PCP3

RESUMO APRESENTAÇÃO
Maria Luiza Bortolini Rader | RA 744264

Artigo 4: Tactical sales and operations planning: A holistic framework

and a literature review of decision-making models
PEREIRA, OLIVEIRA, CARRAVILLA (2020)

Tactical Sales and Operations Planning (S&OP) surgiu com o com objetivo
de integrar as decisões de médio prazo das quatro áreas ditas essenciais de uma
cadeia de suprimentos/produção (setor de compras, produção, distribuição e
vendas) em um único plano. Suas quatro áreas são gerenciadas
independentemente, e estão conectadas através dos dados de estoque. Essa é uma
estratégia que reduz a complexidade de gestão, mas ignora a interdependência
entre as áreas.
De forma geral, o artigo foca aspectos qualitativos e metodológicos,
caracterizando o problema pela perspectiva da tomada de decisão. Faz um review
das existentes tomadas de decisão, otimização e modelos de suporte ao S&OP (103
artigos considerados). Trata ainda, das diferentes relações entre as áreas funcionais
e como as decisões envolvidas influenciam na abordagem do problema. Além disso,
considera que o S&OP envolve predominantemente ferramentas de planejamento
tático, conectando os planos estratégicos/de negócio à operação.
Porém, os autores apresentam Decisões de médio prazo possuem incertezas.
Quanto maior o time frame, maior o grau de imprevisibilidade,onde dos 103 artigos
analisados, apenas 27% consideram incertezas e Feng et al. (2013) relatam um
aumento de lucro de 11% a 15%. O objetivo do S&OP consiste na geração de um
plano único de médio prazo capaz de coordenar as diferentes áreas do negócio.
Com isso, podemos concluir que ao longo do artigo os autores caracterizam o
S&OP do ponto de vista da modelagem, mostram a relação entre todas as tomadas
de decisão, caracterizam a estratégia e execução operacional e direcionam ao
desenvolvimento de formulações gerais e modulares que possam ser adaptadas ao
contexto de aplicação, onde novos procedimentos de solução para permitir a
introdução de algumas decisões adicionais nos modelos (qualidade do produto,
nível de satisfação).
Referência Bibliográfica

PEREIRA, Daniel Filipe; OLIVEIRA, José Fernando; CARRAVILLA, Maria Antónia.

Planejamento tático de vendas e operações: uma estrutura holística e uma revisão
da literatura de modelos de tomada de decisão. International Journal of Production
Economics , v. 228, p. 107695, 2020.