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Pr ogr ama Br asi l ei r o de Qual i dade

e Pr odut i vi dade do Habi t at


Apresentao
O PBQP-H, Programa Brasileiro da Qualidade e
Produtividade do Habitat, um instrumento do Governo
Federal para cumprimento dos compromissos firmados
pelo Brasil quando da assinatura da Carta de Istambul
(Conferncia do Habitat II/1996).

Apresentao
Tem como meta organizar o setor da construo civil em
torno de duas questes principais:
Melhoria da
qualidade do
habitat
Modernizao
produtiva
Avaliao da conformidade de empresas de servios e
obras
Melhoria da qualidade de materiais
Formao e requalificao de mo-de-obra
Normalizao tcnica
Capacitao de laboratrios
Avaliao de tecnologias inovadoras
Informao ao consumidor
Promoo da comunicao entre os setores envolvidos.
Aumento da competitividade no setor
A melhoria da qualidade de produtos e servios
A reduo de custos
A otimizao do uso dos recursos pblicos.

O objetivo, a longo prazo, criar um ambiente de isonomia
competitiva, que propicie solues mais baratas e de melhor
qualidade para a reduo do dficit habitacional no pas,
atendendo, em especial, a produo habitacional de interesse social.
Objetivo Geral
Elevar os patamares da qualidade e
produtividade da construo civil, por meio da
criao e implantao de mecanismos de
modernizao tecnolgica e gerencial,
contribuindo para ampliar o acesso moradia,
em especial para a populao de menor renda.
Objetivos Especficos
Universalizar o
acesso moradia
Fomentar o
desenvolvimento
Fomentar a garantia
da qualidade
Combater a no
conformidade
tcnica
Estruturar e animar
Objetivos e Princpios
Promover o
aperfeioamento de
normas
Coletar e
disponibilizar
informaes
Apoiar a inovao
Promover a
melhoria da
qualidade de gesto
Promover a
articulao
internacional
Por que participar?
Uso do Poder de Compra
regulador do
mercado, por meio
dos seus direitos de
cidado
Contribui para elevar
os nveis de qualidade
na cadeia produtiva
[cliente] [empresrio]
Etapas de Implementao
Ministrio das Cidades, Caixa,
Gov. Estadual e Municipal,
Entidades do Setor
Entidades do Setor realizam
diagnstico da construo no
Estado
Governo e Setor estabelecem
cronograma e metas setoriais
SENSIBILIZAO E ADESO
PROGRAMAS SETORIAIS
ACORDOS SETORIAIS
Como participar?
Contratante: setor
pblico
Agentes do
Setor: fabricantes de
materiais e
componentes; empresas
de servios e obras
Instituies: agentes
financiadores e de
fomento; agentes de
fiscalizao
Consumidores
Principais Parceiros
Caixa Econmica Federal
INMETRO - Instituto Nacional
de Metrologia, Normalizao e
Qualidade Industrial
ABNT Associao Brasileira
de Normas Tcnicas
ABC Associao Brasileira de
COHABs
ABCP Associao Brasileira
de Cimento Portland
ABPC Associao Brasileira de
produtores de Cal
AFEAL Associao Nacional
de Fabricantes de Esquadrias
de Alumnio
ANAMACO Associao
Nacional dos Comerciantes de
Material de Construo
ANTAC Associao Nacional
de Tecnologia do Ambiente
Construdo
Principais Parceiros
AsBEA Associao Brasileira
dos Escritrios de Arquitetura
ASFAMAS Associao Brasileira
dos Fabricantes de Materiais e
Equipamentos para Saneamento
CBIC Cmara Brasileira da
Indstria da Construo
FINEP / Habitare
IABr Instituto Ao Brasil
Ministrio da Cincia e Tecnologia
Ministrio da Justia
Ministrio do Desenvolvimento,
Indstria e Comrcio Exterior
SEBRAE Servio Brasileiro de Apoio
Pequena Empresa
SINAENCO Sindicato Nacional das
Empresas de Arquitetura e
Engenharia Consultiva
Nveis de avaliao
Adeso Nvel D
O nvel D do SiAC uma declarao de adeso, ficando
a empresa de servios e obras responsvel legalmente
pela veracidade do contedo das informaes prestadas,
no sendo necessrio realizar a auditoria na empresa
para emisso do certificado no nvel D.
Adeso Nvel D
A empresa sendo aprovada, passar a constar na lista de empresas qualificadas no
site do PBQP-H.
importante lembrar que a Declarao de Adeso tem validade de 6 meses, sendo
possvel sua prorrogao por igual perodo; e a empresa pode participar do
processo de Declarao de Adeso apenas uma nica vez.

A Secretaria Executiva analisa a documentao enviada em at 45 dias; o registro
de envio emitido pelo correio ou protocolao junto ao Ministrio das Cidades
vlido como comprovante de declarao durante esses 45 dias.
Manual
da
qualidade
Declarao
de adeso
CPF
RG
Contrato
social
SiAC
Tem como objetivo avaliar a conformidade do sistema de gesto da qualidade das
empresas de servios e obras, considerando as caractersticas especficas da
atuao dessas empresas no setor da construo civil, e baseando-se na srie de
normas ISO 9000.
O Sistema busca contribuir para a evoluo dos patamares de qualidade do setor,
envolvendo especialidades tcnicas de execuo de obras, servios especializados
de execuo de obras, gerenciamento de obras e de empreendimentos e
elaborao de projetos.
SiQ
SiAC
Abrangncia
Nacional
Carter
Evolutivo
Carter Pr-
Ativo
Flexibilidade
Sigilo
Independncia
Harmonia com
o INMETRO
Princpios do SIAC
SiAC
Prev 4 nveis de
qualificao(D, C, B e A)
Define lista de servios
obrigatoriamente
controlados
Mnimo de materiais
controlados ou lista de
materiais controlados
(Saneamento)
Requisitos
Responsabilidade
da administrao
Sistema da
qualidade
Anlise crtica de
contrato
Controle de
projeto (No
aplicvel)
Controle de
documentos e
dados
Aquisio
Controle de
produto fornecido
pelo cliente
Identificao e
Rastreabilidade do
produto
Controle de
processo
Inspeo e
ensaios
Requisitos
Controle de
equipamentos de
inspeo, medio e
ensaios
Situao de inspeo e
ensaios
Controle de produto
no-conforme
Ao corretiva e ao
preventiva
Manuseio,
armazenamento,
embalagem,
preservao e entrega
Controle de registros
da qualidade
Auditorias internas da
qualidade
Treinamento
Servios associados Tcnicas estatsticas
Servios Obrigatoriamente Controlados
(Edificaes)
*

S
o
m
e
n
t
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p
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o
.


Servios
preliminares
1.Compactao
de aterros*
2.Locao de
obra
Fundaes
3.Execuo de
fundao *
Estrutura
4.Execuo de
frmas
5.Montagem de
armadura
6.Concretagem
de pea
estrutural
7.Execuo de
alvenaria
estrutural
Vedaes
verticais
8.Execuo de
alvenaria no
estrutural e de
divisria leve
9. Execuo de
revestimento
interno de rea
seca
10.Execuo de
revestimento
interno de rea
mida
11.Execuo de
revestimento
externo
Vedaes
horizontais
12.Execuo de contrapiso
13.Execuo de revestimento
de piso interno de rea seca
14.Execuo de revestimento
de piso interno de rea mida
15.Execuo de revestimento
de piso externo
16.Execuo de forro
17.Execuo de
impermeabilizao*
18.Execuo de cobertura em
telhado
Esquadrias
19.Colocao de
batente e porta
20.Colocao de
janela
Pintura
21.Execuo de
pintura interna
22.Execuo de
pintura externa
Sistemas prediais
23.Execuo de instalao
eltrica*
24.Execuo de instalao hidro-
sanitria*
25.Colocao de bancada,loua
e metal sanitria
Controle evolutivo dos Servios e
Materiais
Nveis Materiais Servios
C 20% = 6 15% = 4
B 50% = 15 40% = 10
A 100% = 30 100% = 25
Processo de Certificao
Empresa implanta
Sistema da Qualidade
conforme requisitos
SiAC
Seleciona, contrata e
solicita auditoria ao
OCO
OCO realiza auditoria
de Certificao
Aprovado? Com ressalvas?
s
s
n
Empresa prope
aes
corretivas e
envia ao OCO
OCO analisa e
aprova
n
Empresa realiza aes
corretivas e solicita
nova auditoria ao OCO
OCO realiza auditorias
de manuteno
OCO emite Certificado
Exigncias da CEF
Nvel A
Nvel B
Nvel C
Nvel D
Nvel A a partir de 1000 uh
Nvel B de 751 a 1000 uh
Nvel C de 501 a 750 uh
Nvel D at 500 uh
Resultados
Mais de 2300 empresas esto ativas no PBQP-H atualmente
No setor privado, a adeso de construtoras ao Sistema de
Avaliao da Conformidade de Empresas de Servios e Obras
da Construo Civil (SiAC/PBQP-H) est se consolidando como
fator de diferenciao no mercado. J so mais de 2300
construtoras ativas nos quatro nveis de avaliao do
Programa. Isso demonstra o alto grau de aceitao e a
credibilidade que o Programa conquistou no segmento de
obras e servios de construo.

62%
2%
6%
30%
Empresas Qualificadas por Nvel no Brasil
Nvel A
Nvel B
Nvel C
Nvel D
58%
2%
4%
36%
Empresas Qualificadas por nvel - Regio
Nordeste
Nvel A
Nvel B
Nvel C
Nvel D
Obrigada!
Agradecimentos: Equipe STT do SENAI | Turma 6.102.1M IFRN