Grelha de Observação de Desempenho em Posto de Trabalho *

DADOS PESSOAIS
Nome Maria Filomena Silva de Jesus

Nº de Identificação 10354166 Válido até 12/11/2020

IDENTIFICAÇÃO DA QUALIFICAÇÃO
Designação da Qualificação Técnico/a Administrativo/a Nível de Qualificação QNQ Nível 4

Critérios de Avaliação

12. Capacidade de trabalho em equipa

espaços equipamentos, ferramentas e
3. Capacidade de decisão e resolução

7.Selecção e utilização adequada de

9. Economia de tempo de materiais

conhecimento conceptual e técnico
2. Cumprimento de regras de SHT

5. Cumprimento da sequencia de

8.Gestão de projecto profissional

11.Qualidade do resultado final

6. Mobilização adequada de
4. Planeamento de trabalho

10. Inovação / criatividade

Classificação [1 a 5]***
N.º Tarefas Notas do Formador
1. Tempo de execução

trabalho adequada
Ponderação **

de problemas

UC 1 - Redigir documentação administrativa interna e externa, em língua portuguesa, utilizando um processador de

texto
UFCD 6225 - Técnicas de normalização documental

Elabora a correspondência externa da

5 NA NA NA
1.1 empresa, aplicando as normas documentais

Elabora a correspondência interna da

5 NA NA NA
1.2 empresa, aplicando as normas documentais

UC 2 - Tratar, arquivar e expedir correspondência e documentação com e sem suporte informático

UFCD 0661 - Circuito documental na organização

Receciona e identifica os documentos

5 NA NA NA
2.1 internos e externos

Regista e encaminha a correspondência

5 NA NA NA
2.2 recebida e expedida

UC 3 - Aplicar técnicas de organização administrativa na execução de ficheiros de contactos

UFCD 0654 - Ficheiros de contactos - organização e manutenção

Executa e gere ficheiros de contactos 5 NA NA NA

3.1

3.2 Indexa e ordena os ficheiros de contactos

4 NA NA NA
com critérios pré-definidos

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 Critérios de Avaliação

12. Capacidade de trabalho em equipa

espaços equipamentos, ferramentas e
3. Capacidade de decisão e resolução

7.Selecção e utilização adequada de

9. Economia de tempo de materiais

conhecimento conceptual e técnico
2. Cumprimento de regras de SHT

5. Cumprimento da sequencia de

8.Gestão de projecto profissional

11.Qualidade do resultado final

6. Mobilização adequada de
4. Planeamento de trabalho

10. Inovação / criatividade

Classificação [1 a 5]***
N.º Tarefas Notas do Formador

1. Tempo de execução

trabalho adequada
Ponderação **

de problemas
UC 4 - Preencher documentação comercial

UFCD 0670 - Contrato de compra e venda

Executa documentação comercial inerente ao

5 NA NA NA
4.1 contrato de compra e venda

4.2
Preenche os vários títulos de crédito 2 NA NA NA

UC 5 - Executar tarefas administrativas de apoio à gestão de stocks

UFCD 0668 - Ficheiros de armazém e contas correntes

Elabora e atualiza ficheiros de armazém

aplicando critérios de valorimetria das 5 NA NA NA
5.1 existências

5.2 Organiza e garante a manutenção dos

4 NA NA NA
arquivos de ficheiros de armazém

5.3
Atualiza contas correntes 4 NA NA NA

UC 6 - Comunicar em língua inglesa

UFCD 0658 - Língua inglesa - comunicação administrativa

Atende presencial e telefonicamente em

5 NA NA NA
6.1 língua inglesa

6.2 Traduz documentos administrativos de

4 NA NA NA
português para língua inglesa

6.3 Traduz documentos administrativos de língua

4 NA NA NA
inglesa para português

Redige documentos administrativos, internos

5 NA NA NA
6.4 e externos, em língua inglesa

UC 7 - Redigir, recorrendo a um processador de texto, documentação comercial interna e externa, em inglês

UFCD 0659 - Língua inglesa - documentação comercial

Redige, recorrendo a um processador de

texto, documentos comerciais internos e 5 NA NA NA
7.1 externos (encomendas/ facturas/notas de
Redige, recorrendo a um processador de
texto, documentos comerciais internos e 5 NA NA NA
7.2 externos com terminologias específicas

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 Critérios de Avaliação

12. Capacidade de trabalho em equipa

espaços equipamentos, ferramentas e
3. Capacidade de decisão e resolução

7.Selecção e utilização adequada de

9. Economia de tempo de materiais

conhecimento conceptual e técnico
2. Cumprimento de regras de SHT

5. Cumprimento da sequencia de

8.Gestão de projecto profissional

11.Qualidade do resultado final

6. Mobilização adequada de
4. Planeamento de trabalho

10. Inovação / criatividade

Classificação [1 a 5]***
N.º Tarefas Notas do Formador

1. Tempo de execução

trabalho adequada
Ponderação **

de problemas
UC 8 - Executar lançamentos contabilísticos

UFCD 6222 - Introdução ao código de contas e normas contabilísticas

8.1 Calcula o IVA, nas operações ativas e

3 NA NA NA
passivas

Classifica documentos nas classes 1 a 8 do

5 NA NA NA
8.2 SNC, observando a legislação aplicável

8.3 Executa lançamentos contabilísticos em

3 NA NA NA
aplicações informáticas

UC 9 - Preencher modelos de demonstrações financeiras

UFCD 6216 - Modelos de demonstrações financeiras

Preenche modelos de demonstrações

9.1
financeiras para as entidades sujeitas ao SNC 2 NA NA NA
ou para aquelas que apliquem as normas
Preenche modelos de demonstrações
9.2
financeiras para as entidades que apliquem a 2 NA NA NA
NCRFPE (Anexos 7, 8, 9 e 10 - modelos

UC 10 - Executar tarefas de apoio administrativo ao departamento de recursos humanos

UFCD 0677 - Recursos humanos - processos de recrutamento, seleção e admissão

10.1 Executa tarefas de apoio administrativo e de

secretariado ao recrutamento, seleção e 4 NA NA NA
admissão de pessoal

UC 11 - Executar tarefas inerentes ao processamento de vencimentos

UFCD 0678 - Recursos Humanos - processamento de vencimentos

11.1 Regista e confere os dados relativos à

3 NA NA NA
assiduidade do pessoal

11.2 Efetua os cálculos necessários à determinação

dos valores de abonos, descontos e montante 3 NA NA NA
líquido a receber

11.3 Processa vencimentos em aplicações

3 NA NA NA
informáticas

11.4 Preenche e envia a documentação legal

3 NA NA NA
aplicável

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 Critérios de Avaliação

12. Capacidade de trabalho em equipa

espaços equipamentos, ferramentas e
3. Capacidade de decisão e resolução

7.Selecção e utilização adequada de

9. Economia de tempo de materiais

conhecimento conceptual e técnico
2. Cumprimento de regras de SHT

5. Cumprimento da sequencia de

8.Gestão de projecto profissional

11.Qualidade do resultado final

6. Mobilização adequada de
4. Planeamento de trabalho

10. Inovação / criatividade

Classificação [1 a 5]***
N.º Tarefas Notas do Formador

1. Tempo de execução

trabalho adequada
Ponderação **

de problemas
UC 12 - Executar tarefas de controlo de tesouraria, utilizando a folha de cálculo

UFCD 0673 - Controlo de tesouraria

12.1 Planeia instrumentos de controlo de

4 NA NA NA
tesouraria

Executa o controlo de tesouraria 5 NA NA NA

12.2

UC 13 - Atender e informar, presencial e telefonicamente, o público interno e externo da organização

UFCD 0704 - Atendimento - técnicas de comunicação

Atende presencialmente e efetua o respetivo

5 NA NA NA
13.1 encaminhamento

Atende chamadas telefónicas e efetua o

5 NA NA NA
13.2 respetivo encaminhamento

Informa o público interno e externo da

organização efetuando as pesquisas de 5 NA NA NA
13.3 informação necessárias

13.4 Aplica técnicas de gestão de reclamações e

4 NA NA NA
conflitos

UC 14 - Introduzir as técnicas de gestão documental

UFCD 0653 - Arquivo - organização e manutenção

Ordena e classifica os documentos para

5 NA NA NA
14.1 arquivo

14.2 Atualiza o arquivo, aplicando métodos e

3 NA NA NA
técnicas

UC 15 - Preencher o relatório único

UFCD 6736 - Recursos humanos – relatório único

15.1
Elabora o relatório único 3 NA NA NA

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Legenda:

UC/Tarefa nuclear.
UC correspondente a UFCD certificada em outra inscrição.
UC correspondente a UFCD certificada em outra inscrição (UC/Tarefa Nuclear).
UC correspondente a UFCD certificada mediante apresentação de comprovativo de certificação.
UC correspondente a UFCD certificada mediante apresentação de comprovativo de certificação (UC/Tarefa Nuclear).
UC bloqueada devido a inscrição em UFCD correspondente e não finalizada.
UC bloqueada devido a inscrição em UFCD correspondente e não finalizada (UC/Tarefa Nuclear).
UC correspondente a UFCD que apenas pode ser certificada por via de formação.
UC correspondente a UFCD que apenas pode ser certificada por via de formação (UC/Tarefa Nuclear).

* A Grelha de Observação de Desempenho em Posto de Trabalho consiste numa matriz que integra as tarefas, bem como os respetivos critérios de avaliação permitindo
avaliar o desempenho do candidato em cada uma das tarefas em contexto real de trabalho. Cada critério é avaliado pelo formador com um (s) "sim" (quando o critério é
observado) ou com um (n) "não" (quando o critério não é observado).
** Cada Tarefa tem um valor de ponderação (1 a 5) consoante o seu grau de importância na respetiva Unidade de Competência. Esta ponderação está fixada no
referencial de competências profissionais da saída em causa.
*** O resultado de classificação de cada tarefa [1 a 5] será automaticamente obtido após o registo, no SIGO, da avaliação de todos os critérios observados.

Centro Qualifica Agrupamento de Escolas de Grândola

Elementos da Equipa Assinatura

Data 08/01/2021

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