22/02/2021 Como realizar a Análise de Falhas - Blog da Qualidade

Como realizar a Análise de Falhas

Meire
23 Maio, 2013 - 9:52

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Leituras Comentários

Em nossos posts anteriores, abordamos sobre a Aná lise de Modos de Falhas e Efeitos (FMEA) e Porque Ocorrem Falhas no Sistema. Nosso objetivo agora é
apresentar ao leitor os passos para desenvolver um relató rio de aná lise de falhas.

Aná lise de falhas é um mé todo utilizado para prevenir ou analisar nã o conformidades em projetos, processos e produtos. A metodologia para realizaçã o da
aná lise de falhas obedece sete fases:

– Fase 1: a especi icaçã o do problema é realizada respondendo-se à s perguntas:

1. o que falhou?

2. qual a falha?

3. onde ocorreu a falha?

4. quando ocorreu a falha?

5. como ocorreu a falha?

6. qual a magnitude da falha?

7. o que é que nã o é caracterı́stico da falha?

– Fase 2: uma vez especi icado o problema, devem ser enunciadas as hipó teses de causa. Nã o importa se essas hipó teses sã o ou nã o razoá veis, o que importa é a
geraçã o das hipó teses.

– Fase 3: cada hipó tese enunciada na fase anterior deve ser veri icada com relaçã o à especi icaçã o do problema, devendo-se iniciar a investigaçã o da causa pela
hipó tese que mais bem explica o problema.

– Fase 4: aná lise dos controles existentes para impedir a ocorrê ncia das falhas.

– Fase 5: avaliaçã o dos indices de ocorrê ncia, severidade, detecçã o e risco para as falhas. Os indices podem ser
estabelecidos de acordo com a seguinte escala:

• ocorrê ncia de falha: de 1 (baixa probabilidade de ocorrê ncia) a 10 (alta probabilidade de ocorrê ncia);

• severidade da falha: 1 (pouco grave) a 10 (muito grave);

• detecçã o da falha: 1 (grande probabilidade de ser identi icada antes de alcançar o cliente) a 10 (pequena
probabilidade de ser identi icada antes de alcançar o cliente);

• risco: é a multiplicaçã o dos trê s indices anteriores.

– Fase 6: desenvolvimento das açõ es corretivas e preventivas. As açõ es preventivas atuam removendo a causa e impedindo que ela ocorra novamente, e portanto
resolvem de initivamente o problema. As açõ es corretivas e de contençã o atuam sobre o problema, diminuindo seus efeitos.

– Fase 7: acompanhamento das açõ es especi icadas. Todas as açõ es especi icadas devem ser melhoradas, veri icando se de fato estã o sendo seguidas.

EXEMPLO DE RELATÓRIO DE ANÁLISE DE FALHAS

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O relató rio tem como objetivo identi icar e analisar as falhas, para que possamos tomar providê ncias para saná -las e nos precavermos de eventuais falhas
futuras.

REFERÊNCIA

MARTINS, PETRONIO G.; LAUGENI. Fernando P. Administração da Produção. Sã o Paulo : Saraiva, 5ª Ed., 2006.

Written by
Rosemary Martins
Administradora de Empresas, Pós-graduada em Comportamento
Organizacional e Recursos Humanos, Mestre em Engenharia da Produção e
Sistemas. Você também pode encontrar mais informações sobre meus posts
no meu perfil do Google+

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