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de relaes pblicas1
SILVA, Sandro Takeshi Munakata da2
Universidade Municipal de So Caetano do Sul/So Paulo
Resumo:
Em 1981, a professora Cicilia Peruzzo defendeu sua dissertao de mestrado junto ao Instituto Metodista
de Ensino Superior (IMS) sob a orientao do Prof. Dr. Jos Marques de Melo. A temtica do trabalho
tinha a proposta de analisar o discurso da rea de relaes pblicas em dois momentos na aparncia e na
essncia. Na aparncia, a atividade demonstrava um determinado discurso democrtico com a
organizao e seus pblicos. Na essncia, o discurso era completamente autoritrio cuja preocupao era
com o bem estar da organizao, detentora dos meios de produo.
Em comemorao aos 30 anos da defesa da dissertao de Cicilia Peruzzo: "Relaes Pblicas no Modo
de Produo Capitalista" no IMS (atual UMESP), este artigo tem como proposta analisar a contribuio
do trabalho da autora numa aproximao com as teorias da comunicao. A anlise demostra que a teoria
crtica a teoria da comunicao predominante e, com isso deixa evidenciado os novos olhares, inclusive
dentro da mesma teoria crtica, para elaborar e criar novos conhecimentos para a rea de relaes
pblicas.
Introduo
Paradigma Crtico
Esse paradigma, dentro das teorias da comunicao, tem relao direta com as
reflexes culturais promovidas pela filosofia clssica alem, alm disso, aproxima as
pesquisas sociolgicas s reflexes sobre temas como a cultura, a tica, a psicologia e a
psicanlise de Freud. Tem, portanto, uma viso oposta s solues simples obtidas pelos
estudos empricos e matemticos. (TEMER; NERY, 2009, p. 85). So estudados neste
paradigma: a Escola de Frankfurt, a Espiral do Silncio e a Teoria da Ao
Comunicativa de Habermas.
Neste paradigma, podemos destacar como sendo os principais conceitos-chave:
marxismo, psicanlise, mercadoria, ideologia, pblico passivo, indstria cultural,
manipulao, espiral do silncio, capitalismo, opinio, crtica, contexto histrico,
comunicao e esfera pblica. Consideramos os mais importantes a questo da
ideologia de quem detm os meios de comunicao, ou se utilizam dele para o seu
prprio benefcio. Alm disso, apontamos o uso intencional da manipulao, a questo
dos conceitos marxistas (alienao, capital, fora de trabalho), a comunicao e a esfera
pblica.
A Escola de Frankfurt
A Espiral do Silncio
Teoria da Ao Comunicativa
Deve-se deixar claro que a autora no contra a atividade, mas ela questiona
justamente o discurso da atividade que parece ser uma proposta democrtica com intuito
de entender o outro lado os pblicos e tentar ajud-los de certa forma, quando se
sabe que a atividade representa uma determinada organizao e/ou instituio, logo essa
prtica ter um vis nico que interessa a quem as relaes pblicas representam.
A anlise do trabalho da Profa. Peruzzo se inicia pelo seu referencial terico,
utilizado como base conceitual de sua tese central. Segundo a prpria autora no seu
livro Relaes Pblicas no Modo de Produo Capitalista (2009, p. 160-161):
Referncias