MANUAL DE BOAS

PRÁTICAS

Comunicação e
Marke ng
Com o crescimento da Minerworld Company em todo o mundo, é
fundamental que a comunicação entre empresa + afiliados + mídia esteja
alinhado. Este manual visa padronizar a iden dade visual e corpora va
da Minerworld. Também servirá como base para alinhar sua linguagem,
apresentação em redes sociais e outros meios de comunicação digital.
Além disso, este material busca um posicionamento adequado diante da
imprensa, uma vez que, a empresa preza pela auten cidade de sua
marca.
REDES
SOCIAIS
 REDES
SOCIAIS A página oficial da MINERWORLD está registrada no seguinte
endereço:

www.facebook/minerworldcompany

• Por meio deste endereço eletrônico, afiliados MINERWORLD

podem salvar as mídias inseridas nas postagens e usar em suas
redes sociais pessoais ou compar lhar os mesmos. Vale ressaltar
que todas as vezes que os conteúdos da página são
compar lhados, a empresa melhora sua performance nas mídias
sociais;

•As mídias publicadas na página oficial, são planejadas e

produzidas pela equipe de comunicação da empresa. É
expressamente proibido a alteração ou edição das mídias oficiais,
usuários que u lizarem as peças de forma inadequada, estarão
sujeitos à sanções;

• É proibido qualquer veiculação em mídia da marca

MINERWORLD sem a permissão da equipe de comunicação da
POST:
empresa;

• Não é de responsabilidade da empresa qualquer veiculação na

internet que não corresponda à conteúdos publicados na página
VENHA SER oficial da MINERWORLD no facebook ou website oficial da
MILIONÁRIO empresa (www.minerworld.com.br);

• Usuários afiliados Miner que u lizarem a marca sem a aprovação

BLA BLA BLA! da empresa, poderão ter seus contratos de inves mento
rescindidos, com a competente aplicação das multas estabelecidas
em contrato.
ATENDIMENTO
À IMPRENSA
ATENDIMENTO
À IMPRENSA • A MINERWORLD desenvolveu por meio do Núcleo de
Comunicação o MANUAL DE COMUNICAÇÃO COM A
IMPRENSA que está disponível na área de downloads do escritório
virtual. Qualquer conteúdo, publicação ou depoimento que
contrarie ao MANUAL DE COMUNICAÇÃO COM A IMPRENSA
será de expressa responsabilidade do afiliado MINERWORLD.

• Os afiliados MINERWORLD deverão comunicar ao NÚCLEO DE

COMUNICAÇÃO DA EMPRESA previamente quanto a
par cipação em programas de televisão, rádio ou mídias digitais;

• Demandas da imprensa devem ser repassadas imediatamente

para o setor de comunicação, para que essa avalie e filtre, prezando
pela integridade da marca, seus afiliados e diretoria perante à
sociedade;

• Fica estabelecido o e-mail comunicacao@minerworld.com.br para

esclarecimentos de dúvidas, solicitação de par cipação ou para
demais informações;

• Todo convite recebido por qualquer dos inves dores para se

manifestarem publicamente a respeito das a vidades da
MinerWorld, deverão ser previamente comunicados ao
departamento de comunicação da empresa por meio do endereço
de e-mail: comunicacao@minerworld.com.br

• Usuários afiliados Miner que se reportarem à imprensa sem a

aprovação da empresa, poderão ter seus contratos de inves mento
rescindidos, com a competente aplicação das multas estabelecidas
em contrato.
CONVENÇÕES
MINERWORLD
CONVENÇÕES
MINERWORLD • É expressamente proibida a veiculação ou venda de materiais /
produtos que não sejam de produção do NÚCLEO DE
COMUNICAÇÃO DA EMPRESA. As convenções são promovidas
pela MINERWORLD que é responsável pela contratação de todos
os fornecedores do evento;

• É expressamente proibido a u lização do termo CONVENÇÃO

MINERWORLD para a divulgação de eventos regionais, encontros
de equipe ou apresentação de negócios.

• Observação: O setor de comunicação e marke ng da

MINERWORLD tem por dever primar pela integridade da marca da
empresa. Para isso, contamos com a colaboração para a
padronização de nossa linguagem, iden dade visual e
posicionamento diante da imprensa. Dessa forma, realizando um
trabalho transparente, coerente e sólido em torno da marca, dos
seus afiliados e diretoria, uma vez que todos prezam pela
veracidade dos fatos sempre que envolver a u lização do nome
MINERWORLD.

• Observação II: Devido ao crescimento exponencial da

MINERWORLD, a empresa passou a ganhar visibilidade em blogs,
portais de no cias e websites. Todas as publicações são analisadas
e monitoradas pelo NÚCLEO DE COMUNICAÇÃO DA EMPRESA
que encaminha para o setor jurídico todas as postagens que
denigram a imagem da MINERWORLD. Muitas das vezes, os
conteúdos são produzidos por empresas concorrentes ou pessoas
má intencionadas que visam apenas gerar tráfego nos seus canais.
Não dê credibilidade para informações divulgadas de maneira não
oficial ou por portais que não se iden fiquem.
APRESENTAÇÃO
DA EMPRESA
 Ao se reportar a qualquer pessoa com a finalidade de apresentar o
APRESENTAÇÃO PLANO DE MARKETING da empresa, favor atentar-se a:
DA EMPRESA
- Não fazer comparações salariais (comparar profissões e seus
respec vos salários e cargos);
- Não induzir ou aconselhar que pessoas se desfaçam de bens para
inves r na empresa;
- Não fazer comparações com outras empresas de MARKETING
MULTINÍVEL;
- É expressamente proibido que o afiliado MINERWORLD faça
promessas de ganhos que não estejam no PLANO DE MARKETING da
empresa;
- Divulgação de vídeos com informações não oficiais da empresa. É
extremamente importante que os afiliados u lizem apenas os vídeos e
conteúdos oficiais MINERWORLD em suas apresentações;
- É expressamente proibido a veiculação de no cias ou dados quanto
ao trabalho da empresa;
- O afiliado que desrespeitar qualquer colaborador, líder ou diretor da
empresa em apresentações, vídeos ou áudios serão no ficados pela
empresa e poderão ser desligados da mesma;
- Fica expressamente proibido a criação ou divulgação de planilhas
com comparações entre os ganhos da empresa com produtos ou serviços
de ins tuições financeiras (poupança, PIC, tesouro direto etc.) Cada
empresa oferece aos seus clientes as soluções que acham cabíveis e
atraentes;
- É proibido, pois não é polí ca da empresa, que os afiliados façam
alusões a ganhos ínfimos e promessas de se fazer fortuna, de se ficar
milionário, de se obter dinheiro fácil ou de qualquer po de negócio que
não esteja no PLANO DE MARKETING OFICIAL DA MINERWORLD;
- A empresa MINERWORLD junto à sua EQUIPE DE
COMUNICAÇÃO é a única e exclusiva autorizada a fazer comunicados
junto à imprensa. Não é polí ca da empresa, nem faz parte da nossa
filosofia, qualquer po de coação diante da mídia local (jornais eletrônicos,
impressos, revistas, televisões e demais).
www.minerworld.com.br