Educação é o primeiro passo para desenvolver a

segurança e saúde no trabalho.

DDS – DICAS PARA UM BOM
DIALAGO DE SEGURANÇA
APRESENTAÇÃO

Palestrante:
RAFAELA LOPES LOBO
Técnica de Segurança do Trabalho
Bombeiro Profissional Civil
DDS – DIÁLOGO DIÁRIO
DE SEGURANÇA
 DIÁLOGO é uma
CONVERSAÇÃO entre
DUAS ou MAIS PESSOAS.
O QUE É O DDS?
O diálogo diário de segurança (DDS)
constitui basicamente na reserva de um
pequeno espaço de tempo,
recomendado antes do inicio das
atividades diárias na empresa e com
duração de 5 a 15 minutos, para a
discussão e instruções básicas de
assuntos ligados à segurança no
trabalho que devem ser utilizadas e
praticadas por todos os participantes.
 IMPORTÂNCIA DO DDS
O diálogo de segurança é
uma importante ferramenta
não só apenas para
prevenção de acidentes, mas
para todos os aspectos que
envolvam atividades em
equipes ou grupos.
 OBJETIVO DO DDS

Criar condições para que os trabalhadores possam

trocar informações, apresentar idéias, comentar
dúvidas e dificuldades relacionadas à Saúde,
Segurança e Meio Ambiente”
 COMO FAZER
O DDS, jamais deve ser feito como MERA
FORMALIDADE ou para cumprir as
normas.
Lembre-se: O mesmo tempo gasto para cumprir as
normas, é o mesmos tempo gasto para levar
conhecimento as pessoas e receber delas informações
importantes que são essenciais para o bom andamento
do trabalho e especialmente para prevenção de
acidentes.
 DEMONSTRE
ATENÇÃO
E INTERESSE PELAS
PESSOAS!

Um bom diálogo de segurança não precisa ser feito

com palavras bonitas e muito menos com palavras
difíceis, mas sempre com atenção e respeito as pessoas.
Faça um DDS sobre o
“DDS” explicando o seu
objetivo e
funcionamento. Deixe
claro a importância da
participação ativa de
todos.
Em média utiliza-se 5 a 15
minutos para realização do
DDS, podendo variar de
acordo com o interesse do
grupo, a importância do tema
e a habilidade do
apresentador que está
coordenando.
Como o próprio nome já diz, o Diálogo Diário de
Segurança é um instrumento recomendado para
uso diário. Fica a critério do grupo, estipular a
periodicidade mais apropriada para a utilização do
mesmo.
Faça o diálogo em local que favoreça a pratica do
mesmo (sem ruído, confortável).
 DICAS PARA
REALIZAÇÃO DE
UM BOM DIÁLOGO
DIÁRIO DE
SEGURANÇA
1. Tenha sempre em mente o
objetivo do DDS:
“Criar condições para que os
trabalhadores possam trocar
informações, apresentar idéias,
comentar dúvidas e dificuldades
relacionadas à Saúde, Segurança e Meio
Ambiente”
2. Transforme o momento do diálogo em
um momento de prazer para todos. Faça
com que as pessoas sintam-se a vontade e
gostem do evento, motivando-as a falar
sobre assuntos que conheçam, sobre seu
trabalho, etc.
3. Inicie o DDS sempre saudando o grupo com
um bom dia, uma boa tarde ou boa noite e só
de sequência após obter a resposta coletiva do
grupo.
4. Também logo de inicio,
elogie o grupo, cite pontos
positivos. Isso leva alguns
segundos, mas faz com que
as pessoas sintam-se
valorizadas.
 5. Jamais use o Diálogo para advertir
individualmente algum membro do grupo de
forma direta ou indireta, isso causa
constrangimentos e pode gerar reaçõesque em
nada irão contribuir para o momento.
06. Considerando sempre as características do
grupo, busque temas interessantes e atuais. Peça
sugestões, pesquise na internet, jornais, traga casos
interessantes. Use acontecimentos do dia-a-dia da
equipe como algo ocorrido com familiares, no
trânsito, fatos importantes divulgados pela
imprensa, entre outros assuntos que possam servir
de fonte de informação ao grupo.
07. Incentive a participação do grupo, convidando-
os a conduzirem o DDS. Você pode elaborar uma
escala de rodízios, repassando essas dicas ao
próximo coordenador. Combine com o grupo, dias e
horários apropriados; planeje o local e o assunto a
ser tratado.
08. Trate do assunto
programado para
aquele dia com
entusiasmo, levando
as pessoas ao
entendimento da
importância do
mesmo.
09. Exponha o assunto de forma clara e com
linguagem adequada, considerando o nível de
entendimento dos participantes.
10. Eventualmente, convide
profissionais de outras áreas
para falar sobre temas
técnicos. Poderão ser
convidados médicos,
enfermeiros, psicólogos,
engenheiros, técnicos, ou
seja, pessoas que conheçam
mais o fundo o tema a ser
tratado.
11. Jamais deixe de agradecer uma colaboração no
DDS.
12. Utilize os últimos minutos para conclusão da
ideia inicial. Deixe aberto para exposição de idéias
do grupo. Tenha cuidado com sugestões para que
não tenha conotação de promessa, pois se a mesma
não for cumprida o DDS (e até o próprio instrutor)
poderá perder a credibilidade.
REGISTRO DO DDS
ATENÇÃO!!!
É importante registrar o DDS.
Utilize os procedimentos da
empresa, ou crie um
procedimento próprio. Data,
duração, local, assunto
abordado, nomes e número de
participantes, são dados que
podem conter no registro
O registro possibilita o
gerenciamento do DDS como
ferramenta para a identificação
de novos temas e dos temas já
abordados, evitando a repetição
dos mesmos. Também serve para
acompanhamento da
participação dos integrantes do
grupo durante as reuniões.
 PROGRAMA MENSAL DO DDS
LOGO DA EMPRESA PROGRAMAÇÃO MENSAL DE DDS

Gerência: Equipe /Área:

Data Tema Nome do condutor Matrícula

Observações: Elaborar a programação dos temas em comum acordo com os condutores.

__________________________________ ____________________________________
Assinatura da Chefia Imediata Assinatura do Gerente
 REGISTRO DO DDS
LOGO DA EMPRESA PARTICIPAÇÃO EM DSS
GERÊNCIA:

EQUIPE:

ÁREA:

TEMA
OBSERVAÇÕES:

MAT Data: Data: Data: Data: Data:

NOME: RÍCU
LA Rubrica Rubrica Rubrica Rubrica Rubrica

10
 LEMBRE-SE:

Um bom diálogo, faz com que a

equipe se motive, sinta-se
acompanhada por sua liderança e
Acima de tudo permite que os
assuntos cheguem até você, antes
que se tornem acidentes ou
problemas.

Todos ganham com um bom diálogo!

 A Zelo Treinamentos agradece a
presença de todos e espera ter
contribuído na formação profissional da
cada participante desta palestra.

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