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XXIV SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
Contribuições Da Engenharia De Produção Para Uma Economia De Baixo Carbono
Bauru, SP, Brasil, 8 a 10 de novembro de 2017
1. Introdução
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Contribuições Da Engenharia De Produção Para Uma Economia De Baixo Carbono
Bauru, SP, Brasil, 8 a 10 de novembro de 2017
o projeto é iniciado.
Neste contexto, esta pesquisa propôs um plano de gerenciamento de riscos para o
projeto de construção de um edifício comercial de 10 andares. O plano contemplou as etapas
de levantamento de riscos, análise qualitativa e quantitativa dos riscos, bem como o cálculo
do valor esperado de projeto utilizando a simulação de monte Carlo através da aplicação no
software Crystal Ball® e a elaboração do plano de resposta ao risco.
2. Fundamentação Teórica
Para Jugend et al. (2014) apud Caldeira (2015) o tema gerenciamento de projetos é
presença constante na pauta diária das organizações uma vez que, atualmente, as demandas
exigem a condução simultânea de diferentes projetos dentro de prazos restritos estabelecidos e
com qualidade e orçamentos rigorosos. Por isso, os fundamentos do Guia PMBOK® (2013)
tornaram-se referência global em gerenciamento de projetos.
Segundo Prado (2004) apud Mann (2013), o gerenciamento de projetos surgiu na
década de 1950 e era composto por algumas ferramentas como PERT, gráfico de Gantt, curva
de custos, entre outros. Porém, naquela época, o gerenciamento não tinha como prioridade o
cliente, diferente dos dias atuais onde a satisfação do cliente e itens como prazo, custo e
qualidade têm grande importância.
No gerenciamento de projetos, a perda ou dano é chamada de ameaça e está
relacionada principalmente com as metas preestabelecidas de escopo, custo, prazo e
qualidade. PMI (2008) apud MANN (2013) O Guia PMBOK® (2013) define o planejamento
do gerenciamento dos riscos como sendo o processo de definição de como conduzir as
atividades de gerenciamento dos riscos de um projeto.
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A Norma ISO 31000 sugere que a análise de riscos envolva a apreciação das causas e
das fontes de risco, suas consequências positivas e negativas, e a probabilidade de ocorrência
dessas consequências. Os fatores que afetam as consequências e a probabilidade devem ser
identificados, analisando e determinando as conseqüências e sua probabilidade.
A análise de riscos pode ser realizada com diversos graus de detalhe, dependendo do
risco, da finalidade da análise e das informações, dados e recursos disponíveis.
Dependendo das circunstâncias, a análise pode ser qualitativa, semiquantitativa ou
quantitativa, ou uma combinação destas. NBR ISO 31000.
O Guia PMBOK® (2013) define a realização da a análise qualitativa dos riscos como
o processo de priorização de riscos para análise ou ação adicional através da avaliação e
combinação de sua probabilidade de ocorrência e impacto.
Ainda de acordo com o Guia PMBOK® (2013), o processo de realizar a análise
qualitativa dos riscos avalia a prioridade dos riscos identificados usando a sua probabilidade
relativa de ocorrência, o impacto correspondente nos objetivos do projeto se os riscos
ocorrerem, assim como outros fatores, como o intervalo de tempo para resposta e a tolerância
a riscos da organização associada com as restrições de custo, cronograma, escopo e qualidade
do projeto.
Os riscos podem ser priorizados para uma posterior análise quantitativa e
planejamento de respostas aos riscos com base na sua classificação. Guia PMBOK® (2013)
As classificações dos riscos são designadas com base na avaliação da sua probabilidade e
impacto e normalmente conduzida pela utilização de uma matriz de probabilidade x impacto.
Através dela, a organização pode classificar um risco separadamente para cada objetivo e
pode também desenvolver formas de determinar uma classificação geral para cada risco.
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de dados. Nestes casos, o gerente de projetos deve usar a sua opinião especializada para
determinar a necessidade e a viabilidade da análise quantitativa dos riscos.
O Guia PMBOK ® (2013) explica que as técnicas para realizar a análise quantitativa
dos riscos podem ser através de coleta e apresentação de dados ou através de processos de
modelagem. No primeiro caso, são realizadas entrevistas com base na experiência e em dados
históricos para quantificar a probabilidade e o impacto dos riscos nos objetivos do projeto ou
ainda podem ser utilizadas as distribuições de probabilidades discretas para representar
eventos incertos, como por exemplo a distribuição beta ou a distribuição triangular. O
especialista poderá optar pelo padrão de distribuição que seja mais aderente ao processo onde
será aplicada. Já no segundo caso, são utilizadas as técnicas de modelagem, como análise de
sensibilidade, análise do valor monetário esperado, e técnicas de simulação de Monte Carlo.
De acordo com o Guia PMBOK® (2013), planejar as respostas aos riscos é o processo
de desenvolvimento de opções e ações para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças
aos objetivos do projeto. Já para a Norma ISO 31000, a finalidade dos planos de tratamento
de riscos é documentar como as opções de tratamento escolhidas serão implementadas.
A ISO 31000 propõe que o plano de resposta aos riscos contenham: (1) as razões para
a seleção das opções de tratamento, incluindo os benefícios que se espera obter; (2) os
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Segundo o PMBOK (2013) são três estratégias que tipicamente lidam com ameaças ou
riscos que podem ter impactos negativos nos objetivos do projeto são prevenir, transferir e
mitigar. A quarta estratégia, aceitar, pode ser usada tanto para riscos negativos quanto para
riscos positivos.
São quatro as estratégias sugeridas pelo PMBOK (2013) para tratar de riscos com
impactos potencialmente positivos sobre os objetivos do projeto: explorar, compartilhar,
melhorar e aceitar.
3. Estudo de caso
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Dos 47% dos riscos que foram considerados para análise quantitativa, 2 foram
classificados como grau forte e 19 como grau moderado, totalizando 21 eventos. Foram os
riscos de nºs: 1, 2, 4, 5, 6, 7, 8, 23, 29, 30, 31, 33, 34, 37, 38, 39, 41, 42, 43, 44 e 45.
Estes eventos foram ordenados de acordo com seu grau de priorização do risco:
Forte>>Moderado (obedecendo a categorização da análise qualitativa). Em seguida, foram
estimadas as probabilidades e valores monetários dos impactos para cada um dos riscos,
conforme demonstrado na tabela 1 abaixo.
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orçado. Sendo assim R$ 6.177,56 x 0,77 = R$ 4.751,97. O impacto da mudança, caso ela
ocorra, seria R$ 6.177,56 - R$ 4.751,97 = R$ 1.425,59, que é o valor que pode ser observado
na coluna impacto da tabela 1. Este item representa um risco positivo, pois, caso ele ocorra,
será reduzido o valor do custo total do projeto, barateando-o. Os demais 19 riscos recebarm
tratativas semelhantes e cada caso foi analisado e mensurado individualmente, levando em
consideração suas particularidades.
Ao total, foram registrados 15 riscos negativos (que acrescentam custo ao valor final
do projeto) e 6 riscos positivos (que representam uma economia no valor final do projeto).
A fim de obter um maior refinamento dos valores esperados para cada um dos riscos,
foi aplicada sobre a análise quantitativa a simulação de Monte Carlo. Foi utilizado para apoio
o software de simulação Crystal Ball. Foi aplicado sobre cada risco uma função Pert, o que
possibilitou simular três diferentes cenários: (1) Otimista: A probabilidade dos riscos
negativos acontecerem é de 0%; (2) Mais provável: A probabilidade dos riscos acontecerem é
estimada; e (3) Pessimista: A probabilidade dos riscos negativos acontecerem é de 100%.
Com isto, obtemos uma nova coluna de valores esperados para cada risco
quantificado, como pode ser observado no anexo A.
Após a escolha da função, foram realizadas simulações aleatórias sobre cada risco.
Foram feitas 100.000 combinações diferentes da equação: Valor base + ∑ riscos negativos - ∑
riscos positivos. Como resultado obteve-se um novo valor esperado de projeto: R$
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Entregas de materiais
Greve Atraso no prazo da Agir junto ao sindicato para Equipe de
- 30 26/05/2015 não chegarem conforme Externo OCASIONAL ALTO TRANSFERIR R$ 1.431,82 26/08/2015
caminhoneiros obra fomentar ações de parcerias. Suprimentos
programado
Inadequação às Alteração no custo M ODER Conhecer a legislação e se Equipe de
- 31 26/05/2015 M ulta Ambiental Externo OCASIONAL TRANSFERIR R$ 36.000,00 26/05/2016
leis ambientais orçado ADO adequar a ela Qualidade
Capacitar os gestores da obra de
Retrabalho em Equipe de
Falha de Alteração no custo Gestão de acordo com os processos da
- 33 26/05/2015 decorrência de produtos OCASIONAL ALTO TRANSFERIR R$ 570,00 Recursos 26/06/2015
coordenação orçado Projetos empresa para que possam
não conformes Humanos
orientar a equipe de execução
Redução de volume
Criar uma baia específica para
Venda de sucatas de aço de material para
Política Prévia Organizac M ODER COM PARTIL estocar o aço que não for Equipe de
+ 37 26/05/2015 e reciclagem de resíduos bota fora e retorno PROVÁVEL R$ 800,00 26/06/2015
de reciclagem ional ADO HAR utilizado na obra, separando-os Obra
classe A de parte do
dos demais resíduos.
dinheiro investido
Execução errada por Refazimento do Organizac Contratar uma escritório para Equipe de
- 38 26/05/2015 Erros de projetos OCASIONAL ALTO TRANSFERIR R$ 5.000,00 26/08/2015
falha em projeto trabalho ional compatibilização Arquitetura
Criar uma área de vivência com
Equipe Baixa produtividade da Atraso no prazo da Organizac local de descanso, chuveiros de Equipe de
- 39 26/05/2015 OCASIONAL ALTO TRANSFERIR R$ 50.000,00 26/06/2015
desmotivada mão de obra obra ional água quente, ar condicionado no Obra
refeitório.
M aior controle no efetivo diário
Falta de da obra a fim de identificar se o
Redução no efetivo Atraso no prazo da Organizac Equipe de
- 41 26/05/2015 assiduidade de OCASIONAL ALTO TRANSFERIR número de pessoas apontadas é R$ 48.000,00 26/06/2015
diário obra ional Obra
funcionários o mesmo presente na obra.
Contratar apontador.
Melhor Inflação inferior à
Redução de custo COM PARTIL Equipe de
+ 42 26/05/2015 conjuntura existente na pré- Externo OCASIONAL ALTO
orçado HAR planejamento
econômica viabilização
Redução de custo Agir junto ao sindicato para Equipe de
+ 43 26/05/2015 Incentivos fiscais Redução de IPI Externo OCASIONAL ALTO PROVOCAR R$ 1.431,82 26/08/2015
orçado fomentar ações junto ao governo Suprimentos
Produtividade
Contratar consultoria em
maior que a Consumir menos horas Redução de custo Organizac Equipe de
+ 44 26/05/2015 OCASIONAL ALTO PROVOCAR logística para estudar melhorias R$ 30.000,00 26/06/2015
estimada no de M O orçado ional Planejamento
na produtividade de M O
planejamento
Possuir
Valorização da Aceitação do Contratar consultoria em
certificações e M ODER Equipe de
+ 45 26/05/2015 competência da cliente na elevação Externo OCASIONAL PROVOCAR qualidade para manter R$ 72.000,00 26/05/2017
prêmios no ADO Qualidade
organização do preço de venda certificações da empresa.
ramo.
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