Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Se até então era apenas obrigatório dar prioridade em determinados serviços públicos, passou a
ser obrigatório prestar prioridade em todos os serviços de atendimento, incluindo serviços
privados com atendimento ao público, como restaurantes, comércio e supermercados, por
exemplo.
pessoas idosas com idade igual ou superior a 65 anos e que apresentem evidente alteração ou
limitação das funções físicas ou mentais;
grávidas;
Em caso de recusa pode-se solicitar a presença da autoridade policial e fazer uma queixa por
escrito junto do Instituto Nacional para a Reabilitação I. P. (INR, I. P.), da inspeção-geral,
entidade reguladora, ou outra entidade a cujas competências inspetivas ou sancionatórias se
encontre sujeita a entidade que praticou a infração.
A título de exemplo, num estabelecimento de restauração, a queixa deve ser feita junto da
Autoridade de Segurança Alimentar e Económica (ASAE).
É possível obter mais esclarecimentos sobre a nova lei junto do Instituto Nacional para a
Reabilitação, por telefone das 9h30 às 17h, nos dias úteis, pelos números 217929500 / 215952770
ou então por e-mail (balcaodainclusao@inr.mtsss.pt).