Bom dia Carla estamos participando aqui da nossa pesquisa de TCC, o tema nosso é

sobre Farmácia Clinica a nova identidade do profissional farmacêutico: Carla 30 anos,

sexo feminino 8 anos de atuação como responsável técnico;
Carla o que voce conhece sobre a farmácia clinica? E boa tarde Marcus, sobre a
farmácia clinica e um ramo novo né, para os farmacêuticos aonde a gente pode
praticar, fazer um tratamento preventivos com os pacientes e eu creio que esse ramo
pra gente é muito satisfatório ne, por que vai ter uma nova profissão a gente vai
expandir mais os nossos conhecimentos junto com os pacientes.
Vc encontra desafios nesse campo para a atuação da atenção farmacêutica ou
implantação desse ramo dentro da farmácia Carla? Hoje no ramo farmacêutico, a
atenção farmacêutica é mais preventiva por que como a gente o atual farmacêutico
tem de estar atualizado todo mês esses medicamentos que a gente pode prescrever
tem uma certa, um certo desafios, que precisão ser conquistados mas eu creio que
essa atenção farmacêutica junto com a farmácia clinica é melhor para o paciente ate
mesmo para prevenir o tratamento que a gente pode dar para aquela paciente ne.
Bacana e qual que vc acha que é a importância do profissional farmaceutico dentro da
farmácia clinica junto com os cuidados om a população, o que vc acha que é
importância o farmaceutico ele presente ne: é importante né, o tempo todo o
farmaceitico esta ali presente, vamos supor uma criança ele vai da um atendimento
melhor, uma prevenção uma vacina, com o paciente em si tem de ter um certo
cuidado, considerando contudo essa atenção farmacêutica, a gente tem de prescrever
um medicamento certo, a gente já esta dando uma consulta para o paciente ne
(principalmente quando falar assim, na interação medicamentosa) por que as vezes o
paciente chega no nosso laboratório, ee, falando sobre queixas falando de
medicamentos que trouxe intoxicação, a gente tem de saber qual medicamento foi
interagido com esse medicamento que causou a intoxicação pra não ter mais ne.
E carla, sobre a resolução do conselho federal que é a portaria 585 ela vai falar e eu
vou explicar, ela regulamenta varias atribuições do farmaceutico, entre elas prescrever
medicamentos, documentar eu vc esta dentro da lei em prescrever medicamentos, vc
acha que foi uma conquista? Com certeza, enorme essa conquista por que tem tanto
tempo que esta sendo questionada essa resolução e agora pra prescrever os
medicamentos de maneira correta é melhor, é muito ótimo, eu acho uma conquista
maravilhosa.
E vc acha que é viável essa implantação como manutenção da farmácia clinica, na
cidade de montes claros: certeza povo de montes claros é muito carente, vem muitas
pessoas povoados, da região de montes claros para ser consultados, nem sempre o
atendimento dos hospitais e de forma correta, por que é um atendimento no máximo 5
minutos. Com a farmácia clinica a gente vai ta disposto a dentro do consultório ter
mais e uma complementação cuidar mais do paciente perguntar pode ser retornos é
mais fácil, vai ter uma junção ne de regiões juntamente com Montes Claros por que
Montes Claros é muito carente em saúde.

Você já passou por varias cidades, regiões , atualmente Uberlandia, vc acha que
existe outra região mais viável a implementação da farmácia clinica: não aqui é
necessidade, a necessidade tem de ser aqui ta precisando a implantação farmacêutica
aqui por que pelo amor de Deus é descaso, é um descaso total.
Vc enxerga esse empreendimento a farmácia clinica como uma nova identidade do
profissional farmaceutico, vc sente que é o campo promissor para o profissional: Sim,
por que se a gente implantar esse farmácia clinica de forma correta, e atender os
clientes, vao supor que todos os meses sejam os mesmos pacientes vao ter a certeza
que se acontecer alguma coisa de errado eles vao vir procurando a gente é um campo
muito promissor, a gente tem de esta preparado para exercer essa função ai
adequadamente.

Bom dia Janaína, farmacêutica responsável técnica por 10 anos, 32 anos: Janaína o
que você conhece sobre a farmácia clínica: Bom dia Marco Aurélio a farmácia clinica
é uma nova fase do curso de farmácia e para sociedade uma vez que a farmácia
clinica ela deixa de ter o foco no medicamento e passa a ter foco no paciente visando
as suas necessidades e agregando de acordo as suas individualidades de cada um a
medicação, quando a necessidade ou mesmo passando informações para o paciente
fazendo com que o mesmo não tenha de utilizar excesso de medicamentos e também
fazer com que o mesmo se conscientize melhor com respeito ao uso de
medicamentos.

Vc encontra desafios no campo farmacêutico para a atuação nesse tipo de

implantação seja na atenção farmacêutica: muitos desafios são encontrados
principalmente no que diz respeito as empresas que não todas que são abertas a
farmácia clinica e atenção farmacêutica uma vez que a sociedade prega
principalmente e rentabilidade e a atenção farmacêutica e a farmácia clinica ela visa
conscientização não necessariamente consumo exacerbado de medicamentos isso faz
com que em alguns casos o uso dos medicamentos seja desnecessário, fazendo com
que as empresas venham não vender isso é uma coisa que eles não desejam, uma
vez que não digo todas mas a maioria das grandes vezes as empresas elas presam
pela rentabilidade e não necessariamente pela saúde da sociedade em geral, o lucro é
tido como mais importante do que a saúde dos pacientes.
Janaina, qual que é a importância do profissional farmacêutico dentro da farmácia
clinica junto com os cuidados om a população: a importância é total, uma vez que o
profissional está habilitado para exercer essa função é um farmacêutico, então cabe a
ele conhecer e fornecer todas as informações, todas avaliações, todo conhecimento
sobre a técnica, para poder desempenhar da melhor maneira possível e com
consequência realizar um trabalho melhor para a sociedade, fazendo com que as
pessoas tenham acesso ao que a de melhor e de mis moderno em respeito a saúde,
uma vez que a farmácia clinica veio com uma grande guinada na saúde para poder
diminuir os gastos na excessivos com medicamentos e fazer com eu os mesmos
tenham e acesso a acesso a saúde sem mesmo ter de fazer o uso de medicamentos
constantes só mesmo nos casos que são estreitamente necessários que isso vai lidar,
os casos que observa-se a não necessidade desse uso frequente o farmacêutico vai
vir como orientação, fazendo com que o mesmo tenha uma notoriedade
completamente diferente na sociedade ele o farmacêutico vai deixar de ter aquele
papel de dispensador de medicamentos, para aquela pessoa que tem o cuidado direto
com o paciente, uma afinidade direta fazendo com que esses pacientes tenham um
acesso maior a esse tipo de informação, uma vez que as farmácias são em numero
maior e muito mais acessível do que que os consultórios médicos e hospitais.

Bacana, vc considera que foi uma conquista a resolução do conselho federal que é a
portaria 585 que regulamenta várias atribuições do farmacêutico, entre elas a 586
prescrever medicamentos: ela veio para melhorar tudo, umas vez que o farmacêutico
não tinha a noção exata do que ele podia fazer no ramo da farmácia clinica as
resoluções primeiro que deu-se uma serie de atribuições ao farmacêutico e fez com
que principalmente a prescrição farmacêutica deve-se tornar uma realidade cada vez
maior e, nas grandes redes nas pequenas redes no mercado em geral uma vez que é
um ganho para o estabelecimento quanto para o paciente pois o farmacêutico fazendo
o bem para a população ele acaba tendo a fidelidade desse cliente as instituições que
oferecem esse serviço, e o fato da prescrição farmacêutica vai fazer com que é
diminua essa sobrecarga que existe sobre os médicos, uma vez que existem situações
extremamente simples as vezes são tratadas em consutorios médicos e hospitais,
sobrecarregando o sistema de tal forma que é, acaba atrapalhando os casos de maior
necessidade, com a prescrição farmacêutica e com a farmácia clinica, o farmacêutico
vai identificar situações em que é uma vez que esteja dentro das atribuições dele, ele
vai realizar suas funções sem necessidade de passa-lo a frente, fazendo que não haja
essa sobrecarga em geral por que a gente sabe que o SUS é um sistema muito eficaz
no entanto ele está sobrecarregado, principalmente por que as verbas estão sendo
cortadas e também porque a quantidade de profissionais é um pouco restrita e e esses
profissionais infelizmente eles tem de priorizar casos mais graves, e esses casos mais
simples eles poderiam ser resolvidos nas farmácias fazendo tanto que os
farmacêuticos tivessem uma valorização maior tanto para o paciente tenha seu
problema resolvido mais rapidamente, assim como diminuído a sobrecarga sobre o
SUS.

E Janaina, vc considera viável essa implantação como manutenção da farmácia

clinica, na cidade de montes claros: Totalmente, tanto que existe algumas instituições
que já trabalham nesses compôs de farmácia clinica, é um ramo novo que precisa de
aceitação dos empresários, uma vez que as farmácias elas são regidas e
administradas por empresários não por farmacêuticos por que se fosse ao contrario, a
farmácia clinica seria mais facilmente implantada porque ee, oo, programa tivesse uma
aceitação maior, e entraria em vigor mais rapidamente fazendo com que toda
população se service desse trabalho e tivesse melhoria considerável na sua qualidade
de vida.
E vc enxerga a atenção farmacêutica ou farmácia clinica como uma nova atividade do
profissional farmacêutico, seria esse o compo promissor para o profissional:
Totalmente, a farmácia clinica e o futuro do farmacêutico, todo farmacêutico ele tem
de se adaptar que esse técnica seja aprimorada e seja colocada em prática uma vez a
farmacia clinica ela leva por consideração o paciente como foco absoluto e nada
melhor pro sistema de saúde ter o paciente como foco uma vez que vc vai economizar
em medicamentos economizar em médicos, economizar em leitos de hospital
economizar no que diz respeito principalmente a doenças serias graves, porque essas
doenças vao ser identificadas previamente e uma vez encaminhada ao medico
previamente os problemas maiores podem ser evitados, o maior exemplo disso é a
aferição da pressão arterial, que pode identificar um quadro de hipertensão e prevenir
que a mesma tenha um ataque cardíaco e venha a óbito, e mesmo que venha as
consequências da doença que não são nenhum pouco agradáveis pra pessoa,
colaborando e muito para que haja uma mudança qualitativa na qualidade de vida
dessa pessoa, sem falar também que a atenção farmacêutica e a farmacia clinica ela é
uma nova opção para uma melhor qualidade de vida para toda a população, a
população tem de ver isso como uma nova estratégia de saúde fazendo com que
juntamente com os PSFs tenhamos a prevenção nos focos da saúde não só focar no
tratamento, por que é muito mais custoso tanto em relação ao tempo, tanto com
relação a dinheiro fazendo com que haja uma diminuição no SUS e levamdo o
profissional farmacêutico tenha uma valorização que pode melhorar muito com a
adesão dos profissionais assim como as empresas, para levar uma valorização da
profissão em geral.

Boa Tarde Carem, conforme a gente já passou ai todo protocolo é uma entrevista para
a gente obter conhecimento sobre a farmácia clinica e a atuação do farmaceutico
nesse empreendimento todos os dados seram mantidos em sigilo é só mesmo para
fonte de pesquisa. Carem qual sua idade: 30 anos quanto tempo vc tem de atuação no
ramo faramaceutico; eu formei no inicio desse ano, então tem poucos meses de
formada.
Carem o que vc conhece da farmácia clinica em geral? Olha o que eu conheço da
farmácia clinica é só mesmo a experiencia que a gente tem e depois que a gente sai
mesmo da faculdade, é la que ti dá muito a base pra isso, e o que eu conheço que
atualmente estou fazendo uma pós graduação em Farmácia clinica e ai o que eu tenho
de conhecimento é esse. É o cuidado com o paciente, ne, vc ter o paciente na
farmácia (é justamente isso o que vem da farmácia clinica por que ate então a ideia do
farmacêutico era aquele profissional que dispensa medicamentos, vc ve uma
prescrição de um outro profissional, que seja medico, fisioterapeuta outro, dentista só
chega na farmácia e o medicamento vc entrega e agora com essa farmácia clinica a
gente tem uma atuação mais destacada), e ai no caso, igual vc falou hj vc pode
orientar, vc pode esclarecer algumas duvidas, vcs mesmos já trabalham em farmácia,
vcs sabem, entendeu, e agora a gente vai ter essa liberdade de falar pra ele o que é o
medicamento, como ele vai atuar, então a agente vai ta ganhando mais espaço com
essa clinica, já esta ganhando mais espaço, vai ganhar mais espaço (com certeza).

Carem, e, como assim vc trabalhou diretamente no consultório o que vc encontrou

desafios no campo farmacêutico para atuação, tanto na atenção farmacêutica
juntamente com a implementação da farmácia clinica, quais foram os principais
desafios que vc encontrou: olha o primeiro desafio é as pessoas conhecerem o papel
do profissional farmacêutico, por que ai muitas vezes eu chegava no consultório
farmacêutico e ai eu tinha de explicar o que era o consultório farmacêutico para o
paciente, por eles acham e esperam um medico, eles perguntavam, a mais tem um
medico? Eu falava não eu sou um farmacêutico, o farmacêutico vai ti orientar e ti
ajudar, eu acho que o desafio maior é isso, o paciente, a população conhecer o que é
a atuação do farmacêutico, pq igual a gente já falou, antigamente o farmacêutico era
muito de balcão, ficar ali e entregar medicamentos e acabou, eu acho que o desafio
maior é o conhecimento das pessoas saberem o que é o farmacêutico, ali a gente a
liberdade de poder orienta los, por que as vezes tem paciente que não aceitam da
gente orientá los pq ele acha, logico, que o medico vai saber mais. (ate mesmo pq a
população mais humilde é uma população característica da nossa população a
implementação dessa farmácia seria mais fácil, mais acessível do que ir em outro
local, por exemplo vc ir ao SUS e pegar uma fila, vc marca uma consulta hj e sera
realizada só daqui duas á três semanas e o famaceutico não, ele está acessível em
varias diversas farmácias que tem por ai e postos de saúde, eu acredito que tem uma
importância sim, igual vc falou.

Carem, e na questão dos cuidados com a saúde da população dentro de várias

patologias varias questões de saúde mesmo, vc falou que está monitorando a questão
da hipertensão, vc acha qual a importância do farmacêutico nesse acompanhamento:
o, eu acho importante porque, o paciente vi chagar ate vc, não sei se vcs já tiveram
essa experiencia mais, eu estou fazendo uma especialização que la dentro tem
farmacêutico com anos de farmácia eles relatam que chagam paciente na farmácia e
falam eu quero tal remédio, ai vc vai la tentar entender a letra do medico ai vc fala pro
paciente, - vc sabe pra serve esse medicamento que o médico falou? Eles respondem,
- não, não falou nada não só passou a receita e ai assim o importante é que vc vai
poder ajudar o paciente a entender o q ele tem, pra que aquele medicamento serve,
qual a finalidade daquele medicamento, e a apartir do momento que o paciente chega
na farmácia, vc vai poder acompanhar, sempre vai ter ele ali na sua farmácia pra olhar
a pressão e ajudar, pq é igual vc falou, vai ter a dificuldade de marcar a consulta, ai vai
ter a consulta daki 2 a 3 meses é importante sempre a atuação do farmacêutico para
ele acompanhar uma doença, pq as vezes não tem condição de ter em casa um
aparelho de PA ou de consulta de glicemia ou condição para acompanhar o seu
colesterol então é importante o farmacêutico esta aberto para ´poder acompanhar
esse paciente, pq ele sai do consultório medico sem saber do que aconteceu (pro
tratamento ser mais eficaz, o tratamento sem bem melhor, pq as vezes tem o paciente
que está tomado Anlodipina nem sabe pra que ta tomando pq ele pensa que a pressão
esta funcionando com a Lozartana então o farmacêutico ta ali pra explicar). Vou ti da
exemplo, assim que inaugurou o consultório farceutico o paciente chegou foi uma
senhora, ela estava com o colesterol alto, falei olha a senhora vai voltar daki um mês,
minto, daki uma semana a senhora vai voltar, e ela não voltou. Então um tempo
depois, ai ela falou, olha estava marcado mas deu pra eu vir aki na sexta feira da
semana passada, eu vim hj, ela foi no dia D, eu falei então ta, entra aki a gente vai
olhar o seu colesterol e a gente vai ver como ta, o colesterol dela estava alto bem alto,
ate subiu o valor da ultima vez que eu tinha medido o colesterol dela, tranquilo, ai ela
falou assim, vou prescrever pra vc o microcetico pra gente controlar esse colesterol
seu e daki um mês a assenhora vai voltar pra gente ve como ta, e a gente
conversando, a importância da anamise farmacêutica está ai, ela falou que já fazia o
uso de sevastatina que ela já tinha colesterol alto e infelizmente eu não consegui
acompanhar ela depois pq o consultório fechou antes dela voltar, ela falou, olha eu
tenho uma dificuldade em tomar a sevastatina, eu não sei que hrs que toma, que dia
eu tomo, vc sabe que a sevastatina tem de ser tomada a noite, quando vc vai dormir,
ai falei assim vc vai voltar sábado, eu fui e comprei um organizador de medicamentos
e falei do jeito que ta aki a senhora vai cortar e vou reimprimir a prescrição e vou ti
ensinar a tomar, esse que eu prescrevi não vai ter a necessidade da senhora tomar, e
a parti de agora a senhora vai tomar esse direitinho, e organizar a sua tomada, para ve
o resultado, ta ai a importância. Eu já vi paciente falar eu não tomo esse medicamento
pq o medico disse após o jantar e nem jantar eu janto e ai? Ce ta entendendo? Ta ai a
importância da farmácia clinica e da atenção farmacêutica, pq não é so entregar, vc
tem de orientar. E ai é importante esse acompanhamento. – e ai como ta a pressão da
senhora, vamo ali aferir a pressão, vamos acompanhar se estiver oscilando. ( e tbm
não é so importante para o paciente que vc está explicando sobre o medicamento mas
sim a definição explicando, pq assim vc ganha o cliente) ele vai lembrar quando tiver
de comprar um medicamento eu já sei onde eu vou, ( fidelizar o cliente).

Carem vc se considera uma conquista a resolução do CRF a resolução 585 que

regulamenta a prescrição dos remédios o que vc acha desse ponto: a, eu acho que é,
toda conquista, toda nem que for pequena é valida, a cada conquista já conseguimos
mostrar que somos nos, e agora a gente já pode falar que podemos fazer isso aki,
orientar, prescrever. ( entreando assim nesse assunto Carem, tem muitos profissionais
que formou agora recente, nós vamos formar é importante saber que tem muitos
profissionais que saem da faculdade mesmo sabendo que ele pode prescrever alguns
medicamentos, mas ele tem receio tem medo então eu percebo isso, um conselho que
vc dá pra perder eesse medo, vc que já trabalhou em consultório, já prescreveu
medicamentos, o que falta pra eles? O que falta é coragem ne, assim o que falta eu
acho eu falo por mim, eu fui muito bem treinada, na época eu tive treinamento e ai, eu
vou falar por mim, todos estágios que fiz em farmácia hospitalar, e ai eu comecei
estudar muito, eu vou ter a coragem de prescrever o medicamento se eu tiver a
coragem de prescrever pq as vezes um paciente vai chegar a eu quero uma dipirona o
balconista ou o farmacêutico vai pegar e entregar, eu como farmacêutica posso ter a
atitude de perguntar se tem alergia, então vou prescrever outro medicamento, nos
futuros farmacêuticos temos de pensar, aquela pessoa, que ta ali no seu consultório vc
pode mudar a vida daquela pessoa, pensando que poderia ser eu, temos de romper o
medo, a única coisa que impede é o medo, na ultima aula que tive da pos a professora
disse que é medo, nos temos de usar as ferramentas que temos em mãos, temos
varias inúmeras resoluções, dentro do consultório eu consegui da atestado, pedi
exames, consegui prescrever, eu entrei assim cm medo, ate pq eu nunca tinha tuado
como farmacêutico, quando a pessoa que me treinou falava as coisas, eu dentro de
mim falava, eu não vou da conta, eu não vou consegui chegar pro paciente e dizer vc
precisa disso, eu consegui prescrever muitos medicamentos fitoterápicos pra
ansiedade e teve uma paciente que voltou e pra perguntar o nome do remédio pq ela
tinha esquecido e ela queria o medicamento e gostou do serviço, a gente tem de
romper isso, não vamos colocar a culpa em ninguém, o medo é nosso.

Vc consider viável a implementação da farmácia clinica dentro de montes claros: com

toda certeza, o teve um caso de experiencia no consultório, olha eu fiquei la 1 mês e
27 dias, mas olha e vivi muita coisa eu to ate me emocionando, teve um paciente que
chegou e falou assim – quanto que é pra aferir a pressão e olhar a glicemia- ai a
recepcionista falou e eu já sai do consultório, eu sempre saia do consultório quando
chegava paciente só pra ficar de olho, pq eu fiquei de gerente responsável então eu
tinha de ficar de olho ai ela foi e falou ela falou não vou querer, ele chegou e ai veio
falar o minha filha sabe pq eu vim aki, pq o posto de saúde ta lotado eu fui olhar minha
glicemia o minha filha pelo amor de Deus não deixa isso aki fechado não que isso aki
é uma benção pra nos, eu arrepiei todinha e falei assim o meu Deus isso aki vai ser
muito importante pro farmacêutico em si, teve outro que parou e ficou olhando e falou,
ta bunitim isso aki nao ta filha , então assim eu acho importante, necessário, viável e
indispensável a farmácia clinica, seja ele independente, se eu tivesse dinheiro gente
tinha montado um consultório em outro lugar ou comprado um pra mim, pq assim é
igual vc falou no inicio, que tem essa ideia no rio de janeiro, as vezes o paciente ele
vai no médico pq o sus não vai cobrir, e se vc tiver o farmaceutico para ti auxiliar vai
ser excelente, teve outra que me perguntou se eu olhava exame, que ela tinha era
tempo que tinha feito uns exames e eu não conseguindo vaga pra ele olhar meu
exame no PSF vc olha meu exame? Falei assim, senhora pode trazer que eu olho sim,
mas expliquei pra ela que eu não podia da diagnostico apenas explicar pra ela o que
tinha ela, ela falou não minha fia vou trazer pra vc olhar pq era so exame de rotina,
então é assim é uma ideia, a eu queria qu fosse eu, pq ela vai ajuda a profissão, ´( a
intenção é essa ne, pq é uma coisa nova que está surgindo na cidade de montes
claros então a gente ate entra na próxima pergunta, não vamos falar de país mas
vamos colocar aqui montes claros, uma região da cidade que vc acha que é
importante a implantação da farmácia clinica, colocando todo contexto da cidade, qual
seria seu bairro: se eu fosse montar algo, o que tenho em meu coração é montar uma
farmácia pequena e um consultório enorme, eu acho que o Delfino a Região das
Palmeiras é independente, idoso a população idosa é um população teimosa,
desculpa a comparação é tipo mula empacada eu falo pq eu convivo, eu vou da
exemplo de minha vo, ela foi ate meu consultório, eu prescrevi um medicamento pq a
glicose dela tava alta ai chegou uma filha dela e falou não a senhora não pode usar
ela parou de usar na hora, então eu acho assim que ali é um excelente lugar e eu
conheço duas farmácias na rua da minha casa que eu não senti firmeza, eu conheço
poucos bairros de montes claros mas eu acho essas regiões mais necessitadas, mas
eu acho q seria montar mlhor dentro de uma farmácia, ou o consultório farmacêutico
fosse montado no centro, já tive relatos no Sul que tem consultórios que tem médicos,
fonodiologos e tem o farmacêutico e funciona super bem, eu acho importante tbm
( chama a inserção do profissional farmacêutico dentro dos centros de saúde
exercendo um trabalho multidisciplinar e existe vários artigos que fala que o
farmacêutico nunc teve esse papel, e agora de foto pode ter essa experiencia de fato
igual vc disse no Sul )

Finalizando, vc enxerga a atenção farmacêutica ou farmácia clinica como uma nova

atividade do profissional farmacêutico seria essa uma campo promissor para nos que
estamos chegando agora igual vc falou que ta ai fazendo uma especialização seria um
campo promissor: com toda certeza, é uma área que realmente cresceu, cresce e vai
continuar crescendo tem outras áreas que estão crescendo junto, a estética
farmacêutica ta ali, ta crescendo bastante, mas eu acho que a farmácia clinica a
atenção farmacêutica ela ta crescendo e tem espaço pra crescer ainda mais, eu acho
indispensável um uma farmácia ter o consultório farmacêutico eu acho, pq as vezes, o
uma consulta farmacêutica em media 30 minutos que ali vc vai começar a acompanhar
o paciente hipertenso por exemplo meia hora, em media que a gente coloca, ou pra
olhar uma pressão uma glicemia leva de 5 a 10 minutos é so olhar , não vai ter aquel
apo todo, não vai ter meta dentro da drogaria, tem paciente q a gente acha que leva
20 minutos e leva 40 minutos meia hora quase uma hora, pq o paciente tem a
necessidade de um lugar fechado ali pra desabafar a vida inteira pra vc so assim a
gente vai descobri se ele tem alguma doença, se o paciente chega ali cabisbaixo pega
esse medicamento pra mim por favor, um idoso, eu amo idoso, desculpa ta pessoal eu
so citar, ai vc pergunta ta bem, como ta hj, ai vc pode prescrever um fitoterápico, pode
fazer um encaminhamento para o psicólogo, vc vai ganhar aquele paciente, ce ta
entendo, não que ache a farmácia que tenha ter uma sala imensa, na própria sala de
injetáveis vc pode fazer o acompanhamento, enquanto vc ta aferindo a pressão a
pessoa vai contar a vida dela inteira, pera ai vamos fazer o encaminhamento, ai a
pessoa sai dali de dentro outra pessoa, eu já vi pacientes chegarem e quase chorou e
eu falo vai embora logo que se não eu vou chorar, e é assim quando paciente ta no
balcão ele não vai ti contar a vida dele toda pq tem outro aki a eu quero uma dipirona,
a eu quero um paracetamol, é muito difícil vc consegui atender um paciente, vc não vai
levar todos os pacientes para o seu consultório, nesse negocio de vc ta lidando cm
paciente vc vai perceber no olhar do paciente que ele vai precisar bem mais de vc ou
do medicamento pra pressão, diabetes ele ta precisando algo mais, nos estudantes da
área da saúde sabemos que uma coisa gera outra coisa, vc vai ver que quando o
paciente ta ansioso a glicose pode da uma subidinha, eu falo que dentro de uma
semana a experiencia dentro de um consultório vc vai conhecer o paciente que vc tem
( é uma conquista né um desafio, que eu chamo de quando vc trabalha diretamente
cm a saúde de uma pessoa vc se sente bem, sabendo que ta fazendo o bem vai ter
um retorno positivo e muito gratificante, eu acredito que a farmácia clinica profissional
sente isso), a farmácia clinica e sinônimo de cuidado, a gente não pode visar so lucro,
temos de ver que estamos cuidando da vida do paciente, talvez ele esteja passando
por montes claros ou more aki, se ele precisar do serviço ele vai procurar vc de novo,
se for bem atendido, se tiver uma atenção real, então assim vc as vezes não vai
vender nada pq ele so quer conversar, as vezes ele vai esquecer da dor que ta
sentindo e vai deixar de comprar a dipirona mas vou perder uma ali e na frente ganhar
outro,e vai melhorar a saúde e o bem estar daquele paciente.

Bom dia leticia, Leticia 26 anos, 4 anos como responsável clinica: Bom dia marco
Aurelia, a farmácia clinica é uma área da farmácia muito importante pa visa combater
o uso racional dos medicamentos, é uma forma que a gente de ta entrando em contato
com o paciente e esta conscientizando ele de tomar de forma correta o medicamento
ne, a, controlar de forma essa saúde.

Bacana Leticia, vc encontra disafios bo campo farmacêutico para a atuação na saúde

com o paciente, qual vc acha que são os principais desafios, vamos dizer assim, vc
acha que a população o paciente ele tem a dificuldade de ter a confiança do
farmacêutico a não ser com medico: infelizmente isso acontece, na maioria das vezes
nas drogarias e farmácias elas não estão preparados estruturalmente para receber
esses pacientes não tem a sala ne, que a gente pode ta recebendo esses pacientes,
isso dificulta um pouco também e muitas vezes, os pacientes chegam por orientação
de um vizinho de um familiar, sendo que não era aquele tratamento adequado pra ele,
e ele tem dificuldade pelo fato de nçao nos conhecer, e quando eles vão ao médico
els vem e tal mais acaba que não escuta nossa orientação (não tem essa confiança
ne).

E qual a importância que vc acha do farmacêutico dentro da farmácia: tem uma suma
importância, pq a gente conhece, nos conhecemos, a forma de tratamento o tempo de
duração interações medicamentosas, a gente tem esse conhecimento sobre o
medicamento e sobre a doença então a gente tem de estar capacitados a orientar os
cliente e manter essa formula .
Leticia, em relação ao conselho regional de farmácia a portaria 585 de 2013, que
regulamenta varias atribuições clinicas ne, que ate então o farmacêutico tinha aquela
visão de um simples dispensador de medicamentos, não desconsiderando o
balconista em si ne, mas essa resolução veio pra fortalecer o farmacêutico dentro do
estabelecimento comercial de farmácia, dentre ela a prescrição de medicamentos,
como vc ve foi uma conquista essa resolução: muita, pq como a gente ve sobre
produtos naturais, antigripais, inflamatórios a gente e, acaba que quer ajuda los e ai a
gente faz uma orientação e pode prescrever, pq talvez o paciente não pode ta
pagando uma consulta e´ uma coisa simples então a gente pode ta passando e
ajudando ( e foi uma batalha e uma conquista de vc e principalmente que desafoga os
posto de saúde cheio), nossa a saúde hj ta difícil,
Em relação a construção de farmácia clinica dentro da cidade de montes claros vc
acha que é viável essa implantação: sim, sempre chega um pessoal aqui na loja, da
zona rual, carentes, pessoas que não temt antas condições e infelizmente o programa
SUS é muito complicado demora pra ser atendido e ai muitas pessoas não tem aquela
orientação básica, entendeu, e ai eles vem ate a gente e tiram suas duvidas, muitas
ficam com um pe atrás outras são suscetíveis sabe a informação.
E leticia em relação vc acha que fora de montes claros, existe alguma região do pais
que vc considera uma maior implantação ou manutenção da farmácia clinica: sem
sombra de duvida pelo que eu vivi a Bahia, pelo o que eu vivi a Bahia é triste nossa
senhora, la medico eu morei em uma cidade la por 2 anos que medico atendia so vez
no mês, dentist so uma vez no mês, o pessoal vinha de fora ai gestante, idoso e gente
que estava na beira da morte então faltava o básico, gente eles me tinham como
dotora pq não tinha onde eles ir, então a bahia é como que chama aquele programa
mais mmedicos, tinha muito colombianos, pq são regiões que muita gente não quer ir,
(qual a cidade vc fala) em Barra e em juazeiro tbm, mas juazeiro a saúde era um
pouquinho melhor. Agora esse lugar q fui, tipo interior era muito difícil viver la, então
uma pessoa que faz medicina estuda 5 a 6 anos, não quer ir pq fica longe da família,
passa tanta necessidade de coisas básicas e a população que sente, então precisa
muito de uma atenção clinica nesses lugares farmacêuticos para ta ajudando (muito
boa mesmo, inclusive dentro dessa pesquisa q a gente ta fazendo citarama, bahia e
Pernambuco tbm, pra ta fazendo esse tipo de implementação).
Leticia vc se sente preparada para atuar como farmacêutica clinica ou vc acha que
precisa de alguma especialização ou algum preparo hj: hj eu acredito que eu preciso
de uma pos ou um mestrado mais tem medicamentos que me sinto sim segura de esta
passando, não são todos mas tem alguns que eu me sinto sim preparada pra esta
falando eu tenho domínio sobre eles.

E pra finalizar leticia, vc enxerga essa empreendimento a farmácia clinica como uma
nova atividade do profissional farmacêutico, seria esse um campo promissor para o
futuro profissional: sim pq a gente fazendo esse trabalho, tendo essa oportunidade nos
criamos uma, e, como é que fala, reconhecimento um posicionamento de profissional
as pessoas vao começar entender que nos farmacêuticos temos domínio sobre o
medicamento sobre a drogra, nos ao mesmo tempo que sabemos como é feito todos
medicamentos sabemos tbm pra que funciona como deve ser tomado então agente ta
capacitado sim pra ta ajudando as pessoas.
Bom Dia Dayane, estou fazendo a entrevista com a farmacêutica da farmácia
Bioessencia, Dayane qual a sua idade: 30 anos. Dayane e, quanto tempo vc tem como
farmacêutica responsável técnica vc tem: 9 anos como responsável técnica. Dayne o
que vc conhce de farmácia clinica: eu sou pos graduada em farmácia clinica. Vc
encontra algum desafio para a atuação farmacêutica ou no campo farmacêutico para
implantação da farmácia clinica: sim, no caso da nossa loja a estrutura pq não tem o
espaço adequado e o nosso publico o valor dos serviços cobrados, pq é quase inviável
cobrar pelos serviços. Qual a importância do profissional farmacêutico dentro da
farmácia clinica nos cuidados com a população: principalmente no controle da própria
farmácia. Vc considera uma conquista a resolução 585/13 que atribui as consições
clinicas farmacêuticas dentre elas as aferições medicamentosas: com certeza pq abri
mais campo, pra atuação farmacêutica e valoriza a classe tbm que já é uma praticac
antiga mas que agora já é regulamentada. Existe alguma região do pais que vc
considera mais viável pra ampliação ou implantação da farmácia clinica: não sei pq eu
conheço apenas Montes Claros. Vc considera viável a implantação da farmácia clinica
dentro de montes claros; sim, assim depende do valor de mercado cobrado, pq as pos
graduação o que os preços sugeridos pelas empresas e pelos serviços não é viável
para Montes claros não, mas ai a gente tinha de adaptar a nossa realidade, mas é
viável sim. Vc sente preparada para atuar na farmácia como farmacêutica clinica: sim.
Vc enxerga a atenção farmacêutica ou a farmácia clinica como uma nova atividade
para o profissional farmacêutico, seria esse um campo promissor para a profissional:
nova atividade não, pq tem farmacêutico que atuam que já exercem essa atividade, e
promissor pq como eu disse anteriormente é uma maneira para o profissional ser mais
valorizado.

Bom dia dr. Deuvalte nos vamos fazer algumas perguntas para vc, a nossa pesquisa
tem perguntas sigilosas e não seram expostas. Qual a sua idade: 50 anos. Quanto
tempo de atuação como resposnsavel técnico o senhor tem: 11 anos. O que vc conhce
de farmácia clinica: farmácia clinica é onde o farmacêutico orienta aos pacientes
quanto ao modo correto de administração dos medicamentos, dosagens, horários e
uso; vc encontra desafios no campo farmacêutico na atuação farmacêutica ou
implantação da farmácia clinica; sim, primeiro obstáculo é a falta de divulgação e
conhecimento da população de modo geral. Como é uma aptidão nova do
farmacêutico então é uma coisa ainda a ser explorada e as informações ainda são
poucas e o custo farmacêutico e o convencimento do paciente em fazer uma consulta
farmacêutica, pq isso tem um custo e nem sempre é uma missão fácil para o
farmacêutico. Vc considera uma conquista a resolução 585/13 que regulamenta as
atribuições clinicas do farmacêutico que regulamenta, entre elas a prescrição de
medicamentos: sim, essa RDC deixou bem claro que pode fazer dentro da farmácia,
entre elas está incluindo a prescrição de alguns medicamentos e alguns
procedimentos, tipo aferição de pressão, glicose, e outros procedimentos que a RDC
deixa bem claro que o farmacêutico pode fazer, por que antes era uma dúvida, pode,
não pode, agora ela deixou bem definido o que pode ser feito. Vc considera viável a
implantação ou a manutenção da farmácia clinica dentro da cidade de montes claros:
sim, so que são muitos desafios, tem muita coisa que ainda tem de ser ajustada, tem
custo financeiro, tem o conhecimento da população, a adesão da população, e a
implementação do consultório farmacêutico que é uma coisa nova a ser explorada pq
não é fácil mas é viável. Na sua opinião tem alguma regiõ do pais que vc considera
importante a implantação ou a implementação da farmácia clinica; olha se formos
considerar, regiões de poder aquisitivo de porte econômico a gente imagina que a
região sul e a região sudeste são as mais indicadas, são Paulo, rio, rio grande do Sul,
Minas Gerais, a gente imagina que são regiões q tem um poder aquisitivo muito maior
do que os demais, levando por este lado são essas regiões. Vc se sente preparado
para atuar como um farmacêutico clinico: sim, me sinto preparado mas teria de fazer
algumas adaptações com cursos, pos graduações nessa área que é uma área muito
nova, e teria de fazer para me senti apto para exercer. Vc enxerga a atenção
farmacêutica ou farmácia clinica como uma nova atividade do profissional
farmacêutico, seria esse uma campo promissor para o profissional: sim acredito que
seja um campo a ser explorado, mas depende muito do esforço, da competência, do
esforço financeiro do farmacêutico ou da farmácia e da implementação do serviço pq é
um serviço que vai ter um custo, a área nossa já tem um custo de ter acesso a saúde,
ao medico, a exames, e os custo dos medicamentos, seria mais um custo.

Bom dia Wagner, eu vou fazer um questionário para o nosso TCC, estamos aqui com
o Wagner farmacêutico da farmácia Real, o Wagner vc tem quanto tempo de atuação:
9 anos, 11 anos perdão. O que vc conhece de farmácia clinica Wagner: na verdade a
farmácia clinica é mais um complemento da atenção farmacêutica, já vem adaptando a
muito tempo então creio que é mais uma extensão. Vc encontra desafios no campo
farmacêutico para atuação da atenção farmacêutica ou farmácia clinica wagner: é com
certeza eu acho que todo projeto ele tem desafios, e um deles é mais a divulgação pra
que o paciente possa entender e valorizar pq é uma ferramenta de grande importância
principalmente para nos farmacêutico mostrar nosso trabalho. O Wagner, qual a
importância do profissional farmacêutico dentro da farmácia clinica nos cuidados com
a população: na verdade é uma forma de priorizar uma forma que a gente já havia
feito a muitos anos com o paciente, mas de uma forma mais adequada onde, é o
trabalho pode ser mais justo e com maior perfeição, principalmente quando o paciente
necessita de alguma medicação. Vc considera essa resolução 585/13 que é o
regulamento da prescrição clinica da farmácia: com certeza, essa resolução ela veio
pra priorizar e para melhorar o nosso campo de atuação. Vc considera viável a
implantação ou manutenção da farmácia clinica dentro da cidade de montes claros:
sim, com certeza, a cidade ganha, a população ganha, todos nós somos vitoriosos
com isso. Existe alguma região do país que vc considera viável a implantação ou
manutenção da farmácia clínica: na verdade eu creio que montes claros já é um local
que é viável ne, pois eu não conheço muitas cidades a fora mas eu acho que montes
claros que faltava isso, precisaria muito isso. Vc se sente preparado para atuar como
farmacêutico clinico: sim ne, apesar de ainda não ser graduado, eu tenho
conhecimento a 19 anos no ramo de farmácia eu creio que já é um grande passo,
apenas faltando me graduar. Vc enxerga a atenção farmacêutica ou a atenção clinica
como uma nova atividade do profissional farmacêutico seria um campo promissor para
um profissional: com certeza, sem duvida alguma a atenção farmacêutica é um,
apenas uma extensão então apenas mais um campo para a atenção farmacêutica.

Boa tarde estamos aki com o Marcos da Droga Mil, farmacêutico clinico responsável
pelo consultório da farmácia droga mil, 33 anos, sexo masculino, 9 anos d atuação
como profissional farmacêutico. O que vc conhece sobre a farmácia clinica: na
farmácia clinica mesmo eu tenho contato recente, a minha era mais farmácia de
balcão mesmo, o que eu vi de diferente da farmácia clinica, vc tem um atendimento
mais detalhado, não é só pegar, vender e passar, vc tem de fazer mais serviços, por
exemplo vc vai na farmácia comum, vc mede a pressão, talvez a glicose e vai embora
a farmácia clinica ela abrange vc pode fazer além da glicose, da pressão, vc pode
fazer outros exames, vc pode fazer a biometria da massa corporal, vc faz outros
serviços e fica mais argumentado para vc passar para o consumidor que é uma clinica
mesmo e que não tem a necessidade de um medico, então vc tem mesmo de passar
essa visão, vc atender um por vez, e não ficar, 2,3,4 na sala e vc faz um trabalho de
fidelização do cliente, e nisso o cliente entende que é clinica como as outras, vc vai no
dentista, vc vai no médico então vc vai conversando e tem de passar essa impressão.
Se o cliente entende como funciona a clinica vc não vai ter vergonha de falar que o
serviço custa, 10, 20 ou 30 reais pq é igual um dentista quando vc vai fazer uma
limpeza e vc vai cobrar pra fazer aquele serviço e as pessoas tomam muito
medicamento errado então vc vai conversando é claro que o tempo vai ficando muito
corrido, é claro que vc tem um tempo com o cliente, vc vai remarcar e quando ele vai
entendo sobre isso é ótimo, pq vc vê muita gente que não entende ainda e vc vê a
farmácia clinica ainda está no começo, e no começo vc vai ter algumas dificuldades e
depois vc dá mais valor, vc vai aprender a cobrar por um serviço pq ele tem um valor,
o paciente vai entender que é uma atenção mais individualizada. Marcos, em questão
de desafios, vc encontra desafios tanto pra implantação dessa farmácia clinica, quais
desafios vc acha que o farmacêutico encontra: primeiro é igual eu tô ti falando é o
pensamento tanto do paciente quanto do farmacêutico pq as vezes ate os colegas de
trabalho ficam na duvida de qual forma é o correto, não é questão de não querer
ajudar é questão que realmente ninguém não entende entendeu, ele quer ajudar mas
na maioria das vezes ele não sabe como, fica com um pé atrás ou faz de uma forma
errada, pq na maioria das farmácias vc pega o remédio e vai embora, e vc quer
atender bem e rápido, se tem uma fila é tentar diminuir essa fila, então é isso é tentar
trabalhar nessa forma, o cliente tem de entender que ali é um consultório da mesma
forma que ele não vai abrir a porta quando ele chegar em outro tipo de consultório é
enfrentar essa barreira pq ela não vê isso como um consultório ai quando a gente já
tiver um consultório eu sei que vai melhorar bastante pq as pessoas vão ter uma outra
visão. E qual a importância do profissional farmacêutico do profissional farmacêutico
com os cuidados da saúde da população: com a saúde vai desde o acompanhamento
até vc identificar situações que geralmente no balcão vc não conseguiria identificar
primeiro pq a sala é fechada, fechou a porta a conversa não escutada do lado de fora
então talvez a pessoa fala coisas que talvez no balcão ela não deveria, mas vc tem de
tomar cuidado pq as vezes vc não pode render muito o assunto se não a pessoa conta
caso da vida inteira dela e não vai ser este o objetivo o objetivo é da parte do
medicamento farmacêutico, então vc pode identificar o problema e ai vc pode tentar
remarcar, sem insistir, pegar sempre o telefone pra vc ligar e falar – olha vc marcou
comigo aki estou ti esperando é interessante pq vc faz um acompanhamento se não a
pessoa toma um medicamento errado e não tem coragem de falar para um medico,
então vc vai estar ali tendo esse acompanhamento e esse reajuste sem fazer
alteração, geralmente a pessoa toma no horário errado ou deixa de tomar entendeu,
pq as vezes a pessoa teve alguma reação, então tem alguns casos que vc consegue
identificar. Marco em relação a resolução 585/13 que regulamenta as atribuições
clinicas do farmacêutico dentre elas a prescrição de medicamentos, vc considera uma
conquista pra o farmacêutico: sim, primeiro passo né, a prescrição serve para
documentar tudo o que vc faz por bem ou por mal, pq se tiver um farmacêutico de má
índole ne, considerando que tem gente boa e ruim, eles vão pegar o que o próprio
cliente pedir e os medicamentos são bem variáveis tem muitas formas de vc tratar
certo tipo de doença que não adianta vc passar remédio, mas tem aqueles que vc vai
ter de documentar, ai o paciente ele tem tudo documentado, quando funciona ele tem
resultado o cliente fica muito mais satisfeito, pq fica tudo mais certinho pega a receita
e olha tem a forma de tomar, e tem muitos medicamentos que vc consegue prescrever
a gama é muito grande. Hj pelo que percebo aqui a maioria das pessoas está sofrendo
muito pelo estresse muito elevado ai a gente pode esta passando um fitoterápico a
base de maracujá etc, ou então um relaxante muscular, então vc faz um tratamento
que a pessoa não tinha pensado. Ate perguntar sobre o consumo de café e de agua, a
senhora bebe agua? A bebo. Quando a gente vai ver é meio litro entendeu? Então
esse tipo de orientação é muito importante ( orientar ate sobre uma atividade física ne)
sim, vc tem vários tratamentos não so a questão de remédio, outra coisa a pessoa vai
na clinica pra empurrar mais medicamentos, é claro que o uso dos medicamentos é
importante quando é cabível, se a pressão ta boa, a glicose ta boa, colesterol ta bom
ta dormindo bem, eu passar uma medicação só pra eu bater com a meta? Não tem
necessidade, a gente tem de focar naquilo que precisa, aquela cliente que reclama
que esta muito cansada, vamos indicar a ela uso de alguma vitamina mas é claro nada
forçado, se vc não tomar vc vai piorar, a gente tem os resultados principalmente pra
isso, pra gente ter um respaldo, podemos passar um Omega, alguns fitosteroides,
entendeu, agora a gente pode tbm sugerir atividade física, mudar a alimentação. E vc
considera viável a implementação desse empreendimento da farmácia clinica dentro
da cidade de montes claros: ele é viável desde que seja trabalhado com toda equipe,
não é viável vc só contratar o cara com experiencia em farmácia clinica e colocar ele
no seu consultório e achar que as pessoas vão entrar por ser uma coisa diferente a
equipe tem de trabalhar tbm, é o gerente, é a pessoa que trabalha no balcão, é o
caixa, a pessoa pode chegar com queda de cabelo e pedir a indicação de um
shampoo e ai o problema ser estresse. A gente ve se é por causa do estresse ai a
gente indica uma vitamina, a meu cabelo ta caindo por causa da glicose ai a gente
indica uma outra coisa. Se a equipe trabalhar junta ai a farmácia vai sustentar. Vc já
falou que é de Itabira, região metropolitana de BH, formou la, vc acha que existe outra
região do pais que vc considera mais viável a implantação da farmácia clinica ou
montes claros é a potencia: eu trabalhei em varias cidades, em todo lugar é viável,
desde da pequena de 10 mil habitantes desde daqui, pelo tempo que eu to
trabalhando aqui é vc vê pela quantidade de farmácias que tem aki, uma do lado da
outra então tem pessoas que tomam muita medicação então a farmácia clinica entra
como forma diferenciada de pegar um pessoal e oferecer um serviço que não tinha
sido oferecido antes. E pra finalizar vc enxerga a atuação farmacêutica e a farmácia
clinica como uma nova atividade do profissional farmacêutico seria um campo
promissor para o profissional: eu acredito que a maioria das profissões do futuro elas
ainda não existem, ou estão sendo criadas agora, e a farmácia clinica ela é, pq a
pessoa tem de ter um treinamento, a gente é muito comerciado, já trabalhei muito
com gerente, que olhava meta, auditoria, relatório, e eu ficava longe do balcão ai vc
ficava em outra sala isolada, sem contato com o paciente, eu vejo assim que depois
vao ter outro tipo de farmácia clinica, essa parte digital que ta entrando, vai ter muito
atendimento online, a pessoa vai querer o atendimento online, então assim é a hora
que se vc consegue orientar, eu acredito que no futuro não vai ter mais recita, vai ser
tudo digital com um código de barra, vc simplesmente vai bater e vai sair a receita, pq
é mais pratico, mais barato eu creio que vai demorar muito tempo, hj mesmo as
pessoas fazem tudo pelo celular, as pessoas não precisão ir ao banco pra fazer os
extrato so pra sacar mesmo, entoa no futuro a pessoa vai ter esse tipo serviço, vc vai
poder fazer um atendimento online sem a pessoa sair de casa.
Boa tarde Marone, estamos aqui iniciando o nosso TCC sobre a farmácia clinica a
nova identidade do profissional farmacêutico, e a primeira pergunta é o que vc
conhece sobre a farmácia clinica, principalmente aqui em Montes Claros ; a farmácia
clinica é na vdd uma ciência que engloba todas atividades relacionadas a qualidade e
a segurança do uso dos medicamentos para o paciente, existe algumas atividades que
já vão diretamente em contato com o paciente e outras que não estão como a
farmacovigilância que está dentro da farmácia clinica, temos hj os serviços de
rastreabilidade ne, é de saúde que são os exames que podem ser feitos em
farmácias, e realizados pelo farmacêutico e outros não, a clinica é uma ciência e
envolve muita coisa não só ao farmacêutico dentro de drogaria, mas em todo âmbito
da área medicamentosa que envolve ai a farmácia clinica vem oferecer esses serviços
dentro das instituições e vão trazer qualidade e segurança medicamentosa para o
paciente, continuar essa segurança com esse medicamento, foi ai que entrou o
primeiro serviço de farmácia que foi a farmacovigilância e ai com o passar dos anos
houve a atenção farmacêutica, e hj o farmacêutico pode prescrever medicamentos e
vários outros serviços, então o foco de atenção farmacêutica é esse garantir o uso
racional no tratamento farmacológico. No contexto vamos colocar nossa região, quais
os principais desafios, que vc acha no campo farmacêutico que vc acha da atuação
farmacêutica e da farmácia clinica com a implantação, quais são os desafios: dentro
da atenção farmacêutica, é bem diferenciado, tem dois desafios, primeiro é o
profissional assumir pq tem de ser tudo documentado, pq eu já ouvi falara assim á eu
já faço isso pra que vou documentar, assumir o risco de prescrever alguma coisa é
uma responsabilidade muito grande, eu percebo que os profissionais em sua maioria
não abraçaram isso. O segundo ponto é a população como a maioria da classe não
abraçou isso, a população não conhece, então esta sendo muito difícil, ate hj, já tem 3
anos e meio que eu faço e as pessoas, a vc é enfermeira daki ai eu falo não, sou a
farmacêutica clinica, então a gente tem sempre de esta falando, entregando folheto,
explicando o que é farmácia clinica. Ou a vc é a medica daki? Eles não tem essa
visão, vc sempre é outra coisa e não a farmacêutica daki, mas assim eu tõ vencendo e
é aos poucos mesmo, o ideia é que cada farmácia tivesse esse sistema, mas o pior
que vem os custos mas seria bastante bacana o uso pra classe. Eu falo sempre que é
bacana uma atenção falada e por escrito entendeu, pq as vezes chega uma pessoa
pra comprar um hibofreno mas ta com tosse, ai eu avalio e vejo, vou orientar, pq além
de evitar uma infecção sobre os cuidados, eu me sinto tão feliz quando vejo uma
melhora com outro medicamento que eu explico, a pessoa agradece, e da mesma
forma que vejo q já tem a infecção eu já encaminho para o medico, mesmo que ele
não prescreva mas eu podendo orientar o paciente eu fiz o meu papel. (vc cria uma
coisa de fidelizar o cliente) hj eu faco atendimento online, e só de caminhoneiro eu
entendo mais de mil, então eles passam mal lá no Sul e manda Dotora to sentindo isso
e isso (risos) o que acontece? Tem coisas q da tempo eles esperarem, já ensino eles
pechinchar. Em relação a portaria do conselho 585/ 13 que regulamenta as atribuições
clinicas do farmacêutico o que vc sobre a importância dela: igual eu falei pena que os
farmacêuticos não abraçaram, a questão da prescrição, olha pra vc vê quantas vezes
eu paguei 300 reais em uma consulta pro medica passar uma dipirona um remédio
mais em conta que eu posso prescrever, porem se for mal feito mal prescrito isso
mata, tem pessoas que não sabe usar um supositório, (risos) é tomar ne? Eu falo não
pelo amor de Deus vou li explicar, se a gente for analisar, foi briga de cachorro grande
o CRF e o CRM, eu tenho conhecimento de 11 ações, então precisamos no preparar a
todo tempo estudando pra gente fazer tudo registrado, pq na hora que a gente
começar atuar a gente vai gerar dados, por exemplo não sei quantos farmacêuticos
tem no Brasil, mas aki em minas são quase 30 mil, e ai o conselho fica de olho nessas
atuações, olha pra vc ver isso tudo é custo que eles passam pra gente isso é apenas o
esboço, o livro tem 200 paginas, o livro fala sobre tudo do congestionamento nasal, o
livro fala tudo, a gente aprendeu tudo, foi gratuito, a gente ganhou o livro, ai a gente
fala o conselho não presta, mas em termo de treinamento ele é muito bom a gente que
não d´´a valor e aí muitos vão pra frente pq estão pagando o preço, olha pra vc
falando da gangorreia, eu leio e falo gente quanta coisa eu não sabia. Em novembro a
gente trouxe uma Conselheira de Brasilia Zilamar, a mulher é top, é boa, de
farmacêutico não 20, e gente só não passou vergonha pq tinha aula pq se não a gente
tinha passado vergonha, o evento deu muito trabalho a gente organizou, e minha irmã
mesmo internada e eu ajudando a organizar mas de farmacêutico foram 15 sem
mentira, ai depois eu não quis mais não, pra mim acabou, não mexo mais com nada,
vou cuidar de mim, então assim vc quer ajudar, tem um impacto muito grande para a
segurança da população, a população vc necessita que o farmacêutico o tempo faca
isso é tanto que ela não necessita e ela não conhece os medicamentos, a pesar do
Brasil ser um pais que mais se alto medica, mas tbm (risos) é o maior pais que
apresenta toxidade, e internações hospitalares por reações adversas dos
medicamentos, o povo acha que sabe mas não sabe tomar remédio, todos os dias ai
tem uma pessoa internado, de acordo os estudos científicos, a gente ta ai pra isso, eu
acho que o farmacêutico hj não recebe como merece por causa dele mesmo até eu
como dona de farmácia e farmacêutica tem farmacêutico que não merece nem ganhar
1 salário mínimo na minha opinião, eu chega aki pra lhe entrevista, inclusive eu ia ate
falar isso com Jaime e com Cleia, eu tô com vaga aberta para dois farmacêuticos e ta
difícil, essa vaga já tem 2 duas semanas, as vezes o currículo chega maravilhoso,
quando eu conversei gostei, inteligente, mas quando eu coloquei na prática, ficou la
um dia, ela mesmo desistiu, olha eu não conheço caso clinico eu não conheço doença,
o paciente chegou com psoríase e ela não sabia o que fazer então assim, 10 anos de
experiencia, achei que seria uma vaga a mesmo já estava contando com isso (risos) é
muito difícil realmente é muito difícil. Entrando na próxima, com esse trabalho que a
gente pretende fazer, não so para a farmácia clinica, e para essa turma que ta
formando agora, tem muitos formando para entrar no mercado de trabalho, e na sua
opinião vc que é empresaria do ramo, tem drogaria, já vai abrir a 3º no caso vc
considera aqui em Montes claros vc considera bacana o empreendimento da
farmácia clínica vc considera viável: eu acredito so o consultório, ele perde a beleza,
eu acredito que tem de ter a farmácia junto, por causa da cultura ne, pq não consegue
ganhar dinheiro não, pq tem médicos que a consulta é 20 reais, tudo bem que a
consulta é 20 reais de 5 minutos, tem a consulta do SUS, então pra pessoa não
compensa, ai por causa desse sistema acabou prejudicando um pouco a gente tbm, e
a questão da população que não conhcem os nossos serviços é eu espero que as
grandes redes venham comprando essa ideia, ai os pequenos vão crescendo, pq só
os consultórios não é viável, talvez la na frente. ( só o consultório fica muito vago).
Então assim ali quando sai do consultório, minha visão é um pouco diferente, não quis
esse modelo não, a visão de la é sair cm isso e comprar, minha visão é de ganhar
muito dinheiro, então o mesmo é mais de vagar. E em questão de Minas e Brasil tem
uma região que é mais própria: olha se eu tivesse dinheiro eu ia pro Nordeste, Piauí,
Sergipe, o nordeste mesmo, o agreste mesmo aquela região pobre mesmo o pessoal
do mato grosso já tive noticias, eu tô cuidando de caminhoneiro, isso é trago pelos
caminhoneiros ,o dotora tem ciadade assim assim que dá do se eu tiver chance vou
fazer uma curso com caminhoneiros, eles falam tem cidades que dá dó, crianças
ribeirinhas, chistose ai nao tem médico, Amazonas, Acre, então tem regiões de grande
porte assim que necessitam de um olhar mais especifico, eu não colocaria renda per
capta maior, apesar que a farmácia clinica ela começou no Paraná mas foi atenção
farmacêutica mas lá não é consultório, com a racionalidade eles realizaram a atenção
terapêutica, então passa pelo medico aí o farmacêutico vem avaliar se tem interação
medicamentosa ai o farmacêutico vai e avalia se tem retorno médico ai o farmacêutico
avalia, a atenção farmacêutica lá esta muito bem implantada, todo processo de
consulta começou lá, só processo de consulta, aconteceu em Curitiba essa
implementação farmacêutica dessa resolução no PSF, tem em PDF se vcs quiserem
depois eu mando. Finalizando, vc falou que o profissional farmacêutico sempre teve
um papel secundário depois da segunda guerra, e tudo né, hj vc exerga a farmácia
clinica como um nova identidade e uma nova fase, vai ter um destaque maior: eu não
passei por esse processo, mas a gente estuda ouve falar em historia e a gente, desde
que eu formei quando trabalhei no hospital já fui bem respeitada, sempre fui muito
bem respeitada, por médicos, mesmo quando eu questionava algumas coisas, mas
sempre fui muito bem argumentada em monografia clinica, medicina da saúde florence
, a forma que vc aborda eles tbm é totalmente diferente, é questão do profissionalismo,
é como se fosse uma faca de duas pontas se vc falar merda, vai receber merda, falo
como profissional nem é questão financeira não, pq não adianta vc ganhar o pis, eu
tem colegas que ganham o pis mas não autonomia e não tem o papel de
farmacêutico, e não são felizes hj como dona de farmácia eu ainda não tive salario
(risos) é eu ainda não tive evidencia pra ter esse salario e nem retirada do pis mas eu
me sinto satisfeita em relação a isso pq eu consigo ter autonomia e ai tbm tem
farmacêutico que percebe que não tem perfil é o foco que a gente quer se a classe hj
so aceitar assinar, mas é uma coisa q sempre eu falo, eu nunca denunciei ninguém no
conselho, mas se eu ver um farmacêutico que não está comparecendo como tal eu
denuncio e coloco meu nome pq a gente tem a classe hj e esse disperso de pagar tão
pouco, pq um dia aceitaram pagar tão pouco, pq era so assinar, as vezes quem era
conhecido, assinavam 1,2,3,4 mas tinham poucos farmacêuticos naquela época então
o que faziam é assinar mesmo e ficar lá com o livrão e não faziam outra coisa e hj o
nosso papel é totalmente diferente nós temos de ser o ator principal dentro da
farmácia, as pessoas hj já chegam e procuram pelo farmacêutico e hj a gente tem
vestígios disso ( hj a gente tem um leque de ferramentas, pra vc ta atuando de forma
segura sem preocupação, isso que a gente ta querendo demostrar na nossa pesquisa
conversando com diversos farmacêuticos, mas na área de drogaria e dispensação, e
ver essa percepção e é isso mesmo, muito obrigado viu pela sua atenção).