Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
2. Patrocinador (sponsor)
Carlos Peixoto, proprietário da loja de roupas femininas.
4. Equipe
Gerente do projeto: Carlos Peixoto. O dono da loja, que atuará como gerente e
patrocinador do projeto;
Gerente da loja: Ana Maria Costa. Cuidará da organização interna da loja e de
todas as aquisições de produtos e serviços;
Engenheira: Silvia Rocha. Responsável pela obra, com sua equipe de dois
pedreiros, um pintor e um eletricista;
Consultora de RH: Roberta Santos. Dará o treinamento ao pessoal de
atendimento;
Consultor de marketing: Felipe Camargo. Responsável por todo o marketing e
promoção da loja depois da reforma.
5. Objetivos
Ser um diferencial competitivo;
A loja chame atenção do consumidor antes mesmo dele entrar;
Cumprir o prazo de 30 dias úteis para a finalização do projeto;
Concluir o escopo do projeto de forma bem-sucedida, dentro de um do
orçamento de R$ 20.000,00 sem que exceda com custos variáveis.
Treinamento dos funcionários;
Tem como meta recuperar os 20% do faturamento perdido
Aumentar em 10% o faturamento mensal da loja em pelo menos três meses
após a inauguração da loja reformada.
6. Justificativa
Foi observado uma oportunidade de melhoria da loja de roupas femininas como
implantar bom atendimento e estímulos como visão e olfato já comuns em lojas
concorrentes. Acredita-se que com esse investimento tornará a loja mais competitiva e
o faturamento volte ao normal e posteriormente aumente, tendo em vista que nos
últimos seis meses houve redução de 20% no faturamento de uma das lojas da rede,
localizada no centro da cidade, devido à concorrência ter ampliado seu
empreendimento e contar com uma infraestrutura mais atrativa.
7. Fatores de Sucesso
O fato do patrocinador ser gerente do projeto.
Comprometimento de todas as partes interessadas no planejamento e
execução do projeto;
Boa comunicação e eficiente trabalho em equipe.
Entendimento de que para haver mudanças é preciso investir não só na loja,
assim como no treinamento do pessoal também.
8. Restrições
O orçamento do projeto deverá ser mantido e não deverá ultrapassar de R$
20.000,00;
O projeto deverá ser concluído em até 30 dias uteis (A reforma começará no
dia 03 de março);
Três grandes componentes de trabalho deverão ser realizados: estrutura da
loja, treinamento dos colaboradores e promoção das melhorias;
Apenas os membros da equipe mencionada estão autorizados a trabalhar no
projeto.
9. Premissas
O patrocinador do projeto já aprovou e liberou os fundos para o projeto;
Os membros da equipe já foram contratados e estão autorizados a trabalhar no
projeto;
O projeto deverá estar concluído até o começo de abril de 2021;
O orçamento liberado será o suficiente para a conclusão do projeto;
Os clientes da loja entenderão o transtorno causado pela obra.
10. Exclusões Específicas
Não será feito reformas nas estruturas dos banheiros ou na cozinha, apenas na
área da loja em si;
A não se aplicará as demais sedes, a obra acontecerá apenas na loja do Centro.
Registro de Alterações
Data: Solicitada por: Descrição: