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Princípios de Sistemas de Informação 3063-60_57501_R_20181 CONTEÚDO

Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV

Usuário michelly.bitencourt @unipinterativa.edu.br

Curso Princípios de Sistemas de Informação
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE IV
Iniciado 23/04/18 13:24
Enviado 23/04/18 13:34
Status Completada
Resultado da 2 em 2,5 pontos  
tentativa
Tempo decorrido 9 minutos
Resultados Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas
exibidos incorretamente

Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos

Existem 3 papéis fundamentais que um sistema de informação pode desempenhar em uma

empresa ou organização, que são:

Resposta e. Apoio a estratégia, apoio a tomada de decisão e apoio as operações

Selecionada:

Respostas: a. Apoio ao dono, apoio a concorrência e apoio as operações

b.
Apoio a estratégia, apoio a tomada de decisão e apoio os produtos
finalizados

c.
Apoio a livre concorrência, apoio a tomada de decisão e apoio as
operações

d. Apoio a estratégia, apoio a indecisão e apoio as operações

e. Apoio a estratégia, apoio a tomada de decisão e apoio as operações

Feedback Comentário: A resposta certa, E, identifica melhor os papéis de um SI que justamente

da pretende apoiar as empresas em suas áreas fundamentais: estratégia, gestão e
resposta: operação.

Pergunta 2 0 em 0,25 pontos

Herbert Simon, criou um modelo para tomada de decisão chamado de Modelo de 3 Estágios. Estes
estágios são:
 Resposta Selecionada: a. Informação, Resultado e Escolha

Respostas: a. Informação, Resultado e Escolha

b. Resultado, Projeto e Escolha

c. Acompanhamento, Projeto e Escolha

d. Informação, Implementação e Escolha

e. Informação, Projeto e Escolha

Pergunta 3 0,25 em 0,25 pontos

O desenvolvimento de sistemas é uma tarefa complexa e de longo prazo. Normalmente envolve

uma equipe de trabalho composta por vários representantes de áreas distintas da organização que
contribuirão com o conhecimento em suas áreas levantando necessidades, especificando
processos e procedimentos, acompanhando o desenvolvimento do sistema e participando
ativamente dos testes de verificação e homologação. A primeira fase na construção de um sistema
é:

Resposta Selecionada: a. Levantamento das necessidades do cliente

Respostas: a. Levantamento das necessidades do cliente

b. Análise de alternativas

c. Elaboração do projeto

d. Desenvolvimento do projeto

e. Implementação do projeto

Feedback Comentário: A resposta correta é a A. Levantar as necessidades do cliente e

da principalmente entende-las é o primeiro e talvez mais fundamental passo na
resposta: construção de um sistema competente e que atinja os objetivos de seu escopo.

Pergunta 4 0,25 em 0,25 pontos

O sistema de informação ajuda os níveis estratégico, tático e operacional em uma empresa na

gestão dos dia-a-dia e na tomada de decisão. Com base nesta afirmação podemos dizer que as
características do nível estratégico são

Resposta c.
Selecionada: decisões de alto nível, geram ações de efeito duradouro e de difícil reversão
 Respostas: a.
A informação neste caso é de nível micro e contempla departamentos
específicos da empresa

b. decisões ligadas ao controle e as atividades operacionais da empresa

c.
decisões de alto nível, geram ações de efeito duradouro e de difícil reversão

d.
ações acontecem no nível intermediário e geram ações de efeito mais curto e de
menos impacto estratégico

e. formalização de processos, por meio de documentos escritos

Feedback Comentário: A resposta certa é a C, pois sempre as decisões estratégicas estão

da ligadas ao alto escalão das empresas e tem grandes impactos e de longo prazo nas
resposta: empresas.

Pergunta 5 0,25 em 0,25 pontos

Os _____________________ são projetados para controlar determinados processos da empresa,

sejam eles administrativos, financeiros, de marketing, vendas, etc.

Resposta Selecionada: b. Sistemas de Controle de Processos

Respostas: a. Sistemas Colaborativos

b. Sistemas de Controle de Processos

c. Sistemas de Processamento de Transações

d. Sistema de Apoio Gerencial

e. Sistemas de Monitoramento

Feedback Comentário: A resposta certa é a B, pois os sistemas de controle de processos

da juntarão hardware e software para controlar os processos operacionais da empresa
resposta: para garantir melhor desempenho por exemplo.

Pergunta 6 0,25 em 0,25 pontos

Os sistemas de apoio a decisão (SAD) são sistemas que auxiliam os administradores nas tomadas
de decisões eficazes em uma vasta gama de situações complexas. Das alternativas a seguir qual
podemos afirmar que não é um benefício deste sistema?
 Resposta Selecionada: e. Ineficiência no trabalho em equipe

Respostas: a. Processo de tomada de decisão mais eficiente

b. Análise de maior número de alternativas para a tomada de decisão

c. Capacidade de implementar análise Ad hoc ou aleatórios

d. Respostas rápidas a situações previstas

e. Ineficiência no trabalho em equipe

Feedback Comentário: A resposta correta é a E. um dos grandes benefícios dos sistemas de

da apoio a decisão é que ele torna o trabalho em equipe muito mais eficiente.
resposta:

Pergunta 7 0,25 em 0,25 pontos

Os sistemas de informações podem ser subdivido em várias categorias. Podemos dividir os

sistemas de informação quanto ao seu apoio operacional ou seu apoio gerencial. Um exemplo de
sistema de informação de apoio gerencial é:

Resposta Selecionada: a. Sistema de Informação Gerencial

Respostas: a. Sistema de Informação Gerencial

b. Sistemas Colaborativos

c. Sistemas Controle de Processos

d. Sistema de Processamento de Transações

e. Sistema de Controle de Cartões

Feedback Comentário: A resposta correta é a A, pois retrata exatamente a função de um sistema

da de informação que pode ajudar as empresas a gerenciar o seu dia-a-dia e ainda tomar
resposta: decisões estratégicas.

Pergunta 8 0 em 0,25 pontos

Os sistemas especialistas trabalham com bases de conhecimento para responder a questões

específicas de uma área inferindo soluções baseadas no histórico de informações especializadas
acumuladas. Um sistema especialista é formado por quatro componentes básicos:

Resposta d.
Selecionada:
 Sistemas de Informação, máquina de inferência, módulo de explicação,
interface com o usuário

Respostas: a.
base de conhecimento, máquina de inferência, módulo de explicação, interface
com o usuário

b.
base de conhecimento, Sistemas de Computadores, módulo de explicação,
interface com o usuário

c.
Sistemas Aleatórios, base de conhecimento, máquina de inferência, módulo de
explicação

d.
Sistemas de Informação, máquina de inferência, módulo de explicação,
interface com o usuário

e.
Sistemas Concorrentes, base de conhecimento, máquina de inferência, módulo
de explicação

Pergunta 9 0,25 em 0,25 pontos

Para o processo de resolução de problemas, precisamos incluir mais dois passos no Modelo de 3
Estágios de Herbert Simon, que são respectivamente

Resposta Selecionada: c. Implementação e Monitoramento

Respostas: a. Monitoramento e Implementação

b. Informação e Escolha

c. Implementação e Monitoramento

d. Informação e Projeto

e. Implementação e Projeto

Feedback da Comentário: a resposta correta é a C. Despois de escolher o caminho é preciso pô-

resposta: lo em prática e monitorar seu andamento e resultado.

Pergunta 10 0,25 em 0,25 pontos

Sistemas de informação que integram todos os dados e processos de uma organização em um

único sistema é a definição de:
 Resposta Selecionada: c. ERP

Respostas: a. CRM

b. PLM

c. ERP

d. E-Learning

e. SCM

Feedback Comentário: A resposta correta é a C. O ERP é o sistema de informação que agrega

da todos os outros sistemas para tornar todos os diferentes sistemas da empresa
resposta: integrados sob um mesmo conceito.

Segunda-feira, 23 de Abril de 2018 13h34min04s BRT ← OK