CENTRO UNIVERSITÁRIO UNIDOMBOSCO

TECNÓLOGO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS

MAYARA ALAICE DA SILVA PEREZ

SUELLEN DOS SANTOS DE SOUZA
TAMIRES DOS SANTOS
TAHYANE SANTOS
VANESSA PEREIRA
YOHANA LIMA

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

CURITIBA
2023
Estrutura organizacional

A estrutura organizacional deve ser definida consoante à estratégia de negócios

das organizações. A escolha de uma estrutura em detrimento de outras
inevitavelmente envolve vantagens e desvantagens, privilegiando certos
aspectos comparativamente a outros. O importante a se abordar em qualquer
estratégia de gestão e que se focaliza nos aspectos mais relevantes e, dessa
forma, provenha as condições necessárias para que sejam alcançados. Em
geral, a administração dessa estrutura deve buscar concentrar-se na cadeia de
valor horizontal dos negócios: a gestão de suprimentos, produção,
comercialização, finanças, e na gestão dos talentos humanos, assim como estar
absolutamente focada na gestão da cadeia de valor vertical do setor onde as
organizações atuam em seu segmento. ( Vasconcellos, 1989)

Alguns autores colocam seus pontos de vista em relação a estrutura

organizacional. Segundo Vasconcellos:

A estrutura de uma organização pode ser definida como resultado de um

processo através do qual a autoridade é distribuída, as atividades desde os
níveis mais baixos até a alta administração são especificadas e um sistema de
comunicação é delineado permitindo que as pessoas realizem as atividades e
exerçam a autoridade que lhes compete para atingir os objetivos
organizacionais. (1989, p. 3);

Desse modo, de acordo com Pichiai (2010), a estrutura organizacional

pode ser compreendida como com as funções exercidas pelos seus respectivos
órgãos e o relacionamento hierárquico e funcional entre eles. Segundo o autor,
essa estrutura é categorizada nos seguintes modelos:

1. Estrutura Linear: comum a pequenas organizações, nas quais não

há diversidade de trabalho e necessidade de tarefas complexas e com
especialização. Nela, o chefe possui autoridade total, o que torna a
unidade de comando mais rígida. Nesse sentido, os órgãos são
estruturados sob uma única forma de subordinação e com fluxo de
comunicação descendente. Algumas das vantagens desse modelo de
estrutura são: maior simplicidade e economia nos processos, facilita a
unidade de comando e há clara delimitação das responsabilidades de
 cada cargo. Em contrapartida, pode se ver que também existem
desvantagens na estrutura organizacional linear como diminuição do
controle técnico, desfavorece o trabalho em equipe e sobrecarrega a
direção e as chefias.
Desse modo, esse modelo corresponde a uma estrutura simples,
como mostra a figura abaixo:

Figura 1. Estrutura Organizacional Linear

FONTE: Estrutura Organizacional: Modelos, Picchiai, 2010.

2. Estrutura Linear Staff: modelo de estrutura em que a(s) unidades(s)

diretiva(s) conta(m) com órgão ou pessoa-staff. O staff deve ser
independente em sua atuação com liberdade de opinião e serve como
apoio, assessoria e recomendações. Entretanto, apesar de assessorar
o pessoal de linha, o staff não deve dar comandos, além de se adequar
a linha e não o contrário. Dentre as vantagens existentes no uso desse
modelo estão: facilita a utilização de especialista, agregando o
conhecimento especializado, além de possibilitar a concentração dos
 problemas centrais da empresa no staff (especialista na área). Ainda,
algumas das desvantagens do seu uso são: as funções da unidade
staff podem não ser facilmente aceitas pelos demais colaboradores e
a própria equipe de apoio pode não aceitar as limitações do cargo.

Figura 2. Estrutura Linear Staff

FONTE: Tipos de estrutura organizacional linear, funcional e linha-staff, Carlos, 2020.

3. Estrutura Funcional: A estrutura funcional pode ser caracterizada

como o modelo que possui uma chefia para cada função, de modo que
cada subordinado tem por obrigação mais de uma função e se relata
a mais de um superior. Desse modo, a organização se da por meio
dos recursos técnicos que os colaboradores possuem e a necessidade
 básica da empresa se torna a especialização. Algumas desvantagens
da utilização do modelo podem ser o aumento de conflito entre as
chefias e as equipes, a confusão quanto aos objetivos e a falta de
unidade de mando, que pode dificultar a disciplina das equipes.
Contudo, esse modelo também pode promover o aperfeiçoamento,
facilita a especialização em busca de crescimento profissional e facilita
o trabalho em equipe.

FIGURA 3. Modelo de Estrutura Funcional

FONTE: Tipos de estrutura organizacional linear, funcional e linha-staff, Carlos, 2020.

4. Estrutura Matricial: A estrutura matricial é multidimensional. Por tanto

trata-se de maximizar as virtudes e minimizar os defeitos das
estruturas anteriores. Por isso ela combina a clássica estrutura vertical
funcional, com outra estrutura sobreposta a ela, horizontal ou
transversal: a dos projetos. A organização de cada projeto é
 temporária. Maior versatilidade e otimização dos recursos humanos. A
grande vantagens do seu uso é o equilíbrio dos objetivos, a
coordenação entre os setores funcionais e a visão total do projeto
através do coordenador. Porém, seu maior defeito é que os
colaboradores envolvidos possam ter mais de 1 chefe, verticalmente,
tem as ordens de seu chefe de departamento funcional;
horizontalmente, as ordens do coordenador ou gerentes do projeto. O
que pode ocasionar alguns conflitos.

FIGURA 4. Modelo de Estrutura Matricial

FONTE: PONTOTEL. Estrutura Matricial:O que é, quais os benefícios, e quais empresas

combinam com esse modelo?., 2021.

5. Estrutura Divisional: Este tipo de estrutura é constituído por divisões

separadas e autossuficientes responsáveis por produzir um produto ou
serviço específicos. Por tanto, cada divisão é criada para atender um
tipo determinado de cliente e comporta todas as funções operacionais,
também é necessária para desenvolver o produto ou serviço
estabelecido, não é necessita que coordene suas atividades com as
 de outra divisão, sendo assim elas tem autonomia para tomada de
decisão que diz respeito às suas próprias operações. Porém, a sede
não deixa de controlar os resultados obtidos por cada uma das
divisões. Como vantagens desta estrutura temos maior autonomia e
responsabilidades para cada divisão, com a definição e
implementação das estratégias de negócios, permitindo uma resposta
mais rápida ao cliente, Libera o nível estratégico para dar maior
atenção às tarefas relacionadas à estratégia global da empresa, Dá
ênfase ao controle de desempenho de cada divisão. Porem suas
desvantagens são aumento de custos, pois para cada unidade será
necessário recursos próprios, podendo haver mais de um especialista
funcional dentro da organização, pode haver problemas de controle,
com o aumento da autoridade dos gestores, potencial aparecimento
de políticas inconsistentes entre as divisões, supervalorização dos
resultados a curto prazo, devido a pressão imposta sobre os gestores
e no seu desempenho.

FIGURA 5. Modelo de Estrutura Divisional

FONTE: SANTOS, o que e uma estrutura organizacional divisional.Wordpres, 2017.

6. Estrutura Horizontal: Na estrutura horizontal o trabalho é organizado
e não expiram. Por tanto, emerge uma melhoria na coordenação e
comunicação entre subordinados e seus gerentes. A tecnologia da
informação facilita a comunicação, que passa a ocorrer no sentido
horizontal e vertical, permitindo acesso a consultas via
internet/intranet, reduzindo a necessidade de contato pessoal com a
gerência imediata e com diversos outros níveis da organização. A
estrutura horizontal não pretende acabar com a hierarquia, mas
promover maior agilidade ao trabalho. Essa mudança demanda alta
capacitação da gerência, pois impõe mudança de comportamento e
tratamento adequado às resistências. Ela tem como objetivo promover
maior participação das pessoas na obtenção dos objetivos
organizacionais, aproveitando de forma mais efetiva a capacidade e
as habilidades de todos os envolvidos nos processos, fomentando as
inovações.
FIGURA 6. Modelo de Estrutura Horizontal
 FONTE: Para que serve um organograma. Coalize, 2020.

7. Estrutura Geográfica: E uma forma de estrutura organizacional que

funciona de cima para baixo, com uma única divisão executiva pode
presidir as divisões de manufatura, vendas e serviços localizadas em
todo o mundo. São frequentemente adequados para organizações de
grande porte, como fabricantes de automóveis, que precisam localizar
instalações de produção nas quais os custos de mão de obra sejam
favoráveis e os suprimentos prontamente disponíveis, mas também
precisam de organizações de apoio para concessionárias localizadas
em todos os lugares em que os automóveis da empresa são vendidos.
Uma de suas vantagens e que ela é necessária para atender às
necessidades de cada organização de uma ou mais instalações de
manufatura, e também para atender divisões, territórios, regiões
distantes ou em diferentes partes do mundo. A estrutura
organizacionais geográficas funcionam melhor com uma liderança
forte em uma empresa, na qual a administração e os funcionários
compartilham uma visão. Porem se a organização não tiver uma
liderança bem definida, ela pode ter sérios problemas.
FIGURA 7. Modelo de Estrutura Geográfica.

FONTE: Estruturas organizacionais. Schroeder, 2021.

REFERÊNCIAS:

CARLOS,E.Tipos de estrutura organizacional linear, funcional e linha-staff.Disponivel

em: Acesso em 15 Abr 23.

COALIZE. Para que serve um organograma Tipos de estrutura organizacional – Linear,

funcional e linha-staff parte 2 - Matérias para concurso. 21 ago 2020. Disponivel em:Para
que serve um Organograma Empresarial? (coalize.com.br)). Acesso em 16 abr 2023.

DIGITAL HISTORIA PROJECT. Estrutura Organizacional Geográfica. 2021. Disponível

em Estrutura Organizacional Geográfica (digitalhistorianproject.com). Acesso em 13 abr
2023.
PICCHIAI,D. Estruturas Organizacionais: modelos. Universidade Federal de São Paulo
Reitoria Secretaria de Planejamento. Disponível em:
seplanmodelos_de_estruturas_organizacionais_material-libre.pdf
(d1wqtxts1xzle7.cloudfront.net. Acesso em 14 Abr 23.
PONTOTEL. Estrutura Matricial: O que é, quais os benefícios, e quais empresas
combinam com esse modelo?. 11 out 2021. Disponivel em: Estrutura Matricial: o que é,
suas principais características e vantagens! (pontotel.com.br). Acesso em 16 abr 2023.

SANTOS,J.,S.,P.Entenda o que e uma estrutura organizacional

divisional.Wordpress.2017.Disponivel em: Entenda melhor o que é uma Estrutura
Organizacional Divisional (wordpress.com).Acesso em 14 Abr 23.

SCHROEDER,G.Estruturas organizacionais. Disponível em: Estruturas

Organizacionais – Gustavo Lazarotto Schroeder (wordpress.com). Acesso em 16 Abr
23.

VASCONCELOS, Eduardo. Estruturas das Organizações. 2ed. São Paulo: Pioneira,

1989,.