Soft Skills e Liderança

Competências e Habilidades de uma das práxis

mais importantes do cotidiano

Bia Ferrero
Atriz (DRT 0013543/RS),
Empreendedora (Estúdio Teatro da Experiência)
Professora de Teatro (Leão XIII, SAMI, Lar Emiliano Lopes),
Diretora Artística da Trupe Dona Consuelo (2021-2023),
Graduanda do Curso de Psicologia (IMED 2023/1)
“O ator deve trabalhar a vida inteira, cultivar
seu espírito, treinar sistematicamente os seus
dons, desenvolver seu caráter [...]”
- Stanislavski (1936)
Soft Skills
É uma arte. São as Habilidades não-técnicas (Belzer, 2001),
inerentes ao indivíduo, mobilizadas para resolução de
determinados tipos de tarefas (Andoh-Baidoo et al, 2011)

Liderança
Conduzir pessoas por um determinado objetivo
mobilizando-as (Flores, 2005), utilizando-se de Soft-skills
 CURIOSIDADES

O que você vê? O que isso poderia ser?

-Imagens: Internet
CURIOSIDADES

Experimento
“A Caixa de Skinner”
Experimento de manipulação Social e
Aprendizagem mais influente do séc. XIX.

Modelo de Condicionamento
Operante (Behaviorismo Radical):

“o comportamento humano é uma

resposta às recompensas do meio
externo”

-B. F. Skinner (1938)

CURIOSIDADES
Experimento de Conformidade Social

A influência que as pessoas exercem umas

sobre as outras;

O simples desejo de pertencer a um

ambiente homogêneo faz com que as
pessoas abram mão de suas opiniões,
convicções e individualidades.

-Asch (1950); Neiva e Torres (2011); Hypeness (2016)

 -
13%
das equipes de trabalho não estão não estão ENGAJADAS.
Why Great Managers Are So Rare? - Gallup (2012)

Em revisão do estudo pós-pandemia, o cenário não mudou significativamente.

- Gallup EUA (2012)

“[...]O chamado líder do futuro precisa ter competências
de natureza emocional e social, chamadas ‘soft skills’.

Elas são essenciais para um perfil que saiba gerir não

apenas os negócios, mas também a equipe,
considerando o bem-estar dos colaboradores.”

- Portal Pós (2021)

Tipos de liderança

Dentre os vários papéis grupais, Pichon-Rivière (1991) descreve quatro

tipos de lideranças:

1. autocrática;
2. democrática;
3. demagógica e
4. laissez-faire.
Desenvolvendo Competências e Habilidades de Liderança

Inteligência Emocional EMPATIA

Planejamento Comunicação

Criatividade Colaboração

Automotivação Aprendizado
Capellari (2018)
Bora se
mexer!?
Equilibrar o Grupo

Espelho

Mindfulness

Role Play ABC

Feedback
Referências Bibliográficas:
CONSTANTIN, Stanislavski. A Preparação do Ator. Rio de Janeiro. Civilização Brasileira. 29a Edição. 2012.

BELZER, K. (2001). Project management: still more art than science. PM Forum Featured Pág, 1–6. Retirado de:
http://www.egrupos.net/cgi-bin/eGruposDMime.cgi?K9U7J9W7U7xumopxCnhuMyqjdkuymCYTUVCvthCnoqdy-qlhhy
CXUQkfb7

ANDOH-BAIDOO, F. K., VILARREAL, M. A., KOONG, K. S., CORNEJO, H., SCHMIDT, N., COLUNGA, H., & MESA, R. (2011). Key
competencies for global project managers: A cross cultural study of the UK and India. International Journal of Business
and Systems Research, 5(3), 223–243. https://doi.org/10.1504/IJBSR.2011.039294

PICHON-RIVIÈRE, ENRIQUE (1991). O Processo Grupal. São Paulo. Martins Fontes, 5a Ed. 2005.

CAPELLARI, Márcia Rodrigues dos Santos (2018), AS PRÁTICAS DE COACHING EXECUTIVO NAS MELHORES
EMPRESAS PARA TRABALHAR: um estudo sobre as aproximações entre expectativas e percepções das organizações e
de seus executivos. PROGRAMA DE DOUTORADO DA UNIVERSIDADE MUNICIPAL DE SÃO CAETANO DO SUL. Citado em
‘Competências e Habilidades da Liderança’

Why Great Managers Are So Rare. Acesso em 15/08/22. Retirado de:

https://www.gallup.com/workplace/231593/why-great-managers-rare.aspx?g_source=WWWV9&g_medium=csm&g_ca
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Obrigada! bia.ferrero.bf@gmail.com