SEBRAE Agência de Publicidade

Como montar
uma agência de
publicidade
EMPREENDEDORISMO
Especialistas em pequenos negócios / 0800 570 0800 / sebrae.com.br

Expediente
Presidente do Conselho Deliberativo
Robson Braga de Andrade – Presidente do CDN
Diretor-Presidente
Guilherme Afif Domingos
Diretora Técnica
Heloísa Regina Guimarães de Menezes
Diretor de Administração e Finanças
Vinícius Lages
Unidade de Capacitação Empresarial e Cultura Empreendedora
Mirela Malvestiti
Coordenação
Luciana Rodrigues Macedo
Autor
Lauri Tadeu Corrêa Martins
Projeto Gráfico
Staff Art Marketing e Comunicação Ltda.

www.staffart.com.br
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Divulgação / Informações Fiscais e Tributárias / Eventos / Entidades em Geral / Normas Técnicas /

Canais de Distribuição / Investimento / Capital de Giro / Custos / Diversificação/Agregação de Valor /
Pessoal / Equipamentos / Matéria Prima/Mercadoria / Organização do Processo Produtivo / Automação /
Apresentação / Apresentação / Mercado / Localização / Exigências Legais e Específicas / Estrutura /
Sumário
1. Apresentação ........................................................................................................................................ 1
2. Mercado ................................................................................................................................................ 3
3. Localização ........................................................................................................................................... 4
4. Exigências Legais e Específicas ........................................................................................................... 8
5. Estrutura ............................................................................................................................................... 10
6. Pessoal ................................................................................................................................................. 12
7. Equipamentos ....................................................................................................................................... 13
8. Matéria Prima/Mercadoria ..................................................................................................................... 15
9. Organização do Processo Produtivo .................................................................................................... 15
10. Automação .......................................................................................................................................... 18
11. Canais de Distribuição ........................................................................................................................ 19
12. Investimento ........................................................................................................................................ 19
13. Capital de Giro .................................................................................................................................... 21
14. Custos ................................................................................................................................................. 22
15. Diversificação/Agregação de Valor ..................................................................................................... 25
16. Divulgação .......................................................................................................................................... 25
17. Informações Fiscais e Tributárias ....................................................................................................... 26
18. Eventos ............................................................................................................................................... 30
19. Entidades em Geral ............................................................................................................................ 31
20. Normas Técnicas ................................................................................................................................ 34
21. Glossário ............................................................................................................................................. 37
22. Dicas de Negócio ................................................................................................................................ 40
23. Características .................................................................................................................................... 43
24. Bibliografia .......................................................................................................................................... 47
25. Fonte ................................................................................................................................................... 49
26. Planejamento Financeiro .................................................................................................................... 49

Sumário
27. Soluções Sebrae ................................................................................................................................. 49
28. Sites Úteis ........................................................................................................................................... 49
29. URL ..................................................................................................................................................... 50

Apresentação / Apresentação
1. Apresentação
Apesar de antiga, a publicidade é usada cada vez mais como arma de competição
entre empresas que desejam vender seus produtos e serviços para um público maior.
Aviso: Antes de conhecer este negócio, vale ressaltar que os tópicos a seguir não
fazem parte de um Plano de Negócios e sim do ambiente no qual este negócio está
inserido. O objetivo dos tópicos é dar uma visão geral de como um negócio se
posiciona no mercado e contribuir para responder às perguntas como: quais as
variáveis que mais afetam este tipo de negócio? Como se comportam essas variáveis
de mercado? Como levantar as informações necessárias para tomar a decisão de
empreender neste segmento?
Para saber como elaborar um Plano de Negócios, procure a Unidade do Sebrae mais
próxima ou clique aqui:
http://www.bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/5f6
dba 19baaf17a98b4763d4327bfb6c/$File/2021.pdf)
A agência de publicidade é a empresa especializada na arte e técnica publicitária, que

estuda, concebe, executa e distribui propaganda aos veículos de divulgação, por
ordem e conta de seus clientes, com o objetivo de promover a venda de seus produtos
e serviços, além de difundir ideias ou informar o público a respeito de organizações ou
instituições que a contratam para esse fim.
Ideias de Negócios | www.sebrae.com.br 1

Apresentação / Apresentação
A publicidade, além de transmitir ideias, tem o propósito de influenciar e modificar
atitudes e comportamentos de um determinado público consumidor.
O aumento do uso da tecnologia, representado pela internet e pelo advento das mídias
sociais, fez crescer a demanda dos consumidores por informação. Esse novo cenário
vem obrigando mais empresas a aumentarem os gastos na promoção de seus
produtos, confiantes na capacidade da publicidade de se adaptar aos novos espaços e
atingir o público com o seu velho poder de persuasão.
Breve histórico
As origens da publicidade comercial remontam aos primórdios da civilização, sendo tão

antiga quanto o desenvolvimento da troca de mercadorias como meio de suprir as
necessidades humanas por bens e serviços.
De maneira organizada, a publicidade surgiu com a invenção da imprensa e se

desenvolveu na razão direta da difusão das práticas de livre comércio e da descoberta
de novos meios de comunicação, como o rádio, o cinema e a televisão e, nos últimos
tempos, a internet.

Apresentação / Apresentação / Mercado
2. Mercado
O investimento publicitário brasileiro em 2015, segundo a Kantar Ibope Media, foi de
R$ 132 bilhões – um crescimento de 9% em relação ao ano de 2014. Contudo, se
considerada a inflação do período, houve retração de 0,9% no total investido. O
Comércio Varejo foi o setor econômico que liderou o ranking.
Ainda de acordo com dados da Kantar Ibope Media, o meio de comunicação que
recebeu mais investimentos foi a TV aberta mais merchandising (58,2%), seguida de
Jornal (12,8%) e TV por assinatura (11,4%). Apesar de não estar no topo do ranking, a
TV por assinatura registrou crescimento mais forte que a TV aberta de 2014 a 2015. Já
o meio Jornal registrou queda nos investimentos no mesmo período.
Com investimentos de R$ 8,7 bilhões, a participação do Display foi de 6,6% - meio que
inclui os formatos digitais de publicidade, como sites, portais e links patrocinados
(search). Ressalta-se que a metodologia de coleta da publicidade on-line da Kantar
Ibope Media mudou em 2015, não sendo possível comparar os dados de Display 2015
com os dados de Internet 2014.
Em relação ao meio Internet, um estudo liderado pelo Interactive Advertising Bureau

(IAB) Brasil e realizado pelo comScore relevou que a publicidade on-line movimentou
mais de R$ 9,3 bilhões em 2015. O segmento de Search e classificados é o
responsável pelo maior volume das verbas publicitárias, com R$ 5,169 bilhões,
seguido por Display e Redes sociais (R$ 3,148 bilhões) e Vídeo (R$ 1,038 bilhão).
Para o IAB Brasil, mesmo em períodos de adversidades, o mercado digital conquista
espaço no budget (orçamento) dos anunciantes, o que sinaliza perspectivas de
crescimento para o segmento.
Mercados consumidor, concorrente e fornecedor
Os clientes das agências de publicidade são denominados anunciantes. São

Apresentação / Apresentação / Mercado / Localização
empresas, entidades ou indivíduos que utilizam a propaganda, ou seja, qualquer forma
remunerada de difusão de ideias, mercadorias, produtos ou serviços por parte de um
anunciante identificado. Trata-se, portanto, de um mercado consumidor amplo.
Já os fornecedores são pessoas físicas ou jurídicas especializadas e tecnicamente

capacitadas a fornecer os serviços ou suprimentos necessários ao estudo, concepção
e execução da publicidade, em complementação ou apoio às atividades da agência, do
anunciante e do veículo de comunicação. Uma peculiaridade desse mercado é que os
clientes (anunciantes) devem pagar à agência honorários sobre o valor dos serviços e
suprimentos contratados com quaisquer fornecedores – valor que se torna renda para
a agência de publicidade. Ilustradores e gráficas são exemplos de fornecedores
frequentes de agências de publicidade.
Por fim, é preciso que a agência conheça seus principais concorrentes. São mais de
17 mil empresas do segmento no Brasil, segundo levantamento da Federação
Brasileira das Agências de Propaganda (Fenapro), divulgado em 2014 pelo Meio &
Mensagem. Há também a concorrência com agências digitais, produtoras de vídeo e
até mesmo departamentos internos de criação dos potenciais clientes. É importante
que a agência conheça suas próprias características – os serviços oferecidos, a
capacidade de atendimento, entre outros – para ter plenas condições de se comparar
com outras empresas que apresentam características semelhantes. Também é
indicado que o empresário busque informações adicionais, por meio de pesquisa de
mercado ou observação.
3. Localização
Uma detalhada análise dos principais fatores que afetam o mercado publicitário é
determinante na decisão de localização de uma agência de publicidade.
Em relação à escolha da região de interesse, é importante definir primeiro qual será o

mercado-alvo de sua agência de publicidade e sua localização geográfica. É preciso
obter o maior número de informações possíveis para conhecer o perfil de seus futuros
clientes: onde estão instalados, serviços demandados, projetos em andamento, verba
disponível para publicidade, se possui equipe própria de publicidade etc. Vale lembrar
que essas informações devem ser analisadas à luz das competências (serviços a
serem prestados) pela sua agência de publicidade, a fim de assegurar que a agência

possa atender satisfatoriamente à demanda vislumbrada.
Em relação à concorrência, deve-se verificar o número de agências já estabelecidas e

se elas competem pelos mesmos clientes no mercado / região / segmento-alvo,
oferecendo serviços similares. Além disso, é importante analisar a relação de preços
praticados versus qualidade dos serviços oferecidos pelos concorrentes locais, e se
estes podem ser igualados ou superados por sua agência neste mercado / segmento.
A escolha da região de atuação de uma agência de publicidade deve levar em conta

ainda a disponibilidade de fornecedores. Nesse contexto, o empreendedor deve
dedicar especial atenção à existência de profissionais especializados na região de
interesse. Pois, de acordo com os serviços prestados, a agência irá precisar de
profissionais competentes em áreas tais como comportamento do consumidor,
comunicação empresarial, gerência de marcas e produtos, criatividade em
propaganda, web marketing etc.
Para a escolha do imóvel onde será instalada a agência de publicidade, os seguintes

detalhes devem ser observados:
a) É importante que a relação receitas operacionais (estimadas) versus despesas

(aquisição, manutenção etc., do imóvel) esteja compatível com os objetivos definidos
pelo empreendedor. Decidir qual caminho tomar é um misto de coragem, recursos
disponíveis e expectativa de retorno. Além disso, outros cuidados na escolha do imóvel
passam por: custo do aluguel, prazo do contrato, reajustes e reformas a fazer.

b) Certifique-se de que o imóvel em questão atende às suas necessidades
operacionais quanto a localização, capacidade de instalação, características da
vizinhança - se é atendido por serviços de água, luz, esgoto, telefone etc.
c) Se existem comodidades que possam tornar mais conveniente e menos onerosa a

adaptação do imóvel para funcionamento da agência. Facilidades de acesso,
estacionamento, proximidade de estações de transporte etc.
d) Cuidado com imóveis situados em locais sujeitos à inundação ou próximos a zonas

de risco. Consulte a vizinhança a respeito.
e) Confira a planta do imóvel aprovada pela Prefeitura, e veja se não houve nenhuma
obra posterior, aumentando, modificando ou diminuindo a área primitiva, que deverá
estar devidamente regularizada.
As atividades econômicas da maioria das cidades são regulamentadas pelo Plano

Diretor Urbano (PDU). É essa Lei que determina o tipo de atividade que pode funcionar

em determinado endereço. A consulta de local na Prefeitura deve atentar para:
• Se o imóvel está regularizado, ou seja, se dispõe de HABITE-SE;
• Se as atividades a serem desenvolvidas no local respeitam a Lei de Zoneamento do

Município, pois alguns tipos de negócios não são permitidos em qualquer bairro;
• Se os pagamentos do IPTU referente ao imóvel encontram-se em dia;
• No caso de serem instaladas placas de identificação do estabelecimento, letreiros e

outdoors, será necessário verificar o que determina a legislação local sobre o
licenciamento desses tipos de sinalização; e principalmente;
• Exigências da legislação local, do Corpo de Bombeiros Militar.

Apresentação / Apresentação / Mercado / Localização / Exigências Legais e Específicas
4. Exigências Legais e Específicas
Teoricamente qualquer um pode ser dono de uma agência de publicidade. Diz-se
teoricamente, pois há necessidade de envolvimento e conhecimento do negócio da
publicidade para que se possa trabalhar nele.
Para registrar a empresa, é preciso contratar um contador. Esse profissional poderá

auxiliá-lo na escolha do melhor enquadramento jurídico e tributário da empresa, na
elaboração dos documentos constitutivos exigidos e no registro da empresa nos
órgãos responsáveis:
• Junta Comercial;
• Secretaria da Receita Federal, para obtenção do Cadastro Nacional da Pessoa

Jurídica (CNPJ);
• Secretaria Estadual da Fazenda;
• Prefeitura do Município, para obter o alvará de funcionamento;
• Entidade Sindical Patronal (a empresa ficará obrigada ao recolhimento anual da

Contribuição Sindical Patronal);
• Caixa Econômica Federal, para cadastramento no sistema “Conectividade Social –

Apresentação / Apresentação / Mercado / Localização / Exigências Legais e Específicas
Instituto Nacional de Seguridade Social/Fundo de Garantia por Tempo de Serviço
(INSS/FGTS)”;
• Corpo de Bombeiros Militar, para vistoria.
Abaixo, relacionamos as principais normas aplicáveis ao mercado publicitário nacional:
• Lei nº 4.680, de 18 de junho de 1965 – dispõe sobre o exercício da profissão de

publicitário e de agenciador de propaganda e dá outras providências;
• Lei nº. 9610, de 19 de fevereiro de 1998 – altera, atualiza e consolida a legislação

sobre direitos autorais e dá outras providências;
• Lei nº 5.988, de 14 de dezembro de 1973 – regula os direitos autorais e dá outras

providências;
• Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990 – código de defesa do consumidor;
• Lei nº 12.232, de 29 de abril de 2010 - dispõe sobre as normas gerais para licitação e
contratação pela administração pública de serviços de publicidade prestados por
intermédio de agências de propaganda e dá outras providências;
• Decreto nº 57.690, de 1º de fevereiro de 1966 – regulamenta a execução da Lei nº

4.680/65;

Apresentação / Apresentação / Mercado / Localização / Exigências Legais e Específicas / Estrutura
• Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária;
• Normas-Padrão da Atividade Publicitária;
• Código de Ética dos Profissionais da Propaganda.
A Federação Nacional das Agências de Propaganda (Fenapro) disponibiliza para

consulta em seu website a legislação completa aplicável ao segmento.
5. Estrutura
A estrutura de uma agência de publicidade deverá adequar-se aos serviços prestados,
grau de terceirização, volume de negócios e pessoal envolvido no trabalho da agência.
Uma estrutura convencional deve contar com instalações para abrigar áreas, tais
como: Gerência Administrativa, Atendimento a Cientes, Criação e Mídia.
A área de Criação requer atenção especial em relação à instalação (layout) do

mobiliário, equipamentos e profissionais contratados. Algumas empresas do setor
apresentam uma estrutura mista, na qual parte dos empregados fica instalada nas
dependências da agência (geralmente, as equipes de Atendimento, Planejamento e
Gerência) e outra parte é formada por equipe externa de criadores, desenvolvedores e
consultores, acionada após o projeto ser aprovado pelo cliente.

Apresentação / Apresentação / Mercado / Localização / Exigências Legais e Específicas / Estrutura
Ainda em relação ao imóvel utilizado para sede da empresa, este deve ter áreas
distintas para reuniões e depósito de equipamentos. Agências de maior porte acham
conveniente a instalação de um estúdio próprio de fotografia, cine-vídeo ou som,
conforme suas necessidades. Vale lembrar que as instalações de uma agência de
publicidade devem apresentar uma decoração adequada à sua imagem institucional.
Além disso, a agência deve se preocupar com a segurança de suas instalações físicas,
uma vez que irá desenvolver trabalhos únicos e acumular conhecimento (armazenado
em mídias digitais e equipamentos de informática) de grande valor.
Em relação ao local de trabalho dos profissionais da agência, as seguintes normas

regulamentadoras – NR do Ministério do Trabalho devem ser observadas:
- NR 8 - Edificações: dispõe sobre os requisitos técnicos mínimos que devem ser

observados nas edificações para garantir segurança e conforto aos que nelas
trabalham. A fundamentação legal, ordinária e específica, que dá embasamento
jurídico à existência desta NR, são os artigos 170 a 174 da CLT.
- NR 24 - Condições Sanitárias e de Conforto nos Locais de Trabalho.
Para consultar a lista completa de normas regulamentadoras, o empreendedor pode

acessar o website do Ministério do Trabalho.

Pessoal
6. Pessoal
Uma agência de publicidade pode iniciar suas atividades com um quadro mínimo de
quatro a cinco profissionais, com as seguintes principais atribuições (1):
• Gestor de Negócios: encarregado da gestão de finanças, pessoas, almoxarifado,

Centro de Processamento de Dados (CPD), serviços gerais, comercial da agência;
• Atendimento: responsável pela prospecção e atendimento aos clientes;
• Planejamento: recebe as informações colhidas com o cliente (objetivos, verba etc.),

determinando “o que” deverá ser feito para se cumprir o que se deseja;
• Criação: responsável por criar as peças e campanhas determinadas pelo

Planejamento. Geralmente há uma equipe envolvida, composta no mínimo por Diretor
de Arte e Redator, mas podendo incluir Webdesigner, Revisor etc.;
• Mídia: realiza as negociações com os veículos de comunicação e monta os mapas de

mídia, contemplando, por exemplo, rádio, TV, jornal, revista, outdoor etc.
Para os anunciantes, a qualidade da equipe de profissionais é um dos critérios mais

importantes na hora de escolher uma agência de publicidade. Para conseguir realizar
as melhores campanhas de propaganda, é essencial contar com uma boa equipe, que

Pessoal / Equipamentos
se relacione bem com o pessoal de marketing do anunciante, alinhados para o mesmo
objetivo.
Nota: (1) O Conselho Executivo das Normas-Padrão (CENP), órgão normatizador do

mercado publicitário, estabelece que só as empresas certificadas pelo Conselho
podem receber o comissionamento determinado (por lei, uma agência tem direito a
receber do veículo de comunicação 20% da verba investida). Para certificação pelo
CENP, a agência deve ter uma estrutura mínima de três pessoas.
7. Equipamentos
Os principais móveis e equipamentos utilizados por uma agência de publicidade são:
Mobiliário:
• Mesas individuais ou estações de trabalho para a área de Criação;
• Mesas individuais para as áreas Administrativa e Mídia;
• Mesa de reunião;
• Cadeiras individuais com rodízio;
• Poltronas e/ou sofá para a recepção;

Pessoal / Equipamentos
• Mesa de centro para a recepção;
• Armários.
Máquinas e Equipamentos:
• Computadores completos (monitor, mouse, teclado etc.) com configuração compatível

para o processamento de softwares de criação e edição de imagens;
• Licenças dos softwares – InDesign, CorelDRAW, Adobe Illustrator, Flash, Photoshop,

Dreamweaver, entre outros;
• Impressora colorida;
• Impressora multifuncional;
• Máquina fotográfica profissional;
• Aparelhos de telefone;
• Frigobar;

Pessoal / Equipamentos / Matéria Prima/Mercadoria / Organização do Processo Produtivo
• Equipamentos e serviços para instalação de internet e rede interna de dados.
8. Matéria Prima/Mercadoria
Nas empresas de prestação de serviços, como as agências de publicidade, o conceito
de estoque não se aplica da mesma forma que na indústria ou no comércio. As
mercadorias compradas são apenas para consumo interno ou aplicadas à prestação
dos serviços; por exemplo, materiais de escritório e de limpeza. Não são mercadorias
para revenda.
Em todo caso, para uma melhor gestão empresarial, ressalta-se que o estoque de
mercadorias deve ser suficiente para o adequado funcionamento da empresa, mas
mínimo para reduzir o impacto na alocação de capital de giro. O estoque mínimo deve
ser calculado levando-se em conta o número de dias entre o pedido de compra e a
entrega dos produtos na sede da empresa.
9. Organização do Processo Produtivo
Abaixo, relacionamos, de forma sequencial, os principais processos que fazem parte

do trabalho de uma agência de publicidade:
Prospecção de Clientes

Identificação de potenciais clientes e venda dos serviços (orçamento, negociação,
agendamento das visitas etc.) que irão compor a carteira de projetos em andamento e
que contribuirão para gerar fluxo de receitas para a agência.
Atendimento
Envolve as atividades de relacionamento com as empresas clientes e levantamento de

suas necessidades. Os profissionais de atendimento da agência devem garantir que as
informações necessárias para a composição do trabalho publicitário estejam relatadas
no briefing, não omitindo dados que possam ser utilizados no trabalho de planejamento
e criação.
Planejamento
Com base nas necessidades do cliente relatadas no briefing, o trabalho de

planejamento consiste, primeiramente, em achar uma ideia que sirva de tema ou
diretriz – o que dizer. O passo seguinte é saber como apresentar o tema, ou seja,
como dizer. O planejamento também indica gêneros de veículos capazes de levar o
tema escolhido ao conhecimento do grupo consumidor visado, da forma mais rápida e
vantajosa possível. Enfim, trata-se de encontrar a proposição de compra. Lembrando
que veículos de comunicação são quaisquer meios de divulgação visual, auditiva ou
audiovisual, como a televisão (aberta, por assinatura ou merchandising), o jornal, a
internet, o rádio, a revista, o outdoor, o cinema, entre outros.
Criação / Produção

Uma vez colhidas todas as informações e aprovado o projeto proposto, este deverá ser
repassado para as áreas responsáveis pela produção das peças publicitárias e demais
serviços para sua veiculação. Todas as etapas deverão obedecer ao cronograma
estipulado e às necessidades logísticas. Na publicidade, é importante observar que os
prazos são sempre apertados e que devem ser atendidos.
Mídia
Envolve a elaboração dos mapas de mídias, com a indicação específica dos veículos
de comunicação contemplados naquela campanha, e as negociações com esses
veículos. Destaca, por exemplo, exatamente em que emissoras e programas de
televisão a propaganda será veiculada.
Gestão Administrativa
Compreende as atividades de controle administrativo do negócio (recebimentos,

pagamentos, rotinas bancárias e contábeis, compra de materiais, controle de pessoal
etc.). Envolve também o controle individual de custos e orçamento de cada projeto em
desenvolvimento pela agência.

Pessoal / Equipamentos / Matéria Prima/Mercadoria / Organização do Processo Produtivo / Automação
10. Automação
Os trabalhos de criação de uma agência de publicidade são trabalhos únicos,

suportados pelo uso intenso de tecnologia da informação, por meio de programas de
design, animação e tratamento de imagens. As agências que desenvolvem trabalhos
de Webmarketing usam softwares próprios para esse tipo de serviço, conforme a mídia
envolvida (internet, celular etc.)
Em relação ao gerenciamento da agência, a automação é aplicada por meio de

softwares específicos para controle de áreas, como pessoal, compras, orçamento ou
pelo uso de soluções integradas que proveem funcionalidades, tais como:
• Cadastro de clientes, fornecedores e veículos;
• Controle de Ordens de Serviço para aprovação do cliente;
• Controle de Tarefas por cliente, campanha etc. Inclui descrição do briefing das tarefas
que serão realizadas em cada campanha, o responsável por cada item, prazos,
prioridades e tempo estimado para a realização das atividades, além de informações
que irão auxiliar o departamento de produção e mídia no processo de orçamentos e
cotações;
• Controle de Orçamento e Cotações;

Canais de Distribuição / Investimento
• Controle de Autorizações;
• Controle dos títulos a receber e títulos a pagar, com geração do fluxo de caixa e
apresentação do resumo e saldo de cada mês;
• Geração de relatórios de gestão.
Antes de se decidir pelo programa de gerenciamento a ser utilizado, o empreendedor

deve avaliar o preço cobrado em relação ao seu orçamento disponível, o serviço de
manutenção, a conformidade em relação à legislação fiscal municipal e estadual, a
facilidade de suporte e atualizações oferecidas pelo fornecedor.
11. Canais de Distribuição

Não se aplica, pois se trata de uma empresa de prestação de serviços.
12. Investimento
Estima-se que para a montagem de uma agência de publicidade de pequeno porte,
instalada em um imóvel de cerca de 100 m², o empreendedor terá que dispor de cerca
de R$ 100 mil, a ser alocado majoritariamente na aquisição dos seguintes itens:

Canais de Distribuição / Investimento
• Abertura da empresa – R$ 3.500,00;
• Mobiliário – R$ 11.100,00;
• Obras de adaptação, instalações e decoração do imóvel – R$ 35.000,00;
• Capital de giro inicial – R$ 25.000,00;
• Equipamentos diversos – R$ 9.000,00;
• Licenças de softwares – R$ 12.000,00;
• Marketing de lançamento – R$ 10.000,00.
Importante ressaltar que os valores acima são apenas estimativas. Antes de montar
sua agência de publicidade, é fundamental que o empreendedor elabore um Plano de
Negócio, em que os valores necessários à estruturação da empresa podem ser
definidos com mais detalhes, em função dos objetivos estabelecidos de retorno e
alcance de mercado.

Canais de Distribuição / Investimento / Capital de Giro
13. Capital de Giro
Capital de giro é o montante de recursos financeiros que a empresa precisa manter
para garantir fluidez dos ciclos de caixa. O capital de giro funciona com uma quantia
imobilizada no caixa (inclusive banco) da empresa para suportar as oscilações de
caixa.
Quanto maior o prazo concedido aos clientes para pagamento e quanto maior o prazo
de estocagem, maior será sua necessidade de capital de giro. Portanto, manter
estoques mínimos regulados e saber o limite de prazo a conceder ao cliente pode
melhorar muito a necessidade de imobilização de dinheiro em caixa. Prazos médios
recebidos de fornecedores também devem ser considerados nesse cálculo: quanto
maiores os prazos, menor será a necessidade de capital de giro.
Para uma agência de publicidade, o desafio da gestão do capital de giro está,

principalmente, na ocorrência dos fatores a seguir:
• Variação dos diversos custos absorvidos pela empresa;
• Sazonalidade, com grande dependência das vendas em determinados meses do ano;
• Variação da demanda do mercado publicitário;

Canais de Distribuição / Investimento / Capital de Giro / Custos
• Possíveis perdas ocasionadas por serviços entregues de forma inadequada.
O empreendedor deverá ter um controle orçamentário rígido, de forma a não consumir

recursos sem previsão, inclusive valores além do pró-labore. No início, todo o recurso
que entrar na empresa, nela deverá permanecer, possibilitando o crescimento e a
expansão do negócio.
No caso de uma agência publicitária, o empresário deve reservar em torno de 30% do

total do investimento inicial para o capital de giro.
14. Custos
São todos os gastos realizados na produção de um bem ou serviço e que serão
incorporados posteriormente ao preço dos produtos ou serviços prestados, como:
aluguel, luz, salários, honorários profissionais, despesas de vendas, matéria-prima e
insumos consumidos no processo de produção / prestação do serviço.
Os custos típicos mensais de operação de uma agência de publicidade podem ser

estimados dentro de dois grupos principais, conforme o exemplo abaixo:

Custos fixos
São os gastos que independem do volume de serviços prestados e são incorridos

mesmo que nenhuma campanha seja produzida pela agência.
• Água, luz, telefone e acesso à internet - R$ 950,00;
• Aluguel e taxas – R$ 1.800,00;
• Assessoria contábil – R$ 550,00;
• Produtos para higiene e limpeza da empresa e empregados – R$ 250,00;
• Propaganda e publicidade da empresa – R$ 300,00;
• Recursos para manutenções corretivas – R$ 200,00;
• Salários e encargos – R$ 17.000,00.

Custos variáveis
São os gastos que irão variar conforme o volume de serviço prestado. Isto é, quanto
maior a venda de serviços, maiores são esses gastos e vice-versa.
• Despesas de locomoção da equipe – R$ 1.300,00;
• Impostos diretos sobre as vendas – R$ 12.500,00;
• Contratação de mão de obra terceirizada / horas-extras – R$ 3.000,00.
O controle de custos é uma tarefa crucial nesse segmento, uma vez que os
anunciantes trabalham com orçamentos determinados e cobram da agência o controle
de gastos em cada projeto.

Divulgação
15. Diversificação/Agregação de Valor
A agência de publicidade que pretende se diferenciar agregando valor precisa, antes

de tudo, conhecer as necessidades de seus clientes e os atributos de seus serviços
que, de fato, são determinantes no processo de compra. Interagir continuamente com
os anunciantes é um caminho para identificar seus verdadeiros anseios.
No campo da publicidade, é preciso também ter o conhecimento adequado para

inovar. As novas tecnologias introduzidas pela intensificação do uso da internet têm
obrigado as agências a se adaptarem a uma nova realidade. Essa capacidade de
adaptação e inovação deve ser percebida pelo cliente, para ter real valor.
Nesse ambiente de inovação constante, é fundamental estar conectado ao mercado e

de olhos abertos para conhecer tendências e novos serviços que estão sendo
oferecidos, para assim desenvolver opções específicas com o objetivo de entregar ao
contratante um produto diferenciado. Além disso, conversar com os clientes atuais
ajuda a desenvolver novos serviços ou produtos personalizados, o que amplia as
possibilidades de fidelizar os anunciantes já conquistados e cativar novos clientes.
16. Divulgação
O empresário que inicia neste ramo terá que dedicar boas horas de seu dia na
divulgação de sua própria agência. Conhecimento do assunto não lhe faltará; nem
criatividade, que se reverterá, neste caso, em seu próprio benefício. O orçamento
disponível, contudo, será sempre um limitador.

Divulgação / Informações Fiscais e Tributárias
A divulgação da agência pode ser feita por meio de visitas pessoais do empreendedor
aos potenciais clientes, utilizando material de apoio previamente preparado para esse
propósito, incluindo: portfólio digital e/ou impresso, cases de sucesso, background da
equipe de profissionais etc. Vale lembrar que divulgar a empresa e manter contatos
ativos com os clientes aumentam as chances de realizar negócios e, por isso, devem
ser atividades perenes na vida do empreendedor.
As principais mídias podem ser utilizadas pelo empreendedor para divulgar a agência.
Hoje, a internet é uma poderosa ferramenta de divulgação, o que faz com que muitas
agências mantenham na rede seu próprio blog e/ou um website institucional.
Os empregados da agência devem ser treinados e estimulados a identificarem

oportunidades de divulgação para a agência e contribuir nesse sentido. As referências
de outros clientes que utilizaram seus serviços, ou mesmo, o conhecimento pessoal do
empreendedor e de seus colaboradores são importantes para “encurtar” caminhos e
aumentar a clientela.
17. Informações Fiscais e Tributárias

O negócio de Agência de Publicidade, assim entendido pela CNAE/IBGE
(Classificação Nacional de Atividades Econômicas) 7311-4/00 como atividade de
exploração de criação e a produção de campanhas de publicidade para qualquer
finalidade, para veiculação em quaisquer tipos de veículos de comunicação, a
colocação, em nome de clientes, de material publicitário em jornais, revistas, rádio,

televisão, internet e em outros veículos de comunicação, os representantes dos
veículos de comunicação para venda de tempo ou espaço de publicidade a clientes, a
prestação de serviços para merchandising em rádio e televisão, poderá optar pelo
SIMPLES Nacional - Regime Especial Unificado de Arrecadação de Tributos e
Contribuições devidos pelo MEI (Micro Empreendedor Individual), pelas ME
(Microempresas) e EPP (Empresas de Pequeno Porte), instituído pela Lei
Complementar nº 123/2006, desde que a receita bruta anual de sua atividade não
ultrapasse a R$ 360.000,00 (trezentos e sessenta mil reais) para Micro Empresa, R$
3.600.000,00 (três milhões e seiscentos mil reais) para Empresa de Pequeno Porte e
respeitando os demais requisitos previstos na Lei.
Nesse regime, o empreendedor de ME e EPP poderá recolher os seguintes tributos e

contribuições, por meio de apenas um documento fiscal – o DAS (Documento de
Arrecadação do Simples Nacional), que é gerado no Portal do SIMPLES Nacional
(http://www8.receita.fazenda.gov.br/SimplesNacional/ ):
• IRPJ (imposto de renda da pessoa jurídica);
• CSLL (contribuição social sobre o lucro);
• PIS (programa de integração social);
• COFINS (contribuição para o financiamento da seguridade social);
• ICMS (imposto sobre circulação de mercadorias e serviços);
• CPP (contribuição previdenciária patronal).

• ISS (imposto para serviços)
Conforme a Lei Complementar nº 123/2006, as alíquotas do SIMPLES Nacional, para

esse ramo de atividade, variam de acordo com as tabelas I a VI da Lei Complementar
nº123/2006, dependendo da receita bruta auferida pelo negócio. No caso de início de
atividade no próprio ano-calendário da opção pelo SIMPLES Nacional, para efeito de
determinação da alíquota no primeiro mês de atividade, os valores de receita bruta
acumulada devem ser proporcionais ao número de meses de atividade no período. Se
o Estado em que o empreendedor estiver exercendo a atividade conceder benefícios
tributários para o ICMS (desde que a atividade seja tributada por esse imposto), a
alíquota poderá ser reduzida conforme o caso. Na esfera Federal poderá ocorrer
redução quando se tratar de PIS e/ou COFINS.
Se a receita bruta anual não ultrapassar a R$ 60.000,00 (sessenta mil reais), o

empreendedor, desde que não possua e não seja sócio de outra empresa, poderá
optar pelo regime denominado de MEI (Microempreendedor Individual). Para se
enquadrar no MEI o CNAE de sua atividade deve constar e ser tributado conforme a
tabela da Resolução CGSN nº 94/2011 - Anexo XIII
(http://normas.receita.fazenda.gov.br/sijut2consulta/link.action?visao=anotado&idA
to=59066).
Neste caso, os recolhimentos dos tributos e contribuições serão efetuados em valores

fixos mensais conforme abaixo:

I) Sem empregado
• 5% do salário mínimo vigente - a título de contribuição previdenciária
• R$ 1,00 mensais de ICMS – Imposto sobre Circulação de Mercadorias.
II) Com um empregado (o MEI poderá ter um empregado, desde que o salário seja de
um salário mínimo ou piso da categoria)
O empreendedor recolherá mensalmente, além dos valores acima, os seguintes

percentuais:
• Retém do empregado 8% de INSS sobre a remuneração;
• Desembolsa 3% de INSS patronal sobre a remuneração do empregado.
Havendo receita anual excedente ao limite permitido superior a 20% (R$72.000,00

anual) o MEI terá seu empreendimento alterado para Micro Empresa no ano posterior.

Divulgação / Informações Fiscais e Tributárias / Eventos
Para este segmento, tanto ME, EPP ou MEI, a opção pelo SIMPLES Nacional sempre
será muito vantajosa sob o aspecto tributário, bem como nas facilidades de abertura do
estabelecimento e para cumprimento das obrigações acessórias.
Fundamentos Legais: Leis Complementares nº 123/2006 (com as alterações das Leis

Complementares nºs 127/2007, 128/2008 e 139/2011), Lei Complementar nº 147/2014
e Resolução CGSN - Comitê Gestor do Simples Nacional nº 94/2011.
18. Eventos
Maximídia
Site: http://www.maximidia.com.br
Evento do Clube de Criação de São Paulo
Site: http://www.ccsp.com.br

Divulgação / Informações Fiscais e Tributárias / Eventos / Entidades em Geral
Almanaque de Criação de Brasília
Site: http://omaioremelhoreventodepublicidadedebrasilia.wordpress.com
Festival Mundial de Publicidade de Gramado
Site: http://www.festivalgramado.com.br
Festival Internacional de Publicidade do Rio de Janeiro
Site: http://www.abp.com.br/festival
19. Entidades em Geral

Aba – Associação Brasileira de Anunciantes – entidade que congrega as principais
empresas anunciantes do país.
Site: http://www.aba.com.br

Abap – Associação Brasileira de Agências de Publicidade – entidade que congrega as
principais agências do país.
Site: www.abap.com.br
Abert – Associação Brasileira de Emissoras de Rádio e Televisão – entidade que

congrega as principais emissoras de rádio e televisão do país.
Site: http://www.abert.org.br
ABP – Associação Brasileira de Propaganda – entidade que reúne empresas e

profissionais da área de propaganda e é a mais antiga das associações brasileiras na
área publicitária.
Site: http://www.abp.com.br
ADVB – Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil – entidade que

congrega profissionais da área de marketing e propaganda.
Site: http://www.advbfbm.org.br

CENP – Conselho Executivo das Normas-Padrão – entidade criada pelo mercado
publicitário para zelar pela observância das Normas-Padrão da Atividade Publicitária,
documento básico que define as condutas e regras das melhores práticas éticas e
comerciais entre os principais agentes da publicidade brasileira.
Site: http://www.cenp.com.br
Clube de Criação – entidade que reúne profissionais de criação. O principal deles é o

de São Paulo (Clube de Criação de São Paulo - CCSP), que edita um anuário com o
melhor da criação publicitária de cada ano, sendo seguido em importância pelo Clube
de Criação do Rio de Janeiro.
Site: http://www.ccsp.com.br
Conar – Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária – entidade formada

por anunciantes, veículos e agências que administra o cumprimento do Código
Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária.
Site: http://www.conar.org.br

Divulgação / Informações Fiscais e Tributárias / Eventos / Entidades em Geral / Normas Técnicas
Fenapro – Federação Nacional das Agências de Propaganda
Site: http://www.fenapro.org.br
Grupo de mídia – entidade que reúne os profissionais de mídia das agências. O

principal é o de São Paulo.
Site: http://www.gm.org.br
IVC – Instituto Verificador de Circulação – entidade mantida por anunciantes, agências

e veículos para auditar, de forma independente, a tiragem e circulação de jornais e
revistas.
Site: http://www.circulacao.org.br
20. Normas Técnicas

Norma técnica é um documento, estabelecido por consenso e aprovado por um
organismo reconhecido que fornece para um uso comum e repetitivo regras, diretrizes
ou características para atividades ou seus resultados, visando a obtenção de um grau
ótimo de ordenação em um dado contexto. (ABNT NBR ISO/IEC Guia 2).
Participam da elaboração de uma norma técnica a sociedade, em geral, representada

por: fabricantes, consumidores e organismos neutros (governo, instituto de pesquisa,
universidade e pessoa física).

Toda norma técnica é publicada exclusivamente pela ABNT – Associação Brasileira de
Normas Técnicas, por ser o foro único de normalização do País.
1. Normas específicas para uma Agência de Publicidade:
Não existem normas específicas para este negócio.
2. Normas aplicáveis para uma Agência de Publicidade:
ABNT NBR 15842:2010 - Qualidade de serviço para pequeno comércio – Requisitos

gerais
Esta Norma estabelece os requisitos de qualidade para as atividades de venda e

serviços adicionais nos estabelecimentos de pequeno comércio, que permitam
satisfazer as expectativas do cliente.
ABNT NBR 12693:2013 – Sistemas de proteção por extintores de incêndio

Esta Norma estabelece os requisitos exigíveis para projeto, seleção e instalação de
extintores de incêndio portáteis e sobre rodas, em edificações e áreas de risco, para
combate a princípio de incêndio.
ABNT NBR 5410:2004 Versão Corrigida: 2008 - Instalações elétricas de baixa tensão
Esta Norma estabelece as condições a que devem satisfazer as instalações elétricas

de baixa tensão, a fim de garantir a segurança de pessoas e animais, o funcionamento
adequado da instalação e a conservação dos bens.
ABNT NBR ISO IEC 8995-1:2013 - Iluminação de ambientes de trabalho - Parte 1:

Interior
Esta Norma especifica os requisitos de iluminação para locais de trabalho internos e os

requisitos para que as pessoas desempenhem tarefas visuais de maneira eficiente,
com conforto e segurança durante todo o período de trabalho.
ABNT NBR 5419-1:2015 - Proteção contra descargas atmosféricas -Parte 1: Princípios

gerais
Esta Parte da ABNT NBR 5419 estabelece os requisitos para a determinação de

proteção contra descargas atmosféricas.
ABNT NBR 5419-2:2015 - Proteção contra descargas atmosféricas - Parte 2:

Gerenciamento de risco
Esta Parte da ABNT NBR 5419 estabelece os requisitos para análise de risco em uma
estrutura devido às descargas atmosféricas para a terra.
ABNT NBR 5419-3:2015 - Proteção contra descargas atmosféricas - Parte 3: Danos

físicos a estruturas e perigos à vida
Esta Parte da ABNT NBR 5419 estabelece os requisitos para proteção de uma
estrutura contra danos físicos por meio de um SPDA - Sistema de Proteção contra
Descargas Atmosféricas - e para proteção de seres vivos contra lesões causadas
pelas tensões de toque e passo nas vizinhanças de um SPDA.
ABNT NBR 5419-4:2015 - Proteção contra descargas atmosféricas - Parte 4: Sistemas

elétricos e eletrônicos internos na estrutura
Esta Parte da ABNT NBR 5419 fornece informações para o projeto, instalação,
inspeção, manutenção e ensaio de sistemas de proteção elétricos e eletrônicos
(Medidas de Proteção contra Surtos - MPS) para reduzir o risco de danos permanentes
internos à estrutura devido aos impulsos eletromagnéticos de descargas atmosféricas
(LEMP).
ABNT NBR 9050:2015 - Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e

equipamentos urbanos

Esta Norma estabelece critérios e parâmetros técnicos a serem observados quanto ao
projeto, construção, instalação e adaptação do meio urbano e rural, e de edificações às
condições de acessibilidade.
21. Glossário
Brainstorm: técnica de criação coletiva, que consiste em reunir pessoas de diferentes
especialidades, envolvidas na elaboração de uma campanha, para a discussão livre e
descontraída, em que os participantes podem expor qualquer ideia, por mais absurda
que pareça, sobre todos os aspectos relacionados à criação e ao desenvolvimento da
campanha.
Briefing: conjunto de dados comerciais ou de marketing que servem de base para

estudos de promoção e merchandising, elaboração de campanhas e confecção de
peças publicitárias em geral.
Budget: é a tradução inglesa de orçamento, verba, dinheiro. "Isso está fora do meu
budget" – Isso está fora do dinheiro que tenho para gastar.
Conta: entidade ou pessoa que entrega a uma agência a responsabilidade de sua

propaganda.

Contato: profissional que representa a agência com o cliente, atuando como elemento
de ligação entre as duas partes, no atendimento de uma conta de publicidade.
Criação: atividade ou setor de uma agência de propaganda, relacionada com a eleição

de mensagens publicitárias. Na maioria das agências, este serviço é realizado por
duplas de criação (redatores e desenhistas). Após a criação, o anúncio é submetido à
aprovação do cliente e passa, em seguida, aos cuidados do pessoal de arte e de
produção.
Deadline: último dia para qualquer serviço em qualquer fase de execução.
Layout: esboço, mais elaborado que uma rafe, de um anúncio a ser apresentado aos
clientes e posteriormente arte-finalizado e impresso. No layout estão apresentados –
ainda não em forma definitiva, mas aproximada – todos os elementos visuais básicos
de peça publicitária (títulos, mancha do texto, ilustração etc.)
Posicionamento: lugar que o produto ou serviço deve ocupar na mente do consumidor.

Público-alvo: termo que indica o grupo de pessoas que se deseja atingir com uma
atividade de comunicação. São reunidas por alguma característica, seja ela região,
idade, sexo, atividade, interesse etc.
Rafe: termo que designa, em Publicidade e Propaganda, os primeiros rascunhos feitos

pelo desenhista ou diagramador na criação de um anúncio. Primeira fase da arte,
antes do layout e da arte-final.
Recall: índice de lembrança dos comerciais, produtos ou conceitos.
Teaser: chamada utilizada para despertar a curiosidade, antecedendo uma campanha

de comunicação.
Tráfego: atividade ou setor de uma agência de publicidade, responsável pelo controle

do fluxo do trabalho dentro da agência. Com base nas solicitações das áreas de
atendimento, o tráfego aciona, registra e coordena o desenvolvimento dos serviços de
criação, arte e produção em geral. Controla o cumprimento de prazos, fixa ordens de
urgência e prioridade e estabelece ligação operacional entre os diversos setores da
agência.

22. Dicas de Negócio
Abaixo, relacionamos algumas dicas importantes para o empreendedor que deseja
gerenciar uma agência de publicidade:
• Analise o potencial do mercado onde você vai trabalhar e suas carências na área de
comunicação;
• Construa a reputação da sua empresa e a sua. Credibilidade é tudo neste mercado;
• Trabalhe duro, todo dia, respeitando prazos e orçamentos;
• Mantenha sua contabilidade em dia e não atrase pagamentos, principalmente de

impostos e salários;
• Mantenha os seus custos baixos. Não gaste mais do que ganha;

• Trate bem a todos. Fornecedores e profissionais de veículos podem ser excelentes
parceiros de negócio;
• Selecione bem sua equipe. Construa uma equipe de trabalho unida e bem
relacionada, mantendo um ambiente criativo, livre e feliz na agência;
• Lidere pelo exemplo. Exigindo responsabilidade, ética e postura pessoal e
profissional adequada na sua equipe;
• Tome o remédio que receita: divulgue sua empresa;
• O maior potencial de crescimento pode estar nos seus próprios clientes, por isso,
conheça-os a fundo e não os desaponte. Antecipe-se à necessidade deles, com novas

ideias para vendas;
• Brigue por melhores negociações para os seus clientes. Pode parecer que você vai
perder dinheiro, mas lembre-se de que se os seus clientes perceberem que podem
confiar em você, você os terá por muitos e muitos anos;
• Trabalhe por resultados positivos para os seus clientes (isso renderá resultados
positivos para a sua agência);
• Busque equipamentos e softwares atualizados tecnologicamente;
• Leia muito. Estude sempre. Aprenda mais;
• Mantenha-se atualizado sobre tudo a respeito de publicidade, marketing, mercado,

concorrentes dos seus clientes, novos instrumentos etc.;
• Inove. Estude as tendências e se antecipe aos seus concorrentes. Voe alto com os
pés no chão;
• Faça publicidade para o público-alvo de seus anunciantes. Lembre-se sempre disso:

você não faz publicidade para ser aplaudido por outros publicitários, nem para ganhar
prêmios. Faça publicidade para gerar vendas.
23. Características
O empreendedor deste segmento deve possuir ou desenvolver habilidades para
difusão comercial de serviços e produtos. É relevante que este tenha conhecimentos
específicos sobre a veiculação em mídias publicitárias, além de habilidades para
gerenciar pessoas, planejar, produzir e criar peças publicitárias. Outras características
pessoais e atitudes compõem o perfil ideal do empresário do mercado de publicidade:
• Ter paixão pela atividade e conhecer bem o ramo de negócio;

44
• Pesquisar e observar permanentemente o mercado em que está inserido,
• Ter atitude e iniciativa para promover as mudanças necessárias;

• Estar sempre atento às inovações tecnológicas;
• Acompanhar o desempenho dos concorrentes;

promovendo ajustes e adaptações no negócio;
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• Ter uma boa rede de relacionamentos;
• Manter-se bem informado sempre;
45
• Saber negociar, vender benefícios e manter clientes satisfeitos;
• Saber administrar todas as áreas internas da empresa;
• Planejar e acompanhar o desempenho da empresa;
• Manter o foco definido para a atividade empresarial;

• Ser persistente e não desistir dos seus objetivos;

• Ter visão clara de onde quer chegar;
46
• Ter grande capacidade para perceber novas oportunidades e agir rapidamente para
• Ter habilidade para liderar a equipe de profissionais da agência de publicidade;
• Ter bom relacionamento com o mercado e com os fornecedores.

• Estar sempre disposto a inovar e promover mudanças;
• Ter coragem para assumir riscos calculados;

aproveitá-las;
24. Bibliografia
AIUB, George Wilson et al. Plano de negócios: serviços. 2. ed. Porto Alegre: Sebrae,
2000.
BIGAL, Solange. O que é criação publicitária ou (o estético na publicidade). São Paulo:

Nobel, 1999.
CIGLIONI, Waldemar. Deu branco – criatividade e redação publicitária. São Paulo:

Átomo e Alínea, 2009.
COSTA, Nelson Pereira. Marketing para empreendedores: um guia para montar e

manter um negócio. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2003.
DAUD, Miguel; RABELLO, Walter. Marketing de varejo: como incrementar resultados

com a prestação de serviços. São Paulo: Artmed Ed., 2006.

IAB Brasil. Números de investimento em mídia on-line 2015-2016 - AD SPEND
BRASIL. Disponível em: . Acesso em: 16 de agosto de 2016.
JONES, John Philip. A Publicidade como negócio. São Paulo: Nobel, 2003.
Kantar Ibope Media. Investimento publicitário soma R$ 132 bilhões em 2015.

Disponível em: . Acesso em: 16 de agosto de 2016.
KOTLER, Philip. Administração de marketing: a edição do novo milênio. 10. ed. São
Paulo: Prentice Hall, 2000.
Meio&Mensagem. Brasil tem mais de 7 mil agências no interior. Disponível em: .

Acesso em: 17 de agosto de 2016.
SAMPAIO, Rafael. Propaganda de A a Z. 3. ed. São Paulo: Campus, 2003.

SANT’ANNA. Armando. Propaganda: teoria, técnica e prática. 7. ed. São Paulo:
Pioneira Thomson Learning, 2002.
SILVA, José Pereira. Análise financeira das empresas. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2006.
25. Fonte
Não há informações disponíveis para este campo.
26. Planejamento Financeiro

27. Soluções Sebrae

28. Sites Úteis


50
http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ideias/Como-montar-uma-

ag%C3%AAncia-de-publicidade
29. URL

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Presidente do Conselho Deliberativo

Robson Braga de Andrade – Presidente do CDN

Guilherme Afif Domingos

Heloísa Regina Guimarães de Menezes

Diretor de Administração e Finanças

Unidade de Capacitação Empresarial e Cultura Empreendedora

Luciana Rodrigues Macedo

Lauri Tadeu Corrêa Martins

Staff Art Marketing e Comunicação Ltda.

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4. Exigências Legais e Específicas ........................................................................................................... 8

8. Matéria Prima/Mercadoria ..................................................................................................................... 15

9. Organização do Processo Produtivo .................................................................................................... 15

10. Automação .......................................................................................................................................... 18

11. Canais de Distribuição ........................................................................................................................ 19

12. Investimento ........................................................................................................................................ 19

13. Capital de Giro .................................................................................................................................... 21

14. Custos ................................................................................................................................................. 22

15. Diversificação/Agregação de Valor ..................................................................................................... 25

16. Divulgação .......................................................................................................................................... 25

17. Informações Fiscais e Tributárias ....................................................................................................... 26

18. Eventos ............................................................................................................................................... 30

19. Entidades em Geral ............................................................................................................................ 31

20. Normas Técnicas ................................................................................................................................ 34

21. Glossário ............................................................................................................................................. 37

22. Dicas de Negócio ................................................................................................................................ 40

23. Características .................................................................................................................................... 43

24. Bibliografia .......................................................................................................................................... 47

25. Fonte ................................................................................................................................................... 49

26. Planejamento Financeiro .................................................................................................................... 49

27. Soluções Sebrae ................................................................................................................................. 49

28. Sites Úteis ........................................................................................................................................... 49

29. URL ..................................................................................................................................................... 50

A agência de publicidade é a empresa especializada na arte e técnica publicitária, que

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As origens da publicidade comercial remontam aos primórdios da civilização, sendo tão

De maneira organizada, a publicidade surgiu com a invenção da imprensa e se

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Em relação ao meio Internet, um estudo liderado pelo Interactive Advertising Bureau

Mercados consumidor, concorrente e fornecedor

Os clientes das agências de publicidade são denominados anunciantes. São

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Já os fornecedores são pessoas físicas ou jurídicas especializadas e tecnicamente

Em relação à escolha da região de interesse, é importante definir primeiro qual será o

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Em relação à concorrência, deve-se verificar o número de agências já estabelecidas e

A escolha da região de atuação de uma agência de publicidade deve levar em conta

Para a escolha do imóvel onde será instalada a agência de publicidade, os seguintes

a) É importante que a relação receitas operacionais (estimadas) versus despesas

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c) Se existem comodidades que possam tornar mais conveniente e menos onerosa a

d) Cuidado com imóveis situados em locais sujeitos à inundação ou próximos a zonas

As atividades econômicas da maioria das cidades são regulamentadas pelo Plano

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• Se o imóvel está regularizado, ou seja, se dispõe de HABITE-SE;

• Se as atividades a serem desenvolvidas no local respeitam a Lei de Zoneamento do

• Se os pagamentos do IPTU referente ao imóvel encontram-se em dia;

• No caso de serem instaladas placas de identificação do estabelecimento, letreiros e

• Exigências da legislação local, do Corpo de Bombeiros Militar.

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Para registrar a empresa, é preciso contratar um contador. Esse profissional poderá

• Secretaria da Receita Federal, para obtenção do Cadastro Nacional da Pessoa