Teoria Burocrática – Resumo

 
A Teoria Burocrática foi formalizada por Max Weber, emprestando a administração uma
conceituação lógica e formal para dirigir um sistema social, ou seja, a empresa.
 
Características principais da Burocracia:
 
-É um poder racional;
-A divisão sistemática do trabalho;
-A empresa deve estar ligada a normas escritas;
-As normas, por serem escritas, são passíveis de mudanças;
-Estipula limites mínimos de produção ao empregado;
-O empregado ocupará tal cargo com base na sua habilidade técnica;
-Não reconhece a organização e o poder do grupo informal.
 
Algumas vantagens da burocracia são a redução de custos devido a padronização,
maior e melhor controle nas grandes empresas, evita ação autoritária e arbitrária da chefia
sobre subordinado, já que ambos se orientam por uma só norma, há uma maior disciplina em
função da hierarquia formalizada, permite a substituição do empregado incompetente, pois o
departamento pessoal possui normas escritas para o procedimento de recrutamento, seleção e
treinamento.
 
A burocracia possui várias diferenças em relação a outros sistemas organizacionais,
dentre as quais a promoção, a qual o empregado adquire por especialização ou competência, a
especialização ocorre através de treinamentos oferecidos pela organização, a relação com
cliente da organização é impessoal, o sistema de normas é planejado e rígido.
  
Conseqüências da burocracia:
 
-Relacionamento informal;
-Excesso de normas;
-Excesso de papelada;
-Totalitarismo na empresa;
-O crescimento profissional não tem sido favorecido na burocracia, cedendo lugar ao
conformismo.
 
Atualmente, o modelo burocrático vem sendo utilizado por empresários para editar
códigos ou manuais de normas em suas empresas. É importante para melhorar a qualidade de
controle, instituindo inclusive, a ficha de descrição de cargos.
Os usuários do modelo afirmam que apesar dos perigos eminentes, a Burocracia
trouxe para a empresa privada mais benefícios que desvantagens.
Já para os empregados, o modelo burocrático é desfavorável, pois é um obstáculo ao
seu crescimento profissional, uma vez que inibe e o reprime em sua concepção de liberdade.