AVALIAÇÃO FINAL

AGENTE DE INSPEÇÃO DA QUALIDADE

1. DÊ O SIGNIFICADO
DAS LETRAS DO
PDCA
01 ( ) Plan; Do; Check;Action

02 ( ) Plan; Doc; Check out ;Action

03 ( ) Plan; Doing; Checking;Actional

04 ( ) Plan; Do; Checklist; Action

2. O CRIADOR DO
GRÁFICO DE
ISHIKAWA FOI
01 ( ) Walter Shewart

02 ( ) Kauru Ishikawa

03 ( ) Chuo Ling

04 ( ) Albert Einstein
 3. O CRIADOR DO
GRÁFICO DE PARETO
FOI :
01 ( ) Walter Shewart

02 ( ) Kauru Ishikawa

03 ( ) Vilfredo PARETO

04 ( ) Juran
4. O MÉTODO UTILIZADO
NO DIAGRAMA DE
ISHIKAWA É O :
01 ( ) 3M

02 ( ) 7M

03 ( ) 5M

04 ( ) 6M
5. AS ETAPAS DO MASP
SÃO:
01 ( ) 3 etapas

02 ( ) 7 etapas

03 ( ) 5 etapas

04 ( ) 8 etapas
 6. AS CATEGORIAS DE
CAUSAS NO DIAGRAMA
DE ISHIKAWA SÃO :
01 ( ) Método; Mão de Obra; Materia Prima; Meio Ambiente; Medida; Máquina

02 ( ) Método; Materia Prima; Meio Ambiente; Medida; Máquina

03 ( ) Método; Mão de Obra; Materia Prima; Máquina

04 ( ) Mão de Obra; Materia Prima; Meio Ambiente; Medida; Máquina

7. DÊ O SIGNIFICADO DAS
LETRAS DO MASP :
01 ( ) Metodologia para Resolver Problemas

02 ( ) Metodologia de Análise e Solução de Problemas.

03 ( ) Metodologia de Análise de Modo e Efeitos da Falha

04 ( ) Metodologia para resolver problemas de estatistica.

 8. DÊ O NOME DOS
GRÁFICOS A SEGUIR :
01 ( ) Ishikawa e Pareto

02 ( ) Pareto e Histograma

03 ( ) Carta de Controle e Diagrama de Dispersão

04 ( ) Pareto e CEP
 9. A MANEIRA PARA
REPRESENTAR O CEP É :
01 ( ) As Cartas de Controle

02 ( ) Os gráficos de Ishikawa

03 ( ) O pareto

04 ( ) O gráfico de Pizza
10. ANALISE OS GRÁFICOS
A SEGUIR E DÊ A SUA
CONCLUSÃO:
GRÁFICO 01

GRÁFICO 02
01 ( ) Gráfico 1 fora do CEP e gráfico 2 dentro do CEP.

02 ( ) Gráfico 1 fora do CEP e gráfico 2 fora do CEP.

03 ( ) Gráfico 1 dentro do CEP e gráfico 2 dentro do CEP.

04 ( ) Gráfico 1 dentro do CEP e gráfico 2 fora do CEP.

11. MARQUE A FIGURA QUE
REPRESENTA AS 7
FERRAMENTAS DA
QUALIDADE
01 ( ) 02 ( ) 03 ( )

04 ( ) 05 ( ) 06 ( )
12. A METODOLOGIA DE
ANÁLISE DE MODO DE
FALHAS É DENOMINADA:
01 ( ) FEMA.

02 ( ) FMEA

03 ( ) FIM

04 ( ) FOFA
13. OS TIPOS DE INSPEÇÃO
SÃO:
01 ( ) Pré Produção; Em Processo; Pós Produção.

02 ( ) Pós produção e Pré produção

03 ( )Pós produção

04 ( ) Pré produção
 14. A INSPEÇÃO PRÉ
PRODUÇÃO ACONTECER NO :
01 ( ) Inicio do Processso.

02 ( ) Final do Processo

03 ( )Meio da produção

04 ( ) não acontece em nenhuma fase

 15. A INSPEÇÃO PÓS
PRODUÇÃO ACONTECER NO :
01 ( ) Inicio do Processso.

02 ( ) Final do Processo

03 ( )Meio da processo

04 ( ) não acontece em nenhuma fase

 16. A INSPEÇÃO EM
PRODUÇÃO ACONTECER NO :
01 ( ) Inicio do Processso.

02 ( ) Final do Processo

03 ( )Meio do processo

04 ( ) não acontece em nenhuma fase

 17. OS TIPOS DE
BRAINSTORMING SÃO :
01 ( ) Estruturado

02 ( ) Estruturado e Desestruturado

03 ( )desestruturado

04 ( ) semi estruturado
18. O PRINCIPIO DA REGRA
DE PARETO É:
01 ( ) 40/20

02 ( ) 50/20

03 ( )70/20

04 ( ) 80/20
 19. O PRINCIPIO DA REGRA
80/20 DE PARETO SIGNIFICA:
01 ( ) 80% dos problemas tem seus efeitos indesejáveis em 20 %
das causas.
02 ( ) 70% dos problemas tem seus efeitos indesejáveis em 30 %
das causas.
03 ( ) 60% dos problemas tem seus efeitos indesejáveis em 40 %
das causas.

04 ( ) 50% dos problemas tem seus efeitos indesejáveis em 50 %

das causas.
 20. MARQUE A SEQUENCIA
QUE APRESENTA 3 GURUS DA
QUALIDADE:
01 ( ) Juran, Krosby, Bil gates.

02 ( ) Steve Jobs; Deming, Ishikawa

03 ( ) Deming, Ishikawa, Juran.

04 ( ) Bil gates, Eistein, Steve Jobs