SAP PM Treinamento Super-Users

SAP - PM
(PLANT MAINTENANCE)
SAP - Treinamento Corporativo PM
(Super-Users)
Manual do Usurio
Treinamento Corporativo
(Verso 4.7)
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INDICE
1.INTRODUO...................................................................................................................4
1.1. SISTEMA SAP..........................................................................................................4
1.2. DEFINIO GERAL......................................................................................................5
1.3. OBJETIVO..................................................................................................................5
1.4. PBLICO ALVO...........................................................................................................5
1.5. PR-REQUISITOS.......................................................................................................5
1.6. CONTEDO..................................................................................................................5
2. HIERARQUIA E FLUXOS DE MANUTENO..........................................................6
2.1. HIERARQUIA DA MANUTENO.......................................................................................6
2.2. MANUTENO CORRETIVA PROGRAMADA (SIMPLIFICADO)................................................7
2.3. MANUTENO CORRETIVA EMERGENCIAL (SIMPLIFICADO)..............................................8
2.4. MANUTENO PREVENTIVA (SIMPLIFICADO).................................................................9
2.5. MANUTENO DE RESTAURAO (SIMPLIFICADO)........................................................10
2.6. MANUTENO DE PARADA GERAL (SIMPLIFICADO).....................................................11
3. ACESSANDO O SISTEMA R/3................................................................................12
3.1. INICIANDO O SISTEMA SAP R/3.........................................................................12
3.2. ACESSANDO NO SISTEMA R/3.................................................................................12
3.3. ALTERANDO SUA SENHA.............................................................................................14
3.4. SAINDO DO SISTEMA................................................................................................14
4. FAMILIARIZANDO-SE COM O SISTEMA R/3...................................................16
4.1. MENU SAP.............................................................................................................16
4.2. NAVEGANDO UTILIZANDO CDIGO DA TRANSAO...........................................................17
4.3. IDENTIFICANDO O CDIGO DA TRANSAO EM USO......................................................18
4.4. PRINCIPAIS BOTES SAP........................................................................................20
4.5. IMPRIMINDO NO SAP..............................................................................................22
4.6. INCLUIR TRANSAO NOS FAVORITOS..........................................................................24
4.7. ELIMINAR TRANSAO DOS FAVORITOS........................................................................27
4.8. MODIFICAR FAVORITOS..............................................................................................28
4.9. MODIFICAR A POSIO DAS TRANSAES NOS FAVORITOS............................................30
4.10. INSERIR PASTA.....................................................................................................31
4.11. EXECUTAR TRANSAO DOS FAVORITOS......................................................................34
4.12. AJUSTAR LAYOUT DE TELA......................................................................................35
5. OBJETOS TCNICOS................................................................................................39
5.1. LOCAIS DE INSTALAO (TAGS).........................................................................39
5.2. EQUIPAMENTOS..........................................................................................................51
5.3. LISTAS TCNICAS....................................................................................................63
5.4. REPRESENTAO ESTRUTURAL......................................................................................76
5.5. CENTROS DE TRABALHO.............................................................................................84
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5.6. CATLOGO DE FALHAS..............................................................................................97

5.7. ESTRATGIAS DE MANUTENO.................................................................................104
5.8. PONTOS DE MEDIO..............................................................................................110
5.9. DOCUMENTOS DE MEDIO.......................................................................................117
5.10. CARACTERSTICAS.................................................................................................123
5.11. CLASSES..............................................................................................................130
5.12. AUTORIZAES......................................................................................................135
6. SUPRIMENTOS..........................................................................................................141
6.1. MATERIAIS.............................................................................................................141
6.2. FORNECEDORES........................................................................................................149
6.3. RESERVAS..............................................................................................................151
7. PROCESSAMENTO DE MANUTENO....................................................................157
7.1. NOTAS DE MANUTENO...........................................................................................157
7.2. ORDENS DE MANUTENO (OMS).........................................................................172
8. PREVENTIVAS...........................................................................................................198
8.1. LISTA DE TAREFAS POR INSTRUO........................................................................198
8.2. PLANOS DE MANUTENO.........................................................................................205
8.3. PROGRAMAO DE PLANOS E MONITORIZAO DE DATAS...........................................219
9. DOCUMENTAO........................................................................................................224
9.1. DOCUMENTOS...........................................................................................................224
10. RECURSOS AVANADOS.......................................................................................230
10.1. LISTAS DE SELEO............................................................................................230
10.2. VARIANTES...........................................................................................................237
11. PROBLEMAS E SOLUES..................................................................................244
12. ERROS FREQUENTES DE USO...........................................................................246
13. EXERCCIOS..........................................................................................................250
14. AVALIAO.............................................................................................................253
15. QUESTIONRIO......................................................................................................255
15. QUESTIONRIO
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1.INTRODUO
1.1. Sistema SAP
SD FI
MM CO
PP
R/3 AM
Client / Server
QM TR
ABAP/4
PM WF
PS
HR IS
SM
Mdulos Relacionados com PM Veracel
PM Plant Maintenance
MM Material Management
PS Program and Project Management
CO Controlling
AM Asset Life-Cycle Management
FI Financial Accounting
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1.2. Definio Geral

Esta manual tem o propsito de dinamizar o trabalho dos
funcionrios da Veracel Celulose S.A., proporcionando-lhes a
possibilidade de um uso mais efetivo da ferramenta SAP R/3 em
suas funes. Para isto, sero abordados temas como navegao
atravs de atalhos, criao de menus personalizados,
consultas no mdulo PM e emisso de relatrios de
performance.
1.3. Objetivo
Possibilitar ao usurio o uso efetivo da ferramenta SAP R/3,
principalmente no mdulo PM (Plant Maintenance), enfatizando
o uso dirio da ferramenta, assim como facilidades
disponveis no que se refere a atalhos, transaes de mdulos
auxiliares.
1.4. Pblico Alvo

Administradores e Usurios Avanados do mdulo PM
1.5. Pr-Requisitos
Noes de Microinformtica
Familiaridade com Lgica de Integrao de Informtica
1.6. Contedo
Navegao do sistema SAP/R3 (verso 4.7)
Objetos Tcnicos
Notas de Manuteno
Ordens de Manuteno
Planos de Manuteno
Relatrios
Pesquisas em geral (notas, ordens, materiais,
fornecedores)
Recursos Avanados (Listas de Seleo, Variantes)
Exerccios
FAQ
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2. HIERARQUIA E FLUXOS DE MANUTENO

A Veracel definiu fluxos de trabalho para cada tipo de
manuteno (planejada, emergencial, preventiva) a serem
realizadas em sua planta. Tais fluxos direcionam e padronizam
os processos de manuteno na empresa. Por tratar-se da
grande maioria dos casos, iremos estudar os fluxos de
manuteno planejada, emergencial e preventiva, de modo a
posicionar o treinando sobre o grau de responsabilidade de
cada parceiro da empresa.
2.1. Hierarquia da Manuteno
C e n t r o B e lm o n t e - 2 0 0 0 C e n t r o F b r ic a - 7 0 0 0
C e n t r o d e P la n e ja m e n t o d Ce e M n at r no u d t e n P l a no e j a m e n t o d e M a n u t e n o
C e n t r o B e lm o n t e - 2 0 0 0 C e n t r o F b r ic a - 7 0 0 0
C e n t r o d e M a n u t e n o C e n t r o d e M a n u t e n o
M L F M U T M A X A U T E L E L U B C I V
M e c n ic a M e c n ic a M e c n ic a A u t o m a o M a n u t e n o I n s p e o M a n u t e n o
L in h a d e F i b r aU s t i l i d a d e s I C P / O f i c i n I an s t r u m e n t a Eo l t r i c a L u b r if ic a o C iv il
r e a s a u x ilia r e s
M E C _ F I B M E C _ R E C M E C _ E T X I N S T _ C A M E L E _ C A M I N S P _ M O N M A N _ I S O
M e c n ic a M e c n ic a M e c n ic a I n s t r u m e n t a Eo l t r i c a M o n it o r a o I s o la m e n t o
L in h a d e R e c u p e r a oC a p t a o d e c a m p o
F i b r a s U t i lid a d e s E T A / E T E
M E C _ O F I I N S T _ A N A E L E _ T U R I N S P _ L U B M A N _ C I V
M e c n ic a I n s t r u m e n t a Eo l t r i c a L u b r if ic a o M a n u t e n o
O f ic in a s A n a l t ic a T u r n o C iv il
M E C _ T U R I N S T _ M E T I N S P _ E S T M A N _ P I N T
M e c n ic a I n s t r u m e n t a o E s t t ic o s P in t u r a
T u r n o d e M e t r o lo g ia
e L a b o r a t r io s
M E C _ F E R I N S T _ T U R M A N _ A N D
F e r r a m e n t a I r n i as t r u m e n t a o A n d a im e s e
T u r n o P la t a f o r m a s
M E C _ R E F I N S T _ A U T M A N _ H D O
R e f r i g e r a oA u t o m a o H id r o ja t o e
H id r o v c u o
M A N _ B A L
B a la n a s
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2.2. Manuteno Corretiva Programada (Simplificado)
NECESSIDADE DE A
SERVIO PLANEJADO
DETECTADA
RESP / PLANEJ. CT GERA
E PLANEJA A OM
SOLICITANTE ABRE
RESPONSAVEL CT
NOTA DE MANUTENO
PROGRAMA OM's
REUNIO SEMANAL
OPERAO+MANUT
RESP / PLANEJ. DO
CENTRO DE
RESPONS. CT LIBERA OM
TRABALHO RECEBE E
ANALISA A NOTA
RESP / PLANEJ. CT
DISTRIBUI OM's
CONFORME
NOTA PROGRAMAO
S DIRECIONAR
DE NOTA
OUTRO TEM
CT
A OUTRO CT S EXECUTANTE CRIA
MAT. NO
PLANEJADO DOCUM. DE RESERVA E
N ? ATRIBUI A UMA OM
N
NOTA S EXECUTANTE EFETUA RESPONSVEL PELO CT
VLIDA ?
A SERVIO E REPORTA APROVA DOCUMENTO
NO FORMULRIO OM DE RESERVA
N
RESP / PLANEJ. DO CT
ENCERRAR A NOTA EFETUA ENCERRAMENTO
TCNICO DA OM / NOTA
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2.3. Manuteno Corretiva Emergencial (Simplificado)
SOLICITANTE COMUNICA
NECESSIDADE MANUTENO
EMERGENCIAL
TURNO ABRE OM DE
EMERGENCIA
LIDER TURNO RETIRA

EXECUTANTE CRIA
PRECISA S RESERVA DE
MATERIAL DO ALMOX.
MATERIAL ? E REGISTRA RESERVA
MATERIAL NO LIVRO
N
SERVIO EXECUTADO
EXECUTANTE EFETUA O
ENCERRAMENTO TCNICO
DA ORDEM, CRIANDO
NOTA DE AVARIA E
REPORTANDO DADOS
OBRIGATRIOS
SE NECESSRIO,
EXECUTANTE ABRE NOTA
PARA SERVIO PLANEJADO
COMPLEMENTAR
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2.4. Manuteno Preventiva (Simplificado)
RESP / PLANEJ. C.T. DEFINE PLANOS A

DE M.P. POR LOCAL INSTALAO E/OU
EQUIPAMENTO
N PROGRAMAR OMs
ROTA REUNIO SEMANAL
SISTEMA GERA CHAMADAS DE OPER+MANUT
MANUTENO AUTOMATICAMENTE
S
IMPRIME UMA FOLHA DO CJ LDERES DISTRIBUEM
RESP / PLANEJ. DO CT CONVERTE OMs DA ROTA E DISTRIBUI Oms CONFORME
CHAMADAS EM OM P/EXECUO PROGRAMAO
EXECUTANTE EFETUA
NECESSITA S PROGRAMA OM EXECUTANTE EFETUA
SERVIO E REPORTA
EM CONSENSO COM SERVIO E REPORTA NO
PARADA ? NO FORMULRIO OM
REA FORMULRIO OM
N
RESP / PLANEJ. CT
RESP / PLANEJ. DO CT PROGRAMA RESP / PLANEJADOR CT EFETUA
EXECUO REPORTA CJ DE OMS ENCERRAMENTO
ASSUMINDO TCNICO
PLANEJ =REALIZADO
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2.5. Manuteno de Restaurao (Simplificado)
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2.6. Manuteno de Parada Geral (Simplificado)

RESP / PLANEJ. DO PLANEJADOR DE PG
CT PLANEJA OM E CADASTRA A PG NO
DEFINE PARADA COMO SISTEMA E INFORMA
CONDIO DE TRABALHO ORAMENTO POR CR
OM EST
OM DE S RESP / PLANEJ. DO CT
DENTRO S RESP / PLANEJ. CT
PARADA DIGITA IDENTIFICADOR APROVA E OM ENTRA
DA PG NA OM ORAMTO E NO ESCOPO DA PG
GERAL
PRAZO LIMITE
N
N
PRXIMO A PARADA O
RESP CT JUNTO C/ SISTEMA REJEITA
PRODUO DEFINE OM's INCLUSO DA OM
DA PP NAQUELA PG
RESP CT SOLICITA
IDENTIFICA LIDER REVISO ESCOPO
NAS OMs E/OU ORAMTO
AO GERENTE
TIRA LISTA COMPL DE

SERVIOS DA PARADA S
GERENTE
C/RECURSO NECESS. E
APROVA
CUSTO
N
IMPRIME OMs E
RESP / PLANEJ. DO CT
DISTRIBUI P/OS LIDERES
REPROGRAMA OM PARA
OUTRA OPORTUNIDADE
EXECUO, REPORTE E
ENCERRAMENTO
TCNICO
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3. ACESSANDO O SISTEMA R/3

3.1. Iniciando o Sistema SAP R/3
Na tela do seu computador d um duplo clique no cone do SAP

ou acesse via menu Windows.
3.2. Acessando no Sistema R/3
A primeira tela exibida aps o inicio do sistema a tela de

seleo de ambiente que se deseja conectar. No caso de uso
corporativo da Veracel, dever ser escolhida a opo SAP-
Produo, dando duplo clique sobre a descrio da conexo.
A tela posterior, aps o duplo clique, a tela de LOG ON

onde voc deve entrar suas informaes de usurio
(usurio/senha), conforme figura a seguir.
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Pressione a tecla ENTER.
Obs:
Na primeira vez que voc entrar no sistema, voc dever usar

a senha inicial informada pelo pessoal da administrao do
sistema. Em seguida voc ter que alterar esta senha inicial
para uma outra que seja mais conveniente para voc, conforme
procedimento abaixo.
Periodicamente aconselhvel que voc altere sua senha por
motivos de segurana.
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3.3. Alterando sua Senha
Preenchendo os campos de entrada login e a senha. Utilize a

senha atual.
Clique sobre o boto (antes de pressionar ENTER).
Ser exibida uma caixa de dialogo para atualizao de senha.
Qualquer desrespeito s regras de senha, o sistema exibe uma

mensagem de erro.
Pressione a tecla ENTER ou o boto .
CUIDADO
O sistema possui uma srie de regras para criao de senhas,
principalmente no que se refere a tamanho, ultimas senhas
usadas e caracteres permitidos. Consulte o administrador do
sistema em caso de dvidas.
3.4. Saindo do Sistema
Voc pode sair do sistema a partir de qualquer tela. Na barra

de menu, siga o caminho: Sistema > Logoff. Uma caixa de
dialogo exibida solicitando a confirmao do logoff.
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Obs:
Tambm possvel sair do sistema clicando o boto

seguidamente. Este boto corresponde a sair da aplicao
atual. Cada clique no boto faz o sistema retornar para o
menu anterior. No menu principal ao clicar o boto,
efetuado o logoff.
Cuidado:
Ao clicar (SIM) nesta caixa de dialogo, o sistema encerrar a

todas as sesses abertas automaticamente sem gravar os dados.
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4. FAMILIARIZANDO-SE COM O SISTEMA R/3
4.1. Menu SAP
Os menus SAP, so divididos em duas classes, sendo a primeira

classe dos Favoritos e a segunda a classe Menu SAP
(Standard).
A classe favoritos composta de transaes realocadas da

classe Menu SAP, pelo prprio usurio, com o intuito de
facilitar a navegao s transaes usuais do dia-a-dia. J a
classe Menu SAP, padronizada para o uso corporativo e
composta de acessos a todos os mdulos do SAP (Financeiro,
Suprimentos, Manuteno, Projetos, ...).
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4.2. Navegando utilizando cdigo da transao
O R/3, permite que a navegao entre transaes, seja

efetuada atravs dos cdigos das transaes.
O cdigo da transao poder ser digitado no campo de comando

(canto superior esquerdo) da tela do R/3 (Ex: IH01
Representao Estrutural). Ao digitar a transao, deve-se
teclar ENTER, deste modo o R/3 ir navegar at a transao
desejada.
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4.3. Identificando o cdigo da transao em uso
Utilize o caminho Sistema > Status ..., conforme figura a

seguir:
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Na tela designada Sistema: Status existe o campo transao,

que define o cdigo da transao da tela no referido momento
(neste caso SESSION_MANAGER), alm de outras informaes
como: usurio, data do logon anterior, hora do logon atual...
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4.4. Principais botes SAP

Alguns botes/caixas do SAP, aparecem em todas as suas telas
e facilitam a navegao interna, deste modo iremos descrev-
los, assim como suas funes:
Processa os dados da tela. Tem a mesma funo do atalho F8.
Direciona o sistema para uma determinada transao, digitada

previamente na caixa e depois de pressionada a tecla ENTER.
Salva os dados digitados na tela.
Retorna a tarefa anterior.
Finaliza a tarefa atual, perguntando ao usurio se deseja ou

no salvar a tarefa.
Cancela os dados digitados em uma tela, retornando ao menu

anterior.
Imprime a tela atual.
Pesquisa, segundo critrios especificados pelo usurio,

determinado valor em uma lista.
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Continua a pesquisa de um determinado valor, aps ter

encontrado o algum registro.
Cria uma nova janela no SAP, para trabalhos simultneos.
Ajuda do sistema.
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4.5. Imprimindo no SAP

Para imprimir qualquer tela no SAP, basta clicar no boto
, na barra de ferramentas do sistema. Ir abrir uma caixa de
seleo, conforme figura a seguir:
O usurio dever digitar na caixa Dispositivo de Sada o

nmero de rede da sua impressora (a impressora dever ser
cadastrada previamente no SAP). Tambm poder ser modificada
a quantidade de cpias desejadas, no campo Num de
expresses.
Aps serem efetuados os passos anteriores o usurio dever
clicar no boto .
Todas as configuraes de impresso (formato, spool, folha de

rosto, prioridade) j so configuradas automaticamente pelo
administrador do sistema. Porm, caso o usurio deseje
alter-las, dever clicar no boto e atualizar as
informaes contidas na tela de Caractersticas ordem
spool, expandindo as opes e dando duplo clique sobre o
valor a ser modificado.
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Para retornar o usurio dever clicar no boto .
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4.6. Incluir transao nos favoritos
Se a transao for conhecida seguir os passos descritos:
Entrar com o cdigo da transao que se deseja incluir nos

favoritos
Clicar no boto ( ENTER ).
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A transao includa nos Favoritos
Se a transao no for conhecida seguir os passos

descritos:
Seguir o caminho do Menu SAP como feito usualmente,

posicionando o cursor sobre a transao que se deseja incluir
os favoritos.
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Clicar no boto anexar aos favoritos ou utilizar

o atalho Ctrl + Shift + F6 ou no menu Favoritos >
Inserir.
A transao selecionada ser inserida nos favoritos.
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4.7. Eliminar transao dos favoritos
Selecionar a transao que se deseja eliminar do Favoritos

posicionando o cursor sobre a transao.
Clicar no boto Eliminar favoritos ou Shift + F2 ou Del

no teclado.
A transao selecionada eliminada.
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4.8. Modificar favoritos
No Favoritos o usurio tem acesso a modificar o texto das

transaes conforme lhe convenha. Para tanto executar os
seguintes passos:
Selecionar a transao posicionando o cursor sobre a mesma.
Clicar no boto Modificar favoritos ou Ctrl+Shit+F3.
Ser aberta uma janela Modificar um favorito, nesta

possvel modificar o texto conforme necessidade.
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O texto da transao selecionada modificado.
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4.9. Modificar a posio das transaes nos

favoritos
Selecionar a transao que se deseja mudar de posio

colocando o cursor sobre a mesma e:
Clicar no boto Deslocar favoritos para cima ou

Ctrl+Shift+F1
Ou
Clicar no boto Deslocar favoritos para baixo ou

Ctrl+Shift+F2
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4.10. Inserir Pasta
No Favoritos possvel organizar as transaes por assuntos

criando pastas e adicionando transaes s pastas.
Selecionar o menu Favoritos > Inserir pasta
Ser aberta uma janela onde deve ser inserido o nome da pasta
que ser criada
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criada uma pasta com o nome indicado
Para incluir uma transao dentro da pasta criada:
Clicar na seta ao lado da pasta
A pasta ir abrir
Selecionar o menu Favoritos > Inserir transao
Entrar com o cdigo da transao que se deseja incluir nos

favoritos
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A transao ser includa na nova pasta
Obs: Para eliminar a transao da pasta utiliza-se o mesmo

procedimento descrito no item 4.7. deste manual.
Em caso de eliminao da pasta, todo o seu contedo ser
eliminado.
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4.11. Executar transao dos favoritos
Selecionar a transao que se deseja executar posicionando o

cursor sobre a mesma e teclando ENTER ou duplo clique sobre
a transao que se deseja executar.
Outro modo de executar uma transao de Favoritos, pelo

acesso via menu:
.
Processar > Executar ou Processar > Executar em nova janela
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4.12. Ajustar layout de tela
o R/3 permite ao usurio, alterar algumas configuraes de

tela, conforme opo pessoal.
Clicar no boto .
Selecionar Opes ...
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O sistema ativar a seguinte caixa
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Para modificar a forma de apresentao padro de mensagens do

sistema que no rodap da tela selecionar a opo desejada.
Emite um bip quando aparece uma mensagem
Aparece uma janela centralizada em mensagens de informao
Aparece uma janela centralizada em mensagens de aviso
Aparece uma janela centralizada em mensagens de erro
Aparece uma janela centralizada em mensagens de cancelamento
Obs: Pode ser selecionada mais de uma opo, conforme a

necessidade do usurio.
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O usurio poder ainda, modificar as configuraes de

Contraste, Tamanho de Fonte, Som e Esquema de Cores,
selecionando a opo Novo Design ...
O sistema ativar a seguinte caixa, ativando as novas

configuraes aps click nos botes OK ou Apply.
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5. OBJETOS TCNICOS
5.1. Locais de Instalao (TAGs)
A Veracel padroniza a codificao para as localizaes
fsicas, passveis de manuteno, em toda a sua rea
industrial e de escritrios. Tal padronizao, tem como
finalidade facilitar a busca dos locais e documentao, entre
outros.
Exemplo:
26-3201-212
26 ---> Famlia de Local

3201 ---> rea da fbrica
212 ---> Nmero seqencial (sempre com 3 caracteres)
Exemplos de famlias:
10 ---> Prdios e Estruturas

20 ---> Equipamentos de processo
21 ---> Tanques
22 ---> Agitadores
23 ---> Transportadores
24 ---> Ventiladores
25 ---> Redutores
26 ---> Bombas
42 ---> Motores
50 ---> Instrumentao (Malhas, Transmissores, etc ...)
O mdulo PM (Plant Maintenance) do sistema SAP, tem uma

previso de 30.000 locais de instalao cadastrados, com
possibilidades de pesquisa por local de instalao especfico
(o usurio conhece o cdigo do local), lista de locais de
instalao ou representao estrutural (ordenado de forma
hierrquica por fbrica, reas, linhas, equipamentos
superiores).
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(Super-Users)
5.1.1. Exibir / Modificar / Criar Locais de Instalao

Especficos
Exibir
Via menu: Menu SAP > Logstica > Manuteno >

Administrao objetos tcnicos > Local de
instalao > Exibir
Via transao: IL03
Modificar

instalao > Modificar
Via transao: IL02
Criar

instalao > Criar
Via transao: IL01
As telas de exibio, modificao e criao de locais de

instalao no Sistema R/3, guardam uma grande
semelhana, deste modo o usurio poder se basear nas
telas de exibio para entender os conceitos de criao
e modificao de novos locais de instalao.
Em continuao, sero demonstradas as telas referentes

ao cadastro de locais:
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Tela de Abertura
1 Passo: Ao acessar a tela de exibio de locais de

instalao, dever ser preenchido o campo Local
instalao com o cdigo do local desejado;
2 Passo: Teclar ENTER .
Obs: O cdigo de estrutura, a Categoria do local e o

Local de Instalao Superior so utilizados somente no
cadastramento dos locais de instalao, deste modo para
exibio e modificao, no necessitam ser preenchidos
(sero descritos na sub-tela Estrutura, no
prosseguimento deste manual).
A aplicao de locais de instalao composta de 4 sub-

telas Geral, Localizao, Organizao e Estrutura, que
sero mostradas enfatizando seus campos usuais.
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(Super-Users)
Tela Geral
Composio:
Local instalao Indica o nmero do local de

instalao que est sendo exibido;
Denominao Trata-se da descrio sucinta do local de

instalao, focando os aspectos relativos ao processo
(finalidade, fbrica, linha);
Tipo de Objeto Trata-se da famlia a que pertence o

local de instalao, (Ex: 26C -> Bombas centrfugas, 21N
Ciclones, 2SC -> Secadores);
Boto lado direito da denominao acessa a
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descrio completa do local de instalao (caso no

exista a descrio completa, o boto ser
automaticamente ocultado). Para retornar a tela do local
de instalao usa-se o boto .
Tela Localizao
Composio:
Centro Localizao Indica a unidade fabril que se

encontra o local de instalao. Nos casos de manuteno
industrial o centro ser sempre 7000;
rea operacional Indica a sub-rea a que pertence o

local de instalao, expurgado o 1 dgito da rea (3)
(Ex: 201 Cozimento e Difusor; 403 Caldeira Fora);
Cdigo ABC utilizado para definir a criticidade do

local de instalao. Para tal clculo so considerados
fatores como: segurana, produtividade e qualidade. So
utilizados os cdigos A - Alta criticidade, B - Mdia
criticidade e C - Baixa criticidade.
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(Super-Users)
Campo de seleo Este campo a referncia para

pesquisas a serem utilizadas via lista de locais de
instalao. Todos os locais controlados por normas a
serem seguidas para a execuo de sua manuteno ter a
norma preenchida neste local (Ex: NR13; ISO).
Tela Organizao
Composio:
Empresa No caso da fbrica ser sempre 1000 (Veracel

Celulose);
Centro de Custo Define o CC no qual o local de

instalao encontra-se e deste modo, em que rea/CC ser
debitado o custo das intervenes;
Centro de Planejamento Trata-se do centro responsvel

pelo planejamento de manutenes no local de instalao.
Conforme definio de uso do sistema, todos os locais da
fbrica possuem o centro de planejamento 7000.
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(Super-Users)
Centro de Trabalho Responsvel Informao sobre a

equipe responsvel pela manuteno do referido local
(Ex: ELE_CAM - Eltrica, MEC_FIB Mecnica Linha de
Fibras, caso o local tenha sua manuteno direcionada de
forma incorreta, o receptor dever redirecionar os
trabalhos para outras equipes e solicitar a equipe PM
para efetuar o ajuste do local de instalao) .
Perfil de catlogo O perfil do catlogo de falhas

responsvel pelo direcionamento de uma srie de
perguntas que devem ser respondidas pelo usurio no
momento de fechamento de uma nota de manuteno. Tais
perguntas, so referentes ao impacto no processo,
problema ocorrido, dano ocasionado e causa provvel do
dano (Ex: PMROTATI Equipamentos rotativos, PMVALV
Vlvulas, PMREDUTO Redutores e Multiplicadores).
Tela Estrutura
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(Super-Users)
Composio:
Cdigo da estrutura Indica a padronizao utilizada

para cadastramento do local de instalao. Existem
estruturas pr-definidas para reas principais, reas
secundrias, grupos funcionais e equipamentos, conforme
exemplo a seguir:
Categoria do Local de Instalao Define se a funo

do local das disciplinas de Eltrica, Mecnica, Civil,
Instrumentao ou Local Superior. Esta classificao
facilitar o usurio em buscas posteriores de locais.
Local de instalao superior Define a rea ou o

equipamento pai do local de instalao em questo;
Montag.equip.permitida Define que o referido local

aceita que sejam instalados equipamentos;
Montagem Individual Define que o referido local

aceita que seja instalado somente 1 (um) equipamento
abaixo dele;
Equipamentos (Tabela) Indica o equipamento instalado

no referido local de instalao;
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(Super-Users)
5.1.2. Exibir / Modificar locais de instalao via lista
Exibir

instalao > processamento lista > Exibir
Via transao: IH06
Modificar

instalao > processamento lista > Modificar
Via transao: IL05
1 Passo: Acessar a tela de exibio ou modificao de

lista de locais de instalao;
2 Passo: Preencher os campos, conforme os critrios

desejados para pesquisa e executar o processamento
clicando no boto ou pressionando o atalho na tecla
F8.
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(Super-Users)
Obs: Todas as telas de seleo de listas no SAP, podem

ser preenchidas combinando-se os campos de consulta e
ainda, utilizando-se do caractere curinga (*) em
qualquer posio desejada, conforme exemplo anterior.
3 Passo: Aps processar a pesquisa, o SAP ir abrir uma

tela com os resultados encontrados, conforme exemplo a
seguir:
Pgina 50 de 258
(Super-Users)
4 Passo: Selecionar o local de instalao desejado,

utilizando-se dos seguintes mtodos:
1) Duplo clique no local de instalao O sistema ir

navegar at as telas de cadastro do referido local;
2) Clicar no boto para selecionar todos os locais

de instalao e posteriormente clicar no boto
(exibir) ou no boto (modificar) para navegar at
as telas de cadastro dos referidos locais;
3) Utilizar as teclas SHIFT e/ou CTRL para selecionar

vrios locais de forma seqencial ou alternada,
segurando a tecla e clicando nas linhas desejadas,
conforme figura a seguir:
Pgina 51 de 258
(Super-Users)
OBS: Nos casos de navegao para mltiplos locais, o

usurio dever clicar no boto , para continuar
exibindo ou modificando o prximo local da lista ou no
boto para abandonar a lista selecionada.
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(Super-Users)
5.2. Equipamentos
A Veracel padroniza a numerao e codificao para os

equipamentos, de acordo com critrios de custeio para o
sistema de imobilizao. Deste modo nem todos os equipamentos
da planta so codificados. A numerao dos equipamentos no
sistema R/3 a mesma das plaquetas afixadas no equipamentos,
isto , o nmero de inventrio contbil.
5.2.1. Exibir / Modificar / Criar Equipamentos
Exibir

Administrao objetos tcnicos > Equipamento >
Exibir
Via transao: IE03
Modificar

Modificar
Via transao: IE02
Criar

Criar (Geral)
Via transao: IE01
As telas de exibio, modificao e criao equipamentos

no Sistema R/3, guardam uma grande semelhana, deste
modo o usurio poder se basear nas telas de exibio
para entender os conceitos de criao e modificao de
novos equipamentos.

ao cadastro de equipamentos:
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(Super-Users)
Tela de Abertura
1 Passo: Ao acessar a tela de exibio de equipamentos,

dever ser preenchido o campo Equipamento com o cdigo
do equipamento desejado;
2 Passo: Teclar ENTER .
A aplicao de locais de instalao composta de 5 sub-

telas Geral, Localizao, Organizao, Estrutura e
Garantia, que sero mostradas enfatizando seus campos
usuais.
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(Super-Users)
Tela Geral
Composio:
Equipamento Indica o nmero do equipamento que est

sendo exibido;
Denominao Trata-se da descrio sucinta do

equipamento, focando os aspectos relativos as
caractersticas do equipamento (tipo, fabricante,
modelo);
Pgina 55 de 258
(Super-Users)
Tipo de Objeto Trata-se da famlia a que pertence o

equipamento, (Ex: 26C -> Bombas centrfugas, 21N
Ciclones, 2SC -> Secadores);
Status Indica se o equipamento esta Montado em um

local de instalao (MONT) ou disposio para ser
instalado (LIDI);
Boto lado direito da denominao acessa a

descrio completa do equipamento (caso no exista a
descrio completa, o boto ser automaticamente
ocultado). Para retornar a tela do local de instalao
usa-se o boto .
OBS: Nesta tela ainda podero ser inseridos os dados de

fabricante, modelo, n pea, n de srie, pas produtor,
data de aquisio, tamanho, entre outras que iro
auxiliar o usurio em consultas futuras.
Tela Localizao
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(Super-Users)
Composio:
Centro Localizao Indica a unidade fabril que se

encontra o equipamento. Nos casos de manuteno
industrial o centro ser sempre 7000;
rea operacional Indica a sub-rea a que pertence o

equipamento, expurgado o 1 dgito da rea (3) (Ex: 201
Cozimento e Difusor; 403 Caldeira Fora);
Cdigo ABC utilizado para definir a criticidade do

equipamento. Para tal clculo so considerados fatores
como: segurana, produtividade e qualidade. So
utilizados os cdigos A - Alta criticidade, B - Mdia
criticidade e C - Baixa criticidade.
Tela Organizao
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(Super-Users)
Composio:
Empresa No caso da fbrica ser sempre 1000 (Veracel

Celulose);
Centro de Custo Define o CC no qual o equipamento

encontra-se e deste modo, em que rea/CC ser debitado o
custo das intervenes;
Centro de Planejamento Trata-se do centro responsvel

pelo planejamento de manutenes no equipamento.
Conforme definio de uso do sistema, todos os locais da
fbrica possuem o centro de planejamento 7000.
Centro de Trabalho Responsvel Informao sobre a

equipe responsvel pela manuteno do referido
equipamento (Ex: ELE_CAM - Eltrica, MEC_FIB Mecnica
Linha de Fibras, caso o local tenha sua manuteno
direcionada de forma incorreta, o receptor dever
redirecionar os trabalhos para outras equipes e
solicitar a equipe PM para efetuar o ajuste do
equipamento) .
Perfil de catlogo O perfil do catlogo de falhas

responsvel pelo direcionamento de uma srie de
perguntas que devem ser respondidas pelo usurio no
momento de fechamento de uma nota de manuteno. Tais
perguntas, so referentes ao impacto no processo,
problema ocorrido, dano ocasionado e causa provvel do
dano (Ex: PMROTATI Equipamentos rotativos, PMVALV
Vlvulas, PMREDUTO Redutores e Multiplicadores).
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(Super-Users)
Tela Estrutura
Composio:
Local de instalao Indica o local de instalao em

que o equipamento est operando;
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(Super-Users)
Tela Garantia
O conceito de Garantia est sempre associado a um

Equipamento, e a verificao desta, no caso de Datas de
Incio e Fim, automtico. Quando da criao de uma
Nota ou Ordem, referente a um Equipamento que est sob
Garantia, exibida automaticamente uma mensagem
referente Garantia.
Equipamentos Novos
No caso de Equipamentos Novos, a rea responsvel

pelo cadastramento do equipamento ser tambm
responsvel em registrar a Garantia;
Servios Externos
Ser de responsabilidade dos Centros de Trabalhos, a

digitao da informao da Garantia dos Equipamentos
consertados externamente, aps o recebimento do mesmo
(Principalmente a Oficina).
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(Super-Users)
Cadastro da Garantia
Dever ser feita pela transao IE02 (Modificar

Equipamento), aonde o usurio dever selecionar o
equipamento e navegar at a tela Garantia, inserindo
as datas (conforme abaixo).
Composio
Garantia do Fornecedor / Produtor
Incio da Garantia Indica a data inicial da

garantia;
Fim da Garantia Indica a data final da garantia;
5.2.2. Exibir / Modificar equipamentos via lista
Exibir

processamento lista > Exibir
Via transao: IH08
Modificar

processamento lista > Modificar
Via transao: IE05
1 Passo: Acessar a tela de exibio ou modificao de

lista de equipamentos;
2 Passo: Preencher os campos, conforme os critrios

desejados para pesquisa e executar o processamento
clicando no boto ou pressionando o atalho na tecla
F8.
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(Super-Users)
Obs: Todas as telas de seleo de listas no SAP, podem

ser preenchidas combinando-se os campos de consulta e
ainda, utilizando-se do caractere curinga (*) em
qualquer posio desejada, conforme exemplo anterior.
3 Passo: Aps processar a pesquisa, o SAP ir abrir uma

tela com os resultados encontrados, conforme exemplo a
seguir:
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(Super-Users)
4 Passo: Selecionar o equipamento desejado, utilizando-

se dos seguintes mtodos:
- Duplo clique no equipamento O sistema ir navegar

at as telas de cadastro do referido objeto;
- Clicar no boto para selecionar todos os

equipamentos e posteriormente clicar no boto
(exibir) ou no boto (modificar) para navegar at as
telas de cadastro dos referidos equipamentos;
- Utilizar as teclas SHIFT e/ou CTRL para selecionar

vrios equipamentos de forma seqencial ou alternada,
segurando a tecla e clicando nas linhas desejadas,
Pgina 63 de 258
(Super-Users)
OBS: Nos casos de navegao para mltiplos equipamentos,

o usurio dever clicar no boto , para continuar
exibindo ou modificando o prximo local da lista ou no
boto para abandonar a lista selecionada.
Pgina 64 de 258
(Super-Users)
5.3. Listas Tcnicas
Lista Tcnica a relao de peas sobressalentes de um

local de instalao, equipamento ou material. Nesta
relao podemos ter materiais codificados em estoque ou
no.
Possuem somente dois ou mais nveis e podem ser alocadas

de duas maneiras :
Alocao direta: Vrios materiais so referenciados a

Lista Tcnica de Objeto Tcnico.
Alocao indireta: Vrios materiais agrupados sob um

mesmo cdigo de material o qual referenciado a uma
Lista Tcnica.
A figura abaixo mostra a estrutura de uma lista tcnica
Nvel 0 Equipamento
Local de Instalao
LTM
Nvel 1 Nvel 1
LTM Peas de LTM
reposio
Nvel 2
Peas de Peas de LTM Peas de
reposio reposio reposio
Peas de Peas de
reposio reposio
Pgina 65 de 258
(Super-Users)
5.3.1. Lista Tcnica de Locais de Instalao
Exibir

Administrao objetos tcnicos > Lista Tcnica >
Lista Tc. loc. instal > Exibir
Via transao: IB13
Modificar

Lista Tc. loc. instal > Modificar
Via transao: IB12
Criar

Lista Tc. loc. instal > Criar
Via transao: IB11
1 Passo: Ao acessar a tela de lista tcnica de locais

de instalao, o usurio dever preencher os campos
desejados
Local de Instalao Cdigo do local desejado;
Centro Utilizar centro 7000 (VeracelFbrica);
Utilizao utilizar a opo 3 (Universal);
, conforme tela a seguir:
Pgina 66 de 258
(Super-Users)
2 Passo: Processar a lista, clicando no boto ou

pressionando a tecla ENTER.
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(Super-Users)
Item Numerao automtica do sistema (Automtico SAP);
Ctl Categoria do Material (L Estocvel ou N Compra

Direta);
Material Cdigo do material integrante da lista

tcnica;
Descrio Descrio do material integrante da lista

tcnica (Automtico SAP);
Qtd. Quantidade do material aplicado no local de

instalao;
UM Unidade de Medida do material aplicado no local de

instalao (Automtico SAP);
OBS: Para a criao de listas tcnicas o usurio dever

selecionar os materiais desejados utilizando o matchcode
do campo material. O sistema ir abrir uma caixa de
seleo para a pesquisa dos materiais desejados, que
poder ser feita por Tipo de Material, Cdigo,
Descrio, Centro, Grupo de Mercadoria, entre outras.
Para Eliminar uma lista tcnica o usurio dever acessar

a transao de modificao de lista tcnica (IB12),
selecionar o menu LT local instalao > Eliminar,
confirmando a eliminao em tela posterior.
Pgina 68 de 258
(Super-Users)
5.3.2. Lista Tcnica de Equipamentos
Exibir

Lista de peas para equipamento > Exibir
Via transao: IB03
Modificar

Lista de peas para equipamento > Modificar
Via transao: IB02
Criar

Lista de peas para equipamento > Criar
Via transao: IB01
1 Passo: Ao acessar a tela de lista tcnica de peas

para equipamento, o usurio dever preencher os campos
desejados
Equipamento Cdigo do equipamento desejado;
Pgina 69 de 258
(Super-Users)

Pgina 70 de 258
(Super-Users)

Direta);

tcnica;


instalao;



a transao de modificao de lista tcnica (IB02),
selecionar o menu Lista de peas para equipamento >
Eliminar, confirmando a eliminao em tela posterior.
Pgina 71 de 258
(Super-Users)
5.3.3. Lista Tcnica de Materiais
Exibir

Lista Tcnica de material > Exibir
Via transao: CS03
Modificar

Lista Tcnica de material > Modificar
Via transao: CS02
Criar

Lista Tcnica de material > Criar
Via transao: CS01
1 Passo: Ao acessar a tela de lista tcnica de

material, o usurio dever preencher os campos desejados
Material Cdigo do material desejado;
Pgina 72 de 258
(Super-Users)

Pgina 73 de 258
(Super-Users)

Direta);

tcnica;


instalao;



a transao de modificao de lista tcnica (CS02),
selecionar o menu Lista de tcnica de material >
Eliminar, confirmando a eliminao em tela posterior.
Pgina 74 de 258
(Super-Users)
5.3.4. Local de Utilizao do Material

Utilizao > Material de um nvel
Via transao: CS15
1 Passo: Ao acessar a tela de utilizao de materiais,

o usurio dever preencher os campos desejados (variando
somente o cdigo do material), conforme tela a seguir:
Pgina 75 de 258
(Super-Users)
2 Passo: Clicar no boto ou tecla de atalho F5 e

preencher a tela conforme figura a seguir:
3 Passo: Clicar no boto e aps o processamento

marcar um item de material (clicar com o mouse em cima
do cdigo do item).
Pgina 76 de 258
(Super-Users)
4 Passo: Clicar no boto .
O sistema ir mostrar ao usurio os equipamentos ou

locais de instalao em que o material est aplicado.
Pgina 77 de 258
(Super-Users)
5.4. Representao Estrutural
5.4.1. Local de Instalao

Administrao objetos tcnicos > Local de instalao >
Representao Estrutural
Via transao: IH01
Visualizao somente dos locais de instalao
1 Passo: Ao acessar a tela de representao estrutural

de locais de instalao;
2 Passo: Preencher o campo, local de instalao, com o

nvel mais alto desejado (Ex: VC01 Fbrica Geral).
Processar a hierarquia, clicando no boto ou
pressionando a tecla de atalho F8.
Pgina 78 de 258
(Super-Users)
3 Passo: Anlise dos resultados;
Pgina 79 de 258
(Super-Users)
O usurio poder dar um duplo clique no local de

instalao desejado, para acessar as telas com as
definies especficas do local, conforme item 5.1.1.,
deste manual. Para retornar a lista de locais, basta
clicar no boto .
Obs: A tela contendo a hierarquia dos locais de

instalao, mostra as reas e equipamentos, a partir do
local de instalao indicado. Para efetuar a
visualizao dos sub-itens, necessrio clicar no
sinal , no lado esquerdo do local de instalao,
conforme demonstrao para o local de instalao VC01-
PASTA na figura anterior. Para retornar a posio
inicial, o usurio poder clicar novamente sobre o sinal
, tambm ao lado esquerdo do local de instalao.
Visualizao dos locais de instalao e equipamentos
1 Passo: Acessar a tela de representao

estrutural de locais de instalao;
2 Passo: Preencher o campo, local de instalao,

do nvel mais alto desejado (Ex: VC01 Fbrica
Geral). Marcar as opes Hierarquia Equipamento
montado, clicando com o mouse nos referidos campos.
Processar a hierarquia, clicando no boto ou
pressionando a tecla de atalho F8.
Pgina 80 de 258
(Super-Users)
3 Passo: O resultado do processamento ser uma

tela com o local solicitado e o equipamento (caso
exista o equipamento);
Visualizao dos locais de instalao, equipamentos e

lista tcnica
Pgina 81 de 258
(Super-Users)
1 Passo: Acessar a tela de representao

estrutural de locais de instalao;
2 Passo: Preencher o campo, local de instalao,

do nvel mais alto desejado (Ex: VC01 Fbrica
Geral). Marcar a opo Exploso Lista Tcnica,
clicando com o mouse no referido campo. Processar a
hierarquia, clicando no boto ou pressionando a
tecla de atalho F8.
3 Passo: O resultado do processamento ser uma

tela com os locais de instalao, equipamentos,
cdigo principal de estoque (equipamento completo),
suas peas (cdigos de estoque caso a lista
tcnica esteja abaixo do local de instalao),
descries, tipo de material (N Compra Direta ou
L Estoque), quantidades aplicadas e unidades de
medida. Caso ainda haja sub-itens, o usurio poder
abri-los, clicando no sinal +, para verificao de
outras listas tcnicas;
Pgina 82 de 258
(Super-Users)
Obs: No recomendado processar hierarquias, com a

opo Exploso de lista tcnica marcada para reas, ou
quaisquer outras opes que retornem grande quantidade
de locais de instalao, devido ao tempo de
processamento.
5.4.2. Equipamentos

Representao Estrutural
Via transao: IH03
1 Passo: Ao acessar a tela de representao estrutural

de locais de instalao;
2 Passo: Preencher o campo, equipamento, com o objeto

desejado (Ex: 99995 Bomba Sulzer Mod. XPTZ432).
3 Passo: Marcar as opes Hierarquia de Locais de

Instalao, Exploso Lista Tcnica, assim como digitar o
valor 1 para Nmero de Nveis para cima.
Pgina 83 de 258
(Super-Users)
4 Passo: Processar a hierarquia, clicando no boto

ou pressionando a tecla de atalho F8.
5 Passo: Anlise dos resultados;
O usurio poder dar um duplo clique no equipamento

desejado, para acessar as telas com as definies
Pgina 84 de 258
(Super-Users)
especficas do equipamento, conforme item 5.2.1., deste

manual. Para retornar a lista de equipamentos, basta
clicar no boto .
Obs: A tela contendo a hierarquia dos equipamentos,

mostra o local de instalao, o equipamento e a lista
tcnica associada. Para efetuar a visualizao dos sub-
itens, necessrio clicar no sinal , no lado
esquerdo do equipamento, conforme demonstrao para o
equipamento 99995 na figura anterior. Para retornar a
posio inicial, o usurio poder clicar novamente sobre
o sinal , tambm ao lado esquerdo do equipamento.
Pgina 85 de 258
(Super-Users)
5.5. Centros de Trabalho
O Centro de Trabalho responsvel pela execuo das

atividades de manuteno. Dentro de um Centro de Trabalho
que se faz o Custeio, tambm onde se Avalia a capacidade de
Mo de Obra.
Exibir

Administrao objetos tcnicos > Ambiente > Centros
de Trabalho > Exibir
Via transao: IR03
Modificar

Via transao: IR02
Criar

Via transao: IR01
1 Passo: Ao acessar a tela de centros de trabalho, o

usurio dever preencher os campos desejados
Centro de Trabalho Dar nome ao centro a ser

criado;
Tipo Centro de Trabalho Utilizar a opo 0005

(Manuteno);
Pgina 86 de 258
(Super-Users)
OBS: Caso deseje o usurio poder utilizar outro centro

de trabalho como referencia, deste modo vrios campos j
sero copiados automaticamente.


ao cadastro de centros de trabalho:
Pgina 87 de 258
(Super-Users)
Dados Bsicos
Composio:
Denominao Trata-se da descrio do centro de

trabalho. Esta descrio ser utilizada para facilitar a
seleo de centros nos cadastros de objetos tcnicos;
Pgina 88 de 258
(Super-Users)
Responsvel Trata-se do responsvel pelo centro de

trabalho. No caso da veracel, dever ser utilizada a
opo PM1 (Responsvel CTMs Veracel);
Utilizao LTA Trata-se da utilizao de lista

tcnica. No caso da veracel, dever ser utilizada a
opo 004 (s planos de manuteno);
Chave valor standard Dever ser utilizada a opo

SAP0 (sem valores standard);
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(Super-Users)
Valores Propostos
Composio:
Chave de Controle Define a utilizao de mo de obra

interna, dever ser utilizada a opo PM01 (manuteno
interna);
Capacidades
Pgina 90 de 258
(Super-Users)
Composio:
Tipo de Capacidade Dever ser utilizada a opo 002

(mo de obra);
Frm.necs.Processint Dever ser utilizada a opo

SAP008 (Proj.: necs.proc.in.);
Pgina 91 de 258
(Super-Users)
3 Passo: Clicar no boto ou pressionar a

tecla ENTER.
Criar Capacidade
Composio:
Grp.planej. Grupo de planejamento responsvel pela

definio dos centros de trabalho. Utilizar VC1;
Agrupamento Agrupamento para definio de capacidade

de manuteno. Utilizar 01 (Capacidade Veracel);
Pgina 92 de 258
(Super-Users)
ID calendrio fbr. Calendrio base. Utilizar a opo

EN (Veracel - Fbrica);
Verso ativa Tipo de utilizao do calendrio base.

Utilizar a opo 1 (Capacidade til normal);
Unidade medida base Unidade de medida do centro de

trabalho. Utilizar UT (Unidade de Trabalho Veracel);
Incio Horrio de incio do trabalho;
Fim Horrio de trmino do trabalho;
Durao Intervalo Durao do intervalo;
Grau de Utilizao Grau de utilizao do centro de

trabalho. Utilizar 100%;
Num. Capacidade indiv. Quantidade de efetivo (Homens)

para o Centro de Trabalho;
Sobrecarga Valor percentual pelo qual a carga de

trabalho pode exceder a capacidade disponvel (Horas-
Extras). No preencher;
Relevante para programao capac. Especifica se o

sistema considera a capacidade disponvel e a
necessidade desta capacidade durante a programao
finita. Marcar a opo;
Pode ser ocupada por vr. operaes Indicador usado

para determinar que mais de uma operao podem usar a
capacidade disponvel deste Centro de Trabalho. Marcar a
opo;
Criar Capacidade (Intervalo)
4 Passo: Clicar no boto ;
Pgina 93 de 258
(Super-Users)
Clicar no boto para adicionar um novo intervalo,

Pgina 94 de 258
(Super-Users)
6 Passo: Clicar no boto para retornar a tela

anterior.
Programao
Pgina 95 de 258
(Super-Users)
Composio:
Tipo de capacidade Cdigo que define o tipo de

capacidade para Manuteno. Utilizar 002 (Mo de Obra);
Durao process. Int. Cdigo da frmula para durao

do processamento interno. Utilizar SAP004 (Utiliza o
campo Durao da ordem para fazer a Programao);
Dimenso do Trabalho Unidade de Trabalho. Utilizar

TIME (Horas);
Clc. Custos
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(Super-Users)
Composio:
Data de incio Utilizar a data de criao do centro

de trabalho;
Data do fim Utilizar 31.12.9999;
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(Super-Users)
Centro custo Cdigo que identifica o Centro de Custo

a ser atribudo ao Centro de Trabalho (Centro de custo
de terceiros);
7 Passo: Clicar no boto para salvar o centro de

trabalho.
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(Super-Users)
5.6. Catlogo de Falhas
Os Catlogos so tabelas de apoio utilizadas para agrupar

procedimentos observados ou efetuados nos trabalhos de
manuteno, gerando histrico de Objetos Tcnicos .
Podem ser utilizados em anlises estatsticas, podendo gerar

aes preventivas e de melhorias.
Para se cadastrar os catlogos necessrio que

anteriormente, se faa o cadastramento dos tipos de catlogo,
que feita atravs do Customizing do SAP, no perodo de
projeto do sistema.
Definies Especficas:
Catlogo : uma forma de classificao dos codes (cdigos)

e grupo de codes. Usando vrios catlogos garantido que
somente os codes relevantes sero informados em cada estgio
da notificao.
Grupo de Codes : uma subdiviso de tipos de Catlogos.

Codes similares ou relacionados de alguma forma so
combinados em grupos de codes. Por exemplo podemos ter grupos
de codes para causas de falhas eltricas, causas de falhas
instrumentao, providncias de mecnica, motivos de
mecnica, etc.
Codes : So descries nicas de atividades de manuteno.

Os codes garantem que uma ocorrncia informada sempre da
mesma maneira e avaliada posteriormente de forma lgica. Se
cada empregado informasse um texto livre para descrever uma
ocorrncia, por exemplo, seria impossvel avaliaes
estatsticas futuras.
Pgina 99 de 258
(Super-Users)
5.6.1. Exibio / Modificao / Criao de Catlogos
Exibir

Gerenciamento da Manuteno > Ambiente > Catlogo >
Exibir
Via transao: QS42
Criar / Modificar

Gerenciamento da Manuteno > Ambiente > Catlogo >
Processar
Via transao: QS41
1 Passo: Acessar a tela de processamento de catlogos,

preenchendo os campos solicitados.
Pgina 100 de 258

(Super-Users)
Os catlogos a serem utilizados na Veracel, sero os

seguintes:
C Sintoma do Dano
5 Causa do Dano
A Ao Tomada
O campo Grupo de codes, pode utilizar o valor *, para

apresentar todos os codes cadastrados para o catlogo em
questo.
2 Passo: Clicar no boto para acessar os

catlogos.
Pgina 101 de 258

(Super-Users)
3 Passo: Clicar no boto para criar um novo

catlogo, preenchendo os campos solicitados.
Composio:
Grupo de codes Definir um nome para o catlogo;
Texto breve Definir uma denominao para o catlogo;
Status grupos de codes O usurio poder escolher o status,

para no permitir que o catlogo seja utilizado (Em criao)
ou Liberar para uso imediato (Liberado);
4 Passo: Clicar no boto para salvar o catlogo. Neste

momento o sistema ir retornar para a tela principal do SAP e
o catlogo dever ser novamente acessado para que se possa
proceder a criao dos codes j com o Grupo de codes
preenchido, conforme figura a seguir:
Pgina 102 de 258

(Super-Users)
5 Passo: Clicar no boto para acessar

novamente os catlogos.
6 Passo: Marcar a linha do catlogo desejado e dar duplo

clique no cone .
7 Passo: Clicar no boto para criar novos codes,

preenchendo os campos solicitados.
OBS: O usurio dever ficar atento a codificao de codes da

Veracel, para que no haja problemas futuros com o LIs.
Pgina 103 de 258

(Super-Users)
8 Passo: Aps a criao de todos os codes desejados, clicar

no boto para salvar.
5.6.2. Exibio de ndices de Catlogos
Exibir
Via menu: Menu SAP > Logstica > Manuteno > Manuteno
Regular > Planejamento de Trabalho > Ambiente > Catlogo
> Diretrio > Grupos de codes
Via transao: QS49
1 Passo: Acessar a tela de processamento de catlogos,

preenchendo os campos desejados.
Observa-se que nesta tela existe a possibilidade de

selecionar os valores entre faixas.
2 Passo: Clicar no boto ou na tecla ENTER.
Pgina 104 de 258

(Super-Users)
3 Passo: Clicar sobre o Tp.catl. desejado e posteriormente

clicar no boto , para visualizar os valores cadastrados.
Pgina 105 de 258

(Super-Users)
5.7. Estratgias de Manuteno
As estratgias de manuteno representam o tipo de

periodicidade em que ser feita uma preventiva cronolgica,
assim como os pacotes (intervalos), que estaro disponveis
para seleo pelo usurio no momento da criao ou
modificao das Listas de Tarefas.
Exibir
Regular > Estratgias de Manuteno > Exibir
Via transao: IP12
Modificar
Regular > Estratgias de Manuteno > Modificar
Via transao: IP11
1 Passo: Acessar a tela de estratgias de manuteno.
Pgina 106 de 258

(Super-Users)
2 Passo: Ao acessar a tela de estratgias de manuteno, o

usurio dever clicar no boto para criar uma
nova estratgia, conforme tela a seguir:
Pgina 107 de 258

(Super-Users)
OBS: Para este exemplo estaramos criando uma estratgia

diria de manuteno.
Composio:
Nome Definir um nome para a estratgia;
Denominao Definir uma denominao para a estratgia;
Unidade estratgia Definir a unidade da estratgia (Dias,

Semanas, Meses, Anos, Etc ...). Escolher na lista de
matchcode;
Horizonte de abertura Preencher o horizonte de abertura

com o valor 100%, para que seja possvel verificar todas as
chamadas de manuteno posteriormente na programao dos
planos;
Pgina 108 de 258

(Super-Users)
Fatores e Deslocamentos Preencher os fatores e

deslocamentos com o valor 0, este campo poder ser definido
posteriormente em cada plano, de acordo com a metodologia a
ser adotada por plano;
Calendrio de fbrica Utilizar a valor EN (Calendrio

Fbrica Veracel);
3 Passo: Clicar no boto e posteriormente no boto ,

para retornar a tela anterior.
4 Passo: Marcar a estratgia criada, clicando na linha,

Pgina 109 de 258

(Super-Users)
5 Passo: Dar duplo clique no cone .
6 Passo: Clicar no boto para criar os pacotes

de manuteno para a estratgia selecionada e preencher a
tela, conforme figura a seguir:
Pgina 110 de 258

(Super-Users)
Composio:
N do pacote Definir a numerao de pacotes, em intervalos

de 5 nmeros, iniciando pelo nmero 5. Como o sistema ordena
os ciclos nas telas de seleo por este nmero, o usurio
posteriormente poder estar criando novos ciclos entre os j
existentes;
Dur.ciclo Preencher o intervalo dos ciclos (atentar para a

relao do intervalo com a unidade selecionada);
Unidade Definir a unidade do ciclo (o sistema j mostra

por default a unidade que foi criada a estratgia. O usurio
no deve modific-la).
Txt.p/ciclo manut. Definir o texto para cada ciclo

cadastrado;
Txt.breve ciclo Definir o texto breve do ciclo, copiando

do campo Dur.ciclo;
Hierarquia Definir a hierarquia. Utilizar sempre o valor 1

para todas as entradas;
TxtBreve hierarquia Definir a hierarquia. Utilizar sempre

o valor H1 para todas as entradas;
7 Passo: Clicar no boto e posteriormente 3 vezes no

boto , para sair da aplicao.
OBS: Caso o usurio deseje somente criar novos ciclos, poder

faz-lo utilizando-se da transao Modificar (IP11) e
procedendo da mesma forma que a criao, a partir do 4 passo
deste tpico.
Para excluir ciclos j cadastrados o usurio dever acessar a

tela de ciclos, marcar a linha do ciclo desejado e clicar no
boto (o ciclo no pode estar sendo utilizado por nenhuma
lista de tarefas para que o sistema permita a excluso. Em
caso de uso, o usurio dever desmarcar o ciclo em todas as
listas de tarefas e reproceder a deleo).
Pgina 111 de 258

(Super-Users)
5.8. Pontos de Medio
Pontos de Medio: so locais fsicos e/ou lgicos em que uma

condio descrita.
Os pontos de medio esto associados a objetos tcnicos

(equipamentos ou locais de instalao) e podem ser utilizados
para histrico ou para disparar atividades planejadas de
manuteno. Exemplo :Temperatura de mancal, presso de
operao, vibrao, horas de operao, etc.
Contadores: so utilitrios que permitem a representao do

desgaste, consumo ou a reduo do fornecimento de trabalho de
um objeto; os contadores tambm esto associados a objetos
tcnicos (Equipamentos ou locais de instalao), e podem ser
utilizados para histrico ou para disparar atividades
planejadas de manuteno. Exemplo: hodmetros, medidor de
eletricidade, etc.
Posies de Contador so obtidas nos contadores em intervalos

regulares e em unidades especficas pelos funcionrios
apropriados.
Para efetuarmos o cadastro de um ponto de

medio/contadores , os tipos de ponto de medio, seus
intervalos de numerao e caractersticas j devem estar
cadastrados.
Exibir

Administrao de Objetos Tcnicos > Ambiente > Pontos de
Medio > Exibir
Via transao: IK03
Modificar

Medio > Modificar
Via transao: IK02
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(Super-Users)
Criar

Medio > Criar
Via transao: IK01
1 Passo: Acessar a tela de criao de pontos de medio.
Composio:
Obj.pto.medio Selecionar o valor desejado para cada tipo

de ponto de medio (IEQ Equipamento ou IFL Local de
Instalao);
Equipamento ou Local de Instalao Preencher o cdigo do

equipamento ou do local de instalao, de acordo com o objeto
selecionado;
Ctg.pto.medio Marcar o opo M, para Ponto de Medio

Geral.
Pto.md. contador Marcar a opo, caso o ponto de medio

seja um contador. Geralmente os pontos de medio so
contadores.
Pgina 113 de 258

(Super-Users)
2 Passo: Clicar no boto ou na tecla ENTER.
3 Passo: Preencher os campos, conforme figura a seguir:
Pgina 114 de 258

(Super-Users)
Composio:
Item medio Nmero ou descrio com o qual pode ser

descrito a posio do ponto de medio em relao ao objeto
tcnico;
Denominao Descrio do campo de medio;
Caractersticas Nome nico que identifica a caracterstica

a ser medida.
Casa Decimais Nmero de casas decimais.
Grupo codes Chave de validao qualitativa para as

leituras (No preencher).
Conjunto Local do ponto de medio no objeto tcnico de

manuteno.
Pgina 115 de 258

(Super-Users)
Grupo autoriza. Grupo de usurio autorizados a manter os

dados mestres.
Exp.vrg.flut. Indicador de ponto flutuante.
Pto.md. contador Indicador que mostra se o ponto de

medio contador ou no.
Cd. Aval. suficiente Cdigo de avaliao suficiente

para docum. medio (relevante para pontos que no so
contadores).
Transf.val.med. Indicador se os valores medidos podem ser

copiados ou no.
Valor terico Informar o valor ideal de leitura para este

ponto de medio (somente se for contador).
Texto Texto livre para observaes sobre o valor terico

(somente se for contador).
4 Passo: Clicar no boto para informar os

valores mximos e mnimos de leitura previstos, conforme
figura a seguir:
Pgina 116 de 258

(Super-Users)
Composio:
Lim.sup.rea medio Para pontos de medio : o limite

mximo da leitura aceito;
Para contadores : o maior valor que o contador pode

alcanar;
Lim.inf.rea medio Para pontos de medio : o menor

valor da leitura aceito;
Para contadores : o menor valor que o contador pode

alcanar;
Unidade rea medio Unidade de medida (automtico do

sistema relacionado com a caracterstica associada).
5 Passo: Clicar no boto para retornar a tela anterior;
6 Passo: Preencher os campos de Dados do contador, conforme

figura a seguir;
Pgina 117 de 258

(Super-Users)
Composio:
MrcSalto cont. Informar o primeiro valor de leitura que

no deve ser mostrado;
Atividade Anual Informar a estimativa anual para o

contador, utilizado em conjunto com os planos de
manuteno, com o objetivo de calcular os intervalos de
manuteno sistemtica;
Texto Texto livre para observaes sobre a atividade

anual;
Contagem decrescente Informar se as leitura sero

crescentes ou decrescentes;
7 Passo: Clicar no boto , para salvar o ponto de

medio.
OBS: Pontos de medio podem ser desativados pelo usurio,

para evitar a entrada de novos documentos de medio. Para
proceder a desativao de um ponto de medio o usurio
dever acess-lo, pela transao de modificao (IK02) e
selecionar o menu Ponto de medio > Funes > Ativo <->
Inativo > Desativar, salvando o ponto posteriormente.
Pgina 118 de 258

(Super-Users)
5.9. Documentos de Medio
Valores ou documentos de medio so feitos em intervalos

regulares pelos funcionrios apropriados nos pontos de
medio.
Para efetuarmos o cadastro de um ponto de
medio/contadores , os tipos de ponto de medio, seus
intervalos de numerao e caractersticas j devem estar
cadastrados.
Exibir
Individual

Administrao de Objetos Tcnicos > Local de Instalao
ou Equipamento > Documentos medio > Exibir
Via transao: IK13
Lista (neste caso podero ser visualizados vrios

documentos ao mesmo tempo)

ou Equipamento > Documentos medio > Processamento
lista > Exibir
Via transao: IK17
Modificar
Individual

ou Equipamento > Documentos medio > Modificar
Via transao: IK12
Pgina 119 de 258

(Super-Users)


lista > Modificar
Via transao: IK18
Criar
Individual

ou Equipamento > Documentos medio > Criar
Via transao: IK11


lista > Criar
Via transao: IK21
1 Passo: Acessar a tela de criao de documentos de

medio.
Pgina 120 de 258

(Super-Users)
Composio:
Ponto medio O usurio dever selecionar o ponto de

medio desejado, utilizando-se do matchcode para pesquisas;
Hora medio Informar a data e hora exata da medio

efetuada;
Lido por Informar o nome do responsvel pela leitura;
2 Passo: Clicar no boto ou tecla ENTER.
Pgina 121 de 258

(Super-Users)
3 Passo: Preencher a tela com os valores medidos em campo,

Pgina 122 de 258

(Super-Users)
Composio:
Posio cont. Indica a posio atual do contador. Neste

campo devem ser entrados os valores de leituras;
Diferena Clculo automtico entre a ltima leitura (neste

caso 4800) e a leitura atual (neste caso 4950);
Texto Observaes do usurio sobre a leitura efetuada;
4 Passo: Clicar no boto , para salvar o documento de

medio.
OBS: O usurio poder ainda, verificar o documento de medio

anterior, clicando no boto .
Pgina 123 de 258

(Super-Users)
Para anular documentos de medio j cadastrados, o usurio

dever acessar a transao de modificao de documentos IK12
(com o documento desejado selecionado) e selecionar o menu
Doc.medio > Funes > Estorno > Anular.
Pgina 124 de 258

(Super-Users)
5.10. Caractersticas
Caractersticas podem possuir um valor ou conjunto de valores

chamados de Dimenses.
Conjunto de Caractersticas que descrevam um Grupo de

Propriedades de Objetos classificveis so agrupados em
Classes.
Criar

Administrao de Objetos Tcnicos > Ambiente > Classes >
Dados mestre > Administrao de Caractersticas
Via transao: CT04
A definio de criao, modificao ou exibio de classe

feita respectivamente pelos botes . A cpia de outra
classe como modelo ou a eliminao da classe feita
respectivamente pelos botes .
1 Passo: Acessar a tela de criao de caractersticas,

preenchendo a tela, conforme figura a seguir:
Pgina 125 de 258

(Super-Users)
Composio:
Caracterstica Definir o nome para a caracterstica

(Utilizar as iniciais PM + Disciplina (E - Eltrica; I -
Instrumentao; M Mecnica). Separar o nome da
caracterstica sempre por Underline (_).
Pgina 126 de 258

(Super-Users)
3 Passo: Preencher a tela com os valores solicitados,

Composio:
Denominao Definir o nome para a caracterstica;
Status Definir o tipo de status 1 (Liberado);
Pgina 127 de 258

(Super-Users)
Grupo Definir o grupo da classe. Utilizar a princpio 103

(Equipamentos Industriais);
Grp.autoriza. No preencher
Categoria dados Definir a categoria dos dados (Numrico,

Moeda, Caractere, Data, Tempo);
OBS: Se os formatos escolhidos forem Numrico ou

Caractere o usurio dever teclar Enter, aps a
informao do formato e preencher alguns dados
complementares, conforme definies a seguir:
Tela Dados de Formato Numrico
Num. Caracteres - Nmero de dgitos da Caracterstica

(incluindo as decimais);
Casas decimais - Nmero de casas decimais da

Caracterstica;
Unidade - Unidade de Medida da Caracterstica;
Formato edio - Escolher a edio desejada. (quando

do preenchimento dos valores, os nmeros sero
visualizados nessa configurao). Via matchcode;
Atribuio de valores - Importante para aquelas

Caractersticas com faixas ou ranges, ou ainda, para
aquelas cujos valores devero ser padronizados (Ex.:
Lado caixa ligao motor poder ser Direita ou
Esquerda);
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(Super-Users)
Tela Dados de Formato Caractere
Num. Caracteres - Nmero de dgitos da Caracterstica

(mximo 30);
Maisculas/Minsculas - Se este bloco no for marcado

o sistema automaticamente converte os caracteres
digitados de minsculo para maisculo;
Formato edio - No necessrio preencher (sistema

assume todos como sendo dgitos caractere);
Atribuio de valores - Informar se trata-se de uma

Caracterstica que aceitar um s valor ou vrios
valores, se estes sero restringveis (sim ou no) e
se a entrada necessria ou no;
Pgina 129 de 258

(Super-Users)
4 Passo: Selecionar a tela Vals. e preencher, conforme

figura a seguir:
Composio:
Vals.adicionais Esta caixa dever ser marcada caso outros

valores que no estejam definidos como permitidos possam ser
atribudos Caracterstica quando do cadastramento do
objeto. Habilitar se valores alm dos pr definidos possam
ser atribudos;
Val.Caract. Valor numrico da Caracterstica;
Pgina 130 de 258

(Super-Users)
Denominao Denominao dependente do valor de

caracterstica admitido;
P (valor proposto) Este indicador determina se o valor

aparece como um padro na atribuio de valor da
Caracterstica , ou no.
5 Passo: Clicar no boto , para salvar a caracterstica.
Pgina 131 de 258

(Super-Users)
5.11. Classes
Classe um agrupamento de Caractersticas que define um tipo

de Equipamento ou Local de Instalao. Atribudas as classes
so criadas as caractersticas, que representam as
especificaes tcnicas do objeto. Ex: Potncia, Vazo, Etc
Criar / Modificar / Exibir

Administrao de Objetos Tcnicos > Ambiente > Classes >
Dados mestre > Administrao de Classes
Via transao: CL02
A definio de criao, modificao ou exibio de

classe feita respectivamente pelos botes . A
cpia de outra classe como modelo ou a eliminao da
classe feita respectivamente pelos botes .
1 Passo: Acessar a tela de criao de classes, preenchendo a

tela, conforme figura a seguir:
Pgina 132 de 258

(Super-Users)
Composio:
Classe Definir o nome para a classe;
Tipo de classe Definir o tipo de classe (002

Equipamentos ou 003 Locais de Instalao);
3 Passo: Preencher a tela com os valores solicitados,

Pgina 133 de 258

(Super-Users)
Composio:
Denominao Definir o nome para a classe;
Status Definir o tipo de status 1 (Liberado);
Grupo Definir o grupo da classe. Utilizar a princpio 103

(Equipamentos Industriais);
Viso Aplicao No preencher;
Vlido desde / Vlido at Deixar no padro SAP (data atual

/ 31.12.9999);
Classe local Desmarcado;
Mesma classificao Utilizar No verificar;
Pgina 134 de 258

(Super-Users)
Atualizao Classe No preencher;
Classificao No preencher;
Pesquisa de objeto No preencher;
4 Passo: Selecionar a tela Palvs.chave, conforme figura a

seguir:
Composio:
Palavra-chave Termo de pesquisa para identificar uma

classe atravs do matchcode de valores;
5 Passo: Selecionar a tela Caracts. e preench-la, conforme

figura a seguir:
Pgina 135 de 258

(Super-Users)
Composio:
Caracterstica Informar as caractersticas a serem

utilizadas pela classe, via matchcode. As caractersticas no
so ordenadas de forma crescente, portanto o usurio deve
cadastr-las na ordem desejada de visualizao;
OBS: As caractersticas iro iniciar sempre por PM +

E(Eltrica) ou I(Instrumentao) ou M(Mecnica).
6 Passo: Clicar no boto , para salvar a classe.
Pgina 136 de 258

(Super-Users)
5.12. Autorizaes
Para alguns objetos tcnicos, determinados regulamentos ou

condies devem ser considerados ao utiliz-los ou ao
realizar o trabalho de manuteno. Esses regulamentos so
administrados no sistema como autorizaes.
Quando uma medida de manuteno tem de ser realizada para um

objeto tcnico e o usurio deseja uma autorizao especial
para que ela seja emitida na ordem de manuteno,
necessrio atribuir essa autorizao ao objeto tcnico. Isso
feito no registro mestre do objeto tcnico.
possvel atribuir autorizaes aos objetos tcnicos a

seguir:
locais de instalao
partes de equipamento
Para obter uma sntese melhor e porque o termo 'autorizao'

abrange todos os tipos possveis de regulamentos ou
condies, til combinar autorizaes individuais em grupos
lgicos. Esses grupos so chamados de tipos de permisso.
necessrio definir os tipos de permisso antes de criar as
autorizaes individuais no sistema.
Exemplo de Tipos de Permisso:
autorizao de trabalho
autorizao de segurana
possvel atualiz-los atravs da funo de customizing

(IMG).
Pode-se criar as autorizaes individuais depois de definir o

tipo de permisso (na transao definida como categoria de
autorizao) para o sistema. Para cada autorizao
individual, necessrio especificar a que categoria de
autorizao ela est atribuda.
Pgina 137 de 258

(Super-Users)
5.12.1. Criar Autorizaes

Administrao de Objetos Tcnicos > Ambiente >
Autorizaes
Via transao: IPDM
1 Passo: Ao acessar a tela de autorizaes, clicar o

boto e posteriormente no boto
.
2 Passo: Preencher a tela, conforme figura a seguir:
Pgina 138 de 258

(Super-Users)
Composio:
Autorizao Informar um cdigo inexistente que

identifique a autorizao a ser criada;
Texto breve Informar a descrio breve da

autorizao;
Tipo Informar o tipo de autorizao. Os tipos de

autorizao so criados somente no projeto;
Liberao ordem Definir se a autorizao ser

relevante no momento da liberao da ordem;
Encerram.ordem Definir se a autorizao ser

relevante no momento do encerramento da ordem;
Impresso Definir se a autorizao pode ser impressa.

Marcar;
No modificvel Definir se a autorizao pode ser

modificvel. Marcar;
Pgina 139 de 258

(Super-Users)
5.12.2. Eliminar Autorizaes

Administrao de Objetos Tcnicos > Ambiente >
Autorizaes
Via transao: IPDM
1 Passo: Ao acessar a tela de autorizaes, clicar no

boto ;
2 Passo: Selecionar a autorizao desejada, conforme

figura a seguir:
3 Passo: Clicar no boto e posteriormente clicar no

boto ;
4 Passo: Clicar no boto para abandonar a aplicao;
Pgina 140 de 258

(Super-Users)
5.12.3. Atribuir Autorizaes

Administrao objetos tcnicos > Local de instalao >
Modificar
Via transao: IL02
1 Passo: Ao acessar a tela de modificao de locais de

instalao, selecionar o menu Ir para > Autorizaes,
2 Passo: Selecionar a autorizao desejada para o local

de instalao;
Pgina 141 de 258

(Super-Users)
3 Passo: Marcar a opo P (proposta);
4 Passo: Clicar no boto e posteriormente clicar no

boto , para salvar o local de instalao.
Pgina 142 de 258

(Super-Users)
6. SUPRIMENTOS
Os processamentos de manuteno so os itens que tangem a
execuo da manuteno industrial, isto , notas, ordens,
manutenes preventivas, etc...
So as informaes referentes ao planejamento e execuo dos
trabalhos.
6.1. Materiais
O mdulo de manuteno dotado de alguns menus de
visualizao da rea de suprimentos / almoxarifado, de modo a
facilitar as pesquisas sobre materiais para os mantenedores,
quanto aos aspectos de descries, unidades, quantidades em
estoque, preo de aquisio.
6.1.1. Exibio do cadastro do material

Administrao objetos tcnicos > Material > Exibir
Via transao: MM03
1 Passo: Ao acessar a tela de exibio de cadastro de

materiais, digitar o cdigo do material desejado;
2 Passo: Pressionar o boto Seleo de vises ou

teclar ENTER.
3 Passo: Pressionar o boto , para marcar todas as

vises, pressionando em seguida o boto ou teclando
ENTER.
Pgina 143 de 258

(Super-Users)
4 Passo: Preencher a tela Nveis de organizao, com os

campos Centro (7000), Depsito (7010), Sist. Depsito
(002) e Tipo depsito (001). Pressionar o boto ou
teclar ENTER.
5 Passo: Analisar o material, segundo suas diversas

opes de vises.
Pgina 144 de 258

(Super-Users)
Para navegar entre as opes de vises, usam-se os

botes ou clica-se na tela desejada, conforme
figura a seguir:
A seguir seguem as telas importantes e usuais

manuteno e pesquisa em geral:
Dados bsicos 1
Contm dados como o cdigo, descrio, unidade de

medida, e grupo de mercadorias do material (estoque ou
direto).
Pgina 145 de 258

(Super-Users)
Texto pedido compras
Contm a descrio completa do material (descrio

utilizada para a compra do material pelo suprimentos).
Pgina 146 de 258

(Super-Users)
Contabilidade financeira 1
Contm as informaes de preos por unidade do material

em reais e dlares, nos campos do item Preo int.per.
(este o custo debitado no CC, no momento da retirada
do item no almoxarifado. Vale observar ainda, que os
preos so referentes a cada perodo (ms), podendo
sofrer variaes, conforme avaliao da rea de
suprimentos. Para verificar preos de perodos passados,
basta ao usurio selecionar o perodo desejado.
Os materiais de compra direta no tem preo sugerido,
por se tratarem do compra externa.
Pgina 147 de 258

(Super-Users)
Estoque - depsito
Contm as informaes de posio dos estoques do item.

No campo utilizao livre, encontra-se a quantidade de
itens disponveis para utilizao pelos usurios.
Pgina 148 de 258

(Super-Users)
6.1.2. Sntese de Estoques

Administrao objetos tcnicos > Material > Sntese de
estoques
Via transao: MMBE
1 Passo: Ao acessar a tela de sntese de estoques,

digitar o material desejado, o centro (7000) e o
depsito (7010), conforme tela a seguir:
Pgina 149 de 258

(Super-Users)
2 Passo: Pressionar a tecla de atalho F8 ou o boto ;
O sistema mostrar a tela, contendo as informaes

bsicas sobre o material (cdigo, descrio, tipo,
unidade), alm dos dados de estoque (Utilizao livre,
Reservado e Itens em Pedido de compra), para o centro e
depsito solicitados.
Pgina 150 de 258

(Super-Users)
6.2. Fornecedores
Via menu: Menu SAP > Logstica > Administrao de Materiais >
Compras > Dados Mestre > Fornecedor > Central > Exibir
Via transao: XK03
1 Passo: Ao acessar a tela de exibio de fornecedores, o

usurio dever preencher o cdigo do fornecedor desejado e
clicar no boto ou tecla de atalho F7 para marcar todas as
opes de viso ou simplesmente marcar as opes desejadas
nos referidos campos;
Pgina 151 de 258

(Super-Users)
2 Passo: Clicar no boto ou teclar ENTER. Ser

apresentada a tela bsica de cadastro de fornecedor. Caso o
usurio deseje, poder navegar para as outras telas do
cadastro utilizando-se dos botes da barra de ferramentas SAP
;
Pgina 152 de 258

(Super-Users)
6.3. Reservas
6.3.1. Criar / Modificar
Via menu: Menu SAP > Logstica > Administrao de

Materiais > Administrao de Estoques > Reserva > Criar
Via transao: MB21

Materiais > Administrao de Estoques > Reserva >
Modificar
Via transao: MB22
1 Passo: Ao acessar a tela de reservas, preencher os

campos solicitados, clicando posteriormente no boto
Ou tecla ENTER ;
Pgina 153 de 258

(Super-Users)
Data-base Data Atual
Tipo movimento Utilizar 201 (sada para CC)
Centro Utilizar 7000 (Veracel Fbrica)
2 Passo: Preencher os campos solicitados, conforme

figura a seguir.
Material Selecionar os materiais desejados via

matchcode.
Pgina 154 de 258

(Super-Users)
Quantidade informar a quantidade desejada para cada

material
Deposito Informar o depsito 7010 (Central)
M Marcar ou manter marcado o campo.
3 Passo: Clicar no boto , para salvar a reserva.
4 Passo: Verificar o nmero da reserva criado na parte

inferior da tela ou em caixa de mensagem centralizada a
tela.
6.3.2. Consultas
Individual

Exibir
Via transao: MB23
Via Lista

Lista de Reservas
Via transao: MB25
1 Passo: Ao acessar a tela de reservas, digitar o n da

reserva o pesquisar via matchcode;
Pgina 155 de 258

(Super-Users)
2 Passo: Clicar no boto ou tecla ENTER;
Pgina 156 de 258

(Super-Users)
Itm N do item da reserva;
Qtd.necess. Quantidade reservada;
Qtd.retirada Quantidade retirada;
Material e Texto breve Cdigo do material reservado e

descrio;
Data nec. Data da necessidade do material;
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(Super-Users)
Mov. Indica liberado para movimentao (em caso de

criao de reservas dever ser marcado este tpico);
Sfi. Indica se sada final (reserva encerrada);
Eli. Indica se a reserva foi eliminada pelo usurio;
Pgina 158 de 258

(Super-Users)
7. PROCESSAMENTO DE MANUTENO
Os processamentos de manuteno so os itens que tangem a
execuo da manuteno industrial, isto , notas, ordens,
manutenes preventivas, etc...
So as informaes referentes ao planejamento e execuo dos
trabalhos.
7.1. Notas de Manuteno

A nota o primeiro registro da necessidade de manuteno.
Com base na nota cria-se a ordem de manuteno. Nela
inserimos informaes sobre o problema ocorrido como, local
de instalao, equipamento, prioridade, falhas, causas da
falha (catlogos). A nota de manuteno o documento que
compe o histrico dos objetos tcnicos com dados que
permitem criar relatrios, gerar grficos e efetuar anlises
de falhas.
7.1.1. Abertura Nota de Manuteno

Gerenciamento da Manuteno > Nota > Criar (Geral)
Via transao: IW21
1 Passo: Ao acessar a tela de criao de notas de

manuteno, o usurio dever selecionar o tipo de Nota
(V1 Solicitao PM, V2 Nota de Ao do Turno ou V3
Nota de Inspeo) e teclar ENTER (o nmero da Nota ser
criado posteriormente, conforme controle do sistema
SAP);
2 Passo: Preencher os campos conforme especificao

abaixo:
1 Tela - Notas
Descrio Descrever o problema identificado, de

forma sucinta. Ex: Sanar vazamento de leo pelo eixo.
Caso seja necessrio efetuar uma descrio detalhada, o
usurio poder faz-la na tela de texto longo, clicando
Pgina 159 de 258

(Super-Users)
no boto e logo aps descrever o problema, voltar

clicando no boto .
Local de Instalao Digitar o local de instalao a

sofrer a manuteno (Ex: 26-3201-105).
Equipamento Digitar o equipamento a sofrer a

manuteno.
Autor da Nota Digitar o login do autor da nota ou

nome mais conhecido.
Prioridade Selecionar a prioridade para a resoluo

do problema (Emergncia, Alta, Mdia, Baixa, Parada
Geral, Parada Programada). O incio da programao para
execuo do servio e a concluso so calculados com
referncia prioridade estipulada pelo usurio.
Conseqncia Selecionar a conseqncia esperada,

caso a manuteno no seja efetuada.
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(Super-Users)
Obs:
No momento que o usurio teclar ENTER, ou navegar para a
tela seguinte, a tela notas mostrar as 3 ltimas Notas
e a ltima Ordem para o mesmo Local de Instalao caso
existam. Conforme figura a seguir:
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(Super-Users)
2 Tela - Defeitos
Grupo codes Sintoma do Dano Dever ser digitado ou

selecionado (via matchcode ). O Sintoma do Dano
encontrado pelo responsvel pela nota.
Grupo codes Cd. Causa Dever ser digitado ou

selecionado (via matchcode ). A Causa do Dano, ser
inserida somente no momento do encerramento tcnico da
nota e quando a causa j tiver sido encontrada e
reportada no formulrio de OM pelo executante da
manuteno.
Pgina 162 de 258

(Super-Users)
Segue abaixo, lista de conseqncias e sintoma do dano,

assim como interpretaes sobre seu uso:
Conseqncias
a informao do conseqncias que a empresa est

sofrendo ou poder vir a sofrer caso o problema no seja
resolvido. A lista de matchcodes contm as seguintes
opes :
AUMENTA CUSTOS ESPECFICOS - Usar quando o problema

que est sendo reportado tiver como impacto mais
relevante compra de produtos excedentes para
compensar a falha. O custo especfico pode ser de
qualquer natureza (produo, manuteno, etc.)
Exemplo 1 - Parada do forno de cal (obriga
compra de make-up de cal para o processo)
Exemplo 2 - Purgador aberto liberando vapor
(desperdcio de energia).
RISCOS MEIO AMBIENTE - Usar se o impacto mais

relevante for ambiental
Exemplo 1 - Falha do precipitador eletrosttico
(aumenta emisses areas)
Exemplo 2 - Vazamento de licor na canaleta
Exemplo 3 - Quebra de aerador na lagoa de
efluentes.
REDUZ PRODUO CELULOSE - Usar se o impacto mais

relevante for na produo de celulose
Exemplo 1 - Vazamento pelo eixo do raspador de
fundo do digestor
Pgina 163 de 258

(Super-Users)
Exemplo 2 - Vibrao excessiva no mancal da

bomba de licor branco para digestor
Exemplo 3 - Travamento de rolo de apoio na
correia de cavacos para digestor.
AFETA QUALIDADE CELULOSE - Usar se o principal

impacto for alterao da qualidade da celulose
Exemplo 1 - Indicao falsa no analisador Kappa
Exemplo 2 - Desgaste das facas voadoras da
cortadeira de folhas.
RISCO SEGURANA PESSOAS - Usar se o impacto principal

for nas condies de segurana para as pessoas
Exemplo 1 - Defeito nos detectores de fumaa
Exemplo 2 - Passarela atacada pela corroso
Exemplo 3 - Corroso do silenciador da caldeira.
RISCO PATRIMNIO - Quando o maior risco danificar o

patrimnio da empresa
Exemplo 1 - Vibrao alta do Turbogerador
Exemplo 2 - Exploso na caldeira auxiliar.
RISCO IMAGEM EMPRESA - Quando o problema no tem

influncia no processo, mas tem na imagem da empresa
Exemplo 1 - Repintura da placa com o smbolo da
empresa no costado da caldeira.
Sintoma do Dano
o 1 efeito ou sintoma visvel, ou risco para o

processo, conforme visto pelo solicitante, antes de
qualquer ao de manuteno. Neste campo, a pessoa que
est abrindo a nota deve especificar o modo como o local
de instalao ou equipamento est se comportando aps a
falha, ou como se comportar, caso a falha ainda seja
apenas um risco. A lista de matchcodes contm estas
opes:
Pgina 164 de 258

(Super-Users)
AQUECIMENTO - O sintoma que leva a crer que o

equipamento tem problemas o aquecimento.
CONTROLES DEFICIENTES - O equipamento no responde

aos controles como esperado.
DESARME DA PROTEO - Um dispositivo de proteo do

equipamento est acionado de forma a no permitir o
funcionamento normal do equipamento.
MANTENABILIDADE - O problema no o funcionamento do

equipamento mas sim sua capacidade de sofrer
manuteno. O servio ser feito para corrigir a
situao, melhorando a condio de se fazer
manuteno no equipamento.
Exemplo 1 - Relocar viga sobre o redutor da
rosca para facilitar sua remoo em caso de
manuteno
Instalar pino graxeiro para evitar abrir a tampa
toda vez que se precisa lubrificar.
OPERABILIDADE - Similar ao problema anterior mas

afetando a capacidade de operar o equipamento
FALHA INTERMITENTE - Problema que afeta a performance

do equipamento, mas ocorre intermitentemente e no se
conhece a razo, antes da ao de manuteno.
DESAJUSTADO - O equipamento tem performance afetada

por desajuste, que pode ser resolvido com ao de
manuteno.
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(Super-Users)
BAIXO RENDIMENTO - O equipamento no rende o que pode

e depende de manuteno para voltar performance
original.
OUTROS VAZAMENTOS - Vazamento de qualquer fluido

lquido, gasoso ou at mesmo slido que no seja
leo.
PARADO/NO FUNCIONA - O equipamento no opera por

falha.
VAZAMENTO DE LEO - Qualquer vazamento de leo.
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(Super-Users)
3 Tela Durao - parada

Esta tela ser preenchida pelo planejador de manuteno
da aliada, no momento do fechamento da nota de
manuteno. O mesmo informar os dados a respeito do
perodo de falha do equipamento ou local de instalao.
O sistema ir calcular a Durao de parada do
equipamento, caso o campo Parada seja marcado, conforme
tela a seguir:
4 Tela Ao Problema
Esta tela ser preenchida pelo planejador de manuteno
da aliada, no momento do fechamento da nota de
manuteno. O mesmo informar os dados a respeito da
ao tomada para correo do problema, conforme tela a
seguir:
Pgina 167 de 258

(Super-Users)
Aps o preenchimento dos dados obrigatrios nas telas

das notas, o usurio poder SALVAR a nota clicando no
boto .
3 Passo: Acessar novamente a nota de manuteno

(utilizando a transao modificar nota IW22), ativando
seu Status para Em processo, de modo a garantir que a
mesma seja includa pelo planejador na programao de
execuo. Utilizar para isto o menu Nota PM > Funes >
por em processo (Status passar para MSPR) ou clicar no
boto .
Pgina 168 de 258

(Super-Users)
7.1.2. Exibir/Modificar Nota de Manuteno

Gerenciamento da Manuteno > Nota > Exibir/modificar
Via transao: IW23 (Exibio) ou IW22(Modificao)
1 Passo: Ao acessar a tela de exibio de notas de

manuteno, o usurio dever digitar o nmero da nota e
teclar ENTER;
2 Passo: O sistema ir mostrar ao usurio a tela geral

da nota solicitada, podendo este navegar entre as telas
da mesma;
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(Super-Users)
Pgina 170 de 258

(Super-Users)
7.1.3. Exibir/Modificar Nota de Manuteno via lista

Gerenciamento da Manuteno > Nota > Processamento Lista
> Exibir/Modificar
Via transao: IW29 (Exibio) ou IW28 (Modificao)
1 Passo: Ao acessar a tela de lista de notas de

manuteno, o usurio poder preencher os campos
desejados para limitar os critrios de seleo do
sistema. O preenchimento poder ser feito em vrios
campos simultaneamente (Ex: Selecionar todas as notas
com status Aberto ou Em processo, para o local de
instalao 26-3201-105). Clicar no boto ;
Pgina 171 de 258

(Super-Users)
2 Passo: O sistema ir gerar uma lista, contendo todas

as notas que satisfaam aos critrios de seleo
especificados pelo usurio, conforme figura a seguir:
3 Passo: O usurio poder selecionar a nota desejada,

dando duplo clique no nmero da nota. Neste momento o
sistema ir abrir a aplicao de exibio da nota,
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(Super-Users)
Todos os conceitos sobre exibio de notas de

manuteno, so aplicveis da mesma forma para Modificar
Notas de Manuteno, deste modo no se faz necessria
repetio conceitos anteriormente descritos.
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(Super-Users)
7.2. Ordens de Manuteno (OMs)

Registro de uma ao de manuteno que tem por fim corrigir
um problema registrado em nota, em equipamentos, instalaes
ou sistemas.
Definio das pastas das Ordens de Manuteno:
Dados Cabealho So os dados que indicam o executante,

local de instalao e equipamento da ordem, datas de
planejamento global, prioridade;
Operaes So as sub-divises do trabalho, o planejamento

das tarefas a serem executadas por diversas equipes, com os
tempos estimados de durao, quantidade de recursos e o
recurso a ser utilizado;
Componentes So os materiais planejados para a execuo

dos servios citados na ordem. Os materiais so associados
aos cdigos das operaes, deste modo possvel planejar
materiais para diversas equipes na mesma ordem.
Custos Sumrio dos custos planejados e reais (realizados).

Permite ao usurio/executante o acompanhamento mais efetivo
do planejamento.
Parceiro No utilizada.
Objetos Tabela contendo a lista de notas que originaram a

ordem de manuteno.
Dados Adicionais Informaes contbeis, sobre o centro de

custo e o elemento PEP (Cdigo do projeto Parada Geral).
Localizao Informaes sobre o local de instalao da

ordem.
Planejamento No utilizada.
Controle Informaes de controle do SAP sobre tipo de

ordem, responsvel pela abertura, ltima alterao, etc...
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(Super-Users)
7.2.1. Criar Ordem de Manuteno Direta

Gerenciamento da Manuteno > Ordem > Criar (Geral)
Via transao: IW31 (Criao)
1 Passo: Ao acessar a tela de criao de ordens de

manuteno, preenchendo os campos solicitados e clicando
posteriormente no boto ou utilizando a tecla ENTER,
conforme tela a seguir:
Composio:
Tipo de Ordem Informar o tipo de ordem;

VM01 (Corretiva Programada)
VM02 (Corretiva Emergencial) Turno
VM03 (Preventiva) Automtica sistema SAP (No usar)
VM04 (Preditiva)
VM05 (Oficinas) Reparos de Equipamentos
Pgina 175 de 258

(Super-Users)
VM06 (Inspeo de Equipamentos)

VM07 (Melhorias)
Prioridade Informar a prioridade do trabalho. Via

matchcode;
Local de Instalao Informar o local de instalao

desejado.;
Equipamento Informar o equipamento desejado;
CenPlanj. Centro de Planejamento. Utilizar 7000

(Veracel Fbrica);
Obs:
e a ltima Ordem para o mesmo Local de Instalao caso
Pgina 176 de 258

(Super-Users)
2 Passo: Depois de ler o quadro anterior e certificar-

se da inexistncia de ordens abertas para o trabalho, o
usurio dever clicar no boto . Caso existam ordens
abertas para o local/equipamento o usurio dever tentar
incluir a nova atividade na ordem j aberta, negociando
com o responsvel pelo trabalho.
3 Passo: Preencher os campos solicitados na ordem,

Pgina 177 de 258

(Super-Users)
Composio:
TipoAtvMnt Informar o tipo de atividade de

manuteno;
Reviso Informar o ano/semana de programao de

execuo dos trabalho. Este campo ir auxiliar no
planejamento, pois possibilitar a seleo de ordens
programadas por semana;
OBS: Ao teclar ENTER o sistema ir recalcular

automaticamente as datas de execuo dos trabalhos, de
acordo com o valor preenchido no campo reviso.
4 Passo: Navegar para tela Operaes e preencher os

campos referentes as tarefas, equipes e prazos para a
realizao dos trabalhos, conforme figura a seguir:
Composio:
CenTrab Centro de trabalho responsvel pela tarefa;
Num.pessoas Quantidade de pessoas para a realizao

da tarefa;
Dura. Durao total da tarefa;
TpAtiv. Tipo de atividade de manuteno;
Pgina 178 de 258

(Super-Users)
5 Passo: Navegar para tela Componentes e preencher os

campos referentes aos materiais a serem utilizados para
a realizao das operaes, conforme figura a seguir:
Composio:
Componente Cdigo do material a ser utilizado. Deve

ser pesquisado via matchcode;
Qtd.necess. Quantidade necessria. O usurio deve

ficar atento a unidade de estocagem do material. A
unidade ir aparecer aps ser teclado ENTER;
Dep. Depsito de retirada do material. Utilizar 7010

(Central);
Oper. Identificao em qual operao o material

encontra-se relacionado. Pode-se perceber no exemplo que
o usurio ir utilizar o item Mangueira para a operao
0020 e o item Gaxeta para a operao 0030;
Recebedor Local de descarga + nome do recebedor da

mercadoria. O usurio dever selecionar o local de
descarga via matchcode, inserir um hfen e colocar o seu
nome usual. A rea de suprimentos ir descarregar a
mercadoria no local indicado, na data da necessidade
(Ex: DIG-ASAPORITI);
6 Passo: Efetuar a verificao de disponibilidade de

material, para os materiais planejados, clicando no
boto ;
7 Passo: Em caso de indisponibilidade de material para

a data solicitada, o sistema emitir uma caixa de
Pgina 179 de 258

(Super-Users)
mensagem alertando o usurio e no permitir que a ordem

seja salva enquanto a data de solicitao no for
alterada;
A nova data a ser programada deve ser maior ou igual a

data atual + tempo de reposio do item em estoque.
Para alterar a data do material o usurio dever acessar

a tela Operaes, clicar sobre a linha da operao em
que o material est relacionado e clicar no boto
.
Dever cadastrar uma restrio para que a operao no

seja realizada antes da data atual + tempo de reposio
do item em estoque e clicar no boto retornar ,
Deste modo sistema ir reprogramar a operao inteira

para a nova data, conforme figura a seguir:
8 Passo: Navegar para tela Dados Adic. e preencher os

campos referentes projeto de Parada Geral (caso a
ordem seja de P.G.), conforme figura a seguir:
Pgina 180 de 258

(Super-Users)
Composio:
Elemento PEP Para ordens de parada geral, o usurio

dever preencher o campo elemento PEP, com a codificao
da Parada e rea do Equipamento. Para isto, dever
utilizar-se do matchcode, selecionando os valores
iniciados com PG*;
9 Passo: Aps o preenchimento dos dados obrigatrios

nas telas da ordem, o usurio poder SALVAR a ordem
clicando no boto .
Pgina 181 de 258

(Super-Users)
7.2.2. Criar Ordem de Manuteno via Nota

Gerenciamento da Manuteno > Ordem > Criar (Especial) >
Ordem para a Nota
Via transao: IW34 (Criao)
1 Passo: Ao acessar a tela de criao de ordens de

manuteno, preenchendo os campos solicitados e clicando
posteriormente no boto ou utilizando a tecla ENTER,
conforme tela a seguir:
Composio:
Tipo de Ordem Informar o tipo de ordem;

VM01 (Corretiva Programada)
VM02 (Corretiva Emergencial) Turno
VM03 (Preventiva) Automtica sistema SAP (No usar)
VM04 (Preditiva)
VM05 (Oficinas) Reparos de Equipamentos
VM06 (Inspeo de Equipamentos)
VM07 (Melhorias)
Pgina 182 de 258

(Super-Users)

matchcode;
Nota Informar a nota para que se deseja criar a

ordem. Digitar ou pesquisar via matchcode;
CenPlanj. Centro de Planejamento. Utilizar 7000

(Veracel Fbrica);
Obs:
e a ltima Ordem para o mesmo Local de Instalao, caso
Pgina 183 de 258

(Super-Users)
2 Passo: Verificar a criao da ordem com o campo Nota

preenchido, conforme tela a seguir:
3 Passo: Proceder entrada de dados, como j descrito

no tpico anterior deste manual, a partir do 3 passo.
OBS: Caso o usurio deseje relacionar mais de 1 (uma)

nota para a ordem, dever acessar a tela Objetos(ordem
transao modificar) e cadastrar quantas notas forem
necessrias, conforme figura a seguir:
Pgina 184 de 258

(Super-Users)
7.2.3. Liberao de Ordens
1 Passo: Acessar a ordem de manuteno (utilizando a

transao modificar ordem IW32), conforme figura a
seguir:
Pgina 185 de 258

(Super-Users)
2 Passo: Clicar no boto ou menu Ordem > Funes >

Liberar (Status passar para LIB). A liberao de ordens
ir garantir que a mesma seja includa pelo planejador
na programao de execuo.
3 Passo: Clicar no boto para efetivar a liberao

da ordem;
Pgina 186 de 258

(Super-Users)
OBS: As ordens cujos locais de instalao estejam

contidos na Norma NR13, necessitam de autorizao
especial para liberao. Para possibilitar a liberao o
usurio dever solicitar aos responsveis (SKF ou
Roberto Leal) que aprovem a manuteno. O procedimento
dever ser o seguinte:
Acessar o menu Ir para > Autorizaes
Marcar a linha da autorizao e clicar no boto .
Pgina 187 de 258

(Super-Users)
Clicar no boto .
Proceder a liberao da ordem, conforme 2 passo em

diante deste tpico.
Pgina 188 de 258

(Super-Users)
7.2.4. Exibir/Modificar Ordem de Manuteno

Gerenciamento da Manuteno > Ordem > Exibir/Modificar
1 Passo: Ao acessar a tela de exibio de ordens de

manuteno, o usurio dever digitar o nmero da ordem
desejada, clicando posteriormente no boto ou
utilizando a tecla de atalho F8;
2 Passo: O sistema ir exibir a ordem de manuteno

solicitada. A exibio das ordens subdividida em
pastas por assuntos distintos, podendo o usurio
selecionar a pasta desejada, clicando na parte superior
da mesma.
Pgina 189 de 258

(Super-Users)
Pgina 190 de 258

(Super-Users)
7.2.5. Exibir/Modificar Ordem de Manuteno via lista

Gerenciamento da Manuteno > Ordem > Lista de Ordens >
Exibir/Modificar
1 Passo: Ao acessar a tela de lista de ordens de

manuteno, o usurio dever digitar os critrios
desejados nos campos, clicando posteriormente no boto
ou utilizando a tecla de atalho F8;
Pgina 191 de 258

(Super-Users)
2 Passo: O sistema ir processar a lista de ordens de

manuteno solicitada. Para acessar uma determinada
ordem o usurio dever dar duplo clique no nmero da
mesma ou marcar a linha da ordem e clicar no boto
Ordem.
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(Super-Users)
7.2.6. Confirmaes de H/H em Ordens de Manuteno

Gerenciamento da Manuteno > Confirmao > Entrada >
Confirmao Individual
Via transao: IW41
1 Passo: Ao acessar a tela de confirmao individual, o

usurio dever digitar o nmero da ordem de manuteno
desejada no referido campo, clicando posteriormente no
boto ou utilizando a tecla de atalho F8;
2 Passo: Selecionar a operao da ordem de manuteno a

ser confirmada, clicando na linha desejada ou selecionar
todas as operaes, caso deseje confirm-las em grupo
clicando no boto e posteriormente utilizando a tecla
de atalho F8 (uma operao tambm poder ser selecionada
com duplo clique em cima da linha da mesma);
Pgina 193 de 258

(Super-Users)
3 Passo: Preencher os campos solicitados da tela,

Pgina 194 de 258

(Super-Users)
Trabalho Real Digitar o nmero de horas gastas, por

realizar a atividade (o sistema prope o hh de trabalho
real, com o mesmo nmero do planejado. Cabe ao usurio
digitar o hh real ou admitir o sugerido pelo sistema,
caso esta informao expresse a realidade);
Tipo de Atividade Refere-se a mo-de-obra que foi

utilizada para a execuo do servio. O sistema informa
ao usurio, qual a mo-de-obra foi planejada para a
referida atividade;
Data Lanamento Data de realizao do trabalho H/H.

Este campo tem livre acesso pelo usurio, podendo ser
modificado, no caso dos trabalhos terem sido executados
no passado;
Confirmao Fin Caso o trabalho tenha sido finalizado

e no haja mais H/H a ser reportado, o usurio dever
marcar este campo, para informar ao sistema que a
atividade encerrou-se;
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(Super-Users)
Dar baixa res. Caso ainda hajam materiais atribudos

operao e os mesmos no tenham mais previso de uso
as reservas sero canceladas no sistema;
Observaes: A tela de confirmao subdividida em duas

caixas, que tero seu contedo explicado a seguir:
Dados de Confirmao
So os dados referentes confirmao momentnea da
operao. Informam o que o sistema ir gravar naquele
dado momento, conforme definio anterior dos campos .
Dados de Confirmao-total
So os dados referentes a todas as confirmaes
existentes para a referida operao at o momento. Nesta
caixa pode verificar-se por exemplo, quantos H/H j
foram confirmados para a operao ou o incio e fim
planejado da operao.
importante salientar que o SAP, a cada confirmao

executada, acumula o H/H confirmado. Isto , se for
confirmado em uma determinada operao 5 hh e aps algum
tempo o usurio confirmar mais 4 hh, o sistema ira
considerar 9 hh confirmados. Este observao torna-se
importante, pois como o SAP sempre sugere que o total de
H/H planejado seja igual ao realizado, o usurio acaba
cometendo enganos supondo que ao confirmar a operao,
estar substituindo a confirmao anterior.
4 Passo: Clicar no boto , de modo para Salvar a

confirmao.
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(Super-Users)
7.2.7. Estornos de Confirmaes de H/H em Ordens de

Manuteno

Gerenciamento da Manuteno > Confirmao > Estornar
Via transao: IW45
1 Passo: Ao acessar a tela de estorno, o usurio dever

digitar o nmero da ordem de manuteno desejada no
referido campo, clicando posteriormente no boto ou
utilizando a tecla de atalho F8;
2 Passo: Selecionar a operao que deseja estornar e

dar duplo clique na operao selecionada, conforme
figura a seguir:
Pgina 197 de 258

(Super-Users)
3 Passo: Clicar no boto :
4 Passo: Descrever o motivo do estorno e clicar no boto

:
Pgina 198 de 258

(Super-Users)
5 Passo: Clicar no boto , para Salvar o estorno.
Pgina 199 de 258

(Super-Users)
8. PREVENTIVAS
8.1. Lista de tarefas por Instruo
Uma Lista de Tarefa representa uma srie de operaes

individuais, que indicam os Centros de Trabalho,
Ferramentas, Materiais, Mo de Obra e estimativa de Custos.
utilizada como um modelo para auxiliar no processamento de

Ordens, com o objetivo de reduzir e padronizar o trabalho de
planejamento.
As Listas de Tarefas so utilizadas no processamento de

Ordens de Manuteno, como procedimentos de trabalhos
especficos ou no processamento de atividades de Preventiva.
possvel e recomendado criar Lista de Tarefas gerais, pois

estas podem ser vinculadas a Locais de Instalao ou
Equipamentos. Se uma futura alterao se fizer necessria,
esta ser levada a todos os Objetos Tcnicos vinculados a
Lista de Tarefa geral.
8.1.1. Criar Lista de Tarefas de Instrues
Regular > Planejamento de Trabalho > Lista de Tarefas >
Instrues > Criar
Via transao: IA05
1 Passo: Ao acessar a tela de criao de lista de

tarefas, o usurio dever selecionar o valor 0000001
para a opo perfil no referido campo, clicando
posteriormente no boto ou utilizando a tecla ENTER
observe que a numerao do grupo de lista de tarefas
no dever ser preenchido, pois ser definida
automaticamente pelo SAP, aps o salvamento da lista;
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(Super-Users)

conforme definies a seguir:
Descrio da Lista Trata-se da descrio da lista de

tarefas como um todo. Dever ser preenchido, conforme o
seguinte critrio:
Especialidade + Ao + Tipo de Equipamento
Exemplo: M-Inspecionar Pontes Rolantes KoneCranes
Sendo as especialidades:
M - mecnica
E - eltrica
I - instrumentao
C - civil
P - inspeo
L - lubrificao
Centro de Planejamento Refere-se ao local aonde ser

feito o planejamento do servio digitar 7000 (Centro
Fbrica);
Utilizao Escolher a opo 4 (manuteno);
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(Super-Users)
Grp.planej. Escolher via matchcode o grupo de

planejamento responsvel pela Lista o grupo de
planejamento servir para que o planejador de cada
empresa aliada possa selecionar as ordens para
composio da programao semanal;
Status de plano Escolher a opo 4 (Liberado geral);
Conds.instal. Indica em que condio o equipamento

dever se encontrar, quando no momento da manuteno
(0 Fora de servio ou 1- Em servio);
Estratgia manut. A estratgia indica o menor tempo

possvel em que quaisquer operaes da lista possam ser
executadas, deste modo o usurio dever selecionar uma
das seguintes estratgias:
S Semanal
M Mensal
A Anual
Marc.p/elim. No deve ser marcado. Esta opo

utilizado somente quando o usurio no desejar mais a
lista em questo. Posteriormente a lista estar sendo
eliminada definitivamente do SAP.
Pgina 202 de 258

(Super-Users)
3 Passo: Clicar no boto para cadastrar as

operaes;

conforme definies a seguir:
CenTrab. Selecionar o centro de trabalho que ir

executar a operao (observa-se que podem existir vrias
equipes trabalhando em uma mesma lista de tarefas, por
exemplo: 1 equipe efetua bloqueio eltrico, 2 equipe
efetua limpeza do equipamento e a 3 equipe efetua a
manuteno em questo).
Descrio da Operao Trata-se da descrio da lista

de tarefas como um todo. Dever ser preenchido, conforme
o seguinte critrio:
Especialidade + Ao + Tipo de Equipamento
Exemplo: M-Inspecionar Pontes Rolantes KoneCranes
Pgina 203 de 258

(Super-Users)
Uni. Escolher a unidade UT (unidade de Trabalho);
N Preencher com a quantidade de pessoas envolvidas

na operao;
Dur. Preencher durao da operao a durao ser o

tempo nominal para a execuo da tarefa, posteriormente
o sistema ir calcular o Trabalho, segundo a frmula:
Trabalho = N de Pessoas X Durao da tarefa;
TpAtiv. Preencher segundo as opes do matchcode
5 Passo: Marcar uma operao e Clicar no boto

para cadastrar os materiais associados a
operao;
6 Passo: Selecionar os materiais e quantidades para a

operao selecionada (via matchcode);
7 Passo: Pressionar a tecla ENTER;
Pgina 204 de 258

(Super-Users)

anterior e proceder ao cadastramento de materiais para
as demais operaes que necessitarem;
9 Passo: Clicar no boto para informar os

pacotes de manuteno relacionados com cada operao;
OBS: Os pacotes de manuteno representam a

periodicidade com que cada operao ser realizada.
Ex: Se o pacote marcado for o 2, significa que a cada 2

semanas ser gerada uma ordem de manuteno com a
operao associada. Logicamente, pode-se marcar vrias
operaes para o mesmo pacote, de modo que a ordem ser
gerada com todas as operaes marcadas.
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(Super-Users)
Tais pacotes esto diretamente associados estratgia

selecionada na criao da lista de tarefas, isto , se o
usurio selecionou a estratgia semanal, ele dever
utilizar pacotes desta estratgia para todas as
operaes (o sistema no permite que seja utilizada mais
de uma estratgia por lista).
10 Passo: Marcar os pacotes para as operaes

desejadas;

anterior;
12 Passo: Clicar no boto para salvar a lista de

tarefas.
Pgina 206 de 258

(Super-Users)
8.2. Planos de Manuteno
Os planos de manuteno so os agrupadores de objetos

tcnicos que tenham as mesmas caractersticas e/ou
periodicidades de manuteno. Estes objetos podem ser
definidos das seguintes formas:
Um plano para cada Local de Instalao

Nesta forma focamos cada Local de Instalao, criando um
ou vrios itens de manuteno para estes, e associando a
cada item, roteiros com suas respectivas instrues de
trabalho. As vantagens desta forma, so os vencimentos das
tarefas individualizados e, um melhor gerenciamento de
cada Local de Instalao, porm como desvantagem temos um
maior nmero de Ordens geradas.
Um plano por especialidade por rea Fabril

Nesta forma, focamos as especialidades de manuteno (
Ex.: Mecnica, Eltrica ), criando um ou vrios itens de
manuteno para estas( Ex.: Limpeza, aferio..), e
associando a cada item um Local de Instalao e um
roteiro, com suas respectivas instrues de trabalho. Se
tivermos Locais de Instalao com as mesmas instrues de
trabalho, estes locais podem fazer parte de um mesmo item.
A vantagem desta maneira o menor numero de ordens
geradas, porm, como desvantagem, teremos o vencimento
simultneo para os diversos objetos e, a maior dificuldade
no gerenciamento das atividades de cada Local de
Instalao.
Um plano por tipo de equipamento por rea fabril

Nesta forma, focamos um mesmo tipo de Equipamento ( Ex.:
Bombas, Motores de mdia tenso ), criando um ou vrios
itens de manuteno para estes (Ex.: limpeza,
aferio..) , e associando a cada item um Local de
Instalao/Equipamento e um roteiro com suas respectivas
instrues de trabalho. Se tivermos Locais de
Instalao/Equipamentos, com as mesmas instrues de
trabalho, estes podem fazer parte de um mesmo item.
A vantagem desta maneira o menor numero de ordens, porm
como desvantagem teremos o vencimento simultneo e a maior
dificuldade no gerenciamento das atividades de cada local
de instalao.
Pgina 207 de 258

(Super-Users)
Um plano por atividade por rea fabril

Nesta forma, focamos uma atividade ( Ex.: Aferio,
Inspeo ) criando um ou vrios itens de manuteno para
estas( Ex.: Inspeo com visual, Verificao do nvel de
leo ..), e associando a cada item um Local de Instalao
e, um roteiro com suas respectivas instrues de trabalho.
Se tivermos Locais de Instalao com as mesmas instrues
de trabalho, estas podem fazer parte de um mesmo item.
A vantagem desta maneira o melhor gerenciamento das
atividades, a possibilidade de criao de rotas de
trabalho, onde o executante dos servios, utiliza um mesmo
tipo de ferramenta, porm como desvantagem, teremos o
vencimento simultneo.
A maneira ideal de elaborarmos um plano depende de rea

para rea e, a forma como estas trabalham. Com certeza,
utilizaremos os quatro modos apresentados acima.
8.2.1. Planos de Manuteno por estratgia
Regular > Planejamento de Manuteno > Planos de
Manuteno > Criar > Plano estratgico de manuteno
Via transao: IP42
1 Passo: Ao acessar a tela de criao de planos

estratgicos, o usurio dever preencher a tela,
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(Super-Users)
Plano manuteno Trata-se o nome do plano de

manuteno. Dever ser preenchido, conforme o seguinte
critrio:
Tipo - rea - Estratgia - Sequncial
Exemplo: M-3201-M-001
Sendo as especialidades:
M Mecnica
C Civil
E Eltrica
I Instrumentao
N Analtica
A Automao
P Inspeo
L Lubrificao
Ctg.plano manut. Categoria do plano de manuteno.

Selecionar via matchcode.
Estratgia A estratgia indica o menor tempo possvel

em que quaisquer operaes da lista possam ser
executadas. A estratgia a ser utilizada deve ser a
mesma que foi selecionada para a Lista de Tarefas a ser
associada ao plano. Selecionar via matchcode.
S Semanal
M Mensal
A Anual
2 Passo: Clicar no boto e preencher a descrio do

plano;
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(Super-Users)
Descrio do Plano Trata-se da descrio do plano de

manuteno (esta descrio auxiliar em futuras
pesquisas). Dever ser preenchido, conforme o seguinte
critrio:
Situao da planta - Tipo equipamento - Localizao Livre
Exemplo: FP - PONTES ROLANTES - 3253 - KONE
Sendo as situao da planta:
FP Fora de parada
PP Parada Programada
PG Parada Geral
3 Passo: Selecionar o 1 local de instalao que ir

sofrer a manuteno preventiva, preenchendo o campo
Local instal. (via matchcode);
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(Super-Users)
4 Passo: Teclar ENTER (o sistema dar uma mensagem de

erro, solicitando o preenchimento de outros campos
obrigatrios);
5 Passo: Preencher os campos solicitados, conforme

figura a seguir:
Centro planej. Informar o centro de planejamento.

Utilizar 7000 (Veracel Fbrica);
Tipo de ordem Informar o tipo de ordem a ser criada.

Utilizar VM03 (Manuteno Preventiva);
CenTrab respon. Informar o centro de trabalho

responsvel. Via matchcode;
Pgina 211 de 258

(Super-Users)

matchcode;
Grp.plnj.PM Informar o grupo de planejamento PM. Via

matchcode;
Tp.ativ.PM Informar o tipo de atividade PM. Via

matchcode;
6 Passo: Selecionar a Lista de Tarefas desejada para o

local de instalao, clicando no boto pesquisar da
sub-diviso Lista de tarefas, conforme figura a seguir:
7 Passo: Pesquisar a lista de tarefas desejada,

digitando os valores de filtragem e posteriormente
clicando no boto ;
Pgina 212 de 258

(Super-Users)
8 Passo: Pesquisar a lista de tarefas desejada,

digitando os valores de filtragem e posteriormente
clicando no boto ;
Pgina 213 de 258

(Super-Users)
9 Passo: Incluir outros locais de instalao desejados

para o plano, clicando no boto da sub-tela Item
Manuteno, conforme figura a seguir:
10 Passo: Cadastrar os novos locais de instalao,

conforme descrito a partir do 3 passo deste tpico;
Pgina 214 de 258

(Super-Users)
OBS: Pode-se verificar que foi criado outro item de

manuteno (local de instalao), inclusive se
necessrio com caractersticas de Centro de Trabalho,
Prioridade, Grupo de planejamento e Tipo de atividade
diferentes do 1 item. Para navegar entre os itens o
usurio dever selecionar a sub-tela Sntese de Itens ou
clicar nos botes de navegao .
11 Passo: Selecionar a tela de Parmetros programao

plano manuteno, para definir aspectos referentes a
datas e desvios;
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(Super-Users)
FD confirm. Atrasada/Antecipada Este um fator de

correo de vencimento de pacotes em funo da data da
ltima confirmao e o intervalo de tolerncia.
O fator de deslocamento s se aplica quando a diferena
entre a data terica e a data real, est fora do
intervalo de tolerncia.
Tolerncia (+) um intervalo de tempo no qual um

desvio positivo entre a data terica e a data real, no
exercer nenhuma influncia na programao subseqente.
(Para o caso da realizao do servio aps a data
prevista);
Tolerncia (-) um intervalo de tempo no qual um

desvio negativo entre a data terica e a data real no
exercer nenhuma influncia na programao subseqente.
(Para o caso de confirmao de concluso antes da data
prevista para realizao do servio);
Exemplo:
A data planejada, para a Ordem de Manuteno foi 1 de
agosto de 1995, mas foi confirmada/executada 15 dias
depois, em 16 de agosto de 1995. A prxima data
planejada pode variar de acordo com o fator de
deslocamento especificado. (Ciclo de 30 dias)
Data planejada Confirmada em + Fator de deslocamento

Prxima data
01.08.1995 16.08.1995 0 % 01.09.1995

100 % 16.09.1995
50 % 08.09.1995
Prxima data
Data Confirmao planejada com FD 0%
16.08
01.09 08.09 16.09

01.08
Prxima data Prxima data

planejada com FD planejada com
Tolerncia 50% FD 100%
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(Super-Users)
Fator modificao Podemos utilizar um fator de

modificao do ciclo, para mais ou para menos. Assim
alteramos o ciclo do plano sem modificar o ajuste inicial.
Exemplo:
Ciclo = 60 dias
Fator = 1,5
Novo ciclo = 90 dias
Horizonte de Abertura O horizonte de abertura

especifica, percentualmente, quando uma Ordem deve ser
criada, isto , o intervalo de tempo entre a data da ltima
execuo/confirmao de um servio e, a data da emisso da
Ordem para o prximo servio do plano. Utilizar 0% .
Exemplo:
O ciclo total de manuteno de 30 dias.
Se o usurio definir um horizonte de abertura de 0%, 80%
ou 100%, o sistema abrir a Ordem PM, de acordo com o
nmero de dias abaixo (A data inicial 1 de abril):
0% => Chamada imediata A ordem ser gerada em 1 de

Abril
80% => Chamada aps 24 dias (=80% de 30 dias).

A ordem PM ser aberta 24 dias aps, em 25 de abril.
100% => Chamada feita quando se atinge a data

planejada (no exemplo, 30 de Abril)
Intervalo Solicitao Podemos definir um perodo de

programao para um plano de manuteno dependente de
tempo. O perodo de programao definido em dias e,
especifica a durao de tempo para a qual, as chamadas de
manuteno devem ser geradas, durante a programao do
plano de manuteno. Se trabalhar com um perodo de
programao, o usurio dever usar o Relatrio de
monitoramento de datas, para efetuar programaes
adicionais. Utilizar 365 dias (1 ano), para poder
visualizar um horizonte maior de chamadas.
Confirm. obrigatria Este campo faz com que sejam

permitidas aberturas de novas ordens, somente se as Ordens
de Manuteno j criadas tenham sido confirmadas. No
marcar esta opo.
Pgina 217 de 258

(Super-Users)
Cdigo de programao Utilizar a opo Tempo

(programao baseada somente no tempo).
Incio do Ciclo Informar a data na qual o sistema

dever iniciar o plano.
12 Passo: Selecionar a tela de Dados adicionais plano

manuteno, para definir o campo de seleo. Via matchcode;
Campo de seleo Informar o centro de trabalho

responsvel pelo plano. Deste modo ser possvel
posteriormente buscar todos os planos de determinado centro
de trabalho, via lista de seleo.
13 Passo: Clicar no boto , para salvar o plano de

manuteno;
Pgina 218 de 258

(Super-Users)
8.2.2. Modificar Planos de Manuteno
Manuteno > Modificar
Via transao: IP02
1 Passo: Ao acessar a tela de modificao de planos, o

usurio dever preencher a tela, conforme figura a
seguir:
3 Passo: Efetuar as modificaes desejadas;

manuteno;
Pgina 219 de 258

(Super-Users)
8.2.3. Eliminar Planos de Manuteno
Manuteno > Modificar
Via transao: IP02
1 Passo: Ao acessar a tela de modificao de planos, o

usurio dever preencher a tela, conforme figura a
seguir:
3 Passo: Para desativar o plano, selecionar o menu

Plano de manuteno > Funes > Ativo <-> Inativo >
Desativar. Para marcar para eliminao, selecionar o
menu Plano de manuteno > Funes > Marcao para
eliminao > Definir;

manuteno;
Pgina 220 de 258

(Super-Users)
8.3. Programao de Planos e Monitorizao de Datas
Regular > Planejamento de Manuteno > Planos de Manuteno >
Programao de datas para planos de manuteno > Programar
datas
Via transao: IP10
1 Passo: Ao acessar a tela de programao de datas, informar

o n do plano desejado, conforme figura a seguir:
Pgina 221 de 258

(Super-Users)
5 Passo: O sistema ir mostrar as chamadas de manuteno

disponveis (dentro do intervalo de 365 dias inserido no
plano), assim como os pacotes de cada chamada e o status da
chamada;
Pgina 222 de 258

(Super-Users)
6 Passo: Clicar na linha da chamada desejada para liberao

e posteriormente no boto ;

manuteno;
Pgina 223 de 258

(Super-Users)
8 Passo: A partir deste momento o sistema ir gerar as

ordens de manuteno solicitadas. Em caso de mensagens de
aviso ou erro, as mesmas devero ser analisadas pelo usurio;
9 Passo: Acessar novamente a tela de programao de datas,

para verificar as ordens geradas;
10 Passo: Marcar a linha da chamada desejada;
OBS: Podero ser marcadas vrias linhas para a transformao

de mais de uma chamada em ordem de manuteno ao mesmo tempo.
Pgina 224 de 258

(Super-Users)
OBS: O sistema ir mostrar as ordens geradas para cada item.

O usurio poder dar duplo clique sobre o nmero da ordem
para acess-la.
Pgina 225 de 258

(Super-Users)
9. DOCUMENTAO
A verso 4.7 do SAP permite que sejam anexados documentos em
locais de instalao. Na Veracel esto sendo disponibilizadas
vrias opes para relacionar documentos, desenhos e figuras
aos objetos do sistema, conforme descrito a seguir:
9.1. Documentos
9.1.1. Anexar documentos
Os documentos podem ser anexados para locais de

instalao (caso pertenam localidade fsica de
aplicao) ou para equipamentos (caso pertenam ao
equipamento e necessitem deslocar-se juntamente com o
mesmo em caso de aplicao em outro local fsico). Deste
modo, iremos demonstrar a anexao e exibio de
documentos para locais de instalao, devendo o usurio
utilizar os mesmos procedimentos (mudando somente a
transao de local para equipamento), para proceder as
tarefas para os equipamentos.
Local de Instalao

Administrao de objetos tcnicos > Local de
instalao > Modificar
Via transao: IL02
Equipamento

Administrao de objetos tcnicos > Equipamento >
Modificar
Via transao: IE02
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(Super-Users)
1 Passo: Acessar a transao e preencher o campo Local

instalao com o cdigo do local desejado, teclar
ENTER.
3 Passo: Clicar no boto , selecionando a opo

Criar Anexo.
4 Passo: Selecionar o arquivo desejado na caixa

Abrir, dando duplo clique no arquivo desejado conforme
figura:
Pgina 227 de 258

(Super-Users)
5 Passo: As caixas sero fechadas automaticamente,

bastando ao usurio salvar a modificao, clicando no
boto .
Pgina 228 de 258

(Super-Users)
9.1.2. Exibir documentos anexados

Os documentos anexados a locais de instalao podem ser
consultados, a partir de qualquer tela ou lista de
locais de instalao, bastando para isto clicar duas
vezes no cdigo do TAG e teclando ENTER.
Local de Instalao

Administrao de objetos tcnicos > Local de
instalao > Exibir
Via transao: IL03
Equipamento

Administrao de objetos tcnicos > Equipamento >
Exibir
Via transao: IE03
1 Passo: Acessar a transao e preencher o campo Local

instalao com o cdigo do local desejado, teclar
ENTER.
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(Super-Users)
4 Passo: Selecionar o documento desejado, dando duplo

clique sobre o item.
Pgina 230 de 258

(Super-Users)
Obs: Para fechar documentos anexados o usurio dever

fechar o aplicativo que foi aberto pelo SAP e clicar no
boto (O sistema ir retornar para a tela de local
de instalao).
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(Super-Users)
10. RECURSOS AVANADOS
10.1. Listas de seleo

As listas de seleo so dotadas de recursos de modificao
de layout (campos exibidos, ordem dos campos), ordenao de
resultados, filtros de seleo e somatrio de colunas de
valores. Ao utilizar estes recursos o usurio pode criar o
seu relatrio e posteriormente gravar as definies do
relatrio para eventual utilizao.
A seguir segue o exemplo passo--passo do processamento de

uma lista de seleo, com as modificaes de layout,
ordenao, etc...
Exemplo hipottico com a transao de seleo de ordens

(IW39).
1 Passo: Acessar a transao de lista desejada (neste caso

IW39).
2 Passo: Executar o processamento, conforme critrios

desejados (OMs do tipo VM01, Abertas ou Em processamento).
Figura a seguir:
Pgina 232 de 258

(Super-Users)
3 Passo: Aps processar a seleo, com os resultados na tela

acessar o boto para incluso e reordenao de colunas da
tela. O sistema ir abrir uma caixa contendo as colunas
disponveis para incluso (lado direito) e excluso (lado
esquerdo).
Pgina 233 de 258

(Super-Users)
Botes Usuais:
--> Marca todos os registros da lista.
--> Desmarca todos os registros da lista.
--> Ordenao crescente e decrescente da coluna

selecionada previamente pelo usurio.
--> Aplica filtro nos resultados da lista
(solicita ao usurio que informe s colunas que devem ser
filtradas).
--> Incluem os excluem campos na tela de resultados.
--> Alteram a ordenao dos campos que so

exibidos na tela de resultados.
Pgina 234 de 258

(Super-Users)
--> Exibe a ordem marcada da lista de ordens (caso

estejam marcadas todas as ordens ou mais de uma ordem, o
sistema exibir uma aps a outra, a cada vez que for
pressionada a tecla ENTER).
--> Exibe as operaes da ordem marcada na lista

de ordens (caso estejam marcadas todas as ordens ou mais de
uma ordem, o sistema ir exibir as operaes de todas as
ordens, conforme j definido no boto Ordem).
4 Passo: Deixar na visualizao somente os campos Ordem,

Tipo de Ordem, Texto breve, Local de instalao, Denominao
do loc.instalao, Total Planejado e Total real, marcando a
opo de somatrio nos campos Total Planejado e Total Real.
5 Passo: Selecionar a janela Ordenao, inserindo o campo

Local de Instalao e marcando a opo ordenao crescente.
Pgina 235 de 258

(Super-Users)
6 Passo: Selecionar a janela Filtro, inserindo o campo

Tipo de Ordem.
Pgina 236 de 258

(Super-Users)
7 Passo: Teclar ENTER e adicionar ao campo do tipo de ordem,

os valores de VM01 at VM03.
8 Passo: Clicar no boto . A lista ser reprocessada,

conforme as definies escolhidas pelo usurio.
9 Passo: Selecionar o menu Configuraes > Colunas >

Otimizar largura.
Pgina 237 de 258

(Super-Users)
Pgina 238 de 258

(Super-Users)
10.2. Variantes
O SAP dotado de um recurso chamado variante, que tm por

finalidade automatizar tarefas dirias e repetitivas
executadas pelos usurios. As variantes gravam os dados de
processamento de telas e as definies de relatrios em
listas de seleo.
So divididas em dois tipos:
Variantes de seleo:
Gravam os dados das telas de seleo de dados. As telas de
seleo, dispem ainda, de um campo para efetuar a chamada da
variante de seleo (desde que a mesma tenha sido previamente
gravada). Deste modo o usurio pode gravar a sua variante de
seleo, fazendo com que o sistema processe a exibio dos
dados segundo as informaes da variante de exibio.
Variantes de exibio:
Gravam o layout, filtros, somatrios e ordenaes das telas
de exibio de dados.
10.2.1. Criao de variantes
A seguir seguem os exemplos passo--passo para a criao

de uma variante de exibio e posteriormente uma
variante de seleo.
Exemplo hipottico com a transao de seleo de ordens

(IW39).
Variante de Exibio
1 Passo: Acessar a transao de lista desejada (neste

caso IW39).
2 Passo: Executar o processamento, conforme critrios

desejados (OMs do centro de trabalho MAN_AND, Abertas
ou Em processamento). Figura a seguir:
Pgina 239 de 258

(Super-Users)
3 Passo: Aps ter executado todas as modificaes de

layout, ordenaes e somatrios desejados (item 10.1.
deste manual), chamar o menu Configuraes > Variantes
Exibio > Gravar como variante.
4 Passo: O sistema abrir uma caixa para que o usurio

possa especificar o nome da variante e a sua
denominao. O nome da variante deve ser digitado com
uma letra que comece que A Z. As variantes comeadas
com o caractere /, no devem ser gravadas por se
tratarem de variantes pblicas. A opo especfico
usurio dever ser marcada. Conforme figura a seguir:
Pgina 240 de 258

(Super-Users)
5 Passo: Clicar no boto para salvar ou para

cancelar.
Variante de Seleo

caso IW39).
7 Passo: preencher a tela de processamento, conforme

critrios desejados (OMs do centro de trabalho MAN_AND,
Abertas ou Em processamento).
No ltimo campo da tela - layout (utilizar barra de
rolagem vertical), preencher com o nome da variante de
exibio gravada anteriormente (OMS_ANDAIME). Para isto
o usurio poder utilizar o boto ao lado do campo,
escolhendo as opes de uma lista.
Figura a seguir:
Pgina 241 de 258

(Super-Users)
8 Passo: Chamar o menu Ir para > Variantes > Gravar

como variante. O sistema ir chamar uma tela, para que o
usurio escreva o nome e a denominao da variante de
seleo. Conforme figura a seguir:
9 Passo: Aps o preenchimento da tela anterior, o

usurio dever clicar no boto para salvar a
variante.
Pgina 242 de 258

(Super-Users)
10.2.2. Seleo de variantes

caso IW39).
2 Passo: Clicar no boto da telas de seleo.
3 Passo: Caso aparea uma caixa de procura de variante,

o usurio poder informar algum critrio ou deletar a
opo Criado por e clicar no boto para processar
ou para cancelar.
4 Passo: Selecionar a variante desejada na lista, com

duplo clique ou marcando e clicando no boto .
Pgina 243 de 258

(Super-Users)
5 Passo: executar a transao normalmente, clicando no

boto .
Deste modo lista ser executada considerando todos os

critrios de seleo definidos na variante de seleo e
tambm os critrios de exibio, com os aspectos
relativos a layout, filtros, ordenaes e somatrios.
Pgina 244 de 258

(Super-Users)
Pgina 245 de 258

(Super-Users)
11. PROBLEMAS E SOLUES

PROBLEMA SOLUO
SAP no acessa a transao Verificar se a transao
solicitada est correta e existe no SAP
Solicitar autorizao de
acesso transao ao gestor,
caso o sistema informe que o
usurio no est autorizao
Impresso no funciona Marcar os campos Sada
Imediata e Eliminar aps a
sada, na caixa de impresso
Verificar se a impressora
est configurada no SAP
(Help-Desk - 8080)
Informar o nmero da
impressora no Dispositivo de
sada
Usurio no consegue abandonar Utilizar o boto da barra
uma tela, pela mesma ter de ferramentas para sair
campos obrigatrios encerrar a transao atual
SAP no mostra o cdigo das Clicar na janela do menu
transaes no menu SAP, com o lado direito do
mouse. Selecionar a lista
opes. Marcar a opo Exibir
nomes tcnicos e teclar
Enter.
Mensagens de erro, aviso e utilizar as opes de caixa
cancelamento no aparecem na de dilogo de mensagens,
tela constantes no item 4.12 deste
manual
Local de instalao no Efetuar a busca com outro
encontrado no sistema critrio, utilizando lista de
seleo ou hierarquia de
locais (cap.5 deste manual)
Contactar a equipe de gesto

do sistema (Valerio Saraol,
Ariovaldo Outa, Rodrigo
Stange), com os dados do Tag a
ser cadastrado
Tag com cadastro errado no SAP Contactar a equipe de gesto
do sistema (Valerio Saraol,
Pgina 246 de 258

(Super-Users)

ser cadastrado
Lista tcnica de local de Contactar a equipe de gesto
instalao errada do sistema (Valerio Saraol,
ser cadastrado
Como obter as informaes Consultar o captulo 6, item
sobre determinado material 6.1 deste manual
(preo, quantidade em estoque,
descrio detalhada)
Na tela de seleo, o sistema Reavaliar os critrios de
no retorna dados ao ser seleo desejados. Utilizar a
processado barra de rolagem vertical para
garantir que no haja dados na
parte posterior da tela e que
no esto visveis ao usurio
Preciso abrir uma nova tela, Clicar na figura no canto
mas estou processando dados na superior esquerdo da tela do
tela atual SAP e selecionar a opo
Gerar modo
Preciso cancelar um Clicar na figura no canto
processamento, tem problemas superior esquerdo da tela do
de performance ou foi SAP e selecionar a opo
solicitado equivocadamente Parar Transao
No consigo navegar em um utilizar os botes
relatrio ou tela de seleo , existentes na barra de
ferramentas
Sistema no ativa o boto de Algumas transaes ou
imprimir na tela selecionada registros com determinados
Status do SAP, no permitem a
impresso por motivos de
controle de fluxo ou
administrativos
Pgina 247 de 258

(Super-Users)
12. ERROS FREQUENTES DE USO

SITUAO DO ERRO EFEITO SITUAO DESEJADA
Vrias Notas com Dificulta o Notas devem ser
Ordens j controle e fechadas logo aps
executadas programao semanal execuo ou adiadas
continuam abertas e causa a perda do se no for executar
no sistema registro histrico no momento
Notas com descrio Induz ao sem Nota c/descrio da

da soluo anlise do problema. falha/defeito. OM
Confunde anlise do c/ descrio da
histrico soluo. Ttulo
deve retratar o
problema de forma
clara
e objetiva
Notas abertas para Histrico de falhas TAG da nota deve
TAGs vizinhos ou irreal.Custos ser aquele que teve
TAGs superiores na atribudos a outro o defeito / falha.
estrutura objeto. Dificuldade Caso no exista o
na atribuio de TAG cadastrado,
materiais OM. solicitar aos
Relatrios de responsveis pela
Anlise irreais gesto do sistema.
Campo de descrio Dificulta o O campo deve ser

detalhada da nota e entendimento de extensamente usado
da ordem quem vai resolver o como recurso de
praticamente no problema informaes com
utilizado sugestes,
opinies, etc.
Campo incio No h referncia Notas com Incio

desejado na nota para programao desejado
praticamente no atravs da Nota atualizado.
utilizado, ficando quando o Incio Caso o servio no
desatualizado e no desejado est seja executado
servindo para desatualizado. conforme o Incio
consulta desejado,
Passivo de Notas reprograma-se a
crescente. Nota ou Adia-se
Dificulta indeterminadamente.
Pgina 248 de 258

(Super-Users)
administrao das
necessidades da
rea
Erros de Histrico com Preenchimento

preenchimento eventos distorcidos correto do
freqentes Catlogo mais
adequado ao
nos campos problema
Conseqncia e encontrado.
Sintoma das notas
Preenchimento Perda do histrico. Preenchimento

incorreto dos Erro em decises correto do
campos baseadas em Catlogo mais
Conseqncia, pesquisas do adequado anlise
Sintoma, Dano e histrico do problema
Ao encontrado
Os campos Parada e Erro de clculo Sistema no marca

Durao das notas MTBF/MTTR. Erro em se parada.
no so corrigidos decises baseadas Iniciativa do
pelo usurio. no MTBF/MTTR usurio
Sistema responde
automaticamente e
no corrigido
Ttulo da Ordem Pelo ttulo no se Ttulo deve

copiado da Nota pode saber o que informar o que foi
pelo sistema e no foi feito. feito para corrigir
corrigido pelo Dificulta pesquisas o problema
usurio. Acaba futuras
sendo uma descrio
da falha
O campo de Difcil saber o que Descrio detalhada

descrio detalhada foi feito. deve informar os
no utilizado Dificulta pesquisa pontos importantes
futura. Pesquisa da fase de execuo
futura permite p/permitir melhor
planejar melhor preparao no caso
evitando erros do de reocorrncia do
passado servio
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(Super-Users)
O campo Incio No h referncia Ordens com Incio

desejado das ordens para programao desejado
encontram-se com Incio desejado atualizado. Caso
desatualizado desatualizado. exista mudana na
Dificulta programao
s administrar as , reprograma-se.
necessidade da rea
Campo Reviso da No permite Utilizao do campo

ordem no utilizado programao pelo reviso para a
campo reviso programao semanal
Status da Ordem no Dificulta Utilizao do campo

acompanha execuo programao por reviso para a
fsica. Ordens causa da poluio programao semanal
executadas no so do banco de dados
fechadas e c/ documentos
permanecem pendentes que j
pendentes no foram executados.
sistema Passivo de Ordens
crescente.
Dificulta
administrao das
necessidades da
rea
Campos do Executante no tem Utilizao da

Planejamento de no sistema apoio ferramenta de
Operaes no para execuo. O planejamento para
utilizado ou est que faz com que apoiar a execuo.
incompleto trazendo improvise conforme Mesmo que
somente a 1 sua experincia. executante no
operao (copiada Experincia no tenha acesso ao
do ttulo transferida para o sistema pode ter
automaticamente sistema por isso a acesso a cpias
pelo sistema) mas organizao no impressas
sem nenhum contedo evolui
Em alguns casos no Material retirado Utilizao da

h previso de do balco durante ferramenta de
materiais na Ordem execuo, de forma planejamento para
quando evidente a no programada evitar ineficincia
necessidade de gerando durante a execuo
algum material deslocamentos
desnecessrios ao
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(Super-Users)
almoxarifado e
movimentao de
almoxarife no
balco.
Em alguns casos h Custos alocados no Alocar os materiais

materiais para objeto errado nos objetos onde
outros fins levando a foram aplicados
alocados na ordem interpretaes
falsas dos
indicadores de
custos.
Dissimulao da
verdadeira origem
da necessidade de
certos materiais
dificultando o
controle do uso
HH reportado nas Desvio no O que foi realizado

confirmaes das apontamento de HH deve ser confirmado
ordens inferior alocado em cada em cada operao da
ao planejado devido TAG. OM
principalmente Desvio na alocao
ausncia de dos custos em cada
confirmaes no TAG. Gera erros no
encerramento da OM. rateio de custos.
Horas executadas
no so reportadas
Pgina 251 de 258

(Super-Users)
13. EXERCCIOS
Notas de Manuteno
Identifica-se uma necessidade de manuteno que no
preventiva ou emergncia. Deve-se planejar um servio de
manuteno em uma Bomba para Efluentes Tnel Biomassa do
Ptio para resolver um vazamento.
Exerccio 1 : Criar uma Nota de Manuteno Planejada

para a Bomba para Efluentes Tnel Biomassa do Ptio.
Criar uma nota de manuteno (SOLICITAO PM) para a Bomba
para Efluentes Tnel Biomassa do Ptio 26-3106-010 instalada
em GF-3106-9100.
Local de Instalao 26-3106-010

Equipamento 99995
Descrio do Problema Verificar Vazamento
Catlogos: Selecione o mais adequado
Nota de Manuteno Nmero:
Exerccio 2 : Modificar notas de Manuteno para a

Bomba para Efluentes Tnel Biomassa do Ptio.
Modificar somente a nota de manuteno criada no item
anterior
Modificar catlogo motivo (Conseqncia e Sintoma)
Exerccio 3 : Exibir notas de Manuteno para a

Bomba para Efluentes Tnel Biomassa do Ptio.
Exibir somente as notas de manuteno criadas para a Bomba
para Efluentes Tnel Biomassa do Ptio 26-3106-010 instalada
em GF-3106-9100.
Marcar somente o Campo Aberto

Local de Instalao 26-3106-010
Pgina 252 de 258

(Super-Users)
Ordens de Manuteno
Exerccio 4: Criar Ordem de Manuteno

Criar Ordem de Manuteno (Por Nota) para a Bomba para
Efluentes Tnel Biomassa do Ptio instalada GF-3106-9100.
Tipo da Ordem VM01

Nota Nmero da Nota
Clicar ENTER.
Ver se todos os dados da nota foram para a Ordem.
Inserir operao com durao de: 1 HORA
Nmero de pessoas: 1
Determinar custos e exibir relatrio de custos planejados mo
de obra.
Inserir pea de reposio (ERSA) Rolamento 1 PC
Ordem de Manuteno Nmero:
EXERCCIO 5: Modificar a Ordem de Manuteno

Exibir relatrios de custos (Suplementos>Relatrio de
Custos>Comp. Planejado/Real).
Custo: R$
EXERCCIO 6 : Confirmar as Horas Trabalhadas

Confirmar Horas de Trabalho 1 Hora Confirmao Final
Clicar em [Salvar].
Voltar em modificar Ordem de Manuteno e exibir o relatrio

de custos reais.
Pgina 253 de 258

(Super-Users)
Locais de Instalao / Materiais / Fornecedores
EXERCCIO 7: Pesquisar Local de Instalao e Lista

Tcnica
Pesquisar o local de instalao da BOMBA DE CAVACOS NO. 1,
incluindo os tags filhos e a lista tcnica da bomba.
EXERCCIO 8: Pesquisar Material

Pesquisar o cdigo, tipo (Estoque, Direto), quantidade em
estoque e preo para consumo (R$/US$) do material com a
denominao BUJAO SEXTAVADO INTERNO ALLEN 1/4"BSP
EXERCCIO 9 : Pesquisar Fornecedor

Pesquisar o cdigo e endereo do fornecedor Sulzer Brasil
S.A..
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(Super-Users)
14. AVALIAO
Nome:
Matrcula:
rea:
Data:
1) Identifique os erros existentes nos seguintes objetos:
a) Nota de manuteno n 1000015
b) Local de Instalao (TAG) n 26-3201-990
2) Porqu as notas de manuteno devem ser colocadas Em

processo pelo usurio, aps a sua incluso no sistema ? Caso
a mesma no seja mais executada ou o usurio deseje aguardar
mais algum tempo para sua execuo, o qu fazer ?
Pgina 255 de 258

(Super-Users)
3) Porqu fundamental que as notas de manuteno sejam

abertas corretamente no TAG que ser objeto de manuteno ? O
qu ocorreria se abrssemos a nota em um TAG vizinho ou
superior ?
4) Quantas ordens de manuteno existem com o Status Aberto e

Em processo, para o Centro de Trabalho Responsvel MAN_AND no
SAP ?
5) Caso um local de instalao, no se encontre cadastrado no

sistema e voc precise abrir uma nota de manuteno para o
referido local, o deve ser feito ?
Pgina 256 de 258

(Super-Users)
15. QUESTIONRIO
Nome:
Matrcula:
rea:
Data:
A) Quais so as atividades rotineiras que voc executa

no SAP ?
B) Quais so as maiores dificuldades encontradas por

voc na operao do SAP ?
Pgina 257 de 258

(Super-Users)
C) O curso ministrado ir ajud-lo no seu trabalho

dirio com o SAP ? Conceitue de 0 10.
D) O perodo do curso foi satisfatrio, para o

aprendizado ?
E) Qual a sua opinio sobre a estrutura fsica do curso

(local, micros, material didtico).
Pgina 258 de 258

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SAP - PM

5.6. CATLOGO DE FALHAS..............................................................................................97

1.1. Sistema SAP

Mdulos Relacionados com PM Veracel

1.2. Definio Geral

1.4. Pblico Alvo

2. HIERARQUIA E FLUXOS DE MANUTENO

2.1. Hierarquia da Manuteno

2.2. Manuteno Corretiva Programada (Simplificado)

2.3. Manuteno Corretiva Emergencial (Simplificado)

LIDER TURNO RETIRA

2.4. Manuteno Preventiva (Simplificado)

RESP / PLANEJ. C.T. DEFINE PLANOS A

2.5. Manuteno de Restaurao (Simplificado)

2.6. Manuteno de Parada Geral (Simplificado)

TIRA LISTA COMPL DE

3. ACESSANDO O SISTEMA R/3

Na tela do seu computador d um duplo clique no cone do SAP

3.2. Acessando no Sistema R/3

A primeira tela exibida aps o inicio do sistema a tela de

A tela posterior, aps o duplo clique, a tela de LOG ON

Pressione a tecla ENTER.

Na primeira vez que voc entrar no sistema, voc dever usar

3.3. Alterando sua Senha

Preenchendo os campos de entrada login e a senha. Utilize a

Qualquer desrespeito s regras de senha, o sistema exibe uma

Pressione a tecla ENTER ou o boto .

3.4. Saindo do Sistema

Voc pode sair do sistema a partir de qualquer tela. Na barra

Tambm possvel sair do sistema clicando o boto

Ao clicar (SIM) nesta caixa de dialogo, o sistema encerrar a

4. FAMILIARIZANDO-SE COM O SISTEMA R/3

4.1. Menu SAP

Os menus SAP, so divididos em duas classes, sendo a primeira

A classe favoritos composta de transaes realocadas da

4.2. Navegando utilizando cdigo da transao

O R/3, permite que a navegao entre transaes, seja

O cdigo da transao poder ser digitado no campo de comando

4.3. Identificando o cdigo da transao em uso

Utilize o caminho Sistema > Status ..., conforme figura a

Na tela designada Sistema: Status existe o campo transao,

4.4. Principais botes SAP

Processa os dados da tela. Tem a mesma funo do atalho F8.

Direciona o sistema para uma determinada transao, digitada

Salva os dados digitados na tela.

Retorna a tarefa anterior.

Finaliza a tarefa atual, perguntando ao usurio se deseja ou

Cancela os dados digitados em uma tela, retornando ao menu

Imprime a tela atual.

Pesquisa, segundo critrios especificados pelo usurio,

Continua a pesquisa de um determinado valor, aps ter

Cria uma nova janela no SAP, para trabalhos simultneos.

4.5. Imprimindo no SAP

O usurio dever digitar na caixa Dispositivo de Sada o

Todas as configuraes de impresso (formato, spool, folha de

Para retornar o usurio dever clicar no boto .

4.6. Incluir transao nos favoritos

Se a transao for conhecida seguir os passos descritos:

Entrar com o cdigo da transao que se deseja incluir nos

Clicar no boto ( ENTER ).

A transao includa nos Favoritos

Se a transao no for conhecida seguir os passos

Seguir o caminho do Menu SAP como feito usualmente,