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ILUSTRSSIMO SENHOR AGENTE DA LIGHT SA

XXXX, XXXX, XXXX, portadora da carteira de Identidade n XXX, expedida pelo XXXX, inscrita no
CPF n XXX, residente e domiciliada na XXX,, CEP: XXXXX n da instalao, , vem
respeitosamente honrosa presena de Vossa Senhoria, interpor o presente:

RECURSO ADMINISTRATIVO

contra o Aviso de Dbito de Irregularidade, referncia: pelos motivos de fato e de direito que
abaixo expe:

I DOS FATOS

No dia XXXXX, conforme TOI/M sob n xxxx, a recorrente foi informada de que havia
irregularidades no medidor da Recorrente no perodo de XXXXX at XXXXX, bem como, dbito
no valor de R$XXXXX (XXXXXXXX) atravs das cpias em anexo.

Contudo, vale esclarecer que, jamais ter sido informada de que tais problemas acima
relacionados durante o perodo, e caso houvesse de fato tais irregularidades, a recorrente teria
tomado as providencias cabveis.

Ademais, a Recorrente afirma que ningum mexe no medidor, com exceo dos agentes da
concessionria que tem contato com os medidores, somente mediante autorizao expressa
do sndico, conforme carta do mesmo, bem como fotos do local dos medidores que possuem
cadeado em anexo,.

A recorrente, sempre cumpriu com suas obrigaes com regularidade, respeitando sempre a
lei, e sempre adimpliu com os pagamentos da tarifas cobradas pela concessionria dos servios
de energia, assim sendo, jamais tocou ou permitiu que estranhos tocassem no medidor, e que
somente tiveram acesso ao medidor, agentes da concessionria, devidamente identificados,
portanto todo e qualquer defeito existente no medidor responsabilidade daqueles que
sempre tiveram acesso, quais sejam os agentes da concessionria.
Informa ainda a Recorrente, que somente moram em sua residncia, XXXXXXXX que os dois
trabalham, voltando apenas noite, e ademais, conforme constatao das faturas anteriores a
este perodo questionado pela Recorrida, existe uma mdia de quilowatts.

E REPUDIA TERMINANTEMENTE QUALQUER TIPO DE INSINUAO (OU FALSA IMPUTAO


POR ATO SEU OU DE QUALQUER FAMILIAR PARA ADULTERAO ILEGAL DO MEDIDOR
INSTALADO EM SUA RESIDNCIA.

II DO DIREITO

O Cdigo de Defesa do Consumidor dispe em seus art 22 e.42, que o Consumidor na cobrana
de dbitos no pode ser submetido a constrangimentos, sendo que a cobrana no valor de
R$XXXXX (XXXXXX) motivo do presente Recurso, causou todo tipo de inconvenincia e
constrangimentos Consumidora e seu esposo.

O CDC veda em seu art. 39, que o fornecedor prevalece da fraqueza do consumidor, sendo
cristalino que a consumidora no pode ser responsabilizada por desgaste natural de
equipamento emplazado em sua residncia.

O Cdigo de Defesa do Consumidor no seu artigo 39 V, define, entre outras atividades, como
prtica abusiva exigir do consumidor vantagem manifestamente excessiva.

O Cdigo de Defesa do Consumidor informado pelo princpio da vulnerabilidade (art. 4, I) e


da harmonizao dos interesses, com base no equilbrio e na boaf e no seu no seu artigo 6,
entre outros direitos bsicos, estabelecese o direito a informaes adequadas, claras sobre os
servios, com especificao correta da quantidade e preo.

E para imputar ao consumidor ato manifestamente ilegal, deve o fornecedor provar suas
alegaes, demonstrando, que foi efetivamente o consumidor o responsvel pelo ato a ele
imputado, em conformidade com o art. 5 da Constituio Federal que dispe o que segue:

ART. 5 TODOS SO IGUAIS PERANTE A LEI, SEM DISTINO DE QUALQUER NATUREZA,


GARANTINDO-SE AOS BRASILEIROS E AOS ESTRANGEIROS RESIDENTES NO PAS A
INVIOLABILIDADE DO DIREITO VIDA, LIBERDADE, IGUALDADE, SEGURANA E
PROPRIEDADE, NOS TERMOS SEGUINTES:

(...)

LIII - NINGUM SER PROCESSADO NEM SENTENCIADO SENO PELA AUTORIDADE


COMPETENTE;

LIV - NINGUM SER PRIVADO DA LIBERDADE OU DE SEUS BENS SEM O DEVIDO PROCESSO
LEGAL;

LV - AOS LITIGANTES, EM PROCESSO JUDICIAL OU ADMINISTRATIVO, E AOS ACUSADOS EM


GERAL SO ASSEGURADOS O CONTRADITRIO E AMPLA DEFESA, COM OS MEIOS E RECURSOS
A ELA INERENTES;

LVI - SO INADMISSVEIS, NO PROCESSO, AS PROVAS OBTIDAS POR MEIOS ILCITOS;

LVII - NINGUM SER CONSIDERADO CULPADO AT O TRNSITO EM JULGADO DE SENTENA


PENAL CONDENATRIA; (...) .

Segundo a Carta Magna, ningum pode ser considerado culpado de um ato ilcito, grave como
este de adulterao de equipamento de propriedade da concessionria, sem o devido
processo legal, e direito ampla defesa, portanto descabida a presente cobrana, sob a
alegao de que a Recorrente, foi nica responsvel pelo DEFEITO DO MEDIDOR, diante de
to irresponsvel acusao, declara seu repudio, e restar provado se tratar de uma falsa
acusao, imputada consumidora com adrede malcia e cnica m-f, por se tratar de uma
inverdade.

Solicita desta forma uma percia imparcial, a ser realizada por terceiro habilitado, para provar
no s a ocorrncia da fraude, mas, sobretudo, o valor a ser arbitrado pelo ato ilcito que lhe
est sendo imputado, para garantia dos direitos da consumidora, como tambm o seu direito
fundamental inerente natureza do contrato que o direito informao precisa da
quantidade de energia consumida.
Cristalino a necessidade de tal percia, no intuito de garantia do objeto do contrato ou mesmo
do equilbrio das partes contratantes, pois a concessionria ao exigir pagamento de valores
arbitrados em R$XXXX (XXXXXXX), sob pena de corte no fornecimento de energia, acabar por
privar a consumidora parte hipossuficiente no contrato existente para a prestao deste
servio essencial ou exigir pagamento que muitas vezes supera, e em muito aquele valor a que
est a consumidora acostumada a adimplir regularmente.

Algumas das jurisprudncias de nossos Tribunais que fazem parte do Recurso Administrativo,
conforme mencionadas abaixo:

"ADMINISTRATIVO E DIREITO DO CONSUMIDOR - FORNECIMENTO DE ENERGIA ELTRICA -


RELAO DE CONSUMO - INVERSO DO NUS DA PROVA - ADULTERAO NO MEDIDOR -
APURAO UNILATERAL DO DBITO SEM A REALIZAO DE PROVA PERICIAL - OFENSA AO
DEVIDO PROCESSO LEGAL. I - Configurada a vulnerabilidade tcnica dos servios pblicos de
fornecimento de energia eltrica, amplamente permitida a inverso do nus da prova nos
termos do art. 6, VIII do Cdigo de Defesa do Consumidor. II - No comprovado pela
concessionria que a avaria existente no aparelho medidor de energia eltrica foi causada pelo
usurio, no se pode imputar a este, como consumidor, responsabilidade presumida pela falha
no registro da energia consumida. III - Ilegal o clculo do dbito com base no art. 72 da
Resoluo ANEEL n. 456/00, se no realizada dilao especfica, via devido processo legal que
assegure ampla defesa e contraditrio. (TJMG, Nmero do processo: 1.0702.04.155355-4/001,
Relator: FERNANDO BOTELHO)".

"APELACAO CIVEL. AO DECLARATORIA DE INEXISTENCIA DE DEBITO. SUPOSTA FRAUDE NO


MEDIDOR DE ENERGIA ELETRICA. AUSENCIA DE PROVA. 1 - no havendo nos autos prova
inequvoca de que a fraude no medidor foi ocasionada pela proprietria do imvel, ou por
qualquer pessoa que nele tenha morado durante o perodo da aludida irregularidade, no e
possvel responsabiliz-la por tal ocorrncia. 2 - no merece prosperar o argumento de
observncia da resoluo n.456/00 da aneel - agencia nacional de energia eltrica, haja vista
que no existe nos autos elementos irrefutveis indicadores de que tenha sido a apelada quem
realizou a evocada alterao do medidor de energia eltrica em teste-la. 3 - a ameaa de
suspenso do fornecimento de energia eltrica, a fim de coagir o consumidor ao pagamento
do debito originrio de suposta fraude no medidor, e ato ilegal e abusivo. (TJGO, Nmero do
processo: 141602-7/188, Relator: DR. DES. JOAO UBALDO FERREIRA)".

"APELACAO CIVEL. AO DECLARATORIA E CONDENATORIA. ENERGIA ELETRICA CONSUMIDA E


NAO FUTURA. SUPOSTA FRAUDE NO RELOGIO MEDIDOR. AUSENCIA DE PROVA. PROCESSO
ADMINISTRATIVO UNILATERAL. ILEGALIDADE. 1 - no deve atribuir ao consumidor a
responsabilidade pela adulterao do relgio medidor de energia eltrica, imputando-lhe o
dever de pagar a diferena de produto consumido e no faturado, quando o processo
administrativo levado a efeito pela concessionria houver sido realizado unilateralmente, sem
a necessria defesa da parte ento acionada. 2 - a lisura do laudo tcnico, imprescinde da
participao ativa do consumidor, no sendo suficiente a mera assinatura de cincia deste
acerca do resultado da percia. 3 - no oportunizada ao consumidor a efetiva participao nos
trabalhos de inspeo, torna-se invivel atribuir ao mesmo a culpa pelo suposto dano causado
ao relgio medidor, ou ainda, impor-lhe e nus de pagar qualquer diferena de energia eltrica
supostamente consumida no perodo indicado. (TJGO, Nmero do processo: 141590-3/188,
Relatora: DR (A). RONNIE PAES SANDRE)".

"FRAUDE. MEDIDOR DE ENERGIA ELTRICA. IMPUGNAO AO DBITO LANADO A TTULO DE


RECUPERAO DE CONSUMO. No havendo provas de fraude no medidor atribudas ao
consumidor, impe-se a desconstituio do dbito e reclculo. Reduo da penalidade
administrativa de 30%, constante da resoluo 456 da ANNEL, para 2%, aplicando-se o CDC,
por se tratar de relao de consumo. (TJ/RS, Nmero do processo: 71000514596, Relatora: DR
(A). Maria Jos Schmitt Sant Anna)".

"APELAO CVEL - AO DE INDENIZAO - CORTE DE ENERGIA - AUSNCIA DE NOTIFICAO


PRVIA - DANO MORAL CONFIGURADO - MINORAO DO QUANTUM INDENIZATRIO -
CABIMENTO - No h como atribuir ao Autor a culpa por um dano que no foi apurado por
meio de um laudo tcnico ou judicial, em observncia ao devido processo legal. - Restando
demonstrada a situao vexatria a que foi submetido o Apelado, perfeitamente cabvel a
indenizao por dano moral. O valor da indenizao deve ser fixado de maneira equnime,
levando-se em considerao a extenso do dano advindo do ato ilcito e o carter repressivo
da medida. (TJ/SE, APELAO CVEL N 3102/2009, 7 VARA CVEL, Tribunal de Justia do
Estado de Sergipe, Relator: DES. OSRIO DE ARAUJO RAMOS FILHO, Julgado em 27/07/2009)".

"DIREITO DO CONSUMIDOR. CONCESSIONRIA DE ENERGIA ELTRICA. ALEGAO DE FRAUDE


NO MEDIDOR. AUSNCIA DE PROVA. INOBSERVNCIA DA RESOLUO N. 456/2000. Abusivo o
ato de concessionria de servio pblico em atribuir a consumidor a responsabilidade por
fraude em medidor de consumo de energia eltrica sem apresentar meio de prova bastante
para tanto. A anlise do medidor feita pela CONCESSIONRIA DE ENERGIA no serve de prova
face sua produo unilateral e, por bvio, pelo interesse manifesto da parte. Inclusive, como
de conhecimento da concessionria, a Agncia Nacional de Energia Eltrica expediu a
Resoluo n 456/2000, determinando que a percia tcnica em medidor seja efetuada
somente por rgo metrolgico oficial ou rgo vinculado segurana pblica. Ausente a
prova de que o medidor foi fraudado pelo consumidor, invlido o dbito arbitrado por
estimativa pela concessionria, devendo, portanto, ser cancelado. (TJMG, Nmero do
processo: 1.0011.07.016320-6/001, Relatora: MARIA ELZA)".

III DO PEDIDO
Diante dessa justificativa, vem presena de Vossa Senhoria, encaminhar o presente Recurso
Administrativo para que seja imediatamente suspensa a cobrana constante no aviso de
Dbito, conforme art. 4, III e 6, VI, VII, VIII, X do CDC, e ainda pede a Recorrente em
conformidade com o art. 72, II da Resoluo 456/00 da ANEEL, que informa o seguinte:

Art. 72. Constatada a ocorrncia de qualquer procedimento irregular cuja responsabilidade


no lhe seja atribuvel e que tenha provocado faturamento inferior ao correto, ou no caso de
no ter havido qualquer faturamento, a concessionria adotar as seguintes providncias:

I (...)

II promover a percia tcnica, a ser realizada por terceiro legalmente habilitado, quando
requerida pelo consumidor;

Em decorrncia do anteriormente exposto a consumidora ora Recorrente solicita percia


tcnica a ser realizada por terceiro habilitado.

Seja analisado o medidor, com base nas informaes prestadas pelo Recorrente e finalmente
seja julgado procedente o presente Recurso, concedendo-se a suspenso imediata da
cobrana de dbito.

Nestes termos,

P. Deferimento.

Local e data

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