Introdução

Para que uma empresa prospere dentro de um mundo competitivo, é

necessário que essa empresa possua seu planejamento, através dele essa
empresa pode se guiar de maneira a produzir os melhores resultados
possíveis. É por conta de um bom planejamento que ações dessa instituição se
tornem mais racionais, graças à boa percepção da realidade, avaliação dos
possíveis rumos a se tomar, estabelecimento de uma referência futura, e a
reavaliação de como é feito o processo produtivo desta empresa. Todas essas
etapas devem ser levadas em conta dentro de um planejamento.

O planejamento é feito com antecedência, sendo uma ferramenta para a

minimização da entropia existente no universo, dando um resultado mais
preciso, e a empresa deixa de ser refém do acaso. As principais decisões
tomadas por um planejamento são: o que fazer, como fazer, quando fazer e
quem deve fazer.

Dentro disso, este trabalho tem como objetivo central abordar a ideia das
metas e objetivos, questão presente em qualquer planejamento empresarial
que vise a melhor obtenção de resultados possíveis.
FORMULAÇÃO DE METAS E OBJETIVOS

Os objetivos e metas são fundamentais no planejamento estratégico das

empresas. Quando se quantifica os resultados e estabelece um prazo, os
objetivos e metas facilitam a execução do planejamento. É importante atentar-
se que os objetivos, assim como as estratégias, devem atender às
necessidades da organização. Vale lembrar, que esses objetivos e metas
devem estar de acordo com a realidade da empresa, então um objetivo fora
dela, está fora do que é possível.

Para a definição de uma estratégia eficiente e eficaz, faz-se necessário,

antes de tudo, a definição das metas e objetivos. Analogamente, objetivos são
responsáveis pelo rumo da instituição, enquanto metas possuem maiores
particularidades. Os objetivos são a descrição do que sua empresa deve
alcançar para se tornar o que ela pretende ser, dessa forma é importante
estabelecê-los de forma correta para, em seguida, formular as metas, que são
a quantificação necessária para a empresa atingir seu objetivo. As metas são
indicativas e direcionais, enquanto os objetivos são precisos e exatos.

Além de tudo, objetivos e metas possuem a importância da proposição

de novos desafios ao planejamento empresarial. Por via das regras, quanto
maior e mais ousado os objetivos e metas, o planejamento torna-se mais
árduo. Segundo o entendimento de Rodrigues et al (2009)

Os objetivos podem ser classificados segundo natureza, forma e prazo.

Referente à natureza, os objetivos podem ser gerais ou específicos.
Quanto à forma, eles podem ser quantitativos ou qualitativos e, por fim,
em relação ao prazo, de curto ou longo prazo.

Para Ansoff (1990, p.58), os objetivos de longo prazo têm papel

determinante dentro da organização.

Mas, para permanecer lucrativo no longo prazo, há a necessidade da

empresa se adaptar às mudanças impostas pelo mercado, investindo em seu
capital, para que se mantenha competitiva. No mundo de hoje, por exemplo,
existem várias empresas privadas que, apesar de serem muito populares e
requisitadas, jamais registraram lucros, ou precisaram viver diversos anos em
prejuízo, até que passem a se tornarem lucrativas. Isso geralmente ocorre, pois
essas empresas são muito ambiciosas, possuem metas e objetivos muito
elevados, então por vários anos elas fazem investimentos gigantescos em seu
próprio capital, a fim de, no futuro, serem as empresas referência em seu
próprio mercado, é o caso da Nubank e Uber, e o caso de maior sucesso de
empresa que adotou esse modelo de negócio foi a Amazon, passando a
registrar altos lucros nos últimos anos.

É válido lembrar que muitas fases fundamentais desta atividade de

renovação de capital possuem longos períodos de maturação. Portanto,
durante o período próximo devem ser feitas aplicações de recursos para alguns
tipos de necessidades de longo alcance, tais como pesquisa e
desenvolvimento, treinamento gerencial, e novos ativos fixos.

O monitoramento das metas é de máxima importância para o

planejamento. Sabe-se que o ambiente externo é variável e mutável; desta
forma, acompanhar periodicamente o andamento das metas é de bom
aproveito. No decorrer do planejamento há a possibilidade de algumas metas
encontrarem-se abaixo do nível indicado para o período. Por isso, a
necessidade do monitoramento periódico.

OBJETIVOS

Bethlem (2009) traz uma nova visão aos objetivos, definindo-os como
algo mais homogêneo, ou seja, de forma que todas empresas privadas e
competitivas possuem objetivos bem semelhantes, relatando que:

Os objetivos podem ter, entre vários, quatro fins mais importantes e

usuais. São eles: lucro, crescimento, sobrevivência e prestígio. No que
se diz respeito ao lucro, o autor menciona que a estratégia se refere à
inter-relação de insumos, processos e produtos. Por exemplo, insumo:
comprar mais barato; processo: produzir mais barato; produto: vender
mais barato.

Podemos classificar os objetivos de acordo com sua natureza, prazo e

forma. Contudo, é importante levar em consideração alguns fatores para não
os definir de forma incorreta. Por exemplo, objetivos em curto prazo são
fundamentais, mas são eficientes apenas naquele breve momento onde a
empresa está passando por uma dificuldade, dessa forma, não faria muito
sentido preparar sua empresa apenas para competir no curto prazo e vê-la
exposta a uma queda na demanda ou à intensificação da concorrência no
médio e longo prazo. Deve-se dar atenção especial à formulação de objetivos
orientados ao mercado ou a clientes, devido a seu fator motivacional e à sua
facilidade de monitoramento, bem como objetivos operacionais, que podem
otimizar processos e alavancar resultados através de uma logística mais eficaz
e uma redução dos custos. Dessa forma, procure adotar também objetivos
financeiros, que são capazes de solucionar trade-offs na relação com
acionistas e stakeholders.

Definidos os objetivos, devemos então buscar as metas. As metas são

extremamente importantes na implementação da estratégia, pois mensuram
quais objetivos estão sendo ou não cumpridos e refletem diretamente os
resultados obtidos por sua empresa dentro do planejamento estratégico. As
metas devem ser SMART, acrônimo que brinca com a palavra de origem
inglesa “smart”, que significa inteligência.

SMART (Specific Measurable Attainable Relevant and Time-bound)

É uma forma eficiente de criação de metas. Funciona como uma espécie de

checklist, na qual cada meta é verificada e avaliada se possui os requisitos
para atingir o resultado. Na palavra SMART, cada sigla tem um significado.

 Específicas: precisas em relação a determinados parâmetros.

 Mensuráveis: devem ser quantificáveis e tangíveis.
 Alcançáveis: não adianta visar o improvável e ultrapassar a realidade.
 Relevantes: devem estar intimamente ligadas ao objetivo referente e
condizente com a estratégia da organização.
 Definidas no Tempo: deve-se especificar o prazo para a realização de
uma meta, pois além de delimitar o horizonte de tempo, ela possui efeito
motivacional.
 CONCLUSÃO

Fica exposta ao leitor a fundamental importância que as metas e

objetivos possuem dentro de uma empresa e de seu planejamento. Que apesar
de sinônimos, são palavras com certas vicissitudes. Assim, as metas têm seu
significado mais voltado à direções e indicações de rumo, enquanto os
objetivos indicam maior precisão e concretude.

Sendo assim, para que uma empresa se mantenha de pé, é necessário

que haja a elaboração de um planejamento, e que para que este planejamento
faça sentido, tem de estar contido nele as metas e objetivos, tanto de curto,
quanto de longo prazo desta empresa.
 REFERÊNCIAS

WIKIPÉDIA. Planejamento. Disponível em:

https://pt.wikipedia.org/wiki/Planejamento

ADMINISTRADORES. Formulação de Objetivos e metas. Disponível em:

https://administradores.com.br/artigos/formulacao-de-objetivos-e-metas.
Acesso em: 21 jun. 2021.

UCJ. METAS E OBJETIVOS: DEFINA A MELHOR ESTRATÉGIA PARA SEU

NEGÓCIO. Disponível em: https://ucj.com.br/blog/metas-e-objetivos-defina-a-
melhor-estrategia-para-o-seu-negocio/. Acesso em: 21 jun. 2021.

RODRIGUES, M. R. A., TORRES M. C. S., FILHO J. M., LOBATO. D. M,

Estratégia de empresas. 9.ed. Rio de Janeiro: FGV, 2009. 528p

ANSOFF, H. I., A nova estratégia empresarial. São Paulo: Atlas, 1990. 265 p.

BETHLEM, A., Estratégia Empresarial, Conceitos, processo e administração

estratégica. 6. Ed. São Paulo: Atlas S.A, 2009. 396 p.