Universidade Veiga de Almeida

Superior de Tecnologia em Marketing

Promoção e Merchandising
Prof. Lara Coelho Vaccari

Relatório Técnico
Identificando as novas tendências do merchandising

Aluno: Cassiano Lucas Laudadio Baião

Matrícula: 20171300049
 Imagem 1- Fachada Loja Maelly Chix

Disponível em <https://leisecamarica.com.br/inaugurada-a-loja-maelly-chix-de-
roupa-feminina-no-shopping-center-inoa/> Acesso em maio de 2018
 Imagem 2 – Interior de uma loja de roupas femininas

Disponível em <http://www.marciatoccafondo.com.br/2017/08/01-store-inaugura-
com-pecas-das-marcas.html> Acesso em maio de 2018
 Ações de Merchandising nos exemplos
Vitrine- na imagem 1, podemos ver uma vitrine organizada e atrativa, com diversos
manequins com corpos e estilos diferentes, fazendo com que grande parte das
mulheres que passem pelo local se identifiquem com algum deles e sintam-se atraídas
a conhecer a loja.
Identidade visual- ainda na imagem 1, temos uma bela identidade visual, com
destaque para a logo da loja sobre um fundo que remete ao luxo, muito utilizado em
lojas de roupas femininas, para dar às suas clientes a sensação de diferenciação e
status que seus produtos são capazes de oferecer.
Conforto- na imagem 2, no interior da loja, vemos um aspecto muito importante no que
se trata ao merchandising, a loja é aconchegante, com poltronas confortáveis, fazendo
com que os clientes sintam-se à vontade para conhecer os produtos da empresa.
Merchandising sensorial- também na imagem 2, podemos ver a prática deste tipo de
merchandising, explorando os sentidos do cliente a favor da venda. Comida e bebida à
disposição, explorando assim, o olfato e o paladar, além de fazer com que se sinta mais
envolvido e importante no interior do PDV. A iluminação é um ponto forte na imagem
exemplo, a loja conta com cores claras, inclusive com iluminação natural, fazendo com
que fique ainda mais aconchegante. Com um atendimento de qualidade, a equipe é
capaz de gerar vendas mais facilmente, uma vez que o cliente já está envolvido por
uma ótima atmosfera de compras.
 Ponto de Venda ideal
Para criar um PDV ideal, Maria Soares poderia utilizar algumas ações mostradas nos
exemplos anteriores:
• A loja da Maria Soares deve ter uma vitrine bonita e atrativa.
• Boa identidade visual para atrair os clientes e passar a sensação de diferenciação.
• Iluminação de qualidade, sensação de conforto e bem-estar no interior do PDV.
• Utilização das cores de forma atrativa, podendo-se utilizar as cores da estação, para
que as clientes sintam-se atraídas a escolher e comprar os produtos que estão em
alta.
• Tudo isso alinhado a um bom atendimento e produtos de qualidade, garantindo,
assim, a satisfação dos clientes.