PHILIPS Informacao Tecnica INS660 DSX3150 e DSR3401 78 Procedemento de Diagnostico em Decodificadores SKY

289
SR B 07 TS03-037 STB
INS660/78, DSX3150/78 & DSR3401/78
ASSUNTO
Procedimentos decodificadores SKY
Fluxo de Reparo e Teste Funcional para todos os Decodificadores de sinal via satlite SKY.
Impresso no Brasil
Sujeito a Modificaes
Todos os Direitos Reservados
08/12/03
1. Procedimento de Teste e de Diagnstico de Falhas.
Autor: Alexandre Menon Departamento: Service
Procedimentos Decodificadores SKY
Data:08/12/03 Pagina: 1
ndice
Captulos 1- Objetivo 2- Procedimento Tcnico 2-1 Teste Funcional 2-2 Teste de Modem 2-3 Procedimento de diagnstico de falha INS660 (M3) INS660 (M4) DSX3150 (M5) DSR3401 (S8) Apndice A Apndice B Apndice C Anexo 3B
Pag. 03 04 09 10 12 12 16 21 26
31 32 34 38
1- Objetivo
Este documento tem como objetivo expor os procedimentos tcnicos adequados para a poltica de Service adotada pela Philips da Amaznia para os decodificadores de TV SKY. No procedimento tcnico est exposto o teste funcional assim como diagnstico de possveis falhas nos STBs Philips modelos INS660(M3/M4), DSX3150(M5) e DSR3401 (S8).
2- Procedimento Tcnico
O Buffer deve possuir como setup de testes em seu laboratrio os seguintes equipamentos:
Equipamentos Necessrios no BUFFER:
Multmetro: com funes de Ohmmetro, Voltmetro e Ampermetro . Antena Philips: Muito bem apontada. Carto de Showroom: Habilitado para realizar os testes funcionais nos decoders. Alicate de Bico Alicate de Corte Chave Torque (2mm) Chave Fenda Pina Bancada para conserto devidamente aterrada: (Conforme Apndice C). A bancada deve estar num local QUE NO POSSUA UMIDADE E NEM INCIDNCIA INTENSA DE SOL, com tomadas eltricas, 110V ou 220V, com pulseiras anti-estticas para manuseio do decoder/placas.
Logo que um consumidor informar alguma eventual falha no decoder, devese executar o teste funcional no mesmo, cujo o procedimento est descrito no captulo 2-1. Para o correto diagnstico de placas defeituosas deve-se seguir os fluxogramas relacionados aos cdigos de falhas apresentado pelo anexo 3B, que sero relacionados para cada modelo de aparelho no captulo 2-3. Cada modelo de decoder possui suas placas com os seguintes cdigos: M3
Placa Principal Fonte Alimentao Painel Frontal Modem Placa de Tuner Placa de SC
M4
M5
S8
3104 128 04510 3104 128 05630 3104 128 06430 3111 178 90841 3122 427 21000 3122 427 21000 3122 427 21530 3122 427 23483 3104 128 04560 3104 128 05650 3104 128 06210 3111 178 90991 3104 128 04790 3104 128 04790 3111 178 90971 3104 128 05720 3104 128 06260 3104 128 06220 3111 178 90961
Segue abaixo ilustraes das caractersticas particulares de cada placa, afim de facilitar sua identificao:
M3: 4 Placas
Placa Principal 3104 128 04510
Painel Frontal 3104 128 04560
Modem 3104 128 04790
Fonte de Alimentao 3122 427 21000
M4: 5 Placas
Placa de Tuner 3104 128 05720
Placa Principal 3104 128 05630 Painel Frontal 3104 128 05650 Modem 3104 128 04790 Fonte de Alimentao 3122 427 21000
M5: 5 Placas
Placa de Tuner 3104 128 06260
Placa de SC 3104 128 06220
Fonte de Alimentao 3122 427 21530
S8: 5 Placas
Fonte de Alimentao
Modem 3111 178 90971
Placa de SC 3111 178 90961
2-1 Teste Funcional

1. Conectar os cabos A/V, R/F, antena e alimentao. 2. Verificar se ao ligar o decoder todos os LEDs do painel frontal piscam brevemente e somente uma vez.(apenas para decoder da verso M3 de hardware, para as demais verses(EX:M4.2) isso no deve ocorrer) 3. Aps isso, verificar se apenas o LED power on e/ou de e-mail permanecem acesos. 4. Levando-se em conta que o procedimento acima foi executado, pelo A/V da TV verificar se a tela do mosaico 1, canal 201, entrou. Se no, execute o * LNB SETUP e verifique a configurao. 5. Verifique se o decoder reconhece o controle remoto. (tenha certeza que o controle utilizado esteja com a bateria e funcionando) 6. Insira um carto de acesso habilitado e faa um ZAP (navegue pelos canais 201, 206, 25 e 29) No ZAP os canais selecionados devero aparecer, com exceo dos canais de Pay-Per-View (canais SKY Premiere e outros). Se algum (s) canal (s) mostrar uma tela negra repita o procedimento do ZAP. Se o defeito persistir ligue e desligue o decoder. Caso a tela negra continuar no referido canal ou em outro, o decoder est defeituoso. Porm, este procedimento no ser vlido se a antena estiver mal apontada ou com problema no LNB. Na dvida, sugerimos instalar uma segunda antena parablica Philips e repetir os testes. 7. Verifique se no h rudo tanto no udio como no vdeo, inclusive na sada RF. 8. Verifique se todas as teclas do painel frontal esto funcionando corretamente
9.
Deixar o decoder ligado por aproximadamente 2(duas) horas para identificar os defeitos intermitentes. Exemplo: o controle remoto, rudo no udio ou vdeo, carto no reconhecido, queda de sinal, etc... Aps qualquer reparo, o decoder deve passar por um teste de RUN-IN novamente de 2h, para verificar se no ocorre mais nenhuma outra falha.
10. Caso o defeito reclamado seja relacionado ao modem deve-se executar o teste descrito no Captulo 2-2
* LNB SETUP (DTH) Tom/Voltagem/Banda Baixa/Freqncia/09750 MHZ-Espectro Normal/Banda Alta/Freqncia/10 600 MHZ-Espectro Normal.
2-2 Teste de Modem

1) Verifique o bom funcionamento da linha telefnica como segue: -utilizando um aparelho telefnico simples mas em boas condies, verifique se a linha telefnica em uso no apresenta baixo rendimento tal como rudos, perda de sinal, toque de campainha baixo etc. Caso voc tenha verificado qualquer um dos problemas acima, solicite ao assinante o reparo do problema para que o modem ou outros equipamentos conectados a referida linha, possam trabalhar de maneira satisfatria. 2) Se voc executou os procedimentos acima descritos e nada deu errado, verifique se o cabo de conexo entre o decoder e a linha telefnica fornecido no kit de instalao do aparelho est bem conectado e com os devidos adaptadores TELEBRS/RJ11.(NUNCA FAA EMENDAS NOS FIOS j que elas oxidam e danificam o cabo e, posteriormente o decoder) 3) Plugue o cabo telefnico proveniente do modem do decoder ao FAXFILTER* e verifique se o LED est apagado. Caso contrrio, se o modem no estiver discando e o LED estiver aceso, o modem do decoder est em curto-circuito e deve ser reparado. Se o modem no est em curto-circuito, conforme procedimento acima exposto, continue o teste com os prximos itens. 4) Entre no menu SETUP AVANADO e verifique se o setup do modem est configurado como segue: *-Tipo de linha Pulso ou Tom (depende do servio fornecido pela companhia telefnica local) -Tempo de espera da portadora: 40s -Tempo presente da portadora: 05.0s -Tempo de perda da portadora: 05.0s *(lembrando que uma linha PULSO no reconhece discagem em TOM) Se todos os procedimentos anteriores foram realizados com xito, voc deve agora ligar para a Central de Atendimento SKY tel.: 0300 789 7759 (SP- 11 3664-6759 ; RJ- 21 2563-0303) e informar a atendente que voc est efetuando um teste de modem e que necessita de um comando de callback, ela dever pedir o nmero do carto inserido no respectivo decoder, para tanto, tenha o nmero previamente anotado e insira o carto de volta certificando-se sempre , de que o mesmo est bem posicionado no leitor de carto do decoder. 5) Coloque o decoder sob teste em algum canal(ex. canal 26) exceto mosaicos e canais de musica ou PPV(pay per view) e no troque de canal at que todo o procedimento de callback tenha sido concludo.
Autor: Alexandre Menon Departamento: Service Procedimentos Decodificadores SKY Data:08/12/03 Pagina: 10
6) Verifique se o indicador luminoso(LED) do filtro de linha* (FAXFILTER) acende aps o comando ter sido enviado pela central de atendimento. Se a linha telefnica utilizada para teste for PULSO o led dever piscar indicando que o modem est discando ou seja , enviando os pulsos decdicos para conexo com a central SKY. Se a linha telefnica utilizada for do tipo TOM o led deve acender e permanecer aceso at que toda a operao de troca de dados entre o modem e a central SKY tenha sido concluda.
Se aps 5 minutos de ter ocorrido o contato com a atendente da central o modem no ocupar a linha, retorne a ligao solicitando um novo envio de comando de callback.
Quando o modem estiver ocupando a linha para envio de dados verifique se ao final ele desconecta-se ( o led apaga). Se o procedimento de conexo/desconexo do modem repetir-se por vrias vezes dentro de aproximadamente 5 a 10 minutos, ligue novamente para a central de atendimento e solicite atendente que verifique se h dados enviados pelo carto em teste e se os dados esto corretos. Se a resposta for negativa , repita a operao novamente mas desta vez utilize um outro carto(ex. carto de showroom) . Se o problema persistir dirija-se at um representante autorizado Philips e solicite a troca do aparelho. 7) De posse do mesmo, o distribuidor autorizado Philips (buffer estoque) dever repetir os procedimentos de teste descritos acima e, se o problema se repetir, a placa defeituosa dever ser substituda. Obs: Quando o modem estiver ocupando a linha para o envio de dados , no deve haver sob hiptese alguma qualquer interferncia na linha telefnica (ex. tirar o telefone do gancho para discar) sob pena de interromper ou interferir na troca de dados entre o modem e a central SKY. * O esquema eltrico do faxfilter est no Apndice A
2-3 Procedimentos de Diagnstico

Se no diagnstico de falhas houver algum defeito relacionado aos cdigos 5000, 5006, 5009 e 5020 deve-se medir com um ohmmetro se no h fuga na entrada da fonte na Placa Principal, cuja a pinagem de seus conectores esto expostos no Apndice B. Deve-se tambm para qualquer reparo efetuado verificar se no h nenhum parafuso ou pea soltos dentro do aparelho antes de liga-lo. Com o ohmmetro mea a entrada da tomada do decoder mains para verificar a presena de algum curto circuito entre seus pinos e/ou deles para o TERRA do decoder. Modelo INS660-M3:
1- Executar o teste funcional do STB; 2- Se apresentou alguma falha execute conforme os cdigos de falhas:
5000, 5006, 5009, 5020:
Sim H fuga no Placa Principal? Trocar placa principal No Execute o teste funcional
Medir tenses da Fonte. Sim Fonte OK No Troque a Fonte Troque o Placa Principal
Execute o teste Funcional
Execute o teste Funcional com a fonte original
4999, 5002, 5003, 5004, 5005, 5010, 5011, 5013, 5014, 5016, 5017, 5018, 5019, 5021, 5023, 5022, 5025, 5031, 5040, 5041
Verificar se cabos e conexes externas esto OK
No Falha persiste? Sim Troque a Placa Principal Execute o teste funcional
Execute o teste funcional
5001, 5012, 5042

No Falha persiste? Sim Troque o Painel Frontal Execute o teste funcional
Sim Falha persiste? No Fim Troque a Placa Principal
Execute o teste funcional com o painel original
5030
No Falha persiste? Sim Troque o Modem Execute o teste de Modem e funcional
Execute o teste de Modem
Execute o teste de Modem e funcional com o original
Autor: Alexandre Menon Departamento: Service Procedimentos Decodificadores SKY Data:08/12/03 Pagina: 15
Modelo INS660-M4:
1- Executar o teste funcional do STB; 2- Se apresentou alguma falha execute conforme os cdigos de falhas: 5000, 5006, 5009, 5020:
H fuga na Placa Principal? No Medir tenses da Fonte
Sim
Desconecte a placa de Tuner
No Sim Fonte OK No Troque a Fonte Troque a Placa Principal H fuga na Placa Principal? Sim Troque a Placa Principal
Conecte a placa de Tuner
Execute o teste funcional Sim Falha Persiste? No Fim Troque a placa do Tuner
Execute o teste Funcional com a Placa Principal original
4999, 5002, 5004, 5010, 5013, 5016, 5018, 5025, 5040, 5041
No Falha persiste? Sim Troque a Placa Principal Execute o teste funcional
5003, 5011, 5014, 5017, 5019, 5021, 5023, 5031:
No Falha persiste? Sim Troque a placa de Tuner Execute o teste funcional
Execute o teste funcional com a placa de Tuner original
5001, 5005, 5012, 5022, 5042
5030
No Falha persiste? Sim Troque o Modem Execute o teste de Modem e funcional
Modelo DSX3150-M5:
1- Executar o teste funcional do STB; 2- Se apresentou alguma falha execute conforme os cdigos de falhas: 5000, 5006, 5009, 5020:
Sim
H fuga na Placa Principal? No Medir tenses da Fonte.
Desconecte a placa de Tuner
Sim Fonte OK No Troque a Fonte Troque a Placa Principal
H fuga na Placa Principal? Sim Troque a Placa Principal
No
Conecte a placa de Tuner
Execute o teste funcional Sim Falha Persiste? No Fim Troque a placa do Tuner
Execute o teste Funcional com a Placa Principal original
5002, 5004, 5008, 5010, 5013, 5016, 5018, 5025, 5030
No Falha persiste? Execute o teste funcional
Sim Troque a Placa Principal
Execute o teste funcional e de Modem
Nota: Se o defeito reclamado for relacionado ao modem, deixe o decoder ligado em operao normal por 2 horas e execute o Teste de Modem (2-2)
5003, 5011, 5014, 5017, 5019, 5021, 5023, 5031
No Falha persiste? Sim Troque a placa de Tuner Execute o teste funcional
Execute o teste funcional com a placa de Tuner original
5001, 5005, 5012, 5022, 5042
4999
No Falha persiste? Sim Troque a placa de SC Execute o teste funcional
Execute o teste funcional com a placa de SC original.
Modelo DSR3401 S8:
1- Executar o teste funcional do STB; 2- Se apresentou alguma falha execute conforme os cdigos de falhas: 5000, 5009, 5020:
H fuga na Placa Principal? No Medir tenses da Fonte.
Sim
Desconecte a placa do Modem
No Sim H fuga na Placa Principal? Sim Troque a Placa Principal Envie placa principal para conserto.
Fonte OK No Analise Fonte
Sim Falha Persiste? No Envie placa principal para conserto. Analise/troque a placa do Modem
Fim
5002, 5003, 5004, 5008, 5010, 5011, 5013, 5014, 5016, 5017, 5018, 5019, 5021, 5023, 5022, 5025, 5031,
No Falha persiste? Sim Envie placa principal para conserto Execute o teste funcional
Fim
5001, 5012, 5042
No Falha persiste? Sim Analise/troque o painel frontal Execute o teste funcional
Execute o teste funcional com o painel OK
Sim Falha persiste? No Fim Envie placa principal para conserto
5030
No Falha persiste? Sim Analise/troque a placa Modem Execute o teste de Modem e funcional
Sim Falha persiste? No Fim Envie placa Principal para conserto
4999
No Falha persiste? Sim Analise/troque a placa SC Execute o teste funcional
Execute o teste funcional com placa SC OK
Sim Falha persiste? No Fim Envie placa Principal para conserto
Apndice A:
Apndice B:
Com um ohmimetro (na escala mxima de medio) deve-se medir na Placa Principal eventuais fugas / curto-circuitos, realizando medies entre um ponto de alimentao para o TERRA para cada tipo de conector dos decoders. A leitura obtida deve ser na faixa de dezenas de K M. Segue abaixo a pinagem dos conectores dos conjuntos principais: M3/M4
Conector 1: 1-9 1 5V 2- +12V 3: No Conectado 4 e 5 : +5V 6 e 7 :TERRA 8 e 9: +3V3
Conector 2: 1-6 1: Pwr Fail 2: +40V 3: +8V 4: TERRA 5: No Conectado 6: +21V
M5
Apndice C: MANUSEIO DE COMPONENTES ESD

Autor : Francisco de Assis
1 - FINALIDADE Este procedimento tem como finalidade alertar quanto aos problemas existentes em relao ao manuseio de componentes e unidades sensveis a esttica e apresentar solues para que danos provocados por descargas eletrostticas no aconteam , comprometendo a qualidade do produto. 2 - DEFINIES
Eletricidade Esttica : A transferncia de eltrons de um corpo para outro ocorre devido a interao destes corpos . uma carga eltrica estacionria. E.S.D. PCI : Dispositivos Sensveis a Descargas Eletrostticas . : Placa de Circuito Impresso .
3- PROCEDIMENTOS PARA MANUSEIO DE COMPONENTES ESD
3.1 - Ferramentas necessrias
Bancada de trabalho de acordo com a fig. a seguir (Figura 1) :
1 MOhm
1 MOhm
Figura 1
1- Pulseira de aterramento . 2-Manta condutiva . 3-Cordo de Aterramento . 4-Barra de aterramento .
3.2 - Procedimentos para manuseio de ESD's
As pessoas que manuseiam componentes ESD devem ter uma conexo condutiva ao terra atravs de uma pulseira antiesttica em combinao com manta antiesttica. Em hiptese alguma devidamente aterrado . deve-se trocar placas de decoders sem estar
3.3 - Instrues detalhadas
No desembalar placas ESD's mais do que o necessrio para o trabalho. Arrumar o conjunto de montagem de tal modo que todos as placas ESD's sejam inseridos na mesma bancada de trabalho (vide Figura 1) .
3.4 - Manuseio de PCI's com ESD
Segurar a PCI pelas bordas ou pelas tiras de reforo . Evitar tocar as trilhas ou os componentes , sem estar corretamente aterrado . Manter as PCIs em sacos bolha antiestticos .
3.5 - Normas para medies
Certificar-se de que nenhuma placa alimentada tenha contato com a manta condutiva , pois isto pode causar erros nas medies . Conectar os equipamentos por meio de tomada com conexo de segurana (tomada industrial com pino de aterramento)
NOTAS :
A pulseira deve ser de um modelo que mantenha contato com o brao do operador e que possa ser desencaixada . O teste da pulseira ser descrito adiante .
Normalmente , os dispositivos sensveis a descargas eletrostticas (ESD) , podem ser diferenciados pelo fato de que sua embalagem contm um adesivo similar ou idntico ao da Figura 2 .
3.6 - Controle de Inspeo nas Bancadas de Trabalho
Verificar a condio da manta antiesttica que fica sobre a bancada de trabalho . Em caso de sujeira, providenciar limpeza com gua e sabo. Em caso de m condio de uso, substituir por uma nova.
Figura 2 .
CAUTION : Eletrostatic Sensitive Devices. ou ATENO Contedo sujeito a danos por eletricidade esttica.
3.7 - Controle de Inspeo nas Bancadas de Trabalho
Teste da Pulseira de aterramento
O teste da Pulseira de aterramento deve ser feito diariamente , quando aplicvel . Antes de se iniciarem as atividades com a pulseira , o usurio deve verificar se a mesma encontra-se em boas condies de trabalho . Para tal , os seguintes procedimentes devem ser executados : Colocar a Pulseira de aterramento no brao . Dirigir-se ao local onde est instalado o dispositivo de teste de pulseira de aterramento. Vide figura 3. Conectar o cabo da pulseira no Terminal Traseiro do dispositivo de teste.
Procedimentos Decodificadores SKY Data:08/12/03 Pagina: 36

1.
Pressionar a Parte Superior do dispositivo de teste. Verificar as seguintes condies dos indicadores frontais : Se a pulseira estiver em boas condies de uso , ser emitido pelo dispositivo de teste um BIP e o indicador verde acender ("A" OK) . Se a pulseira no estiver em boas condies de uso , ser emitido um BIP repetitivo e os indicadores vermelho ("B" HAZARD) ou amarelo ("C" HIGH RESIST) acendero .
2.
Caso ocorra o que foi descrito no Tpico 2 , contactar de imediato o chefe/supervisor da rea para que seja trocada a pulseira de aterramento.
Figura 3
ANEXO 3 B TABELA DE CONSULTA PARA CDIGO DE DEFEITO PARA USO NOS ANEXOS 4, 5 OU 7
CDIGO
5000 5001 5002 5003 5004 5005 5006 5008 5009 5010 5011 5012 5013 5014
DEFEITO No liga No troca de canal Quando tenta mudar de canal ele volta para o Mosaico Congela a imagem sempre No memoriza a configurao ou LNB SETUP As trs luzes do painel permanecem acesas As trs luzes do painel esto piscando Tela negra com uma barra no centro Tela negra Aps um tempo ligado se auto desliga Rudo na sada RF O decoder no reconhece o controle remoto Sada A/V - tem udio mas no tem imagem Aps aquecimento perde o sinal do satlite
CDIGO
4999 5016 5017 5018 5019 5020 5021 5023 5022 5025 5030 5031 5040 5041 5042
DEFEITO No reconhece o carto Sada A/V - udio com rudo Sada de RF no tem sinal. Sada A/V - imagem distorcida No sintoniza (taxa 0 e intensidade normal) No sintoniza ( taxa 0 e int. 0) No sintoniza (taxa 0 e int. 100) No sintoniza alguns canais. Troca de canal lenta Esquenta muito e trava. Modem testado e no funciona Entrada de KU ou AV quebrada ou solta. HW ERROR (aparece na tela azul) SW ERROR (aparece na tela azul) Painel frontal no funciona ( teclas ou luzes que no funcionam).
LEIA COM ATENO

1. NUNCA solicite a substituio do equipamento antes de test-lo com uma Segunda antena ou no seu show-room. 2. MAU USO: Evitar que o equipamento seja danificado fisicamente, riscado, manchado ou amassado. 3. A placa defeituosa, quando for devolvida Philips, dever ser embalada adequadamente. 4. Atentar para a seqncia correta na configurao: LNB SETUP (DTH) Tom/Voltagem/Banda Baixa/Freqncia/09750 MHZ-Espectro Normal/Banda Alta/Freqncia/10 600 MHZ-Espectro Normal. MODEM SETUP......................... Tempo de Espera da Portadora: 40 s Tempo Presente da Portadora: 05:0 s Tempo de Perda da Portadora: 05.0 s

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1. Procedimento de Teste e de Diagnstico de Falhas.

Autor: Alexandre Menon Departamento: Service

Procedimentos Decodificadores SKY

Autor: Alexandre Menon Departamento: Service

Procedimentos Decodificadores SKY

Autor: Alexandre Menon Departamento: Service

Procedimentos Decodificadores SKY

Autor: Alexandre Menon Departamento: Service

Procedimentos Decodificadores SKY

Placa Principal 3104 128 04510

Painel Frontal 3104 128 04560

Modem 3104 128 04790

Fonte de Alimentao 3122 427 21000

Autor: Alexandre Menon Departamento: Service

Procedimentos Decodificadores SKY

Placa de Tuner 3104 128 05720

Autor: Alexandre Menon Departamento: Service

Procedimentos Decodificadores SKY

Placa de Tuner 3104 128 06260

Placa de SC 3104 128 06220

Painel Frontal 3104 128 06210

Placa Principal 3104 128 06430

Fonte de Alimentao 3122 427 21530

Autor: Alexandre Menon Departamento: Service

Procedimentos Decodificadores SKY

Placa Principal 3111 178 90841

Modem 3111 178 90971

Placa de SC 3111 178 90961

Painel Frontal 3111 178 90991

Autor: Alexandre Menon Departamento: Service

Procedimentos Decodificadores SKY

2-1 Teste Funcional

Autor: Alexandre Menon Departamento: Service

Procedimentos Decodificadores SKY

2-2 Teste de Modem

Autor: Alexandre Menon Departamento: Service

Procedimentos Decodificadores SKY

2-3 Procedimentos de Diagnstico

5000, 5006, 5009, 5020:

Execute o teste Funcional

Execute o teste Funcional com a fonte original

Autor: Alexandre Menon Departamento: Service

Procedimentos Decodificadores SKY

No Falha persiste? Sim Troque a Placa Principal Execute o teste funcional

Execute o teste funcional

Autor: Alexandre Menon Departamento: Service

Procedimentos Decodificadores SKY

5001, 5012, 5042

No Falha persiste? Sim Troque o Painel Frontal Execute o teste funcional

Execute o teste funcional

Sim Falha persiste? No Fim Troque a Placa Principal

Execute o teste funcional com o painel original

Autor: Alexandre Menon Departamento: Service

Procedimentos Decodificadores SKY

No Falha persiste? Sim Troque o Modem Execute o teste de Modem e funcional

Execute o teste de Modem

Sim Falha persiste? No Fim Troque a Placa Principal

Execute o teste de Modem e funcional com o original

H fuga na Placa Principal? No Medir tenses da Fonte