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Técnica de Vendas pelo WhatsApp :

O cenário atual:
Como nós vendemos hoje?
- Fazemos anúncios
- Conteúdos nas redes sociais
- E-mail marketing
- Alimentamos o nosso site

Mas qual é o aplicativo que as pessoas mais usam?

WhatsApp ! São cerca de 2 bilhões de usuários.

Quais são as vantagens de vender pelo WhatsApp ?

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- Conversão: de 5% a 10% de conversão.

- Taxa de abertura: 99%
É muito mais fácil, vender pelo WhatsApp.

Atenção para não usar automação, ok?

TOMEM CUIDADO

Importante saber:
- Adicione os contatos no seu celular de forma
organizada e peça ao seu cliente para ele adicionar
você também (assim ele recebe lista de transmissão
e visualiza o status do seu whatsapp)
Copy:
Olá, seja bem-vinda a XXXXXXXX.
Meu nome é Maria, e eu serei responsável pelo seu
atendimento. Antes de iniciarmos, peço por favor
que salve o meu número na sua agenda e me dê um
OK aqui para continuarmos. Será um prazer te
atender!
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- Cadastrar produtos no catálogo com descrição e

preço.

- Cuidado ao enviar mensagens iguais de uma vez só;

LEVA BLOQUEIO !

- Não tire o cliente do WhatsApp , venda e finalize a

venda ali mesmo.

- Separe uma lista de clientes e não clientes (e então

crie listas de transmissões para cada finalidade).
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- Tenha um grupo VIP SECRETO (o ouro do whatsapp)

Minha mentorada da Mentoria de 3 meses, vendeu
mais de R$4.500 em 3 dias de ação dentro do grupo
VIP do WhatsApp.
- Tarefa da aula:
Criar um grupo no seu WhatsApp, chamado
GRUPO VIP SECRETO DA XXXXXXX.

- Publique todos os dias campanhas e coleções no

status do seu WhatsApp (Pode salvar o conteúdo do
seu instagram e colocar no status).

- Análise de Estatística: Quantas mensagens

entraram? quantas vendas foram feitas? Onde
estamos errando com o atendimento?

- Mantenha o backup atualizado todos os dias.

Configuração, backup!

- O WhatsApp não é descoberto. As pessoas

precisam chegar até você , então é você quem
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precisa divulgar este canal através de outros canais.

Todos os lugares em que você conseguir colocar o
seu WhatsApp , coloque ! Inclusive ANÚNCIOS

- Faça recuperação de pedidos através do WhatsApp

: Use as etiquetas para saber quem ficou de pagar e
não pagou, ficou de comprar X dia e não comprou e
etc.
É um verdadeiro CRM dentro do WhatsApp

- Crie o QRCode do Link do seu WhatsApp e link do

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WhatsApp , assim a pessoa clica e já redireciona pro

seu WhatsApp. Quase zero , o trabalho do cliente
entrar em contato. Divulgue todos os dias
- Agora, se quiser saber a fonte de onde as pessoas
estão vindo, pode gerar o link do whatsapp no site
convertte.com.br e personalizar as mensagens. Ou
seja, quando o cliente clicar no link , vc vai receber a
mensagem dele falando algo do tipo :
Olá , vim pelo facebook
Olá , vim por indicação da blogueira XPTO
Olá , vim pelo Instagram
Olá , vim pelo anúncio
e etc...

Dessa forma você consegue filtrar de onde as

pessoas estão vindo e analisar , qual canal está
trazendo mais leads para sua loja.

- Não seja chato com as listas e use com moderação!

- Tenha um atendimento humanizado e encantador

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- Oferecer vantagens para o cliente participar do

grupo , como por exemplo acesso a sorteios
semanais ou mensais.

E é isso ... agora atenção para a próxima aula !