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A PESQUISA QUALITATIVA:
origens, desenvolvimento e utilizao nas
dissertaes do PPGCI/UFPB - 2008 a 2012
QUALITATIVE RESEARCH:
origins, development and utilization of dissertations PPGCI / UFPB - 2008 to 2012
Edvaldo Carvalho Alves
Doutor em Cincias Sociais pela Universidade So Carlos, Brasil.
Professor do Programa de Ps-Graduao em Cincia da Informao da
Universidade Federal da Paraba, Brasil.
E-mail: edvaldocalves@gmail.com
RESUMO:
ABSTRACT:
Discusses the characteristics of qualitative research through the reconstruction of their development
process in general and particularly in the field of Information Science. Spells out the contributions of
such research to a deeper understanding of social reality, in particular, the phenomenon informational
maps and their use in dissertations in the Graduate Program in Information Science for the period
2008 to 2012. Of the 66 papers analyzed, there is a predominance of qualitative research in two lines
of research PPGCI / UFPB, with the use of various methods, techniques and tools for collecting and
analyzing data characteristic of this type of research, in particular, interviews, document analysis,
content analysis, semiotics and direct observation.
Keywords:
Inf. & Soc.:Est., Joo Pessoa, v.22, p. 79-100, Nmero Especial 2012
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1 Introduo
A questo que orienta a discusso
empreendida neste artigo indica que a pesquisa
qualitativa situa-se numa extensa e adversa
histria nas disciplinas das Cincias Humanas.
Contudo, pode-se dizer, e j se tem como
consenso no campo das Cincias Sociais, que a
pesquisa qualitativa recobre hoje, como afirma
Chizzotti (2003), um campo interdisciplinar e
transdisciplinar, que percorre no s as cincias
sociais e humanas, mas tambm algumas reas
das cincias da natureza e da sade1. Alm disso,
vivencia-se, nesta rea, uma pluralidade de
programas e estratgias de pesquisa que advogam
o estatuto qualitativo, adotando e, muitas
vezes, mesclando e condensando, tradies e
paradigmas oriundos do marxismo, positivismo,
construtivismo, fenomenologia, hermenutica,
teoria crtica etc.
Como corolrio, tem-se que, apesar das
nuanas e da diversidade inerente prtica da
pesquisa qualitativa, possvel assegurar, de
acordo com Poupart et al (2008), que os mtodos,
tcnicas e instrumentos da pesquisa qualitativa
so mais conhecidos, melhor aceitos e, s vezes,
at mais valorizados, do que no passado. No
entanto, este reconhecimento e prestgio que a
pesquisa qualitativa goza atualmente no campo
cientfico, no caiu do cu, mas o resultado de
um longo processo que se inicia no sculo XIX,
com o surgimento das cincias que delimitam
o homem como objeto de estudo - sociologia,
antropologia, psicologia etc. -, e se prolonga
durante todo o sculo XX, sendo marcado mais
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A pesquisa qualitativa
b)
c)
d)
e)
extrinsecamente e intrinsecamente
ideolgico, dado que, no processo de
investigao, existe uma relao de codeterminao entre o pesquisador e seu
objeto, pois a viso de mundo de ambos
encontra-se impregnada ao longo de todo o
processo investigativo;
essencialmente qualitativo, pois todo
fenmeno social o produto da ao
humana, que, por sua vez, s levada a
cabo por meio de motivaes subjetivas, ou
seja, crenas, valores, ideais, sentimentos
etc. que se encontram expressos nas
instituies, estruturas e aes sociais.
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81
c)
d)
e)
82
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A pesquisa qualitativa
interacionismo simblico,
construtivismo,
etnomedologia,
fenomenologia,
teoria
neomarxista, semitica, o estruturalismo,
feminismo e diversos paradigmas raciais/
tnicos -, e diversos mtodos coexistem
como opes variadas para os pesquisadores.
Paralelamente, surgem outras abordagens,
tais como o ps-estruturalismo (Barthes),
o neopositivismo (Philips), o neomarxismo
(Althusser), o desconstrucionismo (Derrida) e a
etnometodologia (Garfinkel).
O quarto momento, a Fase de Crise da
Representao, que abrange a segunda metade da
dcada de 1980, tem como principal caracterstica
a defesa, e o posterior reconhecimento, que o
processo de exposio dos conhecimentos e dos
resultados de uma pesquisa parte essencial
do processo de pesquisa. Assim, a pesquisa
qualitativa se transforma em um processo de
continuo de construes de verses (interpretaes
possveis) sobre a realidade. neste contexto, que
a questo da avaliao, isto , da qualidade na
pesquisa qualitativa se torna uma das principais
preocupaes da reflexo metodolgica, ou
seja, a crise da representao desloca a pesquisa
qualitativa para novas
e crticas direes
(DENZIN;LINCOLN, 2006, p. 31).
O quinto momento, a Fase de Substituio
das Teorias pelas Narrativas se processa durante
os anos 90, tendo como influncia principal as
teorias ps-modernas, h um deslocamento
para as teorias de curto alcance, em detrimento
das metateorias. Busca-se, nesse momento,
compreender e interpretar problemas especficos,
locais e historicamente delimitados, sem a
pretenso de generalizao. Na verdade, esse
momento busca as teorias e as narrativas que
se ajustem a situaes e a problemas especficos,
delimitados, locais e histricos (FLICK, 2009, p.
27).
O sexto momento, a Fase ps-moderna
da redao etnogrfica experimental, que tem
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83
84
2)
3)
4)
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A pesquisa qualitativa
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c)
d)
O reconhecimento da poliformidade
descritiva da vida e da cultura;
A busca de legitimidade do texto cientfico
no percurso sempre reflexivo do discurso e
das prticas do autor;
A validade da investigao encarada como
a possibilidade de traduo da experincia
humana em um texto;
A compreenso das foras de natureza
poltica, econmica e scio-culturais que
perpassam todo o processo de pesquisa,
desde a escolha do objeto.
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A pesquisa qualitativa
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88
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A pesquisa qualitativa
tica
Memria
Total
Qualitativa
16
20
36
54,5%
Quanti-Qualitativa
12
13
25
37,9%
Qualitativa
03
02
05
7,6%
Total
31
35
66
100,0%
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um total de 33 tipos diferentes de mtodos e tcnicas de coleta e anlise de dados (ver Tabela 2). Vale
ressaltar aqui que foram verificadas 200 ocorrncias
de utilizaes de mtodos, lembrando que uma dissertao pode utilizar mais de um tipo de mtodo e
tcnica de coleta e anlise de dados.
Tabela 2 - Nmero de utilizaes dos mtodos
e tcnicas de coleta e anlise de dados nas
dissertaes depositadas no PPGCI/UFPB 2008/2012
Tipo de mtodo e tcnica de
coleta e anlise de dados
Entrevista
Questionrio
Tcnica de categorizao
Anlise documental
Anlise estatstica
Anlise de contedo
Observao direta
Semitica
Anlise de redes sociais
Bibliometria
Estudo de caso
Mapas conceituais
Pesquisa-ao
Anlise bibliogrfica
Anlise crtica interpretativa a
luz do referencial terico
Anlise do discurso
Arquitetura da informao
Etnografia
Anlise facetada
Diagnstico de arquivo
Dirio de campo
Engenharia semitica
Grupo focal
Hermeneutico-dialtica
Mtodo comparativo
Mtodo de avaliao de
comunicabilidade
Mtodo indicirio
Mtodos de representao e
classificao da informao
Modelo de anlise de usurios
de David Ellis
Netnografia
Sense making
Teoria dos conceitos
Teoria Durandiana do mito/
anlise
TOTAL
Fonte: Arquivos do PPGCI/
UFPB.
N de
utilizaes
31
29
24
23
22
14
13
4
3
3
3
3
3
2
15,5%
14,5%
12,0%
11,5%
11,0%
7,0%
6,5%
2,0%
1,5%
1,5%
1,5%
1,5%
1,5%
1,0%
2
2
2
2
1
1
1
1
1
1
1
1,0%
1,0%
1,0%
1,0%
0,5%
0,5%
0,5%
0,5%
0,5%
0,5%
0,5%
1
1
0,5%
0,5%
0,5%
1
1
1
1
0,5%
0,5%
0,5%
0,5%
1
200
0,5%
100,0%
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A pesquisa qualitativa
5 Consideraes finais
Os resultados deste estudo apresentam um
panorama das pesquisas realizadas no PPGCI
referente ao perodo de 2008 a 2012 nas duas
linhas de pesquisa desse Programa, de modo
que o corpus da anlise permitiu constatar uma
predominncia das pesquisas qualitativas nessas
linhas, sendo que o percentual das pesquisas de
natureza qualitativa ultrapassa mais da metade
do total de cada linha, conforme demonstrado no
Grfico 3. Observa-se, ainda, que o predomnio
das pesquisas de natureza qualitativa mais
expressivo na linha de memria (57,1%) em
relao linha de tica (51,6%).
Na comparao da utilizao das
abordagens qualitativas, abordagens quantitativas
e abordagens mistas (quali-quanti), utilizadas
nas pesquisas, percebem-se alguns avanos
em relao s pesquisas, de carter qualitativo.
Destarte, pode-se afirmar que a produo
cientfica no campo da Cincia da Informao,
no PPGCI/UFPB, vem caminhando no sentido
da superao do paradigma positivista, centrado
na falsa idia de que a objetividade cientfica
estaria ligada, de forma umbilical, a iseno e
distanciamento do pesquisar em relao ao objeto
de estudo, representado pela pseudo neutralidade
da representao numrica do real, inerente as
abordagens quantitativas.
Assim, esperamos que esse deslocamento
do quantitativo para o qualitativo, como
tambm suas imbricaes, nas pesquisas em
Cincia da Informao possa avanar cada vez
mais se aproximando de perspectivas tericometodolgicas tais como: o interpretativismo,
construtivismo, hermenutica, teoria feminista,
discursos racializados, teoria crtica, modelos
marxistas, estudos culturais e teoria queer;
estratgias de pesquisa: a triangulao (MINAYO,
2005), bricolagem (KINCHELOE; BERRY,
2007; OLIVEIRA, 2010), multireferencialidade
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Referncias
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A pesquisa qualitativa
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APNDICE
QUADRO-SNTESE DAS DISSERTAES DEPOSITADAS NO PPGCI/UFPB
DE 2008 A MAIO/2012
Ttulo da Dissertao
ANLISE DO DESENVOLVIMENTO
DOS ESTGIOS DE COMPETNCIA
INFORMACIONAL EM ESTUDANTES
DO CURSO DE GRADUAO EM
BIBLIOTECONOMIA DA UNIVERSIDADE
FEDERAL DA PARABA-UFPB
USABILIDADE DO PORTAL DE
PERIDICOS DA CAPES
COMPETNCIA INFORMACIONAL:
gesto da informao no contexto dos
docentes do curso de Medicina da Faculdade
de Cincias Mdicas da Paraba PB
MODELO DE ACEITAO DE
TECNOLOGIA (TAM) APLICADO
AO SISTEMA DE INFORMAO DA
BIBLIOTECA VIRTUAL EM SADE
(BVS) NAS ESCOLAS DE MEDICINA DA
REGIO METROPOLITANA DO RECIFE
DIMENSES METACOGNITIVAS NO
COMPORTAMENTO DE BUSCA DE
INFORMAO: Estudo de usurio no
Arquivo Pblico do Estado do Maranho
(APEM)
Ano
da
defesa
2008
Linha de
pesquisa
tica e
Gesto
Quantiqualitativa
Anlise estatstica
Entrevista
Mapas Conceituais
Questionrio
Tcnica de categorizao
2008
tica e
Gesto
Quantiqualitativa
Anlise estatstica
Entrevista
Questionrio
Tcnica de categorizao
2008
tica e
Gesto
Quantiqualitativa
Anlise estatstica
Questionrio
Tcnica de categorizao
2008
tica e
Gesto
Quantitativa
2008
Memria
2008
Memria
EXCLUSO INFORMACIONAL E
EXCLUSO SOCIAL: o caso da comunidade
santa clara em Joo Pessoa PB
2009
tica e
Gesto
94
Anlise estatstica
Questionrio
Entrevista
Qualitativa Modelo de anlise de
usurios de David Ellis
Entrevista
Netnografia
Qualitativa
Observao direta
Tcnica de categorizao
Anlise de contedo
Anlise documental
Qualitativa
Entrevista
Observao direta
Inf. & Soc.:Est., Joo Pessoa, v.22, p. 79-100, Nmero Especial 2012
A pesquisa qualitativa
O SISTEMA DE AVALIAO DA CAPES
NA VISO DOS GESTORES DOS
PROGRAMAS DE PS-GRADUAO DA
UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARABA
A INFLUNCIA DAS POLTICAS
DE INFORMAO CIENTFICA E
TECNOLGICA PARA AS BIBLIOTECAS
UNIVERSITRIAS
POR UMA TICA DA INFORMAO:
os desafios de uma nova sociabilidade na
dinmica informacional do Orkut
DIMENSES DA GESTO DA
INFORMAO NO CAMPO DA CINCIA
DA INFORMAO: uma revelao da
produo cientfica do ENANCIB
INSTITUIES-MEMRIA: modelos
institucionais de proteo ao patrimnio
cultural e preservao da memria na cidade
de Joo Pessoa-PB
2009
tica e
Gesto
Qualitativa
2009
tica e
Gesto
Anlise documental
Qualitativa Entrevista
Tcnica de Categorizao
2009
tica e
Gesto
Entrevista
Qualitativa Observao direta
Tcnica de categorizao
2009
tica e
Gesto
Quantiqualitativa
2009
Memria
IDENTIDADES AFRODESCENDENTES:
acesso e democratizao da informao na
cibercultura
2009
Memria
CONSCINCIA DA RESPONSABILIDADE
SOCIAL E ETNICA NOS PROGRAMAS DE
PS-GRADUAO DA UFPB
2009
Memria
DIVULGAO CIENTFICA NA
INTERNET: anlise da revista ComCincia
2009
Memria
2009
Memria
VIABILIDADE DE IMPLEMENTAO DE
COMUNIDADES DE PRTICA (COP) PARA
A GESTO E COMPARTILHAMENTO DA
INFORMAO NA BIBLIOTECA CENTRAL
DO UNIP
2010
tica e
Gesto
Inf. & Soc.:Est., Joo Pessoa, v.22, p. 79-100, Nmero Especial 2012
Anlise de contedo
Questionrio
Anlise de contedo
Anlise documental
Anlise bibliogrfica
Qualitativa Anlise documental
Observao Direta
Anlise crtica
interpretativa a luz do
Qualitativa referencial terico
Entrevista
Questionrio
Anlise crtica e
interpretativa a luz do
Quantireferencial terico
qualitativa
Anlise documental
Anlise estatstica
Anlise documental
QuantiAnlise estatstica
qualitativa Arquitetura da informao
Tcnica de Categorizao
Anlise documental
Anlise estatstica
QuantiEntrevista
qualitativa
Observao direta
Tcnica de Categorizao
Dirio de campo
Qualitativa Entrevista
Etnografia
95
2010
tica e
Gesto
Qualitativa
Entrevista
Tcnica da categorizao
2010
tica e
Gesto
Qualitativa
Grupo focal
Pesquisa-ao
Quantiqualitativa
Anlise de contedo
Anlise estatstica
Entrevista
Questionrio
Anlise documental
Anlise estatstica
Mapas conceituais
Questionrio
2010
tica e
Gesto
2010
tica e
Gesto
Quantiqualitativa
2010
tica e
Gesto
Quantitativo
2010
Memria
AFRODESCENDNCIA, MEMRIA E
TECNOLOGIA: uma aplicao do conceito
de informao etnicorracial ao projeto A
Cor da Cultura
2010
Memria
2010
Memria
Qualitativa
Memria
Diagnstico de arquivo
Entrevista
Qualitativa Observao direta
Questionrio
Tcnica de categorizao
96
2010
Bibliometria
Questionrio
Anlise documental
Observao direta
Anlise documental
Anlise do discurso
Qualitativa Arquitetura da informao
Hermeneutico-dialtica
Semitica
Qualitativa
Anlise documental
Anlise do discurso
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A pesquisa qualitativa
MAPA CONCEITUAL DE UMA
ONTOLOGIA DE DOMINIO DO
PATRIMONIO CULTURAL BRASILEIRO:
um percurso pelos caminhos de Pierce,
Dahlberg, Novak
2010
Memria
Mapas conceituais
Qualitativa Semitica
Teoria dos conceitos
Anlise de contedo
Anlise estatstica
Observao direta
Questionrio
Anlise de contedo
Entrevista
Questionrio
Sense making
Anlise documental
Anlise estatstica
Observao Direta
Anlise documental
Anlise estatstica
Questionrio
Anlise estatstica
Questionrio
Tcnica da categorizao
Anlise estatstica
Questionrio
Tcnica de Categorizao
2010
Memria
Quantiqualitativa
NECESSIDADADES E USOS DA
INFORMAO: um estudo com mdicos de
unidades de sade da famlia
2010
Memria
Quantiqualitativa
2010
Memria
Quantiqualitativa
2010
Memria
Quantiqualitativa
2010
Memria
Quantiqualitativa
2010
Memria
Quantiqualitativa
2010
Memria
Quantitativa
Anlise estatstica
Questionrio
2010
Memria
Quantitativa
Anlise estatstica
Questionrio
2011
tica e
Gesto
Anlise bibliogrfica
Qualitativa Anlise documental
Mtodo indicirio
2011
tica e
Gesto
Anlise de contedo
Qualitativa Anlise documental
Entrevista
Inf. & Soc.:Est., Joo Pessoa, v.22, p. 79-100, Nmero Especial 2012
97
A INCLUSO DE BIBLIOTECRIOS
NAS POLTICAS NACIONAIS DE
BIBLIOTECAS PUBLICAS
PRTICAS INFORMACIONAIS E
VELHICE: anlise do fluxo informacional
dentro de asilo na cidade de Cuit e sua
contribuio para incluso da pessoa idosa
COMPETNCIAS EM INFORMAO NA
EDUCAO SUPERIOR: um estudo com
os professores do curso de Agronomia do
Campus da UFC no Cariri
CINCIA DA INFORMAO E
AMBIENTES COLABORATIVOS DE
APRENDIZAGEM: um estudo de caso da
plataforma moodle UFPB
A INCLUSO DA COMUNIDADE
SANTA CLARA NA SOCIEDADE DA
INFORMAO
A ADOO DA INFORMAO
NA GESTO DA APRENDIZAGEM
ORGANIZACIONAL: a experincia em um
2011
tica e
Gesto
Qualitativa
Anlise de contedo
Entrevista
2011
tica e
Gesto
Qualitativa
Anlise de contedo
Entrevista
2011
tica e
Gesto
Anlise de contedo
Qualitativa Entrevista
Pesquisa-ao
2011
tica e
Gesto
2011
tica e
Gesto
2011
tica e
Gesto
2011
tica e
Gesto
MODELOS DE GESTO DO
CONHECIMENTO EM MICRO E
PEQUENAS EMPRESAS: estudo em
empresas de bases tecnolgicas
2011
tica e
Gesto
ANALISANDO CONTEDOS E
MAPEANDO CONCEITOS NA GESTO
DA INFORMAO EM PERIDICOS
ELETRNICOS: um estudo do peridico
secundrio PBCIB
2011
tica e
Gesto
98
Entrevista
Estudo de caso
Qualitativa
Observao direta
Tcnica de categorizao
Entrevista
Qualitativa Pesquisa-ao
Tcnica de categorizao
Anlise estatstica
Entrevista
QuantiEstudo de caso
qualitativa
Questionrio
Tcnica de categorizao
Anlise estatstica
Entrevista
QuantiEstudo de caso
qualitativa
Questionrio
Tcnica de categorizao
Anlise estatstica
Entrevista
QuantiObservao direta
qualitativa
Questionrio
Tcnica de categorizao
Quantiqualitativa
Bibliometria
Tcnica de categorizao
Inf. & Soc.:Est., Joo Pessoa, v.22, p. 79-100, Nmero Especial 2012
A pesquisa qualitativa
REPOSITRIO DE
COMPARTILHAMENTO DE
INFORMAES: anlise de twitter de
vereadores de Joo Pessoa
ACESSO E MEMRIA: a informao nas
arquidioceses da Paraba e de Olinda/Recife
VOZES DO SILNCIO: memria,
representaes e identidades no museu do
Cear
JORNAL <<A IMPRENSA>> COMO
FONTE DE INFORMAO E MEMRIA
DA PRODUO EDITORIAL PARAIBANA
NO SCULO XX (1912 A 1942)
A TEORIA DA CLASSIFICAO
FACETADA NA MODELAGEM DE
DADOS EM BANCO DE DADOS
COMPUTACIONAIS
MITOS DA CULTURA AFRICANA:
elementos de informao e preservao
da memria na Comunidade Quilombola
Alcantarense de Itamatatiua
2011
Memria
Qualitativa
Anlise documental
Entrevista
Qualitativa
Mtodo comparativo
Questionrio
Anlise documental
Qualitativa Entrevista
Tcnica de Categorizao
2011
Memria
2011
Memria
2011
Memria
Qualitativa
Anlise documental
Tcnica de categorizao
2011
Memria
Qualitativa
Anlise facetada
Questionrio
Memria
Entrevista
Etnografia
Qualitativa
Teoria Durandiana do
mito/anlise
2011
PRTICA INFORMACIONAI EM
CONTEXTO MUSEOLGICO: o museu
casa de Jos Amrico
2011
Memria
Entrevista
Qualitativa Observao Direta
Semitica
CONSTRUO E ANLISE DO
INVENTRIO DO PATRIMNIO
RELIGIOSO PARAIBANO: informao
como representao social
2011
Memria
Quantiqualitativa
Anlise documental
Mtodos de representao e
classificao da informao
Memria
Quantiqualitativa
Anlise estatstica
Engenharia semitica
Mtodo de avaliao de
comunicabilidade
Questionrio
2011
Memria
Quantiqualitativa
Anlise estatstica
Questionrio
Tcnica de categorizao
2012
tica e
Gesto
Qualitativa
Anlise de contedo
Questionrio
ARQUITETURA DE INFORMAO E
ENGENHARIA SEMITICA: um estudo de
caso da Intranet Unimed Joo Pessoa
PERIODICOS ELETRONICOS
CIENTIFICOS: os recursos web enquanto
proposta para a pontencializao da
comunicao cientfica
RESPONSABILIDADE SOCIAL NAS
AES DE EXTENSO DO PROGRAMA
INICIATIVA NEGRAS: trocando experincias
2011
Inf. & Soc.:Est., Joo Pessoa, v.22, p. 79-100, Nmero Especial 2012
99
100
2012
tica e
Gesto
Entrevista
Qualitativa Questionrio
Tcnica de categorizao
2012
tica e
Gesto
Quantiqualitativa
2012
tica e
Gesto
Quantiqualitativa
2012
tica e
Gesto
Quantitativa
Anlise documental
Bibliometria
2012
Memria
Qualitativa
Anlise de contedo
Anlise documental
2012
Memria
Anlise de contedo
Qualitativa Entrevista
Observao direta
2012
Memria
2012
Memria
Qualitativa
Anlise documental
Semitica
Memria
Quantiqualitativa
Anlise de contedo
Anlise estatstica
Questionrio
2012
Inf. & Soc.:Est., Joo Pessoa, v.22, p. 79-100, Nmero Especial 2012