Manual Do Proprietário Mirante Dos Cristais - LIMAC

MANUAL DO PROPRIETÁRIO
RESIDENCIAL MIRANTE DOS CRISTAIS

AGRADECIMENTOS
Parabéns pela aquisição do seu imóvel
A compra de um imóvel requer muito cuidado e atenção. Por isso, a sua escolha pelo
apartamento construído com a qualidade e o acabamento da Construtora LIMAC, nos orgulha
muito. Temos certeza de que você se sentirá satisfeito com esta nova aquisição.
Lembre-se, no entanto, que qualidade não dispensa bons cuidados e a correta utilização das
instalações.
Este manual atende ao dispositivo legal da NBR 14.037 da ABNT, e tem o propósito de fornecer
informações técnicas sobre o funcionamento, manejo e manutenção do imóvel, evitar
transtornos e despesas desnecessárias, além de ensinar como efetuar pequenos reparos. Ele
foi elaborado para orientar o proprietário na utilização, conservação e manutenção de seu
apartamento. Procuramos colocar à disposição todos os aspectos relevantes do apartamento,
seus acessórios, equipamentos, peças e materiais, descrevendo-os, bem como as precauções e
diligências associadas, recomendando procedimentos de correta utilização, conservação e
manutenção.
Leia cuidadosamente todas as instruções deste manual e o tenha sempre à mão.

Sumário
1. INTRODUÇÃO .................................................................................................................... 5
1.1. DESCRIÇÃO DO EMPREENDIMENTO ........................................................................... 5
1.2. TERMOS E DEFINIÇÕES .............................................................................................. 5
1.3. VISTORIA E ENTREGA DE CHAVES............................................................................... 6
1.4. RESPONSABILIDADES DO PROPRIETÁRIO ................................................................... 6
2. LIGAÇÕES INICIAIS ............................................................................................................. 7
2.1. ENERGIA .................................................................................................................... 7
2.2. TELEFONE .................................................................................................................. 7
2.3. TV .............................................................................................................................. 7
2.4. MÁQUINA DE LAVAR ................................................................................................. 8
2.5. ADVERTÊNCIAS .......................................................................................................... 8
3. MANUTENÇÃO E USO ........................................................................................................ 8
3.1. VIDA ÚTIL DO PROJETO .............................................................................................. 8
3.2. TABELA DE MANUTENÇÃO......................................................................................... 9
3.3. TABELA DE ESPECIFICIDADES E INDICAÇÕES DE CARGAS MAXIMAS ......................... 10
3.4. TABELA DE GARANTIA.............................................................................................. 10
3.5. TABELA DE REGISTRO DE MANUTENÇÕES PERIÓDICAS ............................................ 15
3.6. ASSISTÊNCIA TÉCNICA.............................................................................................. 16
3.7. INSTALAÇÕES ELÉTRICAS ......................................................................................... 16
3.8. INSTALAÇÕES HIDRO SANITÁRIAS ............................................................................ 18
3.9. TELEFONE E INTERFONE........................................................................................... 20
3.10. REVESTIMENTO CERÂMICO.................................................................................. 20
3.11. LAMINADO .......................................................................................................... 21
3.12. PINTURA .............................................................................................................. 22
3.13. FORRO EM GESSO ................................................................................................ 23
3.14. IMPERMEABILIZAÇÃO .......................................................................................... 24
3.15. ESQUADRIAS DE ALUMÍNIO ................................................................................. 25
3.16. ESQUADRIAS DE MADEIRA ................................................................................... 27
3.17. SISTEMA COMBATE À INCENDIO .......................................................................... 28
3.18. OBRAS INFRAESTRUTURA .................................................................................... 29
3.18.1 ÁGUA TRATADA ....................................................................................................... 29
3.18.2 DRENAGEM ............................................................................................................. 29
3.18.2.1 REAPROVEITAMENTO DE ÁGUA PLUVIAL ............................................................. 30
3.18.3 ESGOTAMENTO ....................................................................................................... 30
3.18.4 ESTABILIDADE DE TALUDES ...................................................................................... 30
3.18.5 PAISAGISMO – GRAMAS/ÁRVORES .......................................................................... 31
3.19 LAZER .......................................................................................................................... 31
3.19.1 PISCINA/SISTEMAS................................................................................................... 31
3.19.2 PLAYGROUND .......................................................................................................... 32
3.19.3 CAMPO DE FUTEBOL ................................................................................................ 32
3.20 ESPAÇO MIRANTE........................................................................................................ 33
3.21 TABELA DE MATERIAIS DE ACABAMENTO ................................................................ 33
3.22 LISTA DE FORNECEDORES ........................................................................................ 35
Anexo A – Projeto Arquitetônico
Anexo B – Projeto Estrutural

Anexo C - Projeto de Prevenção e Combate à Incêndio e Pânico
Anexo D – Projeto Elétrico

Anexo E – Projeto Telecomunicações
Anexo F – Projeto Hidrossanitário Interno

Anexo G – Projeto Hidrossanitário Externo
1. INTRODUÇÃO
1.1. DESCRIÇÃO DO EMPREENDIMENTO
O Residencial Mirante dos Cristais está localizado na Avenida São Bernardino, nº 763, no bairro
Serra, na cidade de João Monlevade/MG. A unidade residencial possui 384 apartamentos, 24
blocos, contendo 4 unidades por pavimento. Os apartamentos possuem 2 quartos, 1 banheiro, 1
sala e 1 cozinha conjugada com a área de serviço. O Residencial possui um extintor de incêndio por
hall de circulação, além do sistema de iluminação de emergência. A parte externa do condomínio
possui seis hidrantes de incêndio distribuídos na área de estacionamento. Além disso, contém três
caixas d’água de capacidade de 3.000 litros cada, localizadas no barrilete de cada bloco. A fundação
é rasa do tipo radier, construído com alvenaria autoportante. As paredes têm função estrutural,
assim, fica proibida a retirada, cortes ou aberturas nas paredes. O projeto das lajes foi executado de
forma a suportar cargas de até 200 kg/m². Não acumule nas lajes carga superior ao peso
especificado.
1.2. TERMOS E DEFINIÇÕES

Prazo de garantia: período em que o construtor e/ou incorporador responde pela adequação do
produto quanto ao seu desempenho, dentro do uso que normalmente dele se espera.
Vida útil: período de tempo que decorre desde a data do término da construção até a data em que
se verifica uma situação de depreciação e decadência de suas características funcionais, de
segurança, de higiene ou de conforto, tornando economicamente inviáveis os encargos de
manutenção.
Vícios aparentes: são aqueles de fácil constatação, detectados quando da vistoria para
recebimento do imóvel.
Vícios ocultos: são aqueles não detectáveis no momento da entrega do imóvel e que podem surgir
durante a sua utilização regular.
Solidez da construção, segurança e utilização de materiais e solo: são itens relacionados à solidez
da edificação, e que possam comprometer a sua segurança, nele incluídos peças e componentes da
estrutura do edifício, tais como lajes, pilares, vigas, estruturas de fundação, contenções e arrimos.
Auto de conclusão (Habite-se): é o ato administrativo que autoriza o início da utilização efetiva de
construções ou edificações destinadas à habitação. É um documento que comprova que um
empreendimento ou imóvel foi construído seguindo-se as exigências (legislação local,
especialmente o Código de Obras do município) estabelecidas pela prefeitura para a aprovação de
projetos.
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1.3. VISTORIA E ENTREGA DE CHAVES
Foi realizada a vistoria da unidade pelos técnicos da Construtora LIMAC, em conjunto com o
proprietário (ou representante por ele indicado). Esta vistoria tem a função de atestar o
funcionamento de todos os componentes e instalações de seu imóvel e verificar se há vícios
aparentes. Caso tenha sido identificado algum vício aparente, outra vistoria se faz necessária após o
reparo dos mesmos, para que o aceite da unidade possa ser dado. Todos os clientes possuem um
prazo máximo de 30 dias para efetuar sua vistoria a partir da data de convocação inicial, caso a
vistoria não seja realizada dentro desse período, a construtora passa a atuar de acordo com o
contrato de compra e venda e a entrega das chaves será feita de forma tácita.
1.4. RESPONSABILIDADES DO PROPRIETÁRIO
a) Não efetuar, em hipótese alguma, alterações que impliquem em demolição total ou parcial
de elementos estruturais da edificação e de seu apartamento ou das instalações principais
hidráulica e elétrica.
b) Não construir novas dependências em unidades autônomas, ou promover qualquer
modificação ou alteração em suas paredes externas ou internas, sem a prévia autorização,
por escrito dos responsáveis técnicos da LIMAC, de modo que tais modificações não
venham afetar ou prejudicar a solidez dos apartamentos e do condomínio e as disposições
legais pertinentes às construções. Em caso de aprovação, as obras deverão ser executadas
sob a responsabilidade técnica de engenheiro ou empresa construtora, regularmente
inscrita no CREA.
c) Não manter em suas unidades autônomas móveis, arquivos, cofres ou objetos que
impliquem em carga superior a 200 kg/m², pois é a carga admitida para estruturas de
pavimento.
d) Na ocorrência de infiltração de água, corrija imediatamente o problema para que a
estrutura não seja comprometida;
e) Antes de perfurar paredes, consultar projetos e detalhamento do seu imóvel, evitando
desse modo a perfuração de tubulações de água e energia elétrica nelas embutidas. Para
melhor fixação dos acessórios, usar sempre furadeira e parafusos com buchas específicas,
evitando, assim, pregos e golpes de martelo;
f) Devido ao tempo de estabilização do solo ser de três anos e ocorrer variações de
temperatura é normal o aparecimento de fissuras de dilatação nas paredes do imóvel. Isso
é comum e não compromete a segurança estrutural da construção. Caso as fissuras
evoluam para trincas, entre em contato com a Construtora Limac através da Pós-Vendas.
Nós enviaremos um técnico qualificado para verificar cada caso;
g) Procure manter os ambientes bem ventilados. Nos períodos de chuva, pode ocorrer o
surgimento de mofo nas paredes decorrente de condensação de água por deficiente
ventilação;
h) Comunicar a Construtora Limac, caso verifique alguma anormalidade.
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2. LIGAÇÕES INICIAIS
2.1. ENERGIA
Seu apartamento possui instalações elétricas completas e adequadas, contendo todos os pontos de energia
prontos para colocação dos aparelhos. Mas para isso é necessário que você faça o pedido de ligação de
energia à concessionária da cidade onde está localizado o seu apartamento, conforme procedimento abaixo:
2.2. TELEFONE
Solicite à concessionária de telefonia de sua preferência a ligação ou transferência de sua linha telefônica. As
tomadas são padrão Telebrás.
No ato da instalação será necessária a presença de uma pessoa no apartamento.
Toda a rede telefônica (tubulação, fiação, tomadas) foi projetada e executada dentro dos padrões e critérios
preconizados pelas normas vigentes.
Seu apartamento já se encontra pronto para a ligação de uma linha telefônica, o ponto para instalação do
telefone se localiza na sala.
2.3. TV
Seu apartamento possui pontos para a instalação de TV localizados na sala e no quarto.
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2.4. MÁQUINA DE LAVAR
Para a instalação da máquina de lavar roupas, foi deixado um ponto para a alimentação de água (entrada) e
outro para esgoto (saída).
Instalar a mangueira na tubulação de esgoto (saída): basta conectar um adaptador na mangueira de

escoamento no bocal aparente da tubulação de esgoto.
2.5. ADVERTÊNCIAS
Evite perfurar a parede próximo aos alinhamentos verticais de interruptores e tomadas, para evitar acidentes
com a instalação elétrica;
Para furação em geral utilize, de preferência, furadeira e parafusos com bucha. Atentar para o tipo de
revestimento, bem como sua espessura, tanto para parede quanto para teto e piso;
Não efetue furações no revestimento das fachadas, assim como nos rejuntes, quando da colocação de telas de
proteção ou similares. Tal procedimento afeta a camada de proteção comprometendo a estanqueidade do
material, o que poderá causar infiltrações nas paredes internas de seu imóvel.
3. MANUTENÇÃO E USO
3.1. VIDA ÚTIL DO PROJETO

Período estimado de tempo para o qual um sistema é projetado, a fim de atender aos requisitos de
desempenho estabelecidos nesta Norma, considerando o atendimento aos requisitos das normas aplicáveis, o
estágio do conhecimento no momento do projeto e supondo o atendimento da periodicidade e correta
execução dos processos de manutenção especificados no respectivo manual de uso, operação e manutenção
(a VUP não pode ser confundida com o tempo de vida útil, durabilidade, e prazo de garantia legal ou
contratual)
NOTA: A VUP é uma estimativa teórica do tempo que compõe o tempo de vida útil. O tempo de VU pode ou
não ser atingido em função da eficiência e registro das manutenções, de alterações no entorno da obra,
fatores climáticos, etc.
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3.2. TABELA DE MANUTENÇÃO
Segue relação de algumas manutenções que devem ser realizadas (caso não possua algum item no seu
empreendimento, favor desconsiderar):
PERIODICIDADE DAS MANUTENÇÕES PREVENTIVAS E INSPEÇÕES

SISTEMA CONSTRUTIVO/
TEMPO
2 ANOS E MEIO
3 ANOS E MEIO
4 ANOS E MEIO
APÓS 5 ANOS
1 ANO E MEIO
6 MESES
2 ANOS
3 ANOS
4 ANOS
5 ANOS
1 ANO
Antena Coletiva A cada 2 anos

X X X X X X X X X X
Automação de portões A cada 2 anos
X X X X X X X X X X
Esquadria de Alumínio A cada 2 anos
X X X X X
Esquadria de Madeira A cada 2 anos
X X X X X
Estrutura de Concreto A cada ano
X X X X X
Ferragens das esquadrias A cada ano
X X X X X
Forro de gesso A cada 2 anos
X X
Piso Laminado A cada 6
X X X X X X X X X X meses
Iluminação automática A cada 2 anos
X X X X X X X X X X
Iluminação de Emergência A cada mês A cada mês
Impermeabilização A cada 2 anos

X X X X X X X X X X
Instalações de combate ao A cada mês A cada mês
incêndio
Instalações Elétricas A cada 2 anos
X X X X X X X X X X
Instalações hidrossanitárias A cada ano
X X X X X X X X X X
Louças Sanitárias A cada 2 anos
X X X X X X X
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Caixas e válvulas de descarga A cada 2 anos
X X X X X X X
Instalações de Interfonia A cada 2 anos
X X X X X X X X X X
Instalações telefônicas A cada 2 anos
X X X X X
Metais Sanitários A cada 2 anos
X X X X X X X X X X
Motobombas A cada 6 anos
X X X X X X X X X X
Pintura Externa/Interna A cada 2 anos
X X X X
Revestimento em argamassa A cada 2 anos
X X X X
Revestimento cerâmico A cada ano
X X X X X X X X X X
Sistema de Cobertura A cada 6 anos
X X X X X X X X X X
Sistema de Proteção SPDA A cada 2 anos
X X X X X
Vidros A cada 6
X X X X X meses
3.3. TABELA DE ESPECIFICIDADES E INDICAÇÕES DE CARGAS MAXIMAS

Item Elemento Indicação de Carga Máxima
1 Peças fixadas em forro Objetos com até 1,5 kg.
2 Sistema de Cobertura 100 kg/m² com apoio nos pontos de fixação
3 Platibandas Não há possibilidade de ancoragem para

utilização de equipamentos de sustentação.
3.4. TABELA DE GARANTIA

Prazos de garantia
Durante o período de garantia especificado, os prazos podem variar de acordo com o tipo do item que
apresentar defeito, conforme estabelecido no quadro de garantias. Os prazos são contados da seguinte forma
atendendo as disposições da NBR 15575:2013:
Início do prazo de garantia:

Das partes comuns – o termo inicial do prazo de garantia das partes comuns é a data da Assembleia de
Instalação do Condomínio.
Das partes privativas – o termo inicial do prazo de garantia das partes privativas é a data da efetiva entrega da
unidade ao adquirente ou 30 (trinta) dias após a data da convocação expressa, ao adquirente, expedida pela
Incorporadora e/ou Construtora, para o recebimento do imóvel, o que ocorrer primeiro.
RESSALVA: As unidades imobiliárias do empreendimento que firmarem instrumento de compromisso de

compra e venda e/ou cessão de direitos, a partir dos 90 (noventa) dias subsequente a Assembleia de
Instalação de Condomínio, terão como termo inicial do prazo de garantia das partes privativas a data da
Assembleia de Instalação do Condomínio, sempre respeitado o prazo mínimo de garantia de 90 (noventa) dias,
previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Perdas de garantia
Vão ser caracterizados como perdas de garantias se:
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 Durante o prazo de vigência da garantia não forem cumpridas as manutenções preventivas
especificadas, para imóveis habitados ou não;
 For executada reforma no imóvel ou descaracterizações dos sistemas com fornecimento de materiais
e serviços pelo próprio usuário;
 Houver danos por mau uso, ou não respeitando os limites admissíveis de sobrecarga nas instalações e
estruturas;
 Não for permitido acesso do profissional destacado pela LIMAC nas dependências do imóvel para
proceder a vistoria técnica;
 Forem identificadas irregularidades na vistoria técnica e devidas providências sugeridas não forem
tomadas por parte do usuário;
 Se nos termos do artigo 393 do código civil, ocorrer qualquer caso fortuito, ou de força maior que
impossibilite a manutenção da garantia concedida;
Demais fatores que possam acarretar a perda de garantias estão descritos neste manual.
Tabela D.1 – Prazos de garantia
Sistemas, elementos, Prazos de garantia recomendados

componentes e instalações
Um ano Dois anos Três anos Cinco anos
Segurança
e estabilidade
Fundações, estrutura principal,
global
estruturas periféricas, contenções
Estanqueidade
e arrimos
de fundações
e contenções
Paredes de vedação, estruturas
auxiliares, estruturas de
cobertura, estrutura das Segurança e
escadarias internas integridade
ou externas, guarda-corpos,
muros de divisa e telhados
Equipamentos industrializados
Instalação
(interfone, automação de portões,
e outros). Sistemas de dados e Equipamentos
voz, telefonia, vídeo e televisão.
Sistema de proteção contra

descargas atmosféricas, Instalação
sistema de combate a incêndio,
Equipamentos
iluminação de emergência,
sistema de segurança patrimonial
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Integridade
Dobradiças e
Porta corta-fogo de portas e
molas
batentes
Instalações elétricas,
Tomadas/interruptores/
disjuntores/fios/cabos/eletrodutos/ Equipamentos Instalação
caixas e quadros
Instalações hidráulicas - colunas Integridade e

de água fria, tubos de queda de estanqueidade
esgoto

componentes e instalações
Um ano Dois anos Três anos Cinco anos
Instalações hidráulicas
coletores/ramais/louças/caixas de
descarga/bancadas/metais Equipamentos Instalação
sanitários/sifões/ligações
flexíveis/válvulas/registros/ralos/
tanques
Impermeabilização Estanqueidade
Empenamento
Esquadrias de madeira Descolamento
Fixação
Fixação
Esquadrias de aço
Oxidação
Partes móveis
(inclusive Perfis de
Borrachas,
recolhedores alumínio,
escovas,
de palhetas, fixadores e
Esquadrias de alumínio e de PVC articulações,
motores e revestimentos
fechos e
conjuntos em painel de
roldanas
elétricos de alumínio
acionamento)
Funcionamento
Fechaduras e ferragens em geral
Acabamento
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Revestimentos de paredes, pisos Má aderência
Estanqueidade
e tetos internos e externos em do revestimento
de fachadas e
argamassa/gesso liso/ Fissuras e dos
pisos em áreas
componentes de gesso para componentes
molhadas
drywall do sistema
Revestimentos
Estanqueidade
Revestimentos de paredes, pisos soltos,
de fachadas e
e tetos em azulejo/cerâmica/ gretados,
pisos em áreas
pastilhas desgaste
molhadas
excessivo
Revestimentos
Estanqueidade
Revestimentos de paredes, pisos soltos,
de fachadas e
e teto em pedras naturais gretados,
pisos em áreas
(mármore, granito e outros) desgaste
molhadas
excessivo
Empenamento,
Pisos de madeira – tacos, trincas na
assoalhos, laminado e decks madeira e
destacamento
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componentes e instalações Um ano Dois anos Três anos Cinco anos
Destacamentos, Estanqueidade
Piso cimentado, piso acabado
fissuras, desgaste de pisos em
em concreto, contrapiso
excessivo áreas molhadas
Revestimentos especiais
(fórmica, plásticos, têxteis,
Aderência
pisos elevados, materiais
compostos de alumínio)
Fissuras por
acomodação
Forros de gesso dos elementos
estruturais e de
vedação
Empenamento,
trincas na
Forros de madeira
madeira e
destacamento
Empolamento,
descascamento,
Pintura/verniz esfarelamento,
(interna/externa) alteração de cor
ou deterioração
de acabamento
Selantes, componentes de
Aderência
juntas e rejuntamentos
Vidros Fixação
NOTA Recomenda-se que quaisquer falhas perceptíveis visualmente, como riscos, lascas, trincas
em vidros, etc., sejam explicitadas no termo de entrega.
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3.5. TABELA DE REGISTRO DE MANUTENÇÕES PERIÓDICAS
ADVERTÊNCIA
Uma vez entregue, o imóvel deve ser conservado de maneira que não perca suas características e
condições de uso.
O proprietário deverá elaborar um programa de manutenção preventiva e documentar suas respectivas

inspeções e manutenções através de registros conforme ABNT 5674.
Este manual especifica as manutenções aplicáveis ao imóvel que, nos termos da ABNT NBR 5674:2012, são
de responsabilidade do proprietário e/ou síndico. O proprietário e/ou sindico deverão registrar as
manutenções e inspeções, constatando data e responsável, conforme previsto na ABNT NBR 14037:2011,
ABNT NBR 5674:2012 e neste MANUAL DE GARANTIAS.
É recomendável também a produção de laudos de inspeção de manutenção uso e operação a serem

realizados periodicamente por profissionais habilitados e registrados nos conselhos profissionais
competentes. Para serem anexados à documentação e registros da edificação. Tais laudos poderão ser
solicitados pelo incorporador, construtor, proprietário ou condomínio.
As manutenções verificações poderão ser realizadas pelo proprietário, equipe de manutenção, local,
empresa capacitada ou empresa especializada.
Equipe de manutenção local: pessoas que realizam diversos serviços, que tenham recebido orientação
sobre a manutenção e possuam conhecimento sobre prevenção de riscos e acidentes.
Empresa capacitada: Organização ou pessoa que tenha recebido capacitação, orientação e

responsabilidade de profissional habilitado e que trabalhe sob responsabilidade de profissional habilitado.
Empresa especializada: Organização ou profissional liberal que execute função na qual são exigidas
qualificação ou competência técnica especifica.
É de responsabilidade do proprietário ou do condômino a atualização do conteúdo do manual quanto a

realização de modificações na edificação em relação ao originalmente construído e registrado no manual
original conforme descrito no item 5.7.6 da ABNT 14037:2011.
Caso não for registrada e comprovada a implantação do sistema de gestão de manutenção, conforme
instruções constantes neste manual de uso, operação e manutenção e ABNT NBR 5674:2012, ocorrerá a
perda de garantia do sistema.
SISTEMA ATIVIDADE DATA DA REALIZAÇÃO RESPONSÁVEL TÉCNICO PRAZO CUSTO
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3.6. ASSISTÊNCIA TÉCNICA
Para a solicitação de assistência técnica em relação a possíveis patologias que venham a surgir, dentro
dos prazos de garantia estabelecidos neste manual, deverá ser adotado o seguinte procedimento:
a) Comunicar o ocorrido à LIMAC através do formulário entregue na sede da empresa, na Rua Dona
Neném do Lindinho, 14, Bairro Carneirinhos, João Monlevade. Informar: Nome do
Empreendimento, e Unidade, descrever a natureza e a origem da patologia; sendo 1 ocorrência por
formulário.
b) A equipe da LIMAC fará uma inspeção e, constatado que a patologia não foi causada por mau uso
ou falta de conservação e/ou manutenção preventiva, procederá com o reparo. Caso contrário,
constatando-se que a patologia não está enquadrada nas condições da garantia, será informado ao
cliente e não caberá à LIMAC a execução dos serviços;
c) Os reparos somente poderão ser executados pela equipe da LIMAC, assistência técnica do
fornecedor ou seu agente autorizado, sob pena de perda da garantia;
d) Somente serão atendidos os pedidos de manutenção encaminhados pelos proprietários de cada
unidade ou, pelo síndico no caso de áreas comuns.
3.7. INSTALAÇÕES ELÉTRICAS

Descrição do sistema
Todos os apartamentos já se encontram prontos para a ligação de energia elétrica, assim como as áreas de
uso comum.
Componentes do sistema:
• Quadro medidor dos apartamentos: localizado próximo a entrada de acesso do prédio;
• QDC: Quadro de Distribuição dos circuitos elétricos, que contém todos os disjuntores que
protegem os diversos circuitos elétricos do seu apartamento e do condomínio. Nestes se
encontram os disjuntores (dispositivos de proteção) responsáveis por controlar cada circuito;
• Conjuntos de cabos, tomadas, djuntores, interruptors, pontos de luz e acessórios esses circuitos
são dimensionados de acordo com a capacidade prevista para os pontos elétricos de sua área de
abrangência, cuja indicação está afixada ao lado das chaves.
Cuidados no uso
• Voltagem: ao adquirir qualquer aparelho ou lâmpada, verificar primeiramente a compatibilidade da
sua voltagem e potência, que deverá ser no máximo igual à voltagem e potência dimensionada em
projeto para cada circuito.
• Tomada 3 pontos: as tomadas seguem as novas regras e padrões exigidos, sendo um item a mais
de segurança em sua unidade.
IMPORTANTE: Todos os chuveiros elétricos deverão ser 220 Volts. Esta informação deverá ser conferida no
momento da compra, pelo adquirente, na embalagem do produto. A ligação na rede elétrica deverá ser
feita, preferencialmente, com conector cerâmico e cabos com bitola compatível com o circuito (fio de
espera).
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• Além disso, tomar banho com pouca água pode acarretar sobrecarga do circuito, o que resulta na
queima dos fios e do disjuntor em questão. Caso o chuveiro elétrico não esquente a água, verifique
se a chave de proteção no quadro de distribuição está desarmada. Mesmo que esteja, religue-a.
Persistindo o problema, verificar se não ocorreu a queima da resistência. Se for o caso, substituí-lo;
• Contato com água: evitar qualquer contato com água em suas instalações elétricas.
Queima excessiva de lâmpadas: dar preferência às lâmpadas LED para tensão de 127 volts. Dentre as
características principais da lâmpada LED estão a vida útil maior e o consumo menor de energia elétrica. A
utilização dessas lâmpadas representa ainda uma redução significativa da exploração dos recursos naturais,
pois, quanto menor o consumo de energia, menor será a necessidade de novas usinas para produzi-la.
Disjuntores do quadro de distribuição desarmando com frequência:

• Verificar se existe algum mau contato elétrico (conexões frouxas) que são sempre fonte de calor, o
que afeta a capacidade dos disjuntores. Neste caso, um simples reaperto nas conexões resolverá o
problema.
• Verificar se o circuito está sobrecarregado com instalação de novas cargas, cujas características de
potência são superiores às previstas no projeto. Tal fato deve ser rigorosamente evitado.
• Reposição dos disjuntores: antes da substituição de qualquer disjuntor do QDC, deve ser realizado
o corte de energia por meio do desligamento do disjuntor geral do mesmo. É necessário que se
respeite a Amperagem do disjuntor existente antes da substituição por um novo.
Manutenção preventiva
• Reapertar todas as conexões do QDC, eliminar pontos de fios que apresentarem sinal de
superaquecimento, substituir chaves com problemas para religação (uma vez por ano).
• Rever estados de isolamento das emendas de fios e tomadas, interruptores e pontos de luz (a cada
dois anos).
• Verificar o estado dos contatos elétricos e substituir as peças que apresentarem desgaste (duas
vezes por ano).
• Verificar o estado do “aterramento” das carcaças de chuveiros. Caso o aparelho fique desligado por
mais de 60 dias, o mesmo deve ser drenado e limpo antes de ser novamente usado.
• O aquecimento excessivo do QDC é anormal. Pode ocorrer devido a mau contato elétrico, defeito
nas chaves. É normal a necessidade da substituição das chaves após algum tempo de uso. Nesses
casos, providenciar revisão no quadro.
• Em condições normais de funcionamento, os quadros de distribuição dos circuitos elétricos
deverão passar por manutenção anual, acompanhada por especialista, verificando o desgaste da
fiação e dispositivos de proteção do circuito.
Perda de garantia
• Se for feita qualquer mudança no sistema de instalação que altere suas características originais.
• Se for evidenciada a substituição de disjuntores por outros de capacidade diferente, especialmente
de maior amperagem.
• Se for evidenciado o uso de eletrodomésticos velhos, chuveiros ou aquecedores elétricos sem
blindagem, desarmando os disjuntores.
• Se for evidenciada sobrecarga nos circuitos devido à ligação de vários equipamentos no mesmo
circuito.
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• Se for verificada a não utilização de proteção individual para equipamentos sensíveis.
• Se não forem tomados os cuidados de uso ou não for feita a manutenção preventiva necessária.
Prazo de garantia
• Desempenho dos materiais e isolamento térmico: garantia especificada pelo fornecedor.

• Espelhos (peças de acabamento dos pontos elétricos) danificados ou mal colocados: o prazo de
garantia vai até o ato da entrega.
• Problemas com a instalação e desempenho: prazo de garantia de um ano.
3.8. INSTALAÇÕES HIDRO SANITÁRIAS

O condomínio conta com um sistema de alimentação e distribuição de água. E possui lançamento de
efluente na rede pública.
Componentes do sistema de água:

Pontos de água: pontos que alimentam os lavatórios, os vasos sanitários, os chuveiros, as pias, os tanques
e as máquinas de lavar;
Prumadas de água (fria): são constituídas por tubulações principais que trazem a água do reservatório
superior;
Ramais de distribuição de água: alimentadores dos diversos pontos, nos cômodos apropriados.
Registros de pressão: válvulas de pequeno porte, instaladas nos shafts do banheiro/área de serviço,
destinados à regulagem da vazão de água ou fechamento;
Registros de gaveta: válvulas para a instalação hidráulica predial, destinadas a interrupção eventual de
passagem de água para reparos na rede ou ramal.
Componentes do sistema de esgoto:
Pontos por onde são coletados os esgotos dos pontos que alimentam os lavatórios, os vasos sanitários, os
chuveiros, as pias, os tanques e as máquinas de lavar, além dos ralos secos e sifonados;
Prumadas coletoras principais de esgoto: por onde escoam as águas servidas para as saídas do
condomínio.
Ralos: Todos os ralos possuem grelhas de proteção para evitar que detritos maiores caiam em seu interior,
ocasionando entupimento. Ralos sifonados e sifões têm “fecho hidráulico”, que consiste numa pequena
cortina de água, que evita o retorno do mau cheiro.
Outros componentes:
Prumadas de águas pluviais são constituídas por tubulações principais que trazem a água de chuvas
coletada nas coberturas, para as saídas do condomínio.
Calhas: coletores que captam a água do telhado e direciona à prumada de água pluvial.
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Cuidados no uso
Falta temporária de água: em caso de falta d’água não ligar o pressurizador de forma manual. O
sistema de recalque ligado no “manual” poderá queimar as bombas se não houver água nos
reservatórios (EM CASOS DE RESERVATÓRIOS INFERIORES).
Entrada de ar nas bombas: qualquer vazamento que exista na tubulação antes de chegar às bombas,
permitirá a entrada de ar nas mesmas, queimando-as. Ao perceber tal fato, providenciar
imediatamente o reparo nas tubulações ou conexões danificadas, através de mão de obra
especializada (EM CASOS DE RESERVATÓRIOS INFERIORES).
Perfuração ou danos na rede hidráulica de seu apartamento: fechar imediatamente o registro de gaveta
instalado no cômodo. Em seguida, efetuar o reparo necessário.
Conservação de louças e metais sanitários:

 A limpeza das louças sanitárias deve ser efetuada somente com água, sabão e desinfetante,
evitando o uso de pós- abrasivos e esponjas de aço que podem danificar as peças e os rejuntes.
 Não jogar nos vasos sanitários absorventes higiênicos, fraldas descartáveis, plásticos, algodão,
cotonete, preservativos, grampos ou outros objetos. Assim evitará entupimentos.
 Não jogar gordura ou resíduos sólidos nos “ralos” das pias ou lavatório.
 Não utilize para eventual desobstrução do esgoto hastes, ácidos ou similares.
 Banheiros, cozinhas e áreas de serviço sem utilização por longos períodos, podem ocasionar mau
cheiro, em função da ausência de água nos ralos e sifões. Para eliminar este problema, basta
adicionar uma pequena quantidade de óleo de cozinha para a formação de uma película, evitando-
se assim a evaporação.
 Não aperte demasiadamente os registros e torneiras.
 Mantenha os registros fechados no caso de ausência prolongada do imóvel.
Proceder à limpeza periódica dos ralos, sifões das pias, tanques e caixas sifonadas, assim como os ralos
coletores de águas pluviais de toda a área descoberta. A obstrução desse sistema pode provocar graves
transtornos (a cada 2 meses).
Perda de garantia
 Se colocar ou dependurar alguma coisa em registro e braço do chuveiro.
 Se não forem tomados os cuidados de uso ou não for feita a manutenção preventiva necessária.
Prazo de garantia
 Materiais (tubos, conexões, louças, caixa de descarga, torneiras, registros, sifões, flexíveis,
válvulas): o prazo de garantia vai até o ato da entrega.
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 Vedação dos materiais: prazo de garantia de um ano.
 Instalação e funcionamento geral: prazo de garantia de um ano.
 Fissuras e quebras: o prazo de garantia vai até o ato da entrega.
 Colunas de água fria, tubos de queda de esgoto, danos causados devido à movimentação ou
acomodação da estrutura: prazo de garantia de cinco anos.
 Problemas de instalação: prazo de garantia de um ano.
3.9. TELEFONE E INTERFONE

Telefone
Toda a rede telefônica, correspondente a tubulação, fiação e instalação das tomadas foi projetada e
executada dentro dos padrões e critérios preconizados pelas normas vigentes. Sua unidade já se encontra
pronta para a ligação de uma linha telefônica. Seu apartamento possui um ponto para a instalação de
telefone na sala.
Interfone
O interfone desempenha as funções de comunicação interna com a portaria, podendo ou não permitir a
intercomunicação das unidades entre si.
Cuidados no uso
• O interfone deverá ser protegido no caso de reformas ou limpeza pesada, pois o pó é o grande
causador de problemas no funcionamento do mesmo.
• Permitir somente que profissionais habilitados tenham acesso às instalações e equipamentos.
Perda de garantia
Qualquer tipo de alterações nos pontos de telefone e interfone.
Prazo de garantia
Instalação de telefones e interfones, prumadas, cabos e fios: prazo de garantia de um ano.
3.10. REVESTIMENTO CERÂMICO

As cerâmicas são materiais de formas e tamanhos variados usados na construção civil para revestimento de
paredes, pisos e bancadas de ambientes internos e externos. A beleza e a versatilidade das placas
cerâmicas valorizam qualquer tipo de ambiente, proporcionando algumas vantagens em relação aos papéis
de parede, carpetes, etc., pois não oferecem problemas de durabilidade, descascamento, manchas ou
desgaste.
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Cuidados no uso
• Mantenha os pisos cerâmicos sempre limpos e isentos de sujeiras abrasivas como areia e terra;
• Evite limpar os revestimentos com produtos químicos concentrados ou com espátulas metálicas ou
esfregões abrasivos que danifiquem, risquem ou descoloram sua superfície;
• Tenha cuidado com o uso de ácidos, pois ele corrói o esmalte, propiciando a entrada de agentes
agressivos sob sua base, atacando os rejuntes e tirando o brilho das placas cerâmicas;
• Para proceder a limpeza, utilizar-se de esponja macia e pano umedecido em sabão neutro ou outro
produto específico para este fim; O uso de cera deverá ser evitado, pois devido ao polimento, eles
poderão tornar-se perigosamente escorregadios;
• Tenha cuidado no transporte de eletrodomésticos, móveis e materiais pesados. Não os arrastar

sobre o piso, a fim de evitar riscos, desgastes e/ou lascamentos;
• Em áreas muito úmidas como banheiros, deixar sempre o ambiente ventilado para evitar fungo ou
bolor nos rejuntes.
• Verificar e completar o rejuntamento a cada ano, ou quando aparecer alguma falha;
• Verificar periodicamente se existem peças soltas ou trincadas e reassentá-las imediatamente com

argamassa colante.
Perda de garantia
• Deixar manchar a cerâmica por utilização de produtos ácidos e/ou alcalinos;
• Impacto que gere quebra ou lascamento;
• Danos causados por transporte de materiais ou objetos pontiagudos;
Prazo de garantia
• Peças soltas: prazo de garantia de dois anos.
• Quebra, trinca, mancha, tonalidade: prazo de garantia até o ato da entrega.
• Estanqueidade: prazo de garantia de três anos.
3.11. LAMINADO
O piso laminado é uma aquisição versátil, sustentável e cheia de personalidade. Ele substitui a madeira de
forma mais natural, criando um efeito decorativo semelhante. Além disso, ele é ótimo para evitar alergias à
poeira, pois não acumula sujeiras na superfície e atua como excelente hipoalergênico. É indicado para áreas
secas tais como quartos e salas.
Cuidados no uso
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• O principal cuidado é evitar a umidade. Ela pode dilatar a madeira que, quando volta a secar,
tende a deformar e soltar-se.
• Não utilizar pano molhado para limpar o piso; no máximo, úmido, e uma vez por semana.
• Nos primeiros 90 dias após a instalação, quando a madeira ainda está se acomodando e o
verniz encontra-se em processo de cura, recomenda-se apenas flanela seca.
• Quando o rejunte dos pisos de madeira se solta, é necessário proceder à calafetação
apropriada das juntas. Usando-se, para isso, materiais e máquinas específicas. A seguir,
elimina-se o pó que ficou nas frestas e faz-se a calafetação com massa apropriada.
• Após a calafetação completa, o piso deve ser lixado novamente em duas etapas e, em seguida,
receber acabamento apropriado para pisos de madeira.
• Depois de alguns anos de instalação, quando houver necessidade, indica-se que seja realizada uma
manutenção preventiva na superfície, reavivando e prolongando o brilho de um produto novo.
Esse processo é realizado por técnicos com a utilização um restaurador de pisos de madeira
envernizados de fábrica (existindo diversas marcas no mercado). Além de reavivar o brilho, ele cria
uma película protetora que dará ainda mais tempo de vida ao revestimento.
Perda de garantia
• utilização de fitas adesivas coladas diretamente nos rodapés, pois sua retirada pode causar danos
ao produto;
• perda ou excesso de brilho pelo uso/limpeza inadequados, aplicação de cera ou qualquer outro
produto que contenha cera, silicone e similares em sua composição;
• descoloração por exposição à luz solar (em janelas com incidência de luz solar direta, use cortinas
ou persianas);
• ataque de insetos, inclusive cupins;
• manutenção contrária às instruções de limpeza, inclusive mediante a utilização de água em excesso
ou agentes agressivos, como ácidos ou esponjas abrasivas na limpeza.
Prazo de garantia
• Má aderência do revestimento e dos componentes do sistema: prazo de garantia de dois anos
• Degradação por agentes biológicos (cupins/insetos): prazo de garantia de um ano
• Degradação pela ausência de sistema de proteção (resinas/ceras/vernizes): prazo de garantia de
um ano
• Instalação inadequada dos elementos de fixação, encaixes e entalhes: prazo de garantia de um
ano
• Empenamento com ou sem ocorrência de fendas/trincas: prazo de garantia de um ano
3.12. PINTURA
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A pintura tem por finalidade o acabamento final do produto proporcionando uniformidade da superfície,
proteção de elementos estruturais, reboco, gesso, madeira, etc.
Cuidados no uso
As superfícies pintadas e emassadas não suportam umidade proveniente de infiltrações, sofrendo
deterioração e provocando o aparecimento de manchas e descascados;
Procurar manter os ambientes bem ventilados.
Nos períodos de inverno ou de chuva, pode ocorrer o surgimento de mofos nas paredes, decorrentes de
condensação de água por falta de ventilação, principalmente em ambientes como armários, atrás de
cortinas e forros dos banheiros;
• Combater o mofo com o uso de detergente, formol ou água sanitária diluídos em água;
• Na remoção de pequenas manchas, usar um pano branco limpo e umedecido com sabão neutro.
• Esfregar suavemente e secar o local com pano seco;
• Não utilizar álcool, sapólio ou removedor sobre pintura látex
• Toda vez que for realizada a repintura, deverá ser feito tratamento das fissuras.
É recomendável renovar a pintura de seu imóvel a cada três anos. Ficar atento aos seguintes itens ao
contratar serviços especializados:
• Se a pintura estiver em bom estado (sem trincas e lascas), basta escovar a superfície eliminando a
gordura e repintar as superfícies com a tinta empregada inicialmente.
• Caso não esteja, deverá ser removida com escova de aço, aplicada massa corrida em camadas finas
e então lixada, aplicar a tinta em duas ou três demãos.
• Tintas acrílicas possuem maior resistência quanto à sujeira, principalmente por permitirem fácil
limpeza, utilizando um pano macio levemente umedecido.
Perda de garantia
Se não forem tomados os cuidados de uso ou não for feita a manutenção preventiva necessária.
Prazo de garantia
• Lascadas, trincadas, riscadas ou manchadas: com garantia até o ato da entrega.
• Sujeira ou mau acabamento: com garantia até o ato da entrega.
• Pintura em superfície metálica externa: com garantia de seis meses.
• Descascamento, esfarelamento, alteração de cor ou deterioração de acabamento: com um ano de

garantia.
• Paredes e Tetos internos (Fissuras perceptíveis a uma distância superior a 1 metro): prazo de
garantia de 1 ano.
3.13. FORRO EM GESSO

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O forro instalado abaixo da laje destina-se a encobrir as tubulações e definir melhor acabamento dos
cômodos.
Cuidados no uso
• Ter cuidado com impactos, pois os mesmos podem se quebrar.
• Os forros não aguentam excesso de peso, por isso, não fixar ganchos ou suportes para pendurar
vasos ou qualquer outro objeto;
• O contato com a água faz com que o gesso se decomponha. Não molhar.
• Recomenda-se que os forros dos banheiros sejam repintados anualmente com tintas acrílicas.
• O bolor (mancha) que costuma aparecer no teto do banheiro é causado pela umidade. Para evitá-
lo, manter as janelas abertas durante e após o uso do ambiente. Caso apareça, usar água sanitária
para removê-lo.
• Repintar os tetos dos banheiros anualmente.
• Repintar paredes e tetos das áreas secas a cada 3 anos.
Perda de garantia
• Quebras ou trincas por impacto ou fixação de pregos.
• Contato contínuo das paredes e tetos com água ou vapor.
Prazo de garantia
• Forros quebrados, trincados ou manchados: prazo de garantia até o ato da entrega.
• Fissuras por acomodação dos elementos estruturais e de vedação: prazo de garantia de um ano.
3.14. IMPERMEABILIZAÇÃO
A impermeabilização é responsável pela estanqueidade das áreas, evitando infiltração de água.
Importante ressaltar que ÁREAS MOLHÁVEIS não são estanques e, portanto, torna-se inaplicável o critério
de estanqueidade.
Cuidados no uso
• A limpeza do piso do apartamento deve ser apenas com pano úmido (inclusive no banheiro e
cozinha), sendo vetada a utilização de água em abundância nesses ambientes, sob o risco de
provocar infiltrações nos andares inferiores e perda de garantia do sistema.
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• Cuidado com alterações que possam influir nas condições de permeabilidade das superfícies
tratadas (banheiros, área de serviço), tais como: substituição de pisos, colocação de batedores de
portas nos pisos, instalação de trilhos de box, etc.
• Em caso de danificação da impermeabilização devido a reformas ou a furos inadequados, acionar

um especialista da área para consertar o problema de forma adequada.
• Evitar a limpeza das áreas molhadas com escova de aço, produtos químicos e/ou ferramentas que
possam danificar ou remover o rejuntamento.
• Utilizar apenas detergentes neutros.
• Verificar e refazer semestralmente o rejuntamento dos pisos frios.
3.15. ESQUADRIAS DE ALUMÍNIO

As funcionalidades das portas e janelas são iluminar o ambiente aproveitando a luz natural, dar acesso a
áreas externas e ou internas, possibilitar a troca de ar e a ventilação natural e proteção do interior da
residência e de seus ocupantes das intempéries exteriores.
Cuidados no uso
• Em caso de rajadas de vento, fique atento para travar as janelas. As janelas devem correr
suavemente não devendo ser forçadas. Não forçar os trincos.
• Não utilizar detergentes contendo saponáceos ou produtos ácidos ou alcalinos, esponjas de aço de
nenhuma espécie, ou qualquer outro material abrasivo.
• Nunca utilizar produtos abrasivos como água sanitária, álcool e outros.
• Não utilize objetos cortantes ou perfurantes para auxiliar na limpeza. Essa operação poderá ser
feita com o uso de pincel de cerdas macias embebido na solução de água e detergente neutro a 5%.
• Não utilize vaselina, removedor, thinner ou qualquer outro produto derivado do petróleo, pois
além de ressecar plásticos ou borrachas, fazendo com que percam sua função de vedação,
possuem componentes que vão atrair partículas de poeira que agirão como abrasivo, reduzindo em
muito a vida do acabamento superficial do alumínio.
• Não remover as borrachas ou massas de vedação.
Cuidados na pintura de paredes e limpeza das fachadas:

• Antes de executar qualquer tipo de pintura, seja tinta a óleo, látex ou cal, proteger as esquadrias
com fitas adesivas de PVC.
• Se houver contato da tinta com as esquadrias, limpar imediatamente com pano seco e em seguida,
com pano umedecido em solução de água e detergente neutro.
• Não utilizar jato de água de alta pressão para lavagem das fachadas. A força do jato pode arrancar
as partes calafetadas com silicone ou qualquer outro material protetor contra infiltração.
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• Recomenda-se que a limpeza da fachada seja feita com o uso de água com detergente neutro a 5%.
Limpeza periódica.
Limpeza das esquadrias:

• Deve ser utilizada solução de água e detergente neutro a 5%, com auxílio de esponja macia para
limpeza das esquadrias. Esta deve ser feita pelo menos (a cada 1 ano).
• Deve-se inspecionar e checar a vedação de silicone e reconstituí-los se necessário (a cada 1 ano).
• Os trilhos inferiores das portas e janelas de correr devem ser mantidos limpos, assim como seus
drenos, para evitar o acúmulo de poeira, sedimentos e consequente extravasamento de água.
Manutenção das esquadrias:

• As esquadrias modernas não exigem qualquer tipo de lubrificação, uma vez que suas partes
móveis, eixos e pinos são envolvidos por um material especial, auto-lubrificante, de grande
resistência ao atrito e às intempéries.
• Reapertar delicadamente com chave de fenda todos os parafusos aparentes dos fechos, fechaduras
ou puxadores e roldanas responsáveis pela folga do caixilho de correr junto ao trilho, sempre que
necessário.
• Verificar a vedação e fixação dos vidros (a cada 1 ano).
• Inspeção visual da vedação (silicone) e reconstituição do mesmo se necessário.
• Nos períodos chuvosos, verificar a vedação das esquadrias, a fim de se evitar infiltrações, já que a
vida útil do silicone é de aproximadamente 1 ano.
• Limpar o silicone, onde for aplicado, somente com água ou esponja macia e sabão neutro. Esta
limpeza contribui para a conservação da aplicação.
Perda de garantia
• Se forem instalados cortinas ou quaisquer aparelhos, tais como persianas, ar condicionado etc.,
diretamente na estrutura das esquadrias ou que nelas possam interferir.
• Se for feita qualquer mudança na esquadria, na sua forma de instalação ou na modificação de seu
acabamento (especialmente pintura), que altere suas características originais.
Prazo de garantia
• Escovas, borrachas, articulações, fechos e roldanas, itens sujeitos ao desgaste natural: prazo de
garantia até o ato da entrega.
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• Falhas de fabricação dos acabamentos dos perfis de alumínio, fixadores e revestimentos em
painéis de alumínio: prazo de garantia de dois anos.
• Problema de integridade do alumínio: prazo de garantia de cinco anos.
• Vedação (infiltração decorrente do mau desempenho da vedação entre caixilho e alvenaria) e

funcionamento das partes móveis: prazo de garantia de dois anos.
3.16. ESQUADRIAS DE MADEIRA

As portas têm as funcionalidades de acessar áreas externas ou internas e proteger o interior da
residência e seus ocupantes das intempéries exteriores. As esquadrias de madeira envernizadas ou
enceradas, por serem um produto natural, estão sujeitas a apresentarem diferenças de tonalidades em
suas peças.
Cuidados no uso
• Deve-se utilizar apenas água, sabão neutro e pano limpo para a limpeza periódica. Não use
produtos químicos como solventes e ácidos (soda cáustica).
• As folhas de porta já possuem um acabamento final, não é indicado, portanto uma pintura da
mesma com verniz.
• Nunca se deve molhar as folhas (a água “incha” as portas, perdendo, portanto, suas características
essenciais para o bom funcionamento de abrir e fechar).
• A limpeza deve ser feita com pano seco.
• Para limpeza das ferragens e fechaduras, usar uma flanela simples, evitando qualquer tipo de
produto abrasivo, como thinner, aguarrás, etc., o que pode ocasionar a remoção do verniz, bem
como aparecimento de manchas.
• Evitar bater as portas com muita força, além de causar trincas na madeira e na pintura, as batidas
poderão ocasionar danos às fechaduras e aos revestimentos da parede. Se as portas baterem,
mesmo que acidentalmente, podem causar folgas nas fechaduras e dobradiças. Acontecendo isso,
apertar os parafusos e o pino central das dobradiças para que estejam sempre em local correto.
Limpeza periódica.
Perda de garantia
• Se for feita qualquer mudança na esquadria, na sua forma de instalação, na modificação de seu
acabamento (especialmente pintura), que altere suas características originais.
• Se for feito corte do encabeçamento (reforço da folha) da porta.
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Prazo de garantia
• Lascadas, trincadas, riscadas ou manchadas: com garantia até o ato da entrega.
• Empeno, descolamento, fixação: 01 ano.
• Vedação e funcionamento: 02 anos.
3.17. SISTEMA COMBATE À INCENDIO

Incêndios são situações imprevisíveis e desafiadoras. Para combater as chamas de maneira efetiva é
necessário conhecer a sua causa e os materiais envolvidos e, por isso, é essencial contar com um sistema
de combate a incêndio bem projetado e que contemple todas as possíveis situações de emergência.
O Residencial Mirante dos Cristais possui como sistema de combate à incêndio a existência de um extintor
de incêndio por hall de circulação, além do sistema de iluminação de emergência. A parte externa do
condomínio possui seis hidrantes de incêndio distribuídos na área de estacionamento. Os extintores são do
tipo ABC, no qual apagam os tipos de classe A (Pneus, plásticos e borrachas em geral), os do tipo de classe B
(gasolina, óleos, álcool e diesel) e os da classe C (ácidos inflamáveis, dispositivos e fiações elétricas).
Extintores:
• Inspecionar o extintor a cada 12 meses, conforme a NBR 12962 e vistoria-lo a cada 5 anos
conforme a NBR 13485 e Regulamento Técnico da Qualidade/ INMETRO.
• O ponteiro do indicador de pressão estando na faixa “RECARREGAR”, levar o extintor a uma

empresa registrada no INMETRO.
• Recarregar, quando aplicável, imediatamente após o usou ao término da garantia.
Mangueira de incêndio:
• Inspeção geral a cada três meses.
• Ensaio hidrostático a cada 12 meses, e se recomenda uma frequência maior para mangueiras que
estejam expostas a condições extremas de temperatura, umidade, piso abrasivo ou com produtos
químicos e derivados de petróleo.
• Manter registros históricos da vida útil da mangueira por meios de planilhas e fichas, com controle
de datas de inspeção, manutenção e utilização.
Cuidados no Uso
• Use o extintor na posição vertical e puxe a trava rompendo o lacre;
• Segure firme na mangueira e aperte o gatilho da válvula;
• Dirija o jato de pó á base do fogo.
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3.18. OBRAS INFRAESTRUTURA
O condomínio é equipado com redes de água fria, águas pluviais e esgoto. As instalações hidráulicas e
sanitárias requerem maiores cuidados, pois seu mau uso ou falta de manutenção preventiva podem
acarretar em entupimentos e vazamentos, muitas vezes de reparo difícil e dispendioso. O bom
desempenho dessas instalações está diretamente ligado à observância de alguns cuidados simples.
4.18.1 ÁGUA TRATADA

O sistema de água tratada do residencial é composto por um ramal de entrada na Rua Zeta que deriva para
as Ruas Alpha, Beta e Gamma onde passam por hidrômetro de cada bloco até as caixas d’águas acima do
barrilete. Depois de passar pelo medidor de consumo (hidrômetro), a água é conduzida aos reservatórios
superiores, descem colunas de água (prumadas) que alimentam os apartamentos. No hall social do seu
pavimento, há um registro geral de água, que corta o fornecimento de água de todo o apartamento, em
caso de manutenção ou emergência. Além disso, cada ambiente hidráulico tem um registro para
isolamento do sistema.
As caixas d’água contam com um sistema extravasor (popularmente conhecido com ladrão) que joga a água
para o telhado servindo como alerta de que a bóia do reservatório apresenta defeitos.
• Verificar visualmente possíveis vazamentos no piso ou prumadas.
Cuidados no Uso
• Limpeza de caixa d´agua a cada seis meses;
• Verificar projeto hidrossanitário antes de perfurar paredes e estacionamentos;
4.18.2 DRENAGEM
O sistema de captação de água pluvial se dá pela superfície de telhado, grama e estacionamento. Toda a
água de chuva coletada é direcionada por calhas metálicas ou canaletas de concreto, em seguida percorre
pelos de tubos de quedas e escadas hidráulicas até suas respectivas caixas de passagem, que seguem pela
tubulação até os sub-ramais de drenagem e ramais principais que desembocam ao final da Rua Zeta em um
reservatório de contenção.
• Limpeza periódica de calhas, canaletas, bocas de lobo e caixas de passagem.
Cuidados no Uso
• Evitar o despejo de detritos na rede (entulho, plásticos, etc.);
• Preservar as características originais do sistema de drenagem.
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4.18.2.1 REAPROVEITAMENTO DE ÁGUA PLUVIAL
Parte do sistema de águas pluviais é direcionada pra cinco reservatórios com uso exclusivo sendo dois
destes na Rua Alpha, dois na Rua Beta e um na Rua Gamma, com capacidade para 10 mil litros de água
cada, totalizando 50 mil litros de água. Próximo aos blocos há duas torneiras, uma delas é de
reaproveitamento e a outra de água tratada. Ao abrir a torneira, o pressostato junto à bomba e aos
reservatórios é acionado e então é liberada a água.
Essa água só deve ser utilizada em atividades como regar plantas e gramas, lavar carro, calçadas, e em
hipótese alguma pode ser utilizada para consumo.
• Limpeza periódica dos reservatórios devido a sujeiras provenientes das superfícies de coleta;
• Verificar dejetos que estejam obstruindo a passagem d’água;
• Vistoria visual e auditiva das bombas.
4.18.3 ESGOTAMENTO
Conforme Projeto Hidrossanitário, em frente à cozinha há uma caixa de gordura e espuma que segue o
fluxo para caixa de passagem até a rede mestra nas ruas Alpha, Beta, Gamma, direcionadas até a Rua Zeta,
e segue para o fim do empreendimento próximo ao muro de divisa. Todas as caixas e o sistema de
esgotamento são de total responsabilidade do condomínio, bem como a limpeza periódica e demais
situações devem estar conforme instruções técnicas citadas abaixo.
• Conferência periódica nas caixas de passagens para verificar se há objetos que possam entupir;
• Limpeza periódica das caixas de gordura .
• Cuidados no Uso
• Não jogar alimentos, plásticos, absorventes nas redes de esgotos;
• Usar grades de proteção em tanque e pia para evitar entupimentos.
4.18.4 ESTABILIDADE DE TALUDES
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O Residencial possui taludes que estão localizados próximo ao Espaço Mirante, e na parte posterior aos
prédios das Ruas Alpha, Beta e Gamma, com alturas de 13m, 7m, 8m e 6m, respectivamente. Para que
permaneçam estáveis, é necessária uma camada de proteção, a fim de evitar deslizes de terra com a
ocorrência de chuvas.
• Inspeção visual para verificação de desplacamento de gramas e movimentação do riprap.
Cuidados no Uso
• Cuidados com a grama como: poda e irrigação.
4.18.5 PAISAGISMO – GRAMAS/ÁRVORES

O condomínio conta com diferentes espécies de árvores distribuídas na parte posterior dos blocos e
estacionamentos, e com gramas localizadas em taludes, ilhas, correspondente a mais de 20% da área
do empreendimento.
• Retirada de ervas daninhas e plantas invasivas;
• Replantio de mudas.
Cuidados no Uso
• Retirar excesso de gramas e folhas secas;
• Poda, irrigação;
• Evitar o trânsito sobre as gramas.
4.19 LAZER
Os espaços dedicados ao descanso e ao entretenimento dos condôminos são funcionais e atende a
todas as idades.
4.19.1 PISCINA/SISTEMAS
O empreendimento possui duas piscinas: um adulto e uma infantil. A base e as paredes das piscinas são de
alvenaria e concreto, o revestimento interior é de película de venil e nas bordas o piso é antiderrapante
para evitar quedas e escorregões. Ao lado da piscina há a casa de bomba, responsável por impulsionar a
água e fazer com que ela circule eliminando todas as impurezas da piscina, como folhas, insetos, terra, etc.
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• Retirada de insetos e folhas
• Fazer análise CL/PH e alcalinidade
• Aspirar e filtrar
• Limpar bordas
• Escovar a piscina
• Dosar clarificante e algicida
• Corretivos de PH/CL e alcalinidade quando necessário
4.19.2 PLAYGROUND
O playground é um espaço destinado a crianças e contém os seguintes brinquedos:
 01 escorregador;
 01 gangorra;
 01 escada horizontal;
 01 balanço de pneu com corda;
 01 par de argolas;
 01 brinquedo vai e vem;
 01 barra;
 01 banquinho de balanço em madeira com corda;
 01 escada vertical;
 01 ferro para escorregar tipo bombeiros;
 01 casa tarzan com cobertura em telhas e 02 cercados de madeira.
 Verificar sempre parafusos, encaixes, apertos e se os brinquedos estão chumbados de maneira
adequada.
Cuidados no Uso
 Acompanhamento de adulto para o uso;
 Evitar com contato de água.
4.19.3 CAMPO DE FUTEBOL
O campo de futebol é composto por grama em seu piso, estrutura de perfis metálicos com telas metálicas
nas laterais e rede para cobertura. Há no subsolo um sistema de drenagem capaz de conduzir a água
rapidamente, evitando intercorrências em períodos chuvosos.
• Limpeza periódica da grama;
• Troca de telas quando houver ressecamento;
• Pintura dos perfis metálicos.
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Cuidados no Uso
• Cuidados com a grama como: poda e irrigação;
• Não perfurar o solo.
4.20 ESPAÇO MIRANTE
O Espaço Mirante conta alguns espaços de convivência, além de dois banheiros acessíveis feminino e
masculino. São os espaços:
- Espaço Gourmet com churrasqueira pré-moldada, pia e armários planejados.
- Salão de eventos possui duas entradas, decorado com de mesas de vidro e cadeiras em plástico,
banquetas, balcão e nichos.
- Salão de jogos com mesas e cadeiras, mesa de pingpong e mesa de sinuca.
- Espaço Kids possui mesa e armário planejado e jogos de mesas plásticas coloridas.
Trata-se de cortesias por parte da Construtora toda a mobília dos espaços, assim, a mesma não há
garantia.
• Inspeção visual periódica.
Cuidados no Uso
• Manter os espaços limpos e organizados.
4.21 TABELA DE MATERIAIS DE ACABAMENTO

Para auxiliar na conservação do condomínio e a fim de facilitar futuras reposições ou substituições,
apresentamos a seguir tabelas contendo os materiais de acabamento que foram usados em seu
apartamento:
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TABELA DOS MATERIAIS DE ACABAMENTO
LOCAL CÔMODO OBSERVAÇÃO
Piso: Piso Laminado DURAFLOOR New way

Parede: Pintura látex PVA, lisa, sobre gesso 02 (duas demãos).
Branco Neve da marca CORAL Rende Muito
Janelas: Linha Soft MGM
Portas: Kit Portas Açomad MGM
QUARTOS Acabamento elétrico: Linha Safira - ILUMI MATERIAIS ELETRICO,
Linha Composé - WEG S.A.
Teto: Pintura látex PVA, lisa, sobre gesso 02 (duas demãos). Branco
Neve da marca CORAL Rende Muito
Piso: Piso Laminado DURAFLOOR New way

Parede: Pintura látex PVA, lisa, sobre gesso 02 (duas demãos).
Branco Neve da marca CORAL Rende Muito
Janelas: Especifica MGM
Portas: Kit Portas Melamínica MGM
SALA Acabamento elétrico: Linha Safira - ILUMI MATERIAIS ELETRICO,
Teto: Pintura látex PVA, lisa, sobre gesso 02 (duas demãos). Branco
Neve da marca CORAL Rende Muito
APARTAMENTO
Piso: Piso Cerâmico 45X45 - Linha Técnica - Textura Interna - Extra -

PDI 35660 - Bitola 6 - INCEFRA
Parede: Piso Cerâmico 45X45 - Linha Técnica - Branco ACT - Extra -
Portas: Kit Portas Açomad MGM
BANHEIRO Acabamento elétrico: Linha Safira - ILUMI MATERIAIS ELETRICO,
Registro Gaveta: DOCOL
Registro Pressão: DOCOL
Torneiras: Linha Basic IMPERATRIZ
Bacia Sanitária com caixa acoplada: CELITE
Teto: Pintura látex PVA, lisa com 2 demãos, sobre rebaixamento de
gesso. Branco Neve da marca CORAL Rende Muito
Piso: Piso Cerâmico 45X45 - Linha Técnica - Textura Interna - Extra -
Parede: Piso Cerâmico 45X45 - Linha Técnica - Branco ACT - Extra -
COZINHA/ÁREA DE Acabamento elétrico: Linha Safira - ILUMI MATERIAIS ELETRICO,
SERVIÇO Linha Composé - WEG S.A.
Registro Gaveta: DOCOL
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Torneiras: Linha Basic IMPERATRIZ
Interfone: JFL Alarmes.
Tanque: Irmãos Corso
Teto: Pintura látex PVA, lisa com 2 demãos, sobre rebaixamento de
gesso. Branco Neve da marca CORAL Rende Muito
4.22 LISTA DE FORNECEDORES
CORAL: 0800 0117711

CELITE: 0800 701 1300
DOCOL: 0800 770 3872
DURAFLOOR: 0800 770 3872
ILUMI: (19) 3572-2299
IMPERATRIZ: (44) 3425-1066
INCEFRA: (19) 3546-9300
IRMÃOS CORSO: (11) 4648-1006
JFL ALARMES: (35) 3473-3550
MGM: (35) 3263-2900
WEG: (47) 3276-4000
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Manual Do Proprietário Mirante Dos Cristais - LIMAC

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MANUAL DO PROPRIETÁRIO

RESIDENCIAL MIRANTE DOS CRISTAIS

Parabéns pela aquisição do seu imóvel

Leia cuidadosamente todas as instruções deste manual e o tenha sempre à mão.

Anexo A – Projeto Arquitetônico

Anexo B – Projeto Estrutural

Anexo D – Projeto Elétrico

Anexo F – Projeto Hidrossanitário Interno

1.2. TERMOS E DEFINIÇÕES

1.4. RESPONSABILIDADES DO PROPRIETÁRIO

No ato da instalação será necessária a presença de uma pessoa no apartamento.

Instalar a mangueira na tubulação de esgoto (saída): basta conectar um adaptador na mangueira de

3.1. VIDA ÚTIL DO PROJETO

PERIODICIDADE DAS MANUTENÇÕES PREVENTIVAS E INSPEÇÕES

Antena Coletiva A cada 2 anos

Impermeabilização A cada 2 anos

3.3. TABELA DE ESPECIFICIDADES E INDICAÇÕES DE CARGAS MAXIMAS

3 Platibandas Não há possibilidade de ancoragem para

3.4. TABELA DE GARANTIA

Início do prazo de garantia:

RESSALVA: As unidades imobiliárias do empreendimento que firmarem instrumento de compromisso de

Tabela D.1 – Prazos de garantia

Sistemas, elementos, Prazos de garantia recomendados

Sistema de proteção contra

Instalações hidráulicas - colunas Integridade e

Sistemas, elementos, Prazos de garantia recomendados

O proprietário deverá elaborar um programa de manutenção preventiva e documentar suas respectivas

É recomendável também a produção de laudos de inspeção de manutenção uso e operação a serem

Empresa capacitada: Organização ou pessoa que tenha recebido capacitação, orientação e

É de responsabilidade do proprietário ou do condômino a atualização do conteúdo do manual quanto a

3.7. INSTALAÇÕES ELÉTRICAS

Disjuntores do quadro de distribuição desarmando com frequência:

• Desempenho dos materiais e isolamento térmico: garantia especificada pelo fornecedor.

3.8. INSTALAÇÕES HIDRO SANITÁRIAS

Componentes do sistema de água:

Componentes do sistema de esgoto:

Conservação de louças e metais sanitários:

 Não utilize para eventual desobstrução do esgoto hastes, ácidos ou similares.

 Não aperte demasiadamente os registros e torneiras.

 Mantenha os registros fechados no caso de ausência prolongada do imóvel.

 Instalação e funcionamento geral: prazo de garantia de um ano.

 Fissuras e quebras: o prazo de garantia vai até o ato da entrega.

 Problemas de instalação: prazo de garantia de um ano.

3.9. TELEFONE E INTERFONE

• Permitir somente que profissionais habilitados tenham acesso às instalações e equipamentos.

3.10. REVESTIMENTO CERÂMICO

• Tenha cuidado no transporte de eletrodomésticos, móveis e materiais pesados. Não os arrastar

• Verificar periodicamente se existem peças soltas ou trincadas e reassentá-las imediatamente com

• Sujeira ou mau acabamento: com garantia até o ato da entrega.

• Pintura em superfície metálica externa: com garantia de seis meses.

• Descascamento, esfarelamento, alteração de cor ou deterioração de acabamento: com um ano de

3.13. FORRO EM GESSO

• Repintar paredes e tetos das áreas secas a cada 3 anos.

• Contato contínuo das paredes e tetos com água ou vapor.

• Em caso de danificação da impermeabilização devido a reformas ou a furos inadequados, acionar

• Utilizar apenas detergentes neutros.

• Verificar e refazer semestralmente o rejuntamento dos pisos frios.

3.15. ESQUADRIAS DE ALUMÍNIO

• Nunca utilizar produtos abrasivos como água sanitária, álcool e outros.

• Não remover as borrachas ou massas de vedação.

Cuidados na pintura de paredes e limpeza das fachadas:

Limpeza das esquadrias: