Interao em Psicologia, 2009, 13(2), p.

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Psicologia Institucional:
O Exerccio da Psicologia Como Instituio
Marlene Guirado
Universidade de So Paulo

RESUMO
O presente texto visa a atualizar e recolocar, agora no mbito das mudanas de contexto conceitual e
concreto do exerccio da psicologia como instituio, o que j se vinha esboando como uma proposta
de Psicologia Institucional que respeitasse a especificidade de ao do psiclogo. O captulo quatro do
livro Psicologia Institucional (Guirado, 1987/2004), intitulado Em busca de uma especificidade de
atuao do psiclogo, revisitado e revisado luz dessas mudanas. Mais que isso, reescrito numa
tal ordem que se pode acompanhar o avano do pensamento e da prtica profissional, desde ento.
Partindo da diferenciao entre os modelos psicanaltico e sociolgico de Psicologia Institucional,
discute-se tal distino, confluindo para uma terceira proposta, a qual permite tratar a prpria
psicologia como instituio, bem como permite tratar o seu exerccio, no interior de outras prticas
institucionais, como Anlise Institucional do Discurso. Situaes exemplares so destacadas para dar a
conhecer essa estratgia de pensamento.
Palavras-chave: psicologia institucional; psicologia como instituio; anlise institucional do discurso.

ABSTRACT
Institutional Psychology: Psychological Practices as Institutions
This paper aims to update the proposition to an Institutional Psychology, considering the concrete and
conceptual changes in our understanding of psychology as an institution. Chapter 4, titled Looking
for the specificity of psychologist work, in Institutional Psychology (Guirado, 1987/2004), is
reviewed and rewritten in a way that makes it possible for the reader to follow the advancements of
thinking and in practice. The starting point of this rearrangement is the discussion of the differences
between psychoanalytic and sociological models in this area. The goal is to devise a new proposition:
to consider psychology, on its own, as an institution, so that its exercise can be remarked as
Institutional Discourse Analysis. Examples are given so as to make it understood what is this strategy
of thinking psychology.
Keywords: institutional psychology; psychology as institution; institutional discourse analysis.

Desde o final da dcada de 1980, tenho procurado

discutir a especificidade do trabalho e da pesquisa em
psicologia quando esta se faz junto a outras instituies sociais. Essa discusso estendeu-se clnica,
numa inverso aparentemente contraditria, uma vez
que nesse contexto, a psicologia teria tudo para reinar absoluta, para definir o o qu e o como as coisas
devem ser feitas. Afinal, pela formao, pela regulamentao da profisso bem como pela expectativa do
pblico e dos agentes institucionais, esse o territrio-rei do psiclogo. No entanto, ao partir da especificidade de atuao do psiclogo nesse contexto, como
que num movimento de boomerang, acabamos por
considerar o consultrio como instituio e isto nos

exigiu esclarecer, cada vez mais, o campo conceitual

desse modo de pensar e fazer e pensar a psicologia, j
ento reconhecida como Psicologia Institucional.
O presente artigo visa a revisitar tais discusses,
desenvolvidas nesses quase 20 anos de trabalhos contnuos e intensos. Visa a demonstrar a sustentabilidade
da estratgia de pensamento que assim se organizou,
no tempo e pela experincia concreta e refletida, para
hoje tratar a psicologia institucional, no como uma
rea de atuao profissional, ao lado daquelas j conhecidas (clnica, social e do trabalho, escolar, experimental), mas como um modo de fazer concretamente
a psicologia; um modo de produzi-la na interface com
outras modalidades do conhecimento humano, confi-

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gurando a seu objeto e exercendo-se ela prpria como

instituio.
Parece infindvel essa tarefa: demonstrar a viabilidade de pensar a psicologia como instituio e da
derivar a ideia de que onde e como quer que se a exera, estaremos de algum modo reafirmando esse seu
carter; estaremos produzindo e/ou reproduzindo uma
prtica, um conjunto de relaes, que reconhecemos
legtima e naturalmente ser... psicologia.

PSICOLOGIA: INTENO E EXTENSO

H aproximadamente trs dcadas, comeou a se
tornar visvel, entre ns, a preocupao de estender a
psicologia para alm das reas em que habitualmente
se exercia: pesquisas de laboratrio, psicodiagnstico,
psicoterapias, treinamento e seleo profissional, predominantemente. Por currculo e por lei, ora mais e
ora menos contraditoriamente1, o ensino e a atuao
profissional vo produzindo o desenho de uma psicologia que no parece querer ficar margem das reflexes filosficas e sociolgicas, feitas nas salas de
aula, ou margem de aes polticas das agremiaes
estudantis e dos movimentos sociais e comunitrios
em geral.
Nesse desenho da profisso, ganhou espao o trabalho junto a instituies (aqui entendidas como organizaes), sobretudo as de sade, educao e promoo social. Em 1982, o governo do estado de So
Paulo abriu vagas para psiclogos, nos servios pblicos, contribuindo para a extenso dos limites institucionais da profisso. Vrios egressos das faculdades
dirigiram-se para esses atendimentos que tomaram um
carter multiprofissional, dada a abertura feita, tambm em outras reas. Os mestres universitrios e profissionais mais experientes (entre eles, estavam psiclogos e psicanalistas que migraram da Argentina
para c) dedicavam-se superviso desses trabalhos.
No tardou a aparecer uma disciplina na Universidade
de So Paulo, ainda optativa: Psicologia Institucional2.
Com o passar do tempo, os currculos de outras faculdades foram incorporando o mesmo ttulo.
assim que, cada vez mais, psicologia e instituio vai se tornando um binmio conhecido e reconhecido. Tal efeito, no entanto, no resolve as questes
oriundas de um trabalho que, apesar de tudo, ainda
no tinha um respaldo suficiente na formao e no
currculo. E, sendo as prticas concretas o carro-chefe,
multiplicaram-se, quase s raias da disperso, os modos de compreenso e interveno. Estamos falando
agora do estado das coisas no final da dcada de 1980

e incio da de 1990. Isto de tal forma que parecia haver tantos modelos de trabalho quantos fossem os
mestres e supervisores em campo. Uns se diziam sociopsicanalistas, outros psiclogos institucionais, outros ainda, analistas institucionais (e aqui, agrupava-se
a maior variedade de posies, desde os adeptos de
Lapassade at os de seu parceiro intelectual, Lourau; ou,
desde os que assinavam uma autoria pessoal at os
que se filiavam orientao de Delleuze e Guattari; e
assim por diante).
Apesar da liberalidade na nomeao daquilo que
faziam, profissionais e autores sobre o tema produziam trabalhos at certo ponto diferentes sob a insgnia institucional. Em parte, deriva dessa diversidade,
no limite da indiferenciao, uma vantagem para o
exerccio da psicologia: multiplicaram-se (e se multiplicam) iniciativas e tentativas de alargar os horizontes do pensamento e do fazer concreto, extrapolando
os j distantes limites legais e provocando os psiclogos a abandonar determinadas certezas cristalizadas
em suas modalidades de atuao, para abraar desafios ainda muito tensos e informes. O que est longe
de ser algo negativo.
Gradativamente, permanecem dois ttulos a significar os trabalhos junto s instituies, como se costuma dizer: Psicologia Institucional e Anlise Institucional. Seriam elas a mesma coisa? A rigor, no. Vejamos.

A PSICOLOGIA INSTITUCIONAL DE BLEGER:

UMA INTERVENO PSICANALTICA
Psicologia Institucional um termo cunhado por J.
Bleger, psiquiatra argentino de orientao psicanaltica inglesa, que a um certo momento, buscou aliar
psicanlise e marxismo para pensar a atuao do profissional em psicologia, para alm das prticas teraputicas e consultorias. Em nome dele e por meio de
seus escritos, nos idos de 1970, a Psicologia Institucional cruzou fronteiras e, assim, apesar dos efeitos da
represso poltica que forava os mais inquietos a
falarem de lado e olharem para o cho3, novos ares
pareciam poder soprar nestes brasis.
Trabalhar com psicologia institucional, portanto,
trabalhar com uma determinada abordagem psicanaltica especfica. E, como Bleger o define, com essa
abordagem, toma-se a instituio como um todo,
como alvo da interveno. Em seu livro Psicohigiene
e Psicologia Institucional (Bleger, 1973/1984), fica
claro que o psiclogo opera com os grupos, desde os
de contato direto com a clientela at a direo, por
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meio de um enquadre que preserva os princpios bsicos do trabalho clnico psicanaltico, bem como suas
justificativas. Ainda: a compreenso que tem das relaes interpessoais guarda uma formulao muito interessante: a da simbiose e ambiguidade nos vnculos e
ele mesmo aproxima essa compreenso s ideias de
M. Klein a respeito de posies nas relaes de objeto; mais do que ao conceito de narcisismo em Freud
(Bleger, 1977/1987).
Tudo isto implica que se algum se diz trabalhando
com psicologia institucional, estar, ao mesmo tempo,
tomando, tanto a instituio e suas relaes quanto a
interveno do psiclogo, a partir de uma perspectiva
psicanaltica; ou da perspectiva de uma psicanlise.
Interpretaes ou assinalamentos, informados por esta
compreenso das relaes institucionais, definem sua
insero nos grupos, seu fazer.
Assim, apenas sumariada, a proposta de Bleger
perde muito de sua riqueza e fora... operativa. Para
que se lhe faa justia e para que se possam apreciar
as alteraes que ele mesmo faz na psicanlise que em
princpio credita, recomendosobretudo a leitura dos
textos O Grupo como Instituio e o Grupo nas Instituies (Bleger, 1979/1981) e Psicologia Institucional (Bleger, 1973/1984).

A ANLISE INSTITUCIONAL DE LAPASSADE:

UMA INTERVENO POLTICA
Anlise Institucional, por sua vez, o nome dado a
um movimento que supe um modo especfico de
compreender as relaes sociais, um conceito de instituio e um modo de insero do profissional psiclogo que de natureza imediatamente poltica. Desalojado do lugar de intrprete dos movimentos grupais
ou interpessoais, ele no se delega a tarefa diferenciada da interpretao ou de assinalamentos; ele , acima
de tudo, um instigador da autogesto dos grupos nas
organizaes, um favorecedor da revelao dos nveis
institucionais, desconhecidos e determinantes do que
se passa nesses grupos. um provocador de rachaduras e rupturas na burocracia das relaes institudas.
Est do lado do instituinte, ainda que se questione
sempre esse lugar e a prpria anlise como facilitadores da liberao da palavra social dos grupos
(Lapassade, 1974/1977).
O idealizador da Anlise Institucional Georges
Lapassade, psiclogo de formao, que passou a trabalhar com psicossociologia e prosseguiu com um
intrigante caminho intelectual e poltico, o qual desembocou nesse movimento autodenominado Anlise
Institucional.
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Por que movimento? Porque, num tom acalorado

e ruidosamente polmico, em princpio pelo estilo de
sua escritura, praticamente, convoca adeptos a uma
causa4. Prope uma forma de agir e pensar que deveria mobilizar todos os nveis institucionais ao mesmo
tempo; e isto seria justificvel por finalidades polticas
(supostamente) bvias (e) que todo leitor deveria ter!
Funciona quase como uma convocao militncia. E
o leitor se sente nessa condio de chamado aos brios:
Mexa-se! O que voc est fazendo a sentado? Venha
engrossar as fileiras dos que rompem com a burocracia, liberam a palavra social e fazem a revoluo permanente!.
Tal chamado, porm, como uma segunda voz nos
escritos de seu livro mais conhecido entre ns (Lapassade, 1974/1977), traz j a ambiguidade, assumida por
ele, de apresentar e criticar radicalmente a Anlise
Institucional que ele mesmo prope. No Prlogo
Segunda Edio dessa obra, acaba por dizer, enfaticamente, sobre a ineficcia da Anlise Institucional,
na medida em que conta com a ao de tcnicos como
coordenadores e preceptores de mudana; a menos
que se queira considerar, por um artifcio, que a anlise
se d no nvel da palavra e, portanto, no tem relao
automtica com uma mudana na ao concreta. Por
isso, no menos enfaticamente, afirma que o que se
deve fazer a Ao Direta (anlise em ato), por
aqueles mesmos que constituem os grupos de uma
determinada instituio e/ou organizao, com as lideranas nascidas de seu interior. Segundo ele, essa a
verdadeira revoluo permanente que decapita o rei,
as instituies sociais dominantes. Tudo, por inspirao dos momentos histricos da revoluo de 1968, na
Frana, e ainda visando liberao da palavra social.
Ora, poucos anos mais tarde, registra-se em um Prlogo Terceira Edio, que a liberao a ser feita a
do corpo e que o que, ento, se sustenta como ao de
um profissional da psicossociologia e da psicologia
Crise Anlise.
So de Lapassade distines conceituais importantes que parecem frequentar o discurso de institucionalistas e de psiclogos afeitos a essa perspectiva de
trabalho. Nem sempre citada a fonte, alguns desses
termos parecem ter ganhado um sentido muito prximo ao de sua origem nesses outros discursos.
A primeira delas a distino instituinte/institudo.
O instituinte uma dimenso ou momento do processo de institucionalizao em que os sentidos, as aes
ainda esto em movimento e constituio; o carter
mais produtivo da instituio. O institudo a cristalizao disso tudo; o que, na verdade, se confunde
com a prpria instituio.

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A segunda a distino entre dois outros termos:

organizao e instituio. Organizao um nvel da
realidade social em que as relaes so regidas por
estatutos e acontecem no interior de estabelecimentos,
espaos fsicos determinados. A instituio o nvel
da lei ou da Constituio que rege todo o tecido de
uma formao social; est acima dos estatutos das
organizaes. Ainda, segundo Lapassade, a instituio
pode ser considerada o brique-braque das determinaes daquilo que atravessa os grupos de relao face a
face numa organizao social. A sala de aula exemplar nesse sentido: a relao entre as pessoas regida
por normas que, em ltima instncia, esto apoiadas
no que prev a lei maior para o ensino; nesse contexto, o professor poder ser considerado um representante do Estado frente a seus alunos.
Menos conhecida a concepo de burocracia que
anima essa proposta. Em poucas palavras, a novidade
que esse autor nos apresenta a de que burocracia ,
em princpio, uma questo de poder. Uma questo de
diviso no poder, entre grupos de deciso e grupos de
execuo do fazer institucional, sendo que os primeiros decidem no apenas o que, mas tambm, o como
fazer. A normatizao e a comunicao vm de cima
para baixo, e no h previso de canais legais ou legtimos para que essa relao se inverta. A regra de ouro
a obedincia e a organizao acaba sendo um fim
em si mesma. Indivduos e grupos acabam se munindo
de um radar que possa sondar as necessidades e interesses que no os prprios. a heteronomia de grupos
e sujeitos, que corre em sentido oposto ao da autonomia.
Sobretudo com essa concepo de burocracia,
Lapassade faz um mapeamento das relaes institucionais, trazendo para elas a organizao da separao,
pelo poder de deciso, e a produo de sujeitos sem
autonomia, alienados e alienadores da palavra social.
As relaes de poder e a ideologia tm, assim, seu
contexto constituinte5.
Podemos derivar da um alvo para ao do psiclogo. E, com isso, voltamos ao incio e ttulo desse
item: trata-se, nessa perspectiva, de um trabalho imediatamente poltico, e apenas mediatamente psicolgico.
Tudo o que aqui se apressou em dizer apenas um
convite ao leitor para que consulte esse intrigante livro
(Lapassade, 1974/1977).
Como dissemos anteriormente, a nomeao Anlise
Institucional estendeu-se a uma variedade de compreenses e modos de atuao, sobretudo os psicanalticos. De tal forma que, hoje, a referncia comum tem

sido o fato de se tratar de trabalhos institucionais e/ou

junto a instituies. Em geral, quando conduzidos na
forma de superviso do trabalho de profissionais de
ao direta.

O EXERCCIO DA PSICOLOGIA
COMO INSTITUIO
At aqui, buscamos caracterizar o contexto do
exerccio profissional da psicologia, em que foi se
constituindo e firmando uma modalidade de interveno que saa do mbito dos atendimentos clnicos, das
pesquisas laboratoriais, das escolas e das empresas,
como ocasio de psicodiagnsticos, selees e treinamentos; que saa, ao mesmo tempo, do permetro legal
que havia sido conquistado, estendendo-se e produzindo outros sentidos (extenses e intenes); constituindo uma modalidade de interveno que, com isso,
passa a se dizer institucional ao ser exercida junto a
instituies.
O leitor poderia considerar que a frase acima ,
praticamente, um pleonasmo: institucional porque
junto a instituies. Na verdade, ela porta uma diferenciao bastante significativa e que tentarei a partir
de agora esclarecer. Voltando ao incio deste texto,
essa a tarefa que me parece infindvel: a de demonstrar essa diferena.
Bem, toda diferena exige que se anuncie o outro
polo, ou simplesmente, o contraponto. Tendo eu iniciado meus estudos tericos sobre o assunto, ao vivo,
com institucionalistas, em geral argentinos, fui depois,
aos poucos, me dirigindo a leituras vindas dalm
mares. Primeiramente, Lapassade teve efeitos em
minha prtica profissional, que eu passava, ento, a
designar como se dando no nvel organizativo/poltico, do interior do exerccio da prpria psicologia.
Depois, mais diretamente, entro em contato com os
escritos de Michel Foucault, por influncia de um
autor nacional, Jos Augusto Guilhon Albuquerque.
Enquanto isso, os estudos da psicanlise de Freud e,
com o tempo, da Anlise do Discurso Francesa no que
dela dava a conhecer Dominique Maingueneau, foram
ganhando espao. Como quem no se poupa de colocar no papel as ideias que lhe comeam a fazer sentido, sobretudo porque elas faziam sentido no exerccio
concreto da psicologia, (no ensino e nas atuaes profissionais que marcadamente guardavam uma perspectiva sempre institucional) escrevi dois livros. E, a
partir da, no parei mais de enfrentar as implicaes
de assim pensar; isto, num dilogo com as produes
desses autores bem como numa interlocuo com os
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alunos dos cursos que ministro, com os orientandos e

suas pesquisas, com os trabalhos de colegas afeitos
tambm ao estudo das instituies e da psicologia
como profisso. A clnica psicanaltica como anlise
de discurso e a questo do sujeito na pesquisa em
psicologia tm sido, ultimamente, ocasio de prosseguir organizando as ideias e, nisso, demonstrar que
possvel configurar uma estratgia de pensamento que
tome a psicologia como instituio do conhecimento e
da prtica profissional, onde e como quer que ela se
d, na ao direta de seus atores: o psiclogo e seu
cliente, o professor e seus alunos, o escritor e seus
leitores.
E se o leitor estiver, agora, um pouco reticente
quanto s possibilidades dessa estratgia de pensar,
no lhe tiro a razo, mas fao disso um desafio para a
demonstrao de sua viabilidade. Mais: inicio pelo
recorte conceitual que precisou ser feito para que essa
psicologia institucional, que ora apresentamos, mostre
a que veio. A ponto de o ttulo Psicologia Institucional, tomado para nomear prticas psicolgicas junto s
instituies/organizaes conforme se viu nos modelos anteriores, mostrar-se limitado, pois enfatiza, ou
melhor, pode recair numa questo de reas de atuao.
Nossa proposta visa a dizer, no de uma rea de atuao, mas de um certo dispositivo metodolgico, de um
certo modo de produzir psicologia.

O CAMPO CONCEITUAL DESSA NOVA PROPOSTA

A base diferencial de nossa proposta o conceito de
instituio com que trabalhamos: conjunto de relaes
sociais que se repetem e, nessa repetio, legitima-se
(Guilhon Albuquerque, 1987/2004). Essa legitimao
se d, em ato, pelos efeitos de reconhecimento de que
essas relaes so bvias e que naturalmente sempre
foram assim. D-se, ao mesmo tempo e complementarmente, pelos efeitos de desconhecimento de sua
relatividade. A escola, por exemplo, uma criao da
modernidade, mas muito pouco provvel que seus
agentes e sua clientela consigam imaginar a relatividade dessa forma de ensinar. Professores e alunos, na
repetio silenciosa dos rituais cotidianos e na sutil
disciplinarizao de corpos e pensamentos, reconhecem
que se pode at pensar e melhorar uma ou outra coisa,
mas, para ensinar tem que ter escola! E que sempre foi
assim! No detalhe: comum ouvir de professores queixas com relao aos desmandos de coordenadores e
supervisores de seus trabalhos e, enquanto isso, com
exigncia no menos veemente, no abrem mo de
receber uma programao pronta para suas aulas. Da
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parte dos alunos: quanta relutncia em aprender a

pensar, quando isto significa desacomodar-se da posio de ouvinte e do privilgio conquistado de diluir-se no conjunto da sala ou de um grupo de trabalho,
para responder por uma leitura ou pelo trabalho pessoal de um texto!
O mais importante nessa compreenso de instituio que ela nos coloca, na qualidade de agentes ou
de clientela, como atores em cena. a nossa ao que
faz a instituio. Que a reproduz e legitima. Inclusive,
no que diz respeito aos efeitos de reconhecimento e
desconhecimento. Assim, no h porque se referir
instituio como um corpo estranho, acima de nossas
cabeas, com vida prpria e independente de ns. Ns
a fazemos. E, mesmo que revelia de nossa conscincia, reconhecemos como natural e legtimo esse fazer.
Alm disso, toda instituio constitui um objeto
(imaterial, impalpvel): aquilo (ou a relao bsica)
em nome de que ela se faz, e cujo monoplio reivindicado numa delimitao de mbito de ao com outras instituies (Guilhon Albuquerque, 2004). A cura,
por exemplo, pode ser considerada o objeto das prticas mdicas; o das prticas escolares pode ser considerado no apenas o ensino formal, como tambm a
direo e a disciplina dos atos dos educandos, inclusive para alm dos muros escolares, com a aquiescncia
(e a convite) da famlia (vide palestras de mdicos,
psiclogos e educadores sobre o uso de drogas, que as
escolas tm oferecido aos pais, muitas vezes a pedido
destes).
Por fim, cabe ainda destacar que toda instituio,
basicamente, se constitui na e pela relao de clientela; isto , na relao de agentes institucionais com os
clientes dessas instituies. Estes ltimos demandam
um determinado servio e os primeiros se destinam a
prest-lo. nessa relao que se define a tenso entre
posse e alienao do objeto institucional. Uma relao
de poder, portanto, um jogo de foras poder/resistncia, que no se d seno no e pelo discurso.
Chegamos desse modo ao outro termo definidor do
campo conceitual de nossa proposta: discurso. Com
Michel Foucault, tomamos o discurso como ato, dispositivo, instituio, que define, para um determinado
momento histrico e para uma regio geogrfica, as
regras da enunciao. Nele e por ele, como dissemos
acima, o jogo de foras poder/resistncia se exerce e a
produo de um saber ou verdade se faz concreta
(Foucault, 1985, 1997).
O leitor pode estranhar que, ao falar discurso,
no usamos a palavra palavra. O que queremos dizer

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com isso? Afinal, discurso no tem a ver com fala?

De todo modo sim. De certo modo, no. Se sublinharmos nessa concepo que o discurso dispositivo que define as regras da enunciao, entramos no
campo da palavra. Mas, da palavra, entendida como
o modo de enunciar e, at certo ponto, como cena
enunciativa, que posiciona personagens, que distribui
lugares e expectativas em torno desses lugares, como
diria o linguista e analista do discurso, Dominique
Maingueneau (1987/1989).
O que importa, porm, considerar, com Foucault,
que os discursos so dispositivos-ato, (por)que supem para seu exerccio uma posio, um lugar, que
um lugar na enunciao; isto , um lugar prenhe de
palavras para ouvir e para falar; com os efeitos que
isto pode ter sobre a ao de um e outro em relao,
num determinado contexto.
Um exemplo pode vir em nosso socorro, para que
as palavras no abusem da compreenso com sua aridez. Falemos do dispositivo da clnica psicanaltica
como discurso. Um observador atento pode perceber
que os consultrios dos analistas tm um design que
guarda semelhanas bsicas. Moda? Muito provavelmente no. Do ambiente fsico at o modo de se vestir, andar e se dirigir ao paciente, sobretudo nas primeiras entrevistas, h um regramento implcito da
conduta do profissional que o faz sentir-se parte de
uma comunidade discursiva6: aquela dos que so analistas ou psicoterapeutas que trabalham com essa orientao. Pertencer a essa comunidade faz supor, por sua
vez, que falam a mesma lngua. Isso significa que, ora
mais e ora menos diretamente, aprenderam das mesmas fontes tericas, leram e creditaram os mesmos
autores; ou seja, comungam as mesmas teorias e se
autorizam a dizer em nome dos mesmos mestres.
Tambm, isso implica um modo de pensar o que devem fazer como analistas, o que anlise, quem o
paciente, porque sente o que sente, at onde se pode ir
num determinado processo.
Tudo isso se d por um sutil enlaamento dos
efeitos das prticas de formao aos da prpria repetio cotidiana dos atendimentos. Sutil, porque o reconhecimento que fazemos da teoria que aprendemos,
como verdade sobre uma pessoa concreta que nos
procura, legitimao, naturalizao muda do conhecimento constitudo. E, tudo isso se passa revelia de
nossas conscincias.
Assim, quando recebemos um paciente em nosso
consultrio, nossa escuta se plasma nessa histria da
formao e da pertena aos grupos que falam a mesma
lngua. Costumo dizer que o ouvimos (ao paciente)

com as palavras que temos para ouvi-lo (Guirado,

1986/2006). No momento em que diz por que nos
procurou, isto j ser ouvido como queixa ou demanda. E cada uma dessas palavras tem sentido muito
particular, na medida em que compem com o discurso de orientao inglesa (queixa) ou francesa (demanda). A partir da, podemos imaginar que o problema
ou sofrimento que passa a contar ser tomado na rede
de sentidos das teorias que o analista professa: como
fantasia inconsciente, transferncia, posio esquizoparanoide ou depressiva, fala ou desejo imaginrio,
simblico ou, como o real. s vezes, numa aplicao
direta do saber aprendido; s vezes, numa traduo
um pouco mais sofisticada. Ora, como se pode notar,
entre o dizer do cliente e o ouvir do terapeuta h um
desconhecimento constituinte (estrutural, por assim
dizer) de sentidos.
E, tudo isso discurso. Discurso-ato-dispositivo
(Guirado, 1986/2006), que vai desde a pertena ao
grupo dos que sabem sobre o inconsciente e preparam
o ambiente fsico em que este ser dito, experienciado
ou vivido na relao com o profissional, at as interpretaes nossas de cada dia. Claro, sempre com a
participao do paciente, o que porta o discurso da
procura por atendimento e, nesse gesto, expe-se
compreenso que dele tem o analista.

A PROPOSTA
Entre filsofos, linguistas e socilogos, como posicionar uma proposta para pensar a psicologia e faz-lo
na qualidade de psiclogos?
Parece contra-senso falar em especificidade de atuao profissional e operar conceitualmente na interface
com outras reas do conhecimento. No entanto, como
disse certa vez Maingueneau (2000), preciso pensar
com paradoxos. Ou ainda, s na interface marcam-se
os limites do prprio. Vejamos.
Com o conceito de instituio com o qual trabalhamos, podemos considerar a psicologia como instituio do conhecimento e da prtica profissional. Com
o conceito de discurso como dispositivo-ato-instituio, podemos tomar o exerccio da psicologia como
discurso que produz e reproduz verdades, num jogo de
foras poder-resistncia. Fazemos, portanto, desses
termos, que no se estranham, o quadro referencial, a
estratgia de pensamento, para dizer do que se faz
quando se diz fazer psicologia. Pensar a psicologia
como instituio exige configurar-lhe um objeto, algo
(imaterial, impalpvel) em nome de que ela se exerce
e sobre que reivindica monoplio de legitimidade.
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Psicologia Institucional: O Exerccio da Psicologia Como Instituio

Diante da reconhecida e decantada diversidade de

psicologias que a histria de nossa disciplina e profisso constituiu, torna-se necessrio fazer um recorte
intencional, uma escolha, para dizer de qual psicologia falamos. Em nosso caso, optamos por um recorte
que a aproxima da psicanlise e, da, pudemos considerar como sendo seu objeto: as relaes, mas no
aquelas imediatamente observveis, e sim, tal como
percebidas, imaginadas, por aqueles que concretamente as fazem (Guirado, 1987/2004).
Esse objeto institucional d destaque s relaes.
Ora, de quais relaes falamos? Daquelas que fazemos vida a fora, com direito a pensar nas relaes
significativas, com as figuras parentais, desde o
bero do quarto que, segundo Freud, so tambm
o bero de toda subjetividade e vida social possvel
(Freud, 1921/1981b). De um lado, segundo a psicanlise, supe-se que essas relaes sejam imaginarizadas
por aqueles que a vivem, criando o universo do psquico ou do psicolgico. De outro, pode-se considerar
que a famlia uma instituio que se faz pela ao
concreta de seus atores: pais, filhos e aproximados.
Nesse caso, a histria de vnculos de algum se reedita, historicamente, na singularidade de sua organizao e numa variao ou movimento de mudana
inevitavelmente exigida, uma vez que as re-edies se
fazem sempre na medida em que se ocupam lugares
em outras instituies. Movimento, repetio, regularidade e singularidade: termos dspares, que de forma
paradoxal, articulam-se para falarmos de um sujeito
psquico porque institucional, ou do matriciamento
institucional do sujeito psquico, ou ainda, da metfora
do sujeito-dobradia (Guirado, 1987/2004, 1986/2006;
Guirado & Lerner, 2007).
O carter denso e obscuro do pargrafo anterior se
tentar explicar a partir de agora. Mas, que se registre:
ele traz a chave para o entendimento do modo de pensar que ora se prope. Os exemplos mais uma vez se
prestam ao esclarecimento. Imaginemos uma situao
de sala de aula em que um aluno discorda do modo
como o professor conduz seu curso, e o faz em voz
alta, enquanto seus colegas em atento silncio indicam, seno na totalidade pelo menos em parte significativa deles, concordar com sua fala. O aluno que
discorda, muito provavelmente, re-edita, naquela situao, o lugar que se viu e se v ocupando nas relaes
que estabelece desde sempre em sua vida e, como tal,
na mais absoluta singularidade de ser, que construiu
historicamente. No entanto, o fez num movimento que
se regra pelas particularidades do lugar de aluno, falando a um professor. A cena assim constituda repe
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as tenses de uma relao de poder, repe o jogo de

expectativas e dirige a um incerto ponto de desfecho a
depender, sempre dos mesmos fatores: movimento,
repetio, regularidades e singularidade. Tudo, historicamente construdo, tendendo ao reconhecimento de
legitimidade de uma certa forma de se fazer o ensino e
a aprendizagem.
A insistncia na singularidade historicamente
constituda o tributo conceitual psicanlise. A regularidade e a repetio, a ideia de lugares gestores de
expectativas em atos que recolocam o jogo de foras e
os procedimentos institucionais, justificam o operadores conceituais fronteirios a ela a que nos referimos
anteriormente. E, como se procurou demonstrar, no
se trata de justaposio de explicaes sobre um fato
inconteste, observvel e portador de uma verdade
natural e bvia que se queira, no mnimo demonstrar.
Trata-se, sim, da produo de um modo de explicar
que permita, ele tambm, um trnsito pontual de uma
sociologia, uma lingustica e uma filosofia, para que
com elas se opere, se produza, um modo de fazer psicologia. No mnimo, respiramos os ares das diferenas, para que no fechemos o circuito de uma instituio sobre si prpria, para que no levemos exausto
o exerccio da mera repetio.
Com essa postura e nessa perspectiva, um conceito psicanaltico ganha destaque, como o prprio
leitor j pode ter percebido medida que falamos de
reedies e repeties: o de transferncia. Se, no entanto, prosseguimos pensando nas bordas de um conhecimento, devemos investir novos esforos para a
sua reinveno.
A transferncia, termo criado por Freud para nomear uma classe de fenmenos psquicos que responde pela atualizao de padres inconscientes de
relaes amorosas vividas no passado, e com outras
pessoas, agora no presente (Freud, 1912/1981a). Essa
ideia foi, no decorrer de toda sua obra, dita de diferentes maneiras, sem jamais comprometer seu sentido
principal: re-edies ou fac-similes dos vnculos com
as figuras significativas do incio da vida, quando uma
situao atual se mostrar conveniente. Tal repetio
a condio de anlise nas neuroses, uma vez que os
conflitos afetivos podem ser revividos com o mdico,
tornando-se ocasio para o conhecimento dos motivos
inconscientes da conduta e, em funo disso, orientando a interpretao.
Saindo do contexto em que originalmente esse
termo fez sentido para ser pensado em outro, tanto da
prtica clnica quanto da produo terica, para que
no se faa uma extenso abusiva do conceito,

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Marlene Guirado

necessrio que se proceda a ajustes que o potencialize

nesse novo contexto e sua rede discursiva.
Em certa ocasio escrevi sobre a exigncia desses
ajustes, sob pena de se incorrer no risco de a teoria
funcionar como ponto-cego na escuta do analista
(Guirado, 1986/2006).Em outra ocasio, ainda, sugeri
a necessidade de uma reinveno do conceito, mesmo
na clnica da psicanlise, para que se ampliasse tal
escuta. Isto, para inserir entre seus determinantes a
ideia de que o discurso do analista faz parte do discurso em anlise e de que esse discurso pode transferir,
para o contexto concreto de uma sesso, as teorias
creditadas como verdade sobre o paciente, que assim
se antepem sua fala (Guirado, 2000).
Com mais razo esse trabalho se mostra importante, quando samos do setting consultorial para operar
com os termos e procedimentos da psicanlise em
outro contexto que no seja o seu de origem. O que
implica essa reinveno? Em primeiro lugar, preservar
o sentido de re-edio de lugares em relaes que de
alguma forma marcam para a pessoa o reconhecimento de si e de sua posio; mesmo que disso no se
d conta. Depois, considerar que a re-edio s se faz
em relaes, por sua vez institudas, em meio a procedimentos e jogos de fora e de produo de verdades,
que tambm deixam sua marca.
A ttulo de exemplo: o atendimento psicolgico a
internos da FEBEM (hoje, Fundao Casa) tem uma
especificidade, mesmo considerando as diferenas que
existem entre ele se dar no interior das Unidades da
prpria FEBEM, ou no mbito fsico dos Servios que
a Universidade presta Comunidade. A clientela que
atendemos desenvolve expectativas muito particulares em relao ao terapeuta e seu trabalho, desde a
feitura de relatrios de liberao ao juiz, at mais uma
ocasio de liberdade, de sada. Por sua vez, o terapeuta
(em geral estagirio desses servios) tambm desenvolve outras tantas expectativas (e medos, por que
no?) em relao a este jovem que chega algemado
ou se encontra em condies de privao de liberdade numa Unidade com uma centena de outros jovens
como ele, num ptio. Talvez, prises ou amarras de
c e de l marquem essa dupla, colocando um no
lugar de quem atende e o outro do que ser ou
atendido. Demandas parte (como se isso fosse possvel), no h como operar com a ideia de transferncia estrito senso, quando o que se coloca no lugar de
psiclogo-terapeuta tem pequeno grau de liberdade
em relao aos seus prprios estranhamentos, e quando seu parceiro em cena faz um percurso to diferente

daquele do cliente que procura um psiclogo em seu

consultrio...
Ento no d para trabalhar com essa clientela aos
moldes da psicanlise? Claro que d! Mas a psicanlise dever fazer uma toro sobre seus pressupostos
tericos e seus procedimentos habituais, e isto, em
princpio, na cabea e na postura de seu agente (o
terapeuta), ou o que se produzir sob esse ttulo correr o risco de ser uma mimesis incua e equivocada do
que se prope fazer (anlise).
Sob qualquer justificativa, segundo a estratgia de
pensamento que estamos propondo, ser razovel o
terapeuta entrar em cena levando o contexto imaginrio, por teoria ou por convico de experincias cotidianas exaustivamente repetidas, de um lugar de analista acima da situao concreta. Isto o levar, muito
provavelmente, a construir, tambm no plano imaginrio, uma srie de explicaes que impliquem apenas
o seu cliente em todos os reveses desse atendimento
(por exemplo, ponderar e at interpretar como intimidao, feita pelo paciente ao analista, s raias da anulao do carter analtico do processo e do prprio
analista; ou ento, como resistncia do que supostamente se pe cliente). Impossvel no considerar o
quanto que o que pode ouvir do cliente est constitudo pelos medos e amarras da diferena e do desafio
no suficientemente esclarecidos que esta situao
apresenta.
Finalmente, e no mnimo por uma questo de coerncia argumentativa, retomamos agora a questo do
sujeito que as prticas psicolgicas produzem, que
deixamos em suspenso, h alguns pargrafos. Nossa
propositura, seguindo rigorosamente os argumentos,
a de que somente quando se consideram os enlaamentos texto/contexto (nas palavras de Maingueneau),
ou os efeitos de reconhecimento e desconhecimentos
da repetio nas relaes institucionais, os lugares e a
sobreposio de lugares quando duas prticas institudas se articulam, o peso dos procedimentos na naturalizao e legitimao de um discurso como ato e como
instituio, que se pode trabalhar, na sua singularidade, aquilo que nos fala e o como se apresenta, se
mostra e se fala o cliente.
Da, a importncia conceitual de uma metfora
como a do sujeito-dobradia. Com o movimento que
as metforas nos permitem, podemos dizer que o sujeito das prticas psicolgicas esse singularmente
constitudo nas relaes que faz, nos diferentes contextos que, por sua vez fazem sua histria desde o
bero das (e nas) relaes com as figuras que se lhe
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Psicologia Institucional: O Exerccio da Psicologia Como Instituio

apresentam como significativas, at estas que, nas

diferentes situaes exemplares aqui retratadas, procuramos configurar.
Se considerarmos o objeto institucional da psicologia como sendo as relaes tal como reconhecidas,
imaginadas pelos que as fazem, onde quer que trabalhemos daremos foco subjetividade que nessas relaes se constitui.

DILOGOS COM A EXPERINCIA

E OUTROS DISCURSOS
Quando um psiclogo convidado ou contratado
para trabalhar numa instituio que no o consultrio,
essas ideias e termos tm um modo muito particular
de constituir sua experincia. E o primeiro fator a
considerar o lugar que ocupa na ordem formal daquela prtica. Isto porque a partir da que ser visto,
reconhecido, pelos demais agentes e pela clientela
bem como se reconhecer e reconhecer os outros
grupos em seu fazer cotidiano. Poder-se-ia dizer que
esse lugar lhe confere um campo de viso e de visibilidade no imaginrio daquela instituio; e, ao mesmo
tempo e ato, o mbito discursivo possvel do servio
que poder prestar.
Nada que no se possa mover, medida que tal
trabalho se exerce. Mas, esse movimento exige a rigorosa disciplina de pensar, sempre, as direes de suas
aes e as desses outros parceiros de lida diria. E
quando se fala em mudana ou alterao, supe-se
que ela ocorra fundamentalmente na postura e na
perspectiva do psiclogo; e no, como se costuma
imaginar, que o psiclogo deva transformar a realidade, como se fosse dele, o lugar predestinado crtica e
alterao dos outros. At porque, se ao fazer sua psicologia ele se dispe a constantemente repensar o que
e como se move nas relaes institudas, estar mobilizando um campo de foras e forando um caminho
na contramo das repeties e automatismos caractersticos das instituies. assim que o desenho da
profisso se diferencia. E, como faz parte das prticas
institucionais, estas se alteram.
Disse uma vez que psicologia institucional e onipotncia no combinam... De certa maneira, concordamos aqui com o que apresenta Lapassade: se algum
profissional se atribui a funo de liberar a palavra
social de um outro grupo, quebra, na base, as possibilidades de esse grupo se apropriar de sua palavra e
assim, a burocracia, como uma questo de diviso no
poder, se instaura no prprio trabalho do analista institucional.
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De certa maneira, tambm, com essa concepo,

revemos as colocaes de Bleger sobre a funo social
do psiclogo, como uma espcie de convocao moral
ao transformadora da realidade. A condio de
mudana no est voltada para fora ou justaposta ao
exerccio da psicologia. No uma exigncia moral.
uma tica intrnseca a esse exerccio; responder ao
perigo representado pelas repeties inaudveis e discretas de procedimentos, de discursos, consagrados,
naturalizados, legitimados.
E j que voltamos a Bleger, uma questo delicada
sempre retorna, quando da leitura de seu texto: segundo ele, o psiclogo institucional deve trabalhar na
condio de assessor, para que seja garantida a autonomia tcnica. Como o contrato na qualidade de assessor raro e destinado a poucos profissionais, mais
antigos e com uma experincia especificamente reconhecida, no recairamos numa quase impossibilidade
da prpria psicologia institucional? Sim, porque os
recm-formados, dificilmente seriam contratados na
condio de assessores; entrariam como psiclogos,
no organograma, ao lado de outros tcnicos como
educadores-orientadores, assistentes sociais fisioterapeutas e assim por diante. Desse modo, a possibilidade de trabalhar com a autonomia do assessor, junto
aos seus pares e junto direo, estaria comprometida, pois no seria reconhecido como quem pudesse ser
autorizado para tanto.
A bem da verdade, um lugar assim delimitado, determina, de certa forma, a apreenso que ele poder ter
do conjunto das relaes institudas. Ser na qualidade
de tcnico, submetido s exigncias caractersticas de
seu cargo, em relao aos outros grupos institucionais
que far parte do imaginrio ali constitudo.
Que fazer, ento? Recusar todos os ensinamentos
da Psicologia Institucional? No propriamente. Se
retomssemos a ideia de retir-la da concepo de que
seria uma rea da psicologia, ao lado de outras como a
escolar, a organizacional, a clnica, a experimental, a
comunitria, estaramos em vias da concepo de uma
estratgia para pensar o que pode a psicologia produzir em seu exerccio. Tomar, portanto, a Psicologia
Institucional (se ainda se quisesse preservar o nome)
como mtodo, como estratgia de pensamento, ao
invs de tom-la como mais uma rea de atuao com
mtodos prprios.
Por tal caminho, chegaramos a considerar que o
psiclogo, mesmo contratado por 40 horas semanais
ou encaixado no lugar de tcnico pelo organograma,
poderia proceder a seu trabalho tendo como regra de
ouro os cortes que fazem pensar. Isto implica a

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Marlene Guirado

ateno constante, como dissemos de incio, ao

dos pressupostos tericos de nossa disciplina do conhecimento, antecipando-se a qualquer anlise de
contexto. Implica tambm, mesmo que a partir de um
lugar institucional restrito e restritivo (at porque, em
qualquer instncia e por definio, um lugar institucional sempre o ), ter sempre em mente o conjunto das
prticas em que se est inserido (ou, nas palavras de
Bleger, a instituio como um todo), bem como as
tenses entre os grupos nessas prticas, na apropriao
daquele que se configura seu objeto, aquilo em nome
de que a instituio se faz.
Com essas atenes e disciplinas constitutivas de
seu trabalho cotidiano, o psiclogo poder se dedicar
a uma ao junto clientela (alunos de uma escola,
pacientes de um Hospital-Dia, por exemplo), ou junto
aos grupos que produzem e reproduzem a relao
bsica daquela instituio (professores e alunos, ou
atendentes e enfermeiros e os pacientes). Ela (a ao
do profissional em psicologia) ser institucional se
esta for a perspectiva do trabalho. E no, como habitualmente se pensa, para carrear o ttulo, dever-se-
trabalhar com todos os grupos, principalmente com
aqueles do grupo-gestor, detentores do poder de tomar
decises que atinjam a todos.
Como, concretamente, fazer isso? Acompanhando
a distribuio de tempos e espaos/atividades na rotina diria (ou semanal); quem faz o que, como, quando. Acompanhando, ainda, as relaes seus conflitos e
tenses, incluindo aquelas de que faz parte o prprio
psiclogo. No para desenvolver paranoias, autocentramentos e onipotncias, mas para configurar o jogo
de expectativas criadas nas relaes imediatas, como
se responde a elas e a orientao que ento se segue.
Com atenes assim aparentemente prosaicas, podemos nos dar conta do desenho dos procedimentos e
dispositivos discursivos em jogo. E, o mais importante: podemos nos implicar nele como plos geradores
de ao sobre a ao de outros, como plos de resistncia mudana, ou ao poder, simplesmente.
Afinal, esse o norte para que aponta o ttulo do
texto: o exerccio da psicologia como instituio...

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em 1979)

Recebido: 28/05/2007
ltima reviso: 12/10/2009
Aceite final: 20/10/2009

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Psicologia Institucional: O Exerccio da Psicologia Como Instituio

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Notas:
1

Por exemplo, a lei que regulamentou a profisso previa que os psiclogos se dedicassem ao psicodiagnstico e modificao de
comportamento, onde fossem chamados a intervir: educao, orientao profissional, problemas de aprendizagem e assim por diante.
As terapias no foram, em princpio, consideradas campo de atuao em psicologia. No entanto, uma espcie de desobedincia civil
foi, como quem nada quer, mais e mais, legitimando as psicoterapias como rea de atuao em psicologia. Talvez pelo acotovelar
entre mdicos e psiclogos, nas Sesses Plenrias do Congresso, nossa profisso contentou-se com uma regulamentao que mais
restringia do que ampliava seu mbito e exerccio. Mas, o fato que, historicamente, apesar do peso que o psicodiagnstico veio a
ter, at em funo da presena extensa das disciplinas de testes durante a formao, em menos de 10 anos de lei, outras prticas psicolgicas foram se impondo e abrindo mercado de trabalho. Tambm, o ocaso dos tempos de ditadura militar encontrou o ensino da
psicologia modificado pela ao de professores que passaram a ministrar disciplinas que buscavam refletir sobre as relaes entre
psicologia e sociedade. Dentre eles: Dante Moreira Leite, Sylvia Leser de Mello, Maria Helena Patto e Ecla Bosi, s para citar
alguns expoentes da USP. No incio da dcada de 1980, pelas ideias de argentinos como Pichn-Rivire e Bleger, um certo modelo
de trabalho com grupos dentro e fora das organizaes, bem como uma forma de interveno com o conjunto dos grupos, sobretudo
em organizaes de sade e de educao ou em comunidades, sob o ttulo de Psicologia Institucional, ganha corpo e adeptos sedentos
de propostas concretas de atuaes sociais com psicologia e psicanlise.

Em 1982, como docente da USP, propus a disciplina Psicologia Institucional, como optativa, no programa de graduao. Somente em
2003, com o novo currculo implantado, ela veio a constar como obrigatria. Apesar de ter sempre trabalhado como psicloga numa
perspectiva scio-institucional e de tratar das articulaes entre psicologia, sociologia e poltica, no momento da propositura da referida disciplina, no me dei conta do quanto organizava de forma particular, um contexto de atenes mais amplo, no que diz respeito
nossa profisso.

Uma referncia a Chico Buarque em Apesar de Voc (1971).

Leia-se para comprovar essas impresses, o Prlogo segunda edio em Grupos, Organizaes e Instituies (Lapassade,
1974/1977).

Com isso Lapassade se distancia de uma concepo de ideologia e de instituio que se firmou pela orientao marxiana de L.
Althusser, em A Ideologia e os Aparelhos Ideolgicos do Estado (1974).

Conceito introduzido por Maingueneau (1987/1989), de certa forma apoiado no de sociedades discursivas de Foucault (1971/1996):
procedimentos de circulao de um discurso, que supe o regramento das condutas como sinal de pertena a um determinado grupo.

Sobre a autora:
Marlene Guirado: Livre-Docente do Instituto de Psicologia da Universidade de So Paulo.
Endereo para correspondncia: Rua Canrio, 755 apto 71 Moema 04521-003 So.Paulo/SP.
Endereo eletrnico: mguirado@terra.com.br.

Interao em Psicologia, Curitiba, jul./dez. 2009, (13)2, p. 323-333