ou vai ou voa

finan
CURSO DE GESTÃO

ceira
As ferramentas
certas para mudar
de nível e manter
a saúde financeira
do seu negócio.

escola Conquer
 04
escola Conquer

01 ENTENDA SUAS CARTAS: GESTÃO FINANCEIRA

EFICIENTE

02 ENTENDA AS REGRAS DO JOGO:

ou vai ou voa
ANALISANDO AS FINANÇAS

03 ESTABELEÇA SUAS ESTRATÉGIAS:

EXECUTANDO GESTÃO DIÁRIA

04 DECIDA COM NÚMEROS: USANDO

INDICADORES A SEU FAVOR

05 ORGANIZE SEU DINHEIRO: CONTROLANDO

SUAS FINANÇAS

06 NÃO CONTE COM A SORTE: ANÁLISE E

AJUSTE DE INDICADORES

07 O VALOR DE CADA JOGADA: CONSTRUINDO O

VALOR DA EMPRESA

08 DEFINA O VALOR DOS SEUS BENS:

PRECIFICAÇÃO CORRETA

09 MUDE A JOGADA: PIVOTANDO ESTRATÉGIA

CONFORME O CENÁRIO

10 NÃO DEIXE O DINHEIRO ACABAR: CAPTANDO

GESTÃO FINANCEIRA 04

RECURSOS

11 NÃO CONFIE DEMAIS: ESCUTE OS

INDICADORES DOS CLIENTES

12 O JOGO NÃO ESTÁ PERDIDO: SUPERANDO

CENÁRIOS DE CRISE

13 PRÓXIMA PARTIDA: ANALISANDO O FUTURO

ALÉM DAS FINANÇAS
02
 escola Conquer

ou vai ou voa
Mais de dois quintilhões de
bytes são gerados diariamente
na forma de dados.
fonte: IBM

Mais de das empresas 70%

USANDO INDICADORES AO SEU FAVOR

tomam decisões apoiadas no USANDO INDICADORES

A SEU FAVOR

feeling. MÓDULO 04

fonte: Cappra Institute for Data Science

DECIDA COM NÚMEROS

03
escola Conquer

missão

ou vai ou voa
issã
da aula

Saber como criar uma cultura

de orientação por dados
para tomada de decisões
baseadas na preditividade.

04
 escola Conquer

métrica indicador

ou vai ou voa
Um dado isolado que mede Uma combinação de dados (métricas
o que é? algo. Normalmente um ou não), que muitas vezes formam
número absoluto. índices ou taxas.

Para estabelecer metas a

para que Indicar performance e tendências.
serem atingidas e formar
serve? indicadores.
Comparar e prever cenários.

Distância percorrida Velocidade (Km/h) Margem Bruta

exemplo (Km), Receita Bruta (R$), (Receitas / despesas)
Quantidade de Clientes CAC (Custo de Aquisição de Cliente)
INDICADORES E MÉTRICAS

indicador ou métrica::

estratégico meta

tático INDICADOR

operacional métrica

05
 escola Conquer
odômetro
Fornece uma métrica: distância
o que é? percorrida em metros.
Se temos uma meta de percorrer
para que serve? X km, ele indica o atingimento da
INDICADORES E MÉTRICAS
meta no momento em que ela for
batida.
Sozinho esse dado não nos fala
nada sobre desempenho. Podemos
exemplo
levar 10 horas ou 1 hora para
percorrer a mesma distância.
ou vai ou voa
indicador (velocidade)
Fornece um indicador: velocidade que combina
duas métricas (distância percorrida / tempo).
Indica um horário previsto de chegada, a
performance do motor ou a imprudência do
motorista, por exemplo.
Estrategicamente esse dado por si só não serve
como uma meta a ser atingida. Numa viagem,
posso atingir 200 km/h, mas se meu carro quebrar,
não chegarei ao destino.
06
 escola Conquer

métricas

ou vai ou voa
financeiras ::
> Olhando esse dado isoladamente, eu sinto falta de
uma contextualização para definir se é um número bom
ou ruim?

> Esse dado sozinho pode ser considerado uma meta

a ser atingida?

Exemplos:
> Esse dado pode ser medido sem muitas contas
e informações extras?
INDICADORES E MÉTRICAS

> Receita
> Despesas
> Custos
> Impostos
> Saldo bancário

> Lucro ou prejuízo

07
 escola Conquer

indicadores financeiros ::

ou vai ou voa
> Olhando esse dado, eu consigo dizer se estou performando bem
ou mal?
> As ações para melhorar esse dado envolvem mais de um
processo da empresa?
> Consigo saber quais métricas formam esse dado, e como essas
métricas estão relacionadas à minha meta?

Métricas financeiras + Métricas financeiras

INDICADORES E MÉTRICAS

ROI > Ponto de Equilíbrio

> Rentabilidade > Burn Rate (taxa de
queima)
> Lucratividade
> Geração de Caixa
> Margem de Contribuição
> Grau de Endividamento

08
 escola Conquer
outras métricas
de negócio::
> quantidade de clientes
> quantidade de unidades vendidas
> quantidade de reclamações no Reclame Aqui
> quantidade de acessos ao site
> quantidade de funcionários
> quantidade de unidades produzidas
> quantidade de horas trabalhadas
INDICADORES E MÉTRICAS
#pulodogato
Cruze informações! Misture as
métricas mais relevantes para
criar índices que realmente
importam ao seu negócio e ao
seu momento.
indicadores de
ou vai ou voa
negócio::
métricas financeiras + métricas financeiras
Custo de Aquisição de Clientes (CAC)
ticket médio (relação entre faturamento e
quantidade vendida)
Quantidade de reclamações no Reclame
Aqui vs Quantidade de clientes
KPIs
KPIs::
KEY PERFORMANCE INDICATOR:
INDICADORES DE PERFORMANCE-CHAVE.
São os indicadores fundamentais do seu
negócio. Aqueles que você precisa olhar o
tempo todo na busca pelo sucesso.
09
 escola Conquer

ou vai ou voa
O pior erro do investidor é
o excesso de confiança.
INDICADORES E MÉTRICAS

Richard Thaler, Nobel de Economia

10
10
 escola Conquer

acessível:: auditável:: acionável::

Acesso + Simplicidade
Todos os meus colegas conseguem
ler esse relatório e entender esse
dado?
Todos os meus colegas têm acesso
rápido a esses dados?
“Todos os dados precisam
ser confiáveis”
Para validar a confiabilidade, faça
um teste. Simule aquele dado e
obtenha provas de que o resultado
está realmente correto.
ou vai ou voa
“Para ser acionável, um dado
precisa indicar causa e efeito”
Eric Ries, em A Startup Enxuta
Consigo perceber quais ações
geraram os resultados alcançados?

Os dados são o novo petróleo!

CULTURA DATA-DRIVE

Clive Humby, matemático e cientista-chefe

da Star Insight

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 escola Conquer

ou vai ou voa
insigths::
business inteligence ::
dados + evidências

Hipóteses com Decisões

potencial de se estratégicas
O

GE
CI

tornarem soluções

ST
GÓ

ÃO
NE

BI
CULTURA DATA-DRIVE

Não existem fatos reais dentro

TI
do escritório, então vá para a rua!
Steve Blank,
Empreendedor
em Série

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 escola Conquer

o segredo dos

ou vai ou voa
maiores CEOs:: indicadores
e métricas
visão externos::
não adianta olhar para dentro do seu
negócio se você não sabe o que está
acontecendo lá fora! > dólar
> IPCA
> selic
ANÁLISE PREDITIVA

> CDI e CDB

> salário mínimo
> acordo coletivo
> avanços tecnológicos
> expectativa de vida
> preço do barril de petróleo e
outras commodities

13
escola Conquer

pulo do gato

ou vai ou voa
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especialistas no assunto dos indicadores externos que mais
impactam no seu negócio, e seja você também um expert no
tema.

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 GESTÃO FINANCEIRA 04 escola Conquer

quero mais ::

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ou vai ou voa
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#desafio

ou vai ou voa
conquer
04
Cenário do próximo ano:
> Definir objetivos e métrica principal
> Definir indicadores internos
> Definir indicadores externos
> Garantir os 3As para as métricas utilizadas
> Criar Dashboard no Power BI, Tableau ou
Google Data Studio
> Definir cenários com base nas possíveis
variações dos indicadores externos
GESTÃO FINANCEIRA 04

> Proteger-se dos riscos!

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escola Conquer

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Mais de dois quintilhões de
bytes são gerados diariamente
na forma de dados.

Mais de das empresas 70%

GESTÃO FINANCEIRA
tomam decisões apoiadas no
feeling.
fonte: Cappra Institute for Data Science

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