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ADVOCACY PARA
TRANSFORMAR
POLÍTICAS PÚBLICAS
COMO COMBINAR BOAS PRÁTICAS E
INCIDÊNCIA MULTISSETORIAL PARA A
PROMOÇÃO DE SERVIÇOS PÚBLICOS
RELEVANTES, INTELIGENTES E DE QUALIDADE.
ÍNDICE
PASSADO, PRESENTE E FUTURO 4
GESTÃO E QUALIDADE DOS SERVIÇOS PÚBLICOS 9
GOVERNO ABERTO 17
OBJETIVOS DE DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL 22
INVESTIMENTO SOCIAL PRIVADO 28
MUNICÍPIOS IMPACTADOS POR GRANDES EMPREENDIMENTOS 32
CAMINHOS PARA O FUTURO 38
INTRODUÇÃO
PASSADO,
PRESENTE,
FUTURO
Organizações da sociedade civil são espaços de expressão de causas
coletivas em torno das quais cidadãos se aglutinam para realizar ati-
vidades de interesse público, sem finalidade lucrativa. O papel dessas
organizações é absolutamente essencial para as democracias liberais
da atualidade, em um contexto social marcado por falhas no provi-
mento de serviços públicos essenciais — previstos pela Constituição
Federal —, assimetrias geradas pelo mercado e crise de representativi-
dade política e confiança nas instituições.
No Brasil, as relações entre o poder público e as entidades do terceiro RELAÇÕES
setor também têm se estreitado nas últimas décadas, levando à cria-
ção de legislação específica, sendo a mais recente aquela que estabe-
PODER PÚBLICO
lece o Marco Regulatório do Terceiro Setor, Lei n.o 13.019/14. A coopera- E ENTIDADES DO
ção dessas organizações com o setor privado também se intensificou.
Estudos1 apontam para a importância crescente que vem assumindo TERCEIRO SETOR
na sociedade, apesar das sucessivas crises sobre o entendimento do
real papel desse segmento.
Considerando que a capacidade de agir em favor de suas causas é a
1 - LOPEZ, Feliz Garcia razão de existir das organizações da sociedade civil, este documento
(Org.). Perfil das organiza-
busca compartilhar com os parceiros e a sociedade como temos atu-
ções da sociedade civil no
Brasil. Brasília: IPEA, 2018. ado nessa direção. Além do modelo de incidência e seus resultados,
NOSSA
apresentamos também algumas reflexões
que nortearam — e continuam norteando —
experiências muito pessoais; uma parte da
vida de gente comprometida com mudanças
MISSÃO
Fortalecer equipes, instituições e territó-
nossa atuação, a partir de agendas que consi- das quais o país depende. Para a equipe e,
rios, ampliando capacidades, oportuni-
deramos estratégicas para o desenvolvimento certamente, para os parceiros que aceitaram
dades e bem-estar para um desenvolvi-
do país, assim como para a promoção de participar do relato dessas histórias, contar
mento sustentável e inclusivo.
valores democráticos e republicanos. tudo isso foi um momento de emoção e cons-
ciência, assim como uma oportunidade de
No primeiro semestre de 2017, decidimos
NOSSOS
compartilhar aprendizados sobre a complexa
PRINCÍPIOS
com as quais atuamos. Assim, de forma muito Como organização, nosso objetivo é gerar
natural, essas frentes de trabalho foram ocu- repertórios de soluções que inspirem a so-
pando um papel cada vez mais relevante no ciedade, as políticas públicas e os tomadores
dia a dia da organização. de decisão na forma de um convite para a # ênfase na implementação
construção de uma nova geração de serviços # visão tecnopolítica
Toda a reflexão aconteceu à luz da nossa
públicos, mais inteligentes, simples e huma- # fazer junto
Teoria da Mudança, na qual constam nos-
nos. Portanto, não estamos aqui simplesmen- # inovação social
sas entregas à sociedade; resultados nos
te para mostrar o quê ou como fazer, mas # sustentabilidade
curto, médio e longo prazos; estratégias e
para encontrar, juntos, as melhores experiên- # participação social
princípios metodológicos; ações pontuais
cias, aprendizados e janelas de oportunidade, # transparência
e continuadas; e diretrizes de nosso rela-
tanto técnicas quanto políticas, a fim de fazer
cionamento com públicos estratégicos a
acontecer esse grande propósito comum.
partir de um modelo de advocacy multise-
torial pautado em soluções aplicadas. Isso São essas histórias de busca e compreensão
No ano de 2018, a Agenda Pública condu-
reforça nossa proposta de atuação, volta- conjunta que você encontrará neste docu-
ziu um processo interno para revisão de sua
da à resolução de problemas complexos mento. Sintam-se convidados para fazermos
Teoria da Mudança, que tem como objetivo
e à implementação de políticas e demais acontecer.
de impacto “SERVIÇOS PÚBLICOS DE QUA-
ações coordenadas.
Sergio Andrade LIDADE E DIREITOS FUNDAMENTAIS ASSE-
O resultado desse trabalho de advocacy está Diretor Executivo GURADOS PARA TODAS AS PESSOAS”. Nesse
em suas mãos. São histórias que se mistu- sentido, definiu estratégias, perfil de públicos
ram a importantes capítulos da trajetória do e campos de incidência. Desse trabalho es-
Brasil nos últimos anos. Por isso, são também sencial nasce mais um produto: uma publica-
ção sobre nossas principais experiências em
advocacy e frentes estratégicas.
CAPÍTULO 1
GESTÃO E
QUALIDADE
DOS SERVIÇOS
PÚBLICOS
UMA BANDEIRA QUE PERTENCE A TODA A SOCIEDADE
e coalizões para troca de experiências até tia à proteção básica — saúde, segurança e
a construção conjunta e disseminação de educação. Em suma: deseja sua ação, mas não
conhecimentos e aplicação de metodologias confia no trabalho que cerca sua operação.
para gerar respostas eficientes para proble-
Esse terreno é cheio de nuances, pois, mui-
“
O DIFERENCIAL DA AGENDA
PÚBLICA É SUA CAPACIDADE DE
REUNIR, EM UM MESMO TRABALHO,
REPRESENTANTES ESTRATÉGICOS DE
DIVERSOS SETORES DA SOCIEDADE,
“
ESTIMULANDO A COLABORAÇÃO E
COOPERAÇÃO ENTRE ELES.
Ana Paula Fava, assessora especial para Assuntos Interna-
cionais do Governo do Estado de São Paulo
A partir do trabalho do ODSLab, seus parti- úne todos os serviços disponíveis que podem
cipantes criaram um mapa da integração de ser necessários para quem chega ao estado.
serviços e processos de atenção aos imigran- Ana Paula explica que o nome “imigrante” foi
tes. Esse documento foi discutido no Comitê adotado porque leva tempo até se obter o
Estadual de Direitos Humanos, que criou status de refugiado — há pessoas que não se
um subgrupo específico para desenvolver as encaixam nessa condição, mas todos os es-
ações previstas. trangeiros que chegam a São Paulo para viver
Como evolução do Mapa, em dezembro de podem usufruir desses recursos.
2018 foi lançado o Guia do Imigrante, que re-
INDUZINDO ARTICULAÇÃO:
TRANSFORMAÇÕES NO SOLUÇÕES EM ESCALA
SETOR GOVERNAMENTAL
Outra forma de estimular inovações no setor sociais e ampliar o impacto de sua
Outra solução que contribui para promover público é participando de redes e coalizões atuação por meio da sinergia com po-
mudanças efetivas no setor público é o Open que possibilitem a troca de experiências e o líticas públicas. Além disso, o propósito
Master, modelo de formação inovadora reali- envolvimento de diferentes setores da socieda- era estabelecer um diálogo direto com
zada pela Escola de Políticas Públicas, braço de em busca de soluções. Esse interesse e essa a cidade e seus problemas, articulando
educacional da Agenda Pública. Cada edição vocação estão no DNA da Agenda Pública. ideias e soluções. Para isso, a Agenda
tem um tema específico, com problemas con- realizou uma chamada pública e cura-
Juntamente com a Escola de Políticas Públi-
cretos que demandam soluções. A partir das doria de exemplos de inovações sociais
cas, integra a InovaGov — Rede de Inovação no
inscrições recebidas, são selecionados grupos na prática, já implementadas há pelo
Setor Público. A iniciativa reúne mais de uma
interdisciplinares com até 20 pessoas, oriun- menos um ano, resultado da articu-
centena de órgãos públicos, setor privado,
das de diferentes setores e cujos perfis têm lação entre governo, sociedade civil e
organizações da sociedade civil e academia.
o potencial de gerar mudanças nas áreas em recendo a startups e que ajuda a trazer novas setor privado, responsáveis por trazer
Uma de suas principais ações é a Semana Na-
que atuam. ideias para as corporações. novas soluções para os grandes desa-
cional da Inovação, que já contou com quatro
fios do país e da população em geral.
Em oito semanas e cinco encontros pre- “As discussões foram muitas ricas. A com- edições. A última delas, realizada em novem-
senciais, cada participante sai de um tema posição do grupo fez toda a diferença. São bro de 2018, teve como tema “Serviço Público As soluções e os debates contempla-
abrangente e chega a soluções concretas, pessoas de diferentes origens e experiências para o Futuro”. ram diversos eixos temáticos: qualida-
apresentadas na forma de um case aplicável à profissionais que trazem um novo olhar para a de do serviço público, educação, ge-
Também em 2018, a Semana do Serviço Públi-
gestão pública. Durante toda a formação são organização pública”, afirma. ração de emprego e renda, segurança
“
co — criada pela Agenda Pública para discutir
realizadas, semanalente, mentorias on-line pública, saúde, educação e inovações
o papel e as mudanças pelas quais passam a
com cada participante, conectando-os com democráticas. Os participantes foram
área no Brasil — realizou debates a fim de pen-
um especialista no assunto. GRANDES EMPRESAS TÊM APOIADO os mais diversos: Instituto Coca-Cola,
sar soluções práticas para grandes problemas
Delibera Brasil, ADESAMPA — Agência
Daniela Coimbra Swiatec, coordenadora do STARTUPS PARA INSPIRAR SUAS brasileiros no Festival de Inovação e Impacto
São Paulo de Desenvolvimento, Funda-
Social (FIIS), promovido pelo jornal Folha de S.
Laboratório de Inovação em Mobilidade da PRÁTICAS E TRAZER UM REFRESCO A ção Avina, Instituto Igarapé, Comuni-
Prefeitura de São Paulo (MobiLab), participou Paulo.
SEUS PROCESSOS. O OPEN MASTER tas, entre outros.
em 2018 como mentora da edição do Open A Agenda Pública organizou a programação
Master que teve como tema “Qualidade nos TEM O MESMO BENEFÍCIO PARA O
aberta do festival, realizado em Poços de Cal-
Serviços Públicos”. SETOR PÚBLICO, APROXIMANDO das (MG), buscando conectar empreendedores
GENTE NOVA E IDEIAS INOVADORAS
“
Segundo ela, a formação é muito importante
para trazer inovação aos governos. Daniela faz DA GESTÃO.
uma analogia do processo do Open Master
com o apoio que empresas privadas vêm ofe- Daniela Coimbra Swiatec,
coordenadora do MobiLab
CAPÍTULO 2
DISSEMINANDO
GOVERNO
CONHECIMENTO
SOBRE GESTÃO
ABERTO
PARCERIA PARA
GOVERNO ABERTO
A OGP — Parceria para Governo Aberto na eleitas recentemente para compor o Grupo
SUSTENTÁVEL
“
países-membros até 2030, é um dos INICIATIVAS DA SOCIEDADE CIVIL ra a implementação da nova agenda da ONU
carros-chefe da atuação da Agenda NOVA AGENDA no país, com um número de 150 municípios e
ESTRATÉGIA
Pública no último período.
ODS 400 organizações diretamente impactados.
ACREDITAMOS
A organização teve um envolvimento GRUPO O objetivo específico é fortalecer esta rede de
importante no processo de munici- DE TRABALHO DA
referência em articulação multissetorial a fim NO DIÁLOGO,
INICIATIVAS DA SOCIEDADE CIVIL
palização da agenda precedente da
NOVA AGENDA de ampliar e qualificar a participação e inci- NA REALIZAÇÃO
ONU, os Objetivos de Desenvolvimento ESTRATÉGIA dência da sociedade civil na implementação DE AÇÕES
do Milênio (ODM). Ao longo da tran- ODS dos ODS e da Agenda 2030 no Brasil.
CONJUNTAS
sição para a Agenda 2030 e os ODS, a
O foco é a redução das desigualdades de
Agenda Pública participou da criação PARA O ALCANCE
gênero, geracional e étnico-racial. A Agenda
de duas iniciativas importantes diante DOS ODS.
“
Pública, enquanto parte do Comitê Executi-
do novo contexto: a Estratégia ODS e o
vo do projeto — que vigerá até 2021 —, além
Grupo de Trabalho da Sociedade Civil
de responsável pela Secretaria Executiva da
para a Agenda 2030. Carlo Pereira, secretário-
Estratégia ODS, tem um papel primordial na -executivo da Rede Brasil
execução do projeto da União Europeia. do Pacto Global
GRUPO DE TRABALHO
DA SOCIEDADE CIVIL
PARA A AGENDA 2030
FRENTE PARLAMENTAR
Uma das conquistas das quais o Grupo de Tra- tisetoriais; criação de comunidades de prática
balho da Sociedade Civil para a Agenda 2030 em torno de aspectos técnicos de implemen-
participou foi a criação de uma Frente Parla- tação; criação de uma plataforma de conhe-
mentar Mista de Apoio aos ODS. A plataforma cimento; acompanhamento e relatórios sobre
posições, prioridades e ações concretas; facili-
INVESTIMENTO
O MÁXIMO DE IMPACTOS POSSÍVEIS.
SOCIAL PRIVADO
O SENTIDO PÚBLICO DA ATUAÇÃO SOCIOAMBIENTAL DE
EMPRESAS, INSTITUTOS E FUNDAÇÕES
“
argumenta José Marcelo Zac-
chi, secretário-geral do GIFE.
“
SUSTENTÁVEL (ODS). atuação social, sendo que parte delas acom- espaços de diálogo para discutir arranjos ins-
A iniciativa inaugurou a série “O que o ISP panha a metodologia utilizada nos Estados titucionais que promovam a cooperação entre
pode fazer por…?”, cujo objetivo é diversificar Unidos pelo Committee Encouraging Corpo- setores e que olhem para temas transversais
e expandir a atuação do investimento social José Marcelo Zacchi, rate Philanthropy (CECP). A Agenda Pública do interesse público.
privado brasileiro, atraindo mais recursos e secretário-geral do GIFE contribuiu para a construção dos dois últimos
estimulando a reflexão acerca da contribuição levantamentos como especialista na área de
do setor para a superação de alguns dos desa-
fios mais complexos da atualidade.
CAPÍTULO 5
“EM ÚLTIMA INSTÂNCIA, NÃO
SE CONSEGUE LEVAR A
ESSES TERRITÓRIOS O VETOR
DE DESENVOLVIMENTO
PROMETIDO.
MUNICÍPIOS
IMPACTADOS
“
Daniela Gomes Pinto, coordenadora do programa Desen-
volvimento Local do FGVces e da iniciativa.
POR GRANDES
ção de Empresas de São Paulo da Fundação do programa Desenvolvimento Local do FGV-
Getulio Vargas (FGV EAESP) e pela Interna- ces e da iniciativa.
tional Finance Corporation (IFC) — do Grupo
Heloisa Kavinski, coordenadora regional da
EMPREENDIMENTOS
Banco Mundial —, a iniciativa contou com o
Agenda Pública na Amazônia, explica que o
engajamento de cerca de 500 pessoas e 200
trabalho gerou um conjunto de orientações
instituições durante quinze meses, entre 2015
para ações, em sua maioria voluntárias, ou
e 2016, dedicados a formular diagnósticos, fer-
seja, não determinadas por lei, mas que con-
VISÃO INTEGRADA DOS IMPACTOS, LICENÇA SOCIAL ramentas práticas e um conjunto de diretrizes
tribuem para fortalecer as garantias socioam-
em seis frentes temáticas, a saber: Planeja-
E DESENVOLVIMENTO INCLUSIVO bientais.
mento e Ordenamento Territorial; Instrumen-
tos Financeiros; Capacidades Institucionais; A coordenadora observa que os aponta-
Povos Indígenas, Comunidades Tradicionais e mentos desse extenso diálogo preconizam a
Nas últimas décadas, a Amazônia vem rece- municípios com os piores Índices de Desen- necessidade de consolidação de estratégias
Quilombolas; Crianças, Adolescentes e Mulhe-
bendo grandes investimentos em mineração, volvimento Humano (IDH) em todo o territó- multissetoriais que permitam transcender
res; e Supressão Vegetal Autorizada.
hidrelétricas e corredores logísticos estratégi- rio nacional estão situados na região Norte. a cultura atual de megaprojetos planejados
cos. A promessa é que essas obras sejam ve- O mesmo se pode dizer da renda per capita, Estudando territórios alvos de grandes obras
para a Amazônia com uma lógica centrada
tores potenciais de desenvolvimento regional, 26% inferior à marca nacional. nos últimos quinze anos, o FGVces notou a
no âmbito setorial dos empreendimentos
mas, na prática, estudos mostram que não há repetição de alguns erros. “Os municípios
Os dados fazem parte do estudo Grandes — mineração, agronegócio, energia etc. — e
melhora dos indicadores sociais em regiões não estão preparados para esse excesso de
Obras na Amazônia – Aprendizados e Diretri- segundo metas macroeconômicas nacionais.
que as recebem. Ao contrário, muitas vezes o pessoas chegando e há baixas capacidades
zes, cujo objetivo foi organizar e evidenciar “Na lógica atual, há baixa conexão entre os
impacto negativo é exacerbado. instaladas, tanto por parte das prefeituras
lições aprendidas e recomendações, seja nas megaprojetos de infraestrutura implementa-
quanto dos empreendedores, para lidar com
O que se observa nessa região é um quadro políticas públicas, seja no nas práticas empre- dos na Amazônia e as reais demandas sociais
essas questões. O processo de licenciamento
de desenvolvimento bastante vulnerável: 98% sariais, para que se estabeleça um novo tipo locais. Nessa perspectiva de empreendimen-
ambiental, muitas vezes, é lento e com falhas,
dos municípios estão abaixo da média do país de relação entre os grandes empreendimen- tos descolados da visão local e compartilhada
e há violação de direitos humanos. Em última
no Índice de Progresso Social (IPS) – medida tos e os territórios que lhes são alvo. de futuro, tendem a se consolidar as violações
instância, não se consegue levar a esses terri-
que aglutina 43 indicadores de bem-estar de direitos e a se perder importantes oportu-
Liderada pelo Centro de Estudos em Susten- tórios o vetor de desenvolvimento prometido”,
social e ambiental. Simbolicamente, os dez nidades para o desenvolvimento econômico
tabilidade (FGVces) da Escola de Administra- observa Daniela Gomes Pinto, coordenadora
dos municípios da Amazônia”, ressalta.
- AGENDA PÚBLICA -
A IMPORTÂNCIA DAS
CAPACIDADES INSTITUCIONAIS
PARA O
FUTURO
Se a nossa missão tem o seu cerne no fortale- tucionais, propondo boas práticas, parcerias e
cimento de equipes, instituições e territórios, a coprodução de soluções; e implementação
o advocacy que fazemos busca um desenvol- de metodologias e projetos estratégicos, ten-
vimento sustentável e inclusivo, que garanta do em vista um intercâmbio intersetorial.
o bem-estar do cidadão por meio de serviços
E quais agendas estratégicas estarão na pauta
públicos inteligentes, simples e humanos.
futura? Qualidade do Serviço Público; Obje-
Cooperação e coordenação sempre estarão tivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS);
na base do trabalho que desenvolvemos. Mas Transparência e Governo Aberto; e Desenvol-
como fazemos isso na prática? Por meio da vimento Local e Sustentável da Amazônia
comunicação e promoção de encontros e Brasileira.
debates com atores-chave; formações dinâmi-
Os desdobramentos e ações práticas dessas
cas para mostrar as mais recentes inovações e
agendas serão os mais variados, mas já temos
ferramentas, com foco num advocacy de alto
algumas novidades. A principal delas é o Fes-
nível; a participação em redes e arranjos insti-
tival ODS. Já pensou num espaço interativo e com propostas aplicáveis e exequíveis — serão
dinâmico capaz de mostrar as mais recentes usados pela administração pública.
ferramentas e principais inovações sobre os Por último, mas não menos importante, a
ODS? O festival veio para mostrar que essa manutenção das nossas parcerias, redes e
realidade existe, e vai bater à sua porta! Num coalizões, bem como a sua ampliação, está
formato itinerante, a cada edição vamos per- na pauta das ações futuras. Nesses espaços,
correr o país com soluções sobre um objetivo influenciamos e somos influenciados, maxi-
específico, adequado àquele local. mizando o impacto do nosso trabalho. Hoje
Os ODSLabs vão ganhar ainda mais fôlego e estamos presentes no Movimento Agora; Pac-
abrangência. Temas como desenvolvimento to Pela Democracia; Coalizão Clima, Floresta
econômico e redução das desigualdades na e Agricultura; Redes Temáticas do GIFE; Rede
região da Amazônia brasileira, acesso à água de Advocacy Colaborativo; GovTech; Rede de
e saneamento no Nordeste, agricultura sus- Inovação em Governo; RETPS; Festival de Ino-
tentável no Centro-Oeste, cidades e comuni- vação e Impacto Social; e Encontros dos Muni-
dades sustentáveis nas regiões Sul e Sudeste cípios com o Desenvolvimento Sustentável.
vão ser abordados sob o lema de “não deixar Assim, o nosso caminho para o futuro
ninguém para trás”. aponta para uma construção inteligente,
A mobilização, formação a distância e facili- em direção à mudança, por meio de uma
tação de conteúdo para os órgãos de controle jornada coletiva e atenta à construção de
do país — Tribunais de Contas — nos próximos soluções orientadas para e pelo cidadão.
anos ampliará o trabalho sobre os ODS que já Envolve as esferas governamentais, empre-
desenvolvemos com o estado de São Paulo, sas e sociedade civil. Envolve todas e todos
qualificando a implementação da Agenda nós! Vamos juntos?
2030 no Brasil. Sara Belém,
As formações do Open Master também vão coordenadora de advocacy
continuar. Em 2019, abordaremos dois temas da Agenda Pública.
estratégicos e imprescindíveis: Qualidade do
Serviço Público — personalização e simplifica-
ção; e Reimaginando a Participação Social. Os
insumos produzidos — como as publicações
INICIATIVA
DIREÇÃO GERAL
Sergio Andrade
COORDENAÇÃO
Sara Belém
COMUNICAÇÃO
Talita Perna
REALIZAÇÃO
COORDENAÇÃO
E EDIÇÃO DE
CONTEÚDO
Rodrigo Bueno
TEXTOS
Amanda Proetti
Gabriela Moulin www.agendapublica.org.br
Luciana Cavalini contato@agendapublica.org.br