PDCA MASP 8D A3 DMAIC FTA RCA CAE SUGESTÃO

Coletar dados Definir o problema: definição da oportunidade

D1 - Montar a equipe Definir o evento de de melhoria; histórico do problema; mostrar
Definir o problema Definir o problema Definir Observação e/ou gráfico de pareto
multidisciplinar topo perdas atuais e ganhos víaveis; fazer análise de
Montar a equipe
pareto
multidisciplinar
Descrever o Compreender o
Observar o local D2 - Descrever o problema Medir Implementar e verificar as ações de contenção Ação de contenção e observação
problema sistema Descrever o
C D3 - Implementar e verificar as Construir a árvore de problema
Definir a meta Montar uma equipe multidisciplinar Identificar as competências
O PLANEJAR ações de contenção falhas
M (PLAN)
P Analisar as causas Analisar a causa raiz: definição das causas
A D4 - Analisar a causa raiz Analisar a causa raiz Estruturar a análise
influentes; realizar medições; converter dados
Brainstorming, Ishikawa e 5 Porquês
R Analisar em informações e insights; escolha das causas
A Avaliar a árvore de mais prováveis
falhas
Ç
à Elaborar um plano de ação: desenvolver as
Elaborar o Plano de
O Elaborar o Plano de Ação D5 - Elaborar o Plano de Ação Analisar a causa raiz contramedidas; revisão do cronograma e 5W2H e GUT
Ação
orçamento final
M Propor as ações
E preventivas e
T corretivas
O Implementar as ações preventivas: desenho
Priorizar ações
DESENVOLVER Verificar as Implementar ações das soluções do problema; execução das ações;
D Implementar as ações D6 - Implementar ações corretivas Implementar corretivas e Controle manual ou automático
(DO) contramedidas corretivas aperfeioamento do processo; análise dos
O preventivas
resultados
L Planejar as ações
O corretivas e
G preventivas
I
A CONFERIR D7 - Prevenir a repetição do
Verificar os Verificar os
Verificar as ações
Verificar a eficácia: comparar os resultados;
Observação e/ou gráfico de frequência
S Verificar os resultados resultados e resultados e verificação ou não da continuidade do
(CHECK) problema corretivas dos problemas
processos processos problema;

Controlar
Realizar o encerramento: elaborar o padrão;
Padronizar o processo analisar o custo vs benefícios; compartilhar o Instrução de trabalho, treinamento da
AJUSTAR Padronizar o Padronizar o Analisar o custo vs
D8 - Congratular a equipe conhecimento; planejaento do ataque aos equipe; banco de soluções;
(ACTION) processo processo benefício das ações
problemas remanescentes; reconhecer e reconhecimento.
Concluir a melhoria recompensar o esforço da equipe