Pergunta 1

1 em 1 pontos

Correta

São exigências na implantação do processo de Gestão do Conhecimento:

Resposta Selecionada:

e.

todas as alternativas acima são exigências do processo de Gestão do Conhecimento.

Pergunta 2

1 em 1 pontos

Correta

A Gestão do Conhecimento é recente?

Resposta Selecionada:

d.

Sempre fez parte do desenvolvimento humano.

Pergunta 3

1 em 1 pontos

Correta

A Tecnologia da Informação tem relação com a globalização e com a Gestão do Conhecimento?

Resposta Selecionada:

e.

Sim, foi a TI que tornou viável a globalização, e a TI tem sido fundamental na GC.

Pergunta 4

1 em 1 pontos

Correta
Os Sistemas de Informação estratégicos:

I. integram e sintetizam dados de fontes internas e externas à organização.

II. agrupam e sintetizam os dados das operações da organização para facilitar a tomada de decisão pelos
gestores da organização.

III. tratam das transações rotineiras da organização.

Responda:

Resposta Selecionada:

c.

Apenas a I está correta.

Pergunta 5

1 em 1 pontos

Correta

Para facilitar os processos do conhecimento, uma organização deve:

Resposta Selecionada:

e.

capacitar melhor, gerar conhecimento mais rápido, codificá-lo e transferi-lo.

Pergunta 6

1 em 1 pontos

Correta

Como fazer para que as pessoas compartilhem e registrem o seu conhecimento?

Resposta Selecionada:

e.

Todas estão corretas.

Pergunta 7

1 em 1 pontos

Correta

Quando falamos em informações, tanto nas empresas como em nível pessoal, qual o maior obstáculo a
ser ultrapassado?

Resposta Selecionada:

e.

O excesso de informações.

Pergunta 8

1 em 1 pontos

Correta

A TI e a GC impactaram na criação de novos produtos?

Resposta Selecionada:

d.

Sem dúvida, com a TI e a GC o desenvolvimento de novos produtos e serviços aumentou.

Pergunta 9

1 em 1 pontos

Correta

Como se comportam as empresas inovadoras?

Resposta Selecionada:

e.

Todas as alternativas acima estão corretas.

Pergunta 10

1 em 1 pontos

Correta

A Gestão do Conhecimento pode ser considerada um bem estratégico?

Resposta Selecionada:

c.

Sim, pode ser considerada como parte estratégica da empresa.

Postado por ednaldoba1@gmail.com às 16:46 3 comentários:

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Estudos Disciplinares VIII Questionário Unidade II 5 em 5 pontos

Pergunta 1

0,5 em 0,5 pontos

Correta

O que faz um sistema operacional?

Resposta Selecionada:

Corretaa.

Trata das transações rotineiras da organização.

Respostas:

Corretaa.

Trata das transações rotineiras da organização.

b.
Trata da automatização dos projetos.

c.

É parte fundamental da Gestão do Conhecimento.

d.

É a base dos sistemas de informação.

e.

É fundamental para a TI.

Feedback da resposta:

Resposta correta: A

Comentário: os sistemas operacionais automatizam e controlam todos os processos das organizações

automatizadas, por isso são de fundamental importância para o controle da produção.

Pergunta 2

0,5 em 0,5 pontos

Correta

O que fazem os sistemas de informação gerencial?

Resposta Selecionada:

Corretad.

Agrupam e sintetizam os dados das operações da organização para facilitar a tomada de decisão.

Respostas:

a.

Complementam os sistemas operacionais.

b.

São uma evolução dos sistemas operacionais.

c.

Ajudam na Gestão do Conhecimento.

Corretad.

Agrupam e sintetizam os dados das operações da organização para facilitar a tomada de decisão.

e.

São sistemas ultrapassados, que não utilizamos mais atualmente, foram totalmente substituídos pelos
sistemas de GC.

Feedback da resposta:

Resposta correta: D

Comentário: os sistemas de informação gerencial são muito importantes para as organizações, pois
agrupam e sintetizam os dados das operações da organização para facilitar a tomada de decisão pelos
gestores da organização.

Pergunta 3

0,5 em 0,5 pontos

Correta

O que são sistemas de informação comerciais?

Resposta Selecionada:

Corretaa.

São sistemas que coletam, analisam, compartilham e monitoram as de informações.

Respostas:

Corretaa.

São sistemas que coletam, analisam, compartilham e monitoram as de informações.

b.

São usados para transações comerciais em geral.

c.

São a base de tratamento de dados e informações da área de marketing.

d.

São sistemas que modelam dados.

e.

São os sistemas responsáveis pelo uso do conhecimento em todo o ambiente organizacional.

Feedback da resposta:

Resposta correta: A

Comentário: oferecem suporte à gestão de negócios de uma organização, tanto em relação ao comércio
com outras empresas como ao atendimento ao cliente, por isso precisam coletar, analisar, monitorar e
compartilhar informações.

Pergunta 4

0,5 em 0,5 pontos

Correta

O que são sistemas de informação estratégicos?

Resposta Selecionada:

Corretab.

Integram e sintetizam dados de fontes internas e externas à organização.

Respostas:

a.

São mais versáteis que os sistemas gerenciais, por isso a tendência atual é substituir um pelo outro.

Corretab.

Integram e sintetizam dados de fontes internas e externas à organização.

c.

Sintetizam dados para que possamos utilizá-los.

d.

São a base da Gestão da Inovação.

e.

Deram origem à Gestão do Conhecimento.

Feedback da resposta:

Resposta correta: B

Comentário: os sistemas de informação estratégicos são fundamentais porque integram e sintetizam

dados de fontes internas e externas à organização. Utilizam ferramentas de análise e comparação
complexas, além disso, ainda têm a missão de facilitar a tomada de decisão dos gestores.

Pergunta 5

0,5 em 0,5 pontos

Correta

O que é Gestão da Informação?

Resposta Selecionada:

Corretad.

É o processo de busca, identificação, classificação, processamento, armazenamento e disseminação de

informações.

Respostas:

a.

Uma atividade complementar da Gestão do Conhecimento.

b.

Uma atividade complementar da Gestão da Inovação.

c.

Uma técnica que transforma dados em informações.

Corretad.

É o processo de busca, identificação, classificação, processamento, armazenamento e disseminação de

informações.
e.

É o processo de uso de conhecimento e transformação do tácito em explícito.

Feedback da resposta:

Resposta correta: D

Comentário: a gestão da informação é uma forma de administrar a informação para que a mesma possa
ser usada de forma correta.

Pergunta 6

0,5 em 0,5 pontos

Correta

O que é datawarehouse?

Resposta Selecionada:

Corretae.

Um banco de dados inteligente.

Respostas:

a.

Uma alternativa ao uso da GC.

b.

Uma funcionalidade dos sistemas de informação comercial.

c.

A evolução da Gestão da Inovação.

d.

A base dos sistemas operacionais.

Corretae.

Um banco de dados inteligente.

Feedback da resposta:

Resposta correta: E

Comentário: é um banco de dados que possui maior eficácia para o correto gerenciamento dos dados e
das informações.

Pergunta 7

0,5 em 0,5 pontos

Correta

Podemos considerar a Gestão do Conhecimento como uma tecnologia?

Resposta Selecionada:

Corretad.

Não é uma tecnologia, mas usa e depende da tecnologia para existir.

Respostas:

a.

Sim, é uma tecnologia de última geração.

b.

Sim, embora seja ultrapassada e obsoleta dentro da TI.

c.

Não, pois é um sistema de informação completo e não uma tecnologia.

Corretad.

Não é uma tecnologia, mas usa e depende da tecnologia para existir.

e.

Não, é uma teoria que não usa TI.

Feedback da resposta:

Resposta correta: D

Comentário: a GC não é uma tecnologia, mas depende da tecnologia para existir e crescer, pois sem TI
não temos os recursos adequados para filtrar e armazenar os conhecimentos gerados pela empresa e
pelos colaboradores.

Pergunta 8

0,5 em 0,5 pontos

Correta

Por que a Gestão da Informação é importante para fazer Gestão do Conhecimento?

Resposta Selecionada:

Corretae.

Porque informações de boa qualidade são essenciais para uma boa tomada de decisão.

Respostas:

a.

Porque são atividades complementares.

b.

Porque juntas dão origem à Gestão da Inovação.

c.

Porque criam conexões entre metodologias e pessoas.

d.

Porque uma depende da outra.

Corretae.

Porque informações de boa qualidade são essenciais para uma boa tomada de decisão.
Feedback da resposta:

Resposta correta: E

Comentário: a Gestão da Informação garante maior integridade, veracidade, estabilidade e segurança da

informação. Esses são fatores fundamentais para a tomada de decisão.

Pergunta 9

0,5 em 0,5 pontos

Correta

Por que precisamos fazer Gestão do Conhecimento?

Resposta Selecionada:

Corretac.

Para não cometer os mesmos erros do passado e registrar o conhecimento dos colaboradores.

Respostas:

a.

Para o treinamento dos funcionários.

b.

Para impedir que a concorrência lance novos produtos e serviços.

Corretac.

Para não cometer os mesmos erros do passado e registrar o conhecimento dos colaboradores.

d.

Para impedir demissões injustas.

e.

Para saber quem deve ser promovido.

Feedback da resposta:

Resposta correta: C

Comentário: a GC deve ser feita para que a corporação evolua e aprenda com os erros cometidos no
passado e registrar o conhecimento dos colaboradores para que possa ser usado por todos.

Pergunta 10

0,5 em 0,5 pontos

Correta

Qual a maior dificuldade da Gestão do Conhecimento?

Resposta Selecionada:

Corretaa.

Transformar conhecimento tácito em explícito.

Respostas:

Corretaa.

Transformar conhecimento tácito em explícito.

b.

Transformar conhecimento explícito em tácito.

c.

Criar manuais para os usuários.

d.

Ser reconhecida como tecnologia.

e.

A GC não possui nenhuma dificuldade específica.