Estados de demanda X Tarefas de Marketing:

Demanda X Procura
Demanda alta = Preço alto
Demanda baixa = preço cair
Oferta alta = preço baixo
Oferta baixa = preço alto
Demanda Inexistente: Os clientes – alvo (target) podem estar desinteressados e indiferentes ao produto, ou
seja, agricultores podem estar desinteressados por um novo método agrícola e estudantes universitários
podem estar desinteressados por cursos de língua estrangeira. A tarefa de marketing é encontrar alternativas
de associar benefícios do produto às necessidades e interesses naturais das pessoas.
Demanda Negativa: Um mercado está em um estado de demanda negativa se a maior parte dele não gosta
do produto e pode até mesmo pagar um preço para evitá-lo. As pessoas têm demanda negativa por vacinas,
tratamento dentário, vasectomia e operações de vesícula. Os empregados têm demanda negativa por ex -
presos e empregados alcoólicos. A tarefa de marketing é analisar por que o mercado não gosta do produto e
desenvolver um programa de marketing, redesenhando o produto, baixando os preços e usando uma
promoção muito efetiva a fim de mudar a crença e as atitudes do mercado.
Demanda Latente: Muitos clientes podem ter uma grande necessidade que não pode ser satisfeita por
nenhum produto existente: há uma grande demanda latente por cigarros inofensivos, vizinhanças seguras e
carros que gastam menos combustível. A tarefa do marketing é medir o mercado potencial e desenvolver
produtos e serviços eficientes capazes de satisfazer essa demanda.
Demanda Declinante: Toda organização, mais cedo ou mais tarde, tem demanda declinante para um ou
mais produtos. Igrejas assistem ao declínio do número de fieis e faculdades particulares vêem diminuídas as
matrículas. Cabe ao homem de marketing analisar as causas do declínio do mercado e determinar se a
demanda pode ser revigorada através de novos mercados-alvo, mudanças nas características dos produtos ou
através de uma comunicação mais eficaz. A tarefa do marketing é reverter à demanda declinante via outro
marketing criativo do produto.
Demanda Irregular: Muitas organizações enfrentam demanda que varia por estação, dia ou até mesmo
horas causando problemas de capacidade ociosa ou excessiva. No trânsito intenso, a maioria do
equipamento fica ociosa fora do período de pico e insuficiente no momento do pico. Museus são pouco
visitados durante os dias de semana e superlotados nos fins – de – semana; as salas de operações de hospital
são super reservadas no início da semana e praticamente vazias no fim de semana. A tarefa de marketing,
chamada marketing de sincronização é encontrar alternativas de alterar o horário da demanda através do
preço flexível, promoção e outros incentivos.
Demanda Plena: As organizações têm demanda plena quando estão satisfeitas com o volume de negócios.
A tarefa de marketing é manter o nível atual de demanda diante da mudança da preferência do cliente e da
concorrência acirrada. A organização deve manter ou melhorar a qualidade e avaliar constantemente a
satisfação do cliente para ter certeza de que está agindo corretamente.
Demanda Excessiva:Algumas organizações têm um nível de demanda maior do que o normal ou do que
podem administrar: a Golden Gate Bridge tem um volume de tráfego maior do que pode agüentar e o
Yellowstone National Park é super visitado durante o verão. A tarefa de marketing, chamada demarketing é
encontrar alternativas para reduzir a demanda temporária ou permanentemente.
 O demarketing geralmente visa desencorajar a demanda total través da elevação do preço e redução de
promoção e serviços. O demarketing seletivo visa reduzir a demanda a partir dos seguimentos de mercado
menos tentáveis ou que precisam de menos serviços. O demarketing não visa destruir a demanda, mas
apenas reduzir o seu nível, temporária ou permanente.
Demanda Indesejada: Produtos indesejados vão atrair esforços para desencorajar o consumo. Campanhas
de não – vendas têm sido feitas contra cigarros, álcool, entorpecentes, armas, filmes censurados e família
numerosa. A tarefa de marketing é fazer com que as pessoas que gostam de alguma coisa deixam de gostar,
usando ferramentas, tais como: comunicações que atemorizam preços elevados e escassez de produto.