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Módulo 7 PDF
Módulo 7 PDF
Fase de Controle
Perguntas de orientação:
A meta e os resultados financeiros foram alcançados?
Quais controles foram estabelecidos para garantir a sustentabilidade das melhorias feitas?
Quem será o “dono do processo” e como ele fará o acompanhamento do processo?
Será necessário criar ou atualizar padrões e procedimentos? Quem são os envolvidos que serão
treinados?
Fase de Controle
Ferramentas:
Cartas de Controle;
OCAP;
Procedimento Operacional Padrão;
Poka Yoke.
Por que controlar um processo?
O que pode ser dito sobre um processo instável? Muito pouco!!!
M
C
M
Melhoria
M M
M M
M
M
C- Controle Tempo
M – Melhoria
(Padronização)
Módulo 7
Fase de Controle
LIMITE SUPERIOR DE
Carta de Controle para valores individuais CONTROLE
30,0
LSC=29,35
27,5
25,0
Valor Individual
22,5 _
X=22,00
17,5
15,0
LIC=14,65
1 5 9 13 17 21 25 29 33 LIMITE INFERIOR DE
Observação CONTROLE
Procedimento Operacional Padrão
O Procedimento Operacional Padrão (POP) é a forma como a padronização é registrada. Seu objetivo
é a utilização nas operações da empresa, facilitando a execução e também o treinamento de
operadores e supervisores.
Pontos Importantes:
Consolidando o Conhecimento
Exercícios de Fixação – Módulo 7
a) É a fase em que são estabelecidos os controles que irão garantir a manutenção dos resultados
obtidos.
b) Determina a pessoa responsável pelo processo e a forma como o mesmo será monitorado.
c) É uma fase onde apenas o Black Belt e Green Belt do projeto devem ter conhecimento e decidir
sobre as atitudes a serem tomadas.
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Exercícios de Fixação – Módulo 7
a) É a fase em que são estabelecidos os controles que irão garantir a manutenção dos resultados
obtidos.
b) Determina a pessoa responsável pelo processo e a forma como o mesmo será monitorado.
c) É uma fase onde apenas o Black Belt e Green Belt do projeto devem ter conhecimento e
decidir sobre as atitudes a serem tomadas.
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Exercícios de Fixação – Módulo 7
2. Aponte qual das alternativas abaixo não se refere aos tipos de controles que podem ser
aplicados nas empresas:
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Exercícios de Fixação – Módulo 7
2. Aponte qual das alternativas abaixo não se refere aos tipos de controles que podem ser
aplicados nas empresas:
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Exercícios de Fixação – Módulo 7
3. É possível afirmar:
a) O POP é um documento formal destinado aos cargos de supervisão, que deve conter
informações sobre a execução de operações complexas do processo.
b) O Poka-Yoke é um termo japonês que significa “à prova de erros”, que garante a variabilidade
controlada do processo.
c) A Fase de Controle utiliza apenas ferramentas qualitativas para garantir a sustentabilidade das
melhorias alcançadas.
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Exercícios de Fixação – Módulo 7
3. É possível afirmar:
a) O POP é um documento formal destinado aos cargos de supervisão, que deve conter
informações sobre a execução de operações complexas do processo.
b) O Poka-Yoke é um termo japonês que significa “à prova de erros”, que garante a
variabilidade controlada do processo.
c) A Fase de Controle utiliza apenas ferramentas qualitativas para garantir a sustentabilidade das
melhorias alcançadas.
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Exercícios de Fixação – Módulo 7
a) Após as ações tomadas, como as variáveis escolhidas para controle estão se comportando?
Como evitar que elas saiam do controle novamente?
b) Quais as causas raiz da má performance? Quais as variáveis de saída?
c) Qual o processo a ser melhorado? Qual o produto do processo?
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Exercícios de Fixação – Módulo 7
a) Após as ações tomadas, como as variáveis escolhidas para controle estão se comportando?
Como evitar que elas saiam do controle novamente?
b) Quais as causas raiz da má performance? Quais as variáveis de saída?
c) Qual o processo a ser melhorado? Qual o produto do processo?
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Sem fronteiras para o conhecimento
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