quanto mais esteja em causa o valor do grupo.
tes, membros tpicos e atpicos so seleccionados como representantes em situaes diferentes. Recentemente,
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Para alm desta mensagem geral, h um dado
so entre Bem-Mal. Para alm disso, h que considerar que, muitas vezes, podemos estar a tentar dividir o que as partes vem como indivisvel e a sujeitar representantes a presses antagnicas: por um lado tendo de se mostrar comprometidos com o seu grupo (e isso frequentemente conseguido mostrando comportamentos de competio); por outro lado, tendo necessariamente de ser cooperativos para com a outra parte para que a negociao tenha sucesso. Em jeito de concluso, achamos ser indispens-
interessante a reter dos estudos em questo. Num dos estudos apresentados, os autores apresentaram a quatro grupos de participantes israelitas um mesmo edifcio localizado em Jerusalm. Consoante os grupos, o edifcio foi descrito como ligado histria do grupo dos participantes, histria do grupo com o qual esto em conito (palestiniano), histria de ambos ou de nenhum. Curiosamente, mais do que os participantes que avaliaram o edifcio quando associado apenas histria do seu grupo, foram os indivduos confrontados com o edifcio em associao aos dois grupos que mais valor lhe atriburam. Estes resultados ajudam a compreender a especial intransigncia negocial constatada em contextos de conito em que as partes envolvidas percepcionam o objecto de negociao como de alguma forma pertencente seu grupo. Esta associao de um recurso que os membros de um grupo vem como seu a um outro grupo representa uma ameaa especialmente importante identidade do grupo, dado que, por um lado, pe em causa o valor do grupo (uma vez que, como vimos anteriormente tendemos a valorizar os grupos aos quais pertencemos e a desvalorizar aqueles dos quais no fazemos parte) e por outro questiona a distino entre as identidades dos grupos envolvidos. Apenas algumas das contribuies da Psicologia
vel a considerao destes e de outros fenmenos em dois planos por vezes separados mas que na realidade so indissociveis: o plano conceptual, terico, da pura compreenso dos mecanismos psicolgicos e sociais em jogo, e o plano aplicado, prtico, da anlise e interveno em situaes de conito internacional.
Glossrio
Negociao: discusso entre duas ou mais partes tendo como objectivo a conciliao de objectivos incompatveis (Pruitt & Carnevale, 1993). Prottipo: o melhor exemplar de uma categoria, isto , a representao do membro de um grupo que melhor rena as caractersticas comuns e distintivas dos membros de um grupo. Cada exemplar concreto comparado a esta representao e pode assim ser percepcionado como mais ou menos prototpico dependendo do seu grau de correspondncia ao prottipo. Enviesamento pro-endogrupo: juzo subjectivo que reecte a tendncia para os indivduos avaliarem os grupos a que pertencem de forma sistematicamente melhor que aqueles aos quais no pertencem. O termo vlido para os grupos como unidades, assim como para os seus respectivos membros.
Social para a anlise de conitos e negociaes intergrupais foram aqui descritas, haveria muitas outras... no se pretende, no entanto, fornecer uma anlise irrepreensvel destas situaes, tarefa que se revelaria impossvel de concretizar. A mensagem que pretendemos passar que estas so situaes extremamente complexas e que, apesar de os tradicionais manuais de negociao serem importantes para a anlise e resoluo de conitos, beneciariam com a integrao destes e de outros mecanismos. Podero faz-lo a partir de uma perspectiva que tenha em conta, por exemplo, que os indivduos envolvidos nestes conitos (soldados sem rosto ou representantes polticos) agem enquanto membros de um grupo, e que esta categorizao poder ser suciente para gerar comportamentos de competio e de favorecimento exclusivo do seu grupo, contribuindo assim para a desmisticao da divi7-12 In-Mind_Portugus, 2010, Vol.1, N. 1, 1-6
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Efeitos de audincia: modicao indirecta do comportamento do negociador pela simples presena de outras partes na negociao, estas partes podem ser os indivduos ou o grupo representado pelo negociador, mas tambm, observadores externos que podero ou no ser afectados pelos resultados.
Teixeira, C. P., Demoulin, S., Yzerbyt, V. Y. (em reviso). Choosing the best means to an end: the inuence of ingroup goals on the selection of representatives in intergroup negotiations. van Kleef, G. A., Steinel, W., van Knippenberg, D., Hogg, M. A., & Svensson, A. (2007). Group member prototopicality and intergroup negotiation: How ones standing in the group affects negotiation behaviour. British Journal of So-
Referncias
Benton, A. A., & Druckman, D. (1974). Constituents bargaining orientation and intergroup negotiations. Journal of Applied Psychology, 4, 141-150. Heidelberg Institute for International Conict Research. (2009). Conict Barometer. Retrieved from http://hiik.de/en/koniktbarometer/index.html Ledgerwood, A., Liviatan, I., & Carnevale, P. J. (2007). Group-identity completion and the symbolic value of property. Psychological Science, 18, 873-878. Lind, E. A., &Tyler, T. R. (1988). The social psychology of procedural justice. New York: Plenum Press. Pruitt, D. G., & Carnevale, P. J. (1993). Negotiation in social conict. Buckingham: Open University Press. Rosch, E. (1975). Cognitive Reference Points. Cognitive Psychology, 7, 532-547. Tajfel, H., Billig, M., Bundy, R. P. & Flament, C. (1971). Social categorization and intergroup behaviour. European Journal of Social Psychology, 2, 149-178. Tajfel, H., & Turner, J. C. (1979). An integrative theory of intergroup relations. In W.G. Austin, S. Worchel (Eds.), Psychology of intergroup relations. Monterey, CA: BrooksCole. Turner, J. C. (1987). Rediscovering the social group: A selfcategorization theory. Cambridge, MA US: Basil Blackwell.
cial Psychology, 46, 129-152.
Autora
Ctia P. Teixeira obteve a licenciatura em Psicologia na Universidade do Porto e neste momento doutoranda em psicologia social na Universit Catholique de Louvain, na Blgica. A sua investigao procura analisar o impacto de variveis tradicionalmente estudadas em Psicologia Social das relaes intergrupais em contextos de negociaes entre dois grupos. Mais especicamente, interessa-se pelos processos de seleco de representantes em funo do tipo de objectivo dos grupos em negociao. Para alm disso, procura analisar a inuncia de diferentes tipos de representantes na imagem veiculada do grupo, assim como nos resultados nais das negociaes. E catia.teixeira@uclouvain.be
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Idadismo e a construo social da idade ou as razes psicossociais para o sucesso dos antirugas, do botox e da tinta para o cabelo
Sibila Marques 1 e Maria Lusa Lima 2
Os cabeleireiros e
uma renda mensal. Na verdade, medida que envelhecemos, sobretudo as mulheres, tendemos a gastar mais e mais em produtos que tm como objectivo principal evitar as mudanas que se avizinham. Assim, tudo o que so rugas e cabelos brancos tm de sair e dar lugar ao aspecto fresco e eterno dos traos da juventude. Esta uma
os consultrios de esttica tm um facto como garantido: quando os seus clientes atingem uma certa idade podem contar com
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Centro de Investigao e de Interveno Social (CIS), Instituto Universitrio de Lisboa (ISCTE-IUL). Centro de Investigao e de Interveno Social (CIS), Instituto Universitrio de Lisboa (ISCTE-IUL).
MarquesHag e Lima, Idadismo e a construo da idade e Garcia-Marques, A crianasocial dentro de ns
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prtica corrente que raramente questionada e que parece assumir, em maior ou menor grau, um papel normativo (e prescritivo) nas nossas sociedades. No entanto, ela coloca-nos uma questo importante: por que razo sentimos que temos de ser jovens para sempre? Existem diversas evidncias que mostram que
Esta classicao por idades assenta, por um
lado, num processo cognitivo bsico de categorizao (Allport, 1954/1979; Tajfel, 1981) e importante porque nos permite lidar com o mundo complexo que nos rodeia, criando expectativas sobre o modo como nos devemos comportar em relao s outras pessoas. De facto, existem alguns estudos que mostram que, a par com o sexo e a raa, a idade uma das categorias inicialmente activadas quando estamos na presena de outros (Fiske, 1998; Kite, Deaux, & Miele, 1991). Assim, logo aps alguns segundos de encontrarmos uma pessoa, tendemos a classic-la num determinado grupo etrio tendo por base muitas vezes pistas visveis como, por exemplo, a existncia de rugas ou de cabelos brancos (Hummert, Garstka, & Shaner, 1997). No entanto, por outro lado, importante considerar que tal como sucede com outras categorias, a categorizao por idades no feita de um modo completamente neutro ou livre de valores (Tajfel, 1981). Ela parece resultar de uma construo social e reectir directamente a organizao das sociedades (Heckhausen & Lang, 1996). Embora este seja ainda um tema insuciente-
vivemos numa sociedade idadista em relao aos mais velhos (Nelson, 2002). De modo semelhante ao que sucede nos casos do racismo e do sexismo, o idadismo referese, de um modo geral, a atitudes e prticas negativas generalizadas em relao a indivduos, baseadas somente numa caracterstica a sua idade (Kite, Stockdale, Whitley, & Johnson, 2005). Em termos gerais, diversos autores (Cuddy & Fiske, 2002; Kite, Stockdale, Whitley & Johnson, 2005; Kite & Wagner, 2002; Levy & Banaji, 2002; Montepare & Zebrowitz, 2002) denem o idadismo de acordo com o modelo tripartido das atitudes proposto por Eagly & Chaiken (1993), assumindo que ele envolve componentes emocionais (preconceito), cognitivos (esteretipos) e comportamentais (discriminao). Existem algumas questes que so importantes
e que importa salientar na discusso do conceito de idadismo: Qual a abrangncia do idadismo? algo especco da nossa poca? Quais so as semelhanas e diferenas entre este conceito e outros semelhantes tais como o racismo e o sexismo? Procuraremos responder a estas questes de seguida.
mente estudado, mais recentemente alguns historiadores tm procurado explorar o conceito de idade e envelhecimento ao longo das diversas culturas e momentos histricos. Num trabalho notvel e original, a historiadora Pat Thane (Thane, 2005) aprofunda o modo como a classicao das pessoas idosas evoluiu ao longo do tempo no contexto europeu. Por exemplo, se na Grcia Antiga a obrigao formal de prestao de servio militar terminava aos 60 anos, j em Roma as pessoas eram denidas como idosas em idades variadas, desde o incio dos 40 at aos 70 anos. Por sua vez, mais recentemente, existem algu-
A idade uma base fundamental da estruturao social e espelha a ideologia dominante No h dvida de que a idade desempenha um
papel muito importante como base da organizao e integrao social (Hagestad & Uhlenberg, 2005). Ela um marcador social e permite classicar as pessoas e atribuirlhes diferentes papis, estatutos, poderes e responsabilidades sociais (Cain, 1964; Riley & Foner, 1968).
mas evidncias que demonstram que a maioria dos pases europeus consagrou o incio ocial do envelhecimento a partir dos 60/70 anos e deniu esta idade para o incio da reforma. Importa contudo salientar que, apesar destes limites ociais, Thane enfatiza que na europa pr-industrial a classicao das pessoas como idosas se baseava
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muito mais na sua aparncia e nas suas capacidades do que na atribuio de penses de reforma. Assim, nos textos europeus do sculo XVIII surgem referncias a pessoas idosas nos seus 50 anos e nos seus 80 anos. Estas informaes so importantes porque de-
efectuadas por estes dois grupos etrios. Neste contexto, interessa-nos sobretudo salientar que, em consonncia com os estudos internacionais, os resultados revelaram uma tendncia generalizada dos participantes idosos para fazerem corresponder os limites inferiores da categoria de pessoas idosas a idades mais avanadas do que os participantes jovens (ver Figura 1).
monstram a diversidade existente relativamente ao limite cronolgico associado ao envelhecimento. Estas diferenas parecem demonstrar que a categorizao das pessoas por idades resulta, em parte, de uma construo social e uma expresso do sistema de valores da comunidade e dene os indivduos como idosos de acordo com cdigos de vesturio ou outro tipo de signicantes (Thane, 2003, p.98). Um outro factor que parece inuenciar a classi-
cao por idades o prprio grupo a que pertencemos (Cameron, 1969; Drevenstedt, 1976). De facto, a pesquisa relativa aos limites das categorias etrias suporta a concluso de que, apesar de reectir um consenso inter-individual alargado, a segmentao do curso de vida apresenta algumas diferenas em funo do grupo de idade dos inquiridos. Neste sentido, tanto Cameron (1969) como Drevenstedt (1976) demonstraram que as pessoas idosas, em comparao com as mais jovens, tendem a aumentar signicativamente o limite inferior da categoria de pessoas idosas como uma forma de atrasar a auto-categorizao como idosos. Num estudo realizado em Portugal, replicmos = 71.3 anos) e 97
Figura 1: Mdia dos limites etrios percebidos para as pessoas jovens e idosas de acordo com os participantes jovens e idosos J vimos que a classicao dos indivduos por
idade fundamental para a estruturao das nossas sociedades. No entanto, ela tem um lado menos positivo, j que poder estar na base da criao de segmentaes e distines entre os diferentes grupos etrios (na lgica ns vs. eles) e fomentar atitudes idadistas em relao aos membros dos diferentes grupos etrios. Diversas evidncias mostram que este idadismo altamente prevalecente na nossa sociedade e que atinge sobretudo as pessoas mais idosas. De facto, alguns dados que recolhemos no mesmo estudo (Marques, 2009) mostram que, tanto as pessoas jovens como as mais idosas classicam esta categoria como a que tem um estatuto social mais baixo na sociedade portuguesa (ver Figura 2). Por que razo somos idadistas em relao s
no geral este padro de resultados. Neste estudo, inquirimos 97 pessoas idosas (Mdia pessoas jovens (Mdia idade idade
= 21.2 anos) relativamente aos
limites que associavam categoria das pessoas jovens e pessoas idosas. Os resultados replicam globalmente aqueles vericados nos estudos internacionais. Embora os participantes jovens e idosos concordem no geral com as fronteiras de idade jovem desde o incio da adolescncia at ao incio dos 30 anos e idosos desde meados dos 60 at aos 90 anos vericaram-se algumas diferenas estatisticamente signicativas entre as estimativas
pessoas mais velhas? Parecem existir alguns factores determinantes deste tipo de atitude. O primeiro relaciona-se com o facto de as pessoas idosas no estarem a trabalhar activamente (Cuddy & Fiske, 2002). Numa sociedade que idolatra a produtividade acima de tudo, este factor diminui consideravelmente o interesse das pessoas idosas. O segundo factor que pode explicar as prticas idadistas prenMarquesHag e Lima, Idadismo e a construo da idade e Garcia-Marques, A crianasocial dentro de ns
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de-se com o facto das pessoas verem os idosos em geral como um fardo pesado no oramento do estado. Os idosos so muitas vezes acusados de usarem recursos que deveriam ser dedicados aos mais jovens (Binstock, 2005). Finalmente, um terceiro factor que commumente apontado como estando na base do idadismo em relao aos mais velhos prende-se com o modo temeroso como tendemos a perceber o envelhecimento e a morte (Greenberg, Schimel, & Martens, 2002). De facto, tememos acima de tudo a perda da beleza da juventude, a doena e nalmente a morte. Neste sentido, mais fcil esquecer tudo aquilo que nos recorda esta inevitabilidade.
tras formas de preconceito e discriminao como o racismo ou o sexismo.
A natureza do idadismo: 5 factores distintivos A partir de uma anlise aprofundada das evidn-
cias apresentadas na literatura sobre esta temtica, podemos pensar que o idadismo tem cinco caractersticas fundamentais que o tornam distintivo em relao a outros conceitos semelhantes como o racismo ou o sexismo (ver Marques, 2009). Podemos resumir estas cinco caractersticas do seguinte modo: (1) mudanas no grupo etrio de pertena; (2) favoritismo exo-grupal muito forte; (3) forma principal de discriminao percebida; (4) aceitao social muito forte; e (5) insucincia do nmero de estudos disponveis. Em primeiro lugar, importante considerar que a
idade se distingue de outras categorias sociais, tais como o sexo ou a raa porque est sempre em constante mudana. Quando nascemos, somos homens ou mulheres, de raa branca ou de raa negra, e assim em princpio tendemos a permanecer todas as nossas vidas. No entanto, s somos crianas, jovens e de meia-idade durante um punhado de anos. Sendo assim, inevitvel que, se tudo Figura 2: Mdia do estatuto percebido em relao s pessoas jovens, de meia-idade e idosas de acordo com os participantes jovens e idosos Sendo uma categoria socialmente desvalorizada, correr bem, todos seremos pessoas idosas (Nelson, 2002). Todos teremos de saber lidar com a pertena a grupos etrios com caractersticas, estatutos e papis diferentes. Por exemplo, se a passagem de uma categoria mais desvalorizada como a dos jovens para a meia-idade bem vista e ansiada, a passagem da meia-idade para a categoria das pessoas idosas vivida de um modo muito mais difcil. Pertencer a uma categoria socialmente desvalorizada como a das pessoas idosas no uma tarefa fcil. Desde muito jovens que crescemos numa sociedade com fortes crenas idadistas em relao aos mais velhos. Neste sentido, tendemos a comprometer-nos com este ponto de vista e fazemos aquilo que Golup, Filipowicz e Langer (2002) chamam de compromissos cognitivos prematuros com este modo de pensar (estes resultam da as pessoas idosas tornam-se alvo de preconceito e de comportamentos discriminatrios. De facto, existem inmeros exemplos de que os efeitos do idadismo contra os mais velhos so muitas vezes visveis e altamente prevalecentes nas nossas sociedades (pensemos, por exemplo, no tipo de pictogramas que so comumente utilizados para representar as pessoas idosas: uma imagem de algum curvado com uma bengala). Este idadismo tem um efeito nefasto sobre as pessoas mais idosas e assume caractersticas especiais e que o tornam diferente de ou-
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aceitao incondicional de determinadas crenas sem reexo de possibilidades alternativas de interpretao da informao recebida). Quando nos tornamos ns prprios pessoas idosas, muito difcil questionar estas crenas mantidas durante tanto tempo. Da que faamos muitos esforos para evitar esta passagem tais como, por exemplo, recorrer a todos os tipos de operaes estticas para manter eternamente uma aparncia mais jovem. Em segundo lugar, a categorizao por idades
expresses carinhosas em relao aos mais velhos como, por exemplo, deixa estar, o av no capaz de fazer isso. Outro exemplo agrante desta desinibio social a indstria de cartes de felicitaes. Nestes cartes, envelhecer visto de um modo divertido, mas transmite sempre a ideia de incompetncia e de um estado indesejvel (Nelson, 2002). Temos srias dvidas de que ainda persistam no mercado cartes humoristas em relao aos indivduos de raa negra ou em relao s mulheres (embora, neste ltimo caso, esta armao no seja to evidente). Finalmente, em quinto lugar, salientamos o facto
tambm um caso especial em relao a outros tipos de classicao porque parece existir, independentemente do grupo etrio a que pertencemos, uma percepo de superioridade dos jovens e das pessoas de meia-idade em relao s pessoas idosas. De facto, esta percepo partilhada mesmo pelos prprios idosos, revelando um grau elevado de favoritismo exo-grupal em relao aos grupos mais jovens (ou seja, preferncia por um grupo que no o nosso) (Kite et al., 2005; Levy & Banaji, 2002). Este padro algo inesperado j que as evidncias relativamente s outras categorias mostram tendencialmente favoritismo endo-grupal (ou seja, preferncia pelo nosso grupo em vez do grupo dos outros) (Greenwald, McGhee, & Schwartz, 1998; Levy & Banaji, 2002). Em terceiro lugar, um outro modo em que pode o idadismo ser um tpico muito menos estudado do que o racismo e o sexismo (Nelson, 2002). De facto, basta pensarmos que medida que escrevo este texto aparece apenas uma palavra que o corrector automtico aponta sistematicamente como no existente e sublinha a vermelho: IDADISMO. O termo no conhecido e ainda no foi integrado nestes dicionrios. Este facto mostra bem o desconhecimento que temos relativamente a esta matria. As razes que parecem explicar esta falta de interesse com o estudo desta temtica podero estar relacionadas com sentimentos idadistas mesmo entre a comunidade dos investigadores que estudam esta temtica: o envelhecimento no interessa a ningum e tambm no interessa muito aos cientistas que tm outros temas muito mais interessantes para abordar. Ento, por que decidimos comear a prestar demos pensar que o idadismo difere do racismo e do sexismo relaciona-se com sua abrangncia. Neste sentido, alguns dados preliminares recolhidos por Abrams e colaboradores (Age Concern England, 2004, 2006) numa amostra representativa de Inglaterra mostram que a idade percebida como uma fonte maior de discriminao pelos inquiridos do que o sexo ou a raa. Em quarto lugar, julgamos que um factor que ateno a este tema? As razes parecem advir das fortes mudanas em termos demogrcos a que temos assistido nos ltimos tempos. A presso demogrca colocada pelo envelhecimento contnuo e acentuado da populao parece ter introduzido algumas mudanas. A primeira que estudamos muito mais os tpicos relacionados com o envelhecimento. Este dado visvel no nmero crescente de publicaes referente ao idadismo a que temos assistido principalmente aps 2002 (e.g., Kite et al., 2005; Nelson, 2002). Para alm do interesse no estudo do tema do distingue claramente o idadismo de outras formas de preconceito o facto de este ser muito bem aceite em termos sociais. De facto, ao contrrio do que sucede com o racismo ou o sexismo, em que existem constrangimentos sociais que inibem a sua livre expresso, o idadismo no sancionado socialmente. Na verdade, todos nos lembraremos de episdios nas nossas vidas em que utilizamos
envelhecimento e do idadismo em especco, julgamos

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que o aumento do nmero de pessoas idosas trar importantes mudanas em termos sociais, no s ao nvel da estrutura demogrca, mas do prprio contedo associado s diferentes idades e sobretudo idade avanada. Por um lado, assistimos actualmente a uma re-categorizao da categoria das pessoas idosas. Se antes fazia sentido falar de um grupo homogneo de pessoas idosas ou pessoas da terceira idade, hoje em dia existem mais idades dentro da categoria das pessoas idosas. De facto, alguns autores mostram que distinguimos entre a terceira (old age) e quarta idade (old-old age) e que tratamos estes grupos de um modo diferenciado (Kite et al., 2005). No mesmo sentido, julgamos que no s iremos
a sociedade do futuro, com um nmero considervel de pessoas mais idosas, seja muito mais repleta de activao de exemplos positivos, e no negativos, do envelhecimento.
A nova esttica do futuro: Cabelos brancos mais lustrosos e mais lmpidos so sinal de um bom envelhecimento! O aumento exponencial no nmero de pessoas idosas tem promovido j actualmente algumas mudanas no sector da esttica. De facto, podemos ver agora nos anncios de cremes modelos com mais idade, onde at j so visveis algumas marcas inevitveis da passagem do tempo. Esta mudana importante e questiona algo que foi tido como garantido por algum tempo. Suponho que daqui a um futuro no muito longnquo poderemos ver anncios a champs maravilhosos que garantem cabelos brancos bonitos e saudveis. E, nesta altura, no gastaremos tanto dinheiro em tintas para o cabelo, embora tenha a certeza de que arranjaremos sempre maneira de continuarmos a ir ao cabeleireiro e a gastar dinheiro em produtos de beleza. Talvez inovadores e mais adaptados s caractersticas da nossa prpria idade.
aumentar o nmero de categorias relativas idade avanada como iremos perceber algumas destas categorias de um modo mais positivo. Neste sentido, possvel que, na sociedade do futuro, com uma longevidade mdia acima dos 100 anos as pessoas da terceira idade ou dos jovens seniores sejam percebidas sobretudo como experientes, calmas, sbias e no como doentes e coitadas. De facto, se queremos que as pessoas trabalhem at mais tarde, no poderemos continuar a achar que a partir dos 65 anos todos nos tornamos incompetentes. altamente contraditrio querer que uma pessoa incompetente produza. Do mesmo modo, se queremos garantir a sustentabilidade do nosso sistema de sade no podemos continuar a pensar no envelhecimento como sinnimo de doena. A este respeito, importa salientar que existem inmeras evidncias que demonstram que os esteretipos negativos associados s pessoas idosas (ex. incompetentes, doentes) podem ser activados de forma automtica, e inuenciar negativamente as performances das pessoas idosas em vrios domnios mesmo que elas no tenham conscincia. Por exemplo, em estudos realizados pela nossa equipa (Marques, 2009; Marques, Lima, & Novo, 2007) mostrmos como a activao implcita do contedo negativo dos esteretipos de idosos inuenciava negativamente a aceitao de tratamentos mdicos, a percepo de risco de doena, o bem-estar e a ansiedade das pessoas idosas. Neste sentido, parece-nos essencial que
Glossrio
Activao automtica: um determinado conceito tornase mais acessvel na memria, sem que exista conscincia, inteno ou controlo por parte dos indivduos. Atitude: uma avaliao global positiva ou negativa de uma determinada pessoa, objecto ou assunto. Categorizao: classicao de determinados objectos ou pessoas em diferentes categorias ou grupos.
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Discriminao: comportamento ou conjunto de aces contra um grupo-alvo ou membros desse grupo. Esteretipo: crena sobre os atributos associados a um determinado grupo de pessoas. Idadismo: (1) atitude negativa e comportamento discriminatrio em relao aos outros devido a estes pertencerem a um determinado grupo etrio; (2) prticas institucionais que subordinam as pessoas de um determinado grupo etrio. Norma social: padres partilhados de valores que gerem o comportamento dos membros dos grupos. Indicam o que os membros dos grupos devem ou no devem fazer, prescrevendo os comportamentos apropriados e aqueles que devem ser inibidos. Preconceito: atitude negativa direccionada a um grupo social ou aos seus membros, apenas por fazerem parte desse grupo. Racismo: (1) atitude negativa e comportamento discriminatrio em relao aos outros devido a estes pertencerem a uma determinada raa; (2) prticas institucionais que subordinam as pessoas de uma determinada raa. Sexismo: (1) atitude negativa e comportamento discriminatrio em relao aos outros devido a estes pertencerem a um determinado sexo; (2) prticas institucionais que subordinam as pessoas de um determinado sexo. Valores: Padres de referncia, aceites e partilhados pelos membros de uma determinada cultura, que inuenciam a forma como as pessoas agem e avaliam os acontecimento. Esto intimamente relacionados com o modo como a sociedade est organizada e determinam o modo como os grupos sociais so percebidos e se relacionam uns com os outros.
Referncias
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Autoras
Sibila Marques, doutorada em Psicologia Social em 2009 pelo ISCTE Instituto Universitrio de Lisboa, actual-
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mente investigadora no Centro de Investigao e de Interveno Social (CIS). Os seus interesses de investigao centram-se principalmente no estudo do idadismo, onde tem procurado explorar as representaes sociais associadas aos diferentes grupos etrios na sociedade: concepes normativas de idade, estatuto social e esteretipos, e preconceito e prticas discriminatrias baseadas na idade. Na sua pesquisa tem dado um enfoque particular relao
entre os esteretipos de pessoa idosa e os seus efeitos na sade. E sibila.marques@iscte.pt Maria Lusa Lima, doutorada em Psicologia Social em 1994, professora associada com agregao no ISCTE Instituto Universitrio de Lisboa. Realiza investigao no Centro de Investigao e Interveno Social (CIS) onde tem desenvolvido pesquisa que aplica a perspectiva da psicologia social s reas da sade e do ambiente, em especial no domnio da percepo e comunicao de riscos. E luisa.lima@iscte.pt
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Semelhana e diferena nas relaes entre grupos sociais
Rui Costa-Lopes 1
O discurso cor-
estas diferenas e semelhanas existam no to importante como o facto de as pessoas pensarem que essas existem efectivamente. E estas percepes de semelhana e diferena entre grupos sociais tm um forte impacto nas atitudes (positivas ou negativas) que os grupos tm em relao a outros grupos. neste sentido que a literatura em psicologia social atribui um papel central a estes conceitos. Este artigo pretende, assim, apresentar sucintamente o que a psicologia social tem mostrado sobre a relao entre percepo de semelhana/diferena2 e atitudes face a outros grupos (atitudes intergrupais).
rente dos Portugueses sobre outros grupos sociais, nomeadamente sobre imigrantes, frequentemente marcado por dinmicas de semelhana e diferena. Ora se ouve um discurso exaltado sobre como, por exemplo, os muulmanos tm uma cultura e costumes to diferentes dos nossos, ora se ouve como Portugueses e Brasileiros so semelhantes, partilhando tanto a lingua como um gosto pela hospitalidade. Que
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Instituto de Cincias Sociais, Universidade de Lisboa. Ver Glossrio para denio de semelhana/diferena.
Costa-Lopes, Semelhana ee diferena nas relaes entre grupos sociais Hag Garcia-Marques, A criana dentro de ns
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Os estudos sobre esta relao so bastante con-
intergrupais negativas, na medida em que tal semelhana pode constituir uma ameaa desejada distintividade do endogrupo 2. Vrios estudos apoiam esta hiptese (e.g.
traditrios. Inquritos realizados na Europa mostraram, por um lado, que os grupos imigrantes ou minoritrios que se assimilam (i.e. que anulam a diferena) so alvo de atitudes menos preconceituosas (Van Oudenhoven & Eisses, 1998) mas, por outro lado, que a maioria, frequentemente, prefere que as minorias permaneam diferentes (Thalhammer, Zucha, Enzenhofer, Salnger & Ogris, 2001). estudos Resultados equvocos encontram-se tambm em experimentais 1 (Brown, 1984). Na verdade, a in-
Deschamps & Brown, 1983; Diehl, 1988; Roccas & Schwartz, 1993; Jetten, Spears & Mansted, 1997; 2001; Lima & Vala, 2002). Num estudo que examinou se a introduo de objectivos supra-ordenados (i.e. objectivos comuns a ambos os grupos) constitui uma medida ecaz para melhorar as relaes intergrupais, Deschamps e Brown (1983) descobriram que tal eccia se vericava apenas quando os grupos gozavam de papis distintos na tarefa cooperante para alcanar esses objectivos. Portanto, positivo que os grupos lutem pelo bem comum, mas importante que cada grupo tenha a sua contribuio distinta para que cada pessoa sinta a importncia do seu grupo. Num estudo envolvendo grupos nacionais, Hen-
vestigao experimental revelou resultados em direces opostas parece existir apoio tanto para a predio de que a semelhana intergrupal est associada a atitudes positivas (e a diferena associada a atitudes mais negativas), como para a predio oposta, em que se arma que a semelhana est associada a atitudes mais negativas (e a diferena associada a atitudes mais positivas). A maior parte da investigao sobre este problema emergiu da Teoria da Identidade Social (Tajfel & Turner, 1979), que apoia a ltima predio.
derson-King, Henderson-King, Zhermer, Posokhova e Chiker (1997) encontraram uma interaco entre a semelhana do exogrupo e a percepo de ameaa que esse grupo instiga. Essa interaco signica que quanto mais
A semelhana intergrupal como antecedente de atitudes intergrupais negativas De acordo com a Teoria da Identidade Social, a
os indivduos viam o exogrupo como semelhante, mais negativas eram as suas atitudes em relao a este, mas tal apenas acontecia quando esses mesmos indivduos viam o exogrupo como uma ameaa. No entanto, possvel encontrar na literatura uma tendncia oposta, ou seja, estudos demonstrando que a diferena intergrupal pode estar na origem de relaes intergrupais negativas.
pertena a grupos sociais um dos aspectos que constitui a identidade de uma pessoa. Esta identidade social constri-se atravs de comparaes com outros grupos relevantes, de forma a permitir uma distintividade (positiva) do nosso grupo. Ou seja, para uma pessoa se sentir bem com a sua identidade, vai preferir pertencer a grupos que podem contribuir de forma positiva para a sua distintividade em relao aos outros. Dado este nfase na procura de distintividade, deduz-se que qualquer ameaa distintividade do grupo pode gerar atitudes negativas em relao fonte dessa ameaa. Assim, a semelhana leva a atitudes
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A diferena intergrupal como antecedente de atitudes intergrupais negativas A hiptese de que a diferena (e no a seme-
lhana) que pode estar na origem de atitudes intergrupais
Ver Glossrio para denio de estudos experimentais. Ver Glossrio para denio de endogrupo.
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negativas encontra apoio no seio da Teoria da Auto-Categorizao (Turner, Hogg, Oakes, Reicher & Wetherell 1987). A Teoria da Auto-Categorizao foca mais os aspectos cognitivos do comportamento e prope que, em momentos diferentes, um indivduo percepciona-se a si prprio como nico (auto-conceito) ou como membro de um grupo (e.g. Portugueses vs Espanhis). A forma como o indivduo se v a dado momento (i.e. como se auto-categoriza) determina as suas percepes, atitudes e comportamentos. Por sua vez, o que determina a forma como a pessoa se auto-categoriza a salincia contextual dos grupos, i.e. se a ideia de grupos distintos se apresenta como evidente ou no numa situao. Por exemplo, s vezes percepcionamos claramente que existe o grupo dos benquistas e dos portistas, porque num dado contexto cada grupo usa as cores que os distingue. Por outras vezes quando joga Portugal, o contexto leva a diferena entre esses grupos a esbater-se. Portanto, a existncia de pistas no contexto, como por exemplo, as diferenas perceptveis entre os grupos que determina se uma pessoa se vai ver mais como benquista ou como adepto da Seleco. E essa auto-categorizao que est activa determina a forma como a pessoa se sente em relao a um portista. Um contexto que salienta as diferenas entre benquistas e portistas leva a atitudes mais negativas, e um contexto que as inibe - por salientar a categoria supra-ordenada (a Seleco Portuguesa) - promove relaes mais positivas. Assim, de acordo com a Teoria da Auto-Categorizao a diferena percebida entre grupos que leva a atitudes intergrupais mais negativas. Alguns estudos experimentais oferecem apoio a
agregar os resultados de todos os estudos sobre esta relao. Vericaram inicialmente que no havia um efeito claro da semelhana ou da diferena indicando, efectivamente, que alguns estudos mostravam um padro de resultados e outros estudos demonstravam o padro oposto. Quando se pretende perceber em que condies
ocorre um fenmeno e em que condies ocorre o contrrio, diz-se que estamos em busca de um factor moderador. Foi isso mesmo que os autores desta meta-anlise zeram e mostraram que o grau de identicao com o nosso grupo de pertena (identicao endogrupal) o factor mais relevante. Essa moderao da identicao endogrupal signica que as pessoas muito identicadas com o seu grupo de pertena (por exemplo, com o seu pas) tm atitudes mais negativas face a um exogrupo semelhante (por exemplo, um grupo imigrante semelhante) do que face a um exogrupo diferente. Isto deve-se ao facto de a distintividade (que ameaada em caso de semelhana intergrupal) ser especialmente importante para as pessoas muito envolvidas com o seu grupo (i.e. muito identicadas). Para as pessoas pouco identicadas a diferena que conduz a atitudes negativas, porque, para estas pessoas, a existncia de diferenas que d salincia existncia de grupos distintos e a distino entre grupos a condio essencial (e por vezes suciente) para desencadear atitudes intergrupais negativas (Tajfel, Billig, Flament & Bundy, 1971). Apesar de se ter mostrado que tanto a seme-
lhana como a diferena poderiam conduzir a atitudes intergrupais negativas e que a identicao endogrupal permitia perceber quando se verica um ou outro mecanismo, constatou-se, no entanto, que, nestes estudos, a semelhana ou diferena se referiam a aspectos simblicos. Por aspectos simblicos, referimo-nos a aspectos que no tm consequncias relevantes para a obteno de recursos materiais. A nossa prpria pesquisa partiu desta constatao e da hiptese avanada por outros de
esta hiptese (Hensley & Duvall, 1976; Grant, 1993; Jetten, Spears & Manstead, 1996). Por exemplo, nos estudos de Jetten e colegas (1996) manipulou-se semelhana e diferena intergrupal, atravs de feedback sobre normas do endogrupo e do exogrupo, e vericou-se menores enviesamentos intergrupais quando os grupos eram semelhantes. Jetten, Spears e Postmes (2004) conduziram
que os impactos da semelhana/diferena poderiam depender dos aspectos a que se refere tal semelhana ou
tambm uma meta-anlise, i.e. um estudo que procurou

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diferena (Zrate, Garcia, Garza & Hitlan, 2004). E, nesse sentido, colocmos a questo de quais seriam os efeitos de semelhana e diferena quando esta semelhana/diferena se refere a aspectos dos grupos que determinam a obteno de recursos materiais como emprego ou dinheiro. Tais aspectos podem ser habilitaes acadmicas, caractersticas de personalidade que determinam competitividade, etc. Considerando esta distino entre uma dimenso
e pessoas pouco identicadas expressam atitudes mais positivas face a imigrantes apresentados como semelhantes. Quando a semelhana/diferena se refere a aspectos instrumentais, a interdependncia de objectivos (ou seja, o facto de o clima entre Portugueses e imigrantes ser de cooperao ou competio) que determina quais os efeitos da semelhana/diferena nas atitudes face aos imigrantes. Assim, numa condio de cooperao, os grupos imigrantes apresentados como semelhantes (ou apresentados como diferentes por superioridade) so vistos mais favoravelmente porque esto em melhores condies de contribuir frutiferamente para o bem comum (de Portugueses e imigrantes). Numa condio de competio, esses mesmos grupos so vistos mais negativamente do que um grupo imigrante apresentado como diferente e inferior, j que este ltimo, ao contrrio dos outros grupos imigrantes, no congura uma ameaa (na medida em que tem uma menor capacidade de roubar recursos materiais ao endogrupo). Assim, um primeiro estudo que procurou testar a
simblica e uma dimenso instrumental, hipotetizmos que a diferentes dimenses corresponderiam diferentes processos. Isto , dependendo se a diferena ou semelhana entre os grupos ocorre em termos de uma dimenso instrumental ou de uma dimenso simblica, as reaces e atitudes em relao aos outros grupos sero diferenciadas e afectadas por diferentes factores. Pensou-se assim que, provavelmente, o mecanismo apresentado na literatura sobre o papel moderador da identicao endogrupal na relao entre diferena/semelhana intergrupal e atitudes intergrupais ser mais adequado quando os aspectos remetem para uma dimenso simblica. Quando os aspectos segundo os quais se dene a diferena/semelhana remetem para uma dimenso instrumental, ento considermos que o papel moderador principal j no seria representado pelo nvel de identicao com o endogrupo, mas sim pela percepo de interdependncia, i.e., a percepo de que os grupos em questo convivem num clima de cooperao ou de competio (Sherif, 1966). Conduzimos uma linha de estudos para testar
hiptese global mostrou que apesar de a identicao moderar os efeitos da forma esperada para os aspectos simblicos e de a interdependncia moderar os efeitos tambm da forma esperada para os aspectos instrumentais, havia no entanto alguma interferncia destas mesmas variveis na outra dimenso tambm. Ou seja, o mecanismo que se observou para a dimenso instrumental (onde a existncia de competio ou cooperao que inuencia o fenmeno) apenas se vericou para as pessoas muito identicadas e o mecanismo que se observou para a dimenso simblica (em que a identicao com Portugal que toma um papel determinante) s aconteceu quando o clima entre Portugueses e imigrantes era apresentado como sendo de cooperao (e no na condio de competio). Realizou-se um novo estudo que mostrou que o facto de o mecanismo na dimenso simblica s funcionar numa condio de cooperao, se deveu ao facto de os materiais que foram usados neste primeiro estudo para criar a ideia de que existia um clima de competio entre portugueses e imigrantes terem interferido com a manipulao de semelhana e diferena. Ou seja,
esta hiptese (Costa-Lopes, 2009; Costa-Lopes & Vala, 2008) no campo das atitudes face a grupos imigrantes onde se observa uma dinmica que envolve tanto os aspectos simblicos como os aspectos instrumentais. Os cinco estudos experimentais realizados permitiram, em geral, corroborar a hiptese. Assim, quando a semelhana/diferena se refere a aspectos simblicos, os efeitos deste aspecto nas atitudes face a imigrantes dependem da identicao endogrupal de tal forma que as pessoas muito identicadas com Portugal expressam atitudes mais positivas face a imigrantes apresentados como diferentes
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quando se mencionava que os objectivos destes dois grupos eram incompatveis (da o clima de competio), isso parece ter criado uma imagem de diferena que se confundia com a informao que j era dada sobre a semelhana e diferena entre os grupos. Neste novo estudo, em que a manipulao experimental da imagem de competio foi criada de forma a no interferir com a outra manipulao de semelhana/diferena, os resultados obtidos revelaram os padres esperados tanto num clima de cooperao como de competio. Finalmente, realizou-se um outro estudo que
semelhantes ou diferentes pode depender do nvel de identicao que temos com o grupo (ou grupos) a que pertencemos, mas tambm do clima de interdependncia que existe entre os grupos envolvidos (se estamos a competir ou a lutar pelo bem comum). O que determina se a identicao ou a percepo de interdependncia que marca o processo a dimenso a que se referem os aspectos envolvidos na comparao de semelhanas e diferenas. Se a semelhana ou diferena se referem a aspectos instrumentais (i.e. que afectam a capacidade dos grupos em atingir mais e melhores recursos materiais) ento a interdependncia que actua como factor determinante. Quando a semelhana ou diferena remetem para aspectos simblicos ser a identicao com o endogrupo a determinar os efeitos. Assim, poder-se- dizer que os efeitos da semelhana e diferena entre grupos nas relaes entre grupos esto longe de ser directos e parecem indicar que a diferentes dimenses de percepo de semelhana/ diferena correspondem diferentes processos que determinam diferentes atitudes.
pretendeu perceber porque que o mecanismo hipotetizado para a dimenso instrumental s se vericava para os indivduos muito identicados com Portugal. Pensou-se que isto seria possivelmente porque a situao retratada no estudo no afectava directamente as pessoas envolvidas no estudo e, portanto, s aqueles que estavam muito identicados (e preocupados) com o pas em geral, poderiam reagir negativamente a essa situao. Assim, criou-se um novo cenrio no estudo em que as questes de semelhana e diferena entre Portugueses e imigrantes poderiam, hipoteticamente, afectar directamente os respondentes do estudo. Tal foi conseguido pedindo a enfermeiros que participassem no estudo e utilizando manipulaes de semelhana e diferena entre enfermeiros portugueses e enfermeiros imigrantes a trabalhar em Portugal. Desta forma, foi possvel demonstrar que a percepo de interdependncia de objectivos afectava o impacto da semelhana e diferena entre grupos nas atitudes intergrupais, independentemente do nvel de identicao de cada indivduo.
Glossrio
Semelhana/diferena: usamos o termo semelhana/ diferena como representando um continuum do grau de semelhanas e diferenas que existem (ou se percepcionam como existindo) entre dois grupos. Fao esta ressalva porque muitas vezes a palavra diferena acarreta a priori o peso da negatividade e no esse o nosso entendimento.
Concluses As pesquisas em psicologia social que se focam
Estudos experimentais: estudos que procuram manipular certas condies do contexto para observar o impacto que estas variaes tm noutros fenmenos. Por exemplo, um estudo experimental pode manipular a temperatura de uma sala para observar que efeito isso tem na distncia que as pessoas mantm em relao umas s outras.
nas relaes intergrupais permitem perceber que as semelhanas e diferenas entre grupos so aspectos fundamentais da sociedade que tm forte impacto nas atitudes face a outros grupos, nomeadamente atitudes face a imigrantes. A forma como reagimos a outros grupos que so
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Endogrupos: os endogrupos so os grupos a que a pessoa pertence e os exogrupos so os grupos a que a pessoa no pertence.
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Autor
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Reafirmando a autoridade no meio escolar: A importncia da qualidade das relaes entre professores e alunos
Joo Graa 1
A temtica
dos meios de comunicao social e da opinio pblica. Identicado como um problema por parte dos rgos decisores, a rearmao da autoridade dos professores assume-se como objectivo a atingir. Partindo da viso de que os professores assu-
da autoridade das escolas e dos professores na sociedade actual tem sido alvo de uma crescente ateno por parte
mem um papel fundamental no processo de transmisso
Centro de Investigao e de Interveno Social (CIS), Instituto Universitrio de Lisboa (ISCTE-IUL).

Graa, Rearmando a autoridade no contexto Hag e Garcia-Marques, A criana dentro escolar de ns
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de conhecimento e respectiva aco educativa, enquanto guras investidas de autoridade, o presente texto pretende explorar potenciais contributos da psicologia social para a resoluo desta problemtica. Neste quadro, a pesquisa realizada no domnio
las e dos professores na sociedade actual. No eco desta discusso, o Ministrio da Educao ajusta a sua agenda, reconhecendo que o problema da indisciplina e da incivilidade, hoje sentido em muitas escolas, compromete a qualidade da relao pedaggica entre professores e alunos, impedindo o desenvolvimento do trabalho e do estudo (Ministrio da Educao, 2007). A este problema responde com nova legislao, introduzindo alteraes no Estatuto do Aluno (Lei n 3/2008 de 18 de Janeiro) no sentido de reforar a autoridade dos rgos de gesto das escolas e dos professores na tomada de medidas disciplinares de carcter educativo. O tema , entretanto, eclipsado pela discusso pblica em torno da avaliao dos docentes, mas permanece latente no quotidiano dos professores, pais, alunos e opinio pblica em geral. A dvida subsiste: poder a rearmao da autoridade no meio escolar ser instituda por decreto e medidas burocrticas? Na ptica da psicologia social, os professores
do reconhecimento da autoridade dos professores acentua a importncia da qualidade do relacionamento entre ambas as partes docentes e alunos. Especicamente, as evidncias disponveis indicam que a aposta em estratgias de relacionamento que considerem os interesses dos alunos, forneam opes e minimizem o recurso a estratgias de coero favorecem a armao da autoridade dos professores.
As mudanas ocorridas nas sociedades ociden-
tais tm levado a um progressivo declnio da inuncia da tradio e das instituies na formao dos valores sociais (Heelas, Lasch, & Morris, 1996). A evoluo observada nas tecnologias de informao e comunicao, a massicao dos meios de comunicao social e o desenvolvimento econmico so enormes catalisadores de mudana das crenas e comportamentos dos indivduos (Hamel, Lustiger-Thaler, & Maheu, 2000). Paralelamente, medida que se acentua o declnio da inuncia da tradio e da transmisso intergeracional de valores, as geraes mais novas tendem a no reconhecer de forma incondicional a autoridade a guras tradicionais como a polcia, os lderes religiosos e os professores. Para os jovens de hoje, o respeito destas guras tem de ser justicado, a autoridade tem de ser conquistada e o mrito tem de ser demonstrado (Thomson & Holland, 2002). Esta realidade no estranha a Portugal. Com
assumem um papel fundamental no processo de transmisso de conhecimento e respectiva aco educativa, enquanto guras investidas de autoridade. Cabe-lhes inuenciar as crenas e comportamentos dos alunos para que estes integrem os contedos programticos e atinjam os objectivos de aprendizagem. Esta dade professor-aluno pode, ento, ser observada a partir do modelo relacional da autoridade proposto por Tyler (1990; 1997). De acordo com este modelo terico, os indivduos reconhecem s guras investidas de autoridade o direito a controlarem ou inuenciarem o seu comportamento com base na imagem que detm destas. Tal imagem construda, principalmente, a partir das experincias de contacto interpessoal que ocorrem nesta dade. Se sentirem que tiveram a oportunidade de participar nos processos de tomada de deciso, apresentar os seus argumentos, ser ouvidos e considerarem que as suas perspectivas so apreciadas, estaro mais receptivos a aceitar os desgnios da autoridade em causa. Caso contrrio, mais provvel que deixem de sentir a obrigao de a respeitar. O problema da indisciplina e da incivilidade, hoje sentido em muitas escolas poder, assim, ser abordado a partir deste quadro.
efeito, no contexto nacional, observa-se nos ltimos anos uma crescente ateno por parte da comunicao social a episdios de conito entre alunos e professores, suscitando vagas de discusso no s no meio especializado (professores, psiclogos, etc.), mas tambm na opinio pblica. Questiona-se, frequentemente, a autoridade das esco
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Aplicando estes princpios ao contexto educativo,
crenas e os comportamentos dos alunos, no difcil reconhecer que esto quotidianamente expostos a potenciais situaes desta natureza. De que ferramentas dispem, ento, para gerir esta realidade? Como conciliar a persecuo dos objectivos de aprendizagem com a promoo de um clima de ensino favorvel na sala de aula? De acordo com a pesquisa realizada por Quick e
possvel armar que a eccia do processo de transmisso de conhecimento depende, em certa medida, da disposio dos alunos para aceitarem as decises e directrizes dos professores. Efectivamente, existem evidncias de que a disposio dos alunos para se submeterem voluntariamente s decises e propostas dos seus professores suporta-se mais em questes de justia, respeito e reciprocidade no relacionamento entre ambas as partes, do que propriamente num modelo de relacionamento imposto a priori (Gouveia-Pereira, 2008; Thomson & Holland, 2002; Tyler, 1997). A julgar por estas evidncias, qualquer iniciativa que procure rearmar a autoridade dos professores no contexto escolar ter, necessariamente, de contemplar uma interveno ao nvel da qualidade do relacionamento entre ambas as partes alunos e professores. Tal interveno dever ainda considerar os desaos e especicidades desta relao, uma vez que a responsabilidade educativa detida pelos professores implica, naturalmente, uma assimetria de poder e estatuto em relao aos seus alunos (Pace, 2003). Com efeito, segundo Pace e Hemmings (2007), a
Stephenson (2008), um dos aspectos centrais consiste na forma e contedo da comunicao. Os autores explicam que as mensagens dogmticas so entendidas como mais ameaadoras, e detm um potencial de reactncia acrescido. O recurso ao modo verbal imperativo que expressa ordens (e.g., D-me o telemvel, j!), verbalizaes absolutas (e.g., No podes negar que isto verdade) e ameaas (e.g., Um dia destes perco a pacincia e vo arrepender-se) so exemplos de abordagens que podem desencadear essas reaces. Como alternativa, possvel transmitir mensagens objectivas, no desaantes e que forneam opes (e.g., Est imenso barulho na sala. Tenho de dar esta matria hoje mas temos duas alternativas podemos continuar neste ritmo e samos dez minutos mais tarde, ou fazemos um esforo e samos dez minutos mais cedo. Como preferem fazer?). A questo fundamental prende-se com a percepo dos alunos importa criar condies para que estes se sintam responsveis pelas suas prprias decises, reforando a relao entre as escolhas e respectivas consequncias. Isto permite-lhes a preservao de um sentimento de autonomia. O princpio da autonomia assume, alis, um
dinmica dos relacionamentos interpessoais na sala de aula complexa e envolve, frequentemente, conitos que afectam a obedincia e consentimento dos alunos aos desgnios dos professores. Na tentativa de interpretar e compreender estes conitos, a teoria da reactncia psicolgica (Brehm, 1966) pode revelar-se particularmente til. De acordo com esta abordagem, o ser-humano precisa de sentir que tem a possibilidade de escolher como pensar, sentir e agir. Assim, ao sentir a sua liberdade ameaada, desencadeia um processo de resistncia contra essa ameaa no sentido de rearmar a sua autonomia e controlo da situao (Brehm & Brehm, 1981). A ecloso deste fenmeno pode revelar-se um obstculo conformidade com as vrias formas de poder, particularmente quando este exercido de forma coerciva, uma vez que surge associado restrio explcita de liberdades dos indivduos (Nowak, Vallacher, & Miller, 2003). Considerando que as actividades dos prossionais da rea educativa dependem, em grande medida, da capacidade de inuenciarem as
grande potencial de aplicao na sala de aula, enquanto estratgia de relacionamento entre professores e alunos. Com efeito, as evidncias mais recentes indicam a existncia de uma relao entre o recurso a esta estratgia e o reconhecimento da autoridade dos professores, por parte dos alunos (Graa, 2009). Especicamente, o suporte da autonomia uma estratgia de relacionamento em que so consideradas as intenes e necessidades das vrias partes envolvidas. Isto verica-se quando uma pessoa que ocupa um papel de autoridade assume a perspectiva da outra, reconhece os seus sentimentos e fornece opes e
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as informaes necessrias para a tomada de deciso, ao mesmo tempo que evita recorrer a estratgias de coero (Reeve & Jang, 2006). Em contexto escolar, caracterizado como o grau em que os professores reconhecem a perspectiva dos alunos e encorajam a sua participao proactiva nas actividades de aprendizagem (Williams, Saizow, Ross, & Deci, 1997). Os climas de aprendizagem que suportam a autonomia promovem uma harmonia entre as necessidades dos alunos e as actividades de ensino, criando oportunidades para que estas sejam guiadas pelos interesses e preferncias de cada jovem, oferecendo alternativas e promovendo um sentido de desao na resoluo das tarefas escolares (Reeve, Jang, Carrel, Jeon, & Barch, 2004). Concretizando, os professores podem recorrer a esta estratgia em trs nveis distintos (ver Stefanou, Perencevich, DiCintio, & Turner, 2004) organizacional (e.g., permitir aos alunos tomar algumas decises em relao s normas de gesto da sala de aula); procedimental (e.g., oferecer aos alunos alternativas em relao aos mtodos de exposio dos temas e ideias); e, nalmente, cognitivo (e.g., proporcionar aos alunos oportunidades para avaliarem trabalhos a partir de critrios estabelecidos pelos prprios). Numa perspectiva aplicada, as evidncias at
Paradoxalmente, os resultados disponveis na
literatura indicam que a maioria dos professores tende a conservar uma atitude mais positiva em relao a estratgias controladoras do que em relao a estratgias que suportem a autonomia (Boggiano, Barrett, Weiher, McClelland, & Lusk, 1987), a recorrer mais frequentemente a estratgias controladoras (Newby, 1991) e a sentir-se forada a implementar estratgias de natureza controladora devido a presses externas (Pelletier, Seguin-Levesque, & Legault, 2002). Com efeito, a percepo, por parte dos professores, de que esto submetidos a presses que restringem as suas prticas e mtodos de ensino (ao nvel, por exemplo, das famlias dos alunos, rgos administrativos, colegas de prosso e cumprimento dos currculos de aprendizagem), tende a fazer com que tambm estes adoptem estratgias controladoras em relao aos seus alunos (Leroy, Bressoux, Sarrazin, & Trouilloud, 2007). O que sugere que tambm precisam de se sentir valorizados por parte das estruturas superiores, e necessitam de alguma autonomia na tomada de deciso. Neste sentido, importa recordar que, ao longo dos ltimos anos, o clima vivido entre os agentes educativos e os rgos decisores polticos em Portugal tem sido caracterizado por elevados nveis de desconana, discrdia e at frequentes episdios pblicos de confrontao e provocao entre ambas as partes. Efectivamente, segundo Leroy e colaboradores (2007), a prtica desta prosso num contexto social marcado pela desconana, descrdito e desaprovao em relao prpria classe pode levar os agentes educativos a questionar a sua eccia e a duvidar da sua capacidade em ajudar os alunos a realizar aprendizagens com sucesso. A literatura sobre poder social indica, alis, que os indivduos que se sentem inseguros em relao ao seu prprio poder, quando colocados em posies de autoridade, tendem a recorrer a estratgias de controlo coercivas no exerccio do seu papel (e.g., Bugental, Lewis, Lin, Lyon, & Kopeikin, 1999; Raven & Kruglanski, 1970). Os resultados citados ao longo do presente texto
agora apontadas sugerem que as crenas acerca do valor e capacidade dos alunos devem orientar a aco dos docentes, respeitando a sua autonomia e garantindo-lhes autonomia para tomarem as suas prprias decises. Isto benco para os prprios professores, j que esta orientao se ir traduzir num maior reconhecimento da sua autoridade (Graa, 2009). Adicionalmente, existem fortes indcios de que climas de aprendizagem que, de acordo com a percepo dos alunos, suportam a autonomia, esto tambm relacionados com melhores resultados ao nvel do empenho escolar, motivao intrnseca, bem-estar psicolgico, desempenho acadmico e persistncia na escola, quando comparados com climas percebidos enquanto controladores (e.g., Black & Deci, 2000; Boggiano, Flink, Shields, Seelbach, & Barrett, 1993; Hardre & Reeve, 2003; Miserandino, 1996; Williams & Deci, 1996).
fornecem pistas e ferramentas potencialmente teis para a necessria rearmao da autoridade no meio escolar em Portugal. Numa altura em que o respeito pelas guras
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tradicionalmente investidas de autoridade tem de ser justicado e merecido (Thomson & Holland, 2002), centrandose progressivamente a autoridade e poder de deciso nos prprios indivduos (Hamel et al., 2000), a principal concluso a retirar a de que a aposta em estratgias de relacionamento que considerem os interesses dos alunos, forneam opes e minimizem o recurso a estratgias de coero, permitem aos professores gerir com maior eccia os desaos desta natureza que se colocam no seu quotidiano. Importa, ento, considerar e concretizar o seu real potencial de aplicao, bem como as respectivas implicaes.
Bugental, D., Lewis, J., Lin, E., Lyon, J., & Kopeikin, H. (1999). In charge but not in control: The management of teaching relationships by adults with low perceived power. Developmental Psychology, 35(6), 1367-1378. Gouveia-Pereira, M. (2008). Percepes de Justia na Adolescncia: a Escola e a Legitimao das Autoridades Institucionais. Lisboa: Fundao Calouste Gulbenkian. Graa, J. (2009). Autonomia e Autoridade em Contexto Escolar, dissertao de mestrado em Psicologia Social e das Organizaes. Lisboa: ISCTE. Hamel, P., Lustiger-Thaler, H., & Maheu, L. (2000). Late Modern Institutions and Collective Action. In S. Quah & A. Sales (Eds.), The International Handbook of Sociology (pp. 255-269). London: Sage Publications. Hardre, P., & Reeve, J. (2003). A motivational model of rural students intentions to persist in, versus drop out of, high school. Journal of Educational Psychology, 95, 347 356. Heelas, P., Lasch, S., & Morris, P. (1996). Detraditionalization. Oxford: Blackwell Publishers. Leroy, N., Bressoux, P., Sarrazin, P., & Trouilloud, D. (2007). Impact of teachers implicit theories and perceived pressures on the establishment of an autonomy supportive climate. European Journal of Psychology of Education, 22(4), 529-545. Ministrio da Educao (2007). Reforar a autoridade das escolas e dos professores. Retirado de http://www.min-edu.pt/np3/478.html Miserandino, M. (1996). Children who do well in school: Individual differences in perceived competence and autonomy in above-average children. Journal of Educational Psychology, 88, 203214.
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Autor
Joo Graa licenciado em Psicologia e mestre em Psicologia Social e das Organizaes, pelo ISCTE-IUL. Os seus interesses enquadram-se principalmente na Psicologia Social aplicada aos contextos educativos. Actualmente, integra uma equipa do Centro de Investigao e Interveno Social (CISISCTE) que desenvolve actividades no mbito da investigao, interveno e disseminao de conhecimento socialmente til na rea da proteco de menores e acolhimento residencial. E joaodsg@gmail.com
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Instrues para autores
Submisso:
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Qualquer questo dever ser endereada aos
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nicamente para r.costa@in-mind.org. Os artigos s podero ser submetidos electronicamente (.rtf, .doc ou outros formatos open source, como .odt). O nome do artigo, bem como das imagens que o acompanhem, devero corresponder ao ltimo nome do primeiro autor (e.g., Palma.odt e Palma.png). A In-Mind_Portugus no uma revista ou jornal
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Referncias:
por pares.
Instrues para autores Hag e Garcia-Marques, A criana dentro de ns
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As referncias devero ser listadas por ordem
Todos os autores devero submeter uma breve
alfabtica. Cada referncia listada dever ser citada no corpo do texto e cada citao dever ser listada nas referncias. A formatao bsica : Haag, L., Stern, E. (2003). In search of the benets of learning Latin. Journal of Educational Psychology, 95, 174178. Bollen, K. A. (1989). Structural equations with latent variables. New York: Wiley. Johnson, D. W., & Johnson, R. T. (1990). Cooperative learning and achievement. In S. Sharan (Ed.), Cooperative learning: Theory and research (pp. 173-202). New York: Praeger.
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Mind_Portugus devero ser referenciados : Schubert, T., & Giessner, S. (2007). The naked power:
Biografia:
Understanding nonverbal communications of power. InMind Portugus, 5.
Instrues para autores Hag e Garcia-Marques, A criana dentro de ns
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In-Mind - Português, 2010, Vol. 1, Nº. 1

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In-Mind _ Portugus

Volume 1, Nmero 1, Janeiro 2010 ISSN 1877-5322

Editorial: In-Mind, psicologia social para todos

A In-Mind uma revista online de divulgao

Fruto deste esforo em comunicar a cincia junto

In-Mind_Portugus, 2010, Vol.1, N. 1

Costa e Palma, In-Mind, psicologia social para todos

Assim, cada artigo submetido enviado a dois

A In-Mind_Portugus pretende ser um interface

Este o nmero inaugural de um trajecto que

In-Mind_Portugus, 2010, Vol.1, N. 1

Costa e Palma, In-Mind, psicologia social para todos

A criana dentro de ns por Sara Hag e Leonel Garcia-Marques 1

Negociaes intergrupais: Puzzles de 1000 e muitas peas por Ctia P. Teixeira 7

In-Mind_Portugus, 2010, Vol.1, N. 1

Costa e Palma, In-Mind, psicologia social para todos

um dito popular que

In-Mind_Portugus, 2010, Vol.1, N. 1, 1-6

In-Mind_Portugus, 2010, Vol.1, N. 1, 1-6

Os autores concluram ento que, num primeiro

Hopi a designao de um povo nativo da Amrica do Norte.

In-Mind_Portugus, 2010, Vol.1, N. 1, 1-6

Os resultados deste estudo, mais especicamen-

o seu prprio ponto de vista pode ser diferente do dos outros.

In-Mind_Portugus, 2010, Vol.1, N. 1, 1-6

In-Mind_Portugus, 2010, Vol.1, N. 1, 1-6 7-12

Negociaes intergrupais: Puzzles de 1000 e muitas peas

Universit Catholique de Louvain.

7-12 In-Mind_Portugus, 2010, Vol.1, N. 1, 1-6

Estas concluses parecem primeira vista para-

A categorizao social De forma geral os fenmenos ditos intergrupais

In-Mind_Portugus, 2010, Vol.1, N. 1, 1-6 7-12

A representao Um outro aspecto a ter em conta quando anali-

A simbolizao de bens e recursos materiais Uma outra consequncia da salincia da nossa

Para alm desta mensagem geral, h um dado

cial Psychology, 46, 129-152.

Hag e Garcia-Marques, A criana dentro de ns

Sibila Marques 1 e Maria Lusa Lima 2

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Esta classicao por idades assenta, por um

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MarquesHag e Lima, Idadismo e a construo da idade e Garcia-Marques, A crianasocial dentro de ns

= 21.2 anos) relativamente aos

tras formas de preconceito e discriminao como o racismo ou o sexismo.

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MarquesHag e Lima, Idadismo e a construo da idade e Garcia-Marques, A crianasocial dentro de ns

envelhecimento e do idadismo em especco, julgamos

MarquesHag e Lima, Idadismo e a construo da idade e Garcia-Marques, A crianasocial dentro de ns

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MarquesHag e Lima, Idadismo e a construo da idade e Garcia-Marques, A crianasocial dentro de ns

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MarquesHag e Lima, Idadismo e a construo da idade e Garcia-Marques, A crianasocial dentro de ns

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MarquesHag e Lima, Idadismo e a construo da idade e Garcia-Marques, A crianasocial dentro de ns

Semelhana e diferena nas relaes entre grupos sociais

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Os estudos sobre esta relao so bastante con-

lhana) que pode estar na origem de atitudes intergrupais

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tambm uma meta-anlise, i.e. um estudo que procurou

Concluses As pesquisas em psicologia social que se focam

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