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A EXPERINCIA DO TRABALHO DE CAMPO NO UNIVERSO DA

COMUNICAO
Isabel Siqueira Travancas

Jornalista, mestre em Antropologia Social pelo Museu Nacional-UFRJ,

doutora em Literatura Comparada pela UERJ. Professora adjunta da Escola de Comunicao da UFRJ, departamento de Expresso e Linguagem,
rea de Produo Editorial

Resumo
O objetivo desta comunicao discutir a experincia do trabalho de campo a partir de duas
pesquisas distintas: uma com jornalistas e outra com jovens universitrios. A ideia problematizar as particularidades da pesquisa antropolgica com seu mtodo qualitativo, que inclui a
observao participante, a realizao de entrevistas abertas e em profundidade e a produo de
um dirio de campo. Tambm ser analisada a dificuldade de se trabalhar simultaneamente com
mtodos quantitativos, que trazem novas perspectivas, embora muitas vezes sejam percebidos
como ferramentas menores. Cada um destes trabalhos trouxe dificuldades distintas. Estas duas
experincias de trabalho dentro do campo da comunicao permitem aprofundar a discusso
sobre a utilizao de diferentes mtodos de pesquisa e avaliar as contribuies da metodologia
antropolgica.
Palavras-chave: comunicao; antropologia; metodologia; etnografia
Abstract
The purpose of this communication is to discuss the experience of fieldwork based upon two different research projects: one with journalists and another withother university students. The
objective is to discuss the particulars of anthropological research and its qualitative methods,
which include participant observation, open and in-depth interviews and the maintenance of
a field diaries. I will also analyze the difficulty of combining this research with quantitative
methods that bring new perspectives to the field but are often perceived as lesser tools. Each
of the two projects related here had its distinct problems, but the analysis of these research experiences within the field of communications allows for further discussions regarding the
use of different research methods and the evaluation of the contributions of anthropological
methodology.
Keywords: commmnication; anthropology; methodology; ethnography
Resumen
El objetivo de esta comunicacin es discutir la experiencia del trabajo de campo a partir de dos
investigaciones distintas: la primera realizada con periodistas y la otra con jvenes universitarios. La idea es problematizar las particularidades de la investigacin antropolgica y del mtodo
cualitativo, el cual incluye la observacin participante, la realizacin de entrevistas abiertas en
profundidad y la produccin de un diario de campo. Tambin se analizar la dificultad de trabajar de forma simultnea con los mtodos cuantitativos que aportan nuevas perspectivas y que
muchas veces son vistos como herramientas menores. En cada uno de estos trabajos surgieron
dificultades diferentes. Las dos experiencias de trabajo dentro del campo de la comunicacin
permiten ahondar en la discusin sobre la utilizacin de distintos mtodos de investigacin y
evaluar las contribuciones de la metodologa antropolgica.
Palabras-clave: comunicacin; antropologa; metodologa; etnografa

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Introduo
O campo da comunicao nos ltimos anos tem crescido muito e ampliado as suas
possibilidades, no apenas temticas como metodolgicas. O leque de opes cada vez maior
com trabalhos de anlise de discurso, pesquisas quantitativas, anlises de contedo e estudos de
recepo. E, se os trabalhos de campo dentro de uma perspectiva antropolgica eram raros nos
anos , hoje eles j tm mais presena neste cenrio.
O primeiro ponto que destacaria em relao ao trabalho de campo no universo da comunicao a ideia de que uma etnografia no um trabalho de curta durao. Ao contrrio, ela
pressupe uma imerso do pesquisador. Uma imerso que ir possibilitar fazer uma descrio
do grupo em questo. Este conceito, que foi muito enfatizado por B. Malinowski (), ganhou
uma nova dimenso sob os olhos de C. Geertz (). Para este ltimo, a etnografia deve ser
uma descrio. Uma descrio densa, conforme o antroplogo norte-americano. Isso porque
ela no apenas um mtodo cuja prtica significa estabelecer relaes, selecionar informantes,
transcrever textos, levantar genealogias, mapear campos, manter um dirio, assim por diante (,
p.). A descrio densa se distingue da descrio clssica por ser interpretativa e tambm por
estar interessada nos detalhes microscpicos. E, segundo Geertz, o que define sua prtica o
tipo de esforo intelectual que ela representa. Trata-se de um processo de interpretao que pretende, e espera-se que consiga, dar conta das estruturas significantes que esto por trs e dentro
do menor gesto humano. No por acaso que sua viso da antropologia a de uma cincia interpretativa que est preocupada em buscar o significado. O antroplogo precisa descobrir, no
apenas o que os seus nativos esto fazendo, mas o que eles acham que esto fazendo.
Sabemos que a entrada no campo um momento decisivo no trabalho etnogrfico.
preciso entender como se constri a rede de relaes do grupo e pensar em como se dar a
entrada a partir de um conhecimento extenso do universo escolhido. O pesquisador ter que
descobrir quais as condies e exigncias para sua insero. Seja, citando as pesquisas que trato
aqui, para entrar em uma redao, seja para entrar nas casas dos telespectadores.
Outro elemento importante no trabalho de campo a observao participante. Este
um dado que no costuma ser muito levado em conta em outros tipos de pesquisa. O papel do
antroplogo tambm descrever o que v, o que sente, o que estranha. E deve ter conscincia
de que no invisvel e que, portanto, a sua presena interfere na realidade observada. A sua
observao estar contaminada pela sua subjetividade pessoal. Mulheres fazendo pesquisa em
um universo conservador, por exemplo, provavelmente podero ter observaes e sentimentos
diferentes de pesquisadores homens.
A observao participante tem uma relao direta com a nossa funo como antroplogos que comea com olhar o outro e a sua cultura. Observar as dinmicas de cada sociedade,
como se relacionam e agem seus membros muitas vezes a primeira forma de contato. Essa
metodologia implica uma aproximao com o grupo e tambm a conscincia de que o pesquisador no invisvel e faz parte da cena que ele mesmo observa e analisa. Muitas vezes no
percebermos o que os nossos nativos percebem, nem devemos procurar ser um deles, como
lembra Foote-Whyte (, p.) em sua discusso sobre o lugar do pesquisador. E foi um nativo que lhe chamou a ateno para o fato de que no esperavam que ele se tornasse um deles. Ao
contrrio.
A antroploga Ruth Cardoso () discute o papel do investigador e seu envolvimen-

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to com o grupo pesquisado. A seu ver, h uma valorizao da observao participante, mas
fundamental que ela no se transforme em participao observante. Isso significa que o pesquisador se engaja no estudo e muitas vezes se coloca como porta voz do grupo investigado,
deixando de lado o seu compromisso profissional e tico e esquecendo que, embora haja um
enorme espao para a subjetividade do cientista social neste tipo de pesquisa, os dados so formas objetivas e tm vida prpria.
Por fim, as entrevistas abertas e em profundidade, muito utilizadas tambm em outras
pesquisas na rea de cincias sociais e humanas, so uma etapa fundamental do trabalho de
campo. Este tipo de entrevista difere, de maneira geral, entrevista jornalstica, cujo objetivo
principal obter dados sobre um fato especfico. No trabalho de campo, o entrevistador tem um
roteiro prvio, mas este no deve ser uma camisa de fora. A princpio, tudo que est sendo dito
interessa e importante porque ajuda na compreenso do entrevistado, do grupo a que pertence
e das lgicas da sua cultura. As entrevistas costumam ser longas, tm vrias horas de durao,
podem ser realizadas em vrios encontros, em dias e locais diferentes, e tm muitas vezes a
funo de contar histrias de vida. Neste tipo de entrevista, o pesquisador no visa inquirir seu
entrevistado, no julga seu discurso, suas atitudes, suas escolhas. Ele escuta. Ele no est em busca de uma resposta verdadeira, objetiva. O fato de um entrevistado no querer responder a uma
questo, por exemplo, pode dizer tanto dele e de sua viso de mundo, quanto uma resposta.
Como salienta a antroploga Michle Petit (, p. ),
O essencial ao se fazer uma entrevista ser o mais acolhedor possvel (...). E prefervel
esquecer um tema listado no roteiro inicial a no escutar o imprevisto. Alis, sempre
deixo de lado esse roteiro no momento da entrevista. Seno, nada se aprende alm do
que j se sabia.

Pesquisando jornalistas

Quando realizei a pesquisa com jornalistas para minha dissertao de mestrado, em

(), busquei analisar as rotinas profissionais dos jornalistas e a construo de suas identidades. Fiz um trabalho etnogrfico nas redaes de alguns jornais da cidade do Rio de Janeiro. Ao
longo de mais de um ano frequentei as redaes, acompanhei reprteres na apurao na rua,
presenciei a tenso do fechamento da edio de um jornal e observei neste perodo o dia a dia
destes profissionais.
Quando fui estud-los, j tinha bastante contato com aquele mundo, muitos amigos
trabalhavam em redao e ia s redaes com frequncia. Ou seja, aquele no era um universo
novo ou desconhecido para mim. Entretanto, a minha entrada se deu em vrios nveis. Amigos
e colegas me ajudaram, permitindo o meu acesso redao para conversar com eles em um
primeiro momento, mais informalmente e depois observar o movimento da redao. Para
acompanhar os reprteres em suas rotinas de apurao, precisei da autorizao das chefias. Ou
seja, era possvel circular pela redao sem problema, se voc tivesse um passe crach de visitante concedido por um colega, mas no podia sair daquela esfera. E para obter a autorizao
do chefe de redao era fundamental apresentar uma carta explicando a pesquisa, seus objetivos,
prazos e atividades.
Ao longo da investigao a prpria ideia de observao participante foi questionada,
uma vez que, por permanecer muitas horas na redao com os reprteres e frequentando durante um largo tempo aquele espao, vrias vezes fui convocada a atender o telefone ou anotar

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uma informao, fora as vezes em que fui consultada sobre uma informao ou me pediam uma
opinio sobre uma matria ou edio. Ou seja, era difcil ficar s observando. Acabava sendo
sempre solicitada a participar, de uma maneira ou de outra.
Em relao s adversidades do trabalho de campo, vale destacar os inmeros bolos que
levei em funo das entrevistas. Exatamente por ser um tipo de profisso onde o imprevisto
est muito presente no dia a dia, difcil agendar encontros e entrevistas. Estas foram adiadas,
canceladas ou ocorreram, na maioria das vezes, com muito atraso. Esse dado foi muito relevante
para a compreenso do meu objeto de estudo. Assim como tambm, em muitos casos, no pude
realizar as entrevistas em profundidade como esperava ou desejava. Elas foram mais curtas do
que desejava e quase sempre interrompidas em virtude de alguma questo de trabalho.
Ao final da pesquisa com jornalistas brasileiros pude concluir que estes profissionais
estabelecem com a profisso uma relao de adeso, ou commitment para usar o termo de H.
Becker (). Para o pensador norte-americano determinadas profisses exigem uma adeso
de quem as exerce. Adeso esta que gera um estilo de vida e uma viso de mundo particulares.
Elas se tornam muito mais do que um simples ofcio e definem identidades.
Vendo TV com os jovens
A televiso vem sendo pesquisada dentro de uma perspectiva antropolgica mais recentemente. Sabemos que, por exemplo, ver uma novela no Brasil pode ser bem diferente de
assisti-la em Cuba ou no Egito, assim como as interpretaes de seus telespectadores tambm
sero. Mas o ritual e o prprio exerccio de ver familiar para os antroplogos da segunda metade do sculo XX. A antroploga Lila Abu-Lughod () ao realizar uma pesquisa de recepo
de melodramas televisivos em uma pequena aldeia do Alto Egito destacou a relevncia da TV
na vida dos indivduos no mundo atual. A seu ver, a televiso uma tecnologia extraordinria
para romper fronteiras, intensificar e multiplicar encontros entre mundos, vidas, sensibilidades
e ideias.
Para Jacks & Escosteguy () a etnografia de audincia pode ser entendida como
uma vertente dos estudos de recepo. E um dos estudos pioneiros nesta rea de televiso o
da antroploga Ondina Leal (). A leitura social da novela das oito um marco nos estudos
de recepo. Nesta dissertao, a autora estabelece um dilogo com os pensadores da Escola de
Frankfurt e com tericos da comunicao para entender o lugar e o papel da televiso, especialmente o da novela das oito, na sociedade brasileira. Para isso selecionou dois grupos de famlias
para junto com eles assistir a novela.
Em , inspirada por este trabalho, decidi analisar a relao de um grupo de jovens
universitrios cariocas com a televiso e, particularmente, com o Jornal Nacional. Selecionei estudantes de quatro cursos: Comunicao Social, Pedagogia, Medicina e Servio Social de universidades pblicas e privadas da cidade do Rio de Janeiro. Medicina e Comunicao Social foram
escolhidas por estarem entre as carreiras mais disputadas e com uma relao candidato-vaga
muita alta, implicando uma enorme concorrncia para obteno de uma vaga em uma universidade pblica. Alm disso, elas possibilitavam pensar que lidaria com uma elite universitria e
me interessava indagar qual a sua relao com a informao e atravs de quais veculos ela era
obtida. Servio Social e Pedagogia, ao contrrio, so cursos de menor prestgio e renem muitas
vezes alunos oriundos de pr-vestibulares para negros e carentes e jovens que no conseguiram
entrar nos cursos em que desejavam. Saber qual a dimenso da televiso em suas vidas, seus
programas prediletos e como dialogavam com o Jornal Nacional foram pontos fundamentais

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para este trabalho.

Como primeira etapa da pesquisa, apliquei questionrios nos cursos escolhidos, chegando a um total de . A ideia bsica para utilizao desta metodologia foi ser ela uma forma de
acesso a estes estudantes. Uma pesquisa de recepo, que implica na ida do pesquisador casa
ou local onde o jovem assiste ao noticirio, tem especificidades. Trata-se de uma invaso de
intimidade, ainda que consentida pelo entrevistado. E como chegar a eles, como selecion-los?
Quais deles aceitariam participar?
A ideia era acompanhar presencialmente a recepo do JN com cerca de jovens. Para
chegar a eles, apliquei em sala de aula os questionrios, sendo que a ltima pergunta era se gostariam de participar de uma pesquisa de recepo. importante ressaltar que os questionrios
passaram de mero instrumento de acesso ao grupo pesquisado a importante fonte de informao. Durante minha formao universitria, aprendi a ver com certo desdm os dados quantitativos. Estatstica, questionrios aplicados em grupos grandes, questes fechadas e de mltipla
escolha no faziam parte do trabalho de campo do antroplogo. Seu trabalho se caracteriza por
ser uma pesquisa qualitativa, com contato direto com os nativos, com observao participante dentro da noo clssica de trabalho de campo e etnografia. Ao me deparar com os dados
oriundos dos questionrios, senti necessidade de analis-los de uma maneira mais consistente
e entend-los sob outra perspectiva e como parte da prpria pesquisa; certamente no a mais
importante, mas nem por isso devendo ser desqualificada. Para tal, fiz uma pequena anlise das
respostas sobre televiso e sobre o Jornal Nacional, a partir da estruturao dos mesmos em
grficos e planilhas por um estatstico.
Atravs dos questionrios ficou claro que mais da metade dos jovens que participaram
desta fase da pesquisa veem televiso todos os dias e a grande maioria prefere os programas jornalsticos e as novelas. E o mais importante: a grande maioria assiste ao Jornal Nacional, sendo
que quase metade deles com bastante frequncia.
Aps essa etapa, contatei os jovens e consegui assistir ao JN com estudantes. Vrios
deles estranharam a situao de ver televiso parado e comentaram sobre isso. Diziam que era
muito raro ver daquela forma. Sentado, atento e no se movimentando. Claro que aqui, nesta
estranheza, entra em cena tambm a minha presena. A presena de uma pesquisadora que v
televiso junto e que v voc ver televiso na sua casa, na sua intimidade, o que pode ser para
alguns constrangedor ou intimidador.
Ao enfatizar o modo de ver dos jovens, fluido e disperso, no quero afirmar que esta
forma de ver exclusiva desta faixa etria. Algumas pesquisas j apontaram para esta fluidez
em outros segmentos, como as realizadas por Orozco () e Martin-Barbero (). Sei o
quanto a presena do pesquisador interfere na cena da recepo, gerando muitas vezes um clima
artificial. Entretanto, busquei ao longo da pesquisa problematizar a minha presena, tanto na
relao com o estudante, quanto nos textos em que apresento o trabalho, como j fizeram vrios
antroplogos (Cardoso, p.; Velho, p. ).
Muitos jovens comentaram que ver o JN comigo determinou mudanas. Muitos elogiaram algumas matrias, descobriam novidades, e o contrrio tambm ocorreu. Ao assistir com
mais ateno, se mostravam mais crticos, comentando cada elemento, do visual ao texto, passando pelos apresentadores e imagens. Sem falar no prestgio que muitos sentiram de terem sido
selecionados para um estudo de recepo. Mas, na verdade, se deu o inverso. Os estudantes que
participaram da pesquisa foram aqueles que aceitaram o convite, eu no os selecionei.

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Alguns aspectos ficaram evidentes ao longo do trabalho. Televiso um assunto que

estes jovens dominam. Eles tm posio definida sobre ela, conhecem os programas e os canais,
e tm um repertrio grande de programas prediletos dentro dos mais variados gneros: do jornalstico ao ficcional, passando por filmes, desenhos animados ou programas esportivos. Muitas
vezes faziam referncia a programas dos quais eu nunca tinha ouvido falar.
Algumas consideraes

Acredito que hoje, mais do que nunca, invivel refletirmos sobre as sociedades complexas sem dar um lugar de destaque para os meios de comunicao de massa. Eles so uma valiosa
porta de entrada para compreendermos os fenmenos sociais produzidos por seus nativos,
assim como podem ajudar a desvendar seus cdigos e mapas. Debra Spitulnik (), em sua
resenha sobre a interseo da antropologia com a comunicao, chama a ateno para o fato de
naquele momento no ser ainda possvel se falar em uma antropologia dos meios de comunicao de massa, na medida em que no havia grande quantidade de trabalhos sobre o tema; os
antroplogos de maneira geral no tinham interesse pelo tema, nem existia muitas reflexes sobre este novo campo. Isto mudou um pouco e na ltima dcada houve um aumento no interesse
em analisar os meios de comunicao de massa. E segundo Spitulnik, h inmeras maneiras de
se abordar antropologicamente os meios de comunicao: como instituies, como lugares de
trabalho, como prticas comunicativas, como produtos culturais, como atividades sociais, como
formas estticas e como desenvolvimentos histricos.
Procurei com este artigo trazer a experincia de duas pesquisas no universo da comunicao que utilizaram uma abordagem antropolgica, tanto em termos tericos, quanto metodolgicos. E me justifico usando o argumento de C. Geertz (, p. ) A seguir, para tornar tudo
isto um pouco mais concreto, gostaria de referir-me por uns momentos ao meu prprio trabalho, que,
sejam quais forem seus defeitos, tem pelo menos a virtude de ser meu (...). E penso que o trabalho
de campo, muito caracterstico das pesquisas em antropologia, tem particularidades que podem
permitir um olhar mais apurado tanto para os meios de comunicao como para seus produtores e seus receptores.
Nesse sentido, me parece que a escuta o elemento fundamental para esta reflexo. Poder ouvir o que os reprteres pensam de seu trabalho e de suas carreiras foi essencial dar voz
a profissionais que escutam e apuram mais do que so ouvidos e sobre os quais muitas vezes
fazemos afirmaes superficiais ou anlises crticas contaminadas por uma viso valorativa.
De outro lado, os receptores vm merecendo maior ateno dos estudos de comunicao, em
particular no que diz respeito telenovela. Mas nem sempre h tempo para uma etnografia,
com um mergulho em suas casas e realidades, nem espao para que possam se expressar para
alm do que esperado de questionrios e entrevistas fechadas.
A relao dos indivduos com os produtos miditicos muitas vezes surpreende quem
estuda esse campo. H muitos sentimentos envolvidos, nem sempre esperados e muito menos
bvios. As pesquisas sobre recepo de televiso (Leal, p. ; Lopes, p. ), por exemplo,
apontam para isso. Muitos grupos investigados estabelecem uma relao profundamente afetiva
com o prprio aparelho e com os programas que assistem. Dialogam com seus contedos, discordam de seus personagens e, principalmente, os incluem em suas vidas de maneira intensa.

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