CHEK-LIST DO PONTO DE VENDA

O QUE É:
É uma ferramenta que traz um conjunto de questões que orientam o empreendedor a
manter seu ponto de venda atraente.

POR QUE UTILIZAR:

Muitas vezes, pequenos detalhes podem causar grande impacto na satisfação dos
consumidores.
Esta ferramenta ajuda o empreendedor a registrar periodicamente informações que lhe
auxiliarão a manter uma ótima aparência do seu ponto de venda.

COMO:
Responda a lista de questões referentes ao seu ponto de venda: você já reparou o
quão limpo, organizado ou bem iluminado é o seu estabelecimento para seu cliente?

Check-list do Ponto de Venda

A fachada e a entrada da loja estão limpas e convidativas? ( ) sim ( ) não
As vitrines estão limpas e bem-iluminadas? ( ) sim ( ) não
A aparência geral da loja está adequada? ( ) sim ( ) não
O cheiro da loja é convidativo? ( ) sim ( ) não
A visibilidade está sendo mantida, permitindo aos clientes uma boa visão de
toda a loja? ( ) sim ( ) não
O caixa e o balcão de atendimento estão arrumados e organizados? ( ) sim ( ) não
A apresentação dos produtos está bem-organizada e de fácil acesso? ( ) sim ( ) não
As informações de produto estão claras? ( ) sim ( ) não
Os produtos em promoção estão destacados? ( ) sim ( ) não