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Avaliar Mapear e Elaborar Estabelecer Identificar Estabelecer Validar,
Definir Identificar definições Validar Coletar e Calcular Priorizar Estabelecer Validar Propor Soluções Desenvolver e Desenvolver Implementar
Backlog Delimitar Indicadores de Analisar Plano de Definição Causas Explorar Validar procedimentos e finalizar e Concluído
GAP / Voz do preliminares e Sistema de Avaliar Capacidade Causas Estudos de Causas Raízes de Melhoria Implementar mecanismo de controle do
escopo Desempenho Processo Chave Coleta de final e revisar Potenciais do Soluções Resultados práticas reaplicar
Oportunidade Cliente Concluir Project Medição Dados do Processo Potenciais Validação plano de ação controle processo
Dados metas Problema padronizadas projeto
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