Gustavo José Elias Batista Oliveira

Administração Burocrática

Na Teoria da administração burocrática, entendeu-se que as empresas necessitavam segundo

Max Weber(1864-1920) de, para evitar arbitrariedades, de uma estruturação formal, diferentemente dos
empecilhos encontrados na administração pública, para organizar as atividades humanas.
As atividades humanas para realizarem atividades e atingirem objetivos em comum a longo
prazo precisam de uma burocracia, esta burocracia como sendo a estruturação formal da organização.
Com essa definição de Weber conseguiu ajudar outros estudiosos a interpretarem de uma forma melhor
as empresas.
Nessa Teoria, a autoridade está ligada diretamente a burocracia de três formas:
 Autoridade tradicional: Baseada na cultura e tradições patriarcais, acredita-se que a
liderança está ligada pelas crenças, tradições religiosas e costumes sociais passadas por
práticas da sociedade e seus costumes.
 Autoridade carismática: A história, as qualidades pessoais e feitos do líder são
reverenciados, como também, sua liderança é baseada nas características físicas e/ou de
personalidade do líder em questão. Uma desvantagem é a forma passageiras como se
apresenta se segurando no reconhecimento do grupo e não deixa sucessores.
 Autoridade racional-legal: Regida por regras e normas oriundas de um regulamento que é,
por sua vez, reconhecido e aceito pelo grupo. O comando do cargo é que deve ser obedecido
independente da pessoa que ali esteja o exercendo. Autoridade no cargo.
A autoridade racional – legal era a mais adequada ao ambiente corporativo já que, segundo
Weber, não se personificava como nas outras teorias.
Os princípios fundamentais são:
 Divisão racional das tarefas e funções, seguindo normas e padrões que permitiam a
execução das atividades.
 A Hierarquia: Os direitos e deveres de cada cargo, bem como o exercício da autoridade
(racional-legal) e seus limites sustentam-se legalmente;
 Os colaboradores são escolhidos de forma a garantir a meritocracia, ou seja, visa a
igualdade formal. Segundo pré-requisitos estabelecidos somente um indivíduo com
preparo técnico se junta ao quadro da empresa.
 Equiparação salarial para o exercício de posições e funções semelhantes;
 Avanços na carreira são regulados por normas e critérios objetivos. O favoritismo e as
relações pessoais não são levados em consideração;
 Separa-se totalmente a função da pessoa que a exerce tornando-a impessoal.
 Regras e normas que ditam os direitos e deveres devem ser seguidas por todos, conforme
o cargo e a função.
Na segurança do trabalho a teoria da burocracia é seguida quando necessitamos a todo momento
de intervenção para que se evitem acidentes, seguindo regras e demostrando, as vezes impondo,
consequências para que o trabalhador se mantenha seguro, por campanhas de conscientização ou por
meio escrito (notificação).
A desvantagem desse modelo é que a previsibilidade e estabilidade, sem a consideração do
cenário externo, qualificação e a tecnologia e seus avanços. Com postura altamente técnica e mecanicista
só se preocupando com a estrutura e seu conjunto de cargos e funções, não levando em consideração o
comportamento pessoal e, também, a rigidez e a lentidão dos processos.
 A vantagem é a consistência e a eficiência do processo.
Portanto, o modelo burocrático as empresas necessitam de uma estrutura formal, que dite regras
e formas de se atingir objetivos, e aliando a segurança no trabalho, pode-se usá-la para influenciar os
colaboradores a seguirem o padrão, atentando por suas qualificações e suas experiências.