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APRESENTAÇÃO

O objetivo maior deste livrete é mostrar que a melhoria da


qualidade de vida de cada um começa pela prática do sistema 5s, isto
é, dos sensos de utilização, ordenação, limpeza e saúde e
autodisciplina.

Esse sistema, que constitui a base do comportamento civilizado,


é fundamental para a sobrevivência com dignidade. Milhares de
brasileiros estão demonstrando que essa verdade não vale apenas
para o Japão, Alemanha e tigres asiáticos, pois a inteligência é um
bem universal.

Entre muitas pessoas que contribuíram para a realização deste


livrete devo ressaltar, em especial, os amigos Antônio Lourenço Júnior
e Alexandre Santos Guimarães.

João Martins da Silva


Autor do livro “5S – O Ambiente da Qualidade”.

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REALIDADE E PERCEPÇÃO

Os nossos sentidos e os nossos valores podem nos confundir.


Quando isso ocorre, deixamos de ver a bagunça, o desperdício, e todo
tipo de comportamento que gera má qualidade de vida. É preciso
prestar mais atenção para perceber a realidade.

O que você está vendo?

Na figura acima pode-se ver uma moça, uma velha, ou ambas.


Como você a percebe?

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O QUE ESTÁ ERRADO?

A capacidade de apreciar e de praticar o que é certo está dentro


do ser humano. Porém, quando NINGUÉM faz aquilo que QUALQUER
UM poderia ter feito, TODO MUNDO sofre as conseqüências. Seria
uma questão de percepção?

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OS 5S E A MUDANÇA

Pode-se criar um ambiente de qualidade em torno de si, usando


as mãos para agir, a cabeça para pensar e o coração para sentir, por
meio de sistema ou programa 5S. É colocar em ação CINCO SENSOS
que estão dentro de cada um:

UTILIZAÇÃO,

ORDENAÇÃO,

LIMPEZA,

SAÚDE E

AUTODISCIPLINA.

Foi assim que os japoneses começaram a combater o


desperdício, a bagunça e a sujeira em suas fábricas.

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COMO PRATICAR O 5S?

O 5S é um sistema de qualidade pessoal que enfatiza a prática


dos bons hábitos apreciados por todo ser humano. Ele está dentro das
pessoas. A orientação geral a seguir, apresentada na forma de
passos, visa apenas tornar mais consciente e sistemática a sua
prática.

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PASSO 1
FAXINA GERAL

Faça uma faxina radical no seu local de trabalho.


Use a cabeça para decidir.

• Jogue o lixo na lixeira.

• Separe tudo que você precisa.

• Separe tudo que precisa ser consertado.

• Limpe o ambiente e todos os objetos.

• Faça uma primeira arrumação de forma a facilitar sua vida.

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PASSO 2
SENSO DE UTILIZAÇÃO E DE LIMPEZA
Continue atento à limpeza

Classifique os recursos doe seu local de trabalho de acordo com


a sua utilidade:

• Há algo que deveria ser guardado em outro lugar?

• Existe algo que você não usa e que serve para outras pessoas?

• Existem equipamentos que devem ser consertados?

Identifique e combata as principais fontes de desperdício que estão


ao seu alcance.

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PASSO 3
SENSO DE ORDENAÇÃO E DE LIMPEZA

• Mantenha a limpeza.

• Escolha um local para cada coisa.

• Identifique esse locais de forma visível.

• Mantenha cada coisa no seu lugar.

• Ordene os documentos, as informações e a sua maneira de


trabalhar.

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EXERCÍCIO

No quadro abaixo, encontre os números de 1 a 54, identificando


visualmente cada um deles. Marque o tempo gasto para executar essa
tarefa.

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Com a nova configuração abaixo, tente novamente encontrar os
mesmos números de 1 a 54 ainda marcando o tempo.

O que observou?

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PASSO 4
SENSO DE SAÚDE

• Mantenha as conquistas alcançadas com a prática dos três


primeiros sensos.

- Esteja atento às condições


de segurança e de higiene.

- Busque informações sobre


como manter a saúde física
e mental em boas
condições.

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DICAS DE UM
CAMPEÃO DA SAÚDE

Algumas dicas foram seguidas, durante anos, pelo nosso saudoso


Ayrton Senna. Mal elas não lhe farão.

- Reforce o seu café da


manhã, não exagere no
almoço e seja moderado
no jantar;

- Durma bem;

- Caminhe todos os dias,


forçando os seus limites
aos poucos;

- Aprenda a relaxar em
momentos de tensão,
por meio de pequenos
momentos de meditação;

- Lembre-se que, se você


não quiser, ninguém
poderá irritá-lo.

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PASSO 5
SENSO DE
AUTODISCIPLINA

• Continue sempre aperfeiçoando o seu local de trabalho com


criatividade.

• Coloque-se no lugar do seu cliente, interno e externo.

• Aprenda, pratique, melhore e compartilhe o seu conhecimento.

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MÃOS À OBRA!

O “agora” é a única oportunidade que temos para corrigir a


nossa rota para o futuro; não podemos deixa-lo escapar.

Podemos iniciar a longa caminhada da melhoria contínua


praticando os cinco (bons) sensos que cada um tem dentro de si:

UTILIZAÇÃO,

ORDENAÇÃO,

LIMPEZA,

SAÚDE E AUTODISCIPLINA.

A mudança deverá ocorrer dentro de cada um.


Se não tomarmos a decisão pessoal de viver com dignidade, ninguém
poderá nos ajudar.

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VOCÊ PRATICA O 5S?

Leia, reflita e responda: com que freqüência pratico? Use os seguintes critérios:
QUASE NUNCA.......................................... (1)
ÀS VEZES.................................................. (2)
QUASE SEMPRE....................................... (3)
SEMPRE..................................................... (4)
Confira os resultados no final

01 - Mantenho uma lista atualizada de coisas a fazer usando algum critério de priorização..
( )
02 - Comparo, ao final do dia, o planejado com o executado.................................................
( )
03 – Estou consciente dos hábitos pessoais que gostaria de mudar......................................
( )
04 – Anoto todas as boas idéias que tenho.............................................................................
( )
05 – Mantenho somente coisas necessárias no meu local de trabalho...................................
( )
06 – Pratico hábitos saudáveis para manter minha saúde física e mental.............................
( )
07 – Sou um individuo paciente e persistente em tudo que faço............................................
( )
08 – Gosto de trabalhar em equipe.........................................................................................
( )
09 – Sou um Bom ouvinte........................................................................................................
( )
10 – Mantenho minha mesa limpa e organizada.....................................................................
( )
11 – Sou capaz de perdoar um erro........................................................................................
( )
12 – Critico em particular e elogio publicamente.....................................................................
( )
13 – Coloco-me no lugar do outro............................................................................................
( )
14 – Sou, enfim um criador de qualidade de vida....................................................................
( )
TOTAL.......................................................................................................................................
( )
AVALIAÇÃO:
Acima de 50 pontos – Você pode melhorar sozinho, pois é um agente consciente da própria
história.
Entre 40 e 50 pontos – Você está no caminho certo, mas pode melhorar.
Entre 30 e 40 pontos – Você precisar se esforçar um pouco mais.
Abaixo de 30 pontos – Você precisa de um 5S radical.

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DEPOIMENTOS

“A simples visão de um ambiente 5S pode resultar em soluções


tão significativas para o cliente, a equipe, a empresa, enfim, para o
mundo” (Guilherme Barbosa – Engenheiro – e Antônio de Souza –
Mestre de Obras – funcionários da Construtora Andrade Gutierrez).

“ Implementar o “ Programa 5S” significou para nossa unidade


operacional de combate, uma constante melhoria do meio ambiente
por meio de um permanente incentivo à criatividade, produzindo um
prazer no trabalhar em todo regimento”. (Reinaldo Menna Barreto de
Barros Falcon Bóson – Tenente Coronel de Cavalaria).

“Na empresa em que eu trabalhava, quando foi lançado o 5S,


melhorou muito, tanto na limpeza quanto na disciplina” (Ferramenteiro
– aluno do Curso Intensivo de Preparação de Mão de Obra Industrial –
CIPMOI – da Escola de Engenharia da UFMG).

“O 5S implica vontade; tem de vir da alma, de dentro do


indivíduo” (Wilson Nélio Brumer – Presidente da Acesita – Gazeta
Mercantil 13/03/95).

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