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FUNDAMENTOS DE LOGSTICA
OL!
SEJA BEM-VINDO AO CURSO DE
FUNDAMENTOS DE LOGSTICA
Objetivo do curso:
Sensibilizar o aluno para as questes fundamentais da
logstica, seu histrico, conceitos, e de como utilizar
melhor a logstica num ambiente empresarial envolvido
no mercado globalizado.
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SUMRIO
Introduo................................................................................................................................4
Histrico
Contexto histrico do transporte no Brasil........................................................................6
Modalidades de Transporte............................................................................................10
Sistemas de transporte...................................................................................................13
Modais
Modal Rodovirio...........................................................................................................16
Modal Ferrovirio...........................................................................................................21
Modal Aquavirio...........................................................................................................26
Modal Dutovirio............................................................................................................31
Modal Areo...................................................................................................................36
Reviso...................................................................................................................................40
Contedo extra.......................................................................................................................46
INTRODUO
Atualmente, nas organizaes, a logstica um setor que tem conquistado muito espao,
pois as empresas veem no processo logstico um meio de ampliar sua vantagem
competitiva frente aos clientes, e de ganhar espao no mercado.
Neste cenrio, a logstica tem, a cada dia, despertado mais o interesse das organizaes que, por sua vez, tm observado que o
gerenciamento adequado do processo logstico pode trazer ganhos substanciais para os seus resultados.
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A logstica se preocupa com o fluxo fsico de informaes, e
do financeiro, da matria-prima at a distribuio final do
produto acabado, e do processo reverso quando houver.
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HISTRICO
Por conta da expanso econmica, datada a partir de 1850, houve um notvel impulso
da navegao de longo curso, de cabotagem e fluvial, alm da implantao das
primeiras estradas de ferro - planejadas desde 1835. J as estradas de rodagem
mantiveram expanso modesta, no perodo, ainda sem o surgimento do automvel.
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J em 1846, o Porto de Santos j era considerado um dos mais importantes do pas.
A Estrada de Ferro Mau foi a primeira ferrovia a ser estabelecida no Brasil. Foi inaugurada em 30 de abril de 1854 em seu trecho
inicial, ligando o Porto de Mau a Fragoso, no Rio de Janeiro, num trecho de 14,5 km.
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A partir somente da segunda metade do sculo XIX, deu-se incio s construes de rodovias, com importantes necessidades de
atendimento para o comrcio brasileiro da poca. E o grande impulso do transporte rodovirio ocorreu entre 1926 a 1930, com o
estabelecimento das bases de redes rodovirias brasileiras, com forte crescimento na construo de importantes rodovias,
impulsionando este meio de transporte.
A Estrada Unio e Indstria foi a primeira rodovia pavimentada do pas, inaugurada em 23 de junho de 1861. O trecho ligava
Petrpolis - RJ a Juiz de Fora - MG. Na poca, a estrada teve grande importncia para o escoamento da produo cafeeira da
regio.
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A falta de investimentos na construo e no melhoramento de ferrovias e portos, o avano da indstria automobilstica, a
construo de uma nova capital brasileira no interior do pas, foram fatos importante no contexto histrico que impulsionaram o
transporte rodovirio.
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Modalidades de transporte
O transporte todo e qualquer deslocamento de bens de um ponto a outro ponto em uma rede logstica, cumprindo com as
restries de integridade da carga, do prazo, e das demais condies contratuais estabelecidas antes da prestao do servio.
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De acordo com o meio fsico em: E quanto forma:
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Para a melhor tomada de deciso quanto ao modal
ou aos modais que melhor atende(m) execuo
de determinadas tarefas que envolvem o uso de FUNES: esto diretamente ligadas ao movimento e estocagem
transportes, necessrio que o profissional de de produtos.
logstica especifique melhor sobre as funes e os
princpios da operao que necessita realizar: PRINCPIOS: dizem respeito economia de escala e de distncia.
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Sistemas de transporte
O sistema de transportes compreende o tipo de transporte areo, terrestre e aquavirio, e para cada sistema temos um ou
mais modos de se transportar as mercadorias, o que chamamos de MODAIS de transporte.
A importncia dos vrios modais ou modos de transporte varia com o tempo e, dada as tendncias atuais, deve continuar a se
adaptar de acordo tambm com a infraestrutura e os investimentos disponibilizados para o seu uso.
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Um sistema de transportes eficiente contribui para reduzir preos das mercadorias:
O transporte barato influencia no aumento da competio no mercado, pois um dos componentes de custo que, juntamente
com os custos de produo, vendas e outros, compe o custo agregado do produto. medida que o transporte se torna mais
eficiente e oferece melhor desempenho, a sociedade se beneficia com melhor padro de vida.
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MODAIS
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Principais tipos de veculos
De operao bastante simples e prtica, sua reserva feita Os caminhes fixos apresentam carroceria aberta, em forma
de forma direta com o transportador. Pode transportar de gaiola, plataforma, tanque; ou fechados (bas), sendo que
praticamente qualquer tipo de carga. estes ltimos podem ser equipados com maquinrio de
refrigerao para o transporte de produtos refrigerados ou
Os principais tipos de veculos utilizados no transporte congelados.
rodovirio so os caminhes fixos, as carretas, as
cegonheiras e os bitrens. Alm desses, podemos citar outros
modelos como tanques para granis lquidos, treminho e os
graneleiros.
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As carretas so veculos articulados, compostos de cavalo
mecnico e semirreboque em diversos modelos. So mais
versteis que os caminhes j que um nico cavalo
mecnico pode "puxar" mais de um semirreboque.
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Modal Rodovirio
bastante flexvel;
permite as vendas do tipo entrega porta a porta, trazendo maior comodidade para exportador e importador;
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Modal Rodovirio
menor capacidade de carga (por unidade transportada) entre todos os outros modais;
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Modal ferrovirio
Transporte ferrovirio o realizado sobre linhas frreas para O rgo do governo brasileiro responsvel por esta
transportar pessoas e mercadorias. modalidade de transporte a Agncia Nacional de
Transportes Terrestres - ANTT.
Uma caracterstica importante da linha frrea a bitola que
tem como definio a distncia entre os trilhos de uma
ferrovia. No Brasil, existem trs tipos de bitola: larga (1,60
m), mtrica (1,00 m) e a mista.
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Neste modal, necessrio que carga e descarga sejam feitas Principais tipos de vages utilizados para o
somente nos terminais ferrovirios adequados para este transporte adequado das cargas
servio.
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AMAX Long Vago Hopper Fechado (HFT) em Ao
Peso bruto mximo: 130.000 kg Tara: 31.000 kg
Tara: 29.000 kg Capacidade de carga: 99.000 kg
Capacidade de carga: 101.000 kg Capacidade volumtrica: 145 m
Principais usos: transporte de containers de 20' e 40' Principais usos: gros e calcrio agrcola
Caracterstica: comprimento de 26m, com engate de haste Caracterstica: estrutura em ao de baixa liga, com grande
super longa. capacidade e volume
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Modal Ferrovirio
possui maior segurana em relao ao modal rodovirio, visto que ocorrem poucos acidentes, furtos e roubos no Brasil;
pouco poluente.
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Modal Ferrovirio
transporte lento devido s suas operaes de carga e descarga serem realizadas somente nos terminais
apropriados;
os trens operam de acordo com horrios e, se o embarcador tem necessidades rgidas ou imediatas de chegada e partida, a
ferrovia tambm fica em desvantagem.
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Modal Aquavirio
O rgo do governo brasileiro responsvel por esta
Modal fluvial e martimo modalidade de transporte a Agncia Nacional de
Transportes Aquavirios (ANTAQ).
O sistema aquavirio o mais complexo dos modais, pois se
divide em:
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Define-se porto como um espao de terra e gua provido de Considerando o potencial de suas bacias hidrogrficas, o
instalaes e equipamentos que permitem o acolhimento de transporte fluvial tem ainda uma utilizao muito pequena
navios, sua carga e descarga, o armazenamento das no Brasil. O grande volume de mercadorias transportadas por
mercadorias, o intercmbio modal das mesmas e o este modal de produtos agrcolas, fertilizantes, minrios,
desenvolvimento de atividades comerciais ligadas ao derivados de petrleo e lcool.
transporte.
Na Bacia Amaznica, porm, o transporte de mercadoria
No Brasil, temos a Lei 12.815 de 5 de Junho de 2013 que manufaturada bastante difundido e, juntamente com
dispe sobre a explorao direta e indireta pela Unio de madeiras da regio, feita na forma internacional, ligando
portos e instalaes porturias, e sobre as atividades diversos portos brasileiros com o Peru e a Colmbia.
desempenhadas pelos operadores porturios.
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Existem diversos tipos de navios de acordo com cada tipo
de carga a ser transportada. Abaixo vamos listar os
principais:
CARGUEIROS: so os navios
construdos para o transporte de
carga geral.
GRANELEIROS: so navios
destinados somente para o
RO-RO (ROLL-ON / ROLL-OFF): so navios especiais para o transporte de granis slidos. Seus
transporte de veculos em geral. Dispem de rampas na pores, alm de no possurem
proa, popa ou lateral por onde a carga sobre rodas se divises, tm cantos arredondados,
desloca para entrar ou sair da embarcao. Internamente o que facilita a estiva.
possuem rampas e elevadores que interligam os diversos
conveses.
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Modal fluvial e martimo
eficincia energtica;
baixo custo de implantao quando se analisa uma via de leito natural, mas pode ser elevado se existir necessidade de
construo de infraestruturas especiais como: eclusas, barragens, canais etc.
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Modal fluvial e martimo
alto custo de implantao quando existir necessidade de construo de infraestruturas especiais como: eclusas, barragens,
canais etc.
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Modal Dutovirio
A ANTT tem, entre as suas atribuies, "Promover Minerodutos, cujos produtos transportados so: sal-gema,
levantamentos e organizar cadastro relativos ao sistema de minrio de ferro e concentrado fosftico.
dutovias do Brasil e s empresas proprietrias de
equipamentos e instalaes de transporte dutovirio." Gasodutos, cujo produto transportado o gs natural.
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No Brasil, os principais dutos existentes so:
Gasodutos Minerodutos
Destinam-se ao transporte de gases, e destaca-se o gasoduto Transportam minrios entre as regies produtoras e as
Brasil-Bolvia, com quase 2000 km de extenso, para o siderrgicas e/ou portos. Os minrios so impulsionados em
transporte internacional de gs natural. forma de uma suspenso e um forte jato de gua.
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Oleodutos Alcooldutos
Utiliza-se de sistema de bombeamento para o transporte Utiliza-se de sistema de bombeamento para o transporte de
de petrleos brutos e derivados aos terminais porturios lcool aos terminais porturios ou centros de distribuio.
ou centros de distribuio.
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Modal dutovirio
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Modal dutovirio
O custo fixo de construo de malhas dutovirias alto, j que os direitos de acesso, construo,
autorizao para controle de estaes e capacidade de bombeamento so limitados a poucas empresas.
O sistema exige tambm elevados gastos com sistemas de bombeamentos e terminais de captao.
necessria a contratao de mo de obra especializada na construo desse tipo de infraestrutura, assim como um grande
volume de equipamentos especficos.
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Modal Areo
O transporte areo o realizado com aeronaves, podendo No Brasil, so 32 terminais de carga administrados pela
ser apenas nacional, tambm conhecido como domstico, Infraero. O maior terminal em concentrao de volume de
ou internacional. carga do Brasil o do Aeroporto de Guarulhos. Em seguida,
vem o Aeroporto de Viracopos, o Aeroporto de Manaus e o
O transporte areo utiliza-se de estruturas aeroporturias do Galeo, no Rio de Janeiro.
para ser realizado e estas precisam estar adequadas as suas
operaes, o que quer dizer estar bem aparelhadas para A ANAC atua como autoridade nacional para a navegao
receber as aeronaves para carga e descarga. area que o rgo responsvel pelas normas e pelo
controle da aviao, bem como pelos acordos internacionais
com outros pases para explorao do trafego areo pelas
suas empresas, agindo em nome do governo brasileiro.
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Modal areo
facilita as estratgias de just-in-time, com deslocamento rpido de mercadorias para as linhas de produo das empresas,
reduzindo o volume de estoque;
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Modal areo
rotas restritas.
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Reviso
A logstica se preocupa com o fluxo fsico de informaes, e do financeiro, da matria-prima at a distribuio final do produto
acabado, e do processo reverso quando houver. Divide-se em dois grandes grupos: a administrao de materiais, representando
os fluxos dentro e por meio do processo de produo, e a distribuio, representando os fluxos desde o ponto final da produo
at o cliente final.
Dentro das principais atividades envolvidas na logstica, o transporte a atividade mais importante para as empresas, pois
absorve, em mdia, de um a dois teros dos custos logsticos totais nas organizaes.
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Contexto Histrico
A histria dos transportes no Brasil efetivamente se iniciou a partir do ano de 1531, com a expanso do comrcio martimo
litorneo e aqutico, por intermdio de embarcaes construdas em pequenos estaleiros na orla da baa de Guanabara, Rio de
Janeiro.
- e quanto forma;
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E quanto forma:
O transporte tem fundamental participao no desenvolvimento econmico de uma nao, sendo que medida que os servios
de transporte vo-se disponibilizando e com preo mais barato, regies geogrficas que antes no possuam produo
desenvolvida comeam a ofertar, com o passar do tempo, um leque maior de itens para o comrcio em geral.
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Modal rodovirio Modal ferrovirio
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Modal fluvial e martimo Modal dutovirio
PRINCIPAIS VANTAGENS
Rapidez, eficincia e confiabilidade;
Custo do seguro menor que os outros modais;
Emisso antecipada do contrato de transporte;
Manuseio altamente mecanizado;
Os aeroportos normalmente esto localizados mais prximos dos centros de produo.
PRINCIPAIS DESVANTAGENS
Custo elevado do frete;
A capacidade de carga inferior ao martimo e ferrovirio;
Custo de manuteno da infraestrutura;
Rotas restritas;
Restries cargas perigosas;
Limitado pelas dimenses da carga.
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Contedo Extra
Gesto da qualidade
Os 5 sensos de qualidade
Realidade e percepo
Os nossos sentidos e os nossos valores podem nos confundir. Quando isso ocorre, deixamos de ver a baguna, o desperdcio, e
todo tipo de comportamento que gera m qualidade de vida. preciso prestar mais ateno para perceber a realidade.
A capacidade de apreciar e de praticar o que certo est dentro do ser humano. Porm, quando NINGUM faz aquilo que
QUALQUER UM poderia ter feito, TODO MUNDO sofre as consequncias. Seria uma questo de percepo?
O que 5S
Pode-se criar um ambiente de qualidade em torno de si, usando as mos para agir, a cabea para pensar e o corao para sentir,
por meio do programa 5S. s colocar em ao os CINCO SENSOS que esto dentro de cada um de ns:
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Os 5 sensos da qualidade
O 5S um conjunto de conceitos simples que, ao serem praticados, so capazes de modificar o seu humor, o ambiente de
trabalho, a maneira de conduzir suas atividades e as suas atitudes.
A melhor forma encontrada para expressar a abrangncia e profundidade dessas palavras foi acrescentar o termo "Senso de"
antes de cada palavra em portugus. Assim, o termo original 5S foi mantido, mesmo na lngua portuguesa.
Mudar preciso
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Precisamos trabalhar com mais sade e segurana
O Brasil recordista mundial em acidentes de trabalho.
Vantagens do 5S
Utilizao
Arrumao
Organizao
Seleo
"Guardar" um instinto natural das pessoas. Portanto, o Senso de Utilizao pressupe que alm de identificar os excessos e/ou
desperdcios, estejamos preocupados em identificar "o porqu", para que medidas preventivas possam ser adotadas para evitar
que voltem a ocorrer.
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Seiton
Ordenao
Sistematizao
Classificao
"Significa "cada coisa no seu devido lugar". definir locais apropriados e critrios para estocar, guardar ou dispor TUDO de modo
a facilitar o uso, manuseio, a procura, localizao e guarda de qualquer item.
Empresa Na definio dos locais apropriados, adota-se como critrio a facilidade para estocagem, identificao,
manuseio, reposio, retorno ao local de origem aps uso, consumo dos itens mais velhos primeiro.
Casa No incomum para voc as cenas de correria pela manh procura da agenda, dos crachs, dos
cadernos, das chaves, do uniforme. E na hora de declarar o imposto de renda? E as idas e vindas ao
mercado? Cada hora falta alguma coisa para comprar.
Vida distribuir adequadamente o seu tempo dedicado ao trabalho, ao lazer, famlia, aos amigos. ainda no
misturar suas preferncias profissionais com as pessoais, ter postura coerente, serenidade nas suas
decises, valorizar e elogiar os atos bons, incentivar as pessoas e no somente critic-las.
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Seisou
Limpeza
Zelo
Ter Senso de Limpeza eliminar a sujeira e sua fonte ou objetos estranhos para manter limpo o ambiente. O mais importante
neste conceito no o ato de limpar mas o ato de "no sujar". Isso significa que alm de limpar preciso identificar a fonte de
sujeira e as respectivas causas.
Empresa eliminar a sujeira ou os objetos estranhos para manter limpo o ambiente (parede, armrios, teto,
gaveta, estante, piso), bem como manter dados e informaes atualizados para garantir a correta
tomada de decises.
Casa Tambm eliminar a sujeira ou os objetos estranhos para manter limpo o ambiente (parede, armrios,
teto, gaveta, estante, piso), usar roupas, lenis, lingerie, limpos e passados, manter lixeiras, quintal e
banheiro sempre limpos.
Vida procurar ser honesto ao se expressar, ser transparente, cordial, prestativo, sem segundas intenes, com
os amigos, com a famlia, com os subordinados, com os vizinhos etc.
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Seiketsu
Asseio
Higiene
Sade
Significa criar condies favorveis sade fsica e mental, garantir ambiente no agressivo e livre de agentes poluentes, manter
boas condies sanitrias nas reas comuns, zelar pela higiene pessoal e cuidar para que as informaes e os comunicados
sejam claros, de fcil leitura e compreenso.
Empresa Manter boas condies sanitrias nas reas comuns (lavatrios, banheiros, cozinha, restaurante etc.),
zelar pela higiene pessoal, usar EPI e cuidar para que as informaes e os comunicados sejam claros, de
fcil leitura e compreenso.
Casa Cuidar do asseio de banheiro, cozinha, higienizar alimentos, vacinao em dias, usar tapetes, cortinas,
capas de proteo, escovar os dentes, manter limpos cabelos, barba, unhas, roupas e calados.
Vida Ter comportamento tico, promover um ambiente saudvel nas relaes interpessoais, sejam sociais,
familiares ou profissionais, cultivando um clima de respeito mtuo nas diversas relaes.
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Shitsuke
Auto-disciplina
Educao
Compromisso
desenvolver hbito de observar e seguir normas, regras, procedimentos, atender a especificaes, sejam escritas ou informais.
Este hbito resultado do exerccio da fora mental, moral e fsica. No se trata de uma obedincia cega, submissa, "Atitude de
Cordeiro". a demonstrao de respeito a si prprio e aos outros.
Empresa Seguir os procedimentos, as regras e normas da empresa, bem como a cultura, buscando contribuir
sempre para melhoria do ambiente de trabalho com sugestes e instruindo os colegas com boas
prticas.
Casa Ensinar aos familiares o que aprender na empresa, praticar as tcnicas que se encaixarem em casa e se
policiar para no voltar aos velhos costumes.
Vida Desenvolver o autocontrole (contar sempre at dez), ter pacincia, ser persistente na busca de seus
sonhos, anseios e aspiraes, respeitar o espao e a vontade alheias.
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Os 5 sensos de qualidade
O "agora" a nica oportunidade que temos para corrigir a nossa rota para o futuro; no podemos deix-lo escapar. Podemos
iniciar a longa caminhada da melhoria contnua praticando os cinco (bons) sensos que cada um tem dentro de si:
A mudana dever ocorrer dentro de cada um. Se no tomarmos a deciso pessoal de viver com dignidade, ningum poder nos
ajudar.
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Logstica Almoxarifada
Logstica de almoxarifado
Almoxarifado o local destinado guarda e conservao de materiais, em recinto coberto ou no, adequado a sua natureza,
tendo a funo de destinar espaos onde permanecer cada item aguardando a necessidade do seu uso, ficando sua localizao,
seus equipamentos e sua disposio interna acondicionados poltica geral de estoques da empresa.
O almoxarifado tem por obrigao manter a disponibilidade do produto, sempre acessvel de acordo com a sua necessidade.
Existem vrios processos e procedimentos em um almoxarifado que o viabilizam e tornam confivel, dentre eles, pode-se citar
alguns como:
a anlise do estoque;
compras;
controle de recebimento;
estocagem;
a confiabilidade de estoque;
Os sistemas de codificao mais comumente usados so: o alfabtico, alfanumrico e numrico, tambm chamado decimal.
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A codificao e a facilidade de localizao e manejo dos materiais.
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Alguns cuidados devem ser tomados durante o projeto de OS PROBLEMAS E AS CARACTERSTICAS DE UM SISTEMA DE
elaborao e montagem de um almoxarifado, de forma que ALMOXARIFADO ESTO RELACIONADOS COM A NATUREZA
se possa obter as seguintes condies: DO MATERIAL MOVIMENTADO E ARMAZENADO.
E) boa organizao;
F) satisfao das necessidades dos clientes. No projeto de um almoxarifado devem ser verificados os
seguintes aspectos:
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Considerando que o almoxarifado tem como uma das Organizao do almoxarifado
funes principais o controle efetivo de todos os materiais
sob sua guarda, sua operao deve vir ae encontro dos As principais atribuies de uma logstica de almoxarifado:
objetivos de custo e de servios pretendidos pela alta
administrao da empresa. A) receber para guarda e proteo os materiais adquiridos
pela empresa;
Periodicamente, a empresa deve efetuar contagens fsicas de
seus itens de estoque e produtos em processo para verificar: B) entregar os materiais mediante requisies autorizadas
aos usurios da empresa;
discrepncias em valor, entre o estoque fsico e o estoque
contbil; C) manter atualizados os registros necessrios.
discrepncias entre registros documentados e o fsico ( A correta gesto de um almoxarifado implica a aplicao de
quantidade real na prateleira); mtodos modernos de gesto de estoques no almoxarifado
que podem auxiliar a empresa, permitindo reduo de custos
apurao do valor total de todos os materiais sob sua e melhor realizao dos servios prestados. Dessa forma
guarda. importante analisar e repensar qual a melhor forma de gerir
seu almoxarifado, alm de ter sempre o controle de todos os
processos utilizando da tecnologia da informao.
O sistema de almoxarifado deve ser adaptado s condies
especficas da armazenagem do produto e da organizao.
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