ou vai ou voa

s
e

24.7.365
CURSO DE

transformando
t
leads em cli e n

Como abduzir encantar e

escola Conquer surpreender o seu público
 01
escola Conquer

01 ALINHANDO VENDAS E MARKETING

ou vai ou voa
02 QUANTIDADE OU QUALIDADE? GERANDO
LEADS QUENTES

03 GESTÃO DE LEADS

04 SEGMENTAÇÃO DE LEADS: PRIORIZAÇÃO

05 NUTRINDO MEUS LEADS

TRANSFORMANDO LEADS EM CLIENTES 01

06 TRANSFORMANDO LEADS EM
NEGÓCIOS DE SUCESSO

07 TENDÊNCIAS

02
escola Conquer

ou vai ou voa
preciso ser relevante para
poder atrair o meu cliente

TRANSFORMANDO LEADS
EM CLIENTES
MÓDULO 01
Alinhando vendas e marketing

03
 escola Conquer

missão

ou vai ou voa
issã
da aula
TRANSFORMANDO LEADS EM CLIENTES 01

Entender o universo dos leads

e saber como prepará-los,
segmentá-los e nutri-los.

04
 escola Conquer

o que é

Marketing?
“Mercadear”
Por que toda grande empresa tem
que ser “guiada” por marketing?
Porque toda empresa precisa fazer
ou vai ou voa
o que é lead?
Em uma tradução literal, lead é
Conduzir, ou seja, levar alguém do
ponto A até o Ponto B.
leads
> “Marketeiramente” falando: Levar

→
no target a “vontade de fazer a com-
negócio, seja ele qual for!
pra” até a “realização da compra”.
Essa é a “Jornada da venda”: juntar
business
TRANSFORMANDO LEADS EM CLIENTES 01

a fome com a vontade de comer!

> Academicamente falando: lead  é

MARKETING uma oportunidade de negócio que

=
forneceu suas informações de con-

→
tato, como nome e e-mail, em tro-
ca de uma oferta da empresa (seja
qual for o seu negócio). Como $
FAZER
um  Lead  demonstrou interesse
no seu segmento, provavelmente
gostaria de ouvir mais, inclusive so-

NEGÓCIO bre o produto/serviço, em um mo-

mento adequado.

05
 escola Conquer

a
a base :: estratégia de mkt o topo

ou vai ou voa
nh r ia E aqui o mais importante:
e > produto :: qual é o seu negócio?
n g do em qual área você atua? Sou relevante? Preciso ser rele-
a e so t ema/ vante para que no momento que o
e s > preço :: quanto ele deve custar?
pro c está precificado da forma correta?
prospect estiver na busca, no ini-
cio da sua jornada e apto a virar um
Rele > praça :: onde vou vender meu lead, eu esteja lá para ser visto, para
vân produto? quem é o público (gênero, ser lembrado e escolhido. Assim,
c ia
idade, onde vive? o que faz?) iniciamos juntos este processo.
> promoção :: como devo falar? Por isso, as etapas anteriores são
quando devo falar? quando minha imensamente importantes, pois se
audiência está disposta a me ouvir não forem bem executadas, não
e a me buscar? seremos relevantes e não seremos
TRANSFORMANDO LEADS EM CLIENTES 01

PILAR escolhidos.
MKT PILAR
comercial
o meio
> quais ferramentas de mkt vou
#pulodogato
usar para falar com meu target? Relevância = Atratividade
as pergu > quais os meios ideais?
ntas cha
qual é o
meu neg
ve :: > Descubra o que é relevante para
para que ócio? > qual canal devo usar para chamar o seu cliente!
m vende
quem fa r?
lar? quan com
o cliente para o digital?
como fala do falar? > Entenda a diferença entre lead e
r? > t enho o time ideal e preparado visitante. Sabendo identificar esta
p a r a fazer a interação, o contato e a diferença, não pegamos o caminho
c o n c l usão do processo? errado.

06
a Conquer
escola Conquer

mão na

ou vai ou voa
massa
> Pense em um produto relevante para a sua empresa.

> Defina para esse produto os 04 Ps que aprendemos há

pouco (Produto, Preço, Praça e Promoção).

> Observe as definições que você deu e responda:

Como esse produto pode ser mais relevante no mercado?
TRANSFORMANDO LEADS EM CLIENTES 01

ANOTAÇÕES ::

07
 OKR
escola Conquer

OKR

ou vai ou voa
Objective & Key Results Desdobramento para o Marketing

Exemplo → Loja de Carros OKRs do Marketing

OKRs da empresa Objective 1 ::

Objective 1 ::
Aumentar a taxa de conversão de
vendas
#pulodogato
TRANSFORMANDO LEADS EM CLIENTES 01

Conquistar 20% de market share

na área de atuação Key Result ::
% de aumento dos leads gerados
Key Result :: para o comercial
% de aumento das vendas (mensal)
Objective 2 ::
Objective 2 :: Tornar a marca conhecida nas
Expandir para as regiões Norte e regiões Norte e Nordeste
Nordeste
Key Result ::
Key Result :: Nº de formulários preenchidos nas
Nº de novas filiais abertas (anual) campanhas de MKT nessas regiões
Faça as perguntas certas!
Gaste seu tempo nas pergun-
tas-chave e se aprofunde, pois,
se começar em um caminho
errado, você não chegará ao
destino correto.
O inbound marketing inverte a
lógica do outbound marketing
levando a informação desejada
ao público no momento em que
ele está buscando por ela.

08
 escola Conquer

mão na

ou vai ou voa
massa
> Para entender a jornada, vamos construir
uma!
> Pense em um produto ou serviço que
você gostaria de comprar
> Vá até algum buscador e o procure uma
opção que lhe agrade
> Simule a jornada que você faria caso
TRANSFORMANDO LEADS EM CLIENTES 01

fosse, de fato, comprá-lo

> Observe o quão simples (ou complicada)
foi a sua experiência

ANOTAÇÕES ::

09
 TRANSFORMANDO LEADS EM CLIENTES 01 escola Conquer

quero mais ::

10

ou vai ou voa
 escola Conquer

#desafio

ou vai ou voa
conquer
01
Escolha um produto que você quer muito!
> Inverta o jogo: pense como se você
fosse a empresa que está vendendo esse
produto.
> Defina o que a empresa deveria fazer
para te impactar, onde ela deveria anunciar
TRANSFORMANDO LEADS EM CLIENTES 01

e como ela deveria conversar com você

depois de demonstrado o interesse inicial.
> Liste as etapas que a empresa deveria
cumprir para concretizar essa venda.
Assim, você descobrirá onde a empresa
pode te deixar escapar ou te fisgar de vez!

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escola Conquer

ou vai ou voa
preciso ser relevante para
poder atrair o meu cliente

TRANSFORMANDO LEADS EM CLIENTES 01

@escolaconquer

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