O que é pesquisa etnográfica?

Conheça a metodologia

07/11/2015
A Etnografia é uma metodologia das ciências sociais, principalmente da disciplina de
Antropologia, em que o principal foco é o estudo da cultura e o comportamento de determinados
grupos sociais. Literalmente, etnografia significa descrição cultural de um povo (do grego ethnos,
que significa nação e/ou povo e graphein, que significa escrita).

A Etnografia tem ganhado espaço dentro do universo corporativo, principalmente dentro de

agências e empresas que trabalham com mídias sociais. Antes apenas conhecida dentro do
universo universitário das ciências humanas, hoje ela ganha destaque como diferencial em muitas
análises e relatórios.

Na realidade, as análises qualitativas como um todo tem ganhado muito destaque nestes últimos
tempos. A pesquisa qualitativa deixou de ser vista e descrita como aquilo que ‘não é quantitativo’
– e sim, como um campo a ser explorado e estudado, pois, da mesma forma que a pesquisa
quantitativa, vários enfoques e técnicas diferentes podem ser aplicados, dependendo do interesse
e objeto do pesquisador.
De uma forma geral, as pesquisas qualitativas têm como ponto principal entender, descrever e,
algumas vezes, explicar, os fenômenos sociais e culturais de grupos sociais e/ ou indivíduos.

Uma das principais pesquisas qualitativas, como já falamos acima, é a Pesquisa Etnográfica.
Tanto na história da pesquisa qualitativa quanto os eu boom recente de interesse, a etnografia
desempenhou um papel fundamental – “(…) muito do que se sabe sobre relações de campo,
sobre abertura e direcionamento rumo a um campo e seus membros, sabe-se através da
pesquisa etnográfica. ” (ANGROSINO, 2009).

O que é uma pesquisa etnográfica

Etnografia significa, literalmente, a descrição de um povo. Ela surge no final do século XIX e início
do século XX com a necessidade de pesquisadores entenderem de forma mais adequada e
aprofundada comunidades e grupos sociais – até então, todo conhecimento provinha de
especulação da filosofia social, sem contato nenhum com a sociedade. Os pesquisadores desta
época chegaram à conclusão de que apenas o contato real em campo poderia descrever melhor
a cultura de um povo.

E aqui chegamos em um dos principais pontos relacionados à etnografia: a pesquisa etnográfica

tem como foco entender a cultura de comunidades e grupos sociais. (Nota que estudar a cultura
envolve um exame aprofundado dos comportamentos, costumes, crenças, entre outras coisas
compartilhadas dentro daquela comunidade).

A etnografia como método

O método etnográfico é diferente de outros modos de fazer pesquisa qualitativa. Ele segue alguns
princípios e, neste curso, vamos aprendê-los e aplicá-los ao universo digital:

– Pesquisa de campo (conduzido no local em que as pessoas convivem e socializam);

– Multifatorial (conduzido pelo uso de duas ou mais técnicas de coleta de dados);

– Indutivo (acumulo descritivo de detalhe)

– Holístico (retrato mais completo possível do grupo em estudo).

Aplicações
Veja abaixo algumas aplicações interessantes da etnografia aplicada, principalmente, ao contexto
da digital:

Youtubers e Legitimidade nas comunidades online da beleza:

Quais são os marcadores que definem a autenticidade dos influenciadores? Como se apresentam
as expectativas de apresentação e interações sociais neste cenário? A PhD em Comunição
Florencia García-Rapp buscou responder a estas questões no artigo “Como join and let’s BOND:
authenticity and legitimacy building on YouTube’s beauty community”.

Análise de emoções nas mídias sociais: a etnografia como método de pesquisa para este
campo de estudo
Em um artigo de 2009, Seth D. Pollak analisou como crianças que sofreram abusos físicos e
mentais intensos percebiam e comunicam as emoções expostas através do rosto. Como
resultado, as crianças reconheceram com precisão e de forma muito mais rápida as expressões
de cólera/raiva já no início da formação da expressão facial. Este é um tipo de análise que tem
crescido muito em áreas das ciências humanas, inclusive aplicado em ambientes digitais.
Conheça as possibilidades de estudo.

Etnografia e jornalismo: uma aproximação possível

A utilização dos princípios básicos da etnografia permite a realização de uma boa reportagem
jornalística baseada em técnicas como descrição densa. Atualmente, existe um vasto campo nas
mídias sociais para jornalistas coletarem dados e escreverem suas reportagens, principalmente
seguindo a linha do slow-journalism.

O consumidor da atualidade: o viés tecnológico no consumo e seu estudo pela etnografia

Assim como qualquer sistema complexo, o consumo não é algo estático: a todo instante tem
mudado e se adaptado a medida – e na velocidade – que a sociedade também tem se
transformado. Obviamente, portanto, não é de se estranhar o quanto central tem sido o estudo
dos impactos e transformações que estas novas tecnologias têm trazido à nossa sociedade de
consumo contemporânea.