CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTE - UNINORTE

GESTÃO DE OBRAS
Ciclo de Vida de um Projeto

Prof.ª M.Sc. Bruna B. Matuti 1

1. Conceitos

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1. Conceitos

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2. Início do Projeto

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3. Organização e Preparação

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4. Execução do Projeto

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4. Execução do Projeto

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5. Encerramento do Projeto

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5. Encerramento do Projeto

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5. Encerramento do Projeto

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6. Como Construir um Ciclo de Vida de um Projeto?

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7. Desenvolvendo um Novo Produto – Construção Civil

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8. Ciclo PDCA
• O que é o Ciclo PDCA?

✓ O Ciclo PDCA, também conhecido como

Ciclo de Deming ou Ciclo de Shewhart, é
uma metodologia de gestão que ajuda as
empresas a promoverem a melhoria
contínua de seus processos.
✓ Ele possui quatro fases: Plan, Do, Check,
Act (no português, Planejamento,
Execução, Análise e Ação,
respectivamente).
✓ Quando a última fase termina, o ciclo é
reiniciado, para que novas oportunidades
de melhoria possam ser identificadas.
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9. Que benefícios o Ciclo PDCA gera para um canteiro
de obras?
Desenvolvimento de
melhorias contínuas

Permite identificar
problemas e oportunidades
nos processos

Equipe responsável pela obra

um senso de
Benefícios comprometimento em relação
aos processos e resultados
Equipe responsável pela obra
um senso de
comprometimento em relação
aos processos e resultados

Eficiência dos trabalhos e a

produtividade do canteiro
são aumentadas 14
10. Qualidade na Construção Civil

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11. Introdução ao Sistema de Gestão de Qualidade - SGQ
• O S.G.Q é um sistema gerencial utilizada com objetivo
de melhorar o desempenho técnico e econômico das
empresas. Cria-se processos padronizados, que
facilitam o planejamento, a execução e a tomada de
decisão nas obras de construção civil.

• São objetivos da implementação de um S.G.Q:

•Controle de processos;
•Organização interna;
•Aumento da produtividade;
•Garantia de registros;
•Redução de desperdícios.
11. Introdução ao Sistema de Gestão de Qualidade – SGQ
- Objetivos

Para a Direção: SGQ:

Para o Cliente:
Promover confiança - Prevenção;
Obter confiança de
de que seus Gestão da - Eficácia; Garantia da
Qualidade
que os produtos
produtos atenderão Qualidade - Eficiência;
satisfarão seus
os requisitos e a - Organização;
requisitos e suas
satisfação do - Flexibilidade;
expectativas.
cliente. - Melhoria.
11. Introdução ao Sistema de Gestão de Qualidade – SGQ
– Implementação
• Pontos principais para implementar um sistema gestão:

1. Treinar;
2. Identificar as forças e fraquezas da organização;
3. Identificar os prováveis apoiadores da qualidade;
4. Identificar os clientes externos e internos;
5. Desenvolver meios de determinar a satisfação dos clientes (indicadores).
12. Dificuldades para Implantação do Sistema de Gestão
de Qualidade - SGQ

Alto índice de analfabetismo ou baixa

escolaridade dos funcionários.
Dificuldade de controlar e manter os
IMPLANTAÇÃO DO documentos.
SGQ
Expectativa por resultados imediatos.

Relutância por mudanças.

13. Certificações

• ISO 9001:

▪ Trata-se de uma norma que permite as

empresas realizarem verificações de
seus processos, medições, e
monitorarem as etapas produtivas com
o objetivo de aumentar a
competitividade, garantindo a
qualidade de seus produtos.
13. Certificações

• Programa Brasileiro de Qualidade e

Produtividade no Habitat - PBQP-H:

▪ O PBQP-H é uma certificação exigida

pela Caixa Econômica (e demais
instituições financeiras) para ter
acesso a financiamento construtivo e
no caso de licitações públicas.
14. Métodos de Controle e Registro
• Um dos métodos adotados por muitas construtoras
como um dos parâmetros para atender a norma ISO
9001, mantendo o registro dos serviços executados e
sua concordância com os procedimentos de qualidade
adotados e implantado pela empresa, consiste na
adoção de padrões de qualidade da execução de
determinados serviços, que julgam essenciais na
cadeia produtiva.

• São os PROCEDIMENTOS DE EXECUÇÃO DE SERVIÇO –

PES e as FICHAS DEVERIFICAÇÃO DE SERVIÇO - FVS.
14. Métodos de Controle e Registro - PES
14. Métodos de Controle e Registro - FVS
15. Serviços Controlados: O Que São?
• O SiAC (Sistema de Avaliação da
Conformidade de Serviços e Obras)
através do PBQP-H estabelece uma
lista de 27 serviços controlados em
uma obra de construção civil.
• Estes devem possuir procedimentos a
serem cumpridos no momento da sua
execução, além de obrigatoriamente
serem registrados e inspecionados.

Figura 1 – Serviços Controlados. Fonte: Regimento Geral do SiAC

(https://www.gov.br/mdr/pt-br/assuntos/habitacao/pbqp-
h/RegimentoGeraldoSIACePortaria.pdf)
15. Serviços Controlados: O Que São?

Figura 2 – Serviços Controlados. Fonte: Regimento Geral do SiAC

(https://www.gov.br/mdr/pt-br/assuntos/habitacao/pbqp-
h/RegimentoGeraldoSIACePortaria.pdf)
16. Plano de Ação: Planejamento, Execução e Conclusão
Discuta a ação!
A primeira coisa é discutir a ação
que será colocada em prática. É
importante que os prazos e
objetivos do plano estejam claros
e uma maneira rápida, direta e
inteligente.
Registre a ação
Depois disso é importante documentar o plano
de ação de maneira formal, e torná-lo
disponível aos interessados.
Execute a ação
Agora já temos toda a descrição necessária
para que a ação seja executada de forma
adequada (datas, prazos, responsáveis,
descrição) mas a ação está apenas
“cadastrada”, precisamos agora executar.
10. Qualidade na Construção Civil

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10. Qualidade na Construção Civil

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10. Qualidade na Construção Civil

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10. Qualidade na Construção Civil

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11. Controle e Recebimento de Materiais

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