O mundo do comércio está a atravessar uma nova era, em que não basta querer fazer

comércio, mas deve-se saber como e onde fazer comércio. O consumidor está cada vez
mais exigente e o comercio electrónico é sem sombra de duvidas o novo meio de
atender as necessidades do consumidor.

Actualmente segundo as estatística existem aproximadamente mais de cinco(5) milhões

de utilizadores de Internet em Angola e o número de utilizadores de smartfones em
angola tem aumentado cada vez mais, com isto tem surgido a necessidade de fácil
acesso a informações de preços, produtos e serviços independente da localização
geográfica.

O comércio electrónico permite efectuar compras e vendas ao domicílio e os

consumidores tendem a optar por este tipo de comércio por ser prático, simples e com
menos custos comparando com o comércio tradicional.

Abaixo destacamos alguns tópicos que têm influenciado de forma directa ou indirecta
na implementação do comercio electrónico em Angola.

Tenha uma óptima leitura!

Meios de pagamento electrónico

Desde 2015 novos meios de pagamento electrónico têm surgido no mercado angolano,
serviços como E-Kwanza, Kwanza-Online, e-KwanzaBAI , proxypay existem com o
propósito de facilitar os pagamentos para comercialização de bens e serviços. A
população angolana está num processo de adaptação destes novos meios de pagamentos
de forma a tirar maior proveito no seu dia-a-dia. Estes meios tendem a ser usados nas
lojas virtuais para dar ao consumidor uma variedade de opções para transacções
monetárias.

Os bancos comerciais têm desenvolvido meios de pagamento  online de modo a 

garantir maior mobilidade no pagamento de bens e serviços, e a população tem aderido
a está nova modalidade de pagamento.

Melhores soluções de compra

Com a crise económica que assola o país a tendência é do consumidor pesquisar mais
antes de fazer suas compras, e a Internet facilita a pesquisa e a comparação de preços
antes da decisão de compra. Com isto haverá mais migração de compra física para
compra online.

Actualmente já existem algumas lojas virtuais que têm se firmado no mercado de

comércio electrónico em angola, mas ainda assim podemos considerar que o comercio
electrónico em Angola encontra-se em estado embrionário, mas com um caminho
bastante promissor, visto que o comércio electrónico já é uma realidade em muitos
países e continua a crescer, o número de utilizadores de smartfones tem crescido
consideravelmente em angola e tem havido muita procura de bens e serviços na Internet.

Mídias sociais

Existe um número considerável de consumidores que utilizam as chamadas “Mídias

Sociais” como: Facebook, WhatsApp e Instagram para fins comerciais e tem havido
cada vez mais aderência no comércio electrónico de alimentos porque os comerciantes
querem oferecer uma ferramenta que possibilite aos seus clientes interagirem com a loja
física.

A plataforma OLX  que por razões desconhecida foi encerrada foi o principal
intermediário de compras online em Angola, mas esta plataforma apresentava muitas
limitações fazendo com que os  utilizadores perdessem a credibilidade dos bens e
serviços publicitados nesta ferramenta. Diferente de uma loja virtual que normalmente é
direccionada a um tipo de bem e serviço, com serviços de reserva e entrega de produtos.

Facilidade de obter uma loja virtual

Nunca foi mais fácil lançar sua própria loja virtual, encontrar um produto para vender
ou iniciar uma campanha publicitária, tem surgido no mercado angolano algumas
empresas que dão suporte a plataformas de E-commerce. No futuro próximo, veremos
ainda mais empresários a atravessar o mundo do comércio electrónico, que talvez não
tenham tido os meios para fazê-lo anteriormente.

Serviços de entrega de mercadoria

Existem Actualmente algumas empresas nacionais e internacionais especializadas na

entrega de produtos comerciais e entrega de mercadorias aos consumidores que têm
fomentado o comercio electrónico em Angola.

Varias formas de de entrega de mercadoria têm sido implementadas, e cada vez mais
pessoas têm efectuado compras de bens/serviços  na Internet.

Aproveite as novas tecnologias e serviços para fazer compras o mais fácil

possível. Nunca esqueça que há tecnologia lá fora para ajudá-lo a resolver uma
variedade de problemas.