Conhecendo o PBQP-H

O QUE É PBQP-H?

É o Programa Brasileiro da Qualidade e

Produtividade do Habitat.

Foi instituído pelo governo federal com o objetivo

de trazer mais qualidade e produtividade para o
setor da construção civil.

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O PBQP-H traz oportunidades para diversos
setores da construção civil, como:

•Construtoras;
•Fornecedores de materiais;
•Gerenciamento de obras;
•Projetos, entre outros.

Cada um desses setores possuem normas

específicas de qualidade, onde todas fazem
parte do PBQP-H.
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A norma que trata de requisitos específicos para
as construtoras é o SiAC - Sistema de Avaliação
da Conformidade de Empresas de Serviços e
Obras da Construção Civil.

O SiAC é baseado nos requisitos da NBR ISO9001.

Para ter acesso a esta norma basta acessar o link

abaixo e realizar o download gratuito:

Link:www.cidades.gov.br/pbqp-h/
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 Evolução do PBQP-H

1996 1998 2000 2005 2012

2ª Conferência das Em 18 de Houve a Substituição Ultima revisão

Nações Unidas Dezembro de necessidade do SIQ – realizada no
“Assentamentos 1998 através de ampliação Sistema de SiAC
Humanos – Habitat da assinatura do escopo do Qualificação (Atenção
II” da portaria nº Programa, de empresas voltada a
(Istambul/Turquia) 134 foi que passou a de serviços cumprimento
instituído o englobar as de obras pelo de normas
O PBQP-H foi PBQP-H áreas de SiAC – técnicas,
instituído pelo (Programa saneamento Sistema de regulamenta
governo federal Brasileiro da e avaliação da doras, bem
para cumprimento Qualidade e infraestrutura conformidad como
dos compromissos Produtividad urbana. e de segurança,
firmados pelo Brasil e na Assim o “H” empresas de saúde e meio
quando da Construção passou de serviços e ambiente)
assinatura da carta Habitacional) Habitação obras da
de Istambul. para Habitat. construção
civil. 6
 Composição do SiAC

O SiAC é dividido em 4 partes:

- Anexo I “Regimento Geral”: Princípios e objetivos,

definições, documentos de referência, estrutura do sistema,
procedimentos e obrigações dos organismos de avaliação,
processo de adesão, qualificação de auditores, faltas e
penalidades dos organismos e empresas.

- Anexo II “Regimento Específico”: Orientações especificas

para o setor de Execução de Obras
.
- Anexo III “Referencial Normativo Nível B e Nível A”:
Requisitos para implantação do SiAC.

- Anexo IV “Requisitos Complementares”: Orientações para

controle dos materiais e serviços
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 Níveis de avaliação do SiAC

O SiAC possui os seguintes níveis de avaliação:

Nível de Adesão: Adesão da empresa ao programa através do

envio da declaração de adesão a Secretaria Executiva do SiAC.
Não é uma certificação e sim somente uma adesão ao
programa.

Nível B: Representa 77% de atendimento dos requisitos do SiAC.

Necessita de auditoria de certificação. Neste nível devem ser
controlados 40% de serviços e 50% de materiais.

Nível A: Representa 100% de atendimento dos requisitos do SiAC.

Necessita de auditoria de certificação. Neste nível devem ser
controlados 100% de serviços e 100% de materiais.

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 Requisitos para certificação do PBQP-H,
conforme SiAC

O SiAC cobre empresas responsáveis pela construção, reforma,

fabricação, recuperação ou ampliação de um empreendimento,
ditas empresas construtoras.

Para as construtoras aderirem e se certificarem no PBQP-H

conforme SiAC, elas devem atender os seguintes requisitos:
- Possuir CNPJ;
- Cumprir requisitos especificados nos anexos I, II, III e IV do SiAC;
- Atender normas técnica - NBR;
- Atender normas regulamentadoras – NR;
- Cumprir a Politica Nacional de Resíduos Sólidos, bem como
legislações municipais e estaduais;
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 Requisitos para certificação do PBQP-H,
conforme SiAC

- Possuir obra para certificação;

- Possuir ART da obra em nome da construtora;
- Possuir alvará de construção;
- Possuir para todas as obras Comunicado Prévio ao Ministério do
Trabalho – NR18;
- Possuir PCMSO da construtora e de empreiteiros – NR07 ;
- Possuir PPRA da construtora e empreiteiros – NR09;

Para a construtora ser certificada no PBQP-H ela deve implantar

requisitos do SiAC e requisitos legais pertinentes a construção
civil, incluindo segurança, saúde e meio ambiente.

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 Porque implementar o SiAC do PBQP-H?

Com a implementação do PBQP-H na Construtora,

inúmeros benéficos podem ser listados, vamos
conferir!

- Melhoria da qualidade dos serviços e materiais;

- Níveis mais altos de satisfação do cliente;
- Padronização da empresa e seus empreendimentos,
tornando-a referência para os clientes, fornecedores
e agentes financiadores;
- Redução de custos;
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 Porque implementar o SiAC do PBQP-H?

- Melhoria na comunicação interna e na satisfação

do trabalho;
- Maior produtividade e eficiência nos processos;
- A vantagem competitiva e o aumento da
comercialização e oportunidades;
- Economia nas compras de materiais;
- Maior visibilidade no mercado;

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 Quem ganha com isso?

Benefícios aos colaboradores:

- Melhorias na infraestrutura e nas condições do
ambiente de trabalho;
- Treinamentos diversos visando aumentar a
capacitação;
- Pessoas mais bem preparadas para o trabalho;
- Valores agregados ao currículo profissional;
- Menores possibilidades de acidentes de trabalho;
- Melhoria da qualidade e da produtividade,
gerando possibilidades de recompensas.

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 Quem ganha com isso?

Benefícios aos clientes:

- Moradia de melhor qualidade;
- Confiabilidade no produto adquirido;
- Melhoria no atendimento e fluxo de informação;
-Atendimento aos requisitos (prazos, qualidade,
especificações).

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 Como será o processo de implementação

Como funciona?
- O tempo para a implementação do PBQP-H será
determinado pela plataforma, conforme o andamento
da realização das atividades e do envolvimento do
pessoal;

- O processo de implementação envolve a criação de

procedimentos que servem para normalizar, ou seja,
aplicar uma única regra ou padrão às atividades
realizadas na construtora.

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 O Comprometimento faz a diferença
O Comprometimento de todos da organização,
principalmente da direção, é o que fará o sucesso da
implementação do PBQP-H;

A implementação é um processo trabalhoso que requer

muita dedicação de todos, pois cada um é o elo que
formará a corrente do PBQP-H na empresa.

A partir do comprometimento de todos, envolvimento,

responsabilidade e dedicação, os resultados serão
consequências e a conquista da certificação e
posteriormente a manutenção do PBQP-H será uma
simples rotina dentro de sua organização.
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Bom Trabalho!