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PESQUISA QUALITATIVA EM SERVIO SOCIAL

Ceclia Meirelles diz a vida s possvel reinventada.
Como a vida, a pesquisa s possvel reinventada.
No Servio Social e nas outras profisses, o dialogo foi, por muitas dcadas, com a pesquisa
clssica (quantitativa).
Pesquisa quantitativa?
Opera com a ideia de conhecimento descritivo, quantitativo, experimental, observao
(Conhecimentos exatos)
Observava e registrava a luz, o calor nos dias de vero ou inverno para manipulao; i. ,
quantificar a existncia do fenmeno nas cincias naturais e exatas.
Pesquisa quantitativa?
Extrai-se como resultado, um conhecimento considerado suficientemente preciso, exato, que no
teria sido atingido e aplicado sem as noes bsicas de contar, medir e acompanhado de
instrumentos matemtico para manipulao.
Observaes e mensuraes mais apuradas e extensivas no mbito dos conhecimentos exatos.
Questionava-se:
Somente a pesquisa quantitativa tem validade para investigar a questo social, no mbito do
Servio Social, que se defronta com situao sociais, conflitantes e no naturais?
Assim, as cincias sociais e o Servio Social abraaram a pesquisa qualitativa, como alternativa
a pesquisa meramente quantitativa para compreender as diferentes manifestaes da questo
social. Deram a tnica da pesquisa social.
A pesquisa quantitativa importante para dimensionar os problemas com os quais o Assistente
Social trabalha, pois, identifica o n de crianas fora da escola, criana que esto nas ruas, faz
mapeamentos e etc.. Enfim, traz retratos da realidade, mas insuficientes para:
a) trazer a centralidade dos sujeitos sua historia;
b) trazer as concepes dos sujeitos;
c) pensar a particularidade das expresses da Questo Social;
d) pensar as experincias dos sujeitos;
e) expressar como a vida vivida;
f) as reais condies de vida no so alcanados pela pesquisa quantitativa;
g)que significados os sujeitos atribuem as suas experincias, s suas vidas.

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Assim, a pesquisa quantitativa insuficiente para nos trazer a dimenso ontolgica do Servio
Social e dos sujeitos coletivos com os quais trabalham, pesquisamos.
Os dados nmeros em si instrumentalizam a elaborao de programas, mas no prepara para a
analise, para a interpretao e para o real em movimento, nas contradies e na totalidade e nem
dilogo com os sujeitos.
Por isso, a busca pela pesquisa qualitativa que proporcionasse:
a) mais do que ndices, estatsticas, medianas;
b) coleta de dados, informao;
c) a simples observao emprica.
E sim proporcionassem novas metodologias de pesquisa como:
a) o dialogo com o sujeito;
b) interpretaes;
c) historias do sujeito;
d) centralidade do sujeito.
Com isso, no se exclui a pesquisa quantitativa, mas, certamente, impe um outro modo de fazer
pesquisa em Cincias sociais, humanas e em servio Social.
No deixa de ser importante a informao quantitativa. No se excluem os dados, a observao, a
mensurao, mas, eles ganham uma outra dimenso qualitativa, de interpretao, de anlises.
O debate da pesquisa no Servio Social no excludente: pesquisa qualitativa ou pesquisa
quantitativa?
Pesquisa em Servio Social concebida como mediao constitutiva da identidade e do
exerccio profissional inerente ao projeto tico-poltico da profisso
Estudantes e profissionais pesquisadores: pesquisa como eixo da formao e do exerccio
profissional.

FUNDAMENTO/PRESSUPOSTO DA PESQUISA QUALITATIVA:

(Adotam mtodo e tcnicas de pesquisa diferentes da pesquisa experimental/quantitativa)
1. Ope-se, em geral, ao processo experimental que defende padro nico de pesquisa para todas
as cincias, calcado no mtodo das cincias da natureza. Recusa-se a admitir que as cincias
humanas e sociais devam ser conduzidas pelo paradigma das cincias da natureza. Recusa-se a

leis e explicaes gerais;

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legitimar os conhecimentos sociais por processos quantificveis de tcnicas de mensurao em

2.Afirma, em oposio aos experimentalistas, a particularidade das cincias humanas - estudo do
comportamento humano e social. Por isso tem metodologia prpria. Considera que a adoo de
modelos experimentais conduz a generalizao errnea em cincias humanas;
Tanto a realidade quanto as relaes humanas so qualitativas. H uma relao dinmica entre
mundo real e o sujeito. Existe uma interdependncia viva entre o sujeito e o objeto, um vinculo
indissocivel entre mundo objetivo e a subjetividade do sujeito. O conhecimento mediatizado
pelas mediaes do SUJEITO inserido na realidade, que produz significados;
Sujeito parte integrante do processo de conhecimento, interpreta a realidade atribuindo
significados;
Objeto no um dado inerte e neutro, possui significados e estabelece relaes entre sujeitos
concretos que criam suas aes.
Cria-se uma dinmica entre pesquisador e pesquisado
FUNDAMENTO/PRESSUPOSTO DA PESQUISA QUALITATIVA:
Efetiva centralidade do SUJEITO. Apenas o sujeito capaz de realizar significados que se (re)
constri a partir da EXPERINCIA. Existncia da dimenso ontolgica do ser social que se
expressa na centralidade do sujeito, na tica, na restituio das informaes, no horizonte da
interveno que orienta os procedimentos investigativos;
5. Reconhecimento da singularidade do SUJEITO: cada pesquisa nica, o sujeito singular;
conhecer significa ouvir, escutar, permitir que se revele como sujeito na ao, no discurso...
Contato direto com o sujeito da pesquisa;
6. Reconhecimento da importncia de se conhecer a experincia social do sujeito e no apenas
suas circunstancias de vida. Ex: visita domiciliar no saber s as condies de moradia, quantas
habitam na casa, o salrio.. Isso so circunstancias. diferente de saber o modo de vida, como
constri e vive sua vida, envolve sentimentos, valores, crenas;
7. Reconhecimento de que conhecer o modo de vida do sujeito pressupe o conhecimento de sua
EXPERIENCIA SOCIAL. Expressa conhecer a cultura, as mediaes.
8. Direo social na perspectiva da emancipao dos sujeitos (humana e poltica), no horizonte do

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Projeto tico Poltico do Servio Social.

Pesquisador e pesquisado, cria-se uma relao dinmica, de respeito, de dialogo at o final da

pesquisa.
O pesquisado (participante) pensa a respeito do problema de pesquisa e como sujeito tem a
dizer, a construir. O foco o sujeito.
O pesquisador um ativo descobridor de significados das aes e das relaes que se ocultam
nas estruturas sociais e nas singularidades dos sujeitos. No mero coptador de dados, de relatos
passivos. preciso imerso no cotidiano e na cultura. Familiaridade com os acontecimentos
dirios. Respeita s representaes, cultura dos sujeitos, experincia. Mantm conduta
participante e tem um compromisso social, tico e poltico.
AS TECNICAS DA PESQUISA QUALITATIVA
Muitas pesquisas no dispensam a coleta de dados quantitativos (perfil, estudos),
principalmente, nos momentos exploratrios.
Privilegiam tcnicas/instrumentos que superam o contato indireto como o questionrio, o
formulrio;
So tcnicas que vo incidir mais na narrativa oral, na oralidade. Privilegiam o contato direto com
o sujeito, via a oralidade, para dar centralidade do sujeito, conhecer o modo de vida, a histria, a
cultura, as relaes sociais.
o contato oral que busca significados da vivncia para os sujeitos.
No visa uma pesquisa com grande nmero de sujeitos, (UNIVERSO), mas com sujeitos que se
aprofunde o dialogo, o conhecimento. No massificao e sim conhecimento em profundidade.
No se trabalha com amostra aleatria e sim, com amostras intencionais e com a concepo de
sujeito coletivo, no sentido de que a pessoa expressa o conjunto de vivncias de seu grupo.
O importante no quantidade de pessoas e sim o significado que os sujeitos tm em razo do
objetivo da pesquisa.
Tcnicas mais utilizadas:
Observao participante
Visita domiciliar
Histria de vida

 Entrevista no diretiva

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Anlise de contedo

Fotografias/imagens significativas para o sujeito

etc...

Uso combinado de tcnicas para atingir ao conjunto de informaes em relao ao objeto/objetivo

de investigao.
Rene corpus qualitativa de informao
Observao cotidiana no contexto ecolgico
Ouve narrativas, lembranas, biografias
Analisam-se documentos
Mobiliza a criatividade do pesquisador que dever mostrar a cientificidade dos dados colhidos e
dos conhecimentos produzidos (conhecimento slido dos pressupostos)
IMPORTNCIA DA METODOLOGIA QUALITATIVA
Busca conhecer as trajetrias de vida (e no descrever) experincias, significados do sujeito.
Temos vida, histria.
Carter inovador, busca de significados atribudos pelo sujeito s suas experincias sociais.
Dimenso poltica: construo coletiva um exerccio, poltico direo social projeto ticopoltico.
Referncias:
CHIZZOTTI, Anrnio. Pesquisa em cincias humanas e sociais. So Paulo: Cortez editora.
2005.
BAPTISTA, Dulce Maria Tourinho. O debate sobre o uso de tcnicas qualitativas e quantitativas
de pesquisa. In: Martinelli, Maria Lcia (org.). Pesquisa qualitativa: um instigante desafio. So
Paulo: Veras editora. 1999. Srie Ncleo de Pesquisa.
MARTINELLI, Maria Lcia. O uso de abordagens qualitativas na pesquisa em servio social. In:
Martinelli, Maria Lcia (org.). Pesquisa qualitativa: um instigante desafio. So Paulo: Veras editora.
1999. Srie Ncleo de Pesquisa.
MINAYO, Maria Ceclia. Pesquisa qualitativa e/ou quantitativa. In aluno on-line USF.

http://serviosocialemgeral.blogspot.com.br/2011/03/pesquisa-qualitativa-em-servicosocial.html