[ Observaçãoe entrevista como técnicas de pesquisa ]

Alexandre Sarmento Guilundo

Clark Zacarias Manhique

Frimildo António Chilaule

Isaquiel Eugénio

Licenciatura em Ensino de Física

1° Ano Grupo A

PRÁTICA PEDAGÓGICA GERAL

TEMA:

Técnicas de pesquisa

(observação e entrevista)

Universidade Pedagógica de Maputo

Maputo 26 de outubro de 2021

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[ Observação e entrevista como técnicas de pesquisa ]

Alexandre Sarmento Guilundo

Clark Zacarias Manhique

Frimildo António Chilaule

Isaquiel Eugénio

Licenciatura em Ensino de Física

1° Ano Grupo A

PRÁTICA PEDAGÓGICA GERAL

TEMA:

Técnicas de pesquisa

(observação e entrevista)

O Presente trabalho na cadeira de práticas

Pedagogicas foi realizado em grupo para efeitos de
avaliação,

Pelo docente :

Dr. Albino Timóteo

Universidade Pedagógica de Maputo

Maputo 26 de outubro de 2021

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 [ Observação e entrevista como técnicas de pesquisa ]

1 ÍNDICE
2 Introdução.................................................................................................................. 5

3 O que seria pesquisa?.............................................................................................. 7

Pesquisa ........................................................................................................................ 7

4 ENTREVISTA COMO TÉCNICA DE PESQUISA. ........................................... 7

4.1 Para que serve a realização de uma entrevista em uma pesquisa? ............. 8

5 A TÉCNICA DA ENTREVISTA ........................................................................... 8

5.1 Ribeiro (2008 p.141) trata a entrevista como: ............................................... 8

5.2 TIPOS DE ENTREVISTA .............................................................................. 8

6 A importância da utilização da técnica da entrevista em trabalhos científicos . 9

7 VANTAGENS E DESVANTAGENS DO USO DA ENTREVISTA ................ 10

7.1 Vantagens Gerais da entrevista .................................................................... 10

7.2 Vantagens da entrevista segundo Rosa; Arnoldi ........................................ 10

7.3 Vantagens da entrevista segundo Ribeiro ................................................... 11

7.4 DESVANTAGENS DO USO DA ENTREVISTA....................................... 11

7.5 Limitações da Entrevista ............................................................................... 12

7.6 Limitações da Entrevista segundo Gil ......................................................... 12

7.7 Limitações da Entrevista segundo Ribeiro .................................................. 12

8 Passos e pontos importantes para a realização da técnica da entrevista ......... 12

8.1 PREPARAÇÃO DA ENTREVISTA ............................................................ 13

8.2 Passos e pontos que são importantes para a realização de uma entrevista
13

8.3 Construção de um roteiro. ............................................................................ 14

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 [ Observação e entrevista como técnicas de pesquisa ]

8.4 Regras gerais referentes à elaboração do roteiro........................................ 14

8.5 Diretrizes de uma Entrevista ........................................................................ 15

9 Observação ............................................................................................................. 15

9.1 O que é uma observação? .............................................................................. 15

10 Técnica de observação ....................................................................................... 16

10.1 Objectivo da observação ............................................................................ 16

10.2 A observação é considerada científica quando ........................................ 16

10.3 Tipos de observação Segundo a participação do observador................. 16

10.4 Quadro dos tipos de observação ............................................................... 17

10.5 Os Tipos de Observação em outros Manuais........................................... 17

10.6 PONTOS À SEREM CONSIDERADOS NA OBSERVAÇÃO ............. 17

10.7 FORMAS DE OBSERVAÇÃO ................................................................. 18

10.8 Metodos de observação .............................................................................. 18

10.9 Modalidades da observação....................................................................... 18

11 Conclusão ........................................................................................................... 21

12 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS. ........................................................... 22

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 [ Observação e entrevista como técnicas de pesquisa ]

2 Introdução
O presente trabalho foi realizado em grupo para mostrar de forma sintetizada alguns
aspectos relacionados com duas técnicas de pesquisa a entrevista e a observação.
Como forma de introdução, iniciamos o trabalho dando o conceito de pesquisa para
depois nos focalizarmos nessas duas técnicas de pesquisa.
Para a entrevista tratamos, portanto, a definição da técnica da entrevista, sob a luz de
autores de obras que a contemplam, para mostrar a importância do uso desta técnica em
trabalhos científicos, para trazer os passos e pontos importantes para a realização da
técnica, e para destacar os elementos imprescindíveis que o entrevistador deve
desenvolver frente a mesma técnica.
Pretendemos esclarecer a necessidade de uma correta utilização da entrevista para a
obtenção de resultados mais qualitativos, assim como apontar os passos e as técnicas
necessárias para a sua utilização, para este efeito listamos algumas vantagens e
desvantagens do uso desta técnica para pesquisa cientifica.
Ainda nos debruçando na entrevista, este trabalho foi realizado tendo como objetivos a
definição da técnica da entrevista, mostrar a importância do uso desta técnica em
trabalhos científicos; trazer os passos e pontos importantes para a realização da técnica;
e para destacar os elementos imprescindíveis que o entrevistador deve desenvolver frente
a essa técnica.

Por conseguinte introduzimos a técnica da observação, A técnica de observação vem

sendo utilizada em diversas áreas de conhecimento, visto que a mesma possibilita ao
pesquisador extrair informações de grupos e situações que com outras técnicas se
tornariam mais complexo ou mesmo impossíveis

Primeiro conceituamos esta técnica de pesquisa, falamos também dos objectivo da

observação, para quê ela serve e tambem métodos de observação aplicados em uma
pesquisa. Tendo em conta que não é sempre que necessariamente qualquer observação
seja uma observação cientifica falamos de quando uma observação é considerada
cientifica, também a observação pode ser diferente de acordo com a participação do
observador e é assim que distinguimos os tipos de observção. A observação como
qualquer outra técnica de pesquisa tem alguns pontos imptante a serem considerados na

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 [ Observação e entrevista como técnicas de pesquisa ]

sua apliação, bem como algumas formas de observação que o pesquisador pode recorrer
para a sua pesquisa.

Para a realização deste trabalho consultamos algumas obras bilbliógráficas, que podem
ser consultados em qualquer plataforma nomeadamente:

-A TÉCNICA DE OBSERVAÇÃO EM ESTUDOS DE ADMINISTRAÇÃO(Luciene

Braz Ferreira, Nara Torrecilha, Samara Haddad Simões Machado)

-Técnicas de coleta de dados e instrumentos de pesquisa

-METODOLOGIA CIENTÍFICA: um manual para a realização de pesquisas em

administração(Prof. Maxwell Ferreira de Oliveira)

- Classificação da Pesquisa. Natureza, método ou abordagem metodológica, objetivos e

procedimentos(Francisco Paulo do Nascimento)

- METODOLOGIA(Ricardo J. P. Miranda)

- Entrevista como técnica de pesquisa qualitativa (Grazielle Roberta Freitas Silva, Kátia
Nêyla de Freitas Macêdo)
-E tambem consultamos alguns Sites que serão deixados no fim do trabalho, junto as
referências bibliográficas.

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 [ Observação e entrevista como técnicas de pesquisa ]

3 O que seria pesquisa?

Gil (1999, p. 45), conceitua pesquisa como:

... procedimento racional e sistemático que tem como objetivo proporcionar respostas aos
problemas que são propostos. A pesquisa é desenvolvida mediante o concurso dos
conhecimentos disponíveis e a utilização cuidadosa de métodos, técnicas e
outrosprocedimento científicos ao longo de um processo que envolve inúmeras fases,
desde a adequada formulação do problema até a satisfatória apresentação dos resultados.

Pesquisa é um conjunto de ações que visam a descoberta de novos conhecimentos em

uma determinada área. ... Uma parte importante de qualquer pesquisa é o recolhimento
de dados, por isso um pesquisador deve buscar por informações com diligência.

Pesquisa é, portanto, o caminho para se chegar à ciência, ao conhecimento. É na

pesquisa que utilizaremos diferentes instrumentos para se chegar a uma resposta mais
precisa.
Conforme Ribeiro (2008), o instrumento que o pesquisador utilizará para atingir
resultados
ideais será estipulado por ele mesmo

para que essa pesquisa seja consumada o pesquisador pode umas variados meios para
poder alcançar os seus objetivos, e é ai que recorre as técnicas de pesquisa, existem várias
mas o enfoque será em duas técnicas nomeadamente :

 Entrevista
 Observação

4 ENTREVISTA COMO TÉCNICA DE PESQUISA.

Esta técnica de pesquisa esta inclusa no tipo de pesquisa chamado pesquisa de campo

A entrevista é uma das técnicas mais utilizadas, atualmente, em trabalhos científicos. Ela
permite ao pesquisador extrair uma quantidade muito grande de dados e informações que
possibilitam um trabalho bastante rico.

O termo entrevista é construído a partir de duas palavras, entre e vista. Vista refere-se ao
ato de ver, ter preocupação com algo. Entre indica a relação de lugar ou estado no espaço
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 [ Observação e entrevista como técnicas de pesquisa ]

que separa duas pessoas ou coisas. Portanto, o termo entrevista refere-se ao ato de
perceber realizado entre duas pessoas. RICHARDSON (1999) p

4.1 Para que serve a realização de uma entrevista em uma pesquisa?

A entrevista representa uma técnica de coleta de dados na qual o pesquisador tem um

contato mais direto com a pessoa, no sentido de se inteirar de suas opiniões acerca de um
determinado assunto

5 A TÉCNICA DA ENTREVISTA
Para entender a técnica da entrevista e sua utilização em um trabalho de pesquisa é
fundamental conceituar e entender primeiramente o que é pesquisa.

A entrevista é uma das técnicas de coleta de dados considerada como sendo uma forma
racional de conduta do pesquisador, previamente estabelecida, para dirigir com eficácia
um conteúdo sistemático de conhecimentos, de maneira mais completa possível, com o
mínimo de esforço de tempo. ROSA; ARNOLDI (2006) p17.

5.1 Ribeiro (2008 p.141) trata a entrevista como:

A técnica mais pertinente quando o pesquisador quer obter informações a respeito do seu
objeto, que permitam conhecer sobre atitudes, sentimentos e valores subjacentes ao
comportamento, o que significa que se pode ir além das descrições das ações,
incorporando novas fontes para a interpretação dos resultados pelos próprios
entrevistadores.

A entrevista é um método de coleta de dados que permite ao pesquisador um

relacionamento direto com o grupo estudado. As entrevistas estruturadas são básicas e
podem até mesmo dispensar que seja o autor do trabalho quem esteja realizando os
questionamentos, já que existe um roteiro fixo.

5.2 TIPOS DE ENTREVISTA

• Estruturada: o entrevistador segue um roteiro previamente estabelecido. Não é

permitido adaptar as perguntas a determinada situação, inverter a ordem ou elaboraroutras
perguntas.
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 [ Observação e entrevista como técnicas de pesquisa ]

• Não Estruturada: o entrevistador tem liberdade para desenvolver cada situação em

qualquer direção. Permite explorar mais amplamente uma questão.
• Semi-estruturada: Pode ter um roteiro simples como uma preparação da entrevista
como tambem dispença o uso do mesmo, é intermediario entre os dois tipos acima.
TIPOS DE ENTREVISTA SEGUNDO GIL
Segundo Gil (1999), as entrevistas podem ser classificadas em: informais, focalizadas,
por pautas e formalizadas.

O tipo de entrevista informal é o menos estruturado possível e só se distingue da simples

conversação porque tem como objetivo básico a coleta de dados. É recomendado nos
estudos exploratórios, que visam a abordar realidades pouco conhecidas pelo pesquisador,
ou então oferecer visão aproximativa do problema pesquisado.

A entrevista focalizada é tão livre quanto a anterior; todavia, enfoca um tema bem
específico, quando, ao entrevistado, é permitido falar livremente sobre o assunto, mas
com
o esforço do entrevistador para retomar o mesmo foco quando ele começa a desviar-se.
É bastante empregado em situações experimentais, com o objetivo de explorar a fundo
alguma experiência vivida em condições precisas. Também é bastante utilizada com
grupos
de pessoas que passaram por uma experiência específica, como assistir a um filme,
presenciar
um acidente etc.
O tipo de entrevista por pautas apresenta certo grau de estruturação, já que se guia por
uma relação de pontos de interesse que o entrevistador vai explorando ao longo de seu
curso. As pautas devem ser ordenadas e guardar certa relação entre si. O entrevistador
fazpoucas perguntas diretas e deixa o entrevistado falar livremente, à medida que reporta
às pautas assinaladas.

6 A importância da utilização da técnica da entrevista em

trabalhos científicos
A entrevista pode desempenhar um papel vital para um trabalho científico se combinada
com outros métodos de coleta de dados, intuições e percepções provindas dela, podem
melhorar a qualidade de um levantamento e de sua interpretação.
Segundo Bauer e Gaskell (2000), a compreensão em maior profundidade oferecida pela
entrevista qualitativa pode fornecer informação contextual valiosa para explicar alguns
achados específicos.

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 [ Observação e entrevista como técnicas de pesquisa ]

Pela flexibilidade que a entrevista possui, muitos autores defendem que parte importante
do desenvolvimento das ciências sociais, nas últimas décadas, se deve à sua aplicação.
Para Gil (1999), a entrevista é seguramente a mais flexível de todas as técnicas de coleta
de dados de que dispõem as ciências sociais.

7 VANTAGENS E DESVANTAGENS DO USO DA

ENTREVISTA

Para compreender a importância da utilização da técnica da entrevista em um trabalho

científico é necessário compreender algumas vantagens desta técnica frente a outras
formas e procedimentos para obtenção de informação, assim como apontar algumas
desvantagens ou limitações da sua utilização.

Identificar os pontos fortes de uma técnica de coleta de dados, assim como suas fraquezas,
possibilita ao pesquisador, ter plena consciência da quantidade e qualidade das
informações que podem ser coletadas com a sua utilização. Isto faz com que a escolha da
melhor técnica a ser utilizada torne-se mais lúcida para o pesquisador.

7.1 Vantagens Gerais da entrevista

•Pode ser utilizada com todos segmentos da população (alfabetizados ou não)

•Há maior flexibilidade: o entrevistador pode repetir a pergunta; formular de maneira
diferente; garantir que foi compreendido
•Permite obter dados que não se encontram nas fontes documentais
•Informações mais precisas
•Permite que os dados sejam quantificados e submetidos a tratamento estatístico

7.2 Vantagens da entrevista segundo Rosa; Arnoldi

Segundo Rosa; Arnoldi (2006 p. 87), em relação às outras técnicas de questionários,

formulários, leitura documentada e observação participativa, as entrevistas apresentam
vantagens que podem aqui ser evidenciadas:

 Permitem a obtenção de grande riqueza informativa – intensiva, holística e

contextualizada – por serem dotadas de um estilo especialmente aberto, já que se
utilizam de questionamentos semi-estruturados.

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 [ Observação e entrevista como técnicas de pesquisa ]

 Proporcionam ao entrevistador uma oportunidade de esclarecimentos, junto aos

segmentos momentâneos de perguntas e respostas, possibilitando a inclusão de
roteiros não previstos, sendo esse um marco de interação mais direta,
personalizada, flexível e espontânea.

 Cumprem um papel estratégico na previsão de erros, por ser uma técnica flexível,
dirigida e econômica que prevê, antecipadamente, os enfoques, as hipóteses e
outras orientações úteis para as reais circunstâncias da investigação, de acordo
com a demanda do entrevistado, propiciando tempo para a preparação de outros
instrumentos técnicos necessários para a realização, a contento, da entrevista.

 possibilita a obtenção de maior número de respostas, posto que é mais fácil deixar
de responder a um questionário do que negar-se a ser entrevistado;

 oferece flexibilidade muito maior, posto que o entrevistador pode esclarecer o

significado das perguntas e adaptar-se mais facilmente às pessoas e às
circunstâncias em que se desenvolve a entrevista;

 possibilita captar a expressão corporal do entrevistado, bem como a tonalidade de

voz e ênfase nas respostas.

7.3 Vantagens da entrevista segundo Ribeiro

Ribeiro (2008) aponta como vantagens da utilização da técnica da entrevista,

 A flexibilidade na aplicação,
 A facilidade de adaptação de protocolo, viabilizar a comprovação e
esclarecimento de respostas,
 A taxa de resposta elevada e o fato de poder ser aplicada a pessoas não aptas à
leitura.

7.4 DESVANTAGENS DO USO DA ENTREVISTA

A entrevista apresenta, no entanto, algumas desvantagens ou limitações o que torna a sua

utilização, em determinadas circunstâncias, menos viável do que outras técnicas de coleta
de dados. a entrevista, por si só, não garante a fidelidade dos dados e informações
coletadas. Ela deve ser utilizada em conjunto com outros métodos de coleta de dados
para que os resultados qualitativos esperados possam ser fidedignos e retratarem
realmente o universo no qual está inserido o objeto da pesquisa.

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 [ Observação e entrevista como técnicas de pesquisa ]

7.5 Limitações da Entrevista

•Dificuldade de expressão de ambas as partes

•Incompreensão por parte do informante
•Possibilidade do entrevistado ser influenciado
•Disposição do entrevistado em dar informações necessárias
•Retenção de alguns dados importantes
•Ocupa muito tempo
•Tamanho da amostra menor que o questionário

7.6 Limitações da Entrevista segundo Gil

Para Gil (1999) p.118, as principais limitações da entrevista são:

 a falta de motivação do entrevistado para responder as perguntas que lhe sao feitas
 a inadequada compreensão do significado das perguntas;
 o fornecimento de respostas falsas, determinadas por razões conscientes ou
inconscientes;
 inabilidade, ou mesmo incapacidade, do entrevistado para responder
adequadamente, em decorrência de insuficiência vocabular ou de problemas
psicológicos;
 a influência exercida pelo aspecto pessoal do entrevistador sobre o entrevistado;
 a influência das opiniões pessoais do entrevistador sobre as respostas do
entrevistado.

7.7 Limitações da Entrevista segundo Ribeiro

Ribeiro (2008) identifica como pontos fracos da técnica: o custo elevado, o consumo
de muito tempo na aplicação, a sujeição à polarização do entrevistador, a não garantia do
anonimato, a sensibilidade aos efeitos no entrevistado, as características do entrevistador
e do entrevistado, o treinamento especializado que requer, as questões que direcionam a
resposta.

8 Passos e pontos importantes para a realização da técnica

da entrevista

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 [ Observação e entrevista como técnicas de pesquisa ]

8.1 PREPARAÇÃO DA ENTREVISTA

• Planejamento da entrevista
• Conhecimento prévio do entrevistado
• Oportunidade da entrevista
• Condições favoráveis
• Contato com líderes
• Conhecimento prévio do campo
• Preparação específica

A entrevista pode assumir diferentes formas como já tratamos anteriormente, mas,

independente da forma, cada uma delas exige do entrevistador habilidade e diversos
cuidados na sua condução. Por este motivo, torna-se difícil determinar qual é a melhor
maneira para se conduzir uma entrevista, porque dependerá sempre dos seus objetivos,
assim como das circunstâncias que a envolvem.

8.2 Passos e pontos que são importantes para a realização de uma

entrevista

Tratamos, de alguns passos e pontos que são importantes para a realização de uma
entrevista, com a obtenção de resultados qualitativos significativos, o que contribuirá para
o enriquecimento de uma pesquisa científica.
O pesquisador que se arriscar a utilizar a entrevista sem estar devidamente preparado para
conduzi-la estará fadado ao fracasso, pois seus resultados não terão nenhuma ou quase
nenhuma validação e pouco acrescentarão à ciência.

1. Um ponto importante que deve ser observado com muito cuidado é o aspecto ético
da entrevista. Vieira; Hossne, (1998, p. 100) apud Rosa; Arnoldi (2006), afirmam
que “poucas pessoas têm competência para entender a lógica da entrevista. Por
isso, só o consentimento esclarecido do participante não é suficiente”.

2. Outro ponto fundamental a ser considerado ao se utilizar a técnica da entrevista é

o seu roteiro. Na formulação das perguntas que serão utilizadas em uma entrevista
estruturada (formalizada) ou na entrevista informal, deve-se atentar para que
sejam padronizadas na medida do possível, para que possam ser comparadas entre
si.

3. A introdução da entrevista é outro ponto primordial para a sua aplicação. É

extremamente importante que o entrevistado fique sabendo o que pretende o
entrevistador e porque está fazendo a entrevista. Deixar o entrevistado à vontade,
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 [ Observação e entrevista como técnicas de pesquisa ]

criar, desde o primeiro momento, uma atmosfera de cordialidade e simpatia é de

extrema importância para o sucesso da entrevista.

Gil (1999) acredita que o entrevistado deve sentir-se absolutamente livre de

qualquer coerção, intimidação ou pressão. Desta forma, torna-se possível
estabelecer o rapport (quebra de gelo) entre entrevistador e entrevistado.

4. O registro das respostas é outro ponto crucial na aplicação da entrevista, pois pode
possibilitar o sucesso ou fracasso da coleta de dados. Não adianta uma aplicação
criteriosa e perfeita da técnica se o registro das respostas for falho sem precisão
ou pouco acrescentar à pesquisa.

existem regras fixadas para a elaboração de perguntas, mas algumas delas, tratadas a
seguir, auxiliam na construção de um roteiro.

8.3 Construção de um roteiro.

Para Gil (1999), a preparação do roteiro da entrevista é um ponto fundamental, e depende

do tipo de entrevista que será adotado.
Apesar disso, Baker (1988, p.182) apud Gil, (1999) trata de algumas regras gerais
referentes à elaboração do roteiro:

8.4 Regras gerais referentes à elaboração do roteiro

a) As instruções para o entrevistador devem ser elaboradas com clareza.

b) As questões devem ser elaboradas de forma a possibilitar que sua leitura pelo
entrevistador e entendimento pelo entrevistado ocorram sem maiores
dificuldades.
c) Questões potencialmente ameaçadoras devem ser elaboradas de forma a permitir
que o entrevistado responda sem constrangimentos.
d) Questões abertas devem ser evitadas. Quando são elaboradas questões deste tipo,
o entrevistador deve anotar as respostas.
e) As questões devem ser ordenadas de maneira a favorecer o rápido engajamento
do respondente na entrevista, bem como a manutenção do seu interesse.

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 [ Observação e entrevista como técnicas de pesquisa ]

8.5 Diretrizes de uma Entrevista

•Contato inicial: clima amistoso; objetivos

•Formulação das perguntas: de acordo com o tipo (estruturada: seguir roteiro; não
estruturada: deixar entrevistado à vontade); uma pergunta de cada vez; começar pelas que
não tenham probabilidade de ser recusadas; evitar perguntas sugestivas ou que induzam
•Registro das respostas: anotação simultânea, gravador (caso o entrevistado concorde).
•Término entrevista: clima de cordialidade; aprovação por parte do informante.

Richardson (1999 p. 216-217) apresenta algumas instruções para auxiliar a quem

não tem experiência no processo de entrevista:
1. Explicar o objetivo e a natureza do trabalho, dizendo ao entrevistado
com foi escolhido.
2. Assegurar o anonimato do entrevistado e o sigilo das respostas.
3. Indicar que ele pode considerar algumas perguntas sem sentido e outras
difíceis de responder. Mas que, considerando que algumas perguntas são
adequadas a certas pessoas e não o são a outras, solicita-se a colaboração nas
respostas. Suas opiniões e experiências são interessantes.
4. O entrevistado deve sentir-se livre para interromper, pedir esclarecimentos
e criticar o tipo de perguntas.
5. O entrevistado deve falar algo da sua própria formação, experiência e áreas de interesse.
6. O entrevistador deve solicitar autorização para gravar a entrevista,
explicando o motivo da gravação

9 Observação
9.1 O que é uma observação?

Observação é o ato de observar, isso significa ter a atenção direcionada para algo
específico, com o intuito de posteriormente julgar, analisar ou investigar determinada
coisa ou alguém. ... No âmbito científico, a observação faz parte do método científico,
consistindo unicamente em observar e perceber o objeto-alvo
A observação utiliza os sentidos na obtenção de determinados aspectos da realidade.
Consiste em ver, ouvir e examinar fatos ou fenômenos” (Marconi & Lakatos, 1999:90)

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 [ Observação e entrevista como técnicas de pesquisa ]

10 Técnica de observação
A observação pode ser considerada como uma técnica onde são colhidas as impressões
e os registros acerca de um determinado fenômeno observado,
através de um contato direto com as pessoas observadas ou através de instrumentos que
auxiliem o processo de observação, visando assim colher dados suficientes para a
realização da pesquisa.

10.1 Objectivo da observação

O objetivo do estudo vai dirigir e nortear a observação, portanto o observador deve

especificar de forma clara e objetiva o que pretende com a observação. O objetivo pode
aparecer na forma de uma pergunta ou na forma afirmativa com o verbo no infinitivo.

10.2 A observação é considerada científica quando

•é planejada sistematicamente;
•é registrada metodicamente;
•está sujeita a verificações e controles sobre a validade e segurança

10.3 Tipos de observação Segundo a participação do observador

• Participante: consiste na participação real dopesquisador com a comunidade ou

grupo.Em geral são apontados duas formas:
A Natural - o observador pertence à mesmacomunidade ou grupo que investiga.
A Artificial - o observador integra-se ao grupo com a finalidade de obter informações.

• Não participante: o observador toma contato com a comunidade, grupo ou

realidadeestudada, mas sem integrar-se a ela -permanece de fora

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 [ Observação e entrevista como técnicas de pesquisa ]

10.4 Quadro dos tipos de observação

10.5 Os Tipos de Observação em outros Manuais

 Observação documental.
 Observação assistemática.
 Observação direta extensiva (mostra, questionário, enquete)
 Observação direta intensiva (entrevista, teste de atitudes,
 Observação participante)
 Observação em equipe.
 Observação em laboratório.
 Observação individual.

10.6 PONTOS À SEREM CONSIDERADOS NA OBSERVAÇÃO

-Por que observar?

-Para que observar?
-Como observar?
-Quem observar?
-O que observar?

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 [ Observação e entrevista como técnicas de pesquisa ]

10.7 FORMAS DE OBSERVAÇÃO

• Sistemática: baseada em critérios científicos, planejada, controlada.

• Não Sistemática: observação diária sem critérios científicos
• Estruturada: sistema diferenciado de categorias, alto grau de confiabilidade.
• Não Estruturada: categorias gerais e abertas; liberdade de observação

10.8 Metodos de observação

A observação é um Método de coleta de dados que pressupõe a existência de um

observador que utilize determinada técnica ou método de observação (como por
exemplo, a
observação casual,
observação direta,
observação simulada,
observação sistemática,
observação participante,

10.9 Modalidades da observação

Com base em Marconi & Lakatos (1996) e Selltiz et al. (1965), pode-se concluir que a
técnica de observação tem diversas modalidades, aplicáveis de acordo com as
circunstâncias. Dentre elas, destacam-se:
• segundo os meios utilizados: observação assistemática e observação sistemática;
• segundo a participação do observador: observação não-participante e observação
participante;
• segundo o número de observações: observação individual e observação em equipe;
• segundo o lugar onde se realiza: observação na vida real e observação em laboratório.

observação assistemática é o meio em que pesquisador procura recolher e registrar os

fatos da realidade sem a utilização de meios técnicos especiais, ou seja, sem planejamento
ou controle. O que caracteriza a observação assistemática é o fato de o conhecimento ser
obtido por meio de uma experiência casual, sem que se tenha planejado quais variáveis
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 [ Observação e entrevista como técnicas de pesquisa ]

seriam importantes para a pesquisa e quais meios deveriam ser utilizados para estudá-la.
Geralmente, esse tipo de observação é empregado em estudos exploratórios sobre o
campo a ser pesquisado (MARCONI & LAKATOS, 1996).

Para Marconi & Lakatos (1996) a observação sistemática também pode ser denominada
observação estruturada, planejada e controlada. Essa técnica se utiliza de instrumentos
para coleta de dados, diferentemente da observação assistemática. Nessa técnica, o
observador sabe o que pesquisar e procura eliminar erros e distorções sobre o objeto de
estudo.

Na observação não-participante, o observador entra em contato com o grupo, a

comunidade ou a realidade estudada, porém, não se envolve, nem se integra a ela;
permanece de fora. O observador presencia o fato, mas não participa dele (MARCONI &
LAKATOS, 1996).

Para Marconi & Lakatos (1996) na observação participante, o observador envolve-se

com o grupo, transformando-se em um dos seus membros. Ele passa a fazer parte do
objeto de pesquisa.

A observação individual é uma técnica realizada por um único pesquisador, de modo

que sua personalidade se projeta no observado. É um tipo de observação realizado em
pesquisas com o objetivo da obtenção de títulos acadêmicos (MARCONI & LAKATOS,
1996).

Para Marconi & Lakatos (1996) a observação em equipe é um tipo de

observação realizada por várias pessoas com o mesmo objetivo. Essa técnica é
mais aconselhada do que a individual, pelo fato da equipe verificar o fato ou
fenômeno de diversos ângulos.
A observação na vida real é a observação da realidade, colhendo-se os
dados à medida que vai acontecendo o fenômeno, de modo natural (MARCONI &
LAKATOS, 1996).

Para Marconi & Lakatos (1996) a observação em laboratório tem caráter

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 [ Observação e entrevista como técnicas de pesquisa ]

artificial, mas é importante para isolar o objeto de pesquisa de influências externas e

descobrir os mecanismos de funcionamento interno do objeto. Como nas ciências
sociais se trabalha muito com aspectos humanos, e como a vida humana não pode
ser observada sob condições idealizadas em laboratório, fica difícil a sua utilização.

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 [ Observação e entrevista como técnicas de pesquisa ]

11 Conclusão
Durante a realização deste trabalho podemos constatar a importância e a grande utilidade
que essas técnicas de pesquisa proporcionam na hora de realizar uma entrevista, ou uma
observação cientifica dependendo da pesquisa que a pessoa esteja fazendo. Um dos
objetivos propostos nesse trabalho foi o de definir o que é a técnica da entrevista, sob a
luz de autores de obras que a contemplam. Utilizamos este espaço para, primeiramente,
discutir, apresentando conceitos sobre o que é pesquisa e, posteriormente, sobre o que é
entrevista. Levantamos alguns dados históricos sobre entrevista e, de forma objetiva,
classificamos a mesma quanto a seus tipos, o que foi possível, a partir da recensão de
obras utilizadas.

Quanto à importância da utilização da técnica da entrevista em trabalhos científicos,

mostramos como esta técnica vem sendo utilizada no campo das ciências sociais, sua
versatilidade e o valor da sua aplicação. Destacamos algumas de suas vantagens e
desvantagens, mostrando que, para a obtenção de resultados que agreguem valor à
pesquisa, esta técnica deve ser utilizada em conjunto com outras formas de coleta de
dados.

Apesar da entrevista ser um dos métodos mais utilizados para coleta de dados em
pesquisas qualitativas, há novas abordagens relevantes, que favorecem a compreensão de
alguns fenômenos não facilmente explicados por outras técnicas e que podem expor novas
características e informações. A observação pode ser uma destas técnicas alternativas,
que pode ser usada tanto em conjunto com a entrevista quanto com outras técnicas.
Porém, a observação ainda precisa ser divulgada e, por que não, ensinada nos cursos de
forma mais sistemática, obedecendo a critérios mais formais e estruturais. As pesquisas
devem ser baseadas em autores que classificam esta técnica, para que sua cientificidade
seja respeitada e difundida no meio acadêmico, pois a discussão recorrente na academia
acerca do método, suas vantagens e limitações é de extrema relevância e garante maior
confiabilidade para a pesquisa. Também é preciso estar atento sobre qual é o melhor meio
de observação para cada tipo de coleta de dados e com que técnica ela pode ou deve ser
apresentada em conjunto, além de sua maneira de registro.

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 [ Observação e entrevista como técnicas de pesquisa ]

12 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.
ALVES, Rubem. Filosofia da Ciência: Introdução ao jogo e suas regras. São Paulo:
Editora Loyola, 2002.

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6023: informação e

documentação: referências: elaboração. Rio de Janeiro: ABNT, 2002.

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sobre a produção científica. Interação em Psicologia, v.11, p. 199-210, 2007.

MARTINS, H. H. T. D. S. Metodologia qualitativa de pesquisa. Educação e Pesquisa,

v. 30, n. 2, p. 289-300, mai/ago 2004.

Silveira RMH. A entrevista na pesquisa em educação: uma arena de significados. In:

Costa MCV (org.).

Caminhos Investigativos II: outros modos de pensar e fazer pesquisa em educação. Rio
de Janeiro: DP&A; 2002.

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Sites consultados:

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chrome

https://www.google.com/search?q=oque+e+uma+entrevista&oq=oque+e+uma+entrevis
ta&aqs=chrome

https://www.google.com/search?q=tipos+de+observacao+como+tecnica+de+pesquisa&
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